汽车市场营销论文
3、我国汽车4S店模式发展的改革
我国汽车后市场4S店模式的发展得到了整个汽车行业的重视,如何调整好4S的发展步伐,针对当前的发展及存在问题一般需注意以下几点。
(1)降低4S店的整体规模。
从欧美各国实际情况而言,当前中国4S店在规模与投资方面均在国际水平之上。
由于投资较大,厂家一旦有问题出现或者在经营方面较差,将会导致十分严重后果。
当前车市相对低迷,但是各大汽车制造商为能够将自己的品牌形象树立,依然坚持标准建设4S店。
有些厂家甚至认为授权经销商的展厅不达不到标准,要求其重新进行投资来建设新店。
这种做法可能与厂家的扩张政策有关,但是市场发生变化,则厂家应对政策进行及时地、理智地调整,将4S店整体规模以及建站标准应当适当降低,和经销商共同抵抗风险,渡过困难时期,同时应当以市场增量为依据对新店进行建设,不能盲目进行扩张网络。
(2)选择较好品牌建立4S店。
在汽车消费市场中,市场占有率在很大程度上受到汽车品牌好坏以及质量优劣影响。
若在建设4S店时选择较好品牌,不但能够使汽车品牌形象得到巩固及提升,同时也能够很好促进经销商的经营起。
另外,即使汽车品牌比较好,对于不同时期在4S店所投入资金以及投入规模大小,应当随着地区变化而进行变化,而不能对于在全国不同级别的城市均选择统一标准,否则只能造成经销商不堪重负。
(3)调整配件价格政策。
汽车配件价格是影响消费者购车的一大因素,如果汽车厂家不调整以配件指标考核4S店业绩的做法,不制定科学的奖励和分配政策,就不能切实的将汽车销售积极性带给经销商。
同时,也会打击消费者购买的积极性。
因此,制定合理的汽车配件政策,取消配件指标考核方法,将是汽车4S店发展的一大趋势。
(4)重视汽车售后服务和诚信经营。
随着当前中国汽车销售逐渐发生变化,开始由卖方市场向买方市场转变,在整车销售方面,其利润越来越薄,因此售后服务领域所产生利润也就更加明显,并且其诱惑力也越来越大,所以,汽车4S店应当对拓展售后服务领域加强重视。
其中一个方面而言,对于进入售后服务领域经销商,应当具备专业性,应当具备专业服务人员以及服务标准,也就是说软件应当合格,对于汽车售后服务准入应当严格,防止鱼目混珠,在建立4S店时应选择要选择一些专业维修企业,从而使售后服务水平提高。
另外一个方面是诚信经营,应当以当前行业标准以及本车型特点为依据,将汽车维修、索赔及召回科学标准建立,从而使汽车维修树立良好品牌形象,这样才能留住老用户,迎来新用户,品牌汽车市场占有率得到提高。
4、结语
我国汽车现有的营销模式存在着很大的危机。
一方面经销商受到厂商的制约和控制,在自身的经营方面存在着一定的局限性完全没有自己的品牌特点。
另一方面,纵观现有的汽车销售模式大都一样,本人认为应该分析消费者的心理开展多元化的经营模式,从而提高客户满意度促进汽车销售行业健康和谐的发展。
【汽车市场营销论文】相关文章:
中外汽车市场营销管理论文03-12
企业市场营销市场营销论文07-10
硕士市场营销论文12-10
网络市场营销论文07-10
商业市场营销论文07-10
项目市场营销论文07-10
企业市场营销论文07-01
2017市场营销论文12-10
市场营销论文目录07-11