公关策划书(15篇)
时光匆匆，我们在忙碌中奔走，一段时间的工作已告一段落，我们的工作又将迎来新的任务和目标，是时候认真思考策划书如何写了。现在你是否对策划书一筹莫展呢？下面是小编帮大家整理的公关策划书，仅供参考，大家一起来看看吧。
公关策划书1
一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析
20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度到达50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。
随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷透过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。
（2）消费者分析
集团主要消费群体为家庭组合及有必须经济潜力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。
（3）竞争对手分析
贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小校园园，推广“快乐小乒乓”活动。
创维彩电集团20xx年为帮忙红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。
（4）了解企业公关现状的目的
集团一向大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。
二、公关活动目标
某集团透过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的.美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。
三、公关活动主题
“完美人生，烛光点亮”扶贫助教
四、公关活动对象
政府部门：教育局
媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等
大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家
五、公关活动时间和地点
20xx年9月10日
贵州市红星路期望小学礼堂
六、公关活动项目流程设计
活动一：集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式
1、邀请嘉宾
政府部门：中国教育局局长、上海市市长等
媒体：京华日报、新民晚报、贵州卫视、南方日报、北京晚报等
大众：邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家
2、布置会场
背景板：TCL集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”
的扶贫助教活动启动仪式。
设备区：背景板两侧放置两台大屏幕电视，中间投影仪，身旁放
电脑，调音设备。
接待处：摆放立牌“签到处”、签到簿、签到笔、礼品、宣传资料（背景主题，发言人姓名背景，报道提纲）
会场环境:建一个台子，用蓝色地毯铺好;有个主席台，用蓝色妖姬做点缀;嘉宾座椅简约大方，政府、媒体、大众座椅要区分开来，写上名字卡片;大门口摆放活动的宣传海报。3、活动流程
1）开场舞，主持人上台
2）公司总裁发言
3）烛光工程总负责人发言
4）歌舞表演《爱在烛光里》
5）总裁和烛光工程负责人一齐开启“完美人生，烛光点亮”
的扶贫助教活动启动仪式
6）记者提问（10分钟）7）主持人上台，启动仪式结束（播放企业宣传片）
活动二：企业文化展览
1、前期准备
挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训；
2、中期准备
企业的简介、宣传片、广告片、产品模型；
3、后期准备
把校园操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块，按照每个产业的特色及特点进行布置；
4、活动流程
1)启动仪式结束，嘉宾观看完企业宣传片
2)安排接待员组织嘉宾来到展区
3）由解说员领导嘉宾浏览进行解说
4）展会结束，接待员组织嘉宾就餐
活动三："乐翻天"知识竞赛活动
成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏
第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元
第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元
第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元
凡参加者均有：家电购物卷100元
活动四：“烛光情、颂师恩”征文竞赛在贵州地区针对社会各界人士举办一次“烛光情、颂师恩”征文竞赛活动，征文文体不限，主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。
活动奖项设置：第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元
第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元
凡参加者均有：家电购物卷100元
七、媒体宣传
本次活动邀请国内和省内知名的报社记者，如人民日报，京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报，同时邀请一些电视台，如上海电视台等，对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。
八、进度安排及物料准备
公关策划书范例
公关策划书范例
公关策划书范例
九、费用预算
公关策划书范例
十、效果评估
透过集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动，预期到达宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。
公关策划书2
一、前言
1.背景
十三载栉风沐雨，十三年春华秋实。xxx职业学院将迎来xx年华诞，xx职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大，几代民大人，薪火相传，艰苦奋斗，学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校xx年的历史，展现xx年的办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在与民办普通专科高校的竞争占有优势，推动学校全面、快速发展成为全国知名高校，发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。
xx职业学院建校xx周年庆典将于20xx年xx月x日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2.公关策划的宗旨
通过xx周年校庆，回顾办学历史，继承优良传统，总结办学经验，展示办学成果，创新办学特色，推动学校的全面发展。
通过xx周年校庆，加强对外交流，扩大对外影响，提高学校的知名度，树立良好社会形象，争取各界大力支持，优化外部办学环境，拓展办学空间，加快学校发展。
通过xx周年校庆，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好，贡献自己的智慧和力量。
以xx周年校庆为契机，抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇，组织校内外力量，积极实施和规划，创建教育伟业。
二、活动目标
1、通过生动有效的宣传活动，让社会各界了解xx职业学院校史和所取得的成就，提高学校的知名度和影响力，让广大校友更加热爱xx职业学院，积极争取社会各界关注xx职业学院，更加支持xx职业学院的建设与发展。
2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动，增加全体师生员工的凝聚力，树立高度的自豪感、自信心和责任心，团结一致，同心同德，以出色的工作业绩和优异的学业成绩，迎接xx周年校庆。
三、公众
院内人员：学校各单位的领导、老师、学生。
校外人员：兄弟院校级领导，各省、市委领导，学院毕业的校友等。
媒体人员：省市报纸、电视台、记者等。
四、活动主题
忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情。
五、校庆活动项目
启动阶段：
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设，设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。
9、媒体宣传活动以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题准备工作。
10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
筹备阶段：
1、建立各地校友联络站，设立校友网站，以聚焦校友，增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容，建立各地校友联络站，设立校友网站，包括：以学院为单位，建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站。推动建立各地校友分会。
2、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。环境美化，校舍整修。
