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“人性”与“刚需”的融合

时间:2022-10-05 20:49:50 学前教育毕业论文 我要投稿
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“人性”与“刚需”的融合

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        摘要:在幼儿园管理中,必然存在着管理人性化与制度刚性的矛盾。在我们的管理实践中,如能协调处理好“人性”与“刚需”的关系,相信这样的管理者必定能收获不一样的肯定与成功。

  关键词:幼儿园 管理 人性化 制度刚性

  幼儿园管理主要涉及两大方面的问题:一是研究幼儿园内部管理活动的过程及其规律,二是揭示幼儿园与其生存和发展环境中主要因素之间的内在联系。因此,在幼儿园管理中,也必然存在着操作人性化与制度刚性的矛盾。

  人性化管理无论是作为一个口号,还是作为一种理念或一种管理方式,它的提出是符合现代人心理需求的。人性化管理充满魅力,它最大限度地去满足人们的需要,使每位教师感受到人文关怀,而这种关怀又成为连接园所、管理者与教师的情感纽带。而作为一个园所,一个集体,必定存在着各种制度,刚性是制度与生俱来的品质与特征,主要体现在制度的“规范性、约束性、权威性、公平性”等方面,所有制度因刚性而发挥作用。刚性制度如果执行乏力,就会失去其作用价值,成为“摆设”,真可谓“法善而不循,法亦虚器耳”,说的即是这个道理。那么在我们的管理实践中,如何处理好“人性”与“刚需”的关系呢?

  1.一视同仁,量情是用

  制度的精华——一视同仁,有效联系了“制度进化”与“管理尊严”这两个要素。我们所谓管理一视同仁是从制度面来看。法律面前人人平等,而校园内的相关制度就是园所的法律,这是一个园所在管理上应有的管理工具。任何人在论及管理时,应必须了解,管理是透过人建立管理工具(制度),由这些工具来管理员工,而不是由人来管理人,这也是所谓法治,而非人治;如果人治,人有情绪的高低、价值判断的差异、人际关系的良否,以及甚至个人利益的差别,都会影响到对员工管理时所下的决定及处理的方式。为避免因管理者自身的这些差异,所以用制度加以规范,希望能以制度的一元化,而消除或者降低管理者在管理决定或技巧的差异。

  但是,制度虽有其一致性与一元性,但在运用这些制度在管理实践时,则因教师们个人的差异而运用不同的方式或技巧处理相关问题。诸如对员工表扬来说,有者希望公诸于他人,有者希望上级主管的私下激励。就处分来说,有者轻轻一句责难的话,受者即已羞愧难当,甚至泪流满面;有者即使声色俱厉,受者却安之若素,毫无悔意。就管理者应尽及该尽之辅导责任而言,有者简单地交代,即能从中体会,顺利执行;有者则必须巨细无遗地交代清楚,再辅之以事必躬亲地督导。俗话说“金无赤足,人无完人”,“既要见其短,更要见其长”, 《孟子》也有云“ 权,然后知轻重;度,然后知长短。物皆然,心为甚”。因此,我们管理要做到“一视同仁,量情是用”。

  2.坚持民主,鼓励参与

  人性化管理的核心是发扬民主,让教职工感受到自己的主人翁地位,从而激发其对工作、学习、园所的热情,使其更好地为园所发展贡献力量,如果一味地依靠强制约束,只能使教师们消极地接受管理,对于提高管理效能很难奏效。所以,园长必须把教师们看成学校管理的主体。要充分发挥教代会、工会的职能作用,园所的发展规划、重大决策均在教代会上由教师代表表决通过,并在广大教师中宣传达成共识,最后形成决议。要让教师参与落实学校规章建立的过程,比如一些制度,园所可先拿出一个大框架让教师参与起草,再组织讨论修改,然后成文。同时也要让教师参与落实学校管理的过程,如落实《班级管理考核办法》不是由领导成员检查说了算,而是不定期地组织教师去检查,去考核。让教师参与检查结果的反馈,让教师面对面去交流反馈检查情况。教师共同参与学校各个行政部门的工作考核,明确工作中的不足和改进方向,真正做到与人沟通。

  只要坚持民主化管理的做法,抓过程管理,让所有的教师各负其责,参与到学校的过程管理,而园长就主抓阶段决策,信息反馈、检查指导,完善提高和制度遵守,以实际行动支持、尊重、信任教师的工作,充分发挥最佳效应,这样的管理必定会取得良好成效。

  3.善用激励,赏罚有度

  如果一个园所没有严格的规章制度就不能管理好一个单位。但制度过严,要求过严又显得过于冰冷,太没人情味。只有制度与情感的结合,才比较适合管理,也就是人性化的管理。

  因此,我们要尽力做到宽严有度、奖罚分明。对于教师的切身利益,在允许的条件下可以宽松地执行制度。对于不思进取、不求上进,甚至落后的个人和群体要严格按制度执行管理。学校的规章制度是考核的基础,考核是奖惩的依据。实施奖罚时必须慎重,要论功行赏,论过处罚。每个教师身上都有其长处,也有其短处。在管理过程中,有时宽容比奖励更有效。同时,激励与约束也是人性化管理的一个主要方面。激励能使人有更远大的目标,并为实现目标而不断地努力。约束能使人按要求去做,不放纵自己,不犯错误或少犯错误,我们在约束的同时要从激励着手,争取人心,寓约束于激励中,教师受到尊重、信任和理解时,才会自觉遵守规章制度。如荣誉激励。每个人都有上进心,每个人都想把工作做好,每个人都想得到更多的鲜花和掌声。首先,我们要求每位教师做好本职工作,尽力取得优异成绩,在同行业中争当排头兵。我们对取得优异成绩的教师及时给予精神上和物资上的奖励,在评优、晋职、晋级优先考虑。其次,要求各项活动效果好,各类比赛争名次,要珍爱荣誉。再有信任激励。有效的管理还在于信任。俗话说:“用人不疑,疑人不用。”只有信任,教师才能大胆放手去工作,才能激发创造热情,才能在工作中取得意想不到的效果。管理者还要真正做到爱护教师,进行心理互换、设身处地地考虑教师在工作、学习生活上的问题,随时注意调节各方面的关系,这样可以取得教师对领导者的信任,这样更有利于园所管理。

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