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质保承诺书

时间:2023-03-13 18:08:33 承诺书 我要投稿

质保承诺书15篇

  在日常生活和工作中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书在写作上具有一定的格式要求。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是小编为大家整理的质保承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

质保承诺书15篇

质保承诺书1

  一、led灯具保修:

  按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

  二、运输方式

  在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;

  其次,在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;

  第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;

  第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

  第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;

  第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

  三、交货时间

  在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。

  由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。

  四、安装、调试服务

  我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的.安装过程。

  五、led灯具免费保修期限(人为损坏除外)

  质保期二年内免费保修

  即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。

  六、质保期内产品故障服务响应时限

  1)24小时服务热线:

  我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

  (2)30分钟电话响应:

  在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。

  (3)7天x24小时工作制

  我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

  技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00—————18:00。

  七、故障修时限

  如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。

  八、其它

  详细产品保修期限及细则以双方签订的合同为依据。

  此致

敬礼!

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书2

  一、产品质量承诺

  我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:

  (一)、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:

  1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

  2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

  3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

  4、产品的生产过程中,严格按照ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的`质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量否决权。

  5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

  (二)、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的。

  (三)本产品保质期为:贰年。

  二、售后服务承诺

  “顾客至上,信誉第一,服务周到,用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。本公司所有出厂产品均保修贰年。对所有出厂产品售后服务均做如下承诺:

  1、验收合格后我公司承诺对产品做到贰年保修期,在此期间,因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作,我公司一定免费维修。

  2、及时处理来电、来函,对来访热情接待,主动帮助解决院方提出的问题,对院方来电、来函、来访做好登记,并及时做好处理工作。

  3、定期向贵方寄发“质量征询单”,建立质量信息网络,广泛征求意见,以及时掌握产品的质量情况并及时进行改进。

  4、对使用产品过程中提出的质量问题及时处理。在产品保修期内对产品交付出后由于非人为原因而产生的质量问题负责保修,包换。如因人为原因造成的质量问题我公司负责维修或更换,并收取维修成本费用。

  5、为使本工程得到满意的服务,后期售后服务接到报修电话后,派公司售后服务人员12小时内到达现场,尽快修复,能尽快的正常使用,热情周到的服务达到满意。

  6、在后期的使用过程中,我公司定期免费提供培训服务,指导贵方正确使用和维护本公司产品。

承诺人:xxxx有限公司

  20xx年xx月xx日

质保承诺书3

  甲方:____________

  乙方:____________

  本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人,代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据GB装修质量管理标准,四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。

  售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺:

  (一)售后服务承诺

  服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  服务目标:服务质量赢得用户满意

  服务效率:随叫随到高效快捷

  服务原则:工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的'材料只收成本费,由甲方人为因素造成的损坏,乙方维修或提供的材料均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。

  (二)售后服务措施

  为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

  1、董事长亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。

  确保雷厉风行,不拖泥带水,24小时完成维修工作。

  保证专业服务至上。

  品牌第一!

  2、对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到客户的要求,不找借口,不讲条件,高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。

  甲方:____________

  乙方:____________

  ____________年____________月____________日

质保承诺书4

  为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对xx的信息。xx专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:

  1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。

  2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的.施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。

  3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供诚实、热情、信用、优质、快捷的服务:对于客户反馈的任何信息。我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。

  20xx年x月x日

质保承诺书5

  本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:(一)售后服务承诺

  服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底服务目标:服务质量赢得用户满意服务效率:随叫随到高效快捷

  服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的.材料均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  (二)售后服务措施

  为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

  1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。确保雷厉风行,不拖泥带水。保证专业服务至上。品牌第一!

