网络营销策划书

时间：2023-09-25 13:00:09 策划书我要投稿

网络营销策划书

　　转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，我们又有了新的工作内容和新的工作目标需要认真地为此写一份策划书。你知道写策划书需要注意哪些问题吗？以下是小编为大家收集的网络营销策划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

网络营销策划书

网络营销策划书1

　　1．前言

　　1.1时代背景与方向

　　在当今网络信息时代的环境下，市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场（或信息市场）作为这一时代演变的产物之一，突破了许多传统市场的限制，为新一轮市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等；市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化；网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式；产品交易会没有了地点和统一时间的概念，取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间，群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理；消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。

　　1.2行业背景与方向

　　当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目，包装新颖、时尚，而消费者的购买更是络绎不绝，休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然市场增长迅速，但我国平均每人消费量仅为22.6克，远低于发达国家人均消费2.7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富，休闲食品正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。然而，从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多，休闲食品行业市场集中度并不高，全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等，现在是中国的消费者食用最多的休闲食品，表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的.初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态，没有领导品牌，远未形成像方便面，食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说，市场机会均等，能否快速做大市场规模，主要取决于对

　　该市场领域的理解和把握

　　一方面，目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限，另一方面，随着网络科技的兴起，网络销售和网上购物逐渐热门起来，休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。如何利用互联网进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。

　　当然，面对休闲食品的网络营销，机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下，网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战，销售将逐步转向以网络营销为主，IT技术与营销的关系需要重新定位，网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间，这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是：利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式，通过网络强化与顾客间的互动，利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。

　　2．市场分析

　　2.1网络营销的外部环境

　　2.1.1竞争环境的变化

　　1、市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争，在这种环境下，每个人的机会是均等的，他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本，这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场，同时也降低了商品的成本。

　　2、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者能以最低成本获取必要的信息，从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上，信息基本都是共享的，在竞争商家人数增加，信息资源相同，且没有店面优势的情况下，竞争会更加剧烈。

　　3、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务，还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　2.1.2时空观念的变化

　　1、网络可以跨越时间约束进行全天候的信息交换，因此人们的活动可以不

　　按既定的时间程序安排。

　　2、出于世界任何一个地理位置的客户，只要上网就可以获取有关的信息，因此在空间上没有了地域的概念。

　　2.1.3市场形态的变化

　　虚拟市场只需提供商品信息，就可供客户进行挑选和购买，它既没有资金的占用，也没有货物的积压。其最大竞争优势为：能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时，又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点，这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。

　　2.2网络营销的虚拟环境

　　2.2.1营销理念的变化

　　互联网打破了地域分割，缩短了流通时间，降低了物流、资金流、及信息流传输处理成本，使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征，能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展，因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标，提高产品更新换代、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度；提升诚信度，尽力良好的商誉形象；提供优质的服务，维系、改善并扩充与客户的关系。

　　2.2.2网络营销带来的挑战

　　网络营销面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战，需要重组项目、重新利用媒体组合、重新安排员工，甚至替代某些员工，代之以互动媒体专家。整个营销要学习并掌握信息传播和回应管理的方式，营销资源倾向于网络，销售重新定位，新旧媒体一体化趋势，IT技术与营销关系重新定位等等。

网络营销策划书2

　　一、策划目的

　　随着社会的发展，服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展，女士们对于服装的要求越来越高，品种要求越来越多，对衣服的质量也越来越在意。XX女装主推“棉麻”，在服装市场上容易独树一帜，获得关注度。策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广，取得顾客的广泛认知。

　　二、市场现状

　　1、市场形势：服装市场良莠不齐，因经济水平不同，顾客购买力不同，消费者在需求、观念与购买等方面都不同。

　　2、产品情况：产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列，价格偏高，利润偏高。

　　3、竞争形势：主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌，开始抢占市场。XX女装市场占有率比较高

　　4、宏观环境：消费者对服装需求巨大，服装市场很有潜力。而且近年经济发展迅速，消费者的购买实力也很强。

　　三、SWOT分析

　　营销方案，是通过产品和市场的结合分析，和策略的运用，因此，SWOT分析是营销策划的关键。

　　1、产品优势分析(相对竞争品牌)：产品质量好，手感比较好;产品款式多样化，能够满足不同需求的消费者。

　　2、产品劣势分析

　　棉麻市场质量良莠不齐，有些消费者分不清好与坏，XX品牌比较容易被有些消费者混淆，品牌宣传度不高。

　　3、市场机会分析

　　在服装市场中，“棉麻”概念是一个全新的概念，现代人开始注重环保与养生，比较容易接受“棉麻”产品的衣服，市场潜力很大。

　　4、环境威胁分析

　　由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境，有些法制不健全，服装款式容易被抄袭，而没有一定的法律来规范。

　　四、营销目标

　　营销方案策划实行期间，达到综合销售量为1000万件，预计毛利20000万元，市场占有率实现30%

　　五、营销战略

　　1、目标市场战略

　　(1)市场细分：依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分

　　(2)市场选择：以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群，对她们进行一系列服装的设计。

　　(3)市场定位：定位于中高档人群，服装价格偏高。

　　2、市场营销组合

　　(1)产品策略：独立研制开发、联合经营、协约开发

　　(2)价格策略：采取节假日放利等活动

　　(3)渠道策划：采用垂直渠道营销

　　(4)促销策略：在淘宝首页采取广告方式进行宣传，通过促销让利。交易则通过线上线下完成，促销内容则根据时令调整。

　　3、市场营销预算总费用：20万元阶段费用：10万元项目费用：10万元

　　4、促销

　　(1)广告：十一国庆节，在淘宝网首页进行广告宣传

　　(2)销售促进：

　　a.通过满“199元减10元、满299元减20元、满499元减50元”让利消费者;

　　b.抽奖活动：每天前十位消费者有机会免费抽奖

　　c.会员制：一次性消费满多少限额，可以送会员卡

　　六、客户管理

　　1、建立销售信息：注明产品类型、名称、价格，由顾客签字确认，方便售后服务。

　　2、建立会员信息簿：记录会员信息，会员在生日当天，凭会员证和身份证可以免费领取一份礼品。

　　七、总结

　　通过促销活动，可以传播企业文化、树立企业形象以及宣传企业新主张，聚集人气、吸引人流、增加销量，从而提高市场占有率，对抗竞争对手带给我们的市场压力。一次成功的促销策划活动，可以提高企业名声，使产品品牌获得更高的关注度，从而扩大产品销量。

