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时间:2022-09-18 07:18:53 承诺书 我要投稿

【热门】服务承诺书汇编十篇

  在发展不断提速的社会中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编精心整理的服务承诺书10篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】服务承诺书汇编十篇

服务承诺书 篇1

  一、售前服务

  1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优

  价廉的产品并提供决策素材料。

  2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选

  择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

  二、售中服务

  1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

  2、选择国内最好的'配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

  3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的

  所有工作能够有条不紊的开展。

  三、售后服务

  1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

  2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

  3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技

  术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

  4、供应备件及时、确保用户满意

  (1)及时反映用户需求;

  (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

  (3)严格控制产品质量;

  (4)妥当包装以防遗漏损坏。

  承诺单位负责人:

  技术负责人:

服务承诺书 篇2

  车辆维修承诺书

  为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:

  一、维修配件质量及价格承诺

  (一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。

  (二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。

  二、质量保证承诺期限

  (一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。

  (二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。

  (三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者1个月。

  (四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。

  三、质量保证承诺说明

  (一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

  - 1 -

  (二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。

  (三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。

  (四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。

  四、不予保修事项说明

  (一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。

  (二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的.。

  (三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。

  (四)不按保修卡规定里程来厂保养。

  (五)在保修期内有作弊行为的车辆。

  (六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的

  (七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分

  的零件的损坏及因而引起继发性故障的。

  (八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。

  (九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。

  承诺人:

  单 位:

  年 月 日

  

服务承诺书 篇3

  1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况

  我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。 我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的.建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。

  2、投标产品的质量保证期

  系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。

  3、故障维修响应时间

  从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后, 8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

  4、技术服务计划

  一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。

  5、技术培训计划 我方承诺

  在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。

承诺人:xxx

服务承诺书 篇4

  一、技 术 服 务 承 诺

  1、 质量保证:

  1.1我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品,并确保其设备在正确安装、正常运转和保养条件下,在其使用期内具有满意的性能。在质保期内,我方对由于设计、工艺或材料的缺陷等方面发生的任何不足或故障负责。同时我方承诺:无论是在质保期内还是在今后的运转过程中,我方保证无条件的做好售后服务工作,确保使用方设备运转正常。

  1.2我方保证做到:产品在出厂前,进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。

  1.3我方确保提供以下服务

  ﹝1﹞负责设备现场指导安装、调试、交接试验,验收。

  ﹝2﹞承担在质保期内的所有义务。

  ﹝3﹞负责买方人员进行技术培训(详见培训计划)

  2、提供备品备件和专用工具等清单(详见清单)

  人员培训计划:提供详细的培训地点、时间等

  二、技术服务等保障措施

  按不低于招标文

  件中提出的所有服务要求的标准做出响应。其基本服务保障如下:

  服务能力

  A、交货期:严格按照甲方要求;合同、技术协议中的供货期要求

  B、保修期时限:保修3年

  2、售后服务、维护响应时间:24小时

  3、免费软件升级

  4、设备质保期限为二年,在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号型设备,并对产品质量实行保修服务。

  在设备的设计使用寿命内,能保证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。

  保修期后的维修收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响;

  人员培训计划:培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间; 其他服务:终身技术指导;

  三、设备交货同时提供的资料

  1.1提供随机的易损件、备品备件及特殊专用工具清单。

  1.2设备随机提供的装箱清单(每箱一单)。

  1.3电气原理图。

  2、质量保证和标准:

  2.1设备的设计及制造质量均应符合国家(国际)最新颁布的有关标准/规范要求。

  2.2技术标准按国家最新版本标准。

  3、人员培训:

  3.1货物安装、调试结束后,我方应立即派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和安全知识的培训,并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

  3.2全部货物验收后,卖方协助买方建立和健全设备日常维护保养制度。

  4、投标方应按照国家相关的标准及相应的代码、规则对图纸编号,并且提供的资料应使用国家法定单位制即国际单位制(语言为中文)。

  5、资料的组织结构清晰、逻辑性强。资料内容正确、准确、一致、清晰完

  整,满足工程要求。均需电子版本。

  6、合同签定后5天内应给出全部技术资料和交付进度清单,并经招标方确认。向招标方及设计院提供CAD(AutoCAD 14 版DWG文件)图和WORD 20xx 文字资料光盘。

