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公司文员的社会实践报告

时间:2020-12-10 13:20:21 社会实践 我要投稿

公司文员的社会实践报告

  文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。公司文员的社会实践报告怎么写?下面是小编整理的公司文员的社会实践报告范文,仅供参考。

公司文员的社会实践报告

  公司文员的社会实践报告【1】

  一、实践目的:暑期来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。

  大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。

  本次的实践单位是海辰联合批发市场。

  这家公司成立于xx年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

  二、实践内容:我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。

  最初认为这个工作很简单,后来发现其实也很难。

  每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。

  其次是做工资表。

  每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。

  因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。

  工资表这件事情对我来说也就变得很困难。

  除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。

  同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。

  刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。

  把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。

  我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。

  公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户,音量以及自己的声音都要准确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,语调要一样。

  要求比以前高了很多。

  三、实践结果:

  这次的实践,我通过自己的努力赚到了800元。

  做了以前没有做过的事情,比如工资表,公司的老板也对我的工作表示肯定。

  在这次实践中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。

  我一直认为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲究的是效率,专时专用,需要特别的认真和用心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。

  遇到困难要沉着,不能着急。

  像做工资表的时候,因为后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,导致越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个问题,我想要想解决这个问题就是多多磨练自己,已经是大学生了,

  什么事情都需要自己去解决,在平时的生活中也会遇到很多的问题,因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态,告诉自己不要着急,冷静,沉着,不能慌乱。

  针对不认真这个问题,也是需要平时的锻炼,不管干什么,只要做了,就要对自己负责任,做好每一件事。

  四、实践总结:我对这次的社会实践还是很满意的。

  自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多以前没有做过的事情,明白了很多事情。

  不管一个公司有多大,它都需要一个完整的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。

  一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。

  很多重要的时刻都需要领导去拍板。

  对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。

  需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。

  通过实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。

  刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。

  后来我这么做了,受到了领导的表扬。

  这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。

  这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。

  公司文员的社会实践报告【2】

  这个学期是我在大学学习的最后一个学期,今年暑假就算是开始了自己的毕业实习期。

  我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好 软、硬件 的准备。

  我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很 文秘化 工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。

  我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。

  因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。

  我在XXXX公司实习。

  公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。

  我被安排在客服中心。

  公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。

  实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。

  由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。

  一、在接听来电方面

  这个工作要求会听(正确理解对方的'意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。

  我所在的办公室,电话声此起彼伏。

  接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。

  要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门 XX公司,请问有什么可能帮到您? 这些用语是必须要用的。

  其次,还要懂得技巧。

  二、入单工作

  对于快递公司而言,速度是生命。

  入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。

  在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于EXCEL表格的输入更是非常熟悉。

  在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。

  三、收发文件

  像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。

  看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。

  不知道那个键可以按,哪个不可以。

  但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。

  有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。

  经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个 SENT 并不代表什么。

  真正到了客户手中才算是真正的 SENT 。

  四、沟通协调

  公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。

  这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。

  下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却(2016年 个人社会实践报告)又会让人忽视的工作经验。

  一、传真须电话确认

  对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。

  在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的 SENT 来确定传真传好了。

  二、语速必须要适中

  做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种 急人所急 的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。

  和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。

  三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系

  四、好记性不如烂笔头

  对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。

  人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。

  五、 口说无凭,书面为证

  任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。

  在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

  要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。

  在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。

  在将近两个月的实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。

  其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。

  现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。

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