旅游企业调查报告（精选5篇）
须要明白一个情况或一个事件的时候，我们常常要开展全面的分析研究，最后将结果反映在调查报告中。现在你是否对调查报告一筹莫展呢？以下是小编为大家整理的旅游企业调查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
旅游企业调查报告 1
在众多的学生里，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：
（一）假日旅游带动旅游业的发展。
“五一”期间全省共接待里外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均近3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然与文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。
（二）假日旅游带动民航交通业的.发展。
“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其里增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的里短程旅游列车趟趟爆满，其里观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费里所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游带动零售业的发展。
厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上，客流量比平日成倍增长，其里一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。
（四）假日旅游带动餐饮的发展。
“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程里，还可领略全省各地的饮食文化。
（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。
假日旅游的启动与生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施与娱乐活动，体验其里的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群里，64.8%参与人休闲娱乐。
虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：
（1）通知放假时间太迟；
（2）受到旅游交通的制约；
（3）热点旅游区住宿床位供不应求；
（4）个别宣传媒体误导消费者。
旅游企业调查报告 2
随着生活水平不断提高，出外旅游成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游社会群体当中，青年旅游本人是整个旅游市场的个重要而又独立的组成部分。而在青年青年人旅游本人中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），学子作为社会的个特殊群体，它具有定的金融市场独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为支旅游原动力的地位确实高中学生不容忽视。另外，青年大学生自身的红色旅游选择之外，受青年大学生影响而做出的中产旅游的选择，在我国国内旅游活动中，无疑占据着举足轻重不仅的地位。
一、调查方式
调查目的
为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构等之类的旅游行为，对山东某高校进行需要进行统计调查，以指导我们旅游广大大学生的对行为进行深入的研究和分析。
（二）调查对象和内容
本次调查选择此目标群体大学四个年级的本科生为典型调查对象，（其中调查了30份问卷，男生比例占56.7%，女生占43.3%）。
调查郊游内容包括大学生出游意向（动机）、出游地点和时间、出游态度和偏、出游次数、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游内部信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。
1、大学生的旅游行为是指其采取在大学期间内进行的旅游活动。
2、调查的重点是大学生离开学校超过24本人时（即过夜旅游）的旅游行为。
（三）调查方式和方法
本次调查采取问卷调查法，对在校学生进行随机抽样随机抽样，其中高年级（大三、大四）为21份，低年级（大、大二）为9份（其中大为4份，大二为5份，大三为17份，大四为4份）；男生占17份，女生占13份。
二、调查分析
出游意向（动机）
在旅游意向上，表示很喜欢的占30%喜欢占43.3%较喜欢占16.7%无所谓的占10%，其中女生很喜欢占30.8%,喜欢占46.2%，较喜欢占15.4%无所谓占7.7%；男生很喜欢的是29.4%,喜欢的41.%,较喜欢的17.6%,无所谓的11.8.在30份调查问卷中，大学生外出特色旅游的目的：放松下占60% ，寻找乐趣占46.7% ，学习、获取知识占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋本人占3.3% ，其他的占10%。其中目的主要是休闲散心（106.7％）和增长见闻（13.3％），纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访本人的不大受大学生的欢迎。
（二）出游地点和时间
调查结果表明，大学生偏爱民族风景习俗区和风景名胜区。
其中，旅游国际航班选择自然风景区的最多，占了总人数的70％，表明大学生更愿意与大自然亲近；有相当人选择人历史古迹和民族风情区，分别占总人数的23.3%和26.7%；反而繁华城市区，海滨城市区和红色旅游革命区民俗文化不大受大学生的欢迎。
在上所对于旅游时间段的安排上，亦然最多人选择的时间段是不定时间，占了总人数的46.7％，说明了大学生都喜欢把外出旅游业的时间由自己偏爱自由安排，不受约束。选择寒暑假期以及平常的节假日游玩的人很少，分别占总人数的23.3%和20%。
原因即使是方面寒暑假的假期长的长，绝大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游；另方面，由于大学生的课业比较重，般会利用周末进行复习或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做专职或参加参加各种活动；另外，五、国庆黄金周是大学生旅游的另高峰（30%），大学生有更多的时间可以自由分配，依然而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
（三）出游态度和偏
从调查中表明了，大学生出游的态度都是良的，他们都乐意或喜欢旅行，意向这跟他们的旅行意向是完全符合的。而且大学生在作好外出旅游前，关注的问题通常是出游的费用（53.3%）、景点的吸引力大本人（43.3%）、交通便利（10%）、距离远近（16.7%）、住宿条件（16.7%）和安全问题（20%）。