  7、投标方提供的技术资料一般可分为配合设备监造检验、施工调试试运、性能试验验收和运行维护等三个方面。投标方须满足以上三个方面的具体要求。

  8、对于其它没有列入合同技术资料清单,却是工程所必需文件和资料,一经发现,投标方应及时免费提供。

  9、招标方要及时提供与合同设备设计制造有关的资料。

  10、完工后的产品应与订货图纸一致。

  11、投标方提供的技术资料为十套,其中CAD(AutoCAD 14 版DWG文件)图和WORD 20xx 文字资料光盘2套。且投标方提供给招标方全部图纸、资料及说明书。其中图纸应包括总装配图及安装时设备位置的精确布置图,并且应保证招标方可按投标方提供的图纸资料对所供设备进行维护,并在运行中进行更换零部件等工作。应按ISO达标要求签署并标注正式使用字样,以作为设计依据。

  12、投标方在产品出厂时,应提供以下技术文件贰份以及相应电子文件贰份给招标方,装配图和安装说明:

  (1)质量证明文件;

  a、产品合格证;

  b、制造、检验记录;

  c、材料合格证;

  d、必要的型式试验报告;

  e 、必要的无损检验报告;

  f、质量承诺书;

  g、附属设备的合格证书和试验报告;

  h、其它质量证明的必要文件。

  (2)运行使用说明书;

  (3)维护说明书;

  13、供货时,供货商所提供的整套产品必须具有整机的产品质量检验合格证书和性能测试检验合格证。

  14 、其他资料

  (1) 投标方应按规定的时间和文件份数提供,并负责及时向设计院提供必需的设计资料。

  (2) 工作配合和资料交换所用的`语言为中文。

  12、本规范涉及的设备,如由其它厂家供给时应由投标方统一协调。投标方应确定合格的尺寸和参数配合,并将要求提供给有关厂家。

  四、培 训 计 划

  1、现场培训:a、现场安装时要求矿方相关人员到场,指导安装时对矿方人员进行安装、调试讲解;主要内容为:机组安装技术要求和注意事项,电控设备安装和注意事项;b、安装完毕,检查要点;c、单机送电试运转;d、联合送电试运转;e、日常维护注意事项:f、季节性维护注意事项;g、让维护技术人员现场操作、调试;维护保养和安全知识

  2、现场培训和理论技术培训均要求参与人员签字认可;

  五、售 后 服 务

  1.1我方有完备的售后服务体系,有20名训练有素的专业维修技术人员和常用的维修配件,为用户提供优质的服务和技术支持。24小时服务热线电话:0516—83553800、83553859。

  1.2售后服务网点能优质服务,在质量保证期内维修人员在接到维修电话后,能迅速作出反应,免费维修或更换有缺陷的零件或部件直到用户满意为止。

  1.3我方维护人员,按季节定期上门例行检查和回访,确保设备始终处于最佳运行状态。

  六、 售后服务承诺及售后计划

  一、在设备制作安装过程中,材料质量、进度、安全向甲方负责。

  二、满足设备要求的技术标准、行业规范和规定。

  三、售后技术及其他服务承诺:

  1、自双方签定合同之日起质保期三十六个月,质保期出现的质量问题由供方负责。

  2、质保期内,若发现质量问题,供方在接到通知后2小时作出反应,24小时到达现场,一般故障的修复时间为1个小时,重大故障的修复时间为4小时,零部件可从本公司(徐州安华机电工程有限公司)供货,零部件从预订至到货时间为24小时,凡属质量问题由供方负责维修、更换或退货,费用由供方负责;若因使用不当造成质量问题,供方应积极配合解决,所需费用由需方承担。

  4、在质保期内,供方免费提供技术服务、人员培训、设备调试等。

  5、供方以优惠的价格提供终身配件。

  6、货物质保金1年。

  四、设备制安时间:从合同生效之日起,至全部交货、安装、调试、试运行经正式验收止。

  五、认真执行甲方对设备制造安装工作的有关规定和协议要求。

  投标人:江苏安华电气自动化有限公司

  法定代表人(或委托代理人):(签名)