　　一、店面销售商品定位：韩国时尚女装，主要以针织上装为主。

　　二、店面装修风格：高贵典雅的装修风格，店面色彩以咖啡色为主，米色为辅，装修材料主要以纤维为主，体现购买者(女人)的唯美感和曲线感，吸引顾客进店。

　　三、店内人员的配备：2到3名导购员，要求有较强的服饰搭配能力，了解服装的面料及制作，对工作认真负责。性格开朗大方，有亲和力，语言表带能力强，能给顾客提供很好的着衣建议。

　　四、促销方案内容设计:

　　促销，是服饰业经营中的一大利器，不但可以促进销售额的上升，还有助于提高店内形象，与顾客建立长期合作关系。结合调研结果，我们发现，地一大道开业时间不久，客流量不高，到富二来购物的顾客更不是很多，我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师，学校人员集中，年龄符合地一大道的'购物群体，而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。

　　我们采取了以下促销活动。

　　1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传，以期让更多的同学知道我们的比赛，同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品

　　2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报，进一步增加比赛对本校同学的影响力，在海报上注明持本院学生证可以享受优惠，希望能最大限度的得到本校同学的支持

　　3、比赛开始前，在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲，为本校老师发放vip卡，使其成为我们重点客户。

　　4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报，最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。

　　5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡，欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

　　6、我们把服装店的logo做成粘贴，每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋，在每次销售完成后用logo的粘贴封袋，让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象，未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

　　7、诱导消费是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，现在还是有很多贪小便宜的人，可以抓住这一部分人的心理，帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品，促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。

网络营销策划书3

　　前言

　　在科技迅速发展的今天，网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品，关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景，归根结底，网络已经成为当今社会的发展方向。因此，对于西安多利隆来说，如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪，以及如何更好地宣传多利隆品牌，提高品牌知名度？这将是我们面临的一个新课题。

　　一、企业现状

　　西安多利隆运动草坪有限公司成立于2004年，生产基地位于西安市蓝田工业园区，是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全，结构丰富，广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等，被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用，并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。

　　二、网络营销分析

　　当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入，国产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广，开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展，人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高，运动休闲消费群体必将进一步扩大，运动面层的人造草坪场地，未来需求潜力巨大、空间广阔。

　　1.目标群体定位：定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。

　　2.商业模式分析：公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品，通过网络推广等方式来宣传公司及产品，实现公司及产品的知名度，配合已经成熟的传统销售手段，为其开发更多的潜在客户。

　　3.核心竞争力：我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关，保证了产品的质量，到售前售后服务的严谨管理模式，保障了客户对产品的放心使用，国内外销售都以休闲草坪为主，我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头，但竞争力还有待加强和巩固。

　　4.竞争者分析：随着人造草坪市场的壮大，生产企业由几家迅速增至近二十家，企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼，从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证，难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多，价格战日益突出。面对这种景象，我提议公司以空间换取价格，从“海陆空”三方面立体式的营销思路，从信息（制空能力）方面扩大我们的优势。

　　三、综合分析

　　公司已经注册了多个域名，分别建立了中文和英文网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录，并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作，增加公司和产品的曝光率，用生动内容和丰富的.产品打动客户，提高点击率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，为产品销售目的转化率做好铺垫工作。

　　1．网络营销的顾客服务

　　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛，常见的产品问题解答等。

　　2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:

　　网络营销属营销工作，一般由销售部门负责，鉴于对公司现行人员结构的分工，先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英，待网络营销工作取得成绩后，再做进一步的人员安排。

　　a.专职网络营销人员职责应包括：

　　(1)综合公司各部门意见，优化公司网站的产品信息内容。

　　(2)网站日常维护与管理。

　　(3)网络推广信息及时发布与更新。

　　(4)网上反馈信息管理。

　　(5)独立开展网上营销活动（在行业网站发布更新产品信息）。b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，目前我们的营销预算主要来自于：

　　(1)竞价排名（前期投入5600元，用完续费）

　　(2)开通诚信通会员（3688元/年）

　　（3）客户信息管理系统（2000元/年）

　　其他另算。

　　四、营销策略

　　制定网站推广的计划与实施程序；运用多种网络推广方式。

　　1.IM推广：以各种IM工具为平台，通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括：QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等；

　　2.论坛推广：在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式，发布帖子进行公司和产品宣传推广；

　　3.博客推广：在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品；

　　4.软文推广：通过发布大量的相关性的文章、报道等，有效地对产品、企业造势，增加有效外链，提高搜索引擎排名，加大关注产品的程度，增加网站流量；

　　5.问答推广：在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答中模拟用户问答来宣传公司产品；

　　6.SEO推广：登陆搜索引擎，分析并设置关键词，进行搜索引擎

　　优化，使其在搜索中更容易找到我们公司的产品；

　　7.电子邮件营销：给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息；

　　8.其他：病毒式营销，网络知识性营销，网络口碑营销等方式。

　　五、网络营销效果评估

　　1.网站流量统计；具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率；

　　2.通过网络推广开发的客户及成交数量；

　　3.公司及产品知名度是否提升，主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。

　　综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南，来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。

　　此网络营销策划书内容如有不当，还望多包含、多指教！

网络营销策划书4

　　一、企业与产品的介绍

　　本公司是一家小型服装企业,主要经营生产Aevis品牌的牛仔裤服装,本公司与全球型美国服装制造商维利公司所生产的Levis品牌牛仔裤在品牌上仅一字之差,随着在它的影响和本公司近年来不懈的努力,本公司所经营生产的Aevis品牌牛仔裤让每一个消费者拥有一种高品质的产品,得到广大消费者的好评。

　　本公司以“拥有全球型维利公司Levis身上的荣耀”为经营理念,让每一个消费者穿着Aevis牛仔裤有一种Levis的高贵品质的感觉。

　　Aevis牛仔裤相对于其他的品牌而言，它更关注牛仔裤给人带来的舒适、性感，随意而展现个性，对于我国人身材不够高大，双腿不够修长，臀部不够耸翘的特点，利用3D立体剪裁，拉伸体型，直化腿型，提臀收腹，隐蔽缺陷，美化体态，设计处处体现人情味，兼顾穿着者身体和心理双重感受，穿着起来无拘无束，全身贴身舒服而无松散的感觉，显现出高档而高雅的气质，可谓修身秀体，且款式多变，大气端庄而不失性感，含蓄中隐藏着一丝张扬，复古却又融合了些许现代气息，硬朗中却有柔情万种，是当代青年朋友的喜爱。

　　二、产品市场状况

　　2.1市场规模分析

　　国内市场广阔，目前国内具有世界影响力的牛仔裤品牌还很少，而消费着的需求量又很多，平均每位青年男女均有3~5条。对于品质优良，裤型好的牛仔裤更是受到青年人的'喜爱和追棒。而牛仔裤作为一种永不过时的服装，他凭借着从古至今的传统精神品牌，一直占据着服装界的重要地位，而它本身能带给消费者舒适、随心搭配、展现个性的穿着体验，更使它的时常份额和需求量的扩大。