3、举办庆祝xx职业学院建校xx周年文艺晚会：组织文艺活动排练和师生活动布展。
4、组织实施规划项目和校园景观项目。
5、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。
6、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校xx年庆典。
7、确定宣传媒体及宣传活动。
8、制订校庆活动具体实施方案。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
实施阶段：
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品，出版发行校史。
3、起草校庆文稿，印制文字资料。
4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题。
包括：
1.制作全面介绍学校的光盘。
2.印制建校xx周年纪念画册。
3.各学院围绕学院特色，开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动。要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学，能否支撑自身的培养目标，所主讲课程在专业课程体系中的位置，通过开展“说专业”系列活动，将进一步明确专业建设内容，完善理论教学体系和实践教学体系，凝炼专业特色，提升专业建设整体水平。
4.校庆庆典新闻发布。
5.建立校庆网。
6.校报以“我的德大情怀”为主题，面向校友、在校学生、教职工开展征文活动，获奖作品结集出版。
7.出版校报校庆特刊。
8.联络媒体，组织系列报道：广而告之也是校庆的必要手段。
9、为使校庆达到更好的宣传效果，在校庆前夕，先后在市中心各人员集中地打出条幅广告。在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语。将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭。组织学生上街宣传。
10、登记接收礼品和钱物并进行展示。
11、举行xx级新生阅兵式，一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展。另一方面，让新生参与此次庆典活动，并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼，不仅能够增强他们的归属感和自豪感，还能给会场增添一道亮丽的景观。
12、举办各种形式的展览会。
①学校优秀学术期刊展。
②优秀毕业生论文展。
③学校历史发展图片展。
④学校科研成果图片。
⑤优秀社团活动图片展。
⑥学生优秀科创项目展等。
13、安排一次大型的`签名活动，让社会各界人士以及广大师生签名留念。
14、举办庆祝xx职业学院建校xx周年文艺晚会：以丰富师生员工生活，丰富校园文化，展示师生员工精神面貌，烘托校庆氛围为主要内容。包括：
1)、举办庆祝xx职业学院建校xx周年文艺晚会：第一板块“奋斗”，大屏幕播放从校办到校区的筹建和建设过程的专题片，定格在新校区的全景画面上，四位主持人出场，简单的开场白和介绍特邀嘉宾后，音乐响起，庆典活动之前，以学院为单位组成方队演出节目，师生同庆，民族同乐。开场歌舞。歌曲。小品，钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块“辉煌”，大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片，定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片，歌组合《明星名曲》，小品，独唱，快板与舞蹈等节目。第三板块“展望”，大屏幕播放组合，戏曲联唱，民俗歌舞，晚会主题歌，主持人出场，背景音乐，全体演职人员上台。
2)、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛。
3)、组织教职工书画笔会。
4)、燃放烟花、焰火。
15、尾声部分
做好活动结束工作，认真安排嘉宾的归程旅途，要善始善终，给嘉宾留下美好的印象。做好信息反馈工作，可进行电话调查问候，了解他们对此公关活动的评价，并让他们对此活动提出宝贵意见，以便日后改进。加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流，为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境。同时，也为本校学生提供更优越的就业环境。
公关策划书3
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：
一、标题
一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二、前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容（方案），也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三、调查分析
公关策划是建立在调查分析的.基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。
四、目标战略
为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。
五、创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括：
1、活动主题。
2、活动名称和项目。
3、。
4、宣传作品等。
活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。
六、媒介策略
活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七、活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八、经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九、效果评估
正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。
十、署名
文案最后需写明：
1、策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2、策划书写作时间。x年x月x日。
公关策划书4
一、前言
“柴米油盐酱醋茶”是我们日常生活中的生活必需品，食用油作为其一，它是提供人体热能和必需脂肪酸、促进脂溶性维生素吸收的重要食物，在生活中发挥着很重要的作用。随着中国经济的飞速发展，人民生活水平大幅度提高，人们对食用油的质量要求不断提升。金龙鱼作为我国十大食用油品牌之一，为广大人民群众所喜爱。
(一)公司概述：
1、公司介绍：
郭兄弟集团由郭鹤年先生于x49年在马来西亚创立，已发展成为亚洲非常具多元化、非常富有魄力的跨国企业集团之一，集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料、南华早报等等。x74年，郭兄弟集团在香港成立了嘉里控股有限公司，从此“嘉里”成为郭兄弟集团在香港和中国大陆广泛业务的标志。嘉里粮油(中国)有限公司是郭兄弟集团属下的嘉里粮油集团在中国投资粮油生产企业的专业性投资公司。x90年，嘉里粮油集团在中国投资的第一家油脂生产厂——南海油脂工业(赤湾)有限公司正式投产，它是中国较早大规模生产精炼油脂和小包装油脂的企业。在随后不到十年的时间，嘉里粮油先后建立了深圳、上海、天津和青岛四大粮油生产基地以及防城、成都、西安、营口等十几个生产加工点，覆盖全国市场，构成了非常庞大的粮油食品生产加工体系，包括了十余家生产企业、一家专门从事原料采购的贸易公司深圳市嘉里粮油贸易有限公司以及一家专从事营销策划及管理的嘉里粮油(深圳)有限公司。嘉里粮油在中国生产“金龙鱼”、“香满园”、“元宝”、“胡姬花”、“鲤鱼”、“巧厨”、“花旗”和“手标”等16个品牌的小包装食用油。其中，“金龙鱼”家喻户晓，是中国食用油的知名品牌!
2、产品介绍：
(1)调和油
调和油又称高合油，它是根据使用需要，将两种以上经精炼的油脂(香味油除外)按比例调配制成的食用油。调和油澄清、透明，可作炒、煎、炸或凉拌用油。调和油一般选用精炼大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等为主要原料，还可配有精炼过的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、红花籽油、小麦胚油等特种油酯。其加工过程是：根据需要选择上述两种以上精炼过的油酯，再经脱酸、脱色、脱臭、调合成为调和油。
(2)色拉油
色拉油是一种用菜籽油或豆油、棕榈油加上各种中介质，经过脱色、脱酸、脱臭后精炼而成，色拉油在卫生条件方面更上了一个全新的台阶，加热后不起沫、不冒烟、无色无味，一直受到消费者的喜爱。调和油则在卫生基础上，对油的营养又有更高的要求，一般是在菜籽油里兑上一定比例的花生油加与调和，达到增加香味的效果，在配方上也不断有改良，品种很多。中国食用油市场逐渐从毛油时代进入色拉油和调和油时代。
(二)背景分析：
1、背景介绍：
20xx年12月27日卫生部在其网站上发布了“20xx年植物油国家卫生监督抽检情况通报”，金龙鱼等三大食用油“榜上有名”，各大媒体于当日开始报道此事，因食用油与“百姓餐桌”上的健康和安全息息相关，因此“金龙鱼等三大食用油上黑榜”的报道在2天内迅速从京城的主流媒体蔓延至全国各地的都市类媒体，主流大众都市类媒体的报道导致了公众对金龙鱼产品质量的置疑，对金龙鱼全线产品产生担心，并对整个食用油行业产生恐慌心理。各地质检、技监、工商等政府机构也开始对金龙鱼的产品质量高度关注。同时，全国卖场相继出现金龙鱼产品下架的现象。