  20xx年3月15日

服务承诺书 篇5

  一、售后服务承诺

  1、质量保证:作为设备供应商---- ,

  我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

  2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

  3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

  5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

  6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

  二、产品价格承诺:

  1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的`配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  三、售后服务保证

  公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

  四、投诉体系及联系方式

  1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

  2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。

  公司全称(盖章)

  业务负责人: 联系方式:

  (日期)

服务承诺书 篇6

宁波****有限公司:

  我司已按投标须知第二条第5款的.要求完成了踏勘现场的工作,并充分了解理解和结论均不负责任。

  期或费用,并保证不因任何现场条件的阻碍而影响投标承诺的竣工日期。

  (盖章)

  法定代表人或授权委托代理人:

  (签名)

  日期: 20xx 年 10 月 30 日

服务承诺书 篇7

  一、建立完善事务所内部治理机制。建立符合会计师事务所章程(合伙人协议)要求,与事务所规模和发展相应的内部治理结构,股东会、董事会(合伙人会议)、监事会、经营管理班子和职工大会(职代会)健全;有完备的议事规则、决策机制,并能规范运作;事务所岗位设置合理,岗位职责明确,不相容岗位相互分离,岗位考核评价标准科学完善。

  二、加强学习型事务所建设,促进事务所文化建设。建立适合本事务所实际的职工学习培训制度,鼓励从业人员积极参加各种形式的学习培训。组织职工文体活动,积极参加行业文体活动;积极参与行业公益事业建设和相关活动。

  三、加强事务所内部规章制度建设。建立以事务所章程(合伙人协议)为核心的、适应事务所规模和发展要求的内部管理制度,并确保得到有效执行。

  四、树立“诚信为本,操守为重”的执业理念。在执业过程中,始终以维护社会公众利益为己任,把社会公众利益放在首位,切实发挥注册会计师维护社会公众利益的职责,促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。严格遵守国家法律法规、审计准则、评估准则和职业道德准则,勤勉尽责,自尊自律,诚实守信。

  五、遵循公开、公平、公正的`竞争原则。坚决抵制以低价承揽业务的不正当竞争行为;坚决反对乱设分支机构以及到本事务所工作场所之外任何地方摆摊设点承揽业务;坚决抵制向其他非会计师事务所的中介、二道贩子批发、承揽业务;坚决抵制给其他非会计师事务所的中介机构出具审计报告的行为。营造和谐的执业环境。严格遵守相关部门颁发的业务收费指导标准和最低限价要求,坚持反对和抵制恶意压价的不正当竞争行为,共同维护行业利益和执业声誉。

  六、严格遵守“独立、客观、公正”的职业原则,不向客户相关人员赠送礼品、礼金、有价证券;不参与以服务收费为主要取向的业务招投标活动;不以任何形式向任何单位和个人支付回扣、佣金、介绍费等费用;不得擅自设立业务点。自觉接受社会公众和政府有关部门的监督。

  七、严格遵守执业准则,强化质量控制,提高执业水平。坚持“以质量求生存,以信誉求发展”,不断完善事务所内部管理,加强内部质量控制,不为获取利益而随意删减执业程序、简略取证工作、发表不当意见、出具不实报告,严格控制执业风险,向社会公众及政府部门提供具有公信力的业务报告。不泄漏或盗用客户业务资料和相关秘密,未经客户同意,不向任何第三方提供因业务所知悉的客户相关信息。 严格履行合同、及时、保质、足量完成委托服务内容。承诺对承办业务所出具的审计报告具有法定的鉴证作用,并对其承担相应的民事责任。

  八、遵守职业道德,构建行业和谐。不贬低、诋毁或诬告行业其他事务所或执业人员,损害同行形象和声誉,损害同行合法利益。共同努力提升行业的社会公信力和社会地位。

  九、维护各方权益,促进事务所科学和谐发展。员工收入随整体效益提高协调增长,养老、医疗、住房公积金等社会保障政策较好落实;积极协调各方利益,及时化解各种矛盾和纠纷,事务所内外关系和谐;积极维护员工、合伙人(股东 )和国家等各方合法权益,为事务所发展和员工群众排忧解难。

