电力营销稽查监控系统在电力营销业务中的应用
电力营销稽查监控系统在电力营销业务中的应用【1】
摘要：文章主要针对电力营销稽查监控系统在电力营销业务中的应用进行了探讨，阐述了电力营销稽查监控系统的含义和重要作用，并讲述了电力营销稽查监控系统的应用，包括业务架构、应用架构、数据架构、技术架构和物理架构，希望对我国的电力营销业务有所帮助。
关键词：电力营销;稽查监控系统;用电设备;电能质量;电力资源;供电企业
1 概述
随着国民经济的不断发展，市场呈现出了多元化的发展势头，市场竞争也越来越激烈。
在这样的经济大背景环境下，电力企业只有以市场的需求为导向，为了扩展未来的前景而不断地提高竞争力。
近年来，我国的科学技术水平不断发展，人民生活水平不断提高，我国用电客户明显增加，居民的用电设备也越来越多，人们对精益化管理和电能质量的需求也逐渐增高，为了提高用电效率，将稽查监控技术运用在电力营销业务中，利用计算机平台进行营销数据的核查和用户用电数据的统计，一方面有利于电力资源合理利用，大大提高了电力营销工作的工作效率;另一方面有利于提高客户对于电力服务的满意程度，为供电企业带来了更大的经济效益，也提高了供电企业的社会信誉度，对供电企业的发展和人民生活水平的提高具有十分重要的作用。
2 电力营销稽查监控系统
电力营销稽查监控系统是一种信息化营销管理平台，是电力企业在营销业务中使用的一种管理平台，电力营销稽查监控系统运转之前，电力营销稽查工作都是人工进行的，依靠人工进行电力营销稽查监控工作不仅会严重影响到工作效率，而且工作量还非常大。
特别是在对营业数据的检查方面，如果依旧进行人工统计分析，不可避开地会出现细小的错误，那么就会造成非常严重的损失。
为了能够获得客户反馈的真实信息，详细地了解客户的满意度，并采取必要的应对措施以完善电力营销工作，提高企业的社会信誉度，还需要派专门的人员到现场的营业窗口进行检查，必要的时候还需要进行暗访检查。
将电力营销稽查监控系统应用到电力营销业务当中之后，这些复杂且繁琐的工作就变得简单且容易操作。
只要运转电力营销稽查监控系统，电力营销人员所需要的数据就能够从计算机上获取，转变了那种没有目的的传统的工作模式，电力营销工作变得简单易操作，这些工作轻易就完成了，电力营销工作的工作效率得到了大幅度的提升。
电力营销稽查监控系统是电力企业在营销业务中使用的一种管理平台，电力营销稽查监控系统对供电企业的可持续发展具有十分重要的作用。
3 运转电力营销稽查监控系统的作用
3.1 电力营销
电力营销工作是供电企业电力系统中核心业务的一种。
国家电网要求充分开展电力企业经营管理业务，因此，要在国家电网公司的发展战略的基础上建立电力营销管理，按照实际需要对电力营销管理模式进行调整，使电力营销管理模式更加符合市场需求的方向。
但是，市场经济竞争越来越激烈，市场也呈现多元化的发展趋势，面对如此多的挑战，电力营销业务在与市场经济发展相接近的同时，还需要积极研究新出现的理由，同时采取合理的解决策略，使电力营销管理模式变得更加完善。
3.2 电力营销稽查监控
电力营销稽查监控工作是电力系统中电力营销约束制约机制和电力营销风险管理环节中的重要组成部分。
在精益化管理模式下，运转电力营销稽查监控有利于电力公司进行标准化建设，电力营销稽查监控也有利于电网公司向着集约化方向发展，也就是说，国家电网公司在电力营销工作中，将建立电力营销稽查监控工作作为推进国家电网公司发展的重要措施，在电力营销集抄监控工作的带动下，实现了电网发展模式的转变。
为了提高电力营销策略的执行力，使电力稽查监控工作在电力系统的营销环节中更具有可操作性，就要按照实际需要，建立电力营销稽查监控机制。
电力营销稽查监控机制在电力企业的营销环节中发挥着至关重要的作用，不仅能降低电力营销中普遍存在的事故的发生率，而且还能填补电力企业营销漏洞，并在此基础上实施有效的防御措施，对于挖掘电力企业的发展潜力，提高电力企业经济效益发挥着重要的作用。
3.3 电力营销稽查监控系统
与原始的营销稽查方式相比较，电力营销稽查监控系统可以通过计算机网络系统，对电力营销业务进行实时监控，并且可以对所获得的数据进行及时的在线分析，大大提高了电力系统营销业务的整体运作能力。
从电力营销稽查监控系统的具体操作上来看，电力营销稽查监控可以根据电力企业本身的服务需求和特色自主进行系统的设置。
可以从系统所设置的“运营动态展示”界面中读取日常的电力营销指标监控，还可以从“运营动态展示”界面获得电费的收取、当天的用电负荷情况、电量的销售状况等电力营销业务的基础数据的准确信息。
