道歉信

公司道歉信

时间:2022-11-21 17:25:32 道歉信 我要投稿

精选公司道歉信3篇

  在现实社会中,越来越多人会去使用道歉信,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。道歉信的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的公司道歉信3篇,欢迎阅读与收藏。

精选公司道歉信3篇

公司道歉信 篇1

  李总您好,就贵司发往XX货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

  一、 XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。

  二、 XX在配送环节上将实行单一的'点到点服务,即货到达XX后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

  后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

  XX市XX物流有限公司

  20xx年X月X日

公司道歉信 篇2

  据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:

  "不送上门"

  "不上楼"

  "只放在门卫"

  "电话都没有"

  "态度恶劣"

  "等了这么久才到,太慢了"

  "包裹被压得体无完肤,东西坏了"

  "不给验货,掉头就走"

  "这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递"

  在这里我们必须再次向您道歉:对不起!

  在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。

  我们短期做的是不断呼吁,不断提升自己的话语权,改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是,您再次购物时,我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。

  再次道歉,对不起!恳请您谅解快递服务问题,非常感谢!

  1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况,如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片,我们将根据情况给予调换或补

  发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定,所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解

  2. 欧普灯具有质保期的`哦:

  灯管保一年,整理器两年,您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的

  请互相尊重大家的劳动,不要随意中差评,不要以"一般 或者和想象的不一样"的话出现哦,本店正品销售,您可以先专卖店看好货哦。

  道歉人:

  20xx年x月x日

公司道歉信 篇3

尊敬的各位业主住户:

  您好!首先,执笔感谢小区全体业主,一直以来对我们客服中心的信任及各项工作上的理解、配合与支持。

  针对今天因电业局的设备检修,致使小区停电的突发事件。

  我们未能及时采取相应措施。

  给您及家人所带来的不便,我谨代表康新花园客服中心全体工作人员向各业主住户表示由衷的歉意。

  由于我们平时工作中的粗心大意,对小区相关设施、设备的日常检修维护时的疏忽。

  没有及时排查出发电机电瓶的故障,致使突发停电时未能给高层业主及时启动发电机送电,由此给各位为业主住户生活上带来了极大的不便,这是我们工作的失职。

  事后,我们全体员工针对此次工作的疏忽,认真的做了检讨,吸取了教训。

  以后,我们将努力把日常工作做到层层细化,坚决杜绝此类事件的.再次发生。

  同时也希望您及家人能一如既往的对我们工作的理解与信任。

  今后,我们一定以扎实的工作表现,微笑的服务来回报大家!

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