参观学习心得体会（通用21篇）
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，好好地写一份心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的参观学习心得体会，欢迎阅读与收藏。
参观学习心得体会 篇1
洁净的环境，精细化的管理、规范化的工作流程，严谨、细致的工作态度，忙中有序、一丝不苟的工作精神，“只为成功想办法，不为困难找理由”的工作理念，这些就是黔西电厂留给我的深刻印象。
随着接待人员的边说边行，不经意间就来到了钳工比赛现场，电气二次比赛现场等，看到的是师傅们认真的做着自己的题目，随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观，处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流，深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导，我们来到了会议室，听取电厂领导对该厂的介绍，从中对他们的创新理念，发展之路有了更全面的了解。
短短的几小时参观学习，却让我大脑思索了几天，同是发电行业，自然条件、员工文化层次大同小异，而现实差异却不得不让人膛目结舌，也许有人会说：他们资金雄厚，硬件建设投入大，这固然是一方面，标准化建设、一流创建离不开资金作后盾，但资金不是天上掉下来的，支撑他们的是一种精神，“争创一流”的精神，把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面，要靠科学管理来实现，他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学?总的来说要结合正在开展的“学习实践科学发展观活动”，转变思想，更新观念，理清我站的发展思路，振奋员工精神，正视差距，在目前电站未完工程及设备缺陷较多的情况下。一是常抓不懈地把牢安全生产关，扎实开展反违章、事故预想和反事故工作，杜绝一切安全事故的发生。二是针对当前运行中存在的困难，努力寻找突破口，不等不靠地做好设备消缺工作，做到有水就能发电，确保全年目标任务的完成。三是狠抓作风建设，建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神，凝聚全站职工的力量，虚心学习和借鉴他人的先进管理经验，一股作气谋发展，一定能缩小差距，创造美好的团坡明天。
参观学习心得体会 篇2
20xx年5月4号，在联社领导班子的组织安排下，我参加了赴邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司体验生活的活动，时间虽然短暂，但感触颇深。
我们首先参观的是生产车间。刚踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有点接受不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢?还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。
通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：
一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。
二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。
三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。
作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢?大学期间一直梦想着自己有一天能参加工作，现在这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自己微薄的力量，在工作中实现自己的价值。
与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：
一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。
二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自己的一份力量。
三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。
四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。
参观学习心得体会 篇3
20XX年10月20日上午，我们学校14名教师在李校长的带领下，有幸赴汾西县的一校和二校参观学习，初到一校和二校，首先整洁干净漂亮的校园映入我们的眼帘，这儿的一切都是那么清新自然，富有生机。短短一上午的学习，让我们收益匪浅。
通过参观汾西县一校和二校，所见之处，所看之物都让所有人都感到耳目一新，从不同的方面得到很多收获。我们近距离地感受着教育理念的浓厚氛围，了解着学校管理、教学研究、新课程改革等方面的成效与做法，虽只是浮光掠影、蜻蜓点水式的走过，但在感受和品味的过程中，感慨颇深，收获很大，受益匪浅。
文化是一种氛围，是一种环境，是一种影响。校园文化建设是一块会说话的宣传牌。文化立校―――扮靓自己，让人通过内涵一眼认出文化立校。在汾西一校，我深深感受到那里追求和彰显的校园文化体系包括了静态文化、动态文化、教师追求和学生影响等多个层面，它涵盖着以校风校训为载体的浓郁用心的校园静态文化，涵盖着以学生活动为载体的生机勃勃的校园动态文化，同时包含着以教学方式、管理方式、评价方式、运行制度等为载体的教师层面的校园管理文化，和让学生能时时处处浸染其中，直接以学生为对象的校园育人文化。
参观学习后，我实实在在感觉到，这些学校把学校管理的很好，能够说到达了极致。我们通过与学校领导的交谈，把握清晰的学校办学思路（包括不同时期的办学理念，办学目标，办学规划，行动思路等），另外包括学校的办学条件、人文历史、社会背景、发展现状、人际关系，师资水平、学生特点等方面的状况。两所学校对教师的基本功抓的很扎实，通过钢笔字、毛笔字、粉笔字和简笔画等形式加强对教师的训练，使全体教师的基本功都能扎实。
第二方面感受学校的文化氛围，大到学校环境、教学大楼的设计，小到班级文化，细到一面墙、一个角的设计都尽力解读出文化的渗透程度。学校文化是内涵于学校的教育思想、教育观念，因此对课程构建、学校管理、名言警句、教师言谈以及校训、校歌、校徽、校旗等也都细细感悟，从而全面理解学校文化途径，感受文化力量。观察学校所有成员的行动模式，学校文化就应深深印在每个成员的心中，体此刻学校的每个成员对每一个行动的自觉意识和独特的认识中，并表此刻日常的教育教学言行中，因此注意对每一项工作，每一个要求，每一项制度的落实进行认真的观察，从而感受学校文化视野中的行动质量，真正领悟文化内涵。
在汾西一校主要参观了学校的档案室，从中看出学校的档案管理很规范，很细致，教师基本功展示笔记中，如果不细看，你不会明白就是用黑笔手工写出来的，十分协调；学校尤其在校本课程方面做的很细致，一点一滴，所见每一物都能够看出他们在日常教育教学中的精细化管理。学习中我强烈感觉一校是用牛校长的人格魅力和精干的领导班子来饯行办学理念的。
这次学习真是不虚此行，使我进一步了解了先进学校的办学理念和教育理念，成功学校的内在动力和源泉。那里的教师爱岗敬业，团结一致，才使这所学校充满生机。长期以来，他们确实做了超多的工作，有了领导老师们的共同努力，才塑造了一个优秀的学校。这让我再一次想起一句话“没有完美的个人，但有完美的团队。”
参观学习心得体会 篇4
20xx年10月 19日—20日，利用2天的时间全校班主任赴北京开展了别开生面、特色鲜明的外出考察活动，这次活动针对性强、效果突出、明显，使我受益匪浅。
具体感受总结为以下几点：
一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。
实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的两所学校北京广渠门中学和清华附中都是北京市有很大影响力的教育集团中心校，这些学校集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。教育就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。放手让学生自主参与管理，学生自发组织开展各种活动，参加社会实践，培养社会责任感及实践创新能力，让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信！
二、教育的成功源自教育细节的成功。
学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说：“天下大事，必做于细。”教育作为一种事业，如果光停留在口头上而不体现在行动实践上，则无异于空中楼阁，如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。
班主任一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的,班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时班主任还要善于创新，做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些，班主任还要不断的完善自己，不断地学习有关知识，提高自身素质，严于律己，以身作则，才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的朋友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心，这样才能搞好师生关系，管理班级才能取得良好的效果。
