工作自我鉴定

店长一年自我鉴定

时间:2022-10-05 21:40:43 工作自我鉴定 我要投稿
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店长一年自我鉴定

  店长一年自我鉴定1

店长一年自我鉴定

  身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。

  细心去观察,用心去与顾客交流。

  在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。

  我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。

  增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。

  通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。

  其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。

  只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。

  我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  用周到而细微的服务去吸引顾客。

  发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。

  首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。

  面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  店长一年自我鉴定2

  很荣幸我们xx-x医药连锁经营管理的全体学生于2xx-x年来到xx-x市xx-x医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xx-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会,

  药店实习自我鉴定。

  通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。

  同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。

  而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。

  现将二个星期的实习报告总结如下:

  一:实习的时间和人数的安排

  首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从xx-x至xx-xx。

  同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

  二:实习阶段的认识和学习

  在刚刚开始工作的几天里。

  尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,

  实习自我鉴定《药店实习自我鉴定》。

  在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。

  虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。

  当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。

  在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。

  其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。

  不同得药陈列的位置,环境不一样。

  但是有些药品是不同的。

  比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。

  还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。

  最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。

  最后还必须每天给药品保持清洁。

  使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识

  通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。

  但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。

  而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。

  在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。

  同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。

  最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

  四:存在的问题

  由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。

  首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。

  遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。

  其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。

  很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。

  而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。

  同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

  五:建议

  通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xx-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。

  并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。

  但是我们需要提出几点建议:

  一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

  二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

  三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

  四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法

  店长一年自我鉴3

  转眼间,20XX年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。

  回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。

  20XX年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。

  我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。

  一年时间里,我们增开了3家连锁门店。

  因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。

  而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。

  从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。

  守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。

  店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。

  上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。

  为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。

  因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。

  不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。

  员工的信任感才是店长最好的执行力。

  我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。

  我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。

  其实管理一个公司也是一样的道理。

  企业的发展,关键在人。

  一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。

  如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。

  作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。

  如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。

  家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。

  一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。

  那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。

  一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。

  作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。

  氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。

  快乐地工作,每个人的服务态度自然就好了。

  要不是总部经常开展培训,让我们三家门店有机会沟通交流,真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。

  我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。

  当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!

  面对明年的工作,我深感责任重大。

  我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到理想的指标。

  神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:

  一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用药,提高客单价。

  二、树立员工爱岗敬业的责任感 ,对公司高度忠诚,一切以大局为重。

  全面提升员工的整体素质。

  三、树立高度的竞争意识和创新意识。

  客源竞争是关键,必须建立自己的客户群。

  任何一种优势都可以打败竞争对手。

  四、提高自身的业务水平能力,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的积极性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

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