调查报告

社会调查报告

时间:2023-03-23 15:15:08 调查报告 我要投稿

【热门】社会调查报告汇总十篇

  在经济发展迅速的今天,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的社会调查报告10篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】社会调查报告汇总十篇

社会调查报告 篇1

  今年的暑假对我来说过的比较丰富充实。经历了不少风风雨雨。但我学到了不少东西。还是挺开心的。

  20xx年的7月2号。我们的期末考试刚刚结束的第一天。我背上了我那个小包带了两身换洗的衣服,直奔火车站。3号到达首都北京,略休息一下便去应聘。面试万事大吉。第二天去上班。3天的试用期。我很开心。第二天我便背着包前往,交了工作服的押金。领好了工作服以及安排好了住宿,则给我分到了B组,让一名老员工带我,就这样开始了我的工作,员工们对我也表示欢迎。带我的那个同事张勇,对我很好,一步一步的教我一些我们该做的事,以及怎么去做,当然新人毕竟是新人,遇到的问题很多我就不停的问老员工,我该怎么去做,做成什么样的,他们都一一的告诉了我,现在我还心存感激,说实话这个暑假我没有赚到什么钱,但我感觉我学会了很多东西,怎么样与人相处,相交往。

  避不了的是新人免不了遇到一些麻烦与尴尬,我到那的第一天,就在我们每天的两次签到的下午签到时犯了错。当时是我们的店长在签到。给我叫到前面站着。面对着我的所有同事,大声的问“小伙长的怎么样”第二句是“他的衣服怎么样”。同样我听到了两次回答小伙长的挺好”“他的衣服有皱折”。后来店长说了一句话。像我这样不注重衣着。就算用了100%的心力去工作。成绩也只能大7折。是啊!我犯的错是不注重企业的个人形象问题。签完到后。就有一写同事把我带到包房,把衣服给我熨烫好了。具体是那位服务员,我自己也记不清楚了,但是我对他们都很感激,第二件事是我到“明月三千里”的第二天,同样是在下午,店长亲自签到。又把我叫到前排面对众同事站着。此时我的心情同样是惴惴不安。但相反的是这次的问话是“你们看他的衣服板直不板直?干净吗?整齐吗?”与上次相反我这次得到的是肯定的回答,内心也很开心。同时店长也对我表扬一番。下去后我回想了这两件事。感觉本来就该这样,现实的社会生活中,机会是给有准备的人的。一切就该有能者居之。管你新员工也好老员工也罢。都要一视同仁可以说是对新员工也严格要求,老员工要求的更高,但是一样的是不管你新员工犯错,还是老员工犯错。都是第一时间给你点出来。给予批评指正,一个单位是不能允许一个人误入歧途的。只有这样才能使一个单位的整体实力保持很强。它是现代社会中一个店长对工人的要求,我感觉也谈不上什么严格,这只能说明,现代社会一切都在个人化,是个任人惟贤的时代。

  同样在工作中我与同事相处和睦,也从他们那里学到很多东西,记得有一天下午。我与一名老员工一同打扫卫生。我打扫的地面上总是有一些污迹。总是搞不干净。我就问他这该怎么办?他的回答很简单,就是继续再打扫一遍,如果还不好就再来一遍。直到干净为止。他虽然只是简单的说了这些。但我学到的可不只这些,同样也想了很多,是啊。顽固的污迹通过一而再,再而三的打扫。总会干净。我们的平时工作中,做什么事都一而再,再而三的做难道还有什么做不好的吗?我首先想的是这种方法用在我的平时学习上,那样请问还会有那道题。我搞不明白看不懂的呢?如果这样的话成绩与知识就会扶摇直上,原来生活中没有什么困难,就看你肯不肯做,愿不愿意去做。不是吗?小问题中有大文章,只要你认真的想了,仔细的分析。

  还有一点是我亲身体会的是,一定要尊敬别人,搞好各人与领导,同事,以及企业内各个部门之间的关系,这样的话工作起来轻松方便,不会因那个部门走不通而卡在那儿,也不会有谁会给你找麻烦,我记得很清楚的是我们后橱的厨师长(赵师傅),我以及以来都管他叫“大哥”每次见面都是微笑着打声招呼,就这样慢慢就熟悉了。这使得我每次去后橱讨东西都比别人快了许多,并且可以拿到稍微好一点的。这样可以使客人很满意。我也因此被客人表扬过,在列会上受到我们领导的表扬,心理挺是美滋滋的。与同事的关系搞好以后,我们可以互相帮助。通过日常生活的.琐事来证明这一点。你虽然不是领导但你也可以让你的好朋友去帮你做事啊!让我不能忘记的是,吧台里有个新来的女吧员(马妍妍),由于我是新员工,工作就比人勤快一点,卖力一点。我也不知道我什么时候得罪了他,一天我买单后帮客人开发票。他也许不小心把“家”写成了“冢”。大家都知道“冢”是坟墓的意思。如果客人注意了这个问题,就会带来很多麻烦,我就跟他说开错发票了。帮我重开个吧!那料。她把东西一摔。气汹汹的说“就你事多”。然后就不理我。也没给我重开。我无奈。只好拿着那张发票下楼交给了客人,幸好没发生什么事情。之后的许多天,我总是想方设法的让马妍妍与我之间的那层障碍冰释掉,我每次见他就主动打招呼,让她做什么事都加个“请”字。她帮我做完之后我总会认真的说声“谢谢”。最后终于又化敌为友,给我的工作带来了很多便利之处。由此我深深的感觉到出门在外有个良好的关系网,这会使你在工作中得到许多你意想不到的事。

  还有一点就是为了保持不落后,我们员工都是会有定时和不定时的培训,我去的当天晚上就培训了一次,之后又陪训了两次,每次的培训也很简单,主要把我们工作的性质,任务讲的清请楚楚,用幽默的语言,很生动的事列来教我们。列如。教我们做事一定要作出效果来。一定要会调情(调节自己的情绪)不要把伤心不开心传染给别人。还有好多。我觉得这些东西不光是我们工作时需要用,就是平时的生活交往,与同事。与亲人朋友也一样适用。

  我们还有一点就是时时刻刻提醒员工该如何工作:我们的店训是“北京明月三千里,全体员工。尽心尽力,为来宾热情服务,精神团结服务至上,让客人满意是我们的志向。想客人之所想。做客人所要做的。微笑服务永远周到,把明月三千里的美名传到四方”这是明月三千里的所有员工都要背诵的。每天的两次签到,都要求我们大家大声背诵一到三遍。

  如此匆忙的暑假,我也如此匆忙的踏入社会。在明月三千里的40多天。每一天都给我留下了深刻的印象,说实话我也很喜欢明月三千里。想待在那里。但是想到我的将来与前途,我还是毅然返校。在次希望明月发展更好。

社会调查报告 篇2

  实践时间:20xx年1月20日至20xx年2月20日 共30天

  社会调查报告正文:

  一、社会调查目的:

  1)对自己的家乡的地理环境做一个全面、系统的认识和了解,以便让自己更加清楚的认识自己的家乡;

  2)认识自己家乡在镇、县、市、省的一个发展格局及自己家乡在自身发展过程中存在的不足之处,并寻求改善的良策,积极配合周边的兄弟地区共同协调发展;

