质量承诺书

质量承诺书（精选15篇）

　　在社会发展不断提速的今天，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编为大家收集的质量承诺书，欢迎阅读与收藏。

质量承诺书1

致___有限公司：

　　在接到贵司的招标文件后，我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究，并按照招标文件的范围和要求编制投标书，现结合我司的实际情况就工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的'事宜对招标人承诺如下：

　　1、对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;

　　2、工期承诺：如果中标，我司保证在接到开工通知后，在规定时间内开工，并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;

　　3、工程质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保工程验收合格并达到优良工程标准;

　　4、安全文明施工承诺：严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规，确保无重大责任事故发生，达到级安全文明施工工地;

　　5、提交结算资料的承诺：在工程正式移交后日内，一次性提交完整有效的结算资料;

　　6、支付民工工资承诺：建立民工名册，每月按时公示民工工资发放情况，接受劳动保障部门及贵司的监督核查，确保民工工资能够按时足额发放;

　　7、保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。

　　承诺人：___

　　20__年_月_日

质量承诺书2

　　一、招标文件规定的标准服务承诺

　　承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容，以及为完成上述内容所必须的质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。

　　二、质保期内的服务承诺

　　供货单位所供设备质量保证期为24个月，计算起始时间，从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。

　　1、我司将根据项目情况，设立专门的维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点，未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的.方式保证日常的维保工作。

　　2、在质保期内，驻点项目我司将在xx分钟（非驻点xx分钟）派人员赶到故障现场，免费排除故障、修复或更换零部件，排除故障（非主机、门机和控制柜核心部件故障）时间一般不超过小时。

　　3、质保期内，在国家法定假日，如春节、五一、国庆，免费对电梯进行全面检查，确保电梯在节假日期间的正常使用。

　　4、质保期内，每个月进行一次保养，每季度进行一次巡检。

　　5、供货单位免费提供买方xx人现场培训，培训内容详见《免费培训计划表》。

承诺人：xx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书3

　　为使贵企业放心使用我方产品，现将我企业产品质量、售后服务等给贵企业一个可靠而有效的承诺：

　　1.企业保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。

　　2.我企业保证按合同要求进行生产、包装、交付，并提供产品质量保证书。如贵企业对产品有新的要求，我企业有雄厚的设计、科研能力，愿为您提供全方位的服务。

　　3.一旦合同签订，我企业将按合同要求及时交货（同时按用户要求递交相应的技术文件）。如未及时交货，我企业接受合同规定的处罚。

　　4.我企业可免费提供有关产品的'技术咨询、现场施工等服务（可提供电缆牵引头）。

　　5.我企业的现场服务内容主要有：提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数；提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。

　　6.在正常的工作环境和使用条件下，我企业的电缆质保期为一年，电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后，因电缆产品质量出现问题并引发事故，我企业会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。

　　7.贵企业若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题，我企业在接到贵企业的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理，并以贵企业满意为前提，我企业设有质量保证部，为贵企业提供全方位的技术服务。

质量承诺书4

　　天润劳务公司的增援团队遵循自愿、平等、互利、诚信、合作的原则，遵守相关法律法规。劳务公司将强发百年项目3栋楼(2#、3#、4#)的加固工程分包给加固队施工。为了保证工程按时顺利完成，项目部和劳务公司根据质和量进行了友好协商，并向加固队签署了以下承诺，希望加固队严格遵守。

　　一、承诺概述

　　1、项目名称:强发百年项目2#、3#、4#楼。

　　2、项目地点:陈家坪石羊路。

　　3、工程质量标准:合格

　　4、安全施工标准:重大施工事故中的“五无”(无死亡、无重伤、无坍塌、无中毒、无火灾、一个安全文明等级合格的施工现场)。

　　二、承诺范围

　　1、本工程以天润劳务公司与钢队签订的合同为准(承包人不包材料、包安全、包质量、

　　包工期、文明施工、验收)。加固队应按照项目部提供的设计图纸(包括图纸会审、设计变更和修改通知)和施工规范的要求进行施工，属于本工程0、000以下及以上结构施工过程中发生的所有加固工序，施工现场范围内加固材料的水平运输，建筑物的垂直运输使用机械，现场各种机具的周转移动和安装。钢筋队负责按设计图纸绘制钢筋材料，制定好材料计划，并按图纸和有关规范施工。并根据现场施工楼号列出钢筋规格、型号和数量，提交给项目部。所有承包工程范围必须符合质量验收标准。

　　三，承诺期

　　工期从20xx年3月26日开始，20xx年8月30日完工，总工期130天。施工应在项目部指定的地方进行。工期必须满足项目部的要求，特殊情况必须按项目部的调整计划完成。如果加固队不能满足项目部进度要求，项目部有权委托第三方插入施工，所有费用由加固队负责支付。

