年度总结

营销年度总结ppt

时间:2021-01-11 11:54:47 年度总结 我要投稿

营销年度总结ppt模板

  篇一:营销年度总结ppt模板范文

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  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

  目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

  下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。

  可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。

  所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

  在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。

  本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

  二.部门工作总结

  在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出 万事无忧德行天下 的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

  部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。

  团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。

  这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。

  销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。

  从上面的'数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。

  销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

  在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三.市场分析

  现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

  表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。

  但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

  在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

  市场是良好的,形势是严峻的。

  在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

  四.20xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

  在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。

  组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。

  完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立新的销售模式与渠道。

  把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。

  同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

  并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。

  我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

  今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。

  工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。

  今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。

  我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

  20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。

  当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。

  提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

  篇二:营销年度总结ppt模板范文

  又是一年年关到,各个企业纷纷开始进行年终总结会的准备工作。

  营销工作的年终总结会到底要起到什么目的?不少企业依然不变得是“老三样”——总结表彰会、奖金发放表、大型酒会。

  结合最近参加的奥克斯家用空调与商用空调的年终总结会,我想提出总部进行年终总结会准备的五个方向及目的。

  第一、 年会就是“排行榜”

  我不主张简单意义上回款的排行榜,因为每个市场的基础及竞争环境各不相同。

  我是主张企业在进行年终总结会前应该将统一的要求发给各市场分部,要求各市场分部要在统一的一种标准情况下进行工作绩效的评估。

  我们经常会在一些企业的年会中看到一些慷慨激昂的总结与演讲,而实际没有什么具体内容,所以年终总结一定要防止成为“演讲大师”的舞台。

  奥克斯提出的“三讲”——“讲依据、讲对比、讲承诺”,我认为很好。

  总结就是要善于用数据、用案例、用现象来进行客观的总结与比较。

  我经常讲年会要少用形容词,多用“数词”与“动词”。

  所以年会一定要搞排行榜,但这个排行榜不要把销售收入作为唯一指标,而应把市场描述、竞争对手表现、渠道现状、终端争夺、队伍建设、传播维护等指标结合起来。

  一方面增加年会总结中的会议效率,同时对客观评价各市场表现是一种推动作用。

  第二、 年会就是“案例库”

  目前国内MBA教育十分风行,而实际实施中恰恰失去了MBA教育的真谛。

  MBA教育讲究的是案例教学,而我们一些学院里的教授们要么以时间太紧作为托词;要么就拿一些舶来的案例打发、打发了事。

  其实年会中最值得总结与汇总的就是一年一年中,用大量人力、物力、财力所发生的一些业务行为种植的企业推而广之的经验与模式。

  因为如果每个市场都在交学费,那么企业可能就会在不断交学费中失去发展的可能。

  在参加奥克斯的年会中,我看到将案例讲解已经形成文字作为年终总结要求的一部分。

  同时奥克斯还有一种十分独特的“纸上谈兵”方式,每个销售经理将自己来年的营销计划通过电脑或白板一步一步分解给分组讨论的其他片区同事听,并不断接受领导及其他同事的提问与质疑。

  一方面是的大家认识到每个市场的发展变化是与每一位销售经理相关的事,同时通过了解其他市场的各种情况,使得企业中对各市场情况熟悉的人员也逐步多了起来,为企业的适时调整提供了很好的候选基础。

  作为一个销售经理,最好的学习与提高方式就是要在同事的案例讲解中反思自己市场的问题,通过对发生案例的讨论与讲解,可以使企业其他人员在遇到相同或相似问题是多一些解决办法。

  第三、 年会就是“加油站”

