演讲稿

营业部主任竞聘演讲稿

时间:2020-12-01 17:12:40 演讲稿 我要投稿

营业部主任竞聘演讲稿

  支行营业部主任竞聘演讲稿【1】

营业部主任竞聘演讲稿

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  感该支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我竞聘的是支行营业部主任职务。

  我现年××岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

  我的优势:一是工作经历丰富。

  参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。

  二是改革面前有股“闯劲”。

  我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。

  多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。

  我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。

  在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

  三是业务方面有股“钻劲”。

  在长期的银行工作中,我干过年的××,干过年的××无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。

  前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。

  我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

  如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。

  一、提升服务层次,丰富服务内涵。

  服务是永恒的主题。

  要提升服务层次,要丰富服务内涵。

  对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。

  要大力提倡“温馨服务”,建立××制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

  二、正视薄弱环节迎难而上针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。

  在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。

  三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。

  要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实××行长的讲话和全行员工大会的精神以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。

  各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。

  但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。

  请大家支持我,我将不负重望!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

  移动公司营业厅主任竞聘演讲稿【2】

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。

  我叫某,1997年毕业于某某某,2006年进入移动公司作营业员,2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。

  在移动公司这几年的.工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。

  在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。

  2005、2006连续两年被评为省三星级营业员,2006年还被评为先进工作者,2005年被评为某市优秀共青团员。

  在2006年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

  我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。

  我的优势是:一是熟悉专业业务知识。

  曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。

  能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。

  二是热爱本职工作。

  只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。

  在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。

  从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。

  三是有强烈的创新意识。

  创新是事业发展的源泉。

  我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。

  四是有沟通协调能力和基础。

  在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础。

  五是有强烈的进取意识。

  一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。

  在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!

  上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。

  移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。

  归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。

  接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。

  应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。

  所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。

  重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。

  我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。

  如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。

  我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。

  第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。

  没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。

  制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。

  其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。

  加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。

  第二,进一步提升服务水平。

  牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。

  强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

  此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。

  第三、全力协助好领导工作。

  对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。

  加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。

  第四,凝聚人心和力量。

  工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。

  要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。

  通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

  通江路营业厅地处某市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。

  要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。

  如果让我开展工作,我的想法是:

  1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。

  使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  做到人无我有,人有我新。

  2.注重营业厅内营业员的培训工作。

  培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3.建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。

  公司发展才能映照出我的进步。

  记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。

  理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创移动服务事业的辉煌。

  营销部副主任竞聘演讲稿 【3】

  各位领导、各位评委:

  您们好!很荣幸能参加总公司举行的这次公开选拔办公室主任竞聘演讲稿大会。