　　2.2市场发展局势

　　当今年轻人都喜欢穿轻松休闲的裤子，而牛仔裤在这方面能充分展现年轻人的性格特点，张扬、青春、放松、性感、随意、简约、独立自主、崇尚自由解放等等符合年轻心理的要求。据调查，现在年轻人的衣橱里，牛仔裤是比不可少的“百搭服装”样式简单流畅，清洗方便，适合许多场合，线条精美的牛仔裤能吸引更多的目光。因此，牛仔裤行业的发展空间很大，市场需求强劲，发展速度最迅猛，蕴盈着强大的商机。

　　2.3产品竞争对手

　　产品主要针对普通的消费者，使产品一直处于中档的地位，因此，需要开发白领男女的市场。竞争对手很多，如同级的后街女孩、 e族、阔顿、还有上一级的Levis 、迪克、代理妮莱雅等。

　　三、产品销售模式及推广（网络营销战略）

　　根据本公司的情况与产品市场的特点，采取直销式的产品销售模式和直营销售模式相结合。

　　3.1确定目标市场与产品定位

　　①把目标投入16岁~35岁的青年男女，其中又特别注重白领消费者的需求。

　　②把产品由中档层次向高档层次推广。

　　3.2制定价格策略

　　促销定价（低价销售）、（消费者爱便宜，追时尚，而时尚高价品让人望而却步，劣质品难获时尚男女的心，因此，以低价销售满足时尚男女消费心理，世上不一定要高价）

　　3.4网站推广策略

　　①通讯工具：利用个人即是通讯工具如QQ，msn等，建立qq群，加入其他行业qq群，没事的时候在群里乱侃，然后适当的发下自己的网站，利用即时通讯工具不仅能交到同行的朋友了解下行情还能推广自己的网站，一举两得，何乐而不为呢？

　　②问题答疑：这里所说的问题答疑是指：到百度知道，贴吧，新浪爱问，雅虎知识，QQ问问等网站去回答问题，回答什么问题如何回答呢？首先你找到自己所在行业的分类，也可以搜索自己行业或者产品的相关关键词，然后一个个查看网民提问的问题进行回答，记得一定留下自己的网站地址、 E-mail地址。

　　③友情连接：友情连接基本上带不来多少流量，但是友情连接是seo不可缺少的元素。找相关行业网站做友情连接。可以一传百，百传千的效果

网络营销策划书5

　　企业网络营销是一项逻辑性很强的工作，不是网络营销人员或是企业老板拍拍脑袋就能想出来的。有许多换换相扣的工作要做。企业网络营销应该从全局着眼，统筹安排。下面是笔者做策划的一般过程，分享给大家。

　　第一：确立网络营销策划的目的

　　目的是对网络营销策划目标的一个总体描述。目标都表述不清楚，整个策划也就无从谈起。这里可以是解决企业某一方的问题，例如：

　　通过网络渠道来拓展公司的渠道增加销售额。通过网络建立品牌或是提升品牌知名度。企业发展壮大，原有网络营销方案需要从新做出调整。

　　第二：拟定网络营销计划书

　　这里是对网络营销策划的过程进行计划，把网络营销策划的.过程进行细分。策划的进程。这个过程分为四个阶段，它们分别是：准备阶段、调查阶段、方案设计阶段和方案实施阶段。

　　对策划的经费进行预算。

　　效果预测。在拟定网络营销策划书时，必须对网络营销策划方案实施后的可能效果进行预测。效果可分为：直接经济效果和间接经济效果。

　　第三：市场调查和预测。

　　当网络营销策划计划书被公司认可或是领导审批后。就可以根据计划书着手进行市场调查了。具体的可从以下几方面入手：对网络市场本身的调研、新产品调研、定价调研、广告调研、分销渠道调研、促销策略与方法的调研等。

　　当然市场调查和预测还要根据企业网络营销策划的目的而确定。()可以针对企业亟待解决的问题，通过周密的调查、收集、整理、分析，做出相关的报告和预测。市场调查的目的也就在于在调查的基础上，依据策划的目的，分析市场环境，找到市场机会。

　　第四：撰写网络营销策划方案。

　　其实撰写网络营销策划方案是贯穿整个过程当中的。当公司提出策划的目的和企业存在的问题，往往策划者心中开始就有种种的方法和策略。这时就应该把想到的方法和策略写了来，通过网络市场调查不断的对策划方案进行修正和补充。

　　第五：网络营销策划方案的实施。

　　经过企业相关人员的论证货审批后，最终定稿后的策划方案即成为网络营销活动的指导纲领，经过细化后成为公司不同阶段的努力目标和行动计划，指导企业的整个网络营销活动。

　　第六：效果评估

　　方案实施后，就应该对其效果进行跟踪评估。网络营销活动较传统的活动更容易跟踪评估，详尽的记录各种评估数据，作为效果评估的依据。更为下次网络营销策划提供有效数据。

网络营销策划书6

　　一、网站分析

　　1、网站流量分析

　　安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

　　（1）、流量来路统计

　　可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

　　（2）、浏览页面和入口分析

　　可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

　　（3）、客流地区分布

　　清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

　　（4）、搜索引擎与关键词分析

　　分析通过各个搜索引擎所带来的`流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

　　（5）、客户端分析

　　可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

　　2、站点页面分析

　　（1）、主页面整体分析

　　（2）、页面标签分析

　　（3）、超链接检查

　　（4）、浏览速度分析

　　（5）、源代码设计分析

　　3、网站运用技术和设计分析

　　（1）、分析目前技术是否采用合理

　　（2）、分析网站构架是否合理

　　（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

　　4、外贸网络营销基础分析

　　（1）、关键词分析

　　（2）、搜索引擎登记状况分析

　　（3）、搜索引擎排名状况分析

　　（4）、交换链接相关性

　　（5）、外贸网络营销主要方法分析

　　5、网站运营分析

　　（1）、网络投资分析

　　（2）、网站运营策略分析

　　二、网站优化

　　1、网站结构优化

　　网站导航、页面布局优化

　　2、网页标签优化

　　网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化

　　3、网页减肥压缩

　　专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

　　4、超链接优化

　　超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

　　5、页面内容优化

　　对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

　　三、网站推广

　　通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％都是由搜索引擎带来的。

　　1、搜索引擎排名

　　（1）、关键词选择

　　（2）、搜索引擎登陆

　　包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

　　（3）、搜索引擎排名

　　通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

　　2、相关链接交换

　　与相关网站进行友情链接交换。

　　3、网络广告投放

　　在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

　　对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上外贸网络营销渠道。

　　四、外贸网络营销培训

　　授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们将对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握外贸网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

　　1、外贸网络营销培训

　　外贸网络营销各种方法与策略、以及相关细节。外贸网络营销、细节之胜。

　　2、网站运营培训

　　运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

　　3、外贸网络营销顾问

　　合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到外贸网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。

　　我们追求的目标是: 让网络实实在在帮客户赚钱!

