创业计划书

网店创业计划书

时间:2023-01-27 11:36:20 创业计划书 我要投稿

网店创业计划书(通用15篇)

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的网店创业计划书,欢迎阅读与收藏。

网店创业计划书(通用15篇)

网店创业计划书1

  【创业资料】

  纲要

  一.童装市场现状分析

  二.童装市场未来的发展趋势

  三.当地市场调研

  四.当地童装市场调研分析报告

  五.童装店店名及释义

  六.店面选址及装修风格

  七.经营方式

  八.经营思路及发展规划

  九.开业促销活动

  十.投入费用及收效分析

  一、童装市场现状分析:

  童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位,可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1-3岁段的幼儿装、4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装、13-16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看,中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模,产业层次比较明显,拥有各自的领军企业,品牌数量相对较多。

  中国童装消费均呈现两位数以上的增长,童装成了服装业发展的一个新增长点,查过很多相关的资料得知,目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主,近年来,我国童装的消费需求同比保持高速增长,国内童装企业目前相对缺乏竞争力,国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,只有30%左右,70%企业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,在现实中现在小孩的服饰需求也平常化,一年当中平时两套,过生日一套,六一节一套,过春节一到两套,一年当中最少需求5-6套,市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时,一定要做一个有文化内涵的品牌。

  二、童装市场未来的发展趋势

  中国童装产业发展很快,市场需求迅速扩大,童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴,经查过相关的资料显示,中国14岁以下的儿童约有3.14亿,其中城市近1亿,农村2亿多。据测算,20xx年以后,中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增,到20xx年,新生儿出生数将进入高峰期,在现有出生数的基础上增加1倍,将形成庞大的儿童服装消费市场。

  童装业的发展非常快速,以后的童装业发展将步趋品牌化、服务化、个性化、功能化发展,分述如下:

  1.品牌化

  现在一些发达城市,生活水平较高的城市童装品牌店日益增多,随着生活水平的提高,品牌意识渐渐加强,现在不少城市中散货童装店也虽然很多,但一定要有品牌意识。

  2.服务化

  童装的购买者有直接者有间接者(指买来送人的),但以父母间接购买居多,现在由于子女人数不多,一般程度上都比较尊重他们的意见,一定程度上儿童的意见性非常重要,会制约购买意向。如何留住顾客,促使二次消费,我们要考虑更多的增值服务,除了单纯的卖给他们服装后,我们还能给他们带来什么?我们可以提供哪些更多的增值服务,进一点提高顾客价值,也是提高竞争力扩大销售的一种手段和一种发展趋势。

  3.个性化

  生活水平的提高,对物质各方面的追求会越来越高,审美观点也变得潮流和时尚,针对儿童如果有一些再个性化的服装(一般是中童,大童,少年装为主)将会越来越被重视,而且要表达健康成长、积极向上的良好喻意。

  4.功能化

  也查过相关资料,据了解市场上有部分衣服对人面含有不利健康的材料,不符合环保健康要求,穿得要健康。因此在以后的发展形势中,有各种功能诉求卖点,如可以当少儿一些不良症、有益提高免疫力的等功能性童装将会越来越被推广和普及。

  童装行业的发展任重而道远,品牌男装和女装也许你可以一口气说上十来个不成问题,但要你说出知名的十来个童装品牌可能有点困难,未来童装的发展目的性针对性较强,大的国内品牌将会不断加强品牌建议,不断提高品牌知名度和影响力,规模将会越来越大;一些非品牌将会接受新一轮的应战,要么细会市场打造另一个第一,要么会被一些知名品牌收购和吞拼,一些研发能力,设计款式时尚跟不上的部分中小型企业将会举步维艰。

  三、当地市场调研

  市场调研是一项非常重要的工作,因市而变,以便做好相应的`评估,及时做好当地的市扬调查情况,要了解当地童装店的分布情况及销售情况,了解当地消费人群的消费习惯及消费水准,采用交谈法,实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。

  当地的市场调查采取以下几种方法:

  1.采用传统的问券式调查法,收集相关的资料信息(已委托朋友交给幼儿园的老师分发学生让其父母填写、收回),自已再上街实际询问操作.

  2.采用顾客交谈法,多问问当地身边的目标群体,了解他们的消费习惯。

  3.多到当地同类产品店多观察,了解他们的店面装修风格、货物风格以及销售成交情况,以便做评估。

  4.要在所租店面地段多多观察,多了解所在地段的人流量,目标群体进店率,所在地段的商业氛围。

  5.沿街观察或多到当地的幼儿园、小学多看看,了解当地年龄段朋友的穿衣风格,流行的款式等。

  问券式调查内容表格如下:(当时委托一位幼儿园老师朋友让小朋友家长填写,发出去200份,收回150份左右,有效率75%)

  区域市场童装消费意识及消费习惯调查表

  一.您的年纪是?

  A. 23-25岁 B. 25-30岁 C. 30-35岁 D. 35-40岁 E. 40岁以上

  二.您小孩的性别是?

  A.男孩 B.女孩

  三.您小孩的年龄是多大?

  A.婴儿 B.1-3岁 C. 4-6岁 D. 7-9岁 E. 10-12岁 F. 12-16岁

  四.为小孩购买童装时,会不会在意是否是品牌童装?

  A.在意,一定要选择品牌的 B. 不在意,只要质量款式好就行

  五.为小孩购买童装时,你考虑先后顺序是:(选择你最重视的两项)

  A.是否是品牌 B. 质量 C. 款式 D. 价格

  六:下面哪些节日时,您会考虑为小孩购买新衣服?

  A.过生日时 B. 六一儿童节 C. 过春节时 D. 过这些节日,都会买

  七.一年中您一般会为您的小孩买几套衣服?

  A. 2—3套 B. 3--4套 C . 4--5套 D. 5-6套 E. 6套以上

  八.您愿意花多少钱购买一件小孩的衣服?

  A . 50元以下 B. 50-100元 C. 100-150元 E. 150—200元 F. 只要看中,多少钱无所谓

  九.去店里购买衣服时,最后购买的选择权是谁?

  A.都由大人做主 B. 小孩看中哪件就买哪件 C. 看情况,一般情况下由大人做主

  十.你在选购衣服时,您会喜欢怎样的价格标注方式?

  A.明码标价,优惠时有相应的折扣 B.不太喜欢明码标价,店员开价再还价

  十一.您的月收入是多少?

  A.1000-20xx元 B. 20xx-3000元 C. 3000-5000元 D. 5000以上

  非常感谢您的参与与支持,请留下您的联系方式。

  您的姓名:

  联系电话:

  以上表格的调查内容可以帮我们了解到:

  1.当地小孩的年龄层次分布集中情况

  2.当地各年龄段男女孩的性别数量比例.

