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服务承诺书

时间:2022-05-04 19:08:19 承诺书 我要投稿

实用的服务承诺书范文合集六篇

  在现在的社会生活中,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编帮大家整理的服务承诺书6篇,欢迎大家分享。

实用的服务承诺书范文合集六篇

服务承诺书 篇1

  深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。

  随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部

  通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此,我公司对您作出庄重承诺如下:

  1. 我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的'工期进度内完成安装工作。

  2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。

  3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

  4. 工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。

  5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。

  6. 在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。

  7. 对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

  8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。

  承诺人 xxx

  时间 xxxx

服务承诺书 篇2

各位XX:

  为进一步优化全市营商环境,鄂州市生态环境局向社会各界郑重公开承诺:

  一、优化审批流程,进一步提速增效。

  1、进一步优化审批程序,缩短审批时限,建设项目环境影响报告书、报告表审批时限分别由国家规定的60、30个工作日压缩至30、15个工作日办结;

  2、对于已完成区域环评的区域,其范围内的符合区域环评要求的工程建设项目实施告知承诺制;

  3、排污许可证核发,承诺自受理申请之日起20个工作日内作出是否准予许可的决定。

  二、规范环境监管执法,营造健康发展环境。

  1、慎用停产整治措施。对符合国家产业政策的'企业存在环境突出问题,不搞“一刀切”关停,实施“一企一策”整治;

  如企业能把控生产过程中的排污行为,可边生产边整治;

  2、防止环境行政处罚信息过度运用。对省级“金种子”、“银种子”、“报辅”、“报会”、“隐形冠军”等企业以及我市重点上市后备企业慎用惩罚性环境信息管理手段;

  3、对存在轻微违法行为、未产生环境污染后果且能在规定的时间内完成整改的企业,可免予行政处罚。

  以上承诺,坚决履行,敬请广大群众和社会各界监督。

承诺人:xx

20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇3

  承诺人:

  承诺人身份证号:

  车牌号:

  联系电话:

  本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展租车经营活动,如有违反,自愿接受XX公司的处理。

  一、车辆、车主及驾驶员要求:

  1、司机驾龄要求在2年以上(以驾驶证初次发证日期为准),驾驶技术熟练;

  2、车主或司机与公司不得存在以下关系:

  (1)车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的;

  (2)车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的;

  (3)现租用车辆除与我公司有租用关系外,还与其它公司或个人有租用关系的;

  (4)车主或司机与公司员工是亲属关系的.;

  (5)车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。

  二、车辆保险要求:

  确定中标的车辆需办理以下保险:

  1、司乘险要求上全座险(按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保)且每座不低于20万元的保额;

  2、第三者责任险(不低于10万元的保额)及附加险不计免赔条款;

  3、车辆强制保险完整。

  三、车辆其他要求:

  1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规

  范性文件,服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。

  2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。

  3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗,随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁子可靠,玻璃齐全明净。

  4、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘车人热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。

  5、在工作时使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。

  6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等,应当设法归还或及时上交人事行政部。

  7、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。

  8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,

  9、服从公司和管理部门的应急调度管理。

  XX公司

  XXXX年XX月XX日

服务承诺书 篇4

  工程中介服务费用支付承诺书

  甲方 (以下简称甲方,证件号: )

  乙方 (以下简称乙方,证件号: )

  经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的康定县力丘河金顶水电站工程的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:

  一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目。

  二、乙方承诺项目介绍成功后,给予甲方实际工程总造价的7%作为工程中介的服务费用。

  三、乙方服务费用具体支付时间和办法:

  A、工程合同签定后不支付任何服务费用;待工程队正式入场后收到第一笔工程预付款三个工作日内,由乙方将该笔款项(以实际工程拨款数为准的30%的比例)划拨到甲方的指定帐号;

  B、剩下的工程中介费用按照工程发包方每月划拨给乙方的工程款进度款,由乙方按比例同时划拨到甲方指定的'账号;

  四、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证,该协议一式2份。

  五、本承诺书经甲乙双方签字即生效。

  承诺企业法定全称:中伟西北建设工程有限公司四川分公司(盖章)

  承诺企业的地址: 成都市青羊区东坡北二路169号1栋3单元8层802号 法定代表人:(签字、押印)

  法定代表人身份证号码;法定代表人电话:

  签约地点:四川省荣威交通能源投资有限公司303办公室

  签约时间: 年 月 日

  

服务承诺书 篇5

  1、实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计、

  2、实验室平面图及立体效果图提供、满足客户需求、

  3、产品报价及材质说明、实验室设计及功能合理性、

  4、免费安装,使用说明,讲解,培训、

  5、严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准、

  6、产品安装,调试,布局,达到客户满意、

  7、终身免费售后服务、

  8、产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务、

  9、对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养、

  10、技术部对客户进行产品使用讲解,培训、

服务承诺书 篇6

  (一)我公司以“长春”为基地,向各运营商带给本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

  我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,2四小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将用心协助解决。

  (二)带给全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商带给从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

  (1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段构成,资料包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

  (2)我院承诺:我方将用心配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

  (3)我院承诺:我方将用心配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的推荐,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

  (4)我院承诺:在工程设计过程中我方会用心配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时带给设计协调配合所需的各项技术资料。

  (5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

  (6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。

  (7)我院承诺:我院向委托方带给的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

  (8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

  (9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

  (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的`工作;

  (11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

  (12)我院以资源普查为基础,为移动公司构成完整准确的基础网络图;

  (13)我院将主动、紧密联系设备带给方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员带给培训;

  (14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

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