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执行力心得题目

时间:2020-12-11 10:49:53 心得体会 我要投稿

执行力心得题目

  执行力测试题

执行力心得题目

  1、招商银行在解决客户投诉时采用的制度是( )。

  弹性授权制度

  2、以下不属于贯彻执行力经验的是( )。

  策略思路同质化,执行效果差异化

  3、高效执行有赖于精细化管理。(正确)

  4、以下不属于造成拖拉的原因的是(死板执行)。

  5、现在的企业总体来说执行力普遍低下,主要表现在以下哪些方面( )。

  办事拖拉、推诿

  死板执行

  多头指挥

  形式主义

  6、下列选项中,哪些属于执行力的主张( )。

  速度第一,完美第二

  行动第一,想法第二

  结果第一,过程第二

  7、下列哪一项不是基层执行力包括的内容(应变力)。

  8、高效沟通的基础是服从力。(错误)

  9、以下不属于目标分解主张的是(专业化)。

  10、执行力=执行能力×变现系数。品德、能力、个人意愿影响执行力。(正确)

  11、中层执行力的内容中不包括下列哪项(行动力)。

  12、所谓的人才必须符合以下哪些要求( )。

  创造性的工作能力

  高尚的职业道德

  较高的专业水平

  13、一个高效的执行者既要讲大道理、大原则,更要针对具体对象,贴近具体事件,采取具体措施,才能取得实际成效,落实到行动上。(正确)

  14、同样一个处罚的问题,碰到一个资历深的员工就处罚不下去,这表现了目前执行力低下的哪个方面(因人而异)。

  15、对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力。(正确)

  16、员工配置力必须遵循最少原则和合适原则,前者是效率的必然要求,后者是岗能适配的客观要求,要知道“人数增加一倍,成本将增加五倍”。(错误)

  17、纠正陋习的方法主要有( )。 新陈代谢法 矫枉过正法

  18、解决“盯”的最有效的方法是:走动式管理。(正确)

  19、管理是盯出来的,技能是练出来的,能力是逼出来,做事是不能找借口的。(正确)

  20、下列关于“盯”的'说法,正确的是( )。

  盯是确认

  盯是结果把握

  盯是跟进

  盯更是一种职业精神 盯是过程控制

  21、只有通过训练(Train),才能使员工具备的素质是(技能)。

  22、承担责任者成功的时候强调主观原因,失败的时候强调客观原因。(错误)

  23、以下属于贯彻执行力经验的是( )。

  细节决定成败 由让顾客满意,提高到让顾客感动

  24、两点之间不一定是直线;只有结果好才算好,结果不好就是不好,体现了执行力的( )理念。

  结果导向

  业绩导向

  25、观念决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。所以,习惯决定和影响命运。(正确)

  26、执行力是矢量,有方向,有大小。人人要以上一级组织的目标为方向。下列说法中不正确的是( )。

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