服务承诺书

时间：2022-07-05 18:14:35 承诺书我要投稿

精选服务承诺书范文汇总十篇

　　在社会发展不断提速的今天，承诺书使用的情况越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编整理的服务承诺书10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

精选服务承诺书范文汇总十篇

服务承诺书篇1

　　为进一步转变机关作风，提高机关效能，近日，ｘｘ市卫生局向社会作出加强领导干部作风和机关效能建设的公开承诺，以便通过社会各界的监督，进一步创优发展环境，促进卫生事业健康发展。

　　一是优质规范，热情周到。以良好的精神风貌提供最优质的健康服务，建设规范、优质、高效、廉洁的人民满意卫生行政机关和医疗卫生单位。

　　二是首问负责、限时办结。对前来办事人员实行首问负责和一次性告知。卫生行政审批和医德医风投诉查处由原来的'10日缩短到7日内办理完毕。接到卫生案件举报，24小时内进行调查。

　　三是政务公开，接受监督。公开卫生行政法律法规、办事程序、服务项目、收费标准和依据；公开服务文明用语和忌语。公开投诉举报电话。对收费等有疑问，允许查询。

　　四是按规收费，标准从低。执行国家收费标准，有收费幅度的，一律按低限收取；首违不罚款，罚款按下限处罚。

　　五是廉洁勤政，责任追究。严禁吃拿卡要和收受回扣贿赂。对存在医德医风问题或违反承诺的，一经查实，均先作待岗并依法依规严肃处理。

　　20xx年x月x日

服务承诺书篇2

　　本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

　　1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

　　2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的`疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

　　保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

　　公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

　　专线电话：021-611xxxx24小时电话：15900xxxxx

　　3、免费为用户调试、开通

　　工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

　　4、定期巡检

　　我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

　　5、质保期

　　质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

　　6、终身维护，保证用户利益

　　上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。

　　7、建立用户档案，完善产品质量

　　公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

　　8、公司备品备件库，可提供用户XX年的使用，以最优惠价提供备件。

　　9、要求及建议

　　作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

服务承诺书篇3

　　我自愿加入志愿服务行列。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量，社会志愿服务事业，是一个平凡而又伟大的事业，是一个深受党和政府支持、深受群众拥护的.事业。作为参与这项崇高事业的一名成员，我会自觉遵守以下守则：

　　一、弘扬无私奉献精神，不计个人名利得失。

　　二、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。

　　三、出入相友，守望相助；待人以情，待人以诚。

　　四、急困难者之所急，帮困难者之所需。

　　五、遵守志愿者纪律，服从组织需要，加强团队合作。

　　六、积极行动，广泛宣传，推动志愿服务进程。

　　七、尊重受助者人格，严守受助人隐私。

　　八、不断提高服务质量，不断增强服务技能。

　　九、通过志愿服务，提升自身素质。

　　十、接受监督，加强自律。

服务承诺书篇4

尊敬的先生/女士：

　　感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今天的成绩和辉煌！

　　一张保单，一诺千金。在未来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永远伴随您。

　　本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，服务至上”是我从业的.最高操守，是我毕生追求的目标！今后在对您的服务中我将竭力做到：

　　1，需要服务时保证你能及时联系我，我的联系方式：

　　2，如果我的联系方式发生变化，保证及通知您。

　　3，如果公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。

　　4，如果您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请及时联系我，我将为您提供相应服务。

　　全国客户服务专线：

　　请相信，从现在开始，平安将长伴您左右

　　敬祝

敬上

服务承诺书篇5

　　我们认真阅读了XXX工程（三标段工程勘察）招标文件，并真诚地参加此次工程项目的勘察投标，作出如下承诺：

　　1、机构设置及人员安排：根据该项目实际情况及实施特点，列为公司重点项目，加强公司对该项目的指导、管理。成立项目设计组，安排专业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。

　　2、工期计划：工程地质勘察15个日历天；

　　3、进度保证措施：

　　（1）公司、各室及各级负责人齐抓共管，及时检查督促各个节点、工序的`工期进度计划；

　　（2）各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。明确每个工作人员的责权利，参与施工的各级人员在保证书上签字盖章，对自己的工作进度负责，保证工期进度顺利实施。

　　4、后续服务：提供优质的后续服务，做到工程实施过程中出现的工程实际问题，随叫随到及时服务于施工现场。

　　投标单位（盖章）：XXXXXX

　　法人代表或授权代表（签字或盖章）：投标日期：年月日

服务承诺书篇6

　　因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：

　　一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。

　　二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。

　　三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的'正常运行。

　　四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。

　　五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

　　六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。

　　七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。

　　以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

　　北京森普昌电梯有限公司

服务承诺书篇7

　　尊敬的用户您好，感谢您使用xxgps全球卫星定位系统!