四、班主任要有责任心。
教师肩负着即教书又育人的重任。首先，班主任要有严谨的治学态度，雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这几天的考察学习使我认识到作为学生老师的班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。
总之，此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策！我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己的班集体更加优秀。
参观学习心得体会 篇5
小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学习。每到一个社区，主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同，管理模式也并非一致，但他们结合本社区情况，因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。
一，红专南路社区坚持以人为本，营造温馨家园。
当我踏入红专南路社区的教育示范基地时，深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌，还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态，其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区，它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传；另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动，倡导健康文明的生活方式，营造了社区的文化氛围。
二，大唐社区创新管理机制，推行“三创”、“三圈”工程，创立品牌服务。
大唐社区解放思想，以五级管理体制创新社会管理精细化，制作了五级管理示意图，实行从两委会到户长的责任制，注重管理体制的科学性；在对流动人口的
管理方面，实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式；在社区服务方面，开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流平台，以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势，运用科学的管理机制完善社区服务体系，通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。
三，崇德坊社区铺展贴近民生的工作，真诚服务百姓。
在此次参观学习的社区中，崇德坊社区硬件水平相对不高，属于纯居民型小区，孤寡、空巢老人平均较多，并且没有物业部门，平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状，社区主任带领工作人员亲自上门走访入户，对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解，其著名的两大活动分别是每年的“冬季送饺子”，以及利用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线，为居民提供贴心、周到的服务，尤其 注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。
四，新家坡社区夯实硬件建设，努力提升业务水平。
新家坡社区是村转居型社区，地理位置优越，人文环境得天独厚，硬件设施水平较高，内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所，并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备，制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下，进一步强化硬件建设，完善便民利民服务体系，努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。
在今年的全国两会上，所有谈到社区基层管理创新的话题，几乎都离不开“社区”这一关键词，这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学习，我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用，也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
一，从理念上应当提高对社区治理的创新认识。时代进步，人们的思想观念也在更新，社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么，并从社会自身的力量中寻找动力，从外部动员式向内生性发展的演变，这是社区发展的最高境界，也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。
二，在管理上应当提高科学性体系，打造社区特色亮点。社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况，因地制宜，努力突出科学性管理，挖掘辖区潜力，建立与驻地单位的联动机制，有效整合社区资源，打造社区工作亮点，使社区更好地为群众办好事、办实事。
三，在服务上应当学习崇德坊社区工作法，做居民的“贴心人”。在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上，坚持做到服务到位，不做样子；服务到人，不留盲点；服务到面，不失民心。在公共服务“窗口前移，重心下沉”的背景下，坚持“以人为本，服务为先”。
以上就是我此次参观学习的一些心得感受，同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会，我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去，为社区工作的顺利开展贡献每一份力。
参观学习心得体会 篇6
20xx年10月31日，在吕河中心校曹主任的带领下，我们一行8人来到安康第一小学进行参观学习，这是我第一次出去参观，走在路上心情激动不已。来到学校，接待我们的是学校校办室的刘庭琴主任、教导处的冯桂莲主任和学校党委的李书记。几位领导都非常热情而且彬彬有礼。听说我们旬阳的老师还不少，此时，我就感受到老乡的热情。步入校园，首先感受到的是小桥流水般的诗意画境，伫立在这样一个幽静文雅的校园里，一道而来的同事们都下意识的把谈论声压低了。漫步在校园中，你会感到学校的每一处角落都充满了书香的气息。来到学校正逢学生上学时间，时常会听到学生“老师早”、“老师好”的声音，学生们是多么的有礼貌！你随处还会看见佩戴“支持双创”肩章的学生干部，正在检查卫生，他们是多么负责任啊！
参观了市一小的升旗仪式，让我感受很深。听到清脆而又柔和的铃声响，三千余学生能够整齐有序的站好队列队形，随着国旗缓缓的升起，全体学生的队礼整齐划一。学生流利而又有感情、有主题的国旗下演讲，让全校师生全神贯注的聆听，精彩的中队主题演出活动更是给全校学生上了一堂德育课，“身边的安全小故事”的主题队会开展的形式多样，有讲故事、小品、快板等，学生真正受到安全方面的教育。升旗仪式的各个程序全由学生主持，学生的组织能力、语言能力的到了我们佩服，当然，这背后肯定凝聚着老师的无尽心血。升旗仪式尽管只有短短的几十分钟，但是我感到效果显著，学校真正把升旗仪式当作了一节德育的课堂。
在教导处的精心安排下，我们参观了学校管理规范、摆放整齐的图书室，欣赏了各种价值很高的小制作、小发明和能见证市一小辉煌历程的校展室，独具特色、驰名全省的劳技室，规范齐全的档案室。图书室里的图书报刊摆放整齐有序，分类明确，书报齐全，干净整洁。校展室里的各种荣誉已经摆满了整间房子，有市级的、省级的`、国家级的，让我们赞叹不已，教师们各项获奖证书，让我感受到市一小教师们在工作中是多么的认真踏实！最让我们赏心悦目的是学校的劳技室，听了国家教学能手龚心钧老师的介绍，学校的劳技室已经是学校的特色和亮点。劳技室的学生作品琳琅满目，学生的布扎花别具一格，有的作品被国家、省博物馆收藏，有些作品在中、省、市获奖。在这里我们认识了这位和蔼可亲的龚心钧老师，他的一席话，让我们胜读十年书，他对教育的热情、对工作的负责真让我们年轻人学习，尽管他已年过半百但教育的理念超前。和他合影之时，一股敬慕之情油然而生。
走进12位教师的课堂，我们一睹名师的风范，他们的课堂真是一种艺术！首先每位教师都充分体现了老师“以学生为主体，学生是学习的主人，老师是课堂教学的组织者、引导者和合作者”，教师在课堂上导的角色扮演的很好，每位教师都是在“用教材教而不是教教材”，新课程理念在课堂上得到体现。其次是教师在课堂上注重对学生的评价、鼓励。学生的每一次精彩教师都给与表扬鼓励，鼓励评价的语言和形式丰富多彩；第三，每节课教师都注重学生的养成教育和情感教育，素质教育落到了实处；第四，教师扎实的教学基本功让人折服。每位教师都具有广博的知识，有着灵活的驾驭教材的能力，多媒体课件运用自如，教师的语言童趣而又感人。听着这样的课让我们觉得是一种享受。通过听课，我看出这里的学生学习能力、学习习惯都很出色，且个性鲜明、兴趣广泛，他们都参加了各种兴趣小组活动。