  2,对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到,不找借口,不讲条件,高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。

质保承诺书6

  本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的.同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

  8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。

承诺人:

日期:

质保承诺书7

  本公司就低压电容器质保期限作出如下承诺,本公司所提供的低压电容器是合格产品。贵公司可以放心正常使用。

  使用条件

  1、安装地点应无易燃物品、无腐蚀性气体﹑无导电性或爆炸性尘埃。

  2、最高允许过电压:1.1倍额定时,每24小时不超过8小时;

  免责条款

  质量保证:1.15倍额定电压时,每24小时中不超过30分钟;1.2倍额定电压时,不超过5分钟;1.3倍额定电压时,不超过1分钟;工频加谐波时电流不超过最高允许电流值。

  3、环境温度类别-25/C.最低温度-25℃,最高温度C类,最高不超50℃(24小时内温度平均值不超过40℃)。电容器应保证在通风良好的`环境下工作,不允许在密闭不通风环境下工作。

  1、人为原因造成的问题和故障。

  2、环境原因造成的问题和故障。

  3、雷击等严重的自然灾害引起的问题和故障。

  ①技术服务及连络,当设备出现问题后本公司保证能及时技术服务。

  ②质保期正常运行期间,因质量问题发生装置故障的无偿服务和更换元器件。

  ③本公司对所提供的产品质量负责,质保期为正式运行后十二个月。

质保承诺书8

  xx家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

  一、服务承诺

  1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

  2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

  3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

  4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

  5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

  6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的'我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

  7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

  二、运输方式

  1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

  2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

  三、退换货物承诺

  1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

  2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

  3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

  a、产品曾被非正常使用。

  b、非正常情况下存储、潮湿。

  c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。

  d、食物和液体溅落导致的损坏。

  e、产品的正常的磨损。

  f、超出保质期。

  特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

承诺人:

日期:

质保承诺书9

  致:xxxxxxx集团预算合约中心招投标管理部

  一、定期巡检制度:

  我司所有产品售出后,对用户都有进行售后服务的义务,为此,我们特别制定了定期巡检计划及各部门的职责、质量保证措施,具体如下:

  经营部:

  定期(每六个月)组织对客户的走访调查,收集顾客质量反馈信息,并及时将顾客投拆意见转到质量信息部。

  质检部:

  对于巡检时发现的问题要及时处理,同时向公司提供顾客的反馈意见;

  制定解决方案及维修服务实施计划;

  组织实施售后服务工作;

  负责售后服务过程中的质量检查和监督工作。

  相关部门:

  各部门根据维修实施计划和维修方案,及时提供设计图纸和维修所需材料。

  二、其它制度及计划

  售后服务部人员均有从事门窗行业多年的经历,技术熟练,且可为各客户提供全天候服务,节假日不休息。

  工程通过竣工验收,物业公司接手后,我司的售后服务人员随即开展“保驾护航”行动:为本工程在小业主入住时出现的门窗方面的.问题进行及时的解决;

  保修期间专人留驻工地,可随时解决业主可能出现的门窗工程问题;

  根据不同的情况,我们都尽力提供最快的维修、最好的服务,直到满足客户合理的要求。

  我们每年都会对售后服务人员进行多次的技能培训与素质教育。如公司内部定期组织的技能比赛、观看商务礼仪光盘、听取专家教授的讲座等不同方式对所有员工进行教育。

  此致

敬礼!

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书10

  一、苗木质量承诺

  质量和纯度是苗木的生命,也是企业和客户的生命。我们一直坚持对企业负责和对客户负责的原则,公司不仅证照齐全,而且生产规范,建有专门的采穗圃和生产基地,以确保苗木纯度和质量达到要求。

  1、苗木质量规格

  现在苗木市场上的规格,质量都相当混乱,缺乏一个比较统一、可操作的标准,而且每个地方都不同。我们根据目前种苗市场的大体情况,按下列标准供苗:

  (1)规格:

  A、成苗(一级苗):高度(嫁接口起,下同):落叶果树50厘米以上(葡萄为三个有效芽),茎粗(嫁接发芽口)0.5厘米以上;常绿果树高35厘米以上;平地茎粗0.4厘米以上。

  B、二级苗:高度:落叶果树30厘米以上,茎粗0.4厘米以上;常绿果树20厘米以上;平地茎粗0.3百厘米以上。

  C、芽苗:已经嫁接成活,但尚未吐露叶梢的。

  (2)质量:

  A、品种纯度达95%以上;