　　四、承诺单价

　　根据天润劳务公司与钢队签订的合同，单价不变。

　　五、加固团队的职责

　　1、项目部指定施工员负责钢筋班组，钢筋班组所有施工人员必须服从项目部施工员的技术指导，对于浪费材料和不按规范和安全操作规程施工的施工员，项目部施工员有权对钢筋班组进行处罚。

　　2、钢筋队应对钢筋施工过程中使用的所有工具进行包装。

　　3、钢筋队伍进场施工时，必须有专业技术人员和质安员从事本工种施工。在施工过程中，监督各项工程的质量和技术安全，确保质量和安全，及时纠正发现的问题，确保工程正常施工。

　　4、加固小组成员必须使用合理的材料进行施工。如果项目部现场管理人员在施工过程中发现加固队施工人员有剩余材料或因施工不当故意浪费材料，乙方应承担浪费的一切费用。

　　5、项目部有权终止本施工合同，并责令加固队退出，不合格的'加固队应赔偿项目部因施工技术差、管理不善或人力不足而造成的一切损失。如果加固队不能满足项目部工期要求，项目部有权插入额外人员进行施工，发生的一切费用由加固队承担。

　　6、因违章造成工伤事故的，所发生的医疗费用和补贴按天润劳务公司与中泰建设集团有限公司签订的合同执行，项目部按违约处理，按事故费用总额的50%处罚。

　　7、由于钢队的原因，钢队退出项目部不予结算，造成的一切损失由钢队负责。

　　六、质量承诺

　　1、钢筋下料:长、宽、高尺寸应符合图纸和施工规范的要求，剩余材料应最大限度地综合利用，钢筋损耗率应控制在合同范围内。

　　2、钢筋堆放:所有原材料、半成品、成品应平放，防止过度变形和污染，并根据不同的规格、型号和构件，用标识牌进行标识。

　　3、钢筋绑扎:必须符合图纸和施工规范对搭接长度、锚固长度、弯钩长度角度、间距、绑扎步距、错搭接面积、保护层等的要求。钢队造成的一切损失，一切费用由钢队负责。

　　4、钢筋定位:必须满足技术交底和施工规范的要求，满足主筋不偏位的要求。

　　5、钢筋倒班工人在施工时，班组长必须亲自倒班安排工作，熟悉图纸，认真施工，对工人应进行技术交底和安全教育，确保工程保质保量按时顺利完成。每个工人在进行本工种施工前，必须有丰富的钢筋专业操作经验(钢筋焊工必须有上岗操作证)。各部分施工完成后，钢筋队现场负责人必须与项目部现场施工员共同验收工序。双方验收合格后，加固队才能进行下一道工序的施工。

　　6、在施工过程中，必须紧跟其他工种。否则，数量损失等费用由加固队按价赔偿。验收时确保本工程各分项工程能满足要求。如因质量达不到要求而延误工期造成的一切损失，由加固队负责全部费用。

　　七、文明施工承诺

　　1、所有进入现场的施工人员必须在项目部登记，并通过三级教育和新工人考核后方可上岗。施工过程中必须遵守所有的安全规章制度。进入施工现场时，必须戴安全帽，不穿拖鞋，不酒后操作，不高空抛掷物品，高空作业时必须系好安全带。乙方违反安全操作规程，造成自己或他人伤亡的一切后果由乙方负责。

　　2、停止使用施工机具后切断电源，以免发生事故。

　　3、施工现场的所有施工机械和电器不得随意移动或拆除。爱护施工机具。当需要电器或机械维修时，项目部电工应检查维修是否正确，方可使用。否则，事故发生的所有费用由加固队承担。