  3)了解人民生活状况、幸福指数,了解国家政策在推动“三农”建设上取得的成就是否切实落实到人民群众身上;

  4)调查人民群众对政府、基础组织的满意指数,并了解政府、乡镇基层组织是否在为人民群众办实事,想人民之所想急人民之所急;

  5)了解人民群众的受教育程度及医疗保险的落实情况,是否还存在上学难、看病贵等现象,了解乡镇医疗卫生状况、硬件设施、人员力量的安排状况及教育设施的建设状况;

  7)了解随着人们生活水平的提高、出行条件的改善,交通方面发生的巨大改变以及对当地经济、政治、文化等方面带来的影响,并分析其中存在的发展经验;

  8)随着改革开放的不断深入,各种分配、协调机制充分调动人民群众积极性方面有哪些作用、影响及对当地“三农”的改革与发展产生哪些深刻影响;

  二、社会调查的内容:

  1)时间:20xx年1月20日至20xx年2月20日 共30天;

  2)地点:我的家乡———云南省曲靖市陆良县;

  3)内容:通过实践了解家乡近些年来的宏观(如:农业、工业及第三产业的发展变化以及其三者发展变化背后的多方面因素)和微观变化;

  4)实践的流程:

  a收集一定量介绍家乡状况的文稿材料

  b整理文稿材料,并作分析

  c动笔写作

  在自身的实践过程中,由于受某些因素的的影响,导致未能获取全面、综合的信息,通过了解、探究自己扩大了自己的'知识面,锻炼了自己的思考能力,增强了与他人的交际能力;

  三、实践的结果和体会:

  经济基础决定上层建筑。在党和国家提出以经济建设为中心的发展纲要时,举国上下团结一致共同为此奋斗。我的家乡位于滇东北的一个坝子里,它是云南最大的坝子,是滇东粮仓具有“鱼米之乡”的美誉,它有着得天独厚的气候条件(四季如春)和丰富的自然资源(森林、水、矿产),让生活在这里的人们得以安居乐业。对于这样一个地方,地理位置相对重要,铁路、国道、高速公路相继在这里开通,改善了这里的交通状况。然而这样的改变并没有在实际的发展过程中给这里带来巨大改变,反而,从全国百强县的行列中被淘汰出来了,昔日那些能容纳大量劳动力岗位的工厂陆续“下课”······从此便留下并滋生了一些污染、浪费型的企业。在我的家乡历来以烟草、蚕桑等为重要产业,并且每年能为全县人民带来大量的收入,但由于工业惯性、科技落后、设备老旧等原因,使得与这些相关的产业得不到深化更新,未能形成一个良性的、循环的发展结构,经济发展相对滞后,城镇化进程缓慢、人们生活水平得不到巨大改善。面的这样的状况,政府未能充分发挥其职能来对经济的发展进行及时的调整。

  在改革开放的推动下,人们的积极性被充分调动起来,经济作物(烟草、蚕桑)得到大面积种植,人们收入也随之提高,生活也变得丰富多彩,追求高品质的生活成了一种时尚;在追求时尚的过程中给我们身边的环境带来了巨大的压力,污染、浪费比比皆是,并在人群中出现了一些不利于社会和谐的人和事,让中国这个礼仪之邦的颜面为之蒙受损失,人们的幸福指数也不会太高,身心健康也受到威胁。因此,再好的教育也难抚平这样“伤口”,看教育办得如何就看受教育的范围有多广、深度有多深。在我的家乡,教育设施相对完善,但在完善的教育设施也不如有一个良好的社会环境,因为好的环境的确有至关重要的作用,老师只能治疗精神上的伤口,身体上的伤还得靠医生。说到这,顺便谈一下人们看病的问题,随着医疗保险的实施,国家、人民各出一部分,给广大人民群众建立医疗保险,大大解决了人民看病难的问题,提高了健康水平,节约了农民的血汗钱,也在人民心中养成了健康的生活意识。

  农业是国民经济的基础,并且现阶段我国的粮食供应始终处于一个基本平衡且偏紧状态,自20xx年国家取消了农业税,并每年对农民发放种粮补贴,提高农民种粮的积极性。由此可以看出国家对“三农”的重视,国家做出这样的决策的确高瞻远瞩。自改革开放以来农业虽说有所发展但跟工业和第三产业相比,农业相对滞后,发展缓慢,有关农业的一些水利建设不够完善,并且我国农业每年都要受自然灾害的严重影响(如:干旱、洪涝)。如今,国家制定了促进“三农”有效健康的发展政策,并且投入大量人力、物力来支持农业的发展。修建基础设施,改建电网,家电三下乡,提高了农业的生产效率、生产质量。促进了社会主义新农村的建设,为“三农”的发展注入了新鲜的血液,为构建社会主义和谐社会添砖加瓦。

  山的雄伟构筑起地形的骨架,水的温柔孕育了万千生命,土的敦厚养育了一方子民,火的刚烈开启了灿烂的文明之路,最后我希望我的家乡---陆良坝子在以后的发展过程中越来越美。

社会调查报告 篇3

  一、实践主题:

  在北方小城镇开办供热公司进行集中供暖的可行性评估。

  二、实践形式:

  与当地居民交流,调查获得所需数据,得出可行性评估。

  三、实践时间:

  至xxxx年寒假期间。

  四、实践地点

  xx省xx县xx镇。

  五、实践过程:

  1、概况:与南方广大地区不同,北方冬季是十分寒冷的,最低温度经常能达到零下十几摄氏度,家家户户在冬季都采取各种措施进行取暖。而具体到广大乡镇地区,对于大多数居民来说,使用空调或电暖气取暖都过与奢华,所以使用燃煤取暖成为绝大多居民的首选。随着近年来改革开放的不断深入,国家建设全面小康社会步伐的不断加快,人民生活水平得到了很大的提高,很多乡镇居民都搬进了二层楼房或是盖起了整洁的平房,但绝大多数居民还采取自家燃煤取暖的方式,集中供热在广大小乡镇地区基本上处于空白状态,特此进行此次社会实践调查活动,对在北方小城镇地区开办供暖公司,进行集中供暖的可行性进行评估。

  2、实地调查,采集数据。了解目前煤炭市场价格,统计一般家庭一个冬天自家生锅炉取暖所需煤量,了解附近县城供暖公司集中供热的市场价格,了解小城镇居民对集中供暖的'态度。

  3、数据整理。

  (1)、目前煤炭市场价格:500元/吨左右;

  (2)、一般家庭冬季耗煤量:5吨/百平方米左右;

  (3)、附近县城内集中供暖市场价格:23元/平方米。

  4、数据分析,可行性评估。

  首先,若以100㎡为单位,一般家庭冬天平均在燃煤方面的开支为5×500=2500元左右,而采取集中供热的家庭为2300元,通过对比得出集中供热方式在价格上有一定优势;另外,自家生炉子取暖往往通过暖气片散热,室内温度一般只能达到20摄氏度,而现代集中供暖多数采取地热取暖,不仅室温可达到20摄氏度以上,而且室内空间更加宽敞;还有,自家燃煤取暖需要囤积大量的煤,而且还要起早贪黑地生锅炉,既不卫生又不安全,还很累人,居民们怨声载道;最后采取集中供热可以更有效地利用煤炭资源,控制环境污染,如果真能建起供热公司的话,还可以为更多人提供就业机会,为国家纳更多的税,拉动地方经济发展。

