解析新时期下的企业市场营销战略思维

解析新时期下的企业市场营销战略思维

　　引导语：市场营销战略(Marketing Strategy) 是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。

　　摘要：市场营销是当今企业置于市场经济下，以参与市场竞争方式来开展生产经营活动，并获取相对竞争优势的一种活动过程。我国传统市场营销中多是将营销活动视作一种技巧或方式，而对其战略方向和战略意义相对的未予以充分关注。但随着市场经济的不断演变，企业发展中挑战和契机共存，为此必须将传统市场营销思维抛弃，创新新型企业市场营销战略，才能在日趋激烈的市场竞争中占领制高点。企业市场营销战略的合理性与其战略目标存在直接联系，本文正是基于对传统市场营销中存在问题进行阐述，进而分析新时期新背景对当代企业市场营销战略的影响，最后提出新时期下企业市场营销战略新趋势和新思维。

　　关键词：新时期 思维 市场营销战略

　　企业市场营销活动是企业经营活动正常进行、企业市场竞争优势得以增强、企业经营效益不断提升的重要途径，为此企业市场营销战略的合理性和科学性与企业的健康发展息息相关，地位无比重要。市场营销战略一般是指企业在市场化进程中通过制定长期系统规划，以实现在微观经济管理中处于领先地位。我国当前正处于市场经济时代，随着经济全球化趋势的明显，传统市场营销战略思维显然不能跟上时代变迁的需要，为此为适应新时期新背景，企业应不断转变其传统思维，对其市场营销战略予以创新，以确保企业在市场竞争中总是保持竞争优势，继而获得更稳定更持续的发展。

　　一、传统企业市场营销战略思想阐述

　　企业传统的市场营销战略只是片面将市场营销方式视作一种简单产品销售方式，只是希望能通过此战略为企业拓展更广阔的市场，将企业产品转移到更多客户的手中。传统市场营销战略认为消费者对商品需求仅仅依旧停留在物美价廉层面，对商品价格的关注过分偏重，而相对忽视了商品文化内涵、服务包装能，持此种观点的企业主要希望其生产成本被严格控制，在此基础上创造出最优质、性价比最高的产品。此外，持传统市场营销观念的人还认为消费者群体不需要进行划分，一种产品即可以满足更多消费者需求，且只是通过此种方式就能将企业的生产成本控制在最低层面。同时，传统营销观念还认为企业市场营销追求的不仅是提高企业市场占有率和营销业绩，也对企业经营利润提出了更高要求。

　　当前，企业营销战略早已成为我国现行企业发展战略重要构成部分，从某种程度上来讲，企业战略思想的执行和落实，与企业此方面战略的执行效果和落实效果紧密连接。

　　二、目前我国企业市场营销中表现的突出问题

　　(1)当前企业市场营销方法形式僵硬，盲目跟风现象层出不穷

　　我国当前很多企业的市场营销战略，在实质上是模仿同类型企业的营销方式而创制的，一部分是模仿其他产业甚至模仿国外一些成功营销典型。据相关调查机构做出的问卷调查数据显示，我国市场中有高达64.6%的企业承认自身存在照搬和抄袭他人营销案件的情况，且49.2%的企业认为这些直接照搬的营销方法是和自身企业完全吻合的。而事实上，西方发达国家的确在市场营销理论和方法上存在诸多成功和值得学习的西方，但这些企业在引进此类营销理论和方法上多采用僵硬照搬方式，未能与企业自身发展情况相结合。具体表现为：这些企业在引入营销理论后，实践运营中机械僵硬，不能结合企业实际发展情况做出灵活修补。同时，由于营销方式很多时候共性明显，导致很多企业采用相似的营销方式并不能取得预期效果。在此类情况下，企业为获取尽量多的市场份额和提高企业销售效益，往往会通过非正当竞争的方式，如不断压缩产品的销售价格，以明显与市场行情不相吻合的价格来吸引大量消费者。企业采取诸如此类的竞争方式，最终结果只能使其生产经营利润被局限在一个相当有限的水平，同时企业为控制成本往往会降低产品质量，长此以往，此类企业在消费者心目中原本的良好形象会荡然无存。

　　(2)企业营销观念的滞后

　　众所周知，我国目前依旧处于市场经济体制下，但当前企业从整体上而言依旧恪守传统营销观念、传统产品和生存观念。现代市场是一种买方市场，很多企业即便在市场上同类商品处于明显供过于求状况时，依旧盲目追求流行，认为最流行的必然也是市场最欢迎的，企业如秉持此类观念，只会让企业本就臃肿的库存积压更加严重，也会让其资金周转出现问题，进而导致其应收账款急速增加，对企业长远发展产生致命阻碍。

　　(3)多数企业市场营销创新性不明显

　　我国当前多数企业在市场营销方面均缺乏创新意识，其市场营销观念和现代市场经济实际需求相比明显滞后，既缺乏科学性思想方法的指导，也未能深化研究当前市场经济状况下的市场营销创新途径。据相关调查数据显示，市场中24.5%的企业从未对营销创新方面产生过兴趣，19.2%的企业甚至认为产品和服务做好即可，营销方式对企业无关紧要。这部分企业只是机械照搬他人成功经验，所采用的市场营销方式和我国当前的市场实际需求相去甚远。我国多数企业相之于现代经济潮流尚未能完全适应，长期以来都将国际市场营销和国内市场营销的进行严格区分定位，秉持此类观念而非不断创新，会让我国企业的经济全球化脚步举步维艰。

