服务承诺书

时间：2022-04-11 08:42:28 承诺书我要投稿

【精选】服务承诺书锦集六篇

　　在日新月异的现代社会中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书在写作上有一定的规范。写起承诺书来就毫无头绪？以下是小编收集整理的服务承诺书6篇，希望能够帮助到大家。

【精选】服务承诺书锦集六篇

服务承诺书篇1

　　xx市建委行评从老百姓不满意的方面改起，从群众最希望办的事情做起，公开向社会承诺办好十件实事，并分别明确了责任单位、责任人、完成时限和监督电话。

　　1、加大城区人行道松动步板砖的维修力度，切实解决市民行路难。市建委投入20余万元，已完成中心城区19条道路1万多平方米的人行道松动步板砖的调整和补缺。

　　2、改造城区20条背街小巷，切实改善人居环境。市建委投资216万元已完成18条背街小巷进行建设和维修，另两条背街小巷待拆迁、建设等问题协调好后即可动工。

　　3、增设开通水产路、东宝山隧道公交线路，切实方便市民出行。市城市客运处正抓紧考察这两条线路的设置和运力筹备，拟于年内开通。

　　4、将中商百货及市一医院门前老式公交站台改建为新型“港湾式”站台，切实改变公汽停靠无序、拥挤占道状况。市建委已投资20多万元修建了两条公汽专用通道。

　　5、严肃查处房地产无证开发，“短斤少两”行为，切实维护消费者权益。通过清理，市房产局查出了6个挂靠、无资质开发项目以及彭从银等16名个体私营老板违规开发典型。其中，无证开发的1个已处罚结案，5个已立案，并在电视台公开曝光；16家个体私人开发项目正在调查取证；同时对有争议的房屋面积进行了全面检查，并将测量方法、依据、结果予以公示。

　　6、坚决纠正规划审批中的“批三建四”现象，切实改善市民居住空间质量。市规划局已对城区范围内清理出来的14项私人违章建筑制定了不同的处置方案。其中对属一般性违章的12项，正在联系质检部门进行鉴定，若鉴定合格，将按相关规定办理规划手续；对严重超层和质量安全隐患的2项私建，已依法下达了行政处罚决定书，并在《荆门晚报》予以曝光。

　　7、切实提高公用服务质量和管理水平，确保市民吃放心水、乘安全车。市供水总公司强化了水质安全适时监测，形成了完备的安全制度体系，并出台了五条安全监管措施，提高水质；市公交总公司落实了安全目标责任制，强化安全检查，严格执行重大事故责任追究制和目标奖罚制，力保安全。

　　8、科学调整街道清扫班次，确保市民早出晚归时的良好环境。市环卫局调整了作业班次和时间，以避开人行高峰时段；还按时主动上门收集垃圾，增加洒水趟次，提高服务质量。

　　9、坚持依法行政，塑造城管执法良好形象。市城管支队针对单位实际重新修订了《百分制工作考评方案》等一系列规章制度，大力推行文明执法、人性化管理。

　　10、坚决查处违纪违法行为，严禁执法管理人员损害群众利益。不遮掩捂盖，不回避问题，敢于自揭短处，对发现的违纪违法行为已立即查处，并进行了警示教育。

　　20xx年x月x日

服务承诺书篇2

　　舟山市电力安装公司(甲方)：

　　我公司将严格履行合同义务，承担运输服务责任，并特做如下承诺：

　　1.除不可抗力的特殊情况外，我方将承担运输服务途中的一切风险责任，具体如下：

　　(1).遵纪守法，依法经营。营运车辆各种牌照，证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

　　(2).公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

　　(3).车容、车貌整洁卫生，严禁在运输途中吸烟，保证环境卫生及车辆安全。

　　(4).严格遵守运管部门相关规定，车辆均办理相关保险。

　　2.严格遵守合同签订的相关规定，并于接到甲方通知后1-3小时内出车，为此，我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命，并特别安排夜晚加班人员及车辆，以保证全天24小时不间断待命，确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

　　3.若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的，我方将支付甲方违约金50元/小时。为此，我方将严格按照甲方指定时间发车，严格按照甲方的要求实施，我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求，使甲方的工作能更顺利的开展。

　　4.若我方违约，将严格按照合同规定承担违约责任。

　　5.我方将严格遵守甲方规定，按照甲方指定地点及要求装载货物，并在车辆，人员进入甲方库房，指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定，对此，我方将对随车运输人员做好监督管理，严格要求，绝不允许出现违反的情况，如有此类情况发生，我方将对违反人员进行严格处分，并承担因我方造成的全部损失。

　　6.在运输过程中，我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中，我方将考虑货物运输可能产生的货物损失，并从各方面入手，全面防范，，运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶，确保货物安全到达指定地点。

　　承诺人签字：

　　年月日

服务承诺书篇3

　　一、功能定位

　　ｘｘ区图书馆是区级公共图书馆，以《图书馆服务宣言》为准则，秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，向社会提供文献信息服务。

