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会计研究生论文答辩ppt要点

时间:2020-12-05 14:25:35 学习技巧 我要投稿

会计研究生论文答辩ppt要点

  一年一次的毕业答辩到了,答辩一直是学生毕业路上的大难关,一不小心就毕不了业,那么会计研究生做得论文PPT答辩有什么要点呢?

会计研究生论文答辩ppt要点

  会计研究生论文答辩要点

  随着软件的逐步升级,在众多的毕业论文答辩中也广泛采取PPT 演讲稿来进行,所以做好一个PPT演讲稿对于自

  己的论坛答辩起到了非常重要的作用,本文的核心就在于怎样讲自己的论文在PPT 中体现出来,给答辩专家团一个很好的诠释。

  一、要对论文的内容进行概括性的整合 ,将论文分为引言和试验设计的目的意义、材料和方法、结果、讨论、结论、致谢几部分。

  二、在每部分内容的presentation 中,原则是:图的效果好于表的效果,表的效果好于文字叙述的效果。

  最忌满屏幕都是长篇大论,让评委心烦。

  能引用图表的地方尽量引用图表,的确需要文字的地方,要将文字内容高度概括,简洁明了化,用编号标明。

  三、版面和文字要求

  1、文字版面的基本要求

  幻灯片的数目:

  学士答辩10min 10~20张

  硕士答辩20min 20~35张

  博士答辩30min 30~50张

  2、字号字数行数:

  标题44号(40)

  正文32号(不小于24号字)

  每行字数在20~25个

  每张PPT 6~7行 (忌满字)

  中文用宋体(可以加粗),英文用 Time New Romans

  对于PPT中的副标题要加粗

  3、PPT 中的字体颜色不要超过3种(字体颜色要与背景颜色反差大)

  建议新手配色:

  (1)白底,黑、红、篮字

  (2)蓝底,白、黄字(浅黄或橘黄也可)

  4、添加图片格式:

  好的质量图片TIF格式,GIF图片格式最小

  图片外周加阴影或外框效果比较好

  PPT总体效果:图片比表格好,表格比文字好;动的比静的好,无声比有声好。

  四、注意事项

  幻灯片的内容和基调。

  背景适合用深色调的,例如深蓝色,字体用白色或黄色的黑体字,显得很庄重。

  值得强调的是,无论用哪种颜色,一定要使字体和背景显成明显反差。

  注意:要点!用一个流畅的逻辑打动评委。

  字要大:在昏暗房间里小字会看不清,最终结果是没人听你的介绍。

  不要用PPT自带模板:自带模板那些评委们都见过,且与论文内容无关,要自己做,简单没关系,纯色没关系,

  但是要自己做! 时间不要太长:20分钟的汇报,30页内容足够,主要是你讲,PPT是辅助性的。

  1、Magic Seven原则(7士2=5~9)。

  每张幻灯片传达5个概念效果最好。

  7个概念人脑恰恰好可以处理。

  超过9个概念负担太重了,请重新组织。

  2、KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。

  因为我们做PPT针对的是大众,不是小众。

  我们的目的是把自己的理解灌输给听众。

  深入浅出才代表你对知识的真正掌握。

  3、10/20/30法则。

  演示文件不超过10页,演讲时间不超过20分钟,演示使用的字体不小于30点(30 point)。

  个人觉得这些有指导意义,但经验感和技术感太强。

  也没有说清楚为什么要这样做。

  我更愿意接受“利用PPT作为工具控制观众的眼球和注意力”的说法。

  自己想的。

  同样一篇文章里面的东西,是说PPT 制作里面一些技巧性的东西 ,归纳一下分享出来,有一些是自己总结的哦:

  a、能用图表就用图表。

  所有的人都会先挑图看。

  b、所有人看到图表,第一眼就是找最低的和最高的,然后找跟自己相关的。

  把这三个东西标出来,人家会觉得很省事。

  c、别写那么多字,没人看,除非你打算照着念。

  d、要想办法让人知道你的PPT 还有多少,或者告诉人家你要说的条理和结构。

  这非常重要,对自己好也对观众好。

  e、不要用超过3种的动画效果,包括幻灯片切换。

  好的PPT不是靠效果堆砌出来的,朴素一点比花哨的更受欢迎。

  f、多用口语,放在一些类似tips的地方,效果往往加倍。

  会计研究生论文范文

  摘要:在总结网路神公司实施客户关系管理策略成功经验的基础上,针对存在的问题提出相关建议:统一思想,加强认识;完善健全客户信息系统;建立新型适用的营销管理体制;深化客户服务的形式和内容。

  关键词:客户服务;客户关系管理;客户满意度

  中图分类号:F713.55文献标识码:B文章编号:1008-4428(2010)12-44-02

  在竞争日益激烈的网络时代,越来越多的企业在生产经营中开始积极研究客户,并以客户的需求和利益为中心,最大限度地满足客户的需求欲望和长远利益。

  客户无疑已经成为企业最重要的战略资源之一。

  江苏网路神电子商务有限公司(以下简称“网路神”)创建于1998年,主要从事域名注册、网站建设、网络推广等

  业务,为各企事业单位提供一系列有关互联网方面问题的综合解决方案,是国内率先倡导网络营销的专业公司。

  目前公司已在苏州、常熟、张家港、常州、无锡等地先后成立了分公司,有在职员工五百多人,占地面积近7000平方米。

  网路神自2003年实施客户关系管理策略以来,经过近七年的具体实施与运用,该策略已显现出相当大的成效。

  一、网路神在客户关系管理策略的实施中存在的问题

  但是网路神在实施运用客户关系管理策略的过程中,仍然存在着一些问题与不足之处,有待企业针对性地进行改进或提高,以深化企业的改革,促进企业的进一步发展。

  (一)缺乏理论指导和政策导向

  目前,客户关系管理在当前整个社会的时代背景下,企业缺乏统一完善的政策导向,所以对于网路神来说,探索式的进步或许能在某些方面取得突破,但很难对其经营局面的改变发挥决定性作用。