2、调查分析：
(1)调查方式：①通过访谈、资料收集、热线电话反馈等方式进行调查。②在收回信息后，用定量、定性分析法等方法进行分析，并深入研究事件带来的危机。
(2)调查对象：主要有内部员工、媒体、消费者、卫生部及其相关部门等。
(3)调查内容：通过调查资料对危机事件进行了分析，确定了此次危机的性质及所能影响到的人群及对象。
(4)调查结果
性质：
①问题油是地域问题不是全国问题：被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅在东北销售，其他地区没有销售。
②问题油是单一大豆色拉油产品问题不是金龙鱼整体品牌问题，金龙鱼品牌下有调和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多个品种，被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅是大豆油。
③问题油是单一规格问题不是多规格问题，被卫生部抽检的六个批次的金龙鱼大豆色拉油中，不合格的仅仅是一个批次即900ml的大豆色拉油，其它批次均抽检合格。
④问题油是产品级别问题不是健康安全问题：按照国家食用植物油标准规定，酸价在3.0以内的食用植物油，都是消费者可以安全健康食用的植物油，因此酸价0.5，仅仅意味着产品不够一级色拉油标准，但属于完全健康食用的范围内。
影响对象：
①内部员工和合作伙伴：企业面对这样的大风大浪时，内部员工和合作伙伴都会给予高度的关注，也非常希望通过正式的渠道得知企业应对的策略和事件的进展，而且员工和合作伙伴的态度和立场往往是化危为安的第一力量;
②卫生部：国家的职能部门，食品卫生检验的权威发布机构，因此对于公众来说，其发布的数据具有高度的权威性和公信力;
③媒体：食用油的第一、第二品牌金龙鱼和福临门的产品抽检不合格，本身就是巨大的新闻，食品的安全和百姓的健康切身相关，因此全国媒体对此事给予高度关注，并进行了显著报道;因为酸价是一个食品领域中的一个技术问题，公众并不具备有关酸价的知识，从而使公众特别是媒体做出了严重的误读，使得原本的一个产品级别问题升级为一个食品安全问题;
④海外媒体：尤其是港台媒体对国内食品安全的担忧/误读/误传;⑤消费者：消费者面对媒体披露的酸价超标的报道时，在“宁肯信其有，不愿信其无”的心态下，典型的表现是观望、怀疑、甚至转为购买其它“无问题品牌”，或者停止购买食用油，从而给整个行业都带来巨大的威胁;
⑥竞争对手：事发于新年，是食用油的销售旺季，不排除竞争对手借机推波助澜，进一步将危机事件扩大化;
⑦行业协会和专家学者：高度关注此次业内重大危机，需要维护行业利益和正确传播行业科普知识，以正视听。是企业必须依靠的关键资源。
二、战略目标：
(一)活动目标
1、迅速查出食用油的问题所在，并采取相应的措施，加强对公司的管理。
2、充分运用媒体这一工具，将这次危机事件转换为金龙鱼的广告。
3、与消费者加强沟通，了解消费者的不满，用行动和管理体现对消费者的高度负责。
(二)应对策略
通过对整个事件的分析，我们制定了相关的应对策略，针对不同的对象采取不同的应对办法：
1、对政府机构：
沟通而不是对抗。卫生部是国家职能部门，是食品健康、安全的权威发布部门，卫生部所公布的信息具有很强的公信力和权威性，应迅速跟卫生部沟通了解事件的来龙去脉和前因后果，一同商讨对策。同时，应尽快和主管食品安全的国家质检局、国家食品药品监督局、国家工商管理总局等其它政府机构取得沟通，避免事件被进一步误解和误读。
2、对媒体：
交流而不是置疑。媒体在卫生部通报公布时纷纷对此事件进行了报道，但是因为媒体对食用油专业知识缺乏了解，在报道过程中对消费者产生了巨大的误导，而消费者主要是从媒体获得有关食用油方面的信息，所以在跟媒体沟通的过程中需要将产品信息、检测标准、问题产生原因，安全健康标准等信息进行全面的交流，使媒体对事件中的问题油有一个全面的了解，并且金龙鱼可以通过媒体将积极的态度传递给消费者，使消费者对金龙鱼产品重新建立信心。
3、对消费者：
高度负责，招回产品，答疑解惑，深度沟通。此次危机对于消费者来说影响很大，金龙鱼作为食用油的龙头老大，其产品出现问题，给消费者心理带来的冲击无疑是非常大的，甚至使消费者对食用油产品产生恐慌，同时消费者缺乏对酸价知识的了解，致使对酸价问题产生歧义，并且在媒体的误导下更加失去对产品的信心。嘉里粮油召回产品是本着对消费者负责的态度，树立积极处理危机事件的形象，消除消费者心里对产品的恐慌，打消消费者对食用金龙鱼食用油的顾虑，同时及时的召回问题油可以最大限度的降低其他批次产品的销售损失，不致影响其他金龙鱼其他油种的销售。
4、对内部员工和合作伙伴：
沟通情况，告知对策，提高凝聚力和战斗力。企业员工与合作伙伴在企业发生危机时，聚集员工与合作伙伴的力量共同度过难关，避免发生因为危机发生而使企业内部人心涣散，缺乏度过难关的信心，最终丧失战斗力。所以采取将事态进展及时告之事态进展，并通过企业领导人的态度来凝聚员工与合作伙伴，产生向心力，最终共渡难关。
5、对行业协会和专家学者：
通过他们与消费者、卖场、政府及媒体等主被动多方面沟通，尤其是加强媒体的粮油行业科普知识教育。
三、活动主题
安全品质，健康共享
四、项目执行
(一)前期准备
我们迅速请各地分公司和办事处和当地权威质检机构联系，对正在销售的金龙鱼产品进行抽检，同时对嘉里粮油在中国的八个生产工厂中的全部产品进行再次检验，确保产品万无一失;同时迅速和当时负责此批次产品检测的吉林省某机构进行沟通，了解整个抽检过程;嘉里粮油和国家卫生部的'沟通达成初步共识，卫生部进行了食用油抽检结果的再次通报，同时，嘉里粮油召开发布会，将两天内的产品召回、产品自检、权威机构抽检、消费者热线咨询、新闻媒体问询等情况通过媒体向公众告知。后来，检测结果表明，抽检的金龙鱼所有系列的产品全部符合国家标准，嘉里粮油通过新闻报道和广告等方式向公众告知全国各地权威部门对于金龙鱼产品抽检的结果。同时，嘉里粮油领导人主动接受媒体的采访，通过媒体向公众展现嘉里粮油十几年如一日的对于产品品质的高标准要求，以及通过不断创新带给消费者健康美味产品的企业追求。
(二)活动安排
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们会召开一个新闻发布会，然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传，同时为了消除此次事件的负面影响，扩大销售量。
1、活动(一)
我们要第一时间请国家级油脂专家一起到卫生部沟通，以科学的行业知识说服人，专业耐心细致寻求解决方案，及时讲明事实，媒体一份正式的声明，通过媒体向消费者表达积极态度，并及时采取行动，将事件的真相告之消费者，要让消费者安心、放心、有信心。
(1)活动项目：联合北京食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会，与此同时邀请国家级油脂专家、学者座谈。
(2)活动对象：中央电视台、《南方周末》、部分消费者。
(3)活动时间：事件发生后第二天
(4)活动地点：北京长城饭店
(5)活动流程：
将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，嘉里粮油集团相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对金龙鱼问题油事件，有请卫生部相关发言人发表声明。在与会领导、嘉宾讲解完毕后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对金龙鱼问题油进行相关提问，由嘉里粮油集团领导，卫生部相关发言人以及专家、学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。
解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。
(6)报道阶段及区域划分：
中央电视台对金龙鱼问题油新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他地方性媒体也会纷纷效仿，为金龙鱼做出澄清。与此同《南方周末》等权威媒体立即头版刊登金龙鱼的澄清报道。
2、活动(二)
我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及金龙鱼的相关广告，表明问题油事实，并附上嘉里粮油集团为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到嘉里粮油集团为了维护广大消费者合法利益所做出的努力，让消费者进一步了解金龙鱼，从内心把金龙鱼食用油定位为一个安全、健康的产品，提高消费者的忠诚度。
五、媒介选择
(一)报纸：《南方周末》
(二)电台：中央电视台
(三)网络：新浪、搜狐、腾讯。
六、经费预算
(一)召开记者招待会
1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等)：20x0元
2、场地布置：740元
①横幅：3元/条×80元=240元
②海报：500元
3、聘用人员
①卫生部相关负责人：30000元
②媒体记者(邀请中央电视台20x0元、《南方周末》15000元
③聘用招待会主持人：3000元
④聘请相关专家、学者：40000元
⑤接送、就餐合计6000元
(二)网络澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递：共100000元
七、效果评估：
对于消费者：
经过一系列的澄清，心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对金龙鱼食用油的态度，并再次购买从而有助于成为金龙鱼的忠实顾客。
政府部门：