　　二、服务对象

　　全体社会大众。

　　三、服务承诺

　　1、提供平等服务

　　人人都有平等享受图书馆服务的权利，不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。

　　2、实行免费开放

　　全年365天开放，读者办证、文献借阅、公益讲座与展览、电子阅览室上网等基本公共文化服务项目实行免费开放。

　　3、体现人文关怀

　　在服务与管理中体现人文关怀，致力于消除弱势群体利用图书馆的困难。特别关注残障人士、老年人等特殊群体的文化需求，为其提供更加人性化的服务设施和服务项目。

　　4、促进全民阅读

　　大力倡导全民阅读，推动学习型城市的建设。积极举办内容充实、形式出新、贴近时代发展、满足群众需求的各种阅读活动，营造轻松舒适的阅读环境。

　　5、加强社会教育

　　发挥社会教育职能，做市民终身学习的社会课堂。面向社会大众开展公益、开放的信息素养培训与教育。

　　6、为未成年人服务

　　为未成年人提供文化信息服务，开展积极有效的阅读指导，举办生动活泼的文化活动，激发少年儿童的想象力和创造力，培养他们的早期阅读习惯，有效发挥图书馆的“校外课堂”作用。

　　7、强化安全工作

　　加强日常安全、保卫等各项工作，制定一系列安保方案并配备先进安全防护设施，确保广大读者、工作人员及文献资源的安全。

　　四、违诺责任

　　在本馆服务承诺的落实与执行中，如有违反，我馆将根据馆内的相关规章制度，视情节轻重给予批评教育直至相应的行政处理。

　　五、监督方式

　　ｘｘ区图书馆自觉接受法律、群众和舆论监督，认真处理群众咨询与意见，并及时作出答复。

服务承诺书篇4

　　杭州萧宏建设集团有限公司：编号：

　　兹有的建设项目工程（以下简称工程）参加投标，现已中标，本人愿意接受该工程施工任务，并享有项目管理和协议规定的经济支配权、人事管理权等，自愿签订建设工程中标后施工承诺书，特承诺如下：

　　一、在该工程施工期间引起的人工工资、材料款、委外工程（规定范围内）购置和租赁机械设备等的欠款和借贷均由我本人承担及支付。

　　二、无论何种原因而引起工程亏损等均由我本人承担及支付。

　　三、在施工过程中，接到上级通报批评增加集团公司管理费1%，上网通报批评增加集团公司管理费10%，直接接到业主或当地行政主管部门等的电话通报批评增加集团公司管理费0.5%。集团公司大检查时，提出整改在限期内仍未整改的.，则增加施工管理费1%，以上均按每次计算。

　　四、该工程所需的工作人员由本人直接雇佣，其与杭州萧宏建设集团有限公司（以下简称萧宏建设集团）不存在任何关系，工作人员上、下班发生交通事故和施工过程中的劳动纠纷和人身安全伤亡事故，均由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

　　五、在施工过程中，以工程项目部和个人名义所签订的合同或协议或口头约定等发生的纠纷和一切债权债务均由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

　　六、因该工程被有关部门处罚的，由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

　　七、由该工程项目部公章和技术专用章的使用而引起的一切经济和法律责任均由本人承担。

　　八、该工程项目经理、技术负责人和项目班子人员以及规定岗位人员无法按招标文件到位，所产生的后果由我本人独立承担一切经济和法律责任（包括但不限于罚没履约保证金等）。

　　九、因工程项目给萧宏建设集团造成的各种损失，由本人承担一切经济和法律责任。

　　十、本承诺与“建设工程施工合同承包协议”经双方签字盖章后生效，具有同等的法律效力。十一、因工程发生的其他任何债权债务纠纷，均由本人出面解决，并承担一切责任。

　　十二、如工程质量、进度、安全、项目班子等出现严重问题，被有关部门清退，本人承诺无条件撤场，并罚没履约保证金，并承担因撤场而造成的一切经济损失。

　　十三、对工程款实行专款专用，不移作它用，如经发现挪用资金，萧宏建设集团有权暂停支付工程款，由此引起的一切经济损失由本人承担。

　　十四、本承诺书众所指的本人均包括本人家庭所有成员在内。本人的本次工程投标及承包是本人家庭的共同经营活动，其由此而产生的所有债务由本人家庭共同承担，由于本人行为给萧宏建设集团造成的损失大于工程履约保证金数目，本人家庭现有财产仍不足以赔偿的，本人家庭所有成员仍负有继续连带赔偿责任。

　　十五、本承诺书没有做出具体承诺的，参照《投标前承诺书》规定执行。

　　十六、本人放弃对于萧宏建设集团采取的本承诺书规定的一切措施提出异议的权利及诉讼权利。十七、因以上承诺引起的所有经济纠纷在滨江区人民法院起诉。

　　承诺地址：杭州市滨江区长河街道滨盛路1777号承诺人: (签名)

　　承诺人身份证号：

　　附：承诺人身份证复印件

　　担保人（或单位）：以上各项承诺条款均由我或我单位担保一切责任。（签名或盖章）附：担保单位营业执照资质证书复印件或担保人身份证复印件

　　时间：年月日

服务承诺书篇5

　　我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001：20xx质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立专门工作领导班子，实行直接指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对具体质量保证措施承诺如下：

　　一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，认真执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面计划采取如下措施：

　　1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求，根据总体要求，我们进行合理、可靠的技术设计，以确保产品的实用性能和可靠性。

　　2、原材料采购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行认真审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

　　3、所有的原材料采购进行严格把关，做到按标准采购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和使用。

　　4、产品的生产过程中，严格按照ISO9001：20xx质量管理体系对生产过程的质量管理，按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，控制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特别对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质量否决权。

　　5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

　　二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

　　特此承诺！

　　××有限公司

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