网络营销策划书7

　　（一）了解现状。

　　1、市场形势。包括市场规模与增长，过去几年的总量，不同地区的销量，顾客消费变化的.趋势。

　　2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。

　　3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。

　　4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况，各渠道的相对重要性及变化情况，各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。

　　（二）运用SWOT分析法进行情况分析。

　　1、通过机会、威胁分析，找出外部影响企业未来的因素。

　　2、通过优势、劣势分析，说明企业内部情况。

　　（三）明确目标。

　　企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。

　　（四）制定发展战略。

　　发展战略主要包括以下三个方面：

　　1、目标市场战略。

　　即企业准备进入的细分市场，考虑运用多少资源、力量。

　　2、市场营销组合策略。

　　针对目标市场，采取什么样的价格、产品、渠道、促销。

　　3、营销预算。

　　（五）制定行动方案。

　　包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等，最好用表格形式列出来，使人一目了然。

　　（六）预测效果。

　　以上步骤均完成后，应对其进行经济效果的预测（如编制损益报告等）。

　　（七）制定监管措施和应急预案。

网络营销策划书8

　　论坛是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出它巨大的活力。

　　利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。凯普威科技是国内从事论坛营销的专业传播机构开拓者领跑者，策划并执行事件炒作、公关传播、品牌建设、产品促销等类型的论坛传播业务，凯普威科技拥有完善成熟的论坛营销团队，包括国内知名的论坛营销专家、写手、推手。公司与国内最重要的论坛资源，包括站论坛、大型网上社区、知名独立论坛等具有牢固的合作关系，可随时举办论坛活动、事件传播、置顶帖等论坛传播业务。

　　常见的论坛营销方式有：

　　1、帖子传播：现在有很多营销传播机构都在使用这样的方式，而事实上，帖子传播决不是一个简单的发布帖子、顶帖子那么简单，帖子传播是一个策划、撰写、发放、监测、调整相结合的复杂过程。

　　2、论坛活动：论坛具有强大的聚合力，凭借这一点，可以利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图等活动来进行营销活动。

　　3、事件炒作：通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进行传播，并展开持续的.传播效应，引发新闻事件，形成传播的连锁反应。

　　我们的优势：价格、效果、服务、经验是我们的立足法宝;

　　1、凯普威科技有专业的论坛策划团队，5年多各行业论坛策划营销经验，可使论坛营销效果发挥到最大化;

　　2、专业的效果评测跟踪，针对每个论坛的帖子的表现情况实时跟踪记录，以保证效果的原则上提高到效果最大化;定期汇报客户，为客户提供详细的数据报告和分析，总结并提出网民对客户的产品或此次活动的接受度，为客户的营销计划和产品提供参考。

　　3、营销整合，凯普威科技有多年整合网络营销的经验，从基础网站的建设运营到线上的各种营销方式的整合，可使客户的营销手段多样化，结合操作，多点开花;

　　4、丰富的媒体资源，我们与各大行业站有着紧密的合作，操作论坛营销时更得心应手;可保证在服务期内炒作的帖子保持在第一页;

网络营销策划书9

　　一、市场分析

　　随着近些年来社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们越来越注重生活的质量，咖啡也日益成为人们工作休闲的必需品，南昌地处中国南部，没有实行集中供暖。所以对温暖的热咖啡的需求量足够大。由于南昌位于江西省会，集结了很多白领一族以及金领一族，他们工作压力大，但是有经济能力来满足自身发展和心理的需求，所以我们决定以南昌为试点，在全南昌范围内进行尘世美咖啡产品的网上销售与配送。

　　二、网络营销的的必要性和重要性

　　据官方数据统计到20xx年初，我国网民规模已达3.84亿，由于互联网产品不断创新，网络普及率进一步提升，达到全国总人口数的28.9%。于此同时，有关专家理论预测，20xx年6月网民总规模将达到4.65亿，20xx年底将达到5.44亿。巨大的上网人数，带来了巨大的荣营销商机。通过网络找到并开发自己的潜在客户、开拓市场，这已经成为了产品生产者的必由之路。网上巨大的消费群体特别是居民消费习惯的变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的潜在力量，将对整个营销市场产生巨大的冲击。

　　而在这么多的网民当中，大部分是年轻的、具有较高收入的和高教育水准的群体，由于这部分群体的购买力强，而且具有很强的市场影响力，更为重要的是，这个群体能够完全成为我们的目标客户。另

　　外，网络是开拓产品销售渠道成本最低的平台，网络上开店面的成本远远小于现实中，而在网络上，企业重视网络营销推广，受众将是现实店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多数企业网站建设之后就不再管它，以为网站会为之带来客户，带来生意，但事实上这种认识是错误的。80%以上的网页制作人员都不懂网络营销，不懂搜索引擎优化，所以他们设计出来的网站都存着各种问题。网站制作精美，创意巧妙，如果不推广，也不能为企业带来任何效益。所以网站建设后我们首要的工作就是推广，因此，一份切实可行的网络营销方案对网上冲印行业的发展至关重要。

　　三、具体内容

　　1. 确定目标

　　1) 策划对象：即产品为高级速溶咖啡及咖啡豆，其中高级速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加冲配说明。

　　2) 策划目标：在顾客品尝咖啡的同时提供给大家以自由的文化氛围和温暖的享受

　　3) 策划的意义作用：利用有关尘世美的原创故事将尘世美打成品牌，深入消费者内心，并且让消费者相信尘世美的咖啡能够驱走冬天的寒冷，给顾客带来温暖；在夏天缓解炎热带来的昏昏欲睡之感，使顾客品尝尘世美产品之后神清气爽。

　　2. 分析思路

　　1) 目标客户：有工作压力且有能力支付的白领和金领阶层。

　　2) 竞争对手：实体店，NO.1香巢，NO.2星巴克，NO.3迪欧咖啡；网店，NO.1雀巢，NO.2麦斯威尔，NO.3销售咖啡豆的其他网店

　　3) 自身优劣势洞察：

　　优势：以咖啡豆和高级速溶咖啡两条腿走路的方式既可以保证满足爱喝速溶咖啡的DIY顾客群的需求又可以保证满足爱喝自煮咖啡的DIY顾客群的`需求。

　　劣势：

　　a) 小店刚起步，没有知名度。

　　b) 公关费用不足。

　　机会：目前网上较少销售高档速溶咖啡的，大多数是咖啡豆和咖啡壶，而且，在南昌喜欢喝咖啡的人很多，有很大的顾客群。

　　威胁：

　　a) 网上鱼龙混杂，难以叫顾客相信本品牌。

　　b) 由于我们起初并不搞竞价排名，所以容易被雀巢、麦斯威尔等第一竞争品牌挤出网络市场。

　　3. 价格策略和促销策略

　　1) 发挥优势：分别从中国云南和亚太进口两个货源进货，根据进的咖啡豆货品制定不同的价格，采取分层营销的策略。也就是说，我们也做中低端市场也做高级市场。分别满足不同的客户群。