  B、不带检疫性病害;

  C、嫁接口充分愈合,主干充分木质化,具有原品种固有之颜色。

  D、直播苗具有一条直根,三条以上侧根。移栽苗可无直根。

  2、苗木出圃承诺

  为了确保苗木质量,我们保证6不出圃:①没有浇水的苗坚决不出圃;②不合格的`苗木坚决不出圃;③带检疫性病虫的苗坚决不出圃;④苗木纯度不够的坚决不出圃;⑤苗木品种不清楚的苗坚决不出圃;⑥常绿果树严重掉叶的苗坚决不出圃。

  3、苗木纯度保证

  我们保证出售的苗木纯度在95%以上,在2~3年挂果后如出现纯度问题,对不纯部分,我司将赔偿客户以下损失,以使客户损失降到最低。主要有:①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。客户索赔时需提供购苗相关依据,如购苗收据、汇款收据等。

  附:********有限公司***苗纯度保证书(一式两份)

  供方********有限公司出售下列***苗给

  保证纯度95%以上,第2~3年挂果后如发现品种纯度达不到要求,对不纯部分我司进行以下赔偿:

  ①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。

  购苗品种、数量、栽植面积详表:

  品种数量 密度 面积 备注

  供方经办人: 供方负责人:

  供苗单位:(盖章)

质保承诺书11

  技术服务

  免费提供售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训,使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。

  质量保证期

  产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

  质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包”,即“包修”、“包换”、“包退”。

  质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障,我方免费提供维修服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。

  质保期满后,我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年),

  我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的零部件费用。

  我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的.情况,为用户提供技术服务。

  故障响应时间

  提供24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

  质量保证承诺

  我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行安全可靠,节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满意的性能。

  我公司将为您提供满意的服务!

  承诺人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

质保承诺书12

  我公司承诺:

  1.凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的`现象发生。

  2.我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。

  3.我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。

  4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。

  5.我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

  6.凡我公司施工的防水工程质保期为5年,如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话(xxxx-xxxxx)后24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如沉降、改造等)造成的渗漏我公司不承担保修责任。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书13

  我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

  1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括专门的安装维修服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。

  2、质量保证期

  产品质保期限为一年,灯杆使用寿命为30年。

  3、售后服务承诺书日常管理

  用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本厂立即派人到用户单位,解决出现的情况。

  4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开始之前,提供样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。

  5、售后服务承诺书培训计划

  本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司提供现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

  技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

  现场培训由项目的技术负责人负责,集中培训由公司技术人员担任。

  现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训,培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

  定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

  6、免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等

  对产品的使用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,陆续交往客户手中,存档记录。

  7、服务响应时限

  8、投标方承诺报修响应时间为1小时。服务维护方式为上门服务,并在12小时内赶到维修现场,工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

  9、质量赔偿承诺

  对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。

  10、安装调试完毕的周期检查计划

  安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发现问题,解决问题,不留问题给客户。

  11、产品质保期内、外的收费标准

  产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题,承诺保修期内免费提供维修和保养;保修期外的,适当收取工作人员的`差旅费用及材料费用。

  12、产品在保修期外的所需配件的优惠承诺

  产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为:厂价提供。

  13、遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺

  按照客户要求,电话跟踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。

  此致

敬礼!

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

质保承诺书14

xx市城市管理行政执法大队:

  我公司在xx路与xx路xx市场(xx市场)楼顶所设广告牌每年定时维护加固,确保安全。

  我公司郑重承诺,若因广告牌原因,造成责任事故,我公司承担全部安全责任,特此承诺。

  承诺人:

  日期:

质保承诺书15

  保修期内售后服务情况

  质保期:1年,终身维护。

  响应时间:接到用户通知,专业技术人员不超过4小时(本地)48小时(异地)上门服务,保证24小时不间断售后技术服务支持;修复时间:48小时。

  免费保修:质保期内免费保修,质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。

  免费培训:免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法,以及小故障的判断与解决。

  保修期后售后服务:质保期后保证合理的`价格提供备件和保养服务。

  咨询电话:xxxxxxxx

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