电力营销稽查监控系统还具有异常数据的捕捉功能，所以，用户的用电量出现异常状况或者数据不够准确，再者如果没有及时抄表，那么监控人员就会根据电力营销稽查监控系统中的数据报警信号寻找到出错的位置，并及时进行改正。
假如用户出现偷电的现象，利用电力营销稽查监控系统很快就能将偷电的用户查找处理，及时将电量追回，避开给供电企业造成更大的经济损失。
4 电力营销稽查监控系统的应用
4.1 业务架构
业务架构的主要功能是建立闭环管理环节。
如果电力营销工作中出现异常的理由和现象，利用业务架构可以进行稽查工作。
还可以通过业务架构充分了解供电企业的运转状态和稽查评价情况。
业务架构是供电企业电力营销稽查监控系统业务架构的基础架构。
4.2 应用架构
电力营销稽查监控系统中应用架构主要包括以下三个方面：
4.2.1 管理层。
管理层展示的主要内容基本上就是业务架构的主要内容，即通过管理层可以充分了解供电企业的运转状态和稽查评价情况。
4.2.2 业务层。
业务层的主要功能就是处理日常业务，业务层有一层监控分析层，监控分析层承担着电力稽查监控系统中最重要的任务。
在这个系统层面，除了实现对数据质量、资源以及业务的实时监控之外，还具备必要的分析查询功能。
业务层所展示的就是与稽查监控有关的业务。
4.2.3 系统支撑层。
系统支撑层包含于管理层、组织权限、任务调度等。
4.3 技术架构
技术架构的设计是以数据架构为基础，按照应用架构的要求进行的。
技术架构的设计与信息技术的应用目前状况相吻合，技术架构具备充分的扩展性，还具有灵活的技术处理能力。
4.4 物理架构
电力营销稽查监控系统中，物理架构设计属于硬件设施设计，监控数据和稽查数据就存储在物理架构，因此，物理架构的核心就是数据库服务器和存储设备。
5 结语
电力营销稽查监控系统是电力企业在营销业务中所使用的一种信息化营销管理平台，一些电力公司建立了符合实际需要的电力营销稽查监控系统架构，不仅实现了营销组织模式的优化，而且在电力营销稽查监控系统中，可以将一系列工作全面展开，转变了那种大海捞针式的原始工作状态，使电力营销工作变得简单且易操作，大大地提高了电力营销工作的工作效率。
经过了国家电网公司的审批之后，电力营销稽查监控标准化体系已经开始运转，不仅为电力企业带来了巨大的经济效益，还为电力企业树立了良好的形象。
参考文献
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电力营销业务中营销稽查监控技术的应用【2】
摘 要：电力营销的市场竞争力大，电力设备随着用户的增加而增加，无意之中就增加了浪费电能的情况。
而电力部门在针对电能浪费上，也在不断的寻求着更加完善的方法，与此同时将用电的效率给提上去。
现今，相比较之下，能让被使用的电能资源更加的趋近于合理化的就电力营销稽查监控技术，其能够在满足用户的用电上将电能的损失降低。
这篇文章的主要内容为探讨在电力营销业务中其的技术应用，提供给有关同行进行参考。
关键词：电力营销业务;稽查监控技术
市场化的需求是国民经济朝着多元化发展的导向，在未来，电力系统发展的过程中的根本的发展策略要为更好的节能以及用户的需求为主。
电力有一个不可抗的就是浪费，电力营销稽查监控技术在这一方面是一个十分好的平台，具有综合信息化营销管理的功能。
通过对平台系统的依靠，在该项技术能够稽查营业的数据，不需要人工，就能够对统计进行大概的分析，当有漏洞出现时，系统也能够进行自动的报警，将电力企业的经济损失给降低。
并且，利用这项技术，在对客户的真实信息上，能够将反馈的工作做的十分的到位，同时，如果这项技术运用和利用的很好的话，能够很大程度上的提高工作的效率，使得系统的正常的运行就更加有了保障。
1 分析电力营销稽查的重要性
电力营销工作，从面字面可知与电力企业是息息相关的，电的重要性大家从所皆知。
在电力系统当中它是重要的核心业务，对管理业务进行全面的开展时，电力营销的稽查工作时其中一项最重要的工作，未来电力企业在发展当中，务必要将此技术在发展项目当中，要对此着重的进行。
这同时也是一项将多元化电力营销体系模式的重要举措，在多样的营销模式下，让电力企业在这其中有立足之地，面临着多样化的市场，把市场的需求当作指导，从而在激烈的竞争中保持优势。
同时，也应该电力营销约束控制的重点范围之内纳入电力营销风险管理控制，新形势下要将电网公司的集约化发展不断的加强，这样的话，能够对很好的改良电网公司的新管理模式，让电网公司的向标准靠近。
这也就说明在营销环节上，国家电网公要建立朝电力营销稽查发展的方向，推动电力企业前进，将电网的发展模式进行转变。
