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烟草精益改善

时间:2023-04-23 19:26:44 赛赛 常识大全 我要投稿
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烟草精益改善

  为进一步促进精益管理,更好地服务企业降本增效,近年来,新余烟草将精益管理与制度建设、企业文化、创新发展深度融合,积极助力精益管理上水平。以下是小编整理的烟草精益改善。希望对大家有所帮助。

  烟草企业精益生产应用

  我们知道我国烟草行业面临的主要问题是生产信息化和自动化程度不高、生产管理方法落后。

  而要解决这些问题的行之有效对策就是在烟草企业引进先进的生产和管理方法。

  而“精益生产方式”是比较适合像烟草行业这样需要先进制造技术的行业。

  在许多著名的制造领域,精益生产方式在追求产量的同时,更加注重产品的质量,是将批量生产和单件生产的有点有效的结合起来,即是一种生产技术,也是一种先进的管理理念。

  “精益生产方式”消除浪费、追求至善至美的核心思想既能够为企业节约大量的资金,极大提高企业的盈利能力;又能实现从原料的采购到生产,再到销售这样一体化的过程。

  因此,“精益管理”思想为企业提供了一个行之有效的现实的可操作性模板。

  一、精益生产方式概念

  “精益生产方式”是在运用现代化先进的管理手段的基础上,对整个生产流程进行优化,积极发挥人的主观能动性,以市场需求为导向,制定科学的生产计划以达到最科学有效的资源配置和使用,在富而无市场的前提下,追求最大化的企业效益。

  精益生产方式的核心思想在于“不断改善”和“强调精简组织机构”,同时追求至善至美。

  二、 烟草企业实施精益生产方式的应用分析

  由于烟草行业的特殊性,一直受到国家非常强烈的干涉,即专卖管理体制的影响,企业间主要的竞争都是围绕烟草资源的争夺而展开的,对于内部的生产管理则不是非常重视,总体管理水平低下,存在粗放简单的弊病,对各地烟草资源也不能做到有效配置,基本上都是靠引进大规模的先进技术来被动的达到整个企业的硬件设施的提高。

  目前我国的烟草企业基本存在着装备一流、素质一般、管理一塌糊涂的现象。

  当前,我国烟草企业面临的最普遍问题是缺乏先进的生产管理方法。

  而“精益生产方式”作为较先进的生产和管理方法,也是当代最具有影响力的制造技术,这个思想被称作“能改变世界机器”。

  1. 对生产制造的应用

  “精益生产”主要是通过系统结构来组织市场的供求以及运行方式方面的改革,从而达到能使整个烟草市场系统能随时适应用户不同的需求和变化,并且能促使整个生产中所有无用的多余的东西统统被精简掉。

  最终实现促使包括供销市场所有的生产环节,获得好的成效。

  与传统的生产模式相比,“精益生产”它的主要优势是能进行小批量,多品种生产。

  而“精益生产”的目的则主要是为了提升整体效益,因此它对自动化的程度有较高要求,而需要人员较少。

  从生产的角度来看,烟草企业的主要生产过程包括制丝和卷接包,这两道工序之间则是由储丝柜连接。

  2. 对资源节约的应用

  从烟草行业的生产形式看,烟草行业是属于一个对工产品后续加工的行业,因此卷烟行业的风险主要来自于农作物—烟草的产量的影响。

  因此卷烟行业的原料采购有着明显的季节性特征。

  烟草从最初的原材料到最后的生产成品,需要一系列工作包括烟草且有自己的配方技术等来完成,通常烟叶在收获期有一个最佳醇化期,不同产地的烟叶醇化期,也各自不同。

  而影响烟叶质量的主要原因有土壤特质、气候环境等原因。

  就目前来看,烟草企业的原料烟叶仍然对原料产地的依赖较大,因此每一个烟草企业都要根据自己所需的原料进行事前购进,通常烟草的储存期为五年左右,而烟草的储存必然会需要大量的人力、物力、财力,这样必然涉及企业的资金投入,所以烟草企业必须根据自己的需要以及经营战略的抓变技术的改变自己的烟草原料购进结构,以达到最低成本。

  3. 对生产工艺的应用

  此外,“精益生产方式”还对卷烟辅料的采购、库存以及质量管理、业务流程等形成一个紧密的高效的产业链。

  精益生产模式给传统烟草企业带来全新的生产管理理念,对烟草原料的采购对最后的销售的每个环节都作出详细的管理。

  传统烟草企业的生产模式相对的落后,而且对于生产过程中的各个环节之间的衔接处理的不够科学,从而造成很大程度上的浪费,采用“精益生产模式”之后,一方面大大地减少环节衔接之间的浪费程度,另一方面有效地缩短了烟草的生产时间,从而最大程度地减少生产成本,为我国烟草企业的经济化发展带来崭新的局面。