  但另一方面,由于城乡建设推进的不够深入,有能力搬进楼房的居民还是少数,所以供热公司将面临客户较少的困境;另外由于在一开始小城镇建设规划时没有考虑到集中供热,使已建成的二层楼房没有与集中供热相配套的结构与设施,这样居民采取集中供热的房屋改造成本很高,居民不一定愿意,而新型商品房的大规模建设还有待时日。从这方面讲,在小城镇开办供热公司是利弊共存啊。

  六、实践总结:

  经过以上调查与分析,可以看出,在北方小乡镇开办供热公司进行集中供暖虽然有很大潜力,但起步阶段必定会经历很大的困难,但随着中国全面建设小康社会步伐的推进,小城镇居民的生活水平会逐步提高,越来越多的人会搬进干净的商品房,集中供热将会成为一种必然的发展方向。所以希望有能力的公司或个人把握商机,果断决定,向小乡镇这一广阔的供暖市场进军。

社会调查报告 篇4

  调查人:于佳龙班级:工本一班

  学号:06

  20xx.10.21

  目录

  第一部分:背景说明 一、 调查目的 二、 调查方法 三、 调查实施

  第二部分:调查结果

  第三部分:基本结论

  第四部分:附件

  海尔集团调查报告

  一、调查背景

  海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是中国第一大白色家电制造商。 它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的20xx年度中国企业500强排名中名列第二十五,20xx年度中国企业500强排名中名列第二十八

  二、调查基本情况

  (一)调查目的

  此次“海尔集团调查报告”主要研究以下几个方面的问题 1、了解海尔集团投资状况 ◆目前投资方向

  ◆投资在总资产中所占比例 ◆投资时关注的信息 ◆获得投资信息的途径 ◆影响投资决策的因素 ◆投资所遇到的主要问题 2、了解海尔集团投资意向 ◆对目前投资收益的满意状况 ◆重新选择投资的方向(期望投资) ◆对各类投资的综合评价

  (二)调查执行情况

  本次调查历时一个月(20xx/4/10-20xx/5/10)。

  调查实施时间为4月10日至20日,调查方法为街头拦截式访问。根据实际情况,我们按照海尔集团分公司地域分布,选取街头拦访调查点8个。

  此次调研发放问卷220份,收回217份,有效问卷为185份,问卷有效率为85.3%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制,督导员(由本宿舍核心成员担任)对调查过程进行了全过程检查、督导,并对完成的问卷进行了100%的检查,实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。

  (三)被访者基本情况

  在185个有效样本中,男性为122个,女性为63个,男女比率约为2:1。 被访者年龄大体集中在55岁以下人群中,其中35岁以下的占51.9%,36-45岁的占29.2%,46-55岁的被访者占14.1%。

  被访者职业分布广泛,但主要集中在个体工商业者(28.1%)、一般职工职员(26.5%)和企业中高级管理人员(21.6%)。

  本次调查对象的收入水平处于中上等水平,其中家庭月收入为800—3000元的被访者占70.9%,3001元以上的为23.2%。

  三、调查结果

  (一)海尔集团发展状况

  1、大体概括:旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

  20xx年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;20xx年,海尔品牌价值高达749亿元,自20xx年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。

  2、市场地位:

  据中国最权威市场咨询机构中怡康统计:20xx年,海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5%,依然保持份额第一。其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先,且优势更加突出;在小家电市场上海尔表现稳健,以16%的市场份额蝉联小家电市场冠军。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。

  “创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。目前,海尔累计申请专利突破7000项(其中发明专利1234项)。在自主知识产权基础上,海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准397项。海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国家标准,海尔空调牵头制定“家用和类似用途空调安装规范”。在国际上,海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平

  3、管理模式:

  在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门

  对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。

  面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新!被访者选择了“政府的政策法规”,理性的投资者当然要重视客观的外部环境的因素。另外,“行情走势”也被作为一种重要的参考影响着投资者的决策,有36.8%的`被访者支持此项。而投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”则持不信任的态度,仅有5.9%的被访者选择了此项。

  4、标识的内涵:

  海尔兄弟海尔的新标志由中英文组成,与原来的标志相比,新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化,同时,新的设计更加强调了时代感。英文标志每笔的笔画比以前更简洁,共9划,“a”减少了一个弯,表示海尔人认准目标不回头;“r”减少了一个分支,表示海尔人向上、向前决心不动摇。英文海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代,组织的速度、个人的速度都要求更快。英文标志的风格是简约、活力、向上。英文新标志整体结构简约,显示海尔组织结构更加扁平化;每个人更加充满活力,对全球市场有更快的反应速度。汉字海尔的新标志,是中国传统的书法字体,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。两个书法字体的海尔,每一笔,都蕴涵着勃勃生机,视觉上有强烈的飞翔动感,充满了活力,寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标,不拘一格,勇于创新。孙子兵法上说,“能因敌变化而致胜者谓之神”,信息时代全球市场变化非常快,谁能够以变制变,先变一步,谁就能够取胜。海尔在不断打破平衡的创新中,又要保持相对的稳定,所以,在“海尔”这两个字中都有一个笔画是在整个字体中起平衡作用,“海”字中的一横,“尔”字中的一竖,“横平竖直”,使整个字体在动感中又有平衡,寓意变中有稳,企业无论如何变化都是为了稳步发展。

  [编辑本段]六、企业文化

  1.有生于无——海尔的文化观2.海尔企业文化 海尔企业精神、工作作风诠释人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观3.人人是人才 赛马不相马

  授权与监督相结合 人材、人才、人财 今天是人才,明天就未必还是人才 TVM:海尔的“全员增值管理”4.先谋势,后谋利——海尔的战略观

社会调查报告 篇5

  调查名称(题目):关于嘉佑科技有限公司销售工作效率的社会调查报告 调查人:刘耀楷 调查目的:

  通过对销售员工的问卷调查和自己的销售实习经历,总结出员工如何提高销售工作效率,以及怎样增强员工凝聚力,为企业提供良好的和谐的文化氛围,使其利益最大化。并对企业的经营指导思想、企业经营战略和员工的整体综合水平的提高提供借鉴意义。从而使公司得到更好的发展。为此,我们决定对这一课题进行调查。(调查的目的是未了公司更好的发展,而不是未来增加你自己的什么) 调查地点:广东省深圳市

  调查对象:深圳市嘉佑科技有限公司销售员工 调查时间: 2x14年2月15日- 2x14年4月 30日 调查内容:植物照明的电源销售工作 调查方法:

  随机抽样:随机抽取 2x名男士, 2x名女士,共40名销售员工进行问卷调查。 设计相关的调查问题,如附件1: 调查组织:

  我们首先跟企业人事部门联系,取得销售部门领导的支持,利用非工作时间时间,和调查者说明调查意图,取得大家的支持,访问管理层和员工,发放调查

  柱状图如下图所示:

  (调查数据呢?)这里的意思就是需要图标和表格 调查结论:

  (先分析该企业销售效率不高的原因,再提出增加销售效率的对策)企业员工销售效率不高的原因通常表现在:1、缺乏和谐的管理。管理要有理性,危机管理要有理智,冲突管理要立足于理解,避免情绪化、极端化、片面化、绝对化。防止“小事弄大,大事弄炸;”管理过程要顺理成章,管理行为要合情合理。但如果处理不好,它也间接影响企业的经济效益。 企业管理的目标就是创建和谐,更好的调动和发挥人的积极性,把企业做大、做强。2、没有持续有效的培训。成功的企业也都非常重视吸收、培养企业优秀的人才。人才战略已经成为当今企业的核心竞争力之一。培训对企业的重要性日益受到各级企业管理者的重视。只有通过持续有效的培训,才能掌握销售的技巧,因此,培训已成为企业核心竞争力的一部分。另外,同事之间的相处,企业文化氛围都会影响这企业的销售效率。为此,通过对员工调查问卷的信息进行整理和自己在该企业的实践经历,分析得出要想提高销售效率,应该从以下五个方面来入手:

  (1)真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力最。经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

  (2)沟通:只有通过沟通,才能,我真正学到了书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值的学以致用。

  (3)激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。无论做什么工作激情与耐心必不可少,在产品销售方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要川用到不断的学习新知识,提高自己的销售水平当中去。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫门己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。

  (4)“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自已手中。有时我就自高奋勇。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了人家的认可。

  (5)讲究条理:如果你不想自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”。在售后服务部的文件材料很多,这就需要有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。了解到自己的知识、能力比较有限,今后要想顾客所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明。待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  电话销售是销售很重要的一种手段,是现代能为企业带来更多利益的营销手段。可以帮助企业降低销售成本和提高企业的销售效率,并且方便快捷。准确的.客户定位、全面的企业资料、敏锐的判断能力、灵活的提问形式、精确的任务判断、巧妙的促单技巧和良好的客户关系都是电话促销的武器。要区分以关系为导向的销售模式和以交易为导向的销售模式。

  另外我还总结了提高销售效率的宗旨:服务态度至关重要。永远不要忘记客户,永远也不要被客户忘记! 调查效果:(效果就是是否能为公司的......提供理论依据,几句话就可)

  通过这次社会实践调查了解到了销售部门是企业的关键,对企业如何获得更多的利润,以及对产品知识的了解和销售技巧以及销售管理、公司的文化和市场信息有很大的借鉴意义。本调查结论可以作为企业培训人才的关键,可以有助于企业完善营销策略,建立健全企业文化体制,对于如何提高企业销售人员的工作效率提供了理论依据。 调查心得:(心得写三十几个字就好了,写太多了,这部分不是重点,结论才是重点)

  通过本次实践调查,大学生可以通过社会实践检验自身的只是技能水平,而且还可以检验自身行为模式及时纠正自己的思想和行为的偏差。则有助加快大学生与社会的融合的步伐,使其尽快成为一个真正意义上的社会人。

社会调查报告 篇6

  随着经济的发展,我们的苏家园小区变样了。

  首先,环境变好了。原本光秃秃的泥土上冒出了充满阳光的绿色和红色。夏天气温升高时,人们给大树和花儿们浇水,给幼小的刚长出来的小芽撑起一块块黑色的'遮阳布。每当夜幕降临时,人们就悠闲地在树下乘凉。

  第二,卫生变好了。每隔几天,辛勤的清洁工叔叔就会来打扫楼,有些小朋友还帮助清洁工叔叔擦楼梯的扶手。而且每个单元下都有一个垃圾箱。这些垃圾箱千姿百态,有的还有花纹呢!垃圾箱不仅使我们倒垃圾方便,而且也成了我们小区的一道风景线。

  第三,小区更安全了。小区门口建起了传达室,每天晚上都有人站岗、巡逻。坏人想进来都不容易,更别说偷东西了。人们纷纷把自行车停在车库里,而不是随意停放了,显得很有秩序。。许多家庭还拆下了锈迹斑斑的防盗窗。人们的心就像放飞的小鸟一样自由。

  第四,生活变好了。许多家庭买了电脑,用上了摄像机、MP3这些高科技产品。买了汽车的人们,便成了有一族。买了新房子的人们,也不忘经常来看看曾经住过的、装着许多美好回忆的老房子。

  我们的苏家园小区越变越好了。

社会调查报告 篇7

  通过重重关卡,我有幸成为了仲恺农业技术学院农村未成年人思想建设实践服务团的队员,到清远市阳山县七拱镇通儒中学参加暑期社会实践活动。

  在这短短的两个星期中,我学会了许多东西,这些将是我今后人生道路上一笔珍贵的财富。

  7月31日清晨,我们22名队员告别了仲园,登上前往清远的汽车。汽车一行驶进清远的区域,道路两边就出现重峦叠嶂的高山,烟雾弥漫。望着山间的一座座小屋,我的心不由得为之一振“两个星期的时间,我能够为山区的孩子们带去些什么呢?”……

  中午,我们到达了目的地,接着大家都忙于清理宿舍,适应环境。通儒中学给我的第一印象很好,特别是这里的空气,总请支持原创支持()爱心http://散发出泥土的气息。虽然我也是生活在农村的,但初次清远,但我总感到有一种与众不同的感觉,内心也总有一种莫名的感动。

  当晚,队长组织召开了这次阳山行的“动员大会”,再次明确了我们这次来的目的,我们给予学生的不仅是知识,而且更重要的是要通过我们的不懈努力,能够在思想上引导学生,帮助他们确立不懈奋斗的人生信念。

  这两个星期的点点滴滴,在不断的工作和学习中,我的工作能力有了进一步的提高,另外在处理人际关系方面,我也有了明显的进步,能够做到尽善尽美。

  我们这些刚刚到来的青年志愿者对于学生们来说,可能既是陌生又是好奇的……所以和学生们尽快熟悉是我刚开始工作的关键。当我第一次走上讲台自我介绍的时候,内心既激动又紧张,但当我看到台下学生们那渴望的眼神时,我的心反而更加镇定起来,“他们需要我,我更应该好好表现自己”我暗暗为自己打气,经过一番精彩的演讲之后,班会课在我们两个助班积极带动下以热烈的气氛结束了。

  经过班会课和夜修课的磨合,我和学生们有了一定的认识,我要带给他们尽可能多的计算机知识,第一节计算机课也显得尤为重要。除认真备好课之外,我事先对班里同学对计算机知识的了解程度做了调查,有针对性地进行教学;课堂上尽量活跃气氛,采用师生互动的形式,激励学生们敢于去思考问题;计算机文化基础理论是一门比较枯燥的课,我要求自己上课要尽量能够风趣生动,引用一些有关电脑知识的有趣的事例,让学生们更容易接受。

  对于自己在学校中的定位问题,我认为应该是学生与老师的双重身份,我们这次来到学校开展实践活动,进行辅助性的教学活动,主体仍然是这里的老师,他们在学历方面有可能比我们略低一点,但他们毕竟在教育战线上拼杀了好些年,在教学方面或多或少会有比我们更好的一些经验。在他们的面前,我们仍然是学生,他们仍有许多值得我们学习的地方,应该虚心地向他们请教,做到不耻下问。在学生面前,我们应该是为人师表,在学生的心目中,我们有可能就是“纯洁与光辉”的形象,是他们的榜样,在教学过程中,为人处事,行为举止,都应该以一名人民教师来严格要求自己,做到尽善尽美。