　　4、当日，每道工序完成后，加固队及时清理，项目部派清洁工清理半天以上，相应费用由加固队支付。

　　5、天润劳务公司将为进入钢队的施工人员提供免费住宿，由天润劳务公司管理人员安排，按规定的宿舍号入住。

　　八、承诺责任和处罚

　　1、在流水作业中必须按项目计划时间进行，钢队或多或少不能工作面的原因如跟不上或不开工，否则按工作面工程量的20%进行精加工。

　　2、未参加安全培训或未对施工技术、质量、安全进行交底者，不得进入施工现场，否则，加固队每人罚款1000元。

　　3、所有进入加固队现场的工人不得在施工现场或工棚内打架或闹事。否则双方罚款1000元，每次支付各种相关费用，罚款由加固队支付，严重的送公安机关处理。

　　4、未经项目部同意，不得带外来人员到施工现场住宿，否则，每晚每人将罚款100元，所有事故由钢队负责；在宿舍，发现每人每次罚款500元；在现场

　　并且在宿舍周围大小便，发现每人罚款100元。

　　九、项目付款方式

　　1、本项目付款以中泰公司与天润劳务公司签订的协议为准。

　　2、工程量由劳务公司现场人员和加固队确认，必要时项目部可予以协助。

　　十、其他人

　　1、钢筋队必须在进场后三天内与每名工人签订一式三份的劳动协议，并提交项目

　　总公司的复印件。进入现场三天未签订劳务协议，项目部一经发现，除责令加固队限期签订协议外，还可对加固队处以500元/人的罚款。

　　2、班组不得随意指挥塔吊，悬挂任何材料，违者一切事故由班组负责；和

　　给予处罚；严格执行塔机操作指挥人员的安全操作规程，按安全技术交底要求操作。确保施工现场工人的生命和财产安全。

　　3、班组必须参加项目部规定的所有例会，不参加者无论任何原因每次处罚100 ~ 500元。

　　4、如果本承诺中未包括的条款和事项出现在项目中，或或有事项不符合实际图纸的要求，

　　通过双方的相互协商。本承诺一式三份，项目部两份，加固组一份。承诺自签署之日起生效，项目完成后自然失效。

　　天润劳务公司(盖章):

　　加固团队承诺(签名):

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书5

　　我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件得有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。

　　我公司保证做到产品生产各环节得质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上得商品安全可信。

　　我司生产得质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏，不在此保修范围内。

　　在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费：

　　1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；

　　2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏；

　　3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏；

　　4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。

质量承诺书6

　　为了加强安全生产责任管理，加大管理力度，坚持安全第一，预防为主，综合治理的安全生产方针。认真贯彻执行国家、省﹑市﹑县关于安全生产的有关法律、法规、政策以及矿下发的文件和工作要求，坚持科学发展观，安全生产发展的理念，努力积极做好本班组的安全生产工作，减少和杜绝安全生产各类事故，确保本班组的安全生产，并郑重承诺；

　　一、本人应做好以下几项工作：

　　1、按照规定，本人是安全生产监督管理人员，主抓班组安全生产管理工作，应履行好自己的`安全职责，做到分工明确，责任清楚，狠抓管理，搞好标准，严格考核。

　　2、严格执行安全规程和项目部制定的安全生产责任制，各项安全管理制度，有关各岗位工的安全操作规程，并做到落实到位。

　　3、搞好本班组业务技术培训，积极组织职工参加矿和上级培训部门的各岗位工种培训工作，以及本单位的学习工作，提高职工业务技术水平，增强防范意识，特殊工种必须做到持证上岗，并搞好自主保安和互保联保。

　　4、强化安全生产和现场管理，不违章指挥，不强令从业人员违章冒险作业、严格按照操作规程办事施工，认真履行好项目部制定的安全生产制度，杜绝三违现象发生。

　　5、加强安全管理，为安全生产创造良好的环境条件，做到超前防范，安全第一，科学管理，落实项目部安全检查提出的存在问题，发现隐患立即解决，做到认真整改，严格落实。

　　6、搞好机运管理设施，必须灵敏安全可靠，运作灵活，确保安全生产。各种开关必须保证安全无失爆，备品备件必须齐全。

　　7、按照安全规程规定，要求工人必须佩带好劳动保护用品，不准穿化纤衣服，电钳工带齐工具，必须绝缘手套和穿绝缘靴。不准带电检修和移动设备，严格按停送电管理制度执行。

　　8、杜绝各种伤亡事故发生，一旦有险情，发生事故，立即报告，并积极做好现场事故抢险救援，把事故降低到最低限度。

　　9、认真履行好有关安全生产法律、法规、规定的其它职责，搞好和做好矿有关安全生产的各项规定和制度，当好安全生产的排头兵，确保安全生产。

　　10、搞好一通三防工作，杜绝明火。

　　11、经常组织学习贯彻本单位各生产场所的安全生产作业规程，如实告知所有从业人员作业现场的实际情况，做到无措施或有措施不贯彻、作业人员不学习、不签字、不施工。有措施必须严格执行实施，落实到每个作业人员。

　　12、监督作业人员现场安全作业，上班必须佩戴安全帽，系好安全帽带；不准穿拖鞋作业、不准穿短裤、短袖作业，不准酒后作业

　　二、违反上述承诺，未履行好自己的安全生产职责，若导致或发生责任事故，本人应接受以下处罚；

　　1、本人及班组职工若有三违，依据项目部规定的处罚办法进行处罚。

　　2、本人及所管点班，不戴安全帽、穿拖鞋、穿短裤、穿短袖等处罚300元/次，累计计算。

　　3、本人及所管点班，上高空作业不戴安全带处罚300元/次，累计计算。

　　4、构成犯罪的承担刑事责任。

　xxx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书7

致xxx新华区畜牧局方圆：

　　若我单位在新华区畜牧局20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目B标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：