在和学校的罗校长、王主任、教研组长课改、校本教研座谈会上，让我感受最深的是老师的敬业精神。每位教师在工作中都不甘示弱，形成了一种积极向上、勇于争先的工作氛围，就连即将退休的龚心钧老师虽然已荣誉满载，在工作中仍然坚持不懈，作为我们的年轻人，没有理由不努力、不研究。学校高度重视校本教研工作，开展说评课、示范课、汇报课、研究课活动，还开展“疑难问题研讨会”、“微型课题”、“集体备课”等活动，学校领导经常参与指导。教师在教研活动中逐渐成长。
在这次学习中，可学习的东西还有很多，我用笔墨并不能完全表达出来，但我的内心真正得到了洗礼，得到了震撼。一方面让我看清了差距与不足，另一方面，也增强了提高自我的紧迫感和责任感。“他山之石，可以攻玉”，我相信，只要我们脚踏实地、善于学习、积极进取，一定会开创美好的未来！
参观学习心得体会 篇7
7月23日，分公司组织我们外出参观学习兄弟收费站的文明服务及礼仪形象，希望能够通过这种方式学习到兄弟单位的优质文明服务理念。我们先后经过了济青高速胶州收费站、潍坊东收费站、潍坊收费站、潍城收费站，青新高速平度南收费站（公路局管辖）。
当车驶入车道，首先迎接我们的是一张亲切微笑的脸，随后轻轻一点头，伴着一声您好，让人感觉他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么亲切。收费员站立双手接住公务时，当车要驶离时，又双手递给司机。自始至终，脸上都挂着微微的笑容，让人如沐春风。在车辆刷卡时，我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；其中印象和感触最深的就是胶州收费站和平度南收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平，微笑可以充分体现我们的整体素质。
通过观看各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在之前的工作中我们一直认为自己已经是高标准、高要求，临行前并不抱多大希望。但是在这次文明礼仪参观学习后，首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。从小小的迎宾手势到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中迎宾手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？——“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？
所以，我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。
一、做好迎宾手势，标准的迎宾手势，首先能给司乘人员一个尊重他们的良好的印象。
二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，做好微笑服务，笑脸相迎，能给人一种如沐春风的感觉。
三、用好文明用语，响亮的文明用语，一声“您好”。给人一种亲切的感觉，心情愉快，更在无形中提高了我们的形象。
四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。
另外，不仅要在文明礼仪方面进一步提高，还要在业务水平方面下大力气提高。我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件精神，真正为司乘人员营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！
参观学习心得体会 篇8
11月23日，我与于松香、孟繁星两位老师到临沂六小参加了他们的自能高效课堂课堂成果推介会，并参加了他们邀请的教育专家的报告会。通过学习深有体会，现将所见、所听、所悟和所感总结如下。
23日上午我听了两节英语展示课。一节是张艳丽老师的语音教学课，一节是李海莲老师的故事教学课。
张艳丽老师的课着重于学生利用原来学过的单词拼读知识，进行自我总结，找出单词的一般发音规律，进行新单词的教授和学习。上课之初，教师就利用26个字母的发音规律来进行了吟唱，其实我觉得这种方法固然有效，但是也容易造成学生的误解。例如：字母e的发音就有几种，但是在诵读的时候只注意了一种，尽管顺口但是或许会有不好的后遗症。
在学新单词的时候老师就利用学过的字母组合的发音规则来指导学生试读，并及时的进行了听音正音。同时加强了小组之间的合作学习，进行了小比赛提高了学生的参与积极性。当然对话教学也采取了同样的方式。总体来看六小的老师自己提高了教学难度，敢于突破课程标准，来进行探索，精神可嘉。
李海莲老师的课是故事教学。按照标准，在实际教学中C部分得到故事，作为一个教学参考没有必要拿出作为一节课来上，但是李老师进行了探索，对教学要求做了提高，精心设计了教学课件，同时也做了很好的授课。一开始老师就用chant开头，提高了学生的参与积极性。老师设计了一些环节，对于学生可能遇到的困难进行了处理。在后面的动画演示中，学生很容易的就理解了故事。在随后的教学中，老师先后进行了分角色朗读。随后让一部分同学进行了表演，其中有一个孩子的模仿十分到位。
在随后的研讨中，事先安排好的五个观察小组，分别从老师的教学语言、教学资源的利用、课堂用语的频率、学生的主被动问答和老师的巡回指导等五个方面进行了统计说明，提供了授课老师的优点，同时也根据老师的不足，提出了很好的建议。这是上午给我印象最深刻的一个环节。这个磨课过程很有实效，值得推广。
下午我们参加了他们的报告会，市教科所得陈中杰针对六小的推介做了说明，提出了几个中肯的建议。省教科所的张斌博士做了专题报告会。他从课程标准入手，给我们做了精彩的阐述。同时张斌博士强调了教师的主导作用，他说任何一种教学模式和教学策略，都不能忽略老师的主导作用。我深有同感。
一天的时间，走时天未亮，归时夜已深。但是我觉得此行收获颇丰，在今后的教学中，我们也该着眼于课程标准，提出更高的教学要求，不断进行自我发展。
参观学习心得体会 篇9
xxxx年x月x日至x月x日，在县委和县政府的安排下，在某某同志的带领下，一行人赴青岛、烟台、威海、潍坊等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。此次参观学习感受很深，收获非浅，心得体会如下：
一、参观学习活动的主要特点
1、内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了胶东企业文化的巨大凝聚力和向心力，激发了员工的工作热情，奏响了企业提速前进的最强音。
2、形式新颖。这次参观学习，大家互比互学，领略了发展亮点；外出交流考察，把目光投得更远，奔赴发达地区经济最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。
3、气氛热烈。通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。
4、收获显著。这次，我们集中拿出几天的时间，领略了胶东地区这些公司近几年来的巨大变化，感受了当地企业发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了跟我地在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为欠发达地区，领略了胶东发达地区思想解放，寻求发展的强劲意识。
二、参观学习的主要体会
1、经济发展差距之大，发人深思。参观地区无论是城市建设、生活水平、国民生产总值、地方财政收入、农村人均收入都要比我地高几倍，甚至十几倍，这些都是无法比拟的，值得我们深思。
2、政府管理理念令人信服
地方政府对企业、社会管理规范化程度高、服务意识强，思路开阔，具有远见卓识，注重人文环境建设，注重土地、资源和环境的合理利用。地方政府大力实施可持续发展战略。
3、企业层次发展之高令人叹服
这些当地企业，特别是威高集团、远航科技、新北洋、天人环境工程有限公司，无论在管理模式、科技水平、文化理念，还是创新意识、发展意识上都是值得我们当地企业好好学习的，正是有了这些东西做基垫，才有了这些效益高、发展快的知名企业。这此确实令我们当地人叹服。
三、参观学习的主要收获
短短几天考察时间，大家一路学习取经，一路深入思考，收获颇丰：
1、必须牢牢抓住发展第一要务。最近几年青岛、烟台、威海等几个城市都发展的很快，许多工作走在了全国的前头，但他们始终不满足、不松懈，始终坚持发展不放松，聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上，他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们，在任何时候、任何情况下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。
2、必须始终坚持解放思想。我们的共同感受是，这些地区的经济发展之所以又好又快，除有政府部门的大力支持外，很重要的一条就是当地人思想解放。多年来，他们敢于突破，敢于创新，敢于进取，在改革方面走在全国前列，孕育了“敢闯敢试、敢为天下先”的改革精神。他们意识超前、思维敏锐，善于捕捉、把握和用好了机遇。事实证明，观念变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则命运变。我们只有不断地解放思想，不断激活加快发展的内在动力，才能不断缩小与胶东地区的差距。