  3.当地人的是否注重品牌意识

  4.当地人愿花多少钱去买一件儿童服饰

  5.间接和直接消费群休的购买权

  6.当地人的收入与消费水平

  7.一年中当地童装大约有多少购买需求

  8.哪些日子家长会考虑为自己孩子购买童装

  9.当地的消费意识是注重质量、款式、还是价格

  10.目标群体是喜欢采取明码标价还是注重散货店店员报价再还价

  四、当地童装市场调研分析报告

  根据市场调查收集起来的资料进行分析总结(未总结)

  五、童装店店名及释义(未分析)

  待选择参考的童装店名:(待分析---不可与市场品牌童装同名的原则)

  小葫芦 向日葵 可可童星 贝贝乐 哎呀呀 …

  六、店面选址及装修风格

  生意中有说“三步一选”,三步一选址,说的就是店面的重要性,一个好的店面有好的产品相对来说会成功了一半,因此店面的选择显得至关重要。店面选址要求:

  1. 在当地的商业街,人流量大,目标群体也相对集中

  2. 当地热闹的步行街

  3. 当地的幼儿园、小学比较集中或临进的区域

  4. 当地童装店比较集中的地方

  5. 居民区、住宅小区里面

  装修风格以黄色,橙绿为主色调,店外要融合有突出大气、欢快、可爱的元素,店招初步考虑用背景黄、白色水晶字为主,店内风格以营造温馨可爱气氛为主,设立独立的几个衣柜台,加试衣间和休息区,最好有儿童实际动手可制做一些小玩意的一些小区域,总体风格给人高档、富有童趣。具体将依据店面外观位置、店面实际大小根据装修设计图来定。

  七、经营方式

  以多品牌经营为主,也就是通常服装行业内人士所说的做散货,自行掌握、灵活经营,走中高档路线,暂不考虑品牌加盟,一定程度上因为有厂家成熟的支持政策及市场策略方面的协助,款式发货各方面厂家也会安排,省时省心省力;但另一方面制约了你的发展思路,包括店面统一的装修风格,产品定价等都有制约限制,在小的人口容量不大的城市,做品牌未必适合。而做散货可以有自己的店面装修风格,有自己的定价策略及发展规划,不受限制,而且相对来说投入费用要稍少一点。

  根据到时实际的店面大小和陈列,将产品分为实用型与礼品型,童装的间接购买群体就来自将童装做为礼品赠送的部分客户,因此将童装做为礼品来卖会是一种新的营销方式,走礼品路线,实际中会遇到很多问题,走散货产品的外包等就是一个最普通却又最实际的问题,操作如何当依据市场而定。

  走“一本二赢三发展”的战略路线,一本即第一年是固本期,在正常经营的前提下实现收回投资成本就可以了;二赢即第二年赢利期,开始实现赢利;三年发展期,考虑扩大规模实现进一步发展。

  八、经营思路及发展规划

  小小店成就大梦想的梦想规划,按上述经营方式所讲的“一本二赢三发展”的战略发展路线,由销售型向生产型、服务型转变,发展目标很远很宏,任重而道远,将十年的目标规划如下:

  第一年:固本期,产品以保证质量为前提,能实现收回投资成本即可,因为是新手,可能很多包括进货、销售技巧等很多方面都是一个学习与适应的过程,同时在第一年的经营期间发展老客户,培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户,比如发展会员等,实际操作是一项长期化坚持化的过程,做出自己童装店的风格,注重销售培养客户群体,同时为打造店名识别系统打好基础。传统的方法,发展会员制,发展一个新客户比老客户要难得多,而让一个新客户成为老客户成为忠诚老客户更是难上加难,也就是前面所讲的服务化发展,如何提高顾客价值,如何留住老客户,如何能给他们更多的增值服务,是值得我们要思考的问题。通过发展会员,对会员客户实行一定额度的优惠,会员积分制。

  第二年:当属赢利阶段,销售的同时重点打造店名为主,多做自己店名的相关宣传与推广. 在这一年中不需要当地客户记得我店里卖得是什么品牌的衣服,能记得我的店名,就是成功的,在保证赢利的基础上,可以的话进行店名商标注册申请。

  第三~四年:在实现赢利的基础上,重点是“三发展”的策略,扩大规模,开设其他地方的分店,统一店名,统一风格,统一装修,做自己形象的童装店,加强内部管理体制,走长远发展路线,同时童装店店名商标注册实现成功,(作为以后的产品名)取得独立商标许可证(一般申请到结束半年到一年左右,在商标文字LGOG形图等方面不是同质化的基础上)同时进行一系列的品牌VI规划,做好以后的前期准备工作。

  第五~六年:同样的“三发展”策略路线,销售业绩提升仍然是最根本的,在实现赢利的基础上,商标注册成功后,印制自己的店名吊牌,以店名为品名,进行贴牌加工生产,由直接销售型向代生产型转变。

  第七~八年:在实现赢利的基础上重点以贴牌自己品牌名产品主,其它产品为辅,做响当地的品牌,产品诉求点由物质层面向精神层面转型,在品牌的认知度、影响力、美誉度方面进行相关的推广与创新,使品牌实力各方面能得到提高,如前几项进展成功的基础上实现有自己的生产基地。

  第九~十年:实现自主生产,彻底有销售型向生产型服务型转变,争取成为当地童装店的服装供应点,同时在区域内、省内实现招商,走经销加盟或专卖路线,进一步由区域向全国发展。

  九、开业促销活动

  开业重要的是吸引人气,因此在促销活动推广、店面布置、媒介宣传各方面都要很好地结合协调统一,通过当天的优惠促销,加大利益刺激幅度,达到扩大销售的目的。

  促销主题:“热烈祝贺××童装店×月×日隆重开业”

  -----------“开业福满多 有GO有购就有礼”

  促销时间:开业时间以周六或周日为佳,一般学生家长均休息,有效的保证人流量,可以先行一到两天的试营业,再进行正式开业。促销时间不能过长也不能过久,太长会降低利益激含量,太短不足以传达促销信息,以不超过七天为准。同时借助开业促销利益刺激,提高来店来访量,在短期内加大销量,扩大销售。

  媒介宣传方面:

  当地的报纸刊登当天的开业信息

  发放相关的活动宣传单页(提前一天在当地的小区商业街针对人群进行发放)

  店面布置方面:

  横幅,拱门等包括店内的一些挂旗、汽球、X架等,营造良好的开业气氛。

  SP推广方面:(当时只是初步拟定,结合调查内容因时因市而定最好)

  1.“开业喜同庆 福送有缘人” 凡开业当天身份证号及车牌号后×位与开业日期相同的家长可持相关证件到店免费领取精美礼品一份!礼品价值5-8元左右(每天限八名)

  2.开业前印制20元代金券,开业前三天通过广告发布消费者可免费领取,开业当天20元可抵40元现金使用。(购物满150元方可使用)

  3.“有GO有购就有礼”:开业消费满50元的客户免费赠送精美礼品一份(每天仅限前十名消费的客户)

  4.推出当天的“小寿星礼包”,当天过生日的小朋友凭有效证件消费满200元另返现金20元,消费满300以上返现金30元,以此类推。

  5.活动期间每天一款特价童装,开业当天全场8.8折。

  十、投入费用及收效分析

  投入费用估算:

