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经典卖鞋子的销售技巧

时间:2022-08-16 10:09:45 学习技巧 我要投稿

经典卖鞋子的销售技巧

  卖鞋子的话术也是有一定技巧的,并不是只要你说了顾客就一定会购买,了解鞋子导购员的销售技巧和话术,对于鞋子更好的销售十分有必要。下面是小编为大家整理的经典卖鞋子的销售技巧,希望对大家有帮助!

经典卖鞋子的销售技巧

  卖鞋子的销售的10个技巧

  1. 明确的目标

  成功的业务人员首先要有明确的目标。

  明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。

  顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。

  此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

  优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。

  2.健康的身心

  心理学家的研究证明,第一印象非常重要。

  由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。

  因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。

  这样,才能使顾客有交流的意愿。

  3.开发顾客能力强

  优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。

  只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。

  优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。

  4.强烈的自信

  自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。

  只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

  心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。

  当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。

  成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。

  5.专业知识强

  销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。

  优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。

  针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。

  即优秀的服装销售人员在专业知识的.学习方面永远优于一般的服装销售人员。

  6.找出顾客需求

  快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。

  即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。

  优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

  7.解说技巧

  此外,服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。

  优秀的业务人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

  8.擅长处理反对意见

  善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。

  优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。

  销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。

  要抓住顾客,业务人员就需要善于处理客户的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。

  9.善于跟踪客户

  在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是服装销售人员成功的关键之一。

  服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。

  成功的服装销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。

  10.收款能力强

  极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。

  优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。

  遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

  卖鞋子情景对话的销售技巧

  1. 假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。

  譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

  2. 帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。

  这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

  3. 利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。

  推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。

  譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。

  ”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。

  4. 先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。

  只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。

  这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

  5. 反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。

  举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”

  快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。

  譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”

  7. 拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。

  譬如说:“x经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。

  不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。

  他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。

  8. 欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。

  这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。

  这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。

  推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为,快速提高商品销量,同时也为企业降低了销售成本,在竞争如此激烈的今天,这些都是商家们乐于见成的,而对于导购员来说,更是提高工作技能,获得更同报酬的砝码。

  卖鞋子销售技巧和话术

  1、在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来,同时也让顾客知道了服务人员的位置。除了这样的话术,还可以说:“看中哪款鞋子随便试穿“等。

  卖鞋子销售技巧和话术

  2、如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况,要跟顾客保持一定的距离,同时注意顾客的目光,了解其对哪种鞋子更关注。这时候可以说:“有什么需要随时喊我”之类的话术。

  卖鞋子销售技巧和话术

  3、当顾客需要试穿某款鞋子时,要及时跟顾客确认尺码,用最快的时间找到鞋子给顾客试穿,必要时蹲下给顾客适当帮助。这时候可以这样说:“您平时穿多大尺码的鞋子?”“您稍等,我很快就会回来”。

  4、顾客在试穿上某款鞋子的时候要主动告知其镜子的位置,同时要对其试穿效果给予积极的肯定和赞美,并且说出你的理由。比如是一款运动鞋,你可以说:“您的脚比较宽一点点,这款鞋内里设计比较好,脚宽一点点也不会觉得挤脚”;如果是皮鞋你可以说:“这款皮鞋的鞋形特别好看,穿上去显得您的脚比较修长”等等。

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