3、必须精心培育新的经济增长点。我们所看到的胶东地区在市场经济的竞争中迅速崛起，得益于他们始终把培育新的经济增长点放在突出位置来抓。经过多年的努力，做强了支柱产业，又迅速的挺进其它产业，开展多种经营。他们的发展历程使我们认识到，只有大力发展熟悉的产业，千方百计加快新经济增长点的培育，才能抢上经济发展的快车道。
4、必须提高企业的凝聚力。企业的凝聚力是企业稳步快速发展的保证，只有员工心往一处想、劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。
通过参观学习，我认为：临渊羡鱼，不如退而结网；心动更要行动。我们金斗营乡有决心、有信心，进一步抢抓发展机遇，在经济社会发展的滚滚浪潮中，乘风破浪，奋起直追，开创金斗营更加美好的明天。
参观学习心得体会 篇10
20xx年4月26日到XX学校学习交流，分别进入课堂听课，参观学校的一些设备及资料让我感受深刻，现从以下几方面说说我的心得体会：
一、温馨和谐的校园文化
首先XXX的绿化做得好，让人在校园有一种美的享受；其次他们学校的标语用得很恰当，如有一则关于环保的标语“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品质”，这一标语让学生体会到丢垃圾可耻，拾垃圾光荣，所以师生就会自觉地弯下腰去；另外在走廊转角处展有学生的毛笔字以及部份诗词及三字经的解释，这有利于提高学生的写字能力和语文素养。
二、难能可贵的亲和力
听了X老师的课后，我觉得X老师也是一个平凡的人，教学也是平凡的，但这平凡中蕴含着独特，这种独特是一种学习的榜样，他的教学态度庄重而大方，神态和蔼可亲，语言生动而充满激情。从他课上的举手投足之间，严然是学生的良师益友，是教师学习的典范，年纪轻轻却有专家一样的教学功底，真是难得。平时上课时，我也想尽量展示我的亲和力，我也为此一直在努力，听了唐老师的课，我才觉得那种大方，平易近人的良师，他是用心在教学、用心灵与学生沟通。
三、独到的教学研究
从评课到走近一小的陈列室，让我深深体会到他们教学才是真正的研究性学习，首先谈评课，他们的评课教师显得相当专业，语言表达既准确又富有活力，对课堂上的方方面面进行一一剖析，有利于教师的提高，更有利于教师队伍整体的提高。另外，他们陈列室存放的资料相当齐全，也很有价值，特别是把师生的随笔装订成册对外开放，还有我觉得他们学校的读书活力搞得有声有色，让我深深折服，完全落实到实处，如：每班级都有相应的任务，低年级背读古诗，中年级背读三字经、千字文，高年级侧重于四书五经，每周每班选一名阅读高手，而且在读的基础上进行学习，效果非常好，当然从展示出来的东西我们看到不仅内容生动有趣，而且字也是一种美，给人美的享受。
总之，本次学习交流使我受到很大的启发，以后的教学中，我将把我所学到的、悟到的做法和想法用于课堂，同时我还要更努力的学习其他关于教育教学的知识，尽量来弥补自己的不足，使自己的课堂教学实效化、科学化，努力做一名能为学生发展提供帮助的良师。
参观学习心得体会 篇11
这次我们学校组织教师前往上海蓬莱路第二小学和海华小学进行参观学习，我有幸成为了考察团的一员。短暂的上海之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作深深地震撼了我。
体会一、蓬莱路第二小学学生的学习热情使如何调动起来的？这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。该学校和我们一样有大部分学生都是外来民工子弟，而且据校长说这里是黄浦区中的老城区，是全上海经济最落后的地方之一，跟周边地区相比贫富悬殊非常明显。所以他们在课堂教学中认真贯彻不存在歧视和嘲笑，而是要以欣赏和佩服以及肯定的原则。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了。再就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以方阵为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是课堂上做到参与无错的观念；培养学生参与的积极分子、积极评选课堂积极分子等。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。四是及时的奖励和鼓励制度。而且他们还有借分制、跳级制等不常见的教学制度，相对来说也是比较先进的，如果实际情况相符的情况下是值得借鉴的。
体会二、海华小学的教师把自己充分融入到学生中去，不再是高高在上的师道尊严者，用民主开放的思想和行动去开启学生的智慧，在他们的课堂上，简易的讲台，没有权威，没有高高在上的老师，更没有滔滔不绝的讲解。老师起到了画龙点睛的作用，这里教师真正成为“导师”，为学生构建知识的引路人，课堂上教师更多的时候是在了解在倾听。他们的打印机就摆在教师外的走廊上，学生在学习或者创造过程中需要任何材料都可以自己去搜集并进行打印。这样学生有了充分的行使权，他们会更加发挥主观能动性，去更努力的学习、创作而不会受到约束。
体会三、在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。
教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，就要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知的欲望，从而提高教育教学效率。海华学校的“绿娃娃”活动，是被我们老师津津乐道的，经过努力他们的活动已经初具规模，这里是记录每个学生的成长和学习的天地，而且也是促进学生全面发展的重要途径。不论语文、数学、英语课，他们的模式都是一样的，如：英语课堂上，一名学生朗诵另一名学生表演，体现在快乐中学习，利于知识的巩固；劳技课上，会把制作卡片和英语单词学习再和母亲的生日联系在一起，学生综合各项技能组合完一张卡片，然后送给自己生日的母亲或者是其他亲人。这样的一套模式，确实很适合我们现在学生全面发展，理论和实践相结合的学习方式。
体会四、学生互相帮助，活动自由。
讨论式的学习，使问题可以通过学生间平等的合作讨论来解决，使学生的成绩不会有太大的差距，都能学得会、听得懂。他们上课讨论，坐、站均可，听讲都集中到前面，使他们的好动得到宣泄。上课学得会，气氛和谐，不是端坐在那里一动不动的被动的听，这样，就不会感觉乏味和疲惫，而是一种愉快学习。
学生的自主学习、学校的社团活动都独具特色。学生实现了“我的课堂我主宰”、“我的霸气谁能敌，快乐课堂我称帝”。在学习面前充满自信，展示自主，笑对人生。学生得到充分尊重了，每个人都有了学习的信心，学习的积极性被充分地调动了起来。它的成功我想就是源于此吧。
参观学习心得体会 篇12
为了更好的落实科学发展观，3月24日，学校组织了教干教师和班主任教师来到了临沭实验小学和兰山商城实验学校进行参观学习，大家深感不虚此行，收获多多。
走进这两所学校，立刻就能感受到一股浓浓的人文气息，给我的感觉十分的好。进入校园，首先我们就能看见学校的各种新兴建筑物以及校训校规，而且板报也做得十分认真和美观，校园整洁有序，给我留下了深刻的印象。
经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍绍该校办学状况，对我的触动很大，很受启发和教育。首先，是他们那种服务精神，团结精神。走进他们的学校，给我一种感觉，不管是老师还是其他工作人员，都是那么认真。我想正是他们的这种服务精神，才让学生喜欢，让家长放心，让社会都承认。其次，是他们学生那种自觉和勤奋给我留下了十分深刻的印象。课堂上，同学们动手的用心性很高，课堂次序维持的很好，当老师提出问题时，他们很用心地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时，他们又十分地专著去思考，整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言，课堂上我们的学生就显得不够用心活跃。
商城实验学校的领导对我们说：我们做每一件事情都要认认真真去做，尽自己的力量去做，不求十全十美，但要把它做得尽量完美，必须会倾尽自己所能”。他的话让我深思很长时间，是啊，我们既然是教师，拥有天下最光辉的职业，就就应尽心尽职，对得起这一行业。同样，教师既然走上讲台，就就应上好每一堂课，对得起学生，对得起家长，对得起社会。
通过比较学习也发现了自己和本校的不足，推荐本人与学校在工作中要加强以下几点：
1、推荐自己进一步加强与外界的沟通与交流，不断加强理论与实践学习，开阔自己的视野。
2、推荐学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导，提高教职工工作职责心，增强教职工凝聚力。
3、推荐学校进一步加强对开展每项活动的落实，特别是课外活动的开展，制定出具体开展工作的措施，完善监督考核制度，充分调动教职工参与活动的用心性，保证活动时间，具体到人，切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。
4、推荐加强对骨干教师的培养和管理，充分发挥好骨干教师的模范带头作用。
5、推荐加强对各教研组和班主任的管理，让教研组和班主任切实发挥作用。
以上就是我本次外出学习的收获，纯属个人不成熟的想法，期望能对学校的发展起到必须的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期盼学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!