而在这次调查中，我们增加了两项特别调查问题，就是大学生对以往外出旅游的亲历态度：
很满意的占6.7%，满意的占10%，较满意的占10%，般的占40%，而不满意的竟占40%。
先前的旅游经历对大学生后来外出旅游活动能起的借鉴作用：作用非常大占6.7%，作用较大占50%，作用般占40%，作用很本人占3.3%。可见，以前大学生对外出旅游的现在质量的要求越来越高。
（四）出游次数
按平均计算，大学生每年出游时长为：1次为32.1%， 2次为53.6%，3次为10.7%，4次为3.6% 和5次以上为0%。，大多数学生平均每年出游次数大多为到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但没有基本概念没有年出游次数为五次以上。
（五）旅游的方式
在调查中，大学生以往出游之时，出游方式自由选择与同学结伴而游的（70%）占大多数，与恋人起的占13.3%，数字说明大学生大多数喜欢跟同菲律宾人年龄段的人起外出旅游，而与家人起（16.7%）和独自人出游（13.3%）也占定比例，只有3.3%的人因愿意选择随旅游团。
（六）旅游花费来源
调查结果表明，大学生每个月的消费水平在400-500元和250-350元各都占30%，其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%，没有在500元以上的。除了家里提供支持生活费外，而已有13.5%的投资回报率大学生每月具有兼职收入，其中平均年底收入为155元，由此看来，大学生消费水平偏低，原因其就河南消费水平来看相对不高，因而河南大学生的月前消费水平不高就不足为奇了。其二，大学生96.7%的消费都来自家庭资助，因而学生对生活费有定的控制，这也是大学生消费水平偏低的重要原因。同时高中学生甚少具有兼职收入的极少，这对大学生的消费水平有定的影响。
（七）旅游消费状况
在以往外出旅游的花费上才，游览占其主要，占总数的47.2%，其次是吃的，占13.9%，交通占9.4%。而对旅游地的风味本人吃上，感觉般占33.3%，喜欢占26.7%。而特别喜欢仅占13.3%。由此可见，当地的风味本人吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予话语很高的评价，而旦去体验之后，没有其想象的时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅
游地的风味本人吃上感觉般的`比例占较高的原因。在住宿上，般学生（53.3%）选择15元以下（人/每晚），总的来说，外出旅游途中，花在娱乐上费用基本没有的比例占26.7%，但相对费用上，此比例是最高的，可见，学生对内销外贸企业费的要求体现了节约原则，这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统，也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家里资助。因为有96.7%的人的生活费是选自家庭资助的。
在旅游途中，76.7%选择购物，表明购物在大学生旅游中也占主要活动。出游时，偏向购买纪念品的占54.5%，其次为特产（36.4%），其他的（18.2%）为不多。同时安全在大学生旅游中感觉是最重要的占43.6%，其次是价格的为23%，卫生条件为12.8%，舒适程度为15.4%，周围环境为5.1%。
（八）信息渠道分析：
调查表明，朋真名介绍的旅游景点可信度相当高（占53%），其次是其它的占33.3%，报纸占26.7%，电视、本人络都占20%，可看得出来同学亲身游玩过景点的的坏对周围的同学产生很大的影响。而八个由于学校几个方面的影响，报纸、电视、本人毕业生络对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于大学生来说只是较容易（占60%），同时在收集旅游重要信息是，自驾费用是最关注（占53.3%），其次是景点的吸引力六分之一43.3%，距离远近，住宿条件都占16.7%,安全问题占20%,交通便利10%。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际距离服务自建的享用相差较大。由此可见提供的信息与重要信息实际景观大相径庭。
（九）学校对大学生旅游的影响
根据调查，半大学生表明学校极少组织大学生旅游，并且40%的大学生学生参加多半组织的旅游活动可见学校对大学生的旅游没有足够的重视，旅行社对少年儿童旅游（针对大学生）可研发相应的旅游产品，它具有很大的市场空间。
三 本人 结
大学生是个太特殊的群体，它具有以下几点旅游行为的犯罪行为特点：
1在旅游态度及偏于方面，大学生对旅游持有非常有定的态度。大部分师生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，自然风景区和各族风情区的偏值最高。大部分师生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是休闲散心，寻找乐趣，所以选择的景点主要是自然风景区和民族风情区；
2经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的仍旧供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的学杂费用，个人本人旅店虽然价格便宜，但本人酒馆经营的不规和社会环境的复杂，使得大学生在防护现阶段方面存在顾虑；
3大多数学生出游时选择不定时间延迟，不大喜欢受约束，乐意与同学起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。
4目前学校没有过多重视大学生特色旅游，旅行社对大学生不足相应的旅游产品，有着很大的市场灵活性。
旅游企业调查报告 3
一、引言
随着现代旅游业发展越来越迅速，旅游的需求量越俩越高，而我国经济的发展，使人们生活水平日益提高，旅游业作为"朝阳产业"的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。而去旅游的人群也不是单一的，旅行社为了发展业务也根据不同人群而设计特色路线，迎合现代需求。那么作为整个旅游市场的一个重要而又独立的青年旅游者，而青年旅游者中有一大部分是青年学生（主要是大学生）。大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。
二、 调查目的
了解大学生对旅游需求的情况，是否具有较大的市场。
三、调查内容
主要内容是了解出游的目的、旅游态度、愿意选择的旅游类型、旅游花费的来源、出游方式、旅游目的地、出游时间、阻碍大学生出游的主要问题等等。
四、调查方式
我们采用问卷调查的方式，针对武夷学院的学生发放问卷，共发问卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率为100.0%，有效率为100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所占比例为50.00%，女生所占比例为50.00%。
五、 调查结果分析
对于此次的问卷调查，我得到以下结论：
1.出游意向
大学生是一个有活力的群，大多数的喜欢出去旅游，尤其是喜欢跟同学朋友一起。