  以三四线城市的一般商业街的店面位置标准

  实体店面租金:20-30平方大小,20xx元/月 一年24000元,一般为一季度(三个月)一交。

  店面装修费用:8000左右

  店内衣架等费用:4000元

  进货费用:13000左右

  其它杂费:3000左右

  总费用:24000+8000+4000+13000+20xx=52000元 左右

  (收效分析未定)

网店创业计划书2

  一、商城组织结构

  客服人员1名

  推广人员1名

  物流人员1名

  运营主管1名

  财务人员1名

  二、工作内容

  (一)运营主管

  1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营工作;

  2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  3、负责网店日常维护,保征网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

  4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

  7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

  (二)客服人员

  1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

  2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

  3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

  4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

  店铺的售后服务:

  主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。

  做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。

  (三)配送人员

  1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

  2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

  3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

  4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

  选择的物流:

  1、善保管好发货凭据。

  2、在店铺里注明电话服务时间。

  3、e-mail在8小时内回复。

  4、避免顾客查询订单,主动把底单/流水号发给顾客。

  5、对于货到付款,请尽量先致电给顾客。

  6、接到顾客投诉电话后,应给顾客以放心答复。

  (四)网店美工

  1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

  2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

  3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

  4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

  (五)网店财务员

  1、负责网店销售与资金到账的管理;

  2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

  3、负责网店日常运营财务方面的处理;

  (六)网店推广员

  1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

  1、负责公司淘宝交易平台推广工作;

  2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、seo、x推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;

  3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

  4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

  5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

  推广措施:

  卫浴洁具店铺的价格策略:

  通过调查和了解了目前同行中同类产品的定价,使我们了解了大概的价格范围。为商品的营销设置价格体系。价格体系按低、中、高的`策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,只为了赚人气,赚信用;中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为了实现成交率和一定的利润;高价位的,针对高端群体,不求大的成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。

  选择价比相对较高的产品的货源,再保产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,避免引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

  店铺的促销策略:

  坚持走自己的路线,保持自己店铺的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、发贴和回贴、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。

  促销导向定价法:

  用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的只为了吸引人气。

  拍卖法:借此迅速提高店铺浏览量。

  1、做好所拍卖宝贝的宣传工作,利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。

  2、根据不同宝贝的特点.设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。

  3、起好所拍卖宝贝的名字,大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。取名为最常用的关键字或热门关键字。

  4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述,比如在描述中增加去小店看看的链接,增加其他推荐宝贝的图片,增加一些促销信息等等。

  店铺的宣传:

  店铺装修:

  根据我们的文化的特有风格,店铺风格以个时尚可爱阳光为主题。尽量让顾客过目不忘。

  宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片.利用图片处理软件加工美化。写一段精辟的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的。将产品分类,目的是让顾客对日记所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。

  发贴:

  1、积极发好帖、精华帖,提高店铺浏览量。

  2、积极赚银抢广告位,提高店铺浏览量。

  3、网站免费广告,在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。

  4、利用种留言薄或x宣传自己的网店。在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式,吸引更多的人来店铺做客。

  5、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。

  6、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注我们的产品,争取回头客,更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。

  店铺的支付方式:

  目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下为了减少经营风险不接受货到付款的方式。采用支付宝交易。

  商品包装:包装要讲究。花点心思,必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒,来放我们的客户买到的宝贝。自制纸箱也有其独特的优点:一是成本低,可以充分发挥废旧纸箱、纸板的再利用价值,替自己省钱,也替社会节约资源。邮寄东西的包装盒要尽可能地小,这样可以减轻重量;包装盒里面不要塞报纸,尽可能地用塑料泡沫代替,这也是为了减轻重量节省成本。;二是适应x强,可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱,突破了邮政纸箱固定尺寸的限制。

  要点:

  发货要及时。使用推荐物流在线下单(包含:圆通速递、申通e物流、韵达快运、风火天地),物流公司服务或者货物由于物流原因出现了问题,淘宝将向物流公司提出索赔申请,如果物流公司对申请不予接受的,淘宝将会先行赔付给发货方,优先保障发货方的权益。

  店铺的客户管理:

  1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺id.并且建立相关售后服务群体.便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。

  2、建立分组以便管理。

  3、建立数据项,即要了解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等),便于以后分类查找。

  4、将数据项放在excel中的首行(加入编号,以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。

  5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触,分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。

  6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对的宣传项目,以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送,邮件方式会令人反感)。

  7、在以上统计出的特定时间与客户沟通,询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种vip的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。

  8、学会投其所好,撰写顾客感兴趣但又具有广告优质的文章,发给顾客。

  9、分天气,分时段的想顾客提出购买要求。

  10、帮客户解决问题(如理财方法,心理咨询等产品的赠送)。

  11、顾客生日前赠送、日记、打折卡。

  12、向客户咨询他所擅长的问题,以打折卡作为回报,让他有种自我实现感,他会很快使用自己的“战利品”。

  13、建立店铺日记积分制。

  相关措施:

  (1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,qq.邮箱,msn等等。

  (2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00--17:00和19:00--22:00在客户流量的黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。

  (3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。

  (4)针对于资金较少问题.可以与相关实体店铺建立长期合作关系。

  (5)用低价促销的方式打开前期销路,加大宣传,提供最好的服务,打造我们日记独有的品牌文化。

  (6)虚心求教.多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训.走出一条适合自己的道路。

  品牌特点之一“店铺文化”

  核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一。

  网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬个性实用、品味文化。

  网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。

  进货理念:时尚、新奇、个性。

  销售理念:只卖最好的,不卖最贵的。

  售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。

  三、网站费用预算简述

  1、淘宝店店铺花费主要为广告投入和推广费用,附广告费用表如淘宝客100--1000元/月

  2、淘宝商城

  (1)保证金分为5万和10万。

  (2)技术服务费分为3万和6万。办一个商城店铺的起始费用最少就要8万块,最多要16万,其中保证金只是被冻结,没有办法使用这笔资金。

  具体如下:

  费率:

  20xx年一级类目中除“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%外,其他一级类目的技术服务费率不变;叶子类目的费率变动详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》

  保x金的金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下:

  品牌旗舰店、专卖店:带有tm商标的10万元,全部为r商标的5万元;专营店:带有tm商标的15万元,全部为r商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;保x金由于向淘宝商城或消费者支付违约金等原因出现不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足。

  3、技术服务费年费

  (1)20xx年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家20xx年度年费须在20xx年12月26日前一次性缴纳。

  (2)商家需缴纳的技术服务费年费以其开通授权的一级类目中年费最高的为准。

  (3)为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分(“dsr”)和年销售额两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内dsr平均不低于4.6分;且满足资费一览表中的技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照20xx年整年度进行;

  (4)参与20xx年度续签商家的年费结算包括两部分:

  20xx年初对20xx年度缴纳的6000元技术服务费年费进行结算,结算逻辑参照20xx年年费核算标准;缴纳20xx年度年费具体结算逻辑请见《淘宝商城20xx年招商标准》中的第五章淘宝商城费率/年费/保x金标准。