为了将其的执行力度加大，力稽查工作在电网营销环节中的可操作性较强，和电力的稽查工作机制也很相符，将在电力营销中发生事故的概率给降低，补全营销中的缺陷不足之处，同时改善好每一项的'防御措施，深入的对电力企业的潜在力进行挖掘，把企业的整个经济效益给提高。
2 营销稽查监控技术的应用
2.1 在新装用户方面中的应用
新装的客户的数量较多，且新装用户在最初的营销业务的核查上比较的少，这就导致在使用电力的过程中，新装用户就会有仪表显示迟缓以及发生故障等之类比较隐蔽的问题，这不仅会不利于客户的正常用电带，同时还会增加电力公司在经济上的损失。
在新装用户上，其技术可以进行比较有效的稽查及监督，在稽查和监督上，从计量表等方面是其主要的表现方式，能够保证工作表正常的工作和正确的进行接线，进而营销的实际业务效率给提上去。
2.2 在低电量用户方面中的应用
在正常的运营过程中，针对低量用户，电力营销就要将用实际当中的用电以及现场检测到的信息和平时显示的数据监控做一个对比。
这样，就可保证用电记录的正常。
除此之外，就用电在日常生活中比较少的用户而言，在用电当中可能会有一些不合法封行为存在，如漏之类的行为，通过对电力营销稽查监控技术对其进行监控和核实，尽可能的避免出现不法用电的行为，规范大家的用电行为。
当然，在对此运用此技术时时，要依照规范的流程来对检查用户的电力情况，不能有疏忽，尤其是问题出现率高的地方，进而将电力营销工作给做到位。
2.3 在营销合同方面中的应用
客户在与电力部门签订营销合同时，其流程务必要依照相关的规定来进行，但是，从最初的情况上来看，大部分的营销合同都会有一些错、漏以及少填之类的现象出现，这样的话，就会对合同的法律效力以及规范使用造成很大的不利。
对电力营销稽查监控技术进行运用，就能够在进行签订营销合同时，将其一系列的流程给规范到位，如签约的时间、地点以及流程，而且与此同时还能够进行很细致的核查用户生活中用电量具体的数据，假如哪里发现了一些故障以及问题的时候，就应立刻的通知技术人员，并且要求将其给改正过来。
除此之外，处罚营销的技术人员时，要以问题的严重情况为基础，借此来将电力营销业务人员的责任心给提升上去。
2.4 在电力抄核收业务方面中的应用
抄、核以及收业务在电力营销当中就是最重要的工作。
就抄核收工作来说，人工就最开始的主要方式，就电力营销的业务这一块上来讲，人工的工作方式在监控方面的漏洞比较大，会使得抄很多用户的实际用电和核收数据、信息互不相符合，这样的话，不但对客户的正常用电情况十分的不利，还会造成电力公司在经济方面的损失。
通过此技术，能够很好的记录一些东西，如用电客户的实际用电数据和信息类，因为有记录所以能够避免出现一些情况，如实际的用电明显和抄核收数不符。
在保证正常用电的基础上，再对控客户实际的用电状况进行监控稽查，尤其是日常生活中用电大的客户，审核时要十分的严谨，将非正常的用电情况给避免掉。
除此之外，在对稽查监控技术运作的过程中，务必要根据事实来对收取客户的营销电费。
2.5 在电力营销业务环节方面中的应用
通过这项技术，还能够对每一个部分都进行监控和稽查，以实际的业务情况为基点，将职责落实到每一个部门。
使得每个部门都有自己的职责和任务，职责到位，将各部门之间的联系与沟通也给提高上去，充分的、有效的体现出属于他们自己那一份的优势，将最初的营销业务当中所表现出来的缺陷进行有效的规避。
除此之外，还要落实好人力资源的使用，从下到上，一直到部门的管理者为止，并且还要把薪水和责任进行相连，这样做的话，就能够有效的监督管理人员，同时在一定的程度上还能够提高管理者的工作积极性。
还有另外的一个方面，在核查进行的时后，还能够积极的吸收电力工作者在营销业务上的一些好意见，对这些信息进行有效的使用，主动发现业务中的缺点，并立足与实际当中的问题，增强对业务流程进行改进，将业务的工作质量。
3 结 语
总而言之，如果电力企业想要在未来的道路上走的更远，在营销的模式上，就一定要做作出转变，建立一些与本企业符合的电力营销检查监控系统，一步一步的将时间营销业务集成化、多样化以及网络化，通过系统能监控和检查企业自身的漏洞，及时弥补不足，还能够在外部的营销上能够多样化的开展业务发展，全面的展开电力企业的综合营销业务。
电力营销业务只有在这样的模式之下进行，才会使得电力企业的营销体系更加的规范和标准，在建立良好的自身形象的同时，还能够提为广大的电力用户供更加优质的服务。
参考文献：
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