努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助嘉里粮油集团。另外，媒体跟踪报道，帮其澄清形象，重新树立美誉度。
内部员工：
经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。
八、活动中应注意的问题及细节
在面对媒体、消费者等公众时，要正面回答、解决问题，不要逃避问题。要充分展现嘉里粮油集团要承担责任的决心，重获消费者的信心。具体来说，要注意以下几点：
第一，保证信息的及时性。以微博等为代表的社会化媒体的发展使信息实现裂变式传播，网络舆论及时检测以及确保回应信息及时，让大众第一时间了解事件的情况，在一定程度上可以解除或是降低人们因危机所产生的害怕或恐惧心理。这对危机公关的处理至关重要。
第二，尊重大众的知情权。危机公关的目的不应该是转移大众的视线，而是应该尊重事实，告诉大众真相。当危机发生时，大众所关注的并不只是所应得到的补偿，他们更关注的是企业是否在意他们的想法，能否给予足够的重视。所以，企业在化解危机中显示出重视消费者的态度，这是化解危机的重中之重。
第三，保持坦诚的态度。企业在面对危机时，不应逃避，要敢于承担责任。这样容易取得大众的信任和谅解，这也是危机公关的首要目的。保持坦诚的态度是保证危机公关得以实施的基本条件。
第四，确保信息源的一致性。如果危机公关中所传递的信息存在不同，这就很容易误导公众，以及破坏危机中所建立起来的信任。
第五，重视与媒体的有效沟通。媒体在危机公关中既是信息的传递者，也是危机事件发展的监督者，它扮演着极其重要的角色。所以，与媒体沟通的成效直接影响了危机公关的走向和结果。
第六，信息要言简意赅。在处理危机公关时，大众与媒体需要的是言简意赅的核心内容，实时掌握事件的最新发展，内容还要通俗易懂，有利于传播。
第七，实施整体性的策划。制定危机公关方案时，需要从整体的角度出发，进行全面缜密的策划，进而保证危机公关的有效性。
公关策划书5
一、前言
1.背景
十三载栉风沐雨，十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞，上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大，几代民大人，薪火相传，艰苦奋斗，学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度，在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校，发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。
上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20xx年10月1日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2.公关策划的宗旨
通过13周年校庆，回顾办学历史，继承优良传统，总结办学经验，展示办学成果，创新办学特色，推动学校的全面发展。
通过13周年校庆,加强对外交流，扩大对外影响，提高学校的知名度，树立良好社会形象,争取各界大力支持，优化外部办学环境，拓展办学空间，加快学校发展。
通过13周年校庆，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好，贡献自己的智慧和力量。
以13周年校庆为契机，抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇，组织校内外力量，积极实施和规划，创建教育伟业。
二、活动目标
1、通过生动有效的宣传活动，让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就，提高学校的.知名度和影响力，让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院，积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院，更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。
2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动，增加全体师生员工的凝聚力，树立高度的自豪感、自信心和责任心，团结一致，同心同德，以出色的工作业绩和优异的学业成绩，迎接13周年校庆。
三、公众
院内人员：学校各单位的领导、老师、学生
校外人员：兄弟院校级领导，各省、市委领导，学院毕业的校友等
媒体人员：省市报纸、电视台、记者等
四、活动主题
忆往昔 峥嵘岁月 感母校 教化恩情
五、校庆活动项目
启动阶段
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设，设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。
9、媒体宣传活动以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题准备工作。
10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
筹备阶段
1、建立各地校友联络站，设立校友网站，以聚焦校友，增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容，建立各地校友联络站，设立校友网站，包括：以学院为单位，建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站；推动建立各地校友分会； 2、举办十三年校庆师生书画摄影作品展，宣传报道、拍摄校庆专题片。
2、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。环境美化，校舍整修。
3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会：组织文艺活动排练和师生活动布展。
4、组织实施规划项目和校园景观项目。
5、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。
6、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校13年庆典。
7、确定宣传媒体及宣传活动。
8、制订校庆活动具体实施方案。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
实施阶段
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘（专题片）,设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3、起草校庆文稿，印制文字资料。
4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题。包括：
1.制作全面介绍学校的光盘；2.印制建校13周年纪念画册；3.各学院围绕学院特色，开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动；要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学，能否支撑自身的培养目标，所主讲课程在专业课程体系中的位置，通过开展“说专业”系列活动，将进一步明确专业建设内容，完善理论教学体系和实践教学体系，凝炼专业特色，提升专业建设整体水平。4.校庆庆典新闻发布；5.建立校庆网；6.校报以“我的德大情怀”为主题，面向校友、在校学生、教职工开展征文活动，获奖作品结集出版；7.出版
公关策划书6
一、背景
梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题
1、梦园——您梦想的家园！
2、给您回家的感觉——梦园宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设
二、活动目标
通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。
三、活动程序活动方案
1、前期指示牌宣传
（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上
（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）
（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个
（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目
（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体
（6）时间要求：于开张前10天设好
（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；
2、开业公关活动策划方案
（1）主题：梦园宾馆为您过生日！
（2）活动时间：开业当天。
（3）活动地点：梦园宾馆。
（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。
（5）活动细则、注意事项：
1）刊登活动广告：
A、时间：开业前10天
B、媒介：《四平日报》、《新文化报》
C、版面：1/4版
D、文案内容：
标题：梦园宾馆为您过生日！
正文第一段：梦园宾馆介绍
正文第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园
报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加