　　2) 绕过短处：公司创业伊始，资金短缺，所以我们采用成本低的网络营销方式进行销售，具体来说，我们想利用威客营销，微博营销等手段。具体的促销策略有：开业免费品尝一到两种咖啡，吸引顾客眼球；并且在配送本公司商品的时候，采用时下流行的赠送小礼品的周到服务，拉拢回头客。

　　4. 渠道策略

　　1) 结算方面，从消费者角度考虑，采用货到付款、支付宝、信用卡等多种支付方式满足各种用户的方便性需求。

　　2) 订货系统采用现在流行的“购物车”模式，并提供商品搜索和分类查找功能，让消费者一边看物品比较选择，一边选购，在购物结束后，一次性进行结算，同时，向消费者提供想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。

　　3) 完善配送系统，与一家知名快递公司共同合作并与其它快递公司搞好关系，尽可能遵循时效性的原则，节约顾客的时间成本。

　　(5)推广策略

　　（一）快速推广策略

　　1.低价撇脂策略

　　对于一些成本较低的国产咖啡，我们采用低价撇脂策略，并结合中外节假日的特殊文化背景，进行本公司个性的有独特文化内涵的促销活动。我们认为，采取会员制不如采用低价的方式更能吸引顾客的注意，引起顾客的兴趣，而且会员制太普遍了，每个人都有太多的会员身份和账号密码，我们不采用会员制就能减少顾客一部分的负担，让顾客能更方便的享受到实惠。

　　2.原创故事征集推广

　　本公司独创原创故事征集活动，顾客们可集思广益，将自己的创意故事通过新浪微博投稿到我们@尘世美的官方微博，我们会在微博上大量与顾客进行互动，并且每周及时公布收到的创意故事的最新动态。每个月通过粉丝的投票评选出最佳的故事，相比来说较好的故事我们也会遴选出来印制成册，通过在邮寄包裹时的小礼物这种方式分发出去。让大家能够在品尝本公司的产品的同时能够获得美文的陶冶，感受文学的韵味，是为我公司的独特的营销模式。

　　3.网站交换链接推广

　　在各大点击量高的网站例如人人、腾讯上，尤其是同类型的网站做交换链接或FLASH广告．

　　4.社区推广

　　节假日在各社区内,组织有序的推广活动，分发传单和小礼品，并做简单的产品介绍。

　　（二）长期推广策略

　　口碑传播方式

　　口碑传播是是人类最原始的传播方式，但它却是一种永远不会退出舞台、不会落后，一种不需要高成本投入而又成效显着的方法，一种传统产业和新经济都不拒绝的的传播手段。口碑传播是一个被用户经常使用且深得用户信任的信息渠道。通过优秀的服务，实现良好的用户口碑传播方式。互联网核心的很多应用，都是通过口碑传播的结果，Google，Skype，Alibaba都是这个方面典型的例子。

网络营销策划书10

　　一、营销策划的目的与任务

　　本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。

　　二、产品概况

　　休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作为一个大的且快速膨胀的市场，休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：

　　（一）越来越贴近人的饮食习惯和心理

　　1、带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售；

　　2、满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的中才可以保持持续的满意；

　　3、健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提；

　　（二）从人的购买和消费习惯与心理来看

　　1、方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念；

　　2、时效性，满足其心血来潮的非理性需求；

　　3、可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓？散装产品区；

　　4、参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　三、市场环境

　　1、休闲食品行业环境现状

　　上个世纪从90年代开始，洋人休闲食品大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18。25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和xx市场上发展形势都十分看好。

　　2、网络消费者

　　（1）网络用户

　　随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，截止到xx年3月份为止，我国的`互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到37。3%，其次是18岁以下（17.6%）和25-30岁（17.0%），网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。

　　（2）网络购物消费的迅速传播

　　随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种： c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式；b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业（或单位）对消费者的模式。

　　3、休闲食品特征

　　①年轻消费群体崛起

　　②健康食品居于主导地位

　　③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同

　　④高收入家庭成为休闲食品消费主流

　　⑤产品更新速度快

　　四、休闲食品顾客群体

　　少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，*尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌；相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。

网络营销策划书11

　　一、公司简介

　　本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

　　本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

　　二、公司目标

　　1.财务目标今年(20xx年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

　　2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

　　三、市场营销策略

　　1、目标市场中高收入家庭。

　　2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

　　3.价格价格稍高于同类传统产品。

　　4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

　　5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

　　6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

　　7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

　　8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

　　9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

　　10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

　　四、网络营销战略

　　经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名(和)，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

　　五、网络营销的顾客服务

　　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

　　六、管理：

　　(一)、网络营销战略的实施:

　　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　　1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

　　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　　2.专职网络营销人员职责应包括：

　　(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

　　(2)网站日常维护、监督及管理。

　　(3)网站推广计划的.制定与实施。

　　(4)网上反馈信息管理。

　　(5)独立开展网上营销活动。

　　(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

　　(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

　　3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

　　(1)人员工资

　　(2)硬件费用：如计算机添置

　　(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

　　(4)其他：如上网费、网络广告费等

　　(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台

　　公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

　　构建网站应注意网站应有如下功能：

　　(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;

　　(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

　　(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

　　(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　　(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

　　(三)、制定网站推广方案并实施

　　具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　　1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

　　(1)本公司产品的潜在用户范围;

　　(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

　　(3)我们应该主要向谁做推广;

　　(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

　　(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

　　(6)我们竞争对手的推广手段如何;

　　(7)如何保持较低的宣传成本。

　　2.我们可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登录;

　　(2)网站间交换连接;

　　(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

　　(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

　　(5)通过新闻组进行宣传;

　　(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

　　(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

　　(8)借助传统媒体进行适当宣传。

　　六、网络营销效果评估及改进

　　网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

　　1.评估内容包括：

　　(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;

　　(2)网站推广是否有效;

　　(3)网上客户参与度如何?分析原因;