  十、积极支持事务所基层党组织建设,加强与事务所党支部的沟通、

  协调和配合,共同促进事务所和谐健康发展。为事务所党支部开展工作、组织活动提供良好的环境。

服务承诺书 篇8

尊敬的华菱车用户:

  本着尊重客户、服务客户、诚信为本、满足客户个性化需求的经营理念,华菱星马公开、负责地向您郑重承诺如下:

  一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念,为客户提供专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处,551家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质服务。开通了24小时保姆服务热线,接到用户求助信息后,内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。

  二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为:车辆在保修期内,由于产品的`材质、制造加工、装配质量的原因,引起的整车、总成及零部件的损坏或故障,技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等情况,接到用户求助信息后,一般故障保证在24小时内解决,对于重大故障,在48小时内提供明确的解决方案。

  三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训,通过培训与考核,提升技术服务人员的技术水平。在用户或采购方接收车辆以后,派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训,使客户能够掌握整车及总成的使用和保养常识,知晓华菱星马《质量保修规定》和售后服务的投诉渠道,以保证客户放心使用华菱产品。

  四、公司服务中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

  五、对符合规定的车辆,质保期内免费负责维修服务,旧件返回厂家进行技术鉴定,通过先进的DMS管理系统全国联网共享维修信息,同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限;质保期外公开服务配件价格及工时费用标准,不多收客户一分钱。

  六、为维护华菱星马及用户利益,公司对备件的管理有明确的管理流程,由配件销售部负责各服务机构配件的发送,督促各服务站、经销商根据市场保有量的不同,制定需求计划,储备服务用件。根据各服务机构配件需求计划对数量和型号进行核对,并负责准确、及时予以发送。常用备件一般地区24小时到位,边远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位,边远地区6日内到位(车架、驾驶室除外)。零部件自用户购件之日(以开发票时间为准)起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时,所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间,此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策,保证了用户的利益。

服务承诺书 篇9

  为深入推进中国工商银行xx分行为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下:

  一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理,改善服务条件,增加便民设施,实行礼仪服务,使用文明用语,热情接待客户,准确及时办理业务。

  二、创新客户服务方式。在xx城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区,为客户存、取款提供方便;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务,为客户提供更加便捷的服务渠道。

  三、提高信贷服务水平。积极扩大信贷营销,支持民族经济发展,特别是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款,凡符贷款条件的,做到及时审查审批。

  四、加强结算现金服务。发挥工行汇款直通车等产品优势,积极办理本外币结算业务;积极为企业和机构开立账户,及时组织现金供应,积极兑换辅币和残损币。

  五、及时解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题,我行确认后在3日内回复客户,对于客户求助事项,及时安排有关人员处理。

  以上承诺,请社会各界和公众监督。

  承诺人:

服务承诺书 篇10

  县水务局,就进一步改进工作作风、提升效能、优化服务等事项,向社会各界作出如下公开承诺:

  一、增强责任意识

  认真贯彻落实好实行最严格的水资源管理制度文件精神;对有关单位和相关人员需要答复或解释的涉水问题,尽可能在最短的时间内给予答复;对于水事违法案件,及时取证依法查办;严格做好城区及农村自来水的水质净化检测;切实增强责任感。

  二、提高机关效能增强服务基层群众意识

  大力推进机关职能转变和效能建设工作,努力达到服务质量最优、发展环境最好,进一步强化宗旨意识,增强群众观念,建立科学合理、机制健全、运转协调、廉洁高效的服务工作体系,创造良好的办事环境,提高服务基层和群众的水平。对于前来办理相关手续的,特别是外来投资项目,在规定时限内无正当理由不予办理的,将给予责任人停职检查处分,情节严重造成不良影响的,调离责任人岗位。

  三、解决突出问题促进科学发展

  努力提高局机关及局属各单位履职能力,着力解决作风建设方面存在的.突出问题,进一步加强党员干部的执行力,大力提升领导干部的履职能力,提高群众对机关作风、服务水平和效能的满意度。严格执行国家规定收费项目和县政府审批的罚款及检查项目;制定科学的供水方案,最大限度地保障正常供水;理清思路,明确方向,制定措施,破解难题,力争在“建设民生水利、促进科学发展”上取得新进展。

  以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。

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