报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点
名额限制：限30名，先到先得，额满即止；
报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处
报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。
2）先报名预定房间
报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦园宾馆预先订房登记。
报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。
名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。
注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。
3）开张当天：
A、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）
B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。
4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的.。
3、开业后系列公关活动
（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！
（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天
（2）活动时间
（3）活动地点：梦园宾馆
（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价
（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
（6）定价员选择：
选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；
选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。
（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告
（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资
（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择。
（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程
（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌
（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动
（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！
（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始
（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动
（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！
（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
（2）评选方法：
1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行
2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
（3）赠给评分客户一件精美礼品
（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动
（四）——主题：指定绿色菜地活动
（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
四、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解梦园宾馆的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。
单位：吉林师范大学
公关策划书7
公关策划的目的
一：通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度
二：通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感
三：以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台
四：以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意 公关策划庆活动时间计划
（一）启动阶段（年月——月）
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展依此搭建老师与学生的情感交流
(3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动目
的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,公关策划也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题并对获奖作品编撰入校历（如刊首寄语）
（二）筹备阶段（年月——校庆日前2个月）
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘（专题片）,设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展 公关策划(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展突出“成就”“荣誉”
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目
（三）庆典阶段（校庆日前2个月——校庆日）
1.邀请领导、来宾、校友
2.在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度
(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排：a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会体现“荣誉”“团结”“梦想”主题以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的`优势也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分(3)xx大学大型签名活动发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组 公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文，是开展公共关系活动的蓝本，由三个方面构成，即项目标题、正文内容和署名。
其中，项目标题一般采用公文式标题，如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”，涵盖了事由单位（上海市第一百货公司）、事由（第20届香水文化节）和文体（策划书）三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单，写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体，其写作内容比较复杂，主要包括以下八个部分。
第一部分：前言
简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。
第二部分：市场状况与形象分析
比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。
第三部分：目标体系
比较概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：
1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
第四部分：创意说明
主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）
第五部分：媒体策略
主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。
公关策划书8
一、恢复正常营业：
１、完善内部：
非常时期，建立公关应急小组并快速将合肥目前发生情况快速通报省内其他地市家乐福，收集抵制家乐福行动信息，将总部已经进行的公关活动政府定性，名人支持等有利信息，正面收集，与总部保持每天沟通。
２、外部部署
广泛外围部署，收集抵制活动信息，提前预警系统，关注竞争对手的举措，在价格上确保优势。
３、范围联盟
与一同受到打击的肯德基、麦当劳等企业保持联合，形成联盟，对于一线竞争的沃而玛、麦德隆形成某种意义的合作，一同向政府施加影响力。
４、有选择性开店
开放顺序离学校比较远相对安全的元一店、处于工大边上比较危险的马鞍山店、处于大学环绕非常危险的三里埯店。
５、政府和权威部门对事件进行定性，并组织保护和预防措施，高调定性、低调开业。