　　(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

　　(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

　　(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

　　2.评估指标主要有：

　　网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

　　网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

　　促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

　　这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

网络营销策划书12

　　前期市场调查

　　国家统计局、工信部、商务部、财政部

　　调查显示：中国移动互联网产业近年来在3G的快速普及下正逐步迎来爆发式增长，中国也已经成为目前全球最大的移动互联网用户市场。随着无线通信技术的发展，以及智能终端用户（特别是智能手机用户）的增加，我国移动互联网这座金矿将会越来越大，这将为整个产业链上的参与者提供更多的机会和挑战。

　　截至20xx年12月底，我国网民规模达到亿，其中手机网民占比高达%并将持续增长，手机“国内第一大上网终端”的地位更加稳固。

　　中国手机网民亿，甚至更高

　　截止20xx年9月30日，微博用户数量已达x亿

　　微信用户达3亿，qq用户7亿，微信用户不断增加中

　　企业如何利用微信

　　1、首先，在微信营销中，企业的微信公共平台首先需要一个好的头像，一个富有企业色彩的头像可以很好的代表企业文化、企业内涵等等相关内容。企业选用头像时，需要注意稳重，标示性明显等等问题。

　　2、企业用着要善于使用微信平台的ＬＢＳ功能，ＬＢＳ功能非常强大，不少知名企业的微信营销都是基于这种功能得以进行的。所以，这种功能也是企业用户必须重视的。ＬＢＳ功能可以成为企业免费的广告投放渠道。

　　3、企业用户要善于使用微信平台的二维码功能。无论是大企业用户还是个人用户，现如今都在对二维码这个功能进行认真的研究与思考。随着未来ｏ２ｏ营销模式的进一步完善，必然会使企业在微信平台进行的营销更加有效。

　　4、微信平台的漂流瓶功能也十分有趣丰富，在去年，不少企业也使用这种方法进行微信营销，这种营销方式可以推送丰富的内容信息。

　　当然，除了以上几点，我们还可以利用微信平台的其他功能有效的进行营销工作，微信的语音信息功能也具有非常高的使用价值。微信广告新颖而又具有亲和力。

　　我相信，企业用户善于使用微信平台进行微信营销，必然会给企业带来丰厚的回报。微信平台具有得天独厚的`优势，其为数众多的使用用户是任何企业都值得去挖掘的潜在消费者。未来，网络营销会成为主流，微信营销会成为主流。我们不必紧跟时代的潮流，才会使企业与时俱进，在时代的发展之中，才能避免淘汰。希望广大的企业用户都能很好的认识到这一点，并且很好的利用这一点，百尺竿头更进一步！

　　企业要重视二维码营销

　　功能作用

　　1：移动互联营销途径，扩大营销面。

　　2：顺应移动互联营销，开发移动网络市场。

　　3：针对移动营销市场推广品牌。

　　4：突出线上线下互动的营销模式。

　　5：追踪分析客户真实需求，缩小营销范围。

　　6：效果营销，增加投入产出比例，达成销售。

　　二维码营销解决方案实施步骤：

　　二维码营销无疑是在O2O（线上与线下）营销模式基础上执行的，利用双线推广营销的方式，有效的把线上和线下结合起来，形成新的用户消费体验，达到商家电子商务的交易。

　　1：建立电子商务行业手机移动网站，随着智能手机普遍，更多的用户通过手机来浏览信息，建立移动网站可打开新的销售之门。移动网站优势在于便捷、随时随地化，广泛、投入小等。

　　2：移动网站功能开发，如：A、“点呼叫”功能，一键点击即跟银行客服通话，便利时尚。B、手机支付功能，通过简单操作就可完成支付功能，提升银行网站功能。

　　3：针对邮储银行特点推广手机网站，建立手机网站便于用户随时查看，针对性的推广能增加网站业务曝光率，大幅度提升网站销售业绩，给行业带来更多利润。

　　4：通过数据分析，了解用户真是需求，调整移动网站、推广策略，做有效果的营销。

　　5：联c合线下媒介，把用户从线下带到线上，为移动网站增添更多有效性用户。

　　6：针对以上循环式营销方案再增添二次营销，对老客户和准客户进行短信或彩信营销，提升行业业绩。

　　7.开发手机客户端，无疑为行业带来固定的消费群体，利于行业做大做强。

　　电子商务行业二维码营销解决方案，相比以往在客户关注量、咨询量、成交量、网站口碑等都会提升1倍以上。二维码营销目的是做精准营销，每一个步骤都经过成功检验，并且有强大的数据分析功能为方案做支撑，真实做到精准营销。如今企业只知单一的二维码，推广方式也只是平面上，地铁上，广告里，网站上，那些呆板矩形黑白的图案，您是否出现了审美疲劳，如何才能脱颖而出，让创新改变人类生活。立足现在，着眼未来，创维已然建立起一条坚实可靠的沟通渠道，创新营销方案，可有效果提高企业的品牌和产品销售。

　　企业微信营销的优势

　　第一，为企业品牌营销提供了极为广大的受众群，据了解，微信的真实用户甚至已高于微博用户。

　　第二，微信的“互动性”是其作为营销手段的一大优势，微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，最大的亮点是支持语音对话，丰富了传递信息的渠道，帮助企业和用户之间建立系与沟通的平台，消除信息不畅的障碍。

　　第三，较高的转化率，由于是粉丝主动关注企业账号，同时关注的帐号总数相对更少，明粉丝对企业品牌拥有更高专注力和兴趣。

　　微信营销的原则

　　企业在利用微信营销时，一定要明确微信不是一个简单的广告投放器，用户的敏感性和微信功能的巨大潜能要求企业对于内容和形式要进行认真的挖掘与策划。

　　营销不能止步于宣传，微信事实上还可以成为企业的服务平台、O2O平台、客户关系管理数据库等

网络营销策划书13

　　一、策划目的

　　活动主题：改善网站建设，加强企业营销管理，制定营销计划。活动目的：扩大网站知名度，增加网站注册数量和浏览量，打造国内最大的团购网站。

　　二、营销环境分析

　　（一）宏观环境分析

　　1）行业分析：

　　自20xx年团购模式在中国开始出现以来，团购网站的数量就开始迅速增加，服务范围也开始从一线城市向二三线城市发展，各种各样的团购网站，团购模式，营销方式也如雨后春笋般出现，竞争也越来越激烈。

　　2）市场分析

　　团购网从20xx年兴起，20xx年8月到达最高峰，全国有5800多家，但到了20xx年上半年，仅存176家，存活率仅3.5%。而目前发展的比较好的有目除了前美团网，还有糯米网、拉手网、58团购网等知名度较高的团购网站。美团网相对来说是暂时是处于优势地位的，目前已占有20%的团购市场。但从竞争对手来看，还是有一定的压力。