　　一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。

　　二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。

　　三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。

　　四、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。

　　五、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的.工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0.03%/天。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书8

　　发包人（全称）：

　　承包人（全称）：

　　为保证 XX景观工程 在合同使用期限内正常使用，发包人、

　　承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按

　　照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　绿化部分养护范围：xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。

　　二、质量保修期

　　绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1 年。土建工程为 1 年，钢结构工程 1 年。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。

　　2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

　　3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的.质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。

　　四、质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 3 %。养护期满后，甲方付清余额。

　　五、质量保修金的返还

　　发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人

　　双方共同签署。

　　发包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代理人（签字）： 法定代理人（签字）：

　　年月日年月日

质量承诺书9

xxx新华区畜牧局方圆：

　　若我单位在新华区畜牧局20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目B标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：

　　一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。

　　二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的.安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。

　　三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。

　　五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。

　　六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0.03%/天。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书10

　　为保证我省xxx质量，保障公众用药安全有效，我企业作为xxx安全第一责任人，特郑重承诺：

　　一、本企业的法定代表人（企业负责人）将依法履行职责，带领企业严格按照《xxx管理法》等法律法规要求，依法从事xxx生产、经营活动，建立健全质量保证体系，加强xxx质量管理，不生产经营假劣xxx，严防严控xxx质量安全事故发生。

　　二、坚持诚实守信，坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。

　　三、积极配合xxx监管部门的监管和指导，自觉接受社会和公众的`监督。

　　承诺单位（盖章）：xxxxx

　　企业法定代表人（签字）：xxxxx

　　二〇xx年xx月xx日

质量承诺书11

　　__________有限公司：

　　质量是企业的生命，只有在公司营造一种强大的'质量文化，才能迅速提高生产效率，不断提高我们的收入及福利，有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我们郑重承诺：

　　1、熟记作业要求及标准，掌握岗位操作技能；

　　2、树立下工序就是客户的观念，做好本职工作；

　　3、不制造、不传递、不使用不合格品；

　　4、作好质量记录，发现问题立即报告，保证质量信息准确有效；

　　5、承担质量责任，接受质量监督指导，落实质量工资制度；

　　部门：_______

　　车间班组：_______

　　组部门负责人：________

　　副主任/班组长：__________

　　员工签名：_______

　　日期：20__年月日

质量承诺书12

　　做好售后服务是维护和推广好品牌的关键。为了配合贵公司的客户服务工作，并体现我公司与贵公司良好合作的`意愿，根据国家规定和贵公司提供的招标文件精神以及合同中的工程保修和保修期限条款，如果我公司中标北部湾国际酒店裙楼幕墙工程，我公司将郑重承诺如下维修服务：

　　1、首先，我公司将遵守国家规定、合同条款和招标文件，保质保量按时完成项目责任范围内的所有工作，并按合同履行保修义务。

　　2、因我公司原因在保修期内发生的合同范围内的质量维修，我公司自行承担所有维修费用。

　　3、在工程保修期内，如果工程因我方施工责任范围内的原因需要维修，我方将根据你方要求在合理时间内将维修整改方案发送给你方，并根据你方确认的维修方案进行维修。如果我们未能按照上述要求进行维修，您有权委托任何专业维修人员进行维修，费用将根据专业维修人员的估价独立计算。费用经我司确认后，直接从我司工程结算、保修金或任何款项中支付。

　　4、在项目保修期内，当贵公司书面通知我们负责某项任务的维护时，我公司将认真服从贵公司相关指挥、调度、着装人员的要求，做到服务周到、随叫随到，确保工程维护的质量和效果。

xxx

20xx年xx月xx日

质量承诺书13

　　质量承诺书

　　致：×××业主

　　为了提高公司产品的可信度，让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品，凡所售出并已安装的门窗产品，不论门窗的规格型号及批量大小，本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下：

　　1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。

　　2、门窗产品在生产过程中，将使用一切可能的手段对过程进行控制，以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。

　　3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品，同时还向您提供优质的`服务，保证工程交付期及售后服务。

　　4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程，若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。

　　5、上述产品在保修期间的保修范围和责任：

　　a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年

　　b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。

　　c.如发生人为损坏按规定收费。

　　d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围：

　　E.若发现质量问题，请及时与本公司质保部门联系XXXXXX

质量承诺书14

　　我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：

　　1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。

　　2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将在采购方规定的.期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。

　　3、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。

　　4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

　　5、本承诺书在协议供货有效期内有效。

质量承诺书15

　　我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：

　　1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人；

　　2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。

　　3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

　　4、实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。

　　5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的`，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。

　　6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

　　7、保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。

　　8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

　　9、本承诺书在供货有效期内有效。

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