二、划清界限、消除影响
１、谨慎选择媒体
为了不变成枪靶子，必须谨慎选择媒介，针对流传的不实报道重申公司的声明，不申辩、不讨论、不表态、不出面，对大众的情绪发泄表示理解，充分尊重媒介的伙伴，加强未来合作，短期减少广告投放。
２、高的更高、低的更低
高调划清界限、主流媒体声音统一，与分裂祖国划清、支持奥运。
低调经营，以受伤和无辜的形象出现，对中国普通百姓的情绪宣泄表示理解，由政府出面呼吁普通百姓克制、回归理性。
三、恢复形象
１、媒体软化政策
主流媒体的控制相对简单，长期被忽视的基层媒体和新兴媒体（很多是这次活动的组织者、核心目的是出名和引起关注）如网络论坛等等，与他们接触，并进行某种意义上在未来的合作，适当的影响几大主流网坛、就等于影响了网民这一群体的传播。
２、媒体形象的中国化
以第三方（权威）的方式肯定家乐福在中国的正面成绩，突出与世界同步接轨的购物环境和价格，并以立足合肥融入安徽为主题强调家乐福为所在地带来的就业和方便市民。
３、亲民形象
针对物价不断上涨，家乐福千方百计降低采购成本，以最优惠的价格帮助城市弱势群体！
四、扮猪（受害者）吃虎（市场份额）
１、猪，好哭的孩子多吃奶
由于政府进行了表态，法国部长也站出来进行慰问，有缓和的迹象，而家乐福作为此次抵制的.重灾区，可以争取到更多政府支持，为进一步扩张做好准备。
以这次事件为契机考核产品供应商，保证供应商队伍的稳定，可以以此次事件，要求供应商提供更多的厂家支持。
２、武松打虎（５月促销）
全中国都知道５１家乐福要笼络人心，要做大型的促销活动，一旦摘掉去家乐福购物不爱国的帽子，一直压制的消费冲动就会猛烈爆发。
五、祸水东引
１、如果事件继续扩大，可以将矛头指向活动的直接授意者，认为有人在操纵这次活动，以大众被利用和愚弄的宣传策略为主，将矛头直接指向这次利益受惠者本地超市连锁。
２、在事件中，可以利用关系平台，有意识的将活动斗争的方向，从家乐福转移到其他地方，如抵制沃儿马等等。
３、在事件中，及时捕捉，如发生不好的事件，如暴力，则可以充分利用和扩大，达到祸水东引目的。
六、绝地反击
１、新闻策划
《菜价降了－－超市惠民新招（压缩中间采购环节、降低价格）》
《家乐福－想说爱你不容易》（家乐福事件剖析，认定家乐福扮演出气筒的被冤枉的角色）
《奥运来了－－家乐福举办迎奥运、优质服务月活动》
《家乐福事件－－谁忽悠了谁，谁又爱上谁？》（矛头指向竞争对手，和利益既得者）
《理性爱国－做个务实的中国人》
《很家乐福、很爱国－－－－家乐福工会主席ＸＸ谈～～事件》
２、５１促销活动
３、家乐福奥运惠民计划
公关策划书9
一、目的
1、整合、提炼xx大厦企业文化理念，编制xx大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第xx届世界遗产委员会大会在xx召开的契机，策划和体现“情满xx迎‘世遗’”的主题，密切xx大厦和第xx届世界遗产委员会大会的关系，在“情满xx迎‘世遗’”的主线(或红线)上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升xx大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进xx大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义
1、隐含性、对应性、延伸性地体现xx“小桥、流水、人家”的独特风土人情：
“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现。
“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”。
“人家”——是地方的含义，在这里对应“xx”和“世遗”。
2、“情”将体现：
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券。
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”。
欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”。
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓。慰问与xx大厦相关的母亲。
(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和xx顾客的热情和激情”。
3、“满”将体现：
带有多“情”的主题活动，表明xx人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于xx里。
5、“xx”表明地方，一语双关，既是xx大厦，又是xx的代名词。
6、“世遗”——第xx届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把xx大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中，似“流水”流过x月---x月，似“流水”流进xx大厦顾客的心里，流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动
1、x月x日——xx日：
举办美食节，策划和体现“食全食美在xx”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。
2、x月xx日：
庆祝xx大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在xx每个角落闪闪发光”的`文化论坛活动，请“金钥匙”联盟xx部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。
3、x月x日-x月x日：
欢庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等，“xx群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和xx大厦对获得xx十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会，配合部门为各部门。
4、x月x日：
庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动，xx大厦的领导到蒋勇家慰问。向每位住店的母亲客户赠送小礼品。向每位做母亲的xx职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、x月x日：
策划和组织xx大厦为xx大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“xx儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥”，体现xx大厦的人文特点，同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、x月x日——x月x日：
对下榻xx的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品，由xx大厦提供参观世界遗产展览的参观券，具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、x月x日——x月x日
与交通台联合举办活动“xx人迎世遗，好伦哥谢的哥”有奖竞答活动，把xx的流动出租车变成流动的宣传车，出租车司机和乘客都能接受xx大厦有关的信息，以xx大厦的美食节和“世遗盛会”为背景，设立与xx大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、xx世界文化遗产等有关的题目，出租车司机竞答，答对的获得一份由xx大厦xx提供的食用奖品。
8、健康城市是xx媒体近期关注、报道的重点，xx大厦是xx建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一。
公关策划书10
一、前言：
**年3月15，中央电视台曝光了我双汇公司河南孟州、温县等地一些养猪场，采用违禁动物药品“瘦肉精”喂养生猪。“就在报道播出的3月15号当天，河南警方立即采取行动，对“瘦肉精事件”立案进行侦查。本市医院同时出现头晕脸色潮红、心跳加速、胸闷、心慌、等病人状况，而且都是在吃过我公司的猪肉后出现的症状，质监部门的调查结果表明我公司在孟州、温县的一些子公司的猪肉出现过量的瘦肉精。为保障市民的食品安全，我公司第一时间停止一切生产工作，开始测底整顿和处理这件事情。
我公司第一时间进行了质检，发现了一些地区的养猪者为了更多的瘦肉猪而非法向猪体内注射过量的瘦肉精，使用“瘦肉精”会在猪肉产品中残留，这种物质的化学性质稳定，一般加热处理方法不能将其破坏，人食入含有大量“瘦肉精”残留的动物产品后，在15—20分钟就会出现头晕、脸色潮红、心跳加速、胸闷、心悸、心慌等症状，对人健康危害极大。
我公司已经经营多年，在河南地区已经立足并且发展成为放心肉的品牌，这次时间的发生给广大市民带来了对我公司肉制品的不安与怀疑，严重影响了我公司的品牌与形象，针对这次时间我公司现在决定：
1、立即行动，对受害者进行慰问和全程的补偿，承担相应的责任。
2、有效控制信息传播，不放过任何小的信息，对不符合事实的信息进行回应。
3、对媒体和公众口径保持一致。
4、接受政府和质监部门的检查和整顿，正确面对媒体和公众。
我公关部门针对此次危机特别做出以下应急方案。
二、预期要达到的目标。
1、消除消费者的不安，保障消费者的合法权益。重新树立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、积极配合政府和相关部门的调查和整顿。
4、保证和媒体的良好关系，利用媒体重塑公司品牌形象。
5、让消费者不再担心我公司肉制品的安全卫生问题。