  在这次社会实践的两个星期中,发生了许许多多的事,可能这些事在某些人看来是微不足道的,但对我而言,留下很多的'思考与感慨。

  第一件事是分班风波。就在我们义教的第五天,学校为方便以后的教学,对整个初三级的同学来了一次大分班。同学们听到这个消息时,大多数人都犹如“晴天霹雳”,根本不敢相信这是事实,他们一心想着昔日的好友即将分道扬镳,不能在一起学习(不过事实上也只是分到其它班而已),好多人都闷闷不乐。在学生们的这个年龄段,确实是多愁善感的季节,他们会因为一件小小的事情而欢欣鼓舞,或是伤感流泪……分班的当天,场面在外人看来好像颇为“壮观”,许多同学都哭成一团,特别是女生。我站在学生中间,看到这种场面,内心也颇感无奈。和原来的学生分离之后,我还要去新的班级,去认识新的同学,我的使命仍在继续履行……来到新的班集体,我感到前所没有过的压力,一切就是都要从头开始,同学们从不同的班级中分到了一起,彼此之间都很陌生;另一方面,大多数学生都已经先入为主,对他们原来的义教老师有了一定的认识,对于我而言,多少会有一些抵触的心理。我跟另一个助理班主任商量后,精心策划了第一节班会课:在一曲“阳光总在风雨后”中,我们的班会展开了序幕,对白:“在经历了“分班”这场暴风雨后,同学们在风雨之后走在了一起,大家应该都知道,暴风雨后,在阳光的普照之下,会出现我们美丽的七色彩虹,而这七种颜色的彩虹,就犹如我们大家一样,来自不同的班级,现在有缘走在了一起,相信通过大家的不懈努力,我们一定能够组成那美丽的彩虹……“朋友间短暂的分离是难免的,无须有太多的感叹与遗憾,毕竟在一个人成长道路上,会认识更多更多的朋友;另一方面,大家也仍然在同一所学校中读书,见面的机会还是很多的。通过了这节班会,我感觉到同学们在思想上都有了一定的进步,大家的关系也逐渐融洽,良好的班风逐步形成。

  积极引导学生在这花季雨季里把握自己的感情尺度,认真对待同学朋友之间的友谊,走好未来的人生之路。

  第二件事是我和学生们之间的“情感风波”。在学生们的印象之中,也许我们的志愿者都是才华横溢的有为青年,是他们心中的偶像。我跟所带班的几个学生的关系很好,她们把我当成是一位大哥哥,喜欢和我在一起,总表现得很开心的样子。但我慢慢发觉我的做法是错误的,因为毕竟我们不可能给她们带来长久的快乐,我们要做的是在这两个星期的时间里,努力引导他们走好今后的路。队长说的对:“人是有感情的动物,它的优秀之处就在于能够把握好自己的感性与理性。”我一向是一个比较感性的人,在处理与学生方面关系的时候,我起初做得不是很好,经过了一段时间的思考和总结,认真吸取了教训,改正了错误。

  自己第一次踏上讲台向学生传授知识,在兴奋之余感到自己肩上的重任,在这段时间的工作和学习中,我所处的位置是我以前从没有尝试过的,所以我也学到了以前从没有过的知识,可以说是受益匪浅的。

  9月14日中午,我们告别通儒中学的师生,踏上了回校的归途。这两个星期的时间虽然是短暂的,我不敢说自己做出了多大的贡献,但对我自己而言,更是进一步认识了我自己,其他队员给我的评价是褒少贬多,“处事不果断,有点孩子气”,另外留给我思考的问题也很多,不管怎样,人总是在错误中长大,相信通过我的不懈努力,我会改正缺点,不断进步,不求完美,但求不断完善!

  我们在这里住下,我们在这里教书,我们在这里成长;在这里,我们是孩子的朋友,他们淳朴的眼神让我们难以忘怀;在这里,我们是老师的桥梁,他们期盼的眼光让我们无法忘却;通儒是树,它记下了我们的点滴,我们的感动化成了叶子!我们的理智化成了须根!或许时光会将叶子吹落,但没关系,我们的须根却留在了七拱的土地上,因为通儒便是我们心中的另一个家!

  暑假的这两个星期我过得尤为充实,这段时光将是我人生最为难忘的,我和其他队员结下了不解的友谊,和学生也有了深厚的情谊。这段时光极大地增加了我的人生阅历,是我人生道路上一笔珍贵的财富。假如下次还有机会参加社会实践活动的话,我还会继续尝试的!

社会调查报告 篇8

  摘要:在社会主义现代化建设的进程中,大学生作为社会主义接班人,更应该遵守以文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法为主要内容的社会公德;培养社会公德意识。社会公德意识的培养离不开社会实践活动,我们应该在实践中不断增强社会公德意识,践行社会公德规范。努力做社会公德规范的传播者和践行者。

  关键词:公共生活,社会公德,社会公德意识,网络生活中的道德要求

  时间:20xx年xx月xx日星期一

  目的:了解大学生的社会公德意识,增强大学生的社会公德意识,践行社会公德规范。

  对象:大学生

  形式:问卷调查

  通过调查问卷设计,调查实践,数据统计,我顺利完成了大学生社会公德的问卷调查。从调查的结果看:大学生作为社会主义未来接班人的主干群体,80%左右的被调查的同学具有较高的社会公德意识;仅有10%公德意识薄弱。在文明礼貌方面,接近90%能做到尊老爱幼。文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为标准,与我们每个人的日常生活相关,也是树立中国人良好国际形象的迫切需要。

  在助人为乐方面,大学生作得更是出色。近93%的人能做到助人为乐。在社会公共生活中每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候,因此在社会公共生活中倡导助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义的基本要求。

  对社会共同劳动成果的珍惜和爱护,是每个公民应该承担的社会责任和义务,它既显示出个人的道德修养水平,也是整个社会文明程度的重要标志。但40%的同学在爱护公物方面仍持不定态度,要不要爱护公物还要看情况而定。仅有50%会明确如何对待公共财物。

  在社会主义现代化建设的进程中,大学生作为社会主义接班人,更应该遵守以文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法为主要内容的社会公德;培养社会公德意识。社会公德意识的培养离不开社会实践活动,我们应该在实践中不断增强社会公德意识,践行社会公德规范。努力做社会公德规范的传播者和践行者。

  公共生活是指超越了私人生活的局限,具有鲜明的开放性和透明性,对他人和社会的影响更为直接和广泛的生活空间。而社会公德是指在社会交往和公共生活中公民应该遵守的最基本的道德规范,准则。遵守公共生活中的道德规范是每个大学生的义务。作为有较高素养的大学生,我们应当自觉培养公德意识,养成遵守社会公德的良好行为习惯。

  社会对大学生社会公德的修养和实践水平有更高的期望与要求。同学们一定要把这些期望化为提高自身强大修养的强大动力,努力培养社会公德意识,树立遵守社会公德的良好形象,争做碱性社会公德的模范,以实际行动推动我国社会公德建设。