　　（二）消费者分析

　　1.现有消费群体构成：

　　（1）现有注册数总量：达到700多万人。

　　（2）现有消费者的职业：主要为学生、工薪阶级。

　　（3）现有消费者性别：网络团购女性更活跃些，女性用户比例为51.6%，高于男性3.2%，优势较明显。

　　（4）现有消费者月收入：团购消费者集中在月收入20xx—6000元之间，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之间，占到47%，接近1/2。

　　2.现有消费者心理分析：

　　（1）占便宜心理：在团购网站中，团购的商品价格远远低于市场价格，有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折，是的购物的消费者增加。 59％投票者认为，团购之所以吸引他们，最大的原因就是价格便宜。

　　（2）害怕后悔：每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的.。每日的团购网站上，各类商品眼花缭乱，价格有的也低得让人不敢相信。这常常会使得消费者不免心生紧张，赶紧团，生怕出手晚了，好东西就让别人抢走了。这是很多团购者的一种典型心态。

　　（3）心理价位：任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问；另一方面又害怕错过良机，通常匆匆出手团购。

　　（4）便利心理：在互联网上，消费者只需打开电脑浏览团购网

　　站，选上自己中意的优惠券，进行网上支付后，电子优惠券随即便发到了消费者的手机里，然后凭此去相应商家进行优惠的消费，非常便利。不用亲自货比三家。

　　（5）沉迷心理：如今购物上瘾的人比比皆是，很多消费者每天上网的第一件事就是“开电脑，淘宝啊，搜索最新的团购信息，秒杀啊，不知不觉就一两个小时”。很多人投身于各种各样的“团”中无法自拔，是一种沉迷心理。

　　（6）实惠心理：消费者有一种普遍的消费心理——求实惠。面对同样的两件产品，人们往往会选择价格更实惠的那一个。“超低价”是团购网站的招牌。这个招牌赢得了消费者的青睐，同样也迎合了人们的消费心理。

　　3.潜在消费者:

　　以现在美团网的注册数量来看，还是存在很多潜在消费者的，而这些消费者主要分布在社会工薪阶级和学生中。

　　（三）产品分析

　　1．产品种类：

　　（1）服务类：餐厅/自助餐、理发、KTV、游乐游艺、健身房、酒吧、演出、电影等；

　　（2）实物类：化妆品、衣服、食品、家居用品、数码产品等；

　　2.产品定价：

　　（1）服务类：折扣以3—5折居多，最低可以达到2折；

　　（2）实物类：折扣通常为5—8折；

　　3.产品质量

　　由于所有消费者的喜好不同，所以对产品的评价各有不同，整体来说美团选择的商家综合来看还是很好的，并且在网站上都配有商家的店里实景，让消费者可以更清楚的选择团购商品。

　　三、企业和竞争对手的竞争状况分析

　　1.在竞争中的地位：在众多的团购网站中,美团在第三方互联网媒体数据监测机构IZP报告中排名是第一位的，紧随其后的是拉手网、糯米网和爱帮网。

　　（1）消费者认识：作为最早上线的团购网站，也是国内第一批拿到团购资质的网站，这种先入为主的优势让美团在消费者心中占据了一定的地位。

　　（2）企业自身的资源：人力资源充足，运营经验丰富，有着强大的商务洽谈团队，对本地消费者有着深入的了解，不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法。

　　2.网站竞争对手

　　（1）主要的竞争对手

　　（2）竞争对手的基本情况

网络营销策划书14

　　由于许多人的时间价值观念尚未充分建立，也不轻易接受新的营销方式。这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说，不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸。对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感，这就需要人们对现代营销方式的进一步认同；美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念，他们认为；在信息化社会中，信息已经是一种虚拟的经济资源，最稀缺的只是人们的注意力。可以说，在商业信息爆炸的网络经济环境中，餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力，如何创造条件实现购买欲望，抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键！

　　一、餐饮网络营销策略的内容

　　具体的说，就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置，创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群。在较短的时间内覆盖最大量用户，产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式。也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式，使餐饮网络营销的内容成为话题的中心，从而为广告增添轰动效应。

　　二、餐饮网络营销的优势

　　1.互动性

　　餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销，网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限，变单向传播为个人化的双向交流，给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机，让受众在自发的心理驱动下接受讯息，而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息，而是主动地掌握和控制信息，并参与到信息的内容和传播之中。研究表明，网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度，还会影响到用户对网站的信任程度，网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。

　　2.时效性

　　餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算，节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网，顾客便可自行查询，无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷，使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间，减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询，且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息，使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时，餐饮营销过程没有时间限制，可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后，电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。

　　3.替代选择性

　　网络营销工具的快速发展，顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息，搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说，转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少，替代选择性大大提高了。所以，餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章，从而提高总的转换成本。

　　开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看，目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，并且在我国信息基础设施落后的情况下，在今后相当长的时间内，上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。

　　三、餐饮网络营销的具体运用策略

　　餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前，运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前，同时也运用企业自身的网站，展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论，还可以通过在线聊天(MSN)、视频的工具进行现场网络活动。总之，就是要充分整合网络资源，运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销，使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广，不受地域、时间的限制，信息传播灵活，制作成本相对较低的特点，越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合，通过传统大众媒体进行信息发布，而在网络媒体上进行组织和参与。

　　1.双向沟通，提供增值服务

　　注意与客户的双向信息沟通，提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播，不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验，吸引目标消费者，达到产品销售的目的，更能通过给予消费者人情化、感性化的体验，与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时，必须基于食客的角度及心态展开思考，应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。

　　建立网络平台，餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN，以便及时向网友传递优惠信息，像在假日推出全新的促销方案，请网友上线，引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好，网友更能注意来自MSN线上好友的信息，因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩，餐饮网络营销十分重要。

　　2.博客、MSN行销，出清存货最有效

　　在互联网上建立超级链接点。即通过交互联结和网络环境等方式与其他热门网站进行链接，与相关的网站进行链接，建立内容共享的伙伴关系，在更多的网络用户面前展示食品，从而增加知名度。MSN行销，“出清存货”的效果特别明显。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够，只要打电话给网络行销员，请他把限时、限量的特惠专案内容改成新的MSN昵称，很快就能吸引到特别喜欢打折货的网友。例如：当餐厅某日生啤酒购卖较多时，餐厅经理就可以打电话给网络行销员：“帮我销一批生啤酒吧”。网络行销员就把昵称改成“某

　　某酒店—生啤酒喝两杯送一杯”等信息。一定会有网友询问、登门享受限时特惠，“结果餐厅经理生啤酒就销掉了，而且销售过程中他们不可能只点饮料，所以餐厅又赚了一笔用餐费”。

