联通员工述职报告范文
联通员工述职报告【1】
各位领导、各位同事：
XX年年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。
下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：
我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份，攻高战略活动拉开序幕。
最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。
在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。
炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。
根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。
为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间，更多时候是亲自搬运;为确保准确，对每种物料都要清点数遍。
虽然要起早贪黑，但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。
这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月，竞聘。
与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。
本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。
努了力，流了汗。
不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我!
特此报告
XX
XXXX年XX月XX日
联通运维人员述职报告【2】
各位领导、各位同事：
我就20XX年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报，请大家评议。
一、努力学习理论知识，提高自身内在素质
维护工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。
在日常的工作中，我十分注重理论知识学习，不断提高维护技能，除了认真专研设备厂家提供的技术资料外，还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料，通过理论学习，对自己所在的岗位有了更加深刻的认识，能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。
古人说，三人行必有我师。
身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。
身边的每位同事都是我的老师，他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。
正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。
除了专业技术知识学习外，我还积极参加了新联通移动营销业务培训，加深了对G网的了解和认识。
我已在公司奋斗20多年，历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。
二、加强思想品德修养，陶冶自我情操
在平时工作中，我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系，我始终牢记自己是中国新联通的一员，言行举止都注重约束自己。
对领导，做到尊重服从，令行禁止;对同事，做到谦虚谨慎，宽以待人;对用户，做到严于律己，自重自爱;对合作单位，讲诚信促共赢。
一句话，努力做到不轻慢，不张狂，不自傲，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护部门的形象，维护公司的利益。
三、总结成绩查不足，欲求再上新台阶
我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。
我惟一的回报方式就是努力地工作，兢兢业业、任劳任怨。
对领导所安排的工作，我从不讲任何客观理由和条件努力完成。
多少个节假日，多少个不眠夜，我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。
通过自己勤奋努力，圆满完成了第一季度的工作。
1、编写完成20XX年综合监控应急预案，编制**市全区监控系统扩容指导意见。
每周统计设备运行数据，根据历史数据分析总结设备运行情况报告XX篇，对设备维护起到了积极的指导作用;
2、在系统维护方面，严格按照维护规程要求制定月维护工作计划，并按时、按质、按量完成。
认真做到每天查看分析各类告警信息、设备运行实时数据和历史数据，及时了解设备运行情况，指导设备维护。
本季度到现场组织处理监控故障共XX次，对发现的问题及时协调处理，大大压缩了障碍历时;协调处理安防图像监控XX次;指导县(市)局处理监控故障XX次;
3、不等不靠，自己想办法技术创新。
自己设计制作端电压采集端子，完成了北…、褚…和黄…三个模块局的蓄电池组接入监控系统;
4、随着老联通和网通的融合，设备的增加，及时向上级主管部门提出综合楼…新增设备监控扩容申请，制定了可行的技术方案;
5、宽带畅通工程**GD…动力环境监控系统工程施工。
协调组织市公司相关部门和县公司维护部门积极配合厂家施工，做好工程跟工管理，技术把关。
到3月底全部完成了硬件设备的安装，调通了大部分监控点的通信网络;
6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行GD…。
动力环境监控系统操作知识培训两次，使值班人员对新系统有了初步认识和了解。
除此之外，还积极主动配合其他部门做好支撑工作，在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。
虽然常常感到身体很劳累，耳边的白头发增加了许多，但我的心情始终是舒畅的。
每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力对**联通事业的发展起到了一定的作用，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。
说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。
四、展望未来谋新篇，鼓足干劲再创佳绩
总结过去成绩斐然，展望未来信心更足。
第一季度的工作为本年度开了一个好头，对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。
第二季度除了积极完成领导布置的工作任务和日常维护管理外，还要重点完成以下几方面的工作：
1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入VC……动力环境监控系统;
2、完成宽带畅通工程…动力环境监控系统的软件调测，解决剩余部分监控点网络不通问题。
汇总GD……监控系统的存在缺陷，督促厂家整改，完成初步验收;
3、做好传帮带，在日常工作中对综合监控值班人员一对一讲解GD……监控系统使用操作，达到人人会使用;
4、做好宽带畅通工程GD……动力环境监控系统二期工程准备工作;
5、将东……曙……继……大……和五……等模块局新增空调设备接入监控系统。
五、结束语
作为维护部部门的一名老员工，我有承担责任、带头工作的义务。
在平时的工作中，对领导交办的工作，确保保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，无论遇到任何困难，自己都要想办法去克服困难。
在和部门其他同志工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
总体上讲，在第一季度工作上取得了很大成绩，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说是称职的。
总而言之，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。
在今后工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地支持我!