  淘宝商城将于20xx年12月31日24时对尚未完成续签的店铺进行监管,并于20xx年1月15日起对未完成续签的店铺进行清退并开始进行20xx年度技术服务费年费的结算工作。

  3、自建平台

  域名类型100--200元/年

  万网空间费用1000元/年

网店创业计划书3

  一 前言

  桃花又名十字绣,源于中国唐朝,发展与明末清初,千百年来经过农家妇女的精心细作,工艺日趋完善,手工情结是许多女孩心底一个柔软的梦。

  十字绣主要有DMC十字绣、珍艺十字绣、QS十字绣、KS十字绣、蒙拉丽莎皇室十字绣、CMC十字绣、KES十字绣、丝蒂奇十字绣、春天十字绣、珍爱十字绣等400多个品牌。

  随着社会文化的不断发展,因十字绣的出现而获得了广大的青年女性朋友的青睐,十字绣因其绣法简单、色泽鲜艳、品种多样深受女性朋友的喜爱。如今十字绣品店在日本、韩国的年轻女孩中挺风行,国内大多数城市有不少女孩都醉心于此,此外性格开朗时髦的女孩也端坐在店中。

  十字绣在一些中级城市市场还未完善和成熟起来。但随着但随着社会文化的不断发展,十字受绣越来越多的女性朋友的青睐。目前沈阳十字绣市场发展迅速,拥有许多十字绣专卖店,品牌繁多,竞争激烈,但是品质较差,品种不齐全,系统还未完善起来,所以十字绣在沈阳潜在着巨大的市场,并且可以树立真正的品牌形象。

  安徽地区十字绣市场发展迅速,很多品牌分食安徽市场局面。市场上有很多十字绣品牌,各个品牌用自己的品牌优势来占领市场,竞争相当激烈。但是没有一个真正的,让大家所熟知的品牌。为了能够在安徽市场突出自己的品牌,巩固市场地位,满足安徽十字绣市场的需求。我们特别做此策划树立真正的品牌形象,提高市场占有率,满足消费者需求。

  二 企业概况

  (一)名称:锦绣天下DIY有限责任公司

  (二)理念:服务周到 新颖取胜

  (三)主要经营范围

  主要经营DIY十字绣,包括平面十字绣和立体十字绣,其次还经营十字绣的相关产品,如十字绣的针线、水溶性笔、书、十字绣的装裱和清洗。

  为了增加竞争力,我们可以为顾客定做,只要顾客提供图像或者照片,就可以把自己喜欢的东西绣起来作为纪念或送给他人作为礼物,我们也可以根据顾客提供的形状,为他们制作出心仪的立体十字绣形状。还有,为了方便顾客的购买和及时与我们的交流,我们会在网上开设相应的网站,网站名称为锦绣天下DIY十字绣店,及时更新新的图片和形状,接受顾客的建议。另外,我们可以帮助没有时间绣的顾客绣制成品。 DIY是英文Do It Yourself的缩写,又译为自己动手做。立体绣是一种在立体绣面料上,利用立体绣专用毛线,按照设计步骤,根据立体绣图纸的设计要求来表达或体现对象立体效果的一种DIY绣。 立体绣与十字绣两种都属于DIY绣,最大的区别在于十字绣是一种平面化的手工绣,而立体绣是一种立体的概念,因此立体绣是在十字绣延续基础上的再升华。而立体绣有更强的立体视觉享受;美学更丰富的 家居装饰效果;是更高雅更具人情化的礼品,DIY精品。

  (四)企业销售方式是零售,提供给最终消费者。

  原因:

  1. 选择最终消费者,利润更高

  2. 能更好更快地了解到消费者的需求,及时调整销售计划

  3. 规模较小,资金回笼较快

  4. 小本经营,没有较大的风险

  三 十字绣市场状况分析

  (一)DIY十字绣的起源与好处

  早在公元4世纪,十字绣就从土耳其经由意大利在欧洲传播开来。最早的十字绣是用从蚕茧中抽出的蚕丝线在动物毛皮的织物上刺绣,这种十字绣在许多国家被人们用来装饰衣服和家具,由于各国的文化不尽相同,随着时间的推移,都形成了各自的风格,无论是绣线,面料的颜色还是材质,都别具匠心。当刺绣教育在学校被忽视而导致刺绣被受冷落时,十字绣仍旧以其绣法简单,外观高贵华丽,精致典雅,别具风格而成为欧洲皇室贵族休闲娱乐的首选。

  十字绣在二三十年代曾经是欧洲女性的新宠,现如今再度受到瞩目,为大众所喜爱人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,钥匙圈,各式背包,窗帘,沙发垫,台布,装饰画等等。

  十字绣种类很多,分为钟表、风景、字画、静物、人物、卡通、花卉、动物、抱枕、中国风、宗教、(伊斯兰的穆斯林、清真寺图、阿拉伯建筑风格)、钱包、车枕、卡套、卡包、双面绣、三面绣、立体绣、手机袋、平安福、挂件、家居用品、配饰、转绣系列、个人写真、婚纱十字绣等。

  从十字绣的用途上看大致分为四部分,第一是服装、服饰;第二是佩饰、饰品;第三是日用品及家居装饰;第四是休闲、交友。

  (二)人们对十字绣的喜爱分析:

  为何这种看似古老的手艺,却在现代社会激起如此众多的爱好者呢?

  1.收藏价值高

  2.可观性强

  3.具有纪念性

  4.符合现代人的口味

  5.价格适中,面向大众

  (三)十字绣产品分析

  1.十字绣是感情的载体

  2.十字绣能提供心理慰藉

  3.十字绣彰显品位,幽雅人生

  4.十字绣时尚感强,流行力强

  5.市场已被开启

  6.产品积淀深厚

  7.手艺爱好,女人的天性

  (四)立体十字绣的发展前景:

  立体绣是一种在立体绣面料上,利用立体绣专用毛线,按照设计步骤,根据立体绣图纸的设计要求来表达或体现对象立体效果的一种DIY绣。立体绣与十字绣两种都属于DIY绣,最大的区别在于十字绣是一种平面化的'手工绣,而立体绣是一种立体的概念,因此立体绣是在十字绣延续基础上的再升华。而立体绣有更强的立体视觉享受,美学更丰富的家居装饰效果;是更高雅更具人情化的礼品,DIY精品。

  中国市场立体绣还是新兴行业、时尚产品。它制作方法简单,是十字绣的发展和延续,几乎涵盖十字绣的所有用途,并把十字绣抽象化、简单化的东西更形象化、视觉化、逼真化、具体化了。又因为立体效果的独特性,所以应用范围比十字绣更加广泛。成品可用做纸巾盒、存钱罐、储物盒、相框、杯垫、书签、芭比娃娃的家具以及各种家居或随身饰品。具实用性,艺术性和美观性于一体,所以市场发展潜力巨大。价格实惠,具有使用价值的立体绣产品,必然能开启更庞大的消费者市场。