　　餐厅座位、饭店住房等商品，只要没有卖出去，就是闲置资源，因此餐厅经理当天清点订单，发现有多余存货，就可以利用即时网络平台，帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果透过电话询问客人，若是让他们等待10秒钟，他们都会不耐烦的挂断电话，但网络平台的行销优势是：在MSN上面，网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天，分散等待资料的注意力，无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。

　　3.零成本网络行销反映直接，服务贴近需求

　　运用网络平台服务客人，最大的好处就是相对于传统行销，成本几乎是零，不过因为网友的反映非常直接，活动品质一定要好，才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为，可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣，因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。

　　4.建立餐厅顾客群，及时反馈网友意见

　　直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见，想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接，网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见，呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理，而董事长在开会时，也常根据网友意见，随时抽问相关部门主管，是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。

　　5.餐厅与网友互动活动的及时上线

　　网友在餐厅的婚礼，餐厅美食片，网友在餐厅的厨艺展示活动等等，及时在网络中推出，如果获得极高的点击率，就是酒店收到的广告效益。

　　6.网络营销人员必须进行良好的培训

　　过去服务人员面对客户的时间比较短，因此服务行为、态度可以不需要深度，在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务，就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演)，需要有更深入的关怀，更深刻的介入客户的情绪，因此服务人员的态度、行为，应该再接受训练，不但要重新调整服务心态，也必须对餐饮的服务内容更清楚，甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权，让他们面对客户的时候，能够更快承诺更多服务内容。

　　餐饮店如何开才能如何做大

　　对于中小投资者而言，恐怕没有什么行业比餐饮业更吸引人了。一则投资可大可小，既可独立经营，也可联营、加盟；二则投资周期短、见效快，做上路了，短短几年时间，就能完成从单店到连锁的整个发展过程，做到资金的快速增值；三则门槛不高，进退自如。因此，做餐饮也就成为众多创业者首次创业的最佳选择。

　　餐饮店如何开如何做大如何成功开餐饮店餐饮店的开店要素是什么

　　任何一个行当都是一门学问，常言说“隔行如隔山”，餐饮业并非想象中那么简单。众多“门外汉”涌向餐饮业后，或许可以很快可以通过独特的菜品和创意抓住消费者，但随后却很难继续扩大影响，走规模化发展道理。不仅慨叹，餐饮业的水太深了。

　　创业难，守业更难，而把事业做大做强更是难上加难。创业者可以凭借独特的产品优势，在市场的夹缝中杀出一条血路，可是往往站稳脚跟还没几年，就被群起的效仿、竞争、假冒搅得焦头烂额，或者一脚踩进错误投资、盲目扩大的污泥中，再也难以脱身。

　　餐饮业的水有多深？有人说：好学肯干的人，做3年才算入门；想当甩手掌柜，不出3月就得关门。一个餐馆，从选址到开业，从服务到采购，从点菜到收银，涉及太多的知识和细节。任何一个细节出现纰漏，都会在你往规模化发展的道理上埋下一颗地雷。地雷越多，隐患越大。

　　我们通过对餐饮业内几十家企业的跟踪和调查，为创业者解读餐饮企业内在的经营规律，挖掘餐饮业做大做强所需的营销技巧和经营手段，带读者亲身感悟这个行业的经营难度，探查任何可能出现的隐患以及有效的解决办法，从而使经营者跨越成长的危险，寻找做大之道。虽然本文以餐饮业的经营案例为纲，但其中的诸多手法都可在其他行业中采用。只要经营者加入自己的创意，灵活加以运用，大的发展指日可待。

　　产品可以复制，技术可复制，但创意无法复制，创意是思想的火花，因经验的积累而迸发；创意是开创市场的倚天剑，用这把剑就可以开拓一片新的疆土，创造一个新的世界。

　　口味创新：敢为天下“鲜”

　　餐饮业像一个魔力巨大的磁石，吸引着来自各行各业的人醉心其中。进入餐饮行业的人形形色色，或者是因为生活所迫、无奈从几张桌子开始做起餐饮；或者是有某项拿手好菜，众人称赞之余开始筹划推向市场；亦或是阴差阳错，误打误撞进入这一领域。

　　对于中小投资者而言，餐饮业门槛低、投资孝收效快，进可攻，退可守，简直就是天生的投资宝地。然而就《科学投资》杂志的研究看来，餐饮业就像波光平静的海面，走进容易，但要往深处游去，往往会遇到惊涛海浪，要做出点样子、创出新意并不那么简单。

　　餐饮业内有句话叫：“眼光是金，特色是宝”。虽然经营者进入的形式各有不同，但不管其背景如何，要想在餐饮行业中树起一面大旗，找到立足之地，找对特色项目永远是最关键的一步。

　　福寿螺的推广，重庆歌乐山镇因“歌乐山辣子鸡”而闻名全国，他们通过新料旧做、旧料新做，创出了自己的`“看家菜”，而且仅凭一道菜就扬名全国，真应了那句“一招鲜、吃遍天”的道理。

　　纵观国内成功的餐饮企业我们可以发现，其竞争的三大法宝就是口味，口味，口味。换句话说，特色菜，人无我有的经典产品才是餐饮企业立足的根本。不过这里的三个“口味”也有不同的含义，第一个口味可以看作是厨师推出菜品的口味；第二个口味是不断创新、符合大众消费所需求的口味；第三个口味则是适应市场变化、及时调整企业发展的口味。

　　虽说任何一种菜品都是从原有口味基础上进行创新的，个人认为，仅靠几个人的闭门冥思毕竟有很大的局限性。因此最好走出去，依靠借鉴拓展思路。会做生意的老板，要不断走出去采风，向其他人学习，创新出具有冲击力的新菜。学诸家之长，走自己的路，取得成功便顺理成章了。

　　后80和90后来成为产业大军了，但是很多管理者并没有准备好！后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！中国的大部分管理人员，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，事倍功半。海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法！”

　　其实，要管好后80、和90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少！只有符合后80、和90后的特点的管理，符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。

　　我们可以从下面几个方面去认识后80、和90后：

　　1、后80和90后成长的社会环境分析；

　　2、后80和90后的需求分析；

　　3、后80和90后的价值观分析；

　　4、后80和90后的性格、个性、态度和行为方式分析。

　　要有效管理后80和90后，需要转变一些观念或者说管理方式：

　　（1）从“以工作为本”向“以人为本”核心价值观和企业文化转变；

　　（2）从“外控式”的管理方式向“内控式、含蓄式”转变；

　　（3）从“控制型”的组织环境向“参与型、互动型、共享型”组织环境转变；

　　（4）从关心员工的“单一需求”向关心员工的“多维和个性需求”转变。

　　此外，营造良好的沟通氛围（柔性沟通）和适当的心理辅导、激励等，相信管理起来会容易得多。