  三、结论

  随着经济的快速发展,生产管理理念得到不断升华。

  “精益生产方式”作为较先进的生产和管理方法,也是当代最具有影响力的制造技术,其在很多行业得到广泛的使用,本文就精益生产方式在烟草企业生产中的应用进行具体分析,希望通过本文的研究使得对烟草企业精益生产应用具有一定的了解。

  烟草企业精益营销

  在烟草企业中进行精益营销,首先应当对市场进行进一步的划分,一次来明确发展的关键内容。

  其次,应当对零售终端进行精细化分,明确零售终端的价值,并将其拓展至最大化。

  此外,应当关注精益概念的培养,通过牢牢树立其精益营销的意识,提升营销的效率。

  一、细分市场,精准投放

  为了更好地明确不同类型的市场的发展目标,更好地制定与实际情况相符合的发展策略,需要对市场进行细分。

  在制定营销策略的过程中,对市场的细分也可以更好地协调统一各类市场的规模。

  在对市场进行细分的过程中,可以使用定性评价、定量测评等方法,按照不同市场在发展潜力、市场基础以及共商合作需求等方面的表现,对市场进行评估。

  根据市场评估的结果,按照表现好与坏来划分,主要有以下五种市场类型:

  1.核心市场

  在核心市场中,烟草产品销量较大,其所占的市场份额也比较高。

  该市场无论是在品牌销售层面还是在企业发展层面,都对烟草产品至关重要。

  所以,应当进一步完善商业渠道,切实走访零售终端,进一步扩大市场的覆盖面。

  2.重点市场

  重点市场在规模上具有一定的优势,主要销售低结构卷烟,在占有了比较高的市场份额的同时,增长空间受到了一定的限制。

  因此,在短时间之内,要想增加其销售量比较困难。

  所以,需要重视工商协同,努力巩固现有市场,并在此基础上扩展高结构卷烟的销量。

  3.发展市场

  在发展市场中,两种结构卷烟的销量都比较一般,但是从销量增长的幅度来看,发展市场趋势良好,从长远看具备一定潜力。

  因此在营销上应当重视走访重点终端,进一步巩固市场基础。

  4.一般市场

  一般市场的市场份额相对较低,销售量也比较小。

  这类市场发展潜力较小,不适宜有较大的投入。

  但是需要不断关注市场的最新动向,一旦出现合适的机会,可以投入一定资金。

  5.潜力市场

  潜力市场目前的水平相对较低,市场基础也不够牢固,但是该市场对卷烟存在着大量的需求,所以在未来具有很高的发展潜力。

  对于该市场来说,只要遇到合适的发展机会,再结合一定的资金投入,就能很快地获得较大的销售量。

  二、重视零售终端,精细化分

  对烟草企业来说,销售量中很大一部分来自零售终端销售。

  如何进一步巩固零售销售终端中产品的占有率,有效提升销售量,成为人们研究的关键。

  首先应当对零售终端的价值进行评估,坚持消费者在市场中的导向作用,通过对销售终端精细化的管理,最终实现精益营销体系的建立。

  当下,对于烟草零售终端的评估,主要有以下三个维度。

  一是结合零售终端所在的区位、商圈对其环境进行评估。

  二是根据卷烟销售量、主销价位分析卷烟的销售结构。

  三是结合零售终端在新品推介和卷烟销售两方面的表现,对卷烟的经营能力进行评估。

  其次应当加强零售终端的建设。

  可以对根据不同零售终端的评估结果,确定对零售终端维护、走访的频次和对其支持的程度。

  对零售终端服务内容的制定,则应当根据零售终端的特点以及经营方式。

  针对零售终端进行的管理与维护,首先需要对客户维护的目标进行明确。

  不同类型的零售终端,其维护方式也不尽相同。

  对于品牌培育型零售终端,需要进一步提供品牌宣传、产品推介层面的支持,重点向购买者推荐品牌烟草。

  对于销售型零售终端,应当在销售层面给予一定支持,以鼓励终端提升销量。

  其次,应当制定维护的标准。

  通过对零售终端销售信息、销售价格的采集,可以更好地了解其基本信息。

  不同类型的零售终端其关键的营销任务各不相同,对于零售客户的定位也有偏差。