  (五)影响DIY十字绣消费的宏观环境分析

  1.合肥市人口状况对DIY十字绣市场的影响

  目前总人口近570万,其中暂住人口450万,每天的流动人口约100万。DIY十字绣是一种很具收藏及休闲的好商品,人们可以买回去作纪念,那么多的流动人口,对于合肥的DIY十字绣无疑是一个很大很具潜力的市场。

  2.经济发展状况对DIY十字绣市场的影响

  随着消费市场的日趋完善,城乡居民消费水平连年提高。据市有关部门抽样调查显示,今年第一季度全市社会消费品零售总额达到34.04亿元,比上年同期增长13.7%。商品交易市场持续繁荣,成为合肥市消费市场的一大亮点。据了解,第一季度全市各集贸市场总成交额84.05亿元,比上年同期增长19.2%。其中消费品交易市场保持较高的增长态势,成交额达77.39亿元,比上年同期增长22.0%。这就说明了合肥市民具有更高的消费水平。十字绣消费具有更大的潜力,进入该行业必然会赢取极高的利润。这就是为什么十字绣在欧洲持续发展到今天已有百年以上的历史,并且愈发显示优势。

  3.社会文化对DIY十字绣市场的影响

  现代人比较喜欢自己动手即DIY,这也成了一种现代文化,据调查传统的手工艺比现代机器生产的商品更受现代人的欢迎。比较于机器生产的商品,传统的手工艺品更具有文化内涵,自己动手不仅可以培养耐心更可以修身养性,提高个人素质,我们的DIY十字绣就能很好的体现这一文化,相信DIY十字绣会对社会文化产生积极的作用,我们深信DIY十字绣能占领更多的市场,能成为现代主流文化之一。

  (六)消费者需求分析

  1.消费者的需求分析

  随着现代社会的发展,人们的生活方式发生了很大的改变,如:现代人比较独立,家庭之间接触很少,而现代的很多人又不喜欢外出,因此,用于个人娱乐休闲的产品有很大的需求,而在这个迅速发展的世界,似乎一切都要主张独立自主,所以,DIY就应运而生了。人们越来越崇尚凡事都要DIY,这已经成为了当前社会不可逆转的而生了。人们越来越崇尚凡事都要DIY,这已经成为了当前社会不可逆转的潮流。十字绣的发展正好是符合这个潮流的。

  2.消费者的购买特点及范围

  一般情况下,17-30岁这批人比较喜欢追逐时尚潮流,充满创造力,更钟爱“DIY”制作,而且时间也比较充裕。考虑到十字绣的特殊消费群体,为了更好地了解十字绣的需求,我们随机对一些路人(年轻的时尚女性)作了一次抽样调查。

网店创业计划书4

  一、网店定位

  (一)策划背景

  随着网络经济的不断发展,方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品,这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场,网上有成千上万种款式的商品,为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生,其较多时间是上班或学习,这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程,这对于网店创业来说,就有了稳定的顾客和市场。

  (二)网店名称:“XXX”时尚女士服装店。

  (三)经营模式:个人零售。

  (四)主营商品:以女装与男装为主打商品,其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。

  (五)网店特点:立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心,看的放心,买的安心;品种丰富,样式齐全,满足广大女士、男士对个性美的追求!

  二、顾客定位

  女性更加追求完美与时尚的个性,网点定位女性为服务对象,其中以18-40岁之间的白领族和学生。

  三、价格定位

  目前,不管是现实市场还是网上市场,服装行业的竞争是显然易见的。由于新网店信用不足,影响力不够,必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家取货,价格低于专卖店一半以上,基本是在百元左右。

  四、市场分析

  (一)宏观与微观

  现代女性,尤其是18-35岁之间的女性,存在着很浓的追“风”情结。韩版服装受到热烈追捧,这种非正式的具有个性美的服装深受广大女性的喜爱。但专卖店的韩版服装价格相对较贵,对于因上班和学习不能经常上街的女性来说,没时间也没心思买那么贵的衣服,这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。同时,网上购买不需要更多的中间费用,价格也更低。目前信用达到钻以上的网店,服装价格都相对较高,而对于网店信用较低的新店来说,只要把握住这一点,一定会得到顾客的认可。

  (二)竞争对手

  就目前形势看,每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店,服装行业更是以惊人的'速度增加。本网店因为是新店,级别比较低,而绝大部分的服装网店都有钻以上级别,是我们有力的竞争对手。但由于我们加盟了摩村网店服务系统,可以快速渡过起步期。同时,就本网店自身而言,因为是新店,装修、管理的各方面还有许多不完善的环节,这同做得比较高级的网店相比,也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村,将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出色。

  (三)风险预测

  优势:我们的货源由厂家直接提供,货源比较充足;我们专注于固定的商家,买家能在第一时间拍下宝贝,在最短时间内受货。

  劣势:由于信用级别比较低,很多买家更多的在信用级别高的店铺购物;由于目前的服装并非全是品牌,影响力不足;网店刚开业,经营力度不够;因为是兼职,投入也就很少,而且网店创新元素不多,这对吸引买家的注意力来说,非常难。

  存在的威胁:对于新店,很多不怀好意的买家,会抓住其经营弱点,以欺骗或者投诉进行威胁和敲诈,或者给个差评,这对于新网店级别的提升,存在一定程度的威胁。

  五、营销策略

  (一)商品策略

  每天保证有商品上架,不断地与上家保持联系,准确地了解有关商品的描述;选择上网次数最多的时间上架宝贝,最合适在10:00—14:00和19:00—23:30这两个时间段。系统做好各种服装的分类,处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺最前面,同时要以独特的方式出现在顾客眼前。每一件商品的图片,都必须经过PS处理,要以最清析的像素迎接顾客,并且在促销区,上传多件服装,作为店里最近比较热卖的商品。

  (二)价格策略

  从淘宝上搜索店铺内3到5件同其它网店相类似的商品的价格,然后以最低价格摆在淘宝上,下一步相对提高运费,以此吸引买家的注意和点击率。上传1到3件宝贝,作为拍卖的商品,规定一个适当的价格,运费由卖家出。随着更多的人来网店购物,价格方面要高低价相融。

  (三)促销策略

  实行限时购买策略,对一些与淘宝上热卖的类似商品,规定一个时间,对买家“先斩后奏”。为了更好地刺激买家购买,对购买2件服装的买家,付费方面可少付5元(不规定是同一件服装),并且每增加一件再减1元。

  六、网店管理

  (一)店铺装修

  1、店标要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色;

  2、促销区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力;

  3、宝贝名称取宝贝特征,通俗易记。

  (二)物流管理

  主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,不推荐平邮。由于第三方快递公司原因造成延误,可让收件方与当地快递公司联系、督促,当地快递公司联系电话可查询快递公司网站。

  (三)顾客管理

  1、诚信对待每一位顾客,细心了解顾客对每一件商品的需求特性,从中分析服装的热卖度。两次以上的买家,将其列为忠实顾客,以后再购买,实行9折优惠。

  2、对有交易的顾客尽可能加其为好友,主动与其沟通,巩固老买家,利用他们去寻找新买家。

  3、利用好旺旺聊天系统,在完成每一笔交易后,尽可能地询问顾客,听取他们的看法和意见。

  (四)宝贝管理

  对上架到淘宝上的宝贝图片,要通过PS处理,以独特的个性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多宝贝,每天保证有新的商品上架,同时下架一些点击率不高的商品。处理好各种服装的分类,做好服装描述。

