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服务承诺书

时间:2022-02-01 13:00:12 承诺书 我要投稿

【热门】服务承诺书模板汇编九篇

  在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编精心整理的服务承诺书9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【热门】服务承诺书模板汇编九篇

服务承诺书 篇1

  感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺:

  1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

  2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

  3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并承担您退还的费用。

  4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您一定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

  5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。

服务承诺书 篇2

  1、 整机保修:从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

  2、 主件保修:免费保修6年。

  3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

  4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

  5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

  6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

  7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。(包括:压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件)

  8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。

  9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。

  10、故障修复时限: 在半个工作日内,反馈信息,三个工作日内解决问题。

  11、提供备用设备时限:一个工作日内。

  12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位; 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

  我单位秉承格力1+1=0消费新概念:一流的产品品质+一流的标准化安装服务,带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训,达标上岗。

  注:自购空调起,一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内); 空调保修24小时内上门(市区内); 空调安装即买即装(旺季24小时内到位);售后服务24小时待命;安装、维修结束24小时内回访;电话热线24小时恭候。

服务承诺书 篇3

  尊敬的客户:您好!

  感谢您对xx通信的信任和支持!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,深圳市xx通信技术有限公司向您做出下述标准产品销售服务承诺和解释,并在您需要时依此向您提供服务。

  一、产品售后保修服务承诺

  1、自售出之日起一个月内(含),如果您购买的xx通信产品因为质量问题而不能正常使用,您可以选择退货、更换或维修。

  (1)如您选择退货,请将您购买的故障产品及其全部配件和购物发票寄到xx通信公司,xx通信公司将免费为您退货,并按照购买价格一次性退清货款。若您发回产品配件不全,则须收取产品配件成本费用;

  (2)如您选择更换,请将您购买的故障产品及其全部配件和购物发票寄到xx通信公司,xx通信公司将为您换货,并按照产品差价一次性清款和清票。若您发回产品配件不全,则须收取产品配件成本费用;

  (3)如您选择维修,xx通信公司将免费为您维修。

  2、自售出之日起一年内(含),如果您购买的xx通信产品出现质量问题不能正常使用,您可以选择更换或维修。

  (1)如您选择更换,xx通信将免费为您更换产品,产品外壳、外包装、配件等易损品不在免费更换项目内,若您对易损品也需更换,则须收取易损品成本费用。

  (2)如您选择维修,xx通信公司将为您免费维修。

  3、自售出之日起三年内(含),如果您购买xx通信产品出现故障不能正常使用,请您将故障产品送至xx通信维修机构,xx通信将提供免费维修服务。待修复后由xx通信维修机构送货上门或邮寄给您。

  注:工业以太网类产品为五年内免费维修。

  4、对于超出免费保修期而需要维修的产品,xx通信提供终身有偿维修服务,维修只收取维修成本费。

  5、易损品不在保修范围之内。(如产品外壳、产品外包装、驱动光盘、说明书、接线柱、连接器、电缆线、电源适配器等)

  特别说明:如您将受损产品送回xx通信公司途中,需承担运送时遗失或受损的风险,并预付运送费用及使用原有包装或具同等保护效果的包装寄送产品;在提供服务的过程中,因其它意外因素导致xx通信公司无法按照上述承诺进行修复的,xx通信公司将主动与您协商解决。

  二、产品售后技术支持服务

  1、xx通信提供产品售后技术支持服务,对于客户在使用过程中出现任何技术问题,xx通信将提供快捷周到的舒心的技术支持服务,只要您有任何需求联系我们,我们承诺将在接到需求电话或传真8小时内给予快速回复。提供多种服务方式供您选择,如:上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等。

  2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等区域客户提供上门技术支持服务、电话、传真、e-mail、qq、网站等方式,其他地区客户提供以电话、传真、e-mail、qq、网站等方式为主的技术支持服务,当地有服务机构的由当地技术支持人员提供上门技术支持服务。

  本承诺适用于xx通信所有产品!