　　(4)营销道德的缺失

　　市场经济从本质来讲也是一种信用经济。诚实信用原则是市场经济发展的必要基础和道德保障。但之于我国，很多企业将追求经济效益视为企业的全部工作，往往会做出一些违背商业伦理道德的事情，为追求利润，这些企业商事信用缺失现现象明显，经常伤害到消费者、合作者等相对人利益，甚至某些时候直接做出诸如三聚氰胺毒奶粉事件等违法行为。此外，很多企业不正当意识浓厚，经常发生故意欺骗和诱导消费者，恶意中伤竞争对手、偷税漏税等现象。在现代经济市场营销活动中，企业实施的这些不道德甚至不合法的行为，不仅会对消费者正当权益构成侵害，更会伤害社会以及企业的健康发展。基于此，当下关于营销道德的问题也越来越受到我国社会界人士的关注和重视。

　　三、新时期对企业市场营销战略的影响

　　(1)新时期下企业市场营销获得了更多平台和更好技术

　　计算机信息技术在新时期新背景下得以迅猛发展，作为信息技术发展的衍生物，电子商务的出现也让现代企业市场营销战略获得了更广阔的平台和更先进的技术保障。相关数据统计显示，我国电子商务交易总额截止到2015年上半年已突破1300亿元。电子商务是一种新颖营销平台和营销手段，与传统市场营销方式相比，其经营成本的控制更为明显，且其可以通过互联网来收集消费者相关信息，从而准确把控消费者消费情况和消费意愿，来精确评估消费者的购买方式和产品类型，进而构建起一套行之有效的市场营销策略。

　　(2)产品更新换代周期日渐迅速

　　伴随着社会经济的革命性变革，技术发展也为更多新产品的诞生提供了技术基础和保障，也从相当程度上推动了企业的经济发展。一方面产品更新换代会将企业经济发展空间予以扩展;另一方面也会大幅度缩短企业产品的生存周期，从而让产品市场淘汰率被迫加速，这样下去，企业的可持续发展自然而然会受到影响。如据相关数据统计显示，智能手机在2011年准备更换的比例达到80.3%，而在2015年，此比例已经高达93.4%。产品的发展总是要伴随开发、引入、成长、鼎盛、淘汰等阶段，且每一阶段均存在一定过程，问题也就此出现。因为一旦产品的更新周期过快，与之相对的企业研发环节很容易产生各类问题，也随之造成产销不一致等情况出现，同时也会对市场营销战略的实施构成威胁，从而导致企业实际发展缓慢。

　　(3)消费者实际需求渐趋多元化

　　我国市场经济环境的竞争态势越发凸显，市场发展也不断向买方市场转变，由于消费者市场选择方式和范围越来越宽松，其对产品需求在要求上也越来越高。当前消费者在购买商品时不仅对产品质量和价格分外关注，对这些基本因素之外的类似产品个性化等特征也相中重视。而市场上产品种类的极大丰富，也进一步促使市场竞争更加剧烈，为此在现代企业市场营销战略中，产品研发和创新已成为其重要议题。2015年9月10日，国家统计局公布的8月份居民消费价格CPI同比上涨2.0%，创出去年8月以来新高，此统计结果也显示，当前消费者消费诉求不断提升，其自然对实际需求要求要求面更为广泛。很多企业受市场供需关系的影响或主动或被动选择价格战方式开展竞争，其希望以更低的价格吸引到更多消费者，商品受此刺激不断贬值，企业之间恶性竞争会成为一种常态，消费者基于此种营销方式也会对企业品牌产生极大不信任感。置于新时期新背景下，当代企业应不断转变和创新其市场营销思维，以尽量丰富和新颖的市场营销途径来尽量满足更多消费者需求的多元化。

　　(4)全球能源和环境问题恶化

　　当前全球能源和环境问题已成为一个全球性重点关注的问题。目前，全球资源日渐萎缩，一些地区甚至出现资源枯竭的恶性情况，同时生态资源环境不断被严重破坏，人类生存面临着极大威胁。如在我国，我国森林资源最为紧缺和匮乏，在建国初期拥有112亿立方米，因为人口膨胀，毁林造田而砍伐了100亿立方米，剩余的12亿仅够维持6年。置于此种背景下，消费者环保意识与日俱增，消费者对产品需求导向也随之不断向环保方面靠拢。为此，我国企业在当前进行市场营销活动中，在一方面追求企业和产品经济利益的同时，也应对社会利益、公共利益、自然环境抱以充分认识和尊重，只有这样才能帮助企业在社会上的良好品牌形象确立起来，并将其品牌知名度不断提升，从而让更多消费者对企业本身产生认可和信任。