  (五)售后服务

  出现质量问题,买家务必2天内与网店联系,提供照片依据。确定问题属实后,给予调换同款商品,邮费由网店承担。不管任何卖家,不可能令买家100%满意,每个产品肯定存在一定的瑕疵率,要尽力降低瑕疵率。

  以下不属于质量问题:有线头,不合身,有色差,轻微的脏污,穿着不舒服,细节有差异,没有图片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。

  如未按买家地址或者订单而发错货,调换邮费由网店承担;如因大小尺码问题,买家要换货,买家承担往返邮费。网店免费调换同款同色商品,均码服装则无法调换。

  七、网店推广与宣传

  (一)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等进行宣传;

  (二)与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友情链接,把网店推广出去。

  八、网店支付方式

  支付宝交易

网店创业计划书5

  一、网店规划

  1.1商品定位。

  主营商品:日用商品和体育用品。

  在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了xx。xx以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了xx。

  1.2价格定位。

  考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。

  根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。

  l低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。

  l溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。

  为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。

  1.3客户定位。

  网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

  在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。

  在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。

  1.4店铺风格定位。

  店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。

  1.5市场前景。

  随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。

  二、市场及可行性分析

  2.1客户分析:

  我们的主要客户群体是在校大学生。

  根据调查显示,目标对象的.特点如下:

  有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

  购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。

  没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

  接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

  影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。

  购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

  我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。

  2.2竞争分析。

  根据刚从xx上和xx网上调查所得的资料显示,目前xx网上共有卖体育用品的网店209家,卖xx化妆品的网店有587家,xx网上卖体育用品的网店有1500家,而卖xx化妆品的有90家。xx网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:

  其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:

  化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点:

  xx四个皇冠xx20-100对化妆知识非常了解,有专门的美容顾问。

  xx三个皇冠xx0-200装修复杂,能给人很专业的第一印象。

  xx三个皇冠自xx0-400产品多,价位宽松,消费者选择性较大。

  xx两个皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,产品较全。

  2.3SWOT分析。

  (一)优势。

  1.学校的大力扶植。

  本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个实网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“xx”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。

  2.优福网的鼎力支持。

  优福网创业平台,不仅能够提供良好的网络展示平台,而且在全国范围内寻找优质的货源,完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说,优福网将我们创业的成本和风险降到了最低

  3.良好的校内市场环境。

  我们的目标消费者是大学生,首先就要立足当地。xx地区共有八所高校,在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大,同时他们喜欢上网,有一定的上网时间和条件,这给“xx”带来了商机,因此“xx”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。

  (二)劣势。

  1.经验不足,管理水平不高。

  由于商城创办时间较短,在商城的运营和管理等方面经验不足,对商城出现的一些问题处理的不够恰当,同时由于商城建设方面的人才技术力量有限,直接影响到商城的建设和管理。

  2.信誉度不高,市场开发力度不够。

  “xx”网上商城成立于xx年下半年,创办和经营时间较短,同时网站的广告宣传力度不够,促销活动以及信息不对称,导致其知名度不高,市场开发力度不足。所以,提高网店信誉度是当务之急。

  (三)机会。

  1.国家鼓励高校学生自主创业。

  近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“xx”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。

  2.学校的大力倡导。

  学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念,为了提高电子商务专业学生的实践操作能力,使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作,出资创办了“xx”网上商城。学校的支持使“xx”网上商城如虎添翼。

  3.大学生热衷网上购物日益成熟。

  随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增,网上购物市场进一步扩大,这为我们创办“xx”网上商城提供了契机。

  (四)威胁。

  1.同类网站的竞争。

  目前国内大型的网络购物平台主要有xx等,他们以其产品种类丰富、规模大、管理水平高等优势,占据了网络购物很大的市场。通过调查分析,在喜欢网购的人群中,95%及以上人群会选择xx网之类的大型网站。同时,一些私人网店的跟进,更是掀起了网络购物竞争的热潮,这些都给“xx”网上商城带来了巨大的压力和挑战。

  2.传统商铺的竞争。

  xx八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店,同时一些大型超市xx跟进,也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“xx”加重了竞争压力。

  2.4可行性分析。

  投资必要性。

  根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析,结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持,网店投资环境良好,适合进行投资。

  技术可行性。

  依托xx网提供的技术平台、xx学院经济贸易系老师的技术支持,xx网的店铺已经建立,网店建立完全由我们自主完成。

  组织可行性。

  创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具有丰富的网店经营经验、培训计划已经制定、xx学院大力支持确保网店顺利执行。

  经济可行性。

  网店位于xx城市带承接产业转移示范区双核之一的xx市高校园区,该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水平高。网络创业既能提高我们自身综合能力,又能减轻就业压力,为其他人树立榜样;网店的经营既可以提高就业岗位,也可以作为在校大学生创业实习的基地,具有较高的经济效益和社会效益。

  社会可行性。

  目前,国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持;xx省各相关部门制定了许多优惠政策,支持xx大学生进行创业;xx市正在申请创建国家级创新城市,大力鼓励在校大学生创业;xx学院对在校大学生创业给予一定的支持和帮助。

  三、人员与组织结构

  高效的管理和执行团队是创业成功的关键,我们团队共有五人,根据每个人的特点和能力,我们进行了如下分工:

  总经理/人力资源部xx:负责网店全面工作。主管人力资源部,负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。

  市场部xx:负责网店的对外广告宣传,形象策划,提高网店知名度,负责网店与其他公司的所有业务,拓展新市场。

  客服部xx:负责掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作,提供网上咨询服务。

  财务部xx:负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务操作中的支付问题。

  技术部xx:负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

  四、营销策略与实施规划

  4.1营销渠道。

  根据调查分析,营销渠道主要有为:

  生产商/供应商直接销售(网络上)。

  就目前来看,网店主要采用这种营销渠道,即节省了网店的仓储成本和物流成本,也提高了贸易效率。客户一般比较相信生产商和大型供应商,发生问题处理及时,且信誉有保障。

网店创业计划书6

  一、基本情况:

  1、网店名:网游充值店

  2、行业类型:零售

  3、组织形式:个人

  主要经营范围:网络群体

  4、经营地点:淘宝网

  面积:占地0平方米

  选择该地点的理由:根据《cnnIc20xx中国互联网热点报告》整理发现:

  (1)平均每次购物金额在500元以下这一区间的人群比例高达87、2%,其中39%的用户在101元~500元之间,32、9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15、3%,约为501元~1000元区间的2倍。

  (2)在购物同民中,分别有超过15%的人购买过服装和生活家居用品,表明中国的b2c市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的.消费者市场发展。()另外,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、服装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。

