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宾馆维权工作调研报告
一、 *宾馆概况*宾馆隶属于陕西省农垦农工商总公司，副处级单位，地处陕西省渭南市中心，东风街与前进路什字。现有在册职工189名，在岗职工73名。我馆主要以客房服务业为主，宾馆一、二楼门面房均以出租。
* 宾馆于1990年建店，因建店初期为科级单位，所以当时设立一名工会干事具体负责工会工作，在宾馆党总支及原上级单位朝邑农场工会（现黄河企业公司工会）的领导下开展工作。*宾馆工会正式成立于2000年，目前机构建全，其中有工会负责人1名，工会委员5名，下设工会办公室，设工会办公室副主任一名，专职负责工会的日常工作。*宾馆工会目前的职工入会率达到100%，在省总公司工会和宾馆党总支的领导下开展工作。
我们工会工作的宗旨是：以宾馆经济建设为中心，加强学习，不断提高职工队伍素质，关心群众生活，稳定职工队伍，维护职工合法权益，发挥桥梁纽带作用，团结广大职工为宾馆的经济发展而做出贡献。在工作中，我们一直把维护职工合法权益的工作作为我们的重中之重。
二、*宾馆目前维权工作现状
（一）、做的比较好的方面
1．比较好的维护了职工平等就业的权利,维护了职工取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、享受社会保险和福利的权利等。
我们宾馆一直尽可能地安排安置本单位下岗职工就业，在劳动法规定的时间内，合理地安排劳动时间，安排职工正常的休息休假。在劳动安全卫生方面，按照国家的标准和要求，给予全面的保护。不定期对职工进行业务知识、操作知识、理论文化知识、思想政治教育、法律知识保护等各方面的培训。并为职工办理了养老保险、医疗保险，失业保险等，保障了职工的权益。
2.本单位职工均都加入了工会组织。并通过职工大会，职工代表大会等多种形式，参与企业的民主管理。我们宾馆每年召开职代会不少于两次，企业的重大决策决定都有职工代表的参与，并发表他们的意见和建议。
3.本单位职工根据《劳动法》的规定，都与企业签定了劳动合同。工会组织代表职工也与企业签定了《集体合同》。并根据形势和具体事情的不断变化，每年对《集体合同》进行修订和续签。从根本上维护了职工的权益。
4. 我们宾馆严格按照劳动法的规定，安排工作时间，保证职工工作时间不超过四十四小时。目前具体每周人均工作时间不到四十二小时。并保证职工每周至少休息一天。由于宾馆行业特殊的工作性质，节假日是工作最繁忙的时间，不能安排大家正常休假，我们就采取了轮休和换休的方式，保证职工的休息时间不受大的影响。
5.职工目前的工资都能够按月发放，没有克扣和拖欠，在效益比较的情况下，会发放一定的奖金。
6.在女职工特殊保护方面，宾馆保证了每年对女职工“三查”一次。不安排女职工参加《劳动法》中规定所不能从事的工作。正常安排女职工生育假，不少于90天。对孕期、产期、哺乳期的女职工，尽可能的从各个方面给以照顾。
7.在社会保险和福利方面，对职工都办理了养老保险、失业保险、医疗保险等，目前能保证按时足额给社保部门上交各类保险金。
（二）.目前存在的问题
1.由于经济方面的原因，目前企业的资金周转仅能维持职工基本工资的正常发放。有一些职工应该享受的福利无法对现。目前，拖欠职工的有：独生子女费、降温费、烤火费等，已有三年未发放。
2.由于服务行业的特殊性，宾馆节假日不能安排职工休假。按《劳动法》规定应该享受一定的加班工资，但因宾馆经济困难，没有给职工按规定发放或发放不到《劳动法》规定的标准。只是采取轮休或换休的方法解决。
3.职工的劳保没有发放，住房公积金没有提取，只是对特殊工种的职工发放了部分必须使用的劳保工具。
4.目前婚丧假等，一些《劳动法》中规定的比较长的假期无法安排。不能保证带薪休假。职工在孕期、产期和哺乳期应该享受的待遇也无法达到。