  针对这些差异,应当制定各有侧重的维护标准,只有这样才能更好地提升零售销量。

  另外,需要重视对终端的走访与维护,为具有潜力的终端提供一定的支持,并帮助终端克服营销过程中面临的问题。

  三、重视精益意识,总结精益经验

  当下烟草企业普遍缺少精益意识,因此在营销过程中难免出现违背精益原则的行为。

  为此,应当重视对销售人员精益意识的培养,可以通过培训、外出交流学习等多种方式,让营销人员了解精益意识的内容、作用等,以便在营销过程中更好地应用精益意识。

  其次,应当关注精益意识与营销的结合,对精益营销中营销人员需要完成的人物、遵守的原则等内容进行详细规定,进一步以制度的方式规范精益营销行为。

  除此之外,还应当重视精益经验的总结与交流,对精益营销表现优秀的营销人员进行表彰,并总结出优秀经验在全公司范围内分享。

  通过案例分享的方式,帮助营销人员总结精益经验,以提升营销的效率。

  对于烟草企业来说,营销的重要性不言而喻。

  虽然当下许多烟草企业在营销方面都取得了不错的成绩,但是由于烟草企业在宣传方面受到了诸多限制,无法通过广告扩大知名度,在营销层面不可避免地出现了一些问题。

  针对这些问题,可以通过培养营销人员树立精益意识,利用精益的理论指导营销。

  推进精益管理工作难点

  当前,在烟草商业企业中推进“精益管理”的工作难点主要集中在自身经营体制、各项细化业务、人员思想理念、各部门协作四个层面上。

  (一)自身经营体制层面

  烟草商业企业在统一领导、垂直管理、专卖专营体制下开展商业活动,既无任何竞争对手、又无任何可以替代的产品,所以烟草商业企业管理水平对于企业经营业绩并无较大直接影响,管理水平的提升在短期内也较难通过经营效益指标显现出来。在这种经营体制下,容易出现经营效益掩盖管理短板的现象,造成“重经营、轻管理”的情况。

  (二)各項细化业务层面

  烟草商业企业属于销售服务型企业,日常主要面对烟草工业企业、零售商户和烟民,日常工作要解决的问题是如何高效整合卷烟物流、信息和资金,从传统商业企业向全能型现代销售服务型企业转型。“精益管理”对企业管理水平、服务水平改进并非立竿见影,资源投入和产出较烟草工业企业相比有明显劣势,推进精益管理工作带来的优势和效益在短时间内难以显现,导致商业企业普遍对精益管理需求不足。

  (三)人员思想理念层面

  当前管理者和员工对于精益管理思维普遍存在认知偏差,认为该理念更适用于烟草工业企业,不利于精益管理思想在企业内部的推广和导入。因此如何使管理者和员工认同精益管理实际效果,消除认知偏差,是一个亟待解决的问题。

  (四)各部门协作层面

  由于精益管理工作覆盖烟草商业企业工作开展各个方面,所以在实际推广过程中各部门相互协作非常重要。但是在实际工作开展过程中,各部门为减少自身责任或降低自身工作量,容易出现互相推脱工作的情况,与其他部门较少沟通,使得精益管理工作短期内难以有效推行。

  提升精益管理工作水平措施

  当前,烟草商业企业推进“精益管理”工作主要流程为“落地体系—发挥成效—改进完善”上。如何在一定时间内完成企业内部“精益管理”体系建设、最大条件提升效能、降低浪费、持续深入推进并积极发现问题、改正问题、促进效益进一步提升,成为当前各烟草商业企业需要解答的难题。提升烟草商业企业精益管理水平应从以下几个方面入手:

  (一)完善组织机构

  烟草商业企业应成立精益管理工作领导小组和专业分工小组,其中领导小组下设对应办公室,各级小组要明确工作责任人,在系统内部积极开展内训师培训、选拔工作,切实从实际工作出发,全面组织领导和推进实施烟草商业企业精益管理降本增效工作。

  1、成立精益管理工作领导小组,并根据烟草商业企业实际经营管理分工吸收成员,负责在推进精益管理工作中重大事项部署、重大问题决策。

  2、领导小组下设全面推进精益管理工作办公室(以下简称“精益办”),负责贯彻落实领导小组的战略方针、工作部署、指导意见和相关决策,对企业相关精益管理推进工作进行具体的筹划、组织、落实、指导、督察、评价。