  (3)在对网民选择网络购物原因的调查中,有近半数选择了“购买到本地没有的商品”。

  (4)对网民购买目标商品方法的调查表明,一般就是:“搜索——比较——咨询”。

  (5)通过对目前国内知名购物同站支付方式的调查来看,目前己经有超过一半的购物网民选择网上支付方式。

  5、创业者个人情况:

  姓名:武浩男

  性别:男

  年龄:21

  文化程度:大专

  二、具体规划

  1、宗旨及商业模式

  宗旨就是以诚信为宗旨,热忱为广大网民服务。商业模式是通过网络游戏充值卡来赚钱。

  2、产品概述

  网络游戏充值卡就是一款虚拟的游戏费用充值卡片,有了它对自己的游戏账户进行充值,便可以去玩网络游戏。

  3、市场分析

  网游充值卡的市场前景还是不错的,目前进行游戏账号充值的从小学生到大学生,甚至是一些30-35岁年龄段的这些人都喜欢玩那些网络,所以感觉上这些卡还是卖的比较块的。

  4、竞争分析

  目前在淘宝上有很多这样的店铺,竞争还是比较大的,怎样能从中脱颖而出,关键看自己的经营方式和经营价格,最重要的应该就是经营价格了。谁的充值卡卖的比较便宜,卖的人自然就会增多。

  5、财务预测

  经营网游充值卡不用投入太多,只是做个代理商,从中收取中介费。就像婚姻介绍所一样,从中赚取的是介绍的费用。

  6、资金需求及筹措方法

  资金方面投入应该不会多,只是帮人代理而已。

  7、网店简介

  本店主要经营各类型的网游充值卡,现冲现用,保证不会耽误大家时间。希望我们合作愉快。

  8、网店管理

  网店管理方面,就有个人进行管理,保证手机登陆时时在线。随时进行交易。

  9、目标市场

  目标市场就定位在小学生到大学生,这部分人消耗的网游充值卡是最多的。

  10、价格定位

  价格就定位在10-30元之间的网游充值卡,这个价格的网游充值卡,适合目标市场各个阶层的人消费。

  11、产品定位

  网易的充值卡,以及目前一些比较火爆的游戏充值卡。这样网店的消费量就会提高。

  12、销售策略

  销售策略就依靠广大的网游用户,以及身边一些玩网游的朋友。

  13、促销策略

  通过在bbs论坛以及同学,朋友之间进行网上传播。

  通过淘宝进行自己方案的实施,具体情况要依据网络销售来进行调整。

网店创业计划书7

  1、Concept:

  随着时代的发展,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,作为大学生,我认为应该以学业为重,那么网店应该是以一种兼职的模式运行,并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主,以卖其他东西为辅。所以,我认为应该抓住这个机会,尝试自己在网上开店,不仅是为了实践自己的专业,更是对自己在社会上的一种磨练,目的是为了更好地锻炼自己,可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

  2、Customers:

  在线上,主要面向一切网上购物者;在线下,主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

  3、Competitors:

  开设这样的网店,可能有千千万万,但是我觉得我们还是有一定的优势的。天时:时代在变化,网上购物已经成为一种热潮,其中隐藏着巨大的商机。地利:下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网,同时你在本地有一定的人脉,电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。人和:你的专业是金融保险,创办网店后理财的能力应该会有所提高,我的工作主要集中在计算机网络这一块,加上我的.专业是电子商务,所以我正在努力学习这方面的技能,例如学PHOTOSHOP等等,我们的合作应该是互补的,共同进步的。

  4、Capabilities:

  对于网店已经具有初步了解,下一步我们需要分配一下工作:总共只需要两个人,我主要是负责图片拍摄(这部分工作也可以由你来进行,因为我发现你对摄影方面的书很感兴趣,而且女人的审美观很好,你的拍摄能力也应该不差,这方面工作本质就是把一个产品拍得让人想买这个产品罢了)、图片处理(因为拍摄时硬件或者是拍摄的角度天气等原因造成拍摄的图片不能够百分百完美,所以需要后期对图片的处理,例如使用PHOTOSHOP这个软件来处理),网上定时观察(主要是观察网店的销售情况啦,记录每一笔交易的细节,例如定货的产品和数量,及时通知你去进出货)、更新(有什么新的产品,或是商品无货了,我会及时更新网店的内容)、管理网店情况(负责在线QQ咨询和电话咨询还有SKYPE咨询,有新的定单出现我会及时通知你或直接通知商家),另一部分由你负责,主要是进出货(主要是和进货的商店进行联系)、收纳支出现金(主要是银行,因为是电子银行,就可以在线查看或执行)和统计财务(主要统计商品的进出情况详略,及时公布赢利或者亏损情况,合理分配资金)。我认为,在学业繁忙的时候,有时可以相互交替一下工作,例如当我比较有空时而你比较忙的时候,我可以先顶替你的工作去进出货,当我比较忙的时候你可以代我去查看网店的情况。最后一个工作,我认为应该是大家共同完成的,确立一个时间开个小会,一个星期一次或者一个月一次,大家共同商讨网店的发展方向策略和实践中的经验。

网店创业计划书8

  1、选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。 物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。

  这里也就应用了差异化的竞争策略。其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。 做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的.。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

  2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

  1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

  2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

  3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

  4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

  5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

  6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。

网店创业计划书9

  一、宗旨及商业模式

  本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

  二、商品概述

  本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。

  三、淘宝网简介

  淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于XX年5月10日投资创办开面包店创业策划案开面包店创业策划案。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

  截至XX年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;XX年一季度,淘宝网交易额突破188亿;XX年全年成交额突破433亿。

  根据XX年第三方权威机构调研,淘宝网占据我国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。

  淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)

  目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选(湖南怀化80后从白手起家到500万的创业历程)。XX年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至XX年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

  四、市场前景

  有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大

  统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的.价格)便有超过450亿元的市场,按全国XX个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额

  开面包店创业策划案投资创业。

  网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的层层压价,使网上的商品更加物有所值。

  据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。

  五、经营模式

  代理商

  网店代销可以避免库存压力

  网店代销可以降低投资成本

  网店代销可以大大提升自己的竞争力

  网店代销可以大大节约进货时间

  网店代销可以享受批发价格却没有订货限制

  网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的

  六、其他事宜

  网店名称:“钟爱一生”情侣饰品

  起始资金:0元。

网店创业计划书10

  一、摘要

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

  二、项目介绍

  经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程:

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里

  你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  2、选择开店平台或者网站

  你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

  3、向网站申请开设店铺

  你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

  4、进货

  可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  5、登录产品

  你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。

  6、营销推广

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  7、售中服务

  顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  8、交易

  成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

  9、评价或投诉

  信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的`信用留下污点。

  10、售后服务。

  完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

  三、市场竞争分析

  1、选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。

  2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

  1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

  2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

  3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

  4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

  5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

  6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。

网店创业计划书11

  1、计划摘要。

  计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

  计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

  在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

  在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:

  (1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;

  (2)企业主要产品的内容;

  (3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;

  (4)企业的合伙人、投资人是谁;

  (5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

  摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

  2、产品(服务)介绍。

  在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的'研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。

  在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

  一般地,产品介绍必须要回答以下问题:

  (1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?