三、建立专门的危机处理小组。
1、组长：负责人：XXX，事件的总处理人，协调各个部门的.工作，并且作为新闻发言人，应对媒体记者的采访。
2、公众问题小组：负责人：XXX，负责消费者和受害者的来访和询问质疑。
3、外部援助小组：负责人XXX，负责外部求援，一方面处理好媒体记者的关系，另一方面处理好与政府、质监部门的关系。
4、舆论引导小组：负责人：XXX，负责引导舆论，发布正面信息和告诉媒体记者和公众我们公司所做的努力。赢得媒体和公众的好感。
5、修复公司形象小组，负责人：XXX，负责修复公司的品牌形象，重塑消费者对公司的信任。
四、危机处理措施。
1、针对消费者：
a、在各个售卖点张贴海报，告诉市民先不要购买产品，假如购买的话请到制定地点退货。
b、设定指定的退货点，接受市民的退货和进行道歉。
c、对于出现健康问题的市民送到医院进行治疗和补偿和慰问。
d、对于已经出院的患者进行再次慰问和道歉，并且对其进行跟踪的身体检查和负责人。
2、针对政府、质检部门。
a、随时接受政府媒体的检查，并向卫生质检部门说明事故原因，交出解决方案，包括：对消费者的赔偿问题、产品的退货问题、确保生产过程质量问题、组员学习安全管理、邀请专家定期进行教导和调查。
b、卫生部门调查过后，第一时间向政府和卫生质检部门进行表态，利用公司依法纳税，和良好的口碑做保障，恳请政府和质监部门保护地方产业，从轻处罚。
3、针对媒体记者。
a、尽快收集当地媒体，报纸、电视台、网络媒体的联系方式。
b、利用这些媒体向广大市民表态和发言：诚信道歉，提出解决方案，欢迎到整顿过后的公司考察。
c、接待媒体和媒体进行必要的联系，了解媒体舆论动态，尽量减少负面信息。
4、针对公司内部。
a、内部统筹人力，暂时调用人员支援危机公关小组。
b、召开相关会议：公布公司的真实情况和解决方案，统一口径，注重和强调质量。
c、采取相关措施，稳定公司内部。
执行日期：XXX
执行人：XXX
双汇公司
公关策划书11
一、活动主题：
以礼相迎，给力七城
二、活动目的：
为了丰富我校大学生的精彩课外生活,让学子.们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。
三、活动内容：
1、对选手进行公关礼仪知识培训。
2、比赛过程中有公关礼仪知识,七城会知识,公关礼仪展示，才艺展示等环节考察选手的综合素质。
3、经评委评分选出一等奖一名，二等奖2名，三等奖3名。
四、活动过程：
（一）前期宣传及准备活动:
在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。
（二）第一轮：
以抢答题的'形式当场选出10位选手进入下一轮，抢答题的内容为七城会的知识。
（三）第二轮：
分三个阶段，a.我塑我形象---登台走秀、b.我有我智慧---公关礼仪知识问答、c.我秀我才艺--才艺展示（加分环节）
（四）具体要求：登台走秀阶段各号选手依次上台，台上个性走秀，演示个人舞台风采，然后做一个简短的自我介绍，主要展示选手的个人风貌及整体形象，选手服饰包括正装、运动装、休闲装。本环节一共40分；知识问答阶段选手依次登台，每人有两道题的提问，答对者可以加40分，答错者不给以加分，然后观众可抢答，答对者可有礼物赠送。主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识；才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力，形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等，一共20分。
五、活动对象：
保险协会全部成员
六、活动地点：
————教室
七、活动时间：
20xx年5月——日
八、经费预算：
待定——————
九、主办单位：
江西xx学院社团联合会
十、承办单位：
江西xx学院保险协会
公关策划书12
一、活动介绍：
为庆祝我公司成立20周年，
二、工作小组：
组长：1名
副组长：3名
组员：由xxxxx营销策划部、办公室、xxxxx品牌服务小组构成
三、活动推介
9月2日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、透过活动方案，明确各人员分工及整体进程。
9月2-14日，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。
9月14日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。
9月16日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。
9月17日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。
9月17日上午12：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，回到办公室。
四、主要分工：
1、组长：
（1）全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。
（2）衔接，协调各方面工作。
2、副组长A
（1）具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。
（2）检查工作进度，完美状况，提出整改意见，并督促实施。
（3）负责宣传资料、培训资料的资料安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。
（4）负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。
（5）负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。
（6）负责新闻记者的邀请、联系、接待。
（7）负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。
（8）负责处理有关突发性事件。
3、副组长B
（1）协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。
（2）帮忙、协调活动进程中涉及的'行政事务问题。
（3）负责领导的邀请和联系、接待。
（4）负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。
（5）负责利益小姐培训及现场安排。
4、副组长C
（1）具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。
（2）负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作，统一调派。
（3）负责业主的邀请、联系和接待。
（4）负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。
五、物料准备
1、展板2块（售楼处门口）
2、指示牌2块（大门口一块、现场一块）
3、花篮8个
4、请柬50张
5、现场横幅1条（长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会）
6、嘉宾胸花30只
7、礼仪小姐4名（湘江路口两名、售楼处门口两名）
8、绶带8条（弘辉地产、长江之家）
9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。
六、宣传方案
六、效果预测
1、透过前期指示牌宣传，使公众对xxxxx公司有一个初步了解。
2、透过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、透过庆典活动，给公众留下一个奋进合理的深刻印象。
4、透过“评照片”活动，使公众了解到xxxxx公司有优秀的x产品。
5、透过“评服务”活动，让顾客了解xxxxx公司的优质服务。
6、透过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中构成xxxxx公司为绿色宾馆的良好印象。
七、筹备工作
公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组，各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。
公关策划书13
一、活动主题
我就是我的特色
二、活动目标
1、使消费者认识并了解湘西特色餐馆，能与当地其他的餐馆进行特色分区。
2、树立自己的品牌，建立在消费者心目之中的特色、良好的形象。
3、尽量让更多消费者参与到餐馆的开业活动中来。
三、活动程序
（一）活动前期准备
1、印制传单、横幅、海报和问卷，并在活动前一天在市中心进行宣传。
2、购买必需的装饰用品和活动奖品。
（二）具体活动程序
1、观众进场，进场的观众每人发一份有湘西特色餐馆的基本情况的传单，如餐馆的经营理念，服务理念，湘西特色菜等。
2、餐厅老板宣布湘西特色餐馆正式开业。
3、有奖问答，由观众说出湘西特色菜。答出一个湘西特色菜就有相应的小礼品。
4、随机选取20名观众，对湘西特色餐馆的厨师现做的菜进行品尝并评分，并说出与其他餐馆的不同之处，说出最多不同之处的观众将会获得相应的`小礼品，然后把厨师的分数统计出来，评出特色厨师，好口味厨师各若干名。
5、有奖问答，由主持人问出关于餐厅的一些基本情况，例如，经营理念，特色菜等（刚进场每人都会领到一份的传单）。答对者就有相应的小礼品。
公关策划书14
公关策划文案，又称"公共关系专题活动策划书"，是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案，表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择，指导着具体的工作实践过程，是进行公关实务活动的指南。公关策划文案，是公关实务操作中最常用的文案之一，也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案，是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：