  在实践中增强社会公德意识,践行社会公德规范。培养社会公德意识离不开社会实践活动,大学生应当在实践中不断增强社会公德意识,努力做社会公德规范的传播者和践行者。

  积极参与各种社会活动,在实践中培养社会公德意识和责任意识。参加志愿者服务等公益事业和社会实践活动对大学生了解社会.拓展实际工作能力,尤其是增强社会责任感有极大的帮助。大学生培养社会公德意识的实际活动有很多具体方式,既可以参加社会公德的宣传活动,普及社会公德规范.传播文明新风,也可以结合自身的专业特点服务社会.回报社会;既可以参加学校组织的各种社会公益活动,也可以结合自己的兴趣爱好加入各种社会公益组织。大学生参与社会公德实践活动本身就是一种学习,可以从实践中体会到什么是符合社会公德规范的言行,什么是不符合社会公德规范的言行,从而在实践中不断提高自身的社会公德素养,并带动他人,影响社会。

  从小事做起,从小节做起,带头践行社会公德规范。社会公德所规范的行为包括社会公共生活中最微小的行为细节,这些细节极容易被人们忽略,而它一旦被社会群体中的大多数人所忽视,往往就可能形成不良的社会风气。因此,社会公德意识要在点点滴滴的日常小事中培养,古人云勿以善小而不为,勿以恶小而为之,讲的就是这个道理。其实,践行社会公德并不难,提升敬人礼让的境界同样不难,比如,见到老师.长辈主动问候是讲社会公德;乘坐公交车主动为老幼病残孕乘客让座是讲社会公德;在银行.邮局等公共场所排队时自觉站在一米线外是讲社会公德;最后离开教室时随手关灯是讲社会公德 ;外出旅游时不在景点设施上随意刻画是讲社会公德,等等。社会公德的境界,就是在这些不起眼的一举手一投足间慢慢升华的。

  在真实的社会生活中,有着社会舆论的监督,我们大学生或多或少会因此更讲社会公德。但在缺少监督的.网络空间里,遵守网络生活中的道德要求有着更重要的意义。

  随着信息技术的迅猛发展,互联网成为重要的信息平台与交流工具。网络生活中已成为大学生课余生活的重要内容,成为大学生学习.交流的重要工具。然而,网络也是一把双刃剑,网络活动中存在着不少突出的问题。遵守网络生活中道德要求的重要意义:对维护公共秩序和公共安全有积极作用;保证大学生的业余学习和生活健康.丰富发展;有利于大学生活拓展视野,增强创新思维和创新能力。避免个别大学生误入歧途。

  大学生应当积极倡导网络文明,坚持文明上网,养成科学.文明.健康的上网习惯,在网络生活中加强社会公德自律,做到:正确使用网络工具。大学生应当学会利用网络这一先进工具获取知识和信息,使之成为提高自己学习能力的重要工具。目前网络上存在不少虚假、低级庸俗甚至反动、浮秽和色情的内容,同学们要提高鉴别善恶美丑的能力,做到不涉足不良网站,不浏览不良的内容。健康进行网络交往。网络已成为一种人际交往的媒介和工具。人们可以通过网络收发邮件、实时聊天、视频会议、网上留言、网上交友等。网络交往要做到诚实无欺,不侮辱,更不能参与网络色情游戏、等活动。同学们应通过网络开展健康有益的交往活动,在网络交往中树立自我保护意识,不要轻易相信、约会网友,避免受骗上当。自觉避免沉迷网络。适度的上网对学习和生活是有益的,但长时间沉迷于网络对人的身心健康有极大损害。现实中存在着一些同学上网成瘾,沉迷于网络而不能自拔,进而导致耽误学业、甚至放弃学业的现象。值得同学们警惕的是,沉迷于网络尤其是游戏已成为近年来青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大学生应当从自己的身心健康发展出发,学会理性对待网络。养成网络自律精神。网络的虑拟性以及行为主体的匿名隐蔽特点,不利于发挥社会舆论的监督作用,使得道德规范所具有的外在约束的效用明显降低。在这种情况下,个体的道德自律成了维护网络道德规范的基本保障。大学生应当在网络生活中培养自律精神,在缺少外在监督的网络空间里,自觉做到自律而不逾矩。

  道德是分领域和层次的。不论在哪一领域哪一层次,大学生都应当自觉培养公德意识。《公民道德建设实施纲要》明确指出:社会公德涵盖了人与人,人与社会,人与自然之间的关系。社会公德作为社会交往和公共生活中应当遵守的最基本的道德规范,我们大学生理应养成遵守社会公德良好行为习惯,在实践中不断提高自己的社会公德意识。

社会调查报告 篇9

  一江西天地市场调查研究有限公司简介:

  江西天地市场调查研究有限公司,前身系江西方圆市场调查研究中心,经过几年的发展,已成为江西省最有影响的专业性市场调查研究公司,取得了不俗的业绩,是首批全国市场研究行业协会会员。公司目前现拥有专职员工10人,兼职高级研究人员10人,一支300名受过良好调查培训、拥有丰富调查经验的高素质调查员队伍。

  公司位于南昌市中心,拥有400平方米的现dai办公场所,标准的座谈会室及培训室,开通了10条线的电话调查系统并且即将引进CATI电话访问系统,我们完全有能力承担各种形式及难度的调查业务。现已建立南昌市地区完整的居委会抽样框与地块图,全省的电话抽样框。江西省完备的调查网络:我们在江西省除了南昌市外的十个地市如九江、上饶、宜春、萍乡、新余、景德镇、吉安、赣州、鹰潭、抚州等都设有调查网点。调查过程中,7理我们严格遵守欧洲国际商会和欧洲市场研究与民意测验协会制定的关于市场和社会研究的国际准则-ESOMAR规则。并定期与南昌大学、江西师范大学、江西财经大学等相关单位联合进行学术研究。江西天地市场调查研究有限公司本着诚信、科学、高效的服务态度,竭诚为国内外工商企业提供市场研究、咨询服务。业务范围:

  1.市场调查

  通过遍布江西全省的调查网,对各种行业、产品市场运用科学专业的抽样技术,严格按照国际调查(ESOMAR),采用入户访问、街访、电话访问、专家访谈、座谈会等多种调查方法进行市场研究,结合科学理论进行分析和预测,分析消费者的心理、行为、同类产品的竞争策略、市场总体状况及走向,为企业决策提供科学依据。同时凭借本公司全省完善的调查网络、成熟的运作程序,为外地省市行业单位在本地区的项目提供专业科学的项目执行合作。

  2.营销策划

  根据企业营销目标和战略,提供新产品开发、产品销售战略、企业诊断等全方位市场信息研究咨询服务。同时为企业提供广告投放、市场开拓、公关、销售渠道、销售方式及促销等年度性和阶段性具体市场营销策划服务。

  3.信息咨询

  提供江西省广告发布信息库资源,为客户提供查询服务,查询本公司提供的各种信息。

  二.本人在此公司的工作任务和简要过程如下:

  5月1日做30—60平方米的小户型公寓的调查问卷,挖掘购买潜在客户,潜入位于高新的“联创光电”公司,寻找目标客户群体,第一天接任务,不知所措,费神费劲坎坷的完成了9份调查任务。