  另外,由于网路神在客户关系管理上还缺乏必要的认识和系统的研究,使理论的指导仍单纯倾向于创造利润。

  虽然始终坚持“客户至上、服务客户”的理念,但还不存在完整成熟的策略方案,使客户关系管理策略的实施

  上存在混乱和随意性,以“客户为中心”的理念往往还浮于表面,企业的队伍建设也不完善,这将严重制约企业客户关系管理的实施与进程。

  (二)客户信息系统不完备

  网路神虽然致力于运用客户关系管理策略建立较为系统的客户信息系统,但客户数据如收集环节仍然不完备,所以客户信息缺乏且分散。

  网路神作为一家集网络集成、通信、贸易,电子商务、软件开发以及硬件销售于一体的高新技术企业,

  获得客户资料的主要方式是依靠网络,但网络渠道自身存在隐患,使客户信息有限,不能提供完整系统的客户信息。

  (三)营销管理机制存在缺陷

  由于网路神的销售从业人员素质普遍不高,大多是高中、职高类居多,而网络销售营销人员自身的流动性又较大,从而网路神缺乏一支懂营销、懂技术高素质的专业营销队伍。

  另外,由于缺乏完善的营销管理机制,网路神对销售人员的控制及管理上存在很大的不足,从

  而造成一些销售人员私下与客户分享回扣,或一个核心销售人员暗中跳槽带走企业几年的客户资源造成企业损失等种种不良现象。

  (四)客户服务的形式和内容有待深化

  按照市场与顾客的需求,企业针对客户的不同需求来提供特色个性化的服务,而在这方面还需企业做更深入的落实。

  例如企业开通的“快速服务通道”,通过该通道,客户可以更快更方便地获知所需产品及服务详细的相关事项,随时可以进行在线咨询及相关问题的解答及处理,尽情享受网路神所带来的优质专业服务。

  但是在该服务通道在真正运用的时候,客户还是抱怨存在很多不方便的地方,并没有真正做到服务直达的实效,更多的则只是一种形式。

  二、对于网路神在客户关系管理策略实施中的建议

  (一)统一思想,加强认识

  1、加强管理者的观念转变

  针对网路神缺乏统一完备理论指导及政策导向的情况,企业需要加强管理者的观念转变。

  首先,要针对企业现有高级管理人员进行客户关系管理理论的系统学习及教育,使其充分了

  解理论的核心及实施的相关意义,从思想上贯彻客户至上的理念,时刻以客户需求为导向,更好地为客户服务。

  其次,要加强对网路神具体部门管理领导者的定期培训及考核是否以客户关系管理策略的实施为中心。

  企业部门管理者是实施客户关系管理策略最直接的指挥,其观念和态度,决定了客户关系管理策略在各个部门中实施的情况及程度。

  2、提升企业员工的认识

  只有当“以客户为中心”的理念内化为全体员工的共识,企业才有可能保持观念和意识的领先,发挥出超出竞争对手的能力,奠定长期发展的基础。

  “客户至上、服务客户”的客户服务理念,不应只停留在表面形式,需要网路神上下级员工共同学习并运用

  这一理念,形成导向意识,并由此衍生出企业重视客户利益、关注客户个性需求的经营思路,并形成一套统一完备的

  理论指导,使企业自上而下树立起为客户提供优质服务的意识,进而将这种理念贯彻到实际工作的每个环节中去,进一步发挥客户关系管理策略的实施作用。

  (二)完善健全客户信息系统

  1、加强客户数据信息的收集和分析

  销售人员在产品成功销售后,要将客户的基本信息、所购买产品的种类、购买频率以及购买量等一一进行详细的记录,并进行汇总备案。

  而对于客户的产品退还、投诉、服务咨询等相关问题,企业也应该认真进行记录并汇总。

  企业的客户服务部门人员应善用这些宝贵的资料信息,每周检查客户资料,提醒员工定期回访,经常统计分析相关资料,从中充分把握客户需求及相应变化。

  从而使客户的真实情况得到最及时的反映,增加数据的真实性和可用性,以确保用于决策支持的数据信息的真实可靠性,以达到正确决策及促进销售的目的.。

  2、增强信息的沟通与交流

  网路神应加强企业各部门之间,企业与上游供应商以及企业与下游客户之间的信息沟通与交流。

  首先,企业各部门协调配合,对用户信息资源进行整合,以达到彻底的资源共享,这样就能实现与客户实时双向的

  沟通与交流,准确及时地了解客户的需求,向客户提供整体解决方案,并在获得客户信任和理解的基础上,多渠道获取客户的有效反馈信息。

  其次,一方面牢固与供应商之间的关系,使双方的合作更加顺利,另一方面增强与下游客户的关系,做到把合适的产品和

  服务在合适的时间、合适的地点,利用合适的方式提供给合适的客户,以吸引和保持客户,提高客户满意度,提升服务质量[1]。

  3、确保客户信息的安全性

  客户信息可能被窃取或造成意外丢失,这无疑会损害客户对企业的信赖与忠诚度。

  所以企业要加强客户信息的保密性,运用多种信息技术将客户信息加密并妥善保管,定期检查系统及客户信息网络的漏洞,以确保客户信息的安全。

  (三)建立新型适用的营销管理体制

  1、营销业务流程改造

  目前,网路神主要按专业的职能分布来划分部门,具体划分为生产、采购、销售、服务等部门。

  专业化分工在提高了企业内部工作效率的同时,也产生了很大的负面影响。