  (2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?

  (3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?

  (4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?

  (5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。

  产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。

  3、人员及组织结构。

  有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

  企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

网店创业计划书12

  一、网店概要

  网店名称:xxx创意餐具

  1、投资安排

  资金需求数额5万元人民币。

  2、网店基本情况

  网店名称xxxx创意餐具

  地址:江西赣州

  邮编:341000

  3、 网店的宗旨

  绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。

  4、 网店简介资料

  优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!

  二、市场调查概况分析

  1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。

  2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。

  3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

  2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的'分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

  3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

  四、网店主要产品或服务介绍

  1、资源及原材料供应:各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制:本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利,包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

  2、产品价格介绍及方案:

  ①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。

  ②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。

  五、市场营销

  对于顾客:

  1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。

  2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

  3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

  对于产品:

  1、折价促销

  2、赠品促销

  3、限期供应

  4、多与其他网店建立友情链接

  5、利用网络以外的宣传方式。

  六、如何应对风险

  1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。

  3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。

  4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

  5、找到自己网店的独特“卖点”。

  6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。

网店创业计划书13

  结构合理:投资者应当能够在计划中找到他们所关注问题的答案,很容易找到他们特别感兴趣的话题。这就要求商业计划必须有一个清楚的结构,使读者能够灵活地选择他们想要阅读的部分。

  以客观性说服投资者:尽量使自己的语气比较客观,使投资者有机会仔细地权衡你的论据是否有说服力,而不是无边际吹牛广告。

  让大众也能读懂:一些创业者相信,他们可以用丰富的技术细节、精心制作的蓝图,以及详细的分析给投资者留下深刻的印象

  网店计划书范文

  一、执行摘要

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

  二、项目介绍

  经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程 :

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。

  你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  2、选择开店平台或者网站。

  你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要网店syb创业计划书网店syb创业计划书。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。网店创业计划书范文

  3、向网站申请开设店铺。

  你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在珠宝首饰、手表、眼镜中的手表一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引!。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

  4、进货。

  可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  5、登录产品。

  你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的`质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到 150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价网店syb创业计划书工作计划

  起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。 但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

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网店创业计划书14

  一、执行摘要

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

  二、项目介绍

  经过对网上商店的调查报告。做出以下网上开店的流程:

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。

  你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  2、选择开店平台或者网站。

  你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

  3、向网站申请开设店铺。

  你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在"珠宝首饰、手表、眼镜"中的"手表"一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

  4、进货。

  可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  5、登录产品。

  你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通

  常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的.衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

  6、营销推广。

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  7、售中服务。

  顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  8、交易。

  成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

  9、评价或投诉。

  信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  10、售后服务。

  这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

网店创业计划书15

  要想创业就得有计划,现在电子商务的热潮越来越高,开淘宝网店的人也越来越多,如何在众多的淘宝店中脱颖而出呢?那你就必须有自己的淘宝网店计划书。

  如何准备淘宝网店计划书呢?看小编细细道来。开淘宝店之前要做一个淘宝开店成本预算,有人就说了,淘宝店多种多样,这个淘宝开店成本预算要怎么样才标准呢?别的不说,我们就来说说你开店必须要买的装备,看看这些成本预算。

  淘宝网店计划书之淘宝开店,首先第一大开销,是加入消费者保障服务,也就是通常讲的消保,一般是1000元,视行业不同而不同。淘宝开店成本预算。大部分是1000元。其次是旺铺,至少要弄个标准版的旺铺,扶植版的就别考虑了,功能限制太多,标准版的旺铺是30元每月,每年360元。暂且可以按照1个月购买来计算。其次各种小工具,如超级店长、促销宝等,根据实际需要,至少每个月要支付50元用于小工具订购上。

  淘宝网店计划书之准备工作,有的朋友也许会问,为什么一定要订购那些小工具呢?不用不行么?不用也可以,但是你会感觉很吃力,比如一个促销功能限时打折功能,这些看似简单的小功能,在淘宝上都需要借助第三方工具来实现,一旦你有这种需求,你就不得不订购这些小工具,还有自动上下架,自动橱窗等这些基本功能,这几乎是目前开店必须要的一些功能。淘宝开店成本预算。如果你懂得装修还可以节省一笔旺铺装修费,不过我想大部分都不是装修高手,如果花10天半个月装修好店铺,还不如花几十块去装修市场选择一款合适模板,模板价格高低不等,新开的店可以选择一款50元左右的旺铺模板,一般这个价位的无论是功能和样式都比较合适。

  现在仅仅是开店之前的准备工作,还没涉及到商品方面,我们来初步计算一下:消保1000+旺铺30+小工具50+旺铺模板50=1130元

  继续,下面涉及到商品了,最主要的是产品图片,想要好的产品图片,一款好的相机必不可少,成熟的淘宝卖家基本上都是单反相机,一般在5000元以上,对于新手,我们姑且用一个普通数码相机吧,也不能太差的,买一个1000元的吧,品牌的索尼、佳能、尼康都有1000元左右的数码相机。淘宝开店成本预算。如果是体积比较小的产品,一般配个摄影棚比较完美,价格按照100元计算。这个时候如果产品图片比较多,那么旺铺默认的30M相册则不够用,至少需要升级到 100M,100M的相册是6元每月。我们再来计算一下这个阶段的费用:数码相机1000+摄影棚100+100M图片空间6=1106元

  淘宝网店计划书之营业,对于新手新店来说,最有效最直接的推广方法就是直通车,直通车现在价格居高不下,平均关键词价格已经在1元左右,如果每天消耗掉100元,大概带来100UV左右。淘宝开店成本预算。每个月是3000元推广费。其他免费方法如论坛发贴等的成本就是时间成本。这里就忽略不计了。我们来计算一下推广阶段的费用:直通车100每天×30天=3000元

  按照以上的流程,基本上店铺就可以开张经营了。淘宝网店计划书之成本预算:我们把前几个阶段的费用合算一下1130+1106+3000= 5236元,这是第一个月开店成本。由于消保是终身的,所以,继续维持这种状况,第二个月的成本是4236。前两个月成本之和为 5236+4236=9472元,将近1万元。注意,这里面不涉及到进货以及快递成本、包装成本以及特殊商品用到的.特殊设备,如食品用到的封口机等。淘宝开店成本预算。也就是说,无论你做的是什么产品,服装、鞋、饰品或者电器等,你的新店开张2个月内,至少要盈利1万元,才可以达到收支持平。而淘宝的竞争环境日益激烈,产品的利润也被压到不能再低,尤其是与一些大卖家相比,无论是进货渠道还是销售渠道,都是处于完全的劣势。所以,如果你是一个淘宝门外汉,建议不要轻易尝试进入淘宝,今非昔比,轻易进入淘宝不但不能赚到钱,反而会耗费你的精力和激情。

  淘宝网店计划书把各项的工作预算情况都总结好了,当然,根据淘宝的环境,那些论坛上的 帖子不能信 ,但是也不能在不看,各种淘宝买卖现象及各种情况在那里都有,所以,也要时时关注。

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