  5月2日在丽华门口街访关于小户型公寓的调查问卷。难度甚大,尽管人川流不息,可是基本不会理睬你的殷勤。

  5月4,5,6日做有关IP超市的调查问卷,骑自行车几乎访问了青云谱所有IP超市。

  5月8,9日,分别去了泰豪专修学院和南昌工程学院挖掘小户型公寓潜在购买者。业务已经较熟练了,所以比较顺利完成任务。

  5月10,11日前往爵士官入户收集已经购买小户型公寓户主的满意度信息。被保安当成“小偷”赶出来了。

  5月13,14分别在洪城大市场和金润广场做中国电信和非电信用户满意度调查问卷。

  三.市场调查研究公司的运行模式:

  1.挖掘客户,寻索需要做市场调查的公司或企业,这是生存之本也是承接后面工作的首要目标。

  2.根据客户要求,制定详细计划和方案,有章可循的完成所接任务。

  3.市场调查问卷的设计,确定调查形式和内容,我觉得是最重要的一环节,就因重要,所以重点阐述下问卷的设计问题:问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。

  一份问卷通常由三部分组成:前言、主体内容和结束语。

  问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求等的说明,包括问卷标题、调查说明及填表要求。前言部分文字须简明易懂,能激发被调查者的兴趣。

  问卷主体是市场调查所要收集的主要信息,它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复,市场调查者可以对被调查者的个人基本情况和对某一特定事物的态度、意见倾向以及行为有较充分的了解。

  问卷结束语主要表示对被调查者合作的感谢,记录下调查人员姓名、调查时间、调查地点等。结束语要简短明了,有的问卷也可以省略。

  4.招募访问员对其进行培训,模拟,根据问卷要求进行正式的调查访问。(江西天地市场调查研究公司主要从大专院校招聘访问员,并且经过教严格的招聘程序,然后对所聘访问员基础培训再“上岗”,正式访问中,对新访问员100%进行陪访,对旧访问员40%进行陪访,每份问卷都由督导检查,以确保问卷质量和数量。)

  5.把访问员访问出来的问卷通过电话等方式进行一审,二审。从而把复核成功的问卷收集起来。

  6.公司统计人员对审核过的问卷进行统计,做出结论报表。交与客户。标志着一个项目的结束。(最后,项目经理或督导会召集所有的访问员进行试访总结,对试访过程中出现问题进行总结,避免在正式访问中再出现类似的问题,保证正式访问的质量。)

  四.现今市场调查研究公司的一些现状:

  在中国,为什么很多企业不情愿进行市场调查?为什么市场研究公司完成了市调报告后客户经常不满意?这是多年来困扰中国市调公司和企业始终未能解决的问题。市场研究公司在抱怨,中国企业不重视市场调查;国内企业也在抱怨,市场研究公司的调查没有用。问题出在哪里呢?

  我从网上查到了,国外公司每年要支付数百万元甚至数千万元的资金在中国进行市场调查,并通过这些市场调查获得了巨大的好处,在中国市场上取得了不菲的战绩。为什么国外公司认为市场调查重要且非常有用呢?简单的回答是,国外公司在市场经济的环境中摸爬滚打了几百年,在充分了解市场的基础上进行市场营销已成为其经营的基本理念;另外,国外企业有一套完整的市场研究项目设计和使用的组织机构,保证了市调结果在行销企划过程中的应用。

  而国内的公司却有所不同,首先从理念上尚没有像国外公司那样完全从市场、消费者的角度思考问题,造成了对市调工作重视不够的现状。另一方面,国内企业和市调公司所设计及开展的市调项目往往存在很多不足之处,这是造成企业对市调结果不满意的主要原因。

  五.本人对以上调查结果的一些分析:

  本人也认为,企业没有认识到市场调查的重要性,那是经营理念问题;但企业认为市调结果用处不大,主要是市调项目的设计问题(市调过程中的质量也是有问题的)。

  从这几点可以看出,普遍的公司高层都不太重视市场调查,想要说服他们成为门下客户,谈何容易,这种现状也成了市场调查研究公司一瓶颈。若要大展宏图难度之大可想而知。当然咯,相信未来的企业家门会明白市场调查的重要性的,所以各行各业机遇同样存在。

  从所学过的《市场营销》这本书中我们可以知道中小企业新业务拓展和新投资决策的SWOT方法提出两个分析办法。一个是初级的SWOT分析,主要基于公司和竞争对手优势、劣势、机会和挑战的粗浅的比较和定性分析。另一个是高级SWOT分析,主要基于对本公司和竞争公司在某项新的业务拓展和投资所进行的比较分析而做的定性和定量相结合的分析。不论是高级的SWOT分析还是初级的.SWOT分析,都需要建立在充分的市场调研的基础上。所以一旦决策领导者们体会到市分析竞争对手,知己知彼的重要,不难得出市场调研公司的发展前景的乐观。为了更多的公司通过市场调研结果分析带来更有效的价值回报,可参考下面几点结论:

  1、没有理论统领的调查是低挡的调查。

  2、不能解决问题的调查是无用的调查。

  3、市场目标过多的调查是空洞的调查。

  4、只研究战术的调查可能是近视的调查。

  5、只想少投入的调查可能是最费钱的调查。

  六.本人通过调查分析对市场调研公司的一些建议。

  依上调查结果分析结论可知,对企业来讲,他们正面对许多战术问题需要解决。如,对手降价后市场状况究竟怎么样?对手正在进行哪些促销活动?我们的产品为什么消费者不喜欢?等等。回答、解释、解决这些问题的市场调查为近距离目标的调查,这种类型的调查往往会收到立竿见影的效果。另外,企业还会面临一些战略问题需要解决(可能企业还没有意识到),如企业的品牌资产究竟处于什么态势?当消费者谈到本企业品牌的时候,究竟会产生哪些联想?企业的品牌应如何进行战略定位?等等。回答、解释、解决这些问题的市场调查为远距离调查,这种类型的调查往往是不会马上见到效果的。战术问题很重要,它牵涉到企业当前的生存和发展问题;战略问题也很重要,它牵涉到企业未来的生存和发展问题。我们的一些企业往往过分地重视当前的战术问题,他们要打价格战、要搞广告轰炸、要翻着花样促销,目的是把难卖的产品卖出去。这些企业往往患了“营销近视症”。正因为如此,我们可以目睹多少昨天曾叱咤风云的企业而在今天则变得凄凄惨惨。因此,企业要从“短命”中走出,一个重要的问题是投入一定力量去研究战略问题。

  而市场调研公司想要发展做大,培养高素质的访问队伍、制订科学的问卷管理制度和严格的质量复核制度等绝不容忽略,只有不断壮大自己的实力,具备丰富的调查研究执行能力,创造出高质量高标准的问卷调查,才能立足于同行之强,立于不败之地。也正如江西天地市场调研有限公司宗旨所在: “运作质量是我们的第一生命!”对,没有高质量的运作,研究分析及营销建议将成为空中楼阁,拥有扎实的运作基础和高质量运作理念是其长远利益的宝贵资产。

  五.后序

  在本次社会实践活动中我忍受了众多“藐视”的目光和顶着烈日含辛茹苦的工作,见识和接受了来自各个方面的挑战。总结了从书本上学不到的实战经验。这次实践让我更深刻更直接体会到不断学习的重要性,体会到即将面临社会的危机感,但我还是有信心,因为我始终认识“自强”二字。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