  承诺单位:______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务承诺书 篇4

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  乙方因施工需要,申请在 镇所涉及

  道路上占用挖掘公路埋设管线,进行新建路灯安装工程施工,经双方协商签订如下安全协议:

  1、甲方有权督促检查乙方对施工现场进行安全生产检查的贯彻落实情况,监督乙方及时处理发现的各种安全隐患。

  2、如乙方未按照合同要求履行其安全职责,甲方有权要求限期整改,未整改的,甲方有权对其进行停工整顿。

  3、乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规,依法承担建设工程安全生产责任,认真执行有关安全生产的相关规章制度。

  4、乙方应按照不低于原有道路的技术标准进行修复作业。

  5、乙方在主辅路上开挖沟、槽的施工方案及防护措施必须编制安全专项施工方案,同时对安全又特殊要求的工程,还应请有关专家进行评审论证。乙方在施工期间必须保证公路畅通,不能为此设置障碍。

  6、施工现场必须设置相关的安全标志,在悬崖、陡坎、沟、槽、坑、井等危险部位设有防护设施和安全、警示标志。

  7、乙方应该详细核查施工现场以及毗邻区域的地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料。同时乙方应对因建设工程施工可能造成的比邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取专项防护措施,对不得已必须损害的构筑物、地下管线,应按原有标准进行恢复。

  8、乙方在雨季、冬季、高温季节、夜间等特殊季节和环境条件下施工时,应采取相应的特殊安全措施。临时工程及附属工程、生产设施应避开不良地质处所,并符合防洪、防火、防雷、防风以及安全卫生和环境保护的要求。施工现场暂时停工的应做好现场防护和成品保护。

  9、乙方必须按照本工程项目特点制定生产安全事故应急预案,定期组织演练,如发生安全事故,应按照《生产安全事故报告和调查处理条例》以及其他有关规定,及时上报甲方及有关部门,并坚持“四不放过”的原则,严肃处理相关责任人。

  10、本工程开工至交工验收期间本标段范围内的任何生产以及因乙方责任引

  起的交通、安全事故均由乙方负责。

  11、工程交工后,因管线致使路面沉陷或出现道路质量问题的,由乙方负责修复。

  12、未尽事宜,执行相关政策及行业标准。

  附则

  本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。

  甲方:北京市通州区社会主义

  新农村建设指挥部办公室

  负责人:

  日期:

  乙方: 负责人:日期:

服务承诺书 篇5

  为搞好今秋农机安全生产,本人承诺:

  1、不驾驶、操作无牌或未取得检验合格的拖拉机、联合收割机及其它农业机械。

  2、无证或证件失效不操作、驾驶农业机械。

  3、不违规、不酒后、不疲劳操作、驾驶农业机械。

  4、不使用农业机械载人行驶。

  5、不使用国家明令淘汰和达到报废条件的农业机械。

  6、不私自更换大功率发动机,不私自整改农业机械的部件,确保安全防护装置、警示标志等安全设施完好。

  7、田间作业时,规范操作,注意电力、水利等农业设施,确保人机安全。

  承诺人:xx

  电话:xxxxxx

服务承诺书 篇6

  主要职能

  1、把服务型政府视为政府工作的宗旨,寓管理于服务中。

  2、按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,扎实推进社会主义新农村建设。

  3、把公路沿线林相林貌改善做为突破口中,完成封山育林5万亩,人工造林1万亩。

  4、狠抓集镇功能完善,提高居民素质,全民共创文明城镇,将高湖集镇打造成为精品集镇、明星集镇。

  5、按照教育“三个面向”的要求,以建设教育强镇为目标,全面推进素质体育。

  6、进一步完善农村医疗体系,合作医疗和医疗保险试点,并逐步在全镇推行。

  7、把诚信作为立镇之基,净化社会风气,在全社会形成政府诚信、企业守信、人人讲信的信誉环境。

  8、坚持为人民服务,积极开展群众性的文体活动,恢复影剧院,成立艺术团;壮大诗词队伍,提高舞龙水平。

  9、争取国家项目投入,新建三至五座跨河大桥;新建两座山塘水库;合理开采沙、石,有效推进河道疏通。

  服务内容

  1、党政办:来信来访接待,开具证明信、介绍信。

  2、林业办:调解山林纠纷。

  3、计生办:计划生育政策措施咨询,免费发放各种避孕药具。

  4、民政所:灾情统计及救灾款物发放;城乡低保和大病医疗救助;农村五保对象调查摸底及资金发放。

  5、农医所:审核参合资格发放合作医疗证及参合农民档案的收集、整理、上报;收缴参合农民自缴资金;对参合农民住院费用报销的审核,并报县复审。

  6、劳保所:就业再就业职业技能培训、指导、登记;负责承办本辖区的社会保险业务;开展法律、法规政策等宣传咨询活动。

  7、国土所:农民建房用地规划、勘察、发证;土地纠纷调解;提供农民建房住宅图样;文明村庄规划、编制、实施。

  8、农业办:农业新技术推广,沼气工程的实施,农业生产过程中全程服务,农业水利设施的改造和维护。

  9、司法所:矛盾纠纷排查、调处;法律咨询和援助。

  10、卫生院:防疫,医疗护理,妇幼保健。

  11、信用社:农户小额信用一次性核定,随用随贷,全额控制,周转使用;文明信用户。

  12、财政所:耕地占用税、契税征收;粮食直补发放,亚行。

  13、派出所:办理户口,办理居民身份证,办理边境证,办理暂住证,办理租赁房屋安全合格证。

  14、粮管所:坚决执行国家粮食收购政策,切实保护农民利益;坚持敞开收购农民余粮,随到随收;坚持粮食收购现金结算;坚持公平交易,使用标准衡器。

  15、供电所:每月5日抄表,当月13-25日收取电费;安装电表,室内线路安装,修理室内外线路。

  16、动物防疫检疫站:家禽家畜重大动物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,组织落实母猪补贴和保险入户登记核实工作。

  服务对象

  全镇人民群众

  服务承诺

  1、实行首问责任制:第一个接待群众的工作人员为首问责任人,要履行以下职责,①遇有群众当场提出问题时,要认真听取群众提出问题的.内容和来意;②如果群众的问题或要办理的事宜属自己工作范围内,应当场解答,需要办理的事宜应立即办理;③如不属于自己工作范围,但又清楚的事项,能答复的必须明确答复或负责指引或带到有关站所办理。

  2、实行限时办结制:对群众来办理的事项,由有关站所及时受理,并在规定或承诺的时限内完成(一般1—10天内办理完),未按时完成或办结的,按有关规定进行考核,给予惩办。

  3、实行责任追究制:对群众要求办理的事宜,在具体行政行为过程中,因故意或重大过失造成的过错行为追究有关承办人和责任人的过错责任,造成经济损失的,责成其承担部分或全部赔偿费用。

服务承诺书 篇7

  为了更好的服务社会,方便群众诉讼,如东县人民法院诉讼服务中心向社会公开四项承诺:

  一、热情服务承诺。做到以饱满的工作热情和真诚的服务态度做好当事人的接待工作,坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核,笑脸相对、真诚问候、尊称相称,让当事人真切地感受到公正司法,一心为民的工作宗旨。

  二、文明服务承诺。竭诚为当事人提供优质、高效、周到的服务。工作中把人民群众的呼声,人民群众的利益,人民群众的满意,人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。

  三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的,做到当场立案,对于案情疑难复杂案件,及时报告审查,做到3日内立案。构建诉讼服务中心,推行首问负责制、特案特办等制度;对老、弱、病、残开通立案绿色通道方便他们的诉讼,充分保证他们诉讼权利的实现。

  四、便民服务承诺。对关系社会民生的案件,以法官进社区的活动形式主动上门服务,进行法律法规宣传,开展法律法规咨询服务;对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案,就地审查立案。

  如东县人民法院诉讼服务中心

  二○一一年一月二十九日

服务承诺书 篇8

  我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好和谐社会贡献力量。

  一、志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:

  1、认真履行志愿服务承诺;

  2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动提供服务及参与相关活动;

  3、我同意在志愿服务过程中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的各项规章制度;

  4、我愿意在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上,为服务对象进行安全、规范、有序的志愿服务;

  5、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全,对自己的行为负责;

  6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;

  7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;

  8、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;

  9、我愿意根据安排进行志愿服务,并于20xx年11月7日开始服务,为期一年,按规定准时参加,确保无故缺席率为零;

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期:年月日

服务承诺书 篇9

  为维护知识产权的正常秩序,打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为,切实保护品种权人和广大农民的利益,确保农业生产用种安全,我公司特作如下承诺:

  一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。

  二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。

  三.亲本不合格的种子不生产。

  四.未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。

  五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。

  六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作,做到安全隔离,去雄去杂及时、干净、彻底,去雄结束砍除父本,确保种子质量达到国家标准。

  七.建立规范的田间生产档案,保存期至少三年。

  八.按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定,申办相关产地检疫证及调运检疫手续。

  九.确保制种农户的产值收益,保证制种农户不上访。

  十.在收购期间,不抢购其他种子生产企业的种子。

  十一.种子生产中,不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。

  本单位(人)将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。

  承诺单位(公章):

  承诺人(法定代表人)签字:

  年 月 日

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