一。标题
一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二。前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的'背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容（方案），也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容（方案）使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三。调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。
四。目标战略
为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。（参见教材188页）。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。
五。创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括：
1、活动主题。
2、活动名称和项目。
3、标语。
4、宣传作品等。
活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。
六。媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七。活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八。经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九。效果评估
正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。
十。署名
文案最后需写明：
1、策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2、策划书写作时间。x年x月x日。
公关策划书15
一、活动背景
云南财经大学商学院青年志愿者协会作为连续6年的云南财经大学优秀青年志愿者协会，在为老师、同学和社会服务的过程中，一直尽心尽力，热情澎湃，并且坚持不懈，成果多多，一直把社会、老师和学生的利益放在首位······然而，最近协会整体形象却出现了下滑趋势，组织涣散，纪律不严，内部分工不协调，干事工作没有热情，懒懒散散，部长和干事之间的交流合照不到位，没有大型的活动策划，在校内的影响力程度下降，整体形象亟待改善······鉴于此种原因，商学院青协必须得从青协的内外部开启公关策划活动，重整旗鼓，改变目前协会内部低迷的气氛，加强成员们的组织策划能力、责任心等素质的培养，努力维护好青协在校内及社会上的整体形象。
二、活动主题
青协公关——我们一直在努力
三、活动时间
20xx年11月5日——20xx年11月20日
四、活动宗旨
1、培养集体意识，加强成员间的交流;
2、加强青协内部成员的自身组织策划能力、相互合作协调能力及相关志愿者素质的培养;
3、为社会及校内成员提供各种帮助，让协会成员了解自身的责任，为协会树立良好的公关形象。
五、活动内容
1、青协内部联谊——我们是一家
组织青协全部干事进行活动，加强干事同干事、干事同上级之间的了解及交流互动，通过各项游戏(踩气球、歌唱接龙、成语传递、水果大赛)，小品(新还珠改编)、及歌唱曲目(千年之恋、星月神话)等表演，加深青协内部成员之间的友谊，亦锻炼的各部成员的组织协调能力，为内部改造、整顿做铺垫，也改变了内部的形象问题。
2、走进孤儿院
通过前期准备阶段，收集各项物品，为去孤儿院做准备，并且宣传我们的活动，扩大我们的影响力，树立健康形象;然后，进入到孤儿院内，同小朋友们交流，关爱他们的成长状况，并同他们做游戏，让他们感受到我们的关爱;最后，派送我们的物资，及与全体孤儿院的成员们合照，并让双方把此次活动信息发布到网上，呼吁更多的大众关注孤儿的健康成长。
六、活动进度
我们是一家
11月5日上午后勤部采购
11月5日下午4点半组织部和宣传部布置会场
11月5日5:30-8:30pm进行内部联谊活动
11月5日晚上八点半宣传部留下清理会场
走进孤儿院
11月5日—11月11日收集衣物与学习用具
11月12日早上8点西餐厅门口集合
11月12日早上8点10在马车立交桥公交站台出发
11月12日早上9点到达并开始与小朋友交流
11月12日9点半到11点表演节目
11月12日11点赠送礼物
11月12日11点半全体合照
11月12日11点40清点人数并乘车回校
11月12日12点半校内集合并总结
七、有关人员职务分配表
1、我们是一家
主席团：主席与两名副主席主要负责整个活动的流程，处理突发事件。
宣传部：部长派遣两位干事在活动过程中进行拍照，其他干事负责整体活动氛围的维持，副部长于活动结束后，马上上传新闻稿至学院网站。
组织部：部长带领干事进行场地的布置，把场地布置成U型，并适当地装饰场地，渲染成一个温馨并且活泼的氛围，组织干事有序的进行相关活动，组织部长负责活动过程中奖品的发放。
后勤部：部长与副部长带领3个干事去菜市场和超市采购，其他干事负责清理好相应物品，在活动现场负责食品的处理加工，以及场地卫生的保持。
2、走进孤儿院
主席团：主席与两名副主席主要负责整个活动的流程，处理突发事件。
宣传部：在活动的准备阶段，负责活动海报的制作(5张)及宣传，事前去孤儿院采集照片，并去网上及校内外发布此次信息，要让校内外的人尽可能的知道孤儿院的真实情况;活动过程中，派遣三位干事采集照片;并于活动结束后，上传新闻稿，并在注册的全国青年志愿者社团网站上发布此次活动的消息。
组织部：负责此次活动的整体策划，及准备阶段物品收集地点的'场地布置和协助孤儿院内活动的场地布置，并全程组织好青协成员的活动，维持好活动秩序。
后勤部：在活动准备阶段，负责好收集来自校内及社会各方物品的捐赠，并登记在册，把物品清理好并带回储存室储存，及负责采购新的书包、笔记本等物品;活动过程中，负责携带物品去目的地;活动结束后，负责场地的清理。
八、活动场地及所需物品
1、我们是一家
场地：云南财经大学凌云楼北301
物品：气球100个、彩带20条、食品(水果、饮料、零食和做三明治所需的)、音乐(活动背景音乐及各个表演音乐)、水果刀、水果盘、PPT(活动背景图)
2、走进孤儿院
场地：昆明市儿童福利院院内空白场地
物品：4张桌子、30把椅子、8条长凳、音响设备(福利院负责);宣传横幅1条、捐赠的衣物、学习用品若干(青协负责)。
九、相关资料
1、商学院青年志愿者协会简介
商学院青年志愿者协会的前身是义务烫衣公益活动小组，是现任云南财经大学副校长蒋兆岗在1988年组织成立的，一直延续至今。自1988年的义务烫衣公益活动小组成立以来，“火花”燃烧了20多 年，义务烫衣已超3万件。志愿者们还定期走出校园，在社会上开展义务服务活动。“做一天好事容易，做一辈子好事困难”，但“火花”志愿者相信：“火花”之焰将继续燃烧下去，并越发壮大。
“这是云南财经大学的一群大学生，他们有个共同的名字‘火花义务烫衣志愿者’，他们穿梭在敬老院、社区、残疾人学校、部队和街道之间。‘火花’虽小，却在风雨飘摇中燃烧了20多个春夏秋冬……”
现在，“火花”志愿者们不仅继续坚持义务为老师和同学烫衣，还在校内和校外进行着各项志愿活动，把“火花”精神继续传扬下去，让商学院青协的影响力在整个学校抑或整个昆明、整个中国扩散，让越来越多的公众加入我们志愿者的行列。
在这20多个春夏秋冬过程中，协会获得了诸多的荣誉：
1)连续六年荣获云南财经大学“优秀青协”称号。
2)“火花”义务烫衣获得《生活新报》及各界人士之好评。
3)在会计学院、旅游学院以及我院青协共同举办的趣味运动中荣获第一名的好成绩。
4)我院青协“火花”义务烫衣队荣获20xx年红云红河奖学金优秀团队奖。
5)我院青协在20xx年中秋节到盘龙金水敬老院慰问活动获得各界人士的广泛好评，并得到学校领导的大力支持与赞扬。
2、昆明市儿童福利院简介
昆明市儿童福利院于1987年恢复建制，主要服务对象为社会弃婴和孤儿，是昆明市政府主办的社会福利事业单位。全院占地5.7万平方米,现有儿童680人，是云南省一级福利院。
昆明市儿童福利院以“儿童利益最大化”为原则，积极构建孤残儿童权益保障体系，在抚养、教育、治疗、康复等方面不断提高服务水平。
福利院一直致力于提高儿童康复、教育的服务水平，提供24小时接收孤残儿童及医疗救治服务，并对婴幼儿和残疾儿童进行运动发育干预及康复治疗，实现寄养家庭和院内康复训练同步化，儿童康复参与率达到了100%;分班对院内儿童开展教学，并对寄养儿童进行语言、社交等能力的训练指导、学习辅导和心理疏导，全院适龄儿童受教育率达到100%。
昆明市儿童福利院的农村家庭寄养工作至今已成功运行10年，形成了以“政府出资、社会支持、家庭寄养、统一监护”的机制，构建了寄养儿童三级监护网络，完善了寄养专业服务体系。昆明市儿童福利院具有鲜明人文特色的农村家庭寄养得到了国家民政部及国内外专家的充分肯定，被形象地称为“昆明模式”。
昆明市儿童福利院于1992年开展跨国送养，至今已有千余名孤残儿童被国外家庭收养，20xx年获得中国收养中心颁发的 “涉外收养工作爱心奉献奖”。
昆明市儿童福利院经过多年努力实现了“设施一流、队伍一流、服务一流、管理一流”的目标，被民政部社会福利和慈善事业促进司评为“20xx年度全国十佳儿童福利机构”，近年来先后获得多项国家级、省级荣誉称号。
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