  现在一些企业在开展年会时,也会请一些讲师进行一些理论及实战方面的培训,因为在打造学习型组织的今天,似乎不进行这些方面的组织就与时代发展不相吻合。

  但是目前在一些企业中也出现了培训盲目的现象,培训似乎只成为组织者体现业绩的一种表达方式。

  许多营销人员经常感慨营销工作不仅在透支体力,同时也在透支知识储备。

  所以利用年会进行知识、态度与技能等方面的培训十分必要。

  但关键是组织者要了解参加人员实际的培训需求,不要一罗列就是营销知识、管理知识、广告传播知识、渠道知识,似乎不搞全一些就显不出组织者的水平。

  其实这是一个误区,所以进行讲座与分班培训相结合,将讲解与讨论相结合,将理论与案例相结合,将远期与近期目标相结合的方式很有必要。

  年会内容很多,找准最迫切需要解决的问题与提高的能力才能够起到最佳的培训效果。

  第三、 年会就是“相马台”

  一个年度结束了,作为总部总是希望利用这个时间进行市场的一些调整。

  因为在广大营销人员心中,年终不进行政策、人员调整似乎都不是很正常。

  因此诸多营销人员参加年会的心情也十分微妙。

  一个年会的召开,对总部而言最大的收获无异就是发现一些营销新人。

  因为对于一个营销团队而言,只有不断的新人涌现才是企业得以发展壮大的关键。

  所以要将发现新人、鼓励新人涌现作为一个主要的年会内容之一。

  在奥克斯的年会中,我发现用很多机会提供给新人进行展示与发挥,例如演讲赛、辩论赛,甚至是作为配角在这些活动中的积极参与。

  例如在奥克斯要求每个人在演讲中可以由观众提出问题与质疑,但提问的观众需在演讲人回答问题后进行点评并提出自己的观点,从而使得台上台下有了很好的互动氛围。

  “相马不如赛马”,在面对不断加盟的新员工,年会无疑是提供了一个很好的展示平台。

  第四、 年会就是“民主会”

  如果一个年会就是歌功颂德、天下太平,其实会对出现的问题产生一定的迷惑性。

  一个组织的健康发展很重要的一个标志就是能够不断的发现问题、解决问题。

  回避问题必然会对组织造成更为深刻的伤害。

  奥克斯鼓励员工“讲实话、讲真话、讲原话”,鼓励在年会上充分的暴露问题,让大家真正就问题谈问题,从而避免似乎一谈其它人员及团队问题就理解成为人身攻击。

  一个营销组织在运行过程会出现许多问题,所以要将年会的一些部分开成“民主生活会”,不能让一些人员因为回款业绩不错而形成“一俊遮百丑”的局面。

  一些问题现在不提出来、现在不解决,今后一定会成为业绩急剧下滑的主要因素,大量的营销案例印证了这一点。

  第五、 年会就是“冲锋号”

  如果一定要给年会工作的内容确定一个比例,我认为应该是总结与展望“三七开”,尤其是在今年业绩并不是十分理想的企业。

  一年到头回到总部,作为总部与每个人员最关心的就是明年怎么样?自己明年会到哪个市场?明年政策会有哪些调整?明年企业会在哪些资源上有所投入?企业在整体战略布局上有些什么新的动作?其实你会发现在大家嘻嘻哈哈中最关心的就是未来。

  因为今年他业绩不错,那他就更关心明年的情况;即使今年的业绩不太好,他也在关心明年是否可能会有一些转机。

  因此年会要将营销一线人员的“精、气、神”充分调动起来。

  “冲锋号”的工具很多,例如在奥克斯每年会有近千人的誓师大会,整个广场震耳欲聋的誓言让不少营销人员整整激动一个年度,因为在这样一个氛围中他感到了企业的力量、团队的力量。

  另外一些集体竞技项目的展开,也能够增加合作人员的配合与感受,同时对树立集体荣誉感也十分又帮助。

  所以在年会中增加一些励志的内容也应成为年会涉及的一个主要内容。

  总之,年会不要开成一个酒会、赌会、红包会,而应开成学习会、教育会、交流会、励志会,一年聚一次不容易,年会就是“手机”正常使用的“充电电池”。

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