市场营销管理毕业论文

市场营销结业论文

时间:2020-12-09 18:29:41 市场营销管理毕业论文 我要投稿

市场营销结业论文3500字范文

  当今,市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务,所以市场营销的创新成为重中之重。市场营销是以研究综合性市场营销活动及规律为目标,它通过发现顾客的需求.并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。

市场营销结业论文3500字范文

  市场营销结业论文3500字篇一

  《浅析市场营销问题与对策》

  摘 要:中国加入WTO之后,更多的大企业进驻中国,市场竞争更加激烈,企业必须提高自身的竞争力才能有立足之地,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。

  当今,市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务,所以市场营销的创新成为重中之重,因此,认真地探索和研究企业在新世纪市场营销的发展与创新,具有非常重要的现实意义和战略意义,关系到企业能否在激烈的市场竞争中有立足之地。

  要有较高的市场占有率关键靠现代市场营销。

  文章对当前企业市场营销中存在的问题进行探讨,并提出解决对策。

  关键词:市场营销;问题;对策

  一、当前市场营销存在的问题

  营销创新是中国企业市场营销的发展需要,当前中国企业市场营销主要面临着下面几个问题:

  (一)营销观念狭隘守旧

  很多企业在营销中,过于强调销售业绩,忽视产品售后服务的美誉建设;强调销售人员单兵作战能力,忽视销售人员相互协作;强调销售部门对企业兴旺的关键性作用,忽视销售部门与其他工作部门的密切联系。

  与时俱进的市场营销观念,是企业整体营销观念的贯彻,要求企业所有部门和员工密切协作,在各尽其责中实现企业的营销目标。

  (二)企业高层营销管理缺位现象严重

  一般情况下,企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但营销却只是企业营销部门的事,企业高层因为事务繁多,容易造成管理职责不到位,因此,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,造成企业营销不系统、不全面、不到位。

  这种现象带来很多危害:一是企业全部的营销资源得不到很好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向。

  此时,企业的营销只能是营销部门跟着感觉走.仅仅是以卖出产品为核心目标,企业的整个营销系统没有战略、没有方向,营销人员“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

  结果是企业产品无法销售出去,还会严重影响到整个企业的形象。

  (三)企业市场营销与其他部门脱节

  市场营销是以研究综合性市场营销活动及规律为目标,它通过发现顾客的需求.并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。

  现代企业管理理论要求企业以市场为中心,以顾客为目标,从而确立了市场营销在企业管理中的核心地位。

  市场营销是由企业顾客及相关环境因素组成的系统,体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。

  它与企业其他部门是相互制约、互相影响、互相促进的,是构成企业管理系统的一个有机组成部分。

  现在很多企业总是把市场营销同其他部门割裂开来,单独做市场营销决策和计划,结果,必然影响到企业市场营销创新及整体的发展。

  (四)对企业营销网络作用的忽视

  网络如同人体的血管,要依靠市场营销实现资金的循环,保证企业的生存成长。

  在这个网络中,任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。

  国内多数企业并没有在市场网络上下功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。

  (五)创新能力欠佳

  2l世纪是知识经济的时代,它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济,知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的发动机。

  在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。

  企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。

  (六)市场营销中顾客服务体系的创新存在不足

  企业都清楚,顾客是上帝.失去了顾客企业就无法生存。

  但很多企业却只顾眼前利益,在市场营销中,忽视了顾客服务体系的创新。

  只开展一些单纯的售后服务,并且大多数是等顾客有了问题后找上门才提供服务。

  也有很多企业只是简单地委托某些维修企业进行售后服务,并没有把顾客服务纳人企业整个营销系统,也没有进行足够的培训及经费支持.直接影响到顾客服务的质量。

  顾客服务体系的创新是赢得顾客忠诚度的最重要因素。

  只有把顾客服务体系纳入到市场营销系统中,在方式方法上不断创新,才能为企业买到“顾客”,从而为企业买到明天,买到未来。

  二、企业市场营销创新策略

  (一)树立以产品、服务质量竞争为主

  价格竞争为辅的现代营销理念从国际大环境来看,随着全球经济一体化步伐的加快,信息技术的不断发展.使企业的营销环境发生了巨大的变化。

  高科技营销手段的广泛应用,信息高速流动,产品硬件标准趋同,公平、有序的市场竞争环境逐渐形成,商品的品种、质量和价格大体相当,利润已低到接近成本且平均化,

  这一切使价格竞争几乎达到极限,在价格不能成为企业竞争的主要手段时,企业之间竞争主要转向非价格的竞争,包括通过产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、

  包装等各种促销活动来唤起顾客的购买欲望,并使其购买产品。

  从而达到战胜竞争对手的目的。

  当然其中一个重要方面在于谁能为顾客提供最优质的服务,谁就能赢得顾客,赢得市场。

  服务竞争正是适合这一规律应运而生的,它是对传统的竞争模式的变革,它属于非价格竞争的范围,其核心是要求企业为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务的一种竞争。

  营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程,其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考”。

  在新世纪,营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。

  需要识别顾客的需求和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划方案。

  以满足这些市场的需要,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润。

  (二)尽快建立起以市场为导向的科学、高效的营销网络

  营销网络可以促进商品流通。

  随着市场经济的深入发展。

  企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。

  企业内部所有部门及员工都必须树立起市场营销观念,服从市场营销,服务于市场营销,全面树立“市场第一、顾客至上”的营销理念。

  企业要以市场为导向,根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置,分配经营资源,决定企业总体发展方向。

  要不断改革流通渠道,导人新的渠道模式,壮大客户群体。

  形成多角度、多层次、立体交叉的营销网络,要不断开发新的营销形态和模式,开拓营销网点,拓展企业产品市场占有率。

  当然企业在开拓营销网络的过程中一定要坚持社会责任的原则,要依法办事,不可违法经营,如企业要按法律要求保护消费者及其利益,并使其享受应该享有的权利,既要满足消费者的需要和欲望,又要符合道德规范.符合消费者和整个社会的长远利益。

  (三)强化营销管理、创新营销组织

  现在多数企业的高层管理人员都已比较重视营销工作,但是在营销管理中具有明显的局部性,不系统、不全面,常常造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,整体营销职能大打折扣。

  高层营销管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。

  感觉营销是中国本土企业的营销特色,他们首先追求“感觉对路”,虽然在转型市场中有其理由,但也有大的风险,中国商界的“大起大落”、“流星闪现”现象就是代价。

  高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来。