市场营销管理毕业论文

兰州市商业健身场所营销现状调查分析

时间:2021-02-13 17:03:16 市场营销管理毕业论文 我要投稿

兰州市商业健身场所营销现状调查分析

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兰州市商业健身场所营销现状调查分析

  摘要:本文以兰州市10家健身俱乐部为调查对象,运用文献调查法为本论文提供理论基础;运用问卷调查法和实地调查法通过对俱乐部选址、营销策略、工作人员及会员等方面的分析,对兰州市健身俱乐部营销现状进行整理分析,得出现有的营销现状和相应建议及改进措施。

  关键词:兰州市 营销现状调查 商业健身场所

  近年来,随着网络媒介和移动终端的快速发展,网络信息化建设日趋完善,人们通过网络接收信息已成为主流的了解社会发展的平台。健身俱乐部传统的会员卡、广告促销等营销方式已不能第一时间为企业发送信息,结合当下社会人们获取信息的方式看,健身俱乐部很有必要开展网络营销为企业获得利益。

  一、研究对象与研究方法

  兰州市包括一共三县五区,据了解兰州市各种健身会所达80家之多,其中综合型商业健身俱乐部也有21家,本文以兰州市5个辖区的中体阳光健身俱乐部、兆韦德健身俱乐部、星极健身俱乐部、宝迪健身俱乐部、阳光韦德健身俱乐部、虹盛凯旋健身俱乐部等10家商业健身俱乐部为研究对象。以健身俱乐部的经营管理者、会员消费者和体育爱好者潜在消费者为调查对象,并就兰州市健身俱乐部营销的状况、消费者状况问题对部分管理者、健身消费者进行访谈。

  二、结果与分析

  2.1兰州市健身俱乐部传统营销方式。

  2.1.1基本会员卡营销

  健身俱乐部根据不同会员店的不同需要把健身卡分为次卡、月卡、季卡、半年卡、年卡、两年卡、情侣卡、三人行卡、商务卡、金卡、私教送卡和各种节日活动卡。据调查得知,使用年卡的会员最多,占37%。

  一般将俱乐部三公里周围人流量密集的地段陈列出来,招收发卡员分为若干组,由主管带领每组成员到相应地段发放一次健身卡,发卡员对感兴趣的顾客可以立即带到俱乐部交于健身教练进行咨询了解,促使顾客当时办卡。

  2.1.2促销方式

  2.1.2.1广告宣传,媒体方面,电视、杂志做品牌宣传广告。宣传册或是健身相关专业的杂志画册。张贴海报和会员互动照片,在主要交通要道的站牌上做了媒体广告,循环播放。

  2.1.2.2公共关系由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单,团体卡的价格优势是最吸引企业或单位集体购买的原因。

  2.1.2.3营业推广体验卡:针对有意向但是又犹豫的准会员时,会给他们赠送三到五次的免费卡,这样通过亲身体验,起到了很好的促单作用。抽奖活动:在益高店庆或者是节日期间,会对新老会员进行要约,并以抽奖形式对人们进行诱惑吸引。

  2.2兰州市商业健身场所网络营销方式。

  2.2.1兰州市商业健身场所官方微信营销

  经调查,10家健身俱乐部9家俱乐部在微信上都有自己的官方公众号,其中只有一家没有。但是俱乐部的公众号内容建设不完善,不能使消费者对俱乐部的健身项目、教练员情况等了解清楚,还有待加大建设力度。

  2.2.2兰州市商业健身场所官方微博的基本情况

  调查的10家健身俱乐部里9家俱乐部都有各自的官方新浪微博,建设率达90%,10家健身俱乐部有官方腾讯微博,建设率达100%。在微博首页可以看到俱乐部的简介、地址、店内设施和最新活动,但微博内容不够完善,还存在很多问题。

  2.2.3兰州市商业健身场所网上销售基本情况

  经调查得知,兰州市健身俱乐部在团购网方面有多种途径供消费者选择,美团网和大众点评网是消费者团购健身卡的主要选择。

  消费者在团购网上团购健身卡比起现实去俱乐部购卡要优惠很多,俱乐部这样的营销手段对消费者有很大的吸引力,爱好健身的消费者对健身俱乐部团购网发布的信息关注程度很高。