总之，我们这次外出参观是一次很好的学习机会，收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力，少说大话、空话、假话，多干实事，每干一件事要思考是否有长远性，将来是否产生回收率。学习人家的先进思想和先进的管理手段，把学生的用心性调动起来。把这两所学校的拼搏精神和先进思想带回学校，大力弘扬求真务实的精神，一步一个脚印，从小事做起，争取培养出更多优秀的学生。
参观学习心得体会 篇13
这次学校组织班主任老师赴临泽参观学习，既放松了心情，又有了许多收获和体会，真是一举两得！
一、几所学校办学方面明显的共同特点
1.科学决策，促进学校走内涵发展之路。
几所学校均非常重视管理、师资、教学、科研、文化等软件方面的发展。将学校核心竞争力放在内涵建设上，保持强大的生命力，才能将学生发展、教师发展、学校发展推向新的高度，才能真正创出品牌。他们利用自己在教育教学上的传统优势和人力资源优势，通过抓课堂、建队伍、做科研促进整体教育教学质量和效益的不断提高。
2.抓课堂质量，唱好教学主旋律。
加强课堂教学是推进教育发展的“主旋律”，强调课堂教学在学生培养中的“垒土”之功，在教学管理上做到明实情、出实招、收实效。
3.办特色校园。
临泽县平川镇芦湾小学内设立的幼儿园，给我留下了很深的印象。走进校园，倍感温馨！在孩子们的手中，一切东西都可以生出各种新的造型，让我真真切切感受到了什么是“变废为宝”，什么是“智慧”，什么是“创新”。
二、关于我校工作的几点思考
1.从培养学生良好习惯入手，营造积极向上、和谐进取的校园文化。
一是继续抓好学生行为规范、文明礼仪、诚信、感恩等内容教育，高标准，严要求，力求实效并长期坚持。二是发挥学生社团作用，培养学生自主管理的能力，发挥特长，全面发展。
2.积极对外宣传和推介学校，争取社会各界对学校的理解和支持。
3.如何更好地发扬我校的优势，使之成为“特色”？使我校成为“特色学校”？
总之，通过参观学习，思想认识上有了较大的提高，我们更应当学的，应该是人家的智慧，人家的作风，人家的精神和人家的意识。
参观学习心得体会 篇14
我们参观了蔚蓝海岸、招商·海月、半山·兰溪谷三个小区。在参观途中经过帝王大厦、穿过华桥城、到过欢乐谷、去了华强北、游走东门步行街。真是玩与参观并存。第一感受——很累，但在短暂的时间里看到了深圳的繁华、看到了深圳交通的井然有序、看到了深圳的忙碌、看到了深圳房产的各有特色。特别是在参观的小区中，有关物业管理方面的知识受益颇多。
一、蔚蓝海岸
一入蔚蓝海岸大门就看到物业各部门办公电话及便民联系的电话立式标识牌位于大门右侧。植物都挂牌注明品名，草坪周边用竹栅栏围起，灌木丛靠路一侧都用竹栅栏围起。树木用钢管固定防止攀爬。在一楼外墙若有排污管道检修口的都用竹栅栏围起避免人为的破坏。在人流多的大堂或会所前采用两用垃圾桶，在垃圾桶圆口一半处设置一个容器熄灭纸烟放烟头，下方放垃圾。泳池出入口明确，便于管理。在一楼外墙做了防爬钩。公共区域水龙头使用带锁的，要使用时要用钥匙才能打开，避免浪费。小区还设置了宠物厕所并注明每两小时巡视检查及清理一次，每周清洁消毒一次，还在宠物厕所旁设置社区宠物管理规定。小区温馨提示很多。社区文化丰富。小区经常组织业主活动，并经常有商品展或书展之类的。丰富小区住户的生活也给他们带来便利。小区会所管理到位，有跆拳道、有教育辅导班、美容美发等并都明码表价。监控智能设施设备齐全。参观物业办公室整齐干净。墙上贴满了各部门的职责和工作流程。最值得借鉴的是小区各房的物业状态图，用红黄绿的小圆分别表示入伙、装修、入住，一看一目了然。蔚蓝海岸的卓越物业管理有限公司有自己的小区期刊。蔚蓝海岸实行的物业管理和我们卓尔物业的管理模式很相似，也是客服中心作为接收客户指令并传输到相关部门，并将各部门的反馈信息回访客户。
二、招商·海月
招商·海月是以监控室作为信息的接收和传输信息的中枢结构。作为整个小区物业管理的核心。这比较合适智能化齐全的大社区。而且监控室有物业管理使用软件，每天的小区住户反馈的信息在电脑里都有记录，并在处理住户需求和投诉有时间限制。当相关部门在规定的时间内处理不好后将上升到上一级领导处理。管理疏漏性少。智能化办公效率还是比较不错的。监控室里配备了消防应急包。海月的配电房和消防设备房都很干净整洁，而且每个设备都有设备卡和文字指示如何使用设备。文字简单明了，而且有专人值班。在一入小区大门都注明小区的物业管理服务费、自行车、轿车停车位使用服务费用。在海月的停车场最人性化的就是电屏车有物业配置的充电箱，住户要充电先到物业交费并领取充电箱的钥匙。给住户带来很多方便。停车场的温馨提示也很值得借鉴，如
1.下车请关好门窗;
2、贵重物品请随身携带;
3、严禁在车库修车;
4、小心碰头。并在温馨提示下方注明管理中心24小时值班电话、家政、家电维修、洗车、开锁装锁、送水等的便民联系电话。在停车场上方会有换气坛。便于停车场内的空气流通也可以起到一定的采光作用。小区的宣传栏采取广告公司和物业共用。小区的社区文化宣传广告完全由广告公司承担，而要想在小区打广告的要经过广告公司的设计方可进入。这样互利共生。
三、半山·兰溪谷
自然天成，整个规划都是顺着山谷的走势建筑，最大的特色就是保留了原有的自然溪流，这也是半山溪谷得名的原因吧，建筑都是多层，打破了传统的格局限制，错落有致又显得很随意，也是最大限度的使建筑融入自然。外墙都布置了采光窗。半山·兰溪谷实行的是酒店礼宾式的物业管理。每栋有专门的礼宾负责，挑高的大堂，且该栋大堂有礼宾的专门办公点。该栋周边环境都有电脑监控，礼宾可以随时监视。由礼宾解决住户日常的需求和投诉。在处理问题时，实行住户信息处理“首接负责制”，确保住户的求助、报修、投诉等信息能及时、合理的得到处理。住户信息处理的基本原则：
1、接待住户时要严格遵守礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等的十二字服务方针。严禁与住户争论、争吵。
2、快速反映的原则，一般情况下对住户的问题要立即回复，解决不了的应向部门负责人请示后五分钟内给予回复。有时效要求的服务工作在时效内完成;
3、尽可能提供帮助的原则，对住户正确的求助应尽可能提供帮助。满足住户的需求。兰溪谷的人造景观相当不错，依山而建设。山上有凉亭、有便民店。在小区可以看见孔雀。将自然风光与人造景观巧妙结合。半山·兰溪谷因流水比较多所以在蚊蝇方面做了很好的处理，在各楼栋前放置灭蚊器，这样就给业主提供了一个既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。
在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是不带帽子和扎腰带的但是都必须打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。
虽然参观的时间非常短暂，但是了解到三种不同的物业管理模式。也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
参观学习心得体会 篇15
6月17日下午，高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队，质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓C区、D区等成功运营的项目楼盘。并在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和达源物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：
一、工程低标准质量维修
