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旅游电话营销开场白

时间:2020-12-30 17:08:01 常识大全 我要投稿

旅游电话营销开场白

  旅游电话营销开场白【1】

旅游电话营销开场白

  您好:某某旅行社

  请问有什么可以帮您的。

  客人说出问题(解答问题中,一定要对旅游产品熟悉)

  当客人有意向的时候。

  问方便留下你的联系方式吗。(重要)

  最后感谢客人,并说再见。

  应该如何有效设计与客户沟通的开场白

  一般而言,开场白只有从见到客户的三十秒到一分钟左右的时间。

  销售人员也仅仅是能讲出几句话的时间。

  能否引起客户的兴趣是衡量一场开场白是否有吸引力的重要标准。

  因为客户大都是很忙的,能够在繁杂的事情中抽出时间接待销售人员,是很不容易的。

  所以,一场有吸引力的开场白就显得很重要了,否则分分钟被扫地出门。

  而且,好的`开场白还有助于让客户避开排斥心理。

  从正常情况来讲,大部分的人对销售都是很排斥的,不管是否需要产品,因为销售是主动把产品卖给他们,而不是从一开始他们自发的想去买。

  这是一个主动和被动的过程。

  一个好的开场白的价值就类似于卖报纸的人边走边喊的效果一样。

  比如,一个卖报的喊着:“卖报!卖报!”另一位卖报的喊着:“卖报!卖报!中国足球连遭三连败,主教练面临下课危机!最近台风明天将登陆,风力可达十二级!”把这两者对比一下的话,更吸引人的肯定是后者。

  这就是比较好的开场白,通过这种语言,成功勾起来顾客的好奇心,激发出兴趣。

  获得更好的业绩自然也不在话下了。

  很多销售人员,一直困惑在见到客户时应该如何开场,并且说的话一点没有吸引力。

  其实,这就已经为失败埋下了伏笔。

  第一印象都不好,还怎么能要求开单呢?可见,具有吸引力的开场白是非常重要的。

  但如何设计这种有吸引力的开场白呢?互帮互助销售培训总结了以下几种方式:

  第一,赞美式的

  每个人都喜欢听别人恭维自己,虽然内心不一定会信,但肯定还是乐意听得。

  尤其恰当好处的赞美会的倒非常好的效果。

  因此,在拜访客户时,可以适当的去夸赞一下客户。

  夸赞的方面有很多,衣着、气质、工作、上进心等等。

  任何方面,只要没有夸大,把握好一个度,都可以获得比较好的效果。

  不过需要注意一点,不要做过火了,直接夸的太夸张,可能反而引起客户的反感。

  第二,设身处地式

  销售人员不要为了推销产品而推销,一直在谈论自己,并夸赞产品,其实这是很难吸引客户的。

  可能罗里吧嗦了一个小时,客户一句没听进去,最后直接一句有需要再联系你就给打发了。

  所以,销售人员要学会站在客户的立场上,说一些替客户着想的话。

  这样会让客户感觉你推销的产品不但对他有帮助,而且是在关心他,不是为了赚他的钱。

  要想达到这样的效果,在拜访客户之前,要做一些相应的市调,然后提炼好话术。

  这样在实际操作中不至于因为意外而乱了方寸。

  在实际运用中,客户和销售相关的信息是有很多的,就看销售人员有没有那份心思去做了。

  除了以上两种方式之外,还有利用好奇心、利益驱动、正反两话等方式,在互帮互助销售培训网站上有详细说明,在这里就不过多叙述。

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