  3、按照工作具体内容和职能范围,设置“精益营销”“精益物流”“精益专卖”“精益财务”“精益计划”“精益考核”“精益内管”“精益信息化”“精益人资”和“精益行政”十大业务模块,成立10个专业组,负责各自模块的精益管理项目实施工作。

  4、明确各级工作责任人,负责相关工作的组织、协调、指导和推进,同时建立精益管理工作负责人微信工作群,加强日常工作的部署、沟通、交流、协作,务必形成上下协调,层级推进的高效沟通网络。

  (二)确立精益管理思维

  经过长时间研究、实践,“精益管理”已经形成了一套完备的哲学体系和方法论,具有明确的实践工具,通过培训、学习容易上手。所以要培养全体员工的精益管理思维,就要持续开展培训、宣讲、考试,强化成果运营,有效推进烟草商业企业精益管理思维建立。

  (三)建立精益管理企业文化

  烟草商业企业要着手打造与自身实际情况有机结合的精益管理理念,大力弘扬精益管理企业文化,从数据管理、学习管理、降本增效等方面入手,强调文化引领作用,推动精益管理文化在实际生产经营中落地生根。

  (四)确立长效机制

  要通过整章建制,强化管理基础,建立健全各小组沟通协作机制、问题报告机制、问题改善机制、成果固化机制和员工内训机制,全面保障切实改变传统管理行为模式、精益管理工作顺利推进。

  (五)营造精益管理工作氛围

  把提高员工对精益管理的认知作为切入点,按照“培训—实践—辅导—再培训”的方式,采用大课堂集体学。在企业内网开辟“企业管理知识服务平台”,设立工作动态、QC活动、精益管理、视频课件等栏目;定期出刊工作简报,总结阶段性精益管理工作动态;建立精益管理微信群,分享好的经验做法,营造良好氛围。将精益思维延伸到各岗位、各环节,不断掀起全员学习热情。

  (六)构建精益管理目标体系

  烟草商业企业要从降低费用成本、提升管理效能、提升服务质量这三个方面入手,如开展對标对表,建立并完善覆盖各全领域、全流程的精益管理目标体系,从不同角度形成目标并有效分解,确保企业、部门、员工三级目标一致,并强化监督测量,确保目标顺利实现。

  (七)大力推行精益管理工具运用

  积极引进基于PDCA的精益管理方法和工具,在企业内部通过外部培训、内部培训、员工自学等形式,使员工在夯实自身精益管理工作水平的同时,学好工具、用好方法。全面发挥精益管理方法预防问题、诊断问题、改善问题的积极作用,将精益管理工具应用到企业日常经营管理工作中,进一步做好企业各项业务的价值流分析、浪费点查找以及各种问题诊断、问题改善工作,再造企业精益流程,促进企业工作效率和最终效益的提升。

  (八)坚持课题为先

  要深入抓好精品课题研究落地,聚焦重点业务与核心工作,确立各类精益研究课题,逐步构建课题驱动式、问题改进、效益提升机制。积极在全业务领域开展精益管理工作课题征集,重点关注核心业务领域,从降本增效、员工赋能、流程优化等方面入手,课题务必体现研究过程、问题解决过程与改善过程。通过单一课题研究普遍性问题,确保课题研究成果在实际工作中的运用。

  (九)全流程监督、各部门协作

  制定“有依据、可操作、重执行、强完善、能举证”的整体工作方案,明确工作推进中工作重点、时间节点、完成目标,全面整合内外部资源,强化部门协作。对工作完成进度、完成质量效果及时跟进、不定时检查,对工作中发现问题要第一时间报告。阶段性组织研讨会,对工作完成情况、工作检查情况、后续工作计划、工作面临困难等及时汇报、沟通,会议留存完备的记录、纪要、汇报材料、影像资料等内容。

  (十)完善后评价体系、做好改进工作

  从上述九个方面入手,建立完善评价体系,将评价结果纳入烟草商业企业绩效考核体系,从体制机制上最大程度调动各机构、各岗位参与精益管理工作的积极性、主动性和创造性。同时,为调动员工参与热情,烟草商业企业应积极开展“精益标兵”评选,从精益培训宣贯、精益工具应用、精益流程再造、组织机制保障、精益目标等“五个维度”入手,在企业内部、各部门和员工“三个层面”,采取定量评价与定性评价相结合,过程指标与结果指标并重的原则,科学设置评价指标,对精益管理开展实效情况进行综合评价,并合理设定表彰项目,形成较为完善的激励约束机制,切实将精益管理工作融入企业日常经营管理当中去。

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