  学生(签名):年月日

社会调查报告 篇10

  一、 调查内容:对垃圾处理的调查

  二、 调查对象:居民区

  三、 调查时间:20xx年10月10日 到 20xx年11月10日

  四、 调查过程:

  生活垃圾的主要来源

  生活垃圾,是指在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。根据我走访的工厂、居民区、街道、马路边、农田和周边村庄等不同的生活环境,发现不同的发生源所产生的生活垃圾是不同的,主要归类如下:

  调查活动反馈

  1) 居民小区——富力桃园通过实际调查与抽查个人的方式,计算得出该小区100%的垃圾桶都按“可回收”和“不

  可回收”分为两类,但实则100%的住户都不按分类丢垃圾(家庭垃圾),经过调查发现 一般家中的垃圾不会按照分类丢,全装在一个袋子里丢入小区垃圾桶。原因大多为家 中垃圾分类不是很方便,而零散额垃圾一般会按照分类进行丢放。(附表一)

  富力桃园垃圾丢放情况表

  垃圾来源 按分类丢放不按分类丢放垃圾的原因

  垃圾的百分

  比

  家中 0% 家中垃圾分类不方便

  社区零散80%

  垃圾 有时候会忘记,等丢下去了才反应过来

  2) 街道——西村

  通过实地调查和抽查个人的方式,计算出普通街道——西村上所有的垃圾同都分成“可 回收”与“不可回收”实则只有74%左右的人按照分类丢放垃圾。大多数人表示一般 会按照分类丢垃圾,但有时候忘记了会随意丢放在任何一类垃圾桶中,甚至地上。而 有些餐馆则把部分垃圾丢放在店门前的行道树下。声称“扫垃圾的人回来扫走的”。 在饮食一条街——西村上,垃圾则部分聚集在店门口的人行道上,大餐馆一般无

  此类情况,而小餐馆的此类情况较严重(夜宵店、湘菜馆居多)。并且表示会按分类丢 垃圾的人只有70%

  按分类丢垃圾的百分比 不按分类丢放垃圾的原因 西村垃圾丢放情况表 西村 74% 有时候会忘记,清洁工会来清理

  从垃圾的危害来看处理垃圾的重要性

  垃圾在人们生活中是必然存在的。仅就生活垃圾来说,我市每人每天要生产一公斤多的生活垃圾,每人每年就有近四百公斤的生活垃圾要处理。从整个深圳市来看,每天将有八十万公斤垃圾急需处理。如果不能及时处理,大量垃圾随意堆放,长期囤积,就会占用土地,产生臭味,造成对大气、水域和土壤的严重污染,而且导致苍蝇、昆虫及鼠类的滋生,威胁居民的健康。因此垃圾是城市的一大负担。垃圾处理起来并不容易,可以归纳以下几点:第一,从垃圾的平均组成来看本市居民的生活燃料大多以煤为主,煤灰占垃圾总量的四分之三,市

  场及厨房有机废物约15%—20%,再就是街道庭院的落叶尘土等,总量是无机垃圾施肥,并且还混有一定数量的玻璃、塑料、坏金属等杂质,难于燃烧销毁。第二,用这种含有杂质的垃圾施肥,就会使土地碴化。据调查,施用这种肥料碴化的土地,已由原来的百分之十五点七,上升到百分之三十五点五,问题很严重。再说我市郊区在落实分田到户后,肥源 立足自给,含杂质成分的垃圾,愈来愈不受欢迎。第三,过去处理垃圾都是埋在地下,现已发现垃圾埋在地下会破坏地下水,填埋后的场地也派不了大用场。何况在远郊和市区一切可供垃圾填埋的'洼地大都用完,寻找垃圾出路,迫在眉睫。还有本市虽以做出保护环境卫生的一些规定,但由于不能严格执行,成效不大。随地乱抛垃圾的情况到处存在,垃圾量还在不断增加。如何处理好垃圾,确实是当务之急。

  关于环保的建议(垃圾类)

  这次的调查与实践或者说是写科学论文对我的影响真的很大,我之前也不太了解垃圾不分类或者说偶尔地乱丢垃圾到底会造成怎样的影响,只知道影响很大,却不明确。导致有时候也会忘记要环保。但是自己深入研究过后,就会对这方面很有感触,我相信我以后也不会乱丢垃圾或者贪方便而不把垃圾按分类丢放了。下面是我的一些建议:

  1、 居民小区垃圾分类是实施最困难的一种分类。因为它是生活垃圾的聚集地。大家不会再家

  里的厨房或者房间里放两个垃圾桶,这样很麻烦。而且需要两个垃圾袋。家中垃圾分类的难度也会因家庭收入情况而变化。对于家庭收入不太理想的家庭,垃圾分类也会是一种压力。我的建议是,可以倡导厂家在生产家庭用垃圾桶时将其做成可回收与不可回收有区别的垃圾桶,然后将垃圾袋也做成两个连在一起的垃圾袋,这么做可以相对的增加家庭垃圾分类的人数,慢慢增强大家的垃圾分类意识。也给大家的家庭垃圾分类带来了方便。而家中垃圾分类人数增加就利索当然地使社区垃圾分类的情况有大大的好转。

  2、 对于街道的垃圾分类,可以看到情况一直在好转。对于这种大众性质的转变,需要的是慢

  慢增强大家的意识,耳濡目染,通过大多数人的好的行为去感化另外的一小部分人。 饮食街上的垃圾分类可以通过政府的硬性规定,加强制度的实施来使其做得更好。同时,可以多设一些垃圾桶,这样就可以避免路人因为找不到垃圾桶而随手乱丢垃圾。并且可以减少饮食街的外卖数量,建议大家堂食,这样餐饮店便可以集中以来进行垃圾分类。 对于街道的垃圾分类,可以采取加强宣传教育等措施。还可以让政府设立年终最佳环保街道的奖项,一次鼓励与鞭策街道上的商店等加强保洁工作。

  3、 学校的垃圾分类是实施起来最容易的。只需将垃圾桶设为有分类的垃圾桶并加强宣传,就

  可以做得很好。因为学生是在受教育的群体,只需老师稍加提醒,就会按要求去履行。如果实在不行,学校还可以采取一定的奖惩措施,来督促学生按分类丢垃圾。

  学校的垃圾分类不算复杂,从培养学生的按分类丢垃圾的意识,不但培养了这批学生,还培养了一批学生来宣传垃圾分类的思想。现在的学生是以后国家的栋梁。所以培养学生的环保意识,也是继学业之外很重要的一点。

  五、 结论

  做好垃圾处理都不是政府或是公民单方面就可以做好的,它需要所有的力量都团结起来,共同努力,才会有进展。再次,希望大家不仅从个人做好环保,也要告知身边的人。还有政府也要去支持和鼓励垃圾处理工作的进行。最后,我们所生活的大家庭需要每个家庭成员都来维护他的美丽。

【社会调查报告】相关文章:

社会的调查报告01-08

社会行业调查报告11-18

社会招聘调查报告11-18

社会近视调查报告11-30

关于社会的调查报告04-01

有关社会的调查报告02-19

社会人才调查报告11-15

社会情况调查报告03-15

社会体育调查报告04-26

社会文明调查报告06-20