物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作，如果物业公司可自行处理的，他们会在第一时间处理，保存相关资料后，通知开发商后三天内无人员到场，则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区，基本沿用了这一套管理办法，但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后，施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工，一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修，也无法向业主交待。针对这一情况，我们做出了如下调整，公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪，并共同协商解决问题，工程部成立专项维修小组，及时解决一些突发性的停水、停电问题。
二、与业主沟通
达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。
三、小区设施
在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后，对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通，开发商听取意见后做出了诸多改动，如：绿地加装行人汀步、全地下车库反光条，下一步针对小区蚊蝇还要安装灭蚊灯。我们也为了防止单元门口乱停车，也在逐步安装挡车路墩。
参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。
虽然参观的时间非常短暂，但是了解达源物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
参观学习心得体会 篇16
按照恒大集团金碧物业有限公司安排，我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习，这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习，非常感谢公司给予我这么一个能提高自我的机会，也让我开阔了视野。
走进金碧雅苑，给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口，由始至终在导师的讲解和同学的提问下，我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识，并深化了在课堂上那个的理论，如配电、供水、社区服务理念等。
对于物业服务费的收缴，之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间，我实践了电话催缴物业服务费的内容，通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。
物业服务中心和业主建立了良好的关系，金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，业主对物业服务表示满意，我们也学会了如何更好的为业主解决问题，提供更优质的服务，降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话，业主的车子停放在停车场，第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了，希望我们通过调取监控视频查找作案人员，我立即记录下来，并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题，解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处，我也深深的感觉到，作为公司新的一员，要在每一个细节维护公司的品牌，得到主业的认可，把物业服务做到行业第一，这些是我以后需要时刻学习的内容。
在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理和服务带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强，很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。
因此，在物业服务实际工作中，要时刻牢记物业服务无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，通过尽心尽力的服务，换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感，这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己，提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会，也就能立于不败之地。
参观学习心得体会 篇17
走进杜口中学，“为学生的生命质量负责，为学生的终身发展奠基”、“课堂因互动而精彩，学生因自主而发展”等标语在校园的宣传栏里比比皆是。我正困惑去哪里听课时，就见几名带有明显的“农村”特征的学生正在清扫卫生。整个过程井然有序，没有打闹，没有闲聊，学生们该扫的扫，该撮的撮，该去倒垃圾的去倒垃圾，分工明确又互相合作。清理完后几个人排成一列，各自拿着工具向教室走去。我在本子上写下：“打扫卫生要迅速；三个或三个以上的同学在校园行走应该成列。”
走进教学楼的瞬间，我很震撼、疑惑。楼道里居然站满了学生，走近一看，他们都在各自的小黑板上奋笔疾书。原来楼道里可利用的墙面上装满了黑板，探头看看教室里，四面围墙上也装满了黑板。学生们各划一块“自留地”，大约六七十厘米的宽度，黑板上方写着自己的名字，第二行有的写著名言，有的写着的是本课的生字词。八年级的在学习朱自清的《背影》，学生们在黑板上默写“买橘子”那一段，其中精妙的动词被学生用彩色粉笔写出。初一的学生在学《古诗词四首》，他们在黑板上默写这些古诗，所用的学生都被用双色粉笔默写，整个板书多是白色粉笔写的，但是涉及到容易错的或者是生僻的字就用彩色粉笔写。教室内外很安静，只有粉笔“吱吱呀呀”的声响。等大部分同学写完了，就有三两个同学在各个黑板前穿梭批阅，打上对号或者圈出错误。出于好奇，我就近问一个女生：“你是小组长，还是课代表啊？”女生并不看我，只是淡淡地说：“我正在上课，请不要打扰。”哦，原来是上课了。我赶紧在我的本子上写下：“用双色笔写生字词或者易错字，印象深刻；精彩段落多背背，有利于积累语言。”
上课了吗？我怎么没听见老师说呢？细看教室前方，没有传统的三尺讲台。站在讲台这个主阵地的也是一个稚气又自信的女生。她宣布上课，传达接下来的学习任务。于是教室里就热闹开来。我趁机伸长脖子在教室里观望，终于找到身穿校服装的老师，他在学生中穿梭，不时点拨。而学生们一会儿聚精会神地学习，一会儿小组间热烈地交流、讨论。有的同学站着说；有的同学调动肢体语言，连说带比划；有的学生甚至从教室里跑出去，在楼道里结合黑板上的内容在讨论。
这期间，外地来考察学习的老师们拿着相机或录像机在教室里随意走动着，录像的，拍照的，学生们根本无视这些人的存在，他们沉浸在学习的快乐当中。教室里洋溢着热烈、和谐的学习气氛。这里没有口干舌燥滔滔不绝拼命讲的老师，也没有疲惫厌学袖手旁观的后进生；这里没有成排成行整齐划一的座位，也没有固定的讲台，更没有上课不准乱说话的禁令；这里的孩子自信、轻松，乐在其中。穿着统一的简朴校服，梳着统一的发型，看上出憨憨的，却掩盖不住满脸透出的自信与激情。“我的课堂我做主”。他们用行动传递着这样的信息。我又在我的记事本上写下一句：“在如此纷扰的环境下，竟然能心无旁骛，一心向学，这些孩子的定力了不得。”
开始小组展示了，学生们迅速围拢在教室的前半部分。大部分的同学是站着的，他们以小组为单位展示自己的学习成果，或者点评别的小组的发言。听着他们洪亮的声音，美美地诵读，流畅的表述，恰切的点评，我不禁感慨：这应该是语文课堂最理想的境界了吧。