　　四、新时期下企业市场营销新思维

　　(1)应树立网络营销理念，充分利用电子商务平台优势

　　在新时期下，价值增值的实现更多依赖于信息服务产业的扩展，为此现代企业应尽快构建起一套将消费者置于核心地位的服务体系和部门。这项体系主要应用于对市场消费者购买需求和意愿的收集、掌控，并基于此生产更高质量的产品，从而为消费者提供更优质服务，促使买卖双方之间良好信用和交流机制的出现。在当前的经济时代大格局中，信息技术是主要发展方面，与此前的任何一个阶段相比，信息领域和容量都要更广阔更丰富，其传输速度更是远超其他一切方式，这也为我国当代企业的发展提供了更多发展契机和机会。然而，随着现代市场竞争向经济一体化方向靠拢，市场变革局势越发明显，为此企业必须迅速和持续转变其传统的被动的营销思维，从以往盲从市场的市场营销战略中解脱出来，才能有效跟上市场跟随格局化的演变要求。

　　(2)应树立良好服务营销理念，开展针对性市场营销

　　当前我国企业现行理念应向消费者管理理念转变，将消费者当作经营营销中的最核心、最基础角色。置于新时期下，信息技术和网络技术的日新月异，让更多生产技术和管理技术得以迅速普及，也让企业在商品实体方面的差异性表现不明显，甚至从某些方面来说别无他致，为此企业在产品包装或产品质量上欲取得明显突破难度相当大，更多应从产品销售或产品质量方面进行努力。针对消费者来讲，不同类型的产品购买，此产品所能获得利益或效果并不存在太大区别，除非产品质量和价格存在质的差距，因而只能通过产品的销售和售后服务来感受产品的购买差异。

　　(3)应树立绿色营销理念，促进社会利益和公众利益整体层面的提升

　　企业市场营销理念的终极追求是为吸引更多消费者的参与，从而创造出更多的运营效益。传统的市场营销理念多是基于消费者实时需求，仅是为消费者提供当前服务，对消费者自身战略在企业效益提高中的作用认知不足。新时期下企业之间的竞争优势主要在企业营销策略、品牌性能等方面体现，这类产品竞争优势也大幅度提升了产品和市场的稳定性。但是，市场在置于新时期新背景下的更迭变化极快，企业很难对目标的市场变化予以准确把控，为此要求企业应科学配置人力、生产技术、市场研发实力等方面的资源，形成一套独具特色的生产经营体系，从传统企业产品竞争意识的桎梏中解脱出来，向企业能力竞争层面前进。

　　(4)应树立战略发展营销观念，强化商品创新力度

　　“万事俱备，只欠东风”，这句话针对企业发展同样适用，但新市场营销思维的出现绝不是仅是充作东风企业就能良性可持续发展，同样应注意到万事俱备这个前提。对企业来说，若是秉持边发展边规划的理念，其对自身命运的掌控会出现偏移，对自身前途的把握也会充满更多不确定性，为此企业应构建起一套科学合理的发展战略机制。在市场营销活动中，企业应尽量避免盲目跟风行为，不能某种商品流行就一窝蜂投入投产，此类行为和市场营销的本质规制是相违背的。企业的市场营销人员应多掌握和学习必要的市场营销最新理论知识，并根据企业自身的发展状况，结合市场营销战略优点，为企业制定出一套行之有效的市场营销战略方案。此外，企业应树立发展大局观，注重产品创新，良性压缩竞争者数量规模，多生产差异性突出的商品，向差异化求利益。

　　(5)确立多元化营销策略

　　在现代市场营销活动中，企业应首先对市场进行深入的全面的连接，依据市场的实际走向来选择多元化市场营销策略，以满足不同消费者的不同需求。例如，企业可通过网络宣传或社会平台宣传来树立其良好社会形象，这样对提高其产品知名度，树立企业品牌都极为裨益，也能让更多消费者对企业产生了解，从而提高消费者对其的认知度和信任度。

　　(6)重视绿色产业链发展

　　置于新时期新背景下，企业在开展市场营销活动时应充分重视社会利益和公共利益的重要性，在确保满足企业发展利益的前提下，尽量选择绿色营销方式和绿色服务方式，从而能同时满足消费者的绿色环保需求。在研发产品时和开展市场营销活动时，企业在产品研发中应融入自然环保观念，设计出既高质又绿色环保的商品。企业领导者应存在以下认识，一项品牌的确立往往要经过多年才能实现，而一旦其产品在质量方面出现问题，那么补救和恢复期品牌形象的难度经常难以想象。为此，企业未来发展应向绿色环保方面靠拢，既确保产品的生产质量，也确保同时满足消费者绿色产品的需求。

　　综上分析，在新时期新背景下，传统的企业市场营销模式早已无法满足时代发展要求。为此，现代企业应充分认识到以往企业市场营销战略思维的缺陷和不足，尽快树立良性战略市场营销观念，将市场确立为主导，将消费者确立为核心，紧跟市场发展动向，不断转变和创新企业市场营销途径，从而提高其市场营销水平，为其争夺、确立更大的市场竞争优势，也进一步促进企业的良性可持续发展。

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