　　为了更好地向您提供优质的服务，我公司将售前售后细分化，安装调试工作将由我公司专业售后人员(而非销售人员)为您提供服务;因此，在您购买本公司产品之日起，即进入售后服务阶段。请您配合我公司售后服务人员完成服务。具体服务内容请依据合同执行，以下仅做参考：

　　售后服务内容包括：

　　i.xxgps定位系统硬件设备安装。

　　ii.xxgps定位系统软件设备安装及使用培训。

　　iii.提供本公司增值税发票。

　　iv.依照贵方与我方合同中所规定的其它保修条款进行的保修义务。

　　v.一年保修，终身维修。每年365天，每天24小时的gps监控调度服务。

　　售后承诺：

　　1、售后服务人员按双方约定时间，准时到达安装现场。

　　2、安装完成后，若一个月内设备出现质量问题，我方立即进行整机调换。

　　3、我方为您提供有软件操作说明书(光盘/或下载)，请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难，我方免费提供电话指导、远程软件安装示范。

　　4、我方保证gps操作系统软件的合法性，绝无后门程序，更不会破坏您的pc系统，请放心使用。如遇到您的.其它应用软件与本软件有冲突时，请随时与本公司联系解决。

　　5、xxgps定位系统从硬件到软件，均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能，可随时咨询本公司。

　　以下情况将不允保修：

　　1、非本公司产品。

　　2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。

　　3、已过保修期的产品。(我公司终身提供成本价有偿维修)。

　　承诺单位：______有限公司

　　日期：20___年___月___日

服务承诺书篇8

致：某某某

　　某某公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的.产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

　　1、我公司生产制作的某某质保一年，某某质保三年不褪色，某某质保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

　　2、按国家有关法律规定产品实行三包。

　　我公司针对某某项目售后服务小组，组长由某某公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问某某担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对某某项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　　3、“质保期”期间由某某项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的某某进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

　　5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

　　承诺人：某某某

　　时间：某年某月某日

服务承诺书篇9

　　XXX公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。成立至今，XXX始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用，为用户提供（各个相关）系统解决方案。

　　XXX与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作，所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。以“客户为中心”的经营理念，为客户提供从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案，一直是我们所追求和奉行的办企宗旨，XXX愿竭诚为广大用户提供高效、稳定、便捷的服务。

　　为此我们将竭诚为客户服务

　　1。设备运抵现场，我方技术人员同时到达，一同开箱检验，并提供有关设备的搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务；

　　2。设备进行安装调试阶段，我方技术人员到现场协助安装调试，及时处理安装过程中所遇到的问题，确保一次成功；

　　3。按合同要求提供产品使用、维护说明书，设备的原理图、接线图、施工图等技术资料及备品备件；

　　4。设备安装完毕后协助通电试验，并进行试运行；

　　5。产品实行终身服务制和24小时服务；

　　6。质保期外，卖方负责长期优惠提供零部件，只收取成本费；

　　7。对需方提出的有关设备问题，做到1小时内答复，如需派人到现场，我公司售后服务人员在48小时内到达现场，使问题得到及时的处理，让设备尽快地恢复运行，若设备故障10天内无法修复，则免费更换产品；

　　8。我方免费对用户操作人员进行培训，介绍产品性能结构、操作、维护保养知识以及阅读图纸、排除一般故障的知识和技能；

　　9。建立热线电话，及时了解设备运行情况、接受用户的'报修、投诉、以便及时安排技术人员解答或赶赴现场；

　　10。加强与用户的联系，重视用户的意见，制定各用户的质量跟踪信息卡制度，健全用户档案，并且对产品进行回访，了解设备的运行情况，以确保用户长期安全可靠地使用我厂的设备；

　　11。本设备质保期为从验收通过、买方接受并使用之日起12个月。在质保期内，因产品制造质量不量而产生损坏或不能正常工作，我方免费维修和正常保养。