然而任何的改革都不是完美无缺的，都有这样或者那样的不足。选择那些积极的去学习去实践，那些不足之处也该引以为鉴。比如在古诗词这节课上，许多学生写错了字，批阅的同学没有发现，错字就仍是赫然停留在板书上，老师也没有纠正。再比如学生赏析课文。我听了两节散文课《紫藤萝瀑布》和《背影》，学生的赏析流于肤浅，而且格式化。尤其是《背影》这节课。没有目标没有侧重点，学生热热闹闹地说的就是买橘子一段，然后是以表演的形式模拟了父亲蹒跚爬过月台的一幕。把文字演出来，热闹是有了，可少了经典的墨香味。而且我觉得整个课堂，除了上课之初在黑板上的板书，学生一节课几乎不写啊。学生就是为了展示而展示，为了点评而点评，都在站着说都在站着听，没有人坐下来认真记认真写。包括我，听了四节课，笔记本上的文字寥寥。
印度前总理尼赫鲁说“世界上有一个伟大的国家，她的每个字，都是一首优美的诗，一幅美丽的画。这个国家就是中国。”每当我记起这句话时，一种自豪油然而生，一种责任油然而生。汉字是我们民族才智的集中表现。因为汉字，我们祖先的智慧得以传承，我们久远的历史得以不断。作为语文老师，我们该如何担负起传承祖国灿烂文化的使命，如何让我们的学生爱上语文，爱上我们的汉字汉语，爱上我们经典国学，这个问题值得探讨。杜口之行给了我许多启示，我愿以自己微弱之光点燃语文课堂燎原之火，让学生切切实实爱上语文。
参观学习心得体会 篇18
在学校的组织下，我有幸地获得了赴山东参观学习中学的机会，我很珍惜这次出外学习的机会。虽然只有短暂的一天，但我却感触颇深，深深地被这所农村中学所震撼！亲身感受了中学以学生为主体的教学模式，而回想自己过去的教学生涯，竟然有种恍然如梦的感觉，原来课改是可以这样改的，原来课是可以这样上的，提倡了多年的素质教育在中学得到了完美的体现。
一、丰富的校园文化
中学的校园文化做的很精彩，从校园到走廊、教室内外处处不育人，处处有文化。标语大概可以分为三类：
1、师生的文学作品。在每个楼梯的拐角处和走廊上都有师生写出的精彩的文章，用精美的信纸打印，使校园有了文化氛围。
2、激励人心、催人上进的句子。走廊上方的房梁上，教室里的房梁上，教室前后左右都是名言警句，这些句子时时刻刻都在提醒着学生积极进取。
3、各类知识口诀。比如历史朝代、地理知识、化学元素性质等等，这些句子就在学生身边，学生看得多了自然就记到心里了。
另外，很有特色的是，在中学的教学楼入口还写着我国重点大学的介绍，这些大学就像为学生树立起了奋斗的目标，指引着学生不断前进。
二、精彩纷呈的课堂
在中学上午听了一节思品课，一节地理课，一节语文课，这三节课在许多方面都有着许多共同点。
1、重视学生在课堂上的主体地位。
在中学的课堂，学生的主体地位得到了充分的体现。整整一节课堂，老师说的话很少，而课堂上主要是学生的学习和展示组成的。
2、课堂小组讨论热烈。
在中学，教室都是学生分六个小组，每个小组有6至8人面对面坐着。这样的小组安排就是为了便于小组内部的讨论学习。便于小组内的学优生带动后进生，达到共同进步。
3、营造激烈的竞争氛围。
在课堂上会为每一个小组发言展示或回答问题进行积分，在第一节思想品德课上，老师别出心裁的在黑板上画出了一朵六个花瓣的鲜花，在花瓣上为六个小组的孩子积分，这种做法激发了孩子的竞争意识，孩子们在课堂上争先恐后的展示自己的想法，思考老师提出的问题，完成老师布置的任务。
4、通过板书验收教学效果。
在教室的前面、后面、侧面、教室外走廊的墙上都是黑板，板上四十多个孩子，每人都有属于自己的一部分，当老师要验收时，孩子们就会迅速来到自己的黑板前板书验收内容。板书验收非常直观，而且马上就能判断对错，学生很快得到了纠正，很有时效性。而且在板书时，孩子会把容易读错、写错的字都用红色粉笔特别标注，即自己注意了，也提醒了同学，一举两得。在验收时，题目一般分为两类，基础类和拔高类，学生也分为单双号两组，单号（可能是成绩好点的学生）做拔高题，双号（可能是成绩差点的学生）做基础题，这样又体现出了分层次教学。板书验收教学可以说是一个比较好的办法了，值得学习。
5、学生口头表达能力很强。
在几节课中，处处表现出了的孩子超强的口头表达能力，可以说出口成章。比如在语文课中，通过学习了两首诗歌之后，学生们能够上去展示自己仿写的诗歌，在思品课上，学生们展示自己创作的礼貌歌谣，上去表演关于讲文明有礼服的情境剧。这么强的口头表达能力，如果没有长时间的课堂练习，单靠一节两节的刻意安排是不可能做到的，应该得益于平时课堂上的训练吧。
学习，不是简单的克隆和复制，关键是学习他们的精神，只有耐得住寂寞，守得住心中那份荣辱不惊、物我两忘，才能心无旁骛潜心求索，也只有实事求是、真抓实干方可办好让人民满意的教育。
参观学习心得体会 篇19
6月11日早晨，在学院领导的组织下，我们一行20多人带着好奇和兴奋的心情来到汾西矿业集团河东矿业公司进行参观学习。虽然在河东煤矿只是待了短短的一个上午，但它带给我的惊奇和震撼却是前所未有的。
通过此次参观学习感触、体会很大，对于我们矿在现场管理方面与河东煤矿还有较大的差距，现就本次参观、学习的体会，总结如下：
一、井下集中轨道巷。河东煤矿井下集中轨道巷采用无极绳运输，而我们矿采用绞车提升运输。在条件相差不大的情况下，从安全而言，无极绳运输要优于绞车提升运输。在人工成本上，无极绳运输更要比绞车提升运输节约。
二、井下集中运输巷。走进河东煤矿的集中运输巷震撼较大，我们矿的集中运输巷，巷道内浮煤矸较多，积水、杂物较多，而河东煤矿的集中运输巷采用机轨合一的布置方式，巷道内全部硬化，杜绝了淤泥、积水的产生。集运的皮带架全部为槽钢制作，皮带宽为1000mm，皮带铺设质量较高，整个皮带运行平稳，无跑偏现象。整个集中运输巷无论是设备管理还是文明生产、管线吊挂，我们矿与其有太大差距，有太多需要学习的方面。
三、采煤工作面。这也是我们这次参观的重点，大采高工作面，6.5米一次采全高。走进大型综采工作面，展现在我眼前的是震撼，听带队领导解说，这个面初次布置走向1800m，面长280m，煤厚5m,5m，一次采全高，采煤机滚筒直径3.2米，生产能力单班可达2万吨；液压支架额定工作阻力1.8万千牛，最大支撑高度可达6.5米，采用国内一流的电液控制系统。整套设备具有装机功率大、采高范围大、输送能力强等特点，可以有效提高煤炭资源回收率，解决了在此之前，厚煤层一直是分层分采，资源回收率低，费工费时，成本消耗大等诸多困难。
结合我矿实际情况，对先进综采机械化认识与设想。
1、我们要认清形势，转变思想。从自身抓起，结合我矿实际与当前煤炭形势，大力推行先进的综采设备是煤矿发展持续的方向，要让每个人都清楚实现先进的综采设备是实现安全生产高产高效的有效手段，可以提高职工安全系数和职工收入水平，尤其在煤炭行业日趋竞争激烈的今天，坚定不移的推行先进的生产机械化可以使我们增加市场竞争筹码，站稳脚步不被煤矿发展领域所淘汰。
2、加强培训工作，提高安全管理人员的技术水平和管理水平。一是有时间多组织部分骨干力量到优秀矿井参观先进的综采工作面，进一步明确自身存在的差距和问题，学习借鉴经验。二是认认真真做好培训工作。因为培训是安全管理的一项重要的基础工作，要实现先进的综采机械化工作必须从职工培训入手，要充分利用日常培训手段强化综采机械化培训。三是定期开展各种培训活动，不仅要学理论，更重要的是现场操作，使职工在工作中不断提高业务操作水平和解决实际问题的能力，在遇到综采方面的各种问题时，能够及时、准确地排除故障、解决问题。
3、抓住重点，实行目标管理。要根据我区工作面实际情况制定相应的措施和目标，首先在安全生产的重要部位，在采煤工作面、综采变电站、液压泵站等处建立质量标准化重点工程，形成我矿质量标准化亮点，然后以点带面带动全矿质量标准化的提高。
总之，通过此次参观学习，我们收获的不仅仅是惊讶，更是震憾、是鞭策、是企业可持续发展的真经。纵观当前煤炭形势一片黯淡，降低生产成本，提高安全保障，而实现生产机械化则是煤矿可持续发展的重要手段。学习的目的是为了提高，“闭门造车”永远都不可能成功。我们只有不断的借鉴别人先进的管理经验，并依据自身的实际加以创新，才能更好的发展自己。
参观学习心得体会 篇20