谢谢大家!!
特此报告
XX
XXXX年XX月XX日
联通员工述职报告【3】
省分公司领导、各部门领导：
xxxx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。
下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1、技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：
(1)XX年，负责数据机房的搬迁。
当时情况很复杂，设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。
在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。
搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。
在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。
该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。
(2)XX年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2。
5gb/s的sdh传输。
经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。
在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。
这样减少了2。
5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2、部门管理工作
XX年至XX年3月，我负责数据部的工作。
在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。
XX年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。
当时的短信业务投诉高达6，000次/月。
每次有关的经营分析会都会提到这个问题。
我知道这个情况后，立即着手处理。
经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。
经过一段时间的努力，迅速将6，000次/月的用户投诉降低到600次/月。
同时，短信业务量也迅速攀升。
服务质量的提高，促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。
同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。
经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。
在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4，000元。
这样，我们只用了16，000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。
二、mss项目的进度与安排
xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。
在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。
1、总部项目规划和技术规范的掌握与落实;
2、试点单位的学习与调研;
3、吉林省分工作现状和需求的规划;
4、技术交流与项目进度落实。
技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等)，借鉴他们的经验，吸收有用的成分。
经过上述工作，在领导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已达到目前全国居中的水平。
工作中，我深切地理解到，这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目，因此，应用是最重要的环节。
1、我们的建设目标，是开始信息整合，不是继续建设信息孤岛。
国内、外电信运营公司的应用，可以借鉴，因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;
2、利用厂家信息，整合所奠定的基础，制定切实可行的省分应用需求;
3、作为个人工作台，体现个性化/人性化的风格;
4、为开拓新的需求奠定基础，满足uni-it架构的需求;
5、通过合作，不增加成本;
在目前省分mss项目建设方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。
但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调项目的规划性，发挥“后发优势”，达到“后来居上”的目标。
因此，我们要做到：
准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度;
借鉴国内外先进经验，指导我们今后项目实施的工作，特别是提高我们的工作起点，宏观把握全局;
以mss项目建设为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。
我们不是孤立地看待这个项目，而是理解到现代企业的竞争，就是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。
企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。
我认为：
a)部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义，应该参考，但不能照搬。
mss不是简单地完成oa，或扩展其功能，而是实施企业信息化战略任务的开始;
b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。
通过与国外有关公司交流后，发现我们近期和将来的需求，国内兄弟单位没有实现，但经过努力，我公司具备实现的能力。
如
i、在实现和满足总部规范的基础上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括
1、在产品的交互性，人性化方面，应该实现人与计算机管理系统的互动性。
一方面是系统的严格管理，一方面是人与系统的交互。
这些在工作任务的提示，人对系统的设置都要充分体现。
如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理，对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;
2、联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富，业务综合。
如移动办公室(mobileoffice)功能，将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合，用好用活;
3、网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议(lanvideoconference)。
再如，在查阅到对方联系电话号码后，直接在计算机上拨出，然后摘机会话。
上述这些功能，国内厂家一般都没有。
而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经验。
ii、除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经验都可以借鉴，如
1、在对企业信息的规划方面;
2、在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面;
3、在制定企业信息化的工作目标方面。
比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”，整体地应对市场的竞争与企业的目标
随着企业信息化工作的不断深入，电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理，直至对项目开发的组织中去。
iii、无论是宏观地看mss项目，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就项目而言，虽然项目有阶段性，但更具连续性。
因此可以说，这是一项只有起点，没有终点的工作。
三、今后的工作计划
为了搞好对mss项目实施的管理，这里我们建议，这次的mss项目由我们自己来承担，具体做法是
a)总体上，由我们自己来掌握与控制mss项目。
在项目管理的组织机构下，成立项目组;
b)在项目设计阶段，严格把关，选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计，避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。
c)在项目实施阶段，自己有能力承担的部分，尽量自己承担下来;自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。
以单位可以接受的方式，选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验，遵守纪律，工作态度端正，职业操守良好的年轻人才进行培养。
逐渐加大在今后项目开发中，单位员工参与开发的能力。
最后，我认为如果继续让我负责mss项目，在前段工作的基础上，我有信心，拿出全国最优秀的项目成果。
我决心，在吉林省分继续工作的日子里，继续发扬勤勤恳恳、兢兢业业的一贯工作作风，再创佳绩，再攀高峰，为省分进入总部的先进行列发挥一名老同志的作用，做出新的贡献。
特此报告
XX
XXXX年XX月XX日
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