9月20日，由何校长带队各分管主任与专业课教师一行九人赴武安市职教中心进行了为期一天的参观学习，我有幸参加了这一次的参观学习活动，心中既感到无比的激动，同时也感到了无比的压力。武安市职教中心是国家级示范性职业教育中心，其办学规模与办学成绩在河北省处于领头的地位，做为一个位于经济落后县的我校在很多地方需要向武安市职教中心学习。通过一天的学习，结合我校的实际，我有以下几点想法和体会。
一、学习掌握新大纲，提高专业综合水平
自2011年秋开始，河北省对于对口升学类的考试大纲进行了修改，较以前的考纲发生了很大的变化，这对于刚起步的我们来说也算是一件好事，让我们和其他兄弟学校在新大纲面前有了一个比较公平的起点。但同时我们也应考虑到我们在升学这一块还没有很成熟的经验，还需要向有经验的学校学习，学习他们如何把握大纲，怎样理解吃透大纲，把自己学校的专业课综合水平提高。
另外到现在为止，我们关于新的大纲要求与知识结构安排等了解的太少，没有成文的教学大纲参考，这需要我们想法抓紧时间找一份。
二、学用结合，两条腿走路
武安市职教中心在财经类对口升学这一方面是我省的一面旗帜，该校的对口升学上线人数占了全省对口升学人数的二分之一还强，但在面临全国性的职教生源素质下降的大环境，也做出二手准备，既让能升学的学生顺利升学，不能升学的学生拿到初级会计证，顺利走上工作岗位。我们学校面临的情况比武安市职教中心更差的生源环境，这就要求我们更要两条腿走路。这也就要求我们专业课教师在教学中，不仅把升学需要的知识传授给学生，更重要的是把职业技能让学生掌握好。做为专业课教师，要不断提高自已的专业素质，培养自己的专业能力。与学生一起把财会专业做好、做强。
三、建立完善财会实训室建设
我校财会专业因为是新开设的专业，还没有建立与之相应的完善的财会实训室，要办好我们的专业，我们就必须把相应的实训室建立完善好。首先我们学校应把机房整理好，安装好相应的教学软件，目前我校的机房机器较为陈旧，网络教室系统不能很好的工作，还没有安装教学必须的会计软件，使学生学习受到很大的影响，我们应抓紧时间解决。另处像会计用的凭证、帐薄等还没有购买，学生只听不见真实的东西，不利于学生学习。
四、财会课程安排还有待进一步合理化
由于新设的专业及师资条件的限制，我校的财会专业课程安排还不尽合理，有待于我们进一步改善，武安市职教中心的课程安排也是不断的结合自身发展不断进行调整的，我们学校也应结合学生与学校实际，对课程设置进行合理调整，在调整时应与专业课教师一起来研究制定更科学的课程设置，让学生在学校里学习既学习到专业知识，又不能让他们感到枯燥乏味。
五、学生评测方面要加强
目前我们对学生的评测方法与手段还有待于进一步完善，我们对于学生的评测要有利于学生的学习与发展，其评测结果不仅要让教师看到并掌握学生的发展状况，还应该让学生树立信心，看到未来的希望。考试测验是我们不可缺少的一项，这就要求我们建立自己的题库，武安市职教中心经过多年的积累，已经建立了自己的文化课与专业课题库，而且在不断地对题库进行更新。在这方面我们起步晚，但我们不能因此而不努力，我想我校的文化课教师相对来说还多点，让他们尽快建立起自己的文化课题库，专业课教师人数少，但也应该着手这项工作，一点一滴地把这项工作做起来。
以上是我对于这次参观学习的一点感受与想法。说出来与大家一起讨论。
参观学习心得体会 篇21
4月16号和17号两天，我们来到了历史悠久的六朝古都——南京，进行了为期两天的学习，感受到了这座城市丰厚的人文底蕴，更为重要的是我们参观了南京的四家书店。这四家书店各有千秋，容我细细道来。
第一天上午我们首先来到了新街口新华书店，它是最大的一家新华书店。走进书店，首先映入眼帘的是重点书和畅销书的陈列展台。然后有一小节木质楼梯正对门口，台阶上陈列着地球仪和一些文创产品，很有层次感，给人一种楼中楼的感觉。接着我便直接到了少儿书籍的楼层，这一层与我们书店不同的是，为了方便读者选购，这一层主要陈列的是小学教辅以及少儿的课外书籍。他们的少儿书籍是按照出版社来货架陈列的，如中国少年儿童出版社，接力出版社，新蕾出版社等等。值得注意的是，他们有单独一块区域陈列的是北京出版集团的书，同时，我们看到黄蓓佳工作室也是在这个书店内的。我要提到这一点是要说明这个书店与出版社以及作家的联系非常密切。店内有几个比较突出的展台，乐乐趣的书是在一个小火车造型的展台上展示的，海豚童书在一个轮船造型的展台上陈列的，别具一格，富有童趣。哈利波特的系列图书也有一个特别的展台，展台上方有一个具有哈利波特风格的圆拱门，非常显眼。店内还有几个特价图书展台，陈列着少儿精品书和一些礼品书，有7.5折展台和5折展台两种，优惠力度比较大。有几个比较有有意思的细节，这一层有很多方形可旋转立体展架，我们可以从不同角度看到不同的书籍。还有在这一层的服务台有售卖学生的作业本，非常方便这一层的消费人群，让读者完成一站式消费。在这一层的展架侧面都贴有都贴有“做个文明人”的卡通标识，非常醒目，随处可见。他们有一个单独的区域，外观是黄色城堡造型，在门头上挂着蓝色灯光字牌“少儿科普精品图书”，区域内是富有童趣的布置和装饰，陈列的是少儿科普精装书以及礼品书，很有特点。还有在儿童文学区域的墙上有装裱了一张纸，纸上是秦文君老师写给小朋友们的话，我觉得很有新意。最后临走之前我扫码关注了这家书店的微信公众号，公众号内有一个自助购的程序：用手机扫描商品条形码——商品加入购物车中，选择在线支付——支付完成后，获得核销商品二维码——工作人员核销二维码，提货完成——凭二维码打印购物小票，完成购物。我觉得这个程序非常方便，在销售旺季收银台排起长队时可以大大节省读者的时间，加速消费进程。
离开新街口新华书店我们来到了多次被外国媒体周刊选为全球十佳最美书店的先锋书店。这家书店从外观可以看出是一家充满小资文艺气息的书店，。一进书店有一个叫“盲选”的展台吸引了我。推荐牌上写着“盲选——阅读的冒险”。这个展台上都是一模一样的纸盒，售价69元，盒内装着未知的2本图书以及一张明信片，每一盒都不一样，只有买回去打开才可以看到里面的内容，新颖独特，引人眼球。来到收银台可以看到许多具有先锋特色的文创产品，如先锋帆布包，南京特色先锋烫金胶带等。继续游览可见整个店内黑白灰色调明显，复古风格比比皆是，如墙边放置的的西方艺术家们的素描画，以及房顶的黑白人物影像。最有特色的就是长廊尽头墙上的黑色大十字架，庄严而肃穆。进入主体大厅就是各类文艺社科书籍。在大厅右侧单独隔出一块细长形区域售卖各类文创手工艺品，品种繁多，精美别致，可以看出很受年轻人欢迎。
下午我们来到了凤凰书城。来到书城三楼可以看到一个印有地球仪图画的圆柱，绕圆柱一圈，陈列了各种地球仪。按照地球仪的内容如自然，益智等分类摆放并标出类别。在圆柱旁边的电梯口有一个落地式的地球仪，上面有个标示牌写着“别转我，我会晕哦”，巧妙的提醒了读者不要转地球仪。走上四楼是少儿类图书，四楼的儿童娱乐和儿童图书结合在了一起令人印象深刻的是有一块儿童手工娱乐区，展示了小朋友们的粘土作品，栩栩如生惟妙惟肖很是有趣。
第二天下午我们去了最后一站，大众书局。首先映入我眼帘的是，在墙上陈列的大众书局定制的布袋，售价38元，以及不同的纸质购物袋，分别售价三元和五元，供读者挑选非常方便。大众书局的中心区域是一个休息区，有饮料供应，在休息区的吧台内镶嵌者三层书架，陈列着新书，在led灯管的照耀很有特点，同时在休息区的墙上贴着一些签售活动的照片，有作家有明星，黑白色彩富有情调。在店内的书架上可多处见到手绘推荐牌，有关新书，有关重点书，有关近期的活动等等。店内的文创产品是与地球仪以及一些大众书局的定制产品放在一起的，比如大众书局定制笔。同时他们在陈列教辅材料的旁边也有陈列学生的作业本，很方便读者选购。眼前一亮的是店内有一块区域陈列的是小朋友们的绘画和手工作品。一方面吸引小朋友的注意，另一方面也为小朋友选择美术手工类图书提供样板。
南京之行结束，我学到了很多经验。我觉得我们在参观了其他书店以后应该学习别人的先进之处做出改变，然后让自己变得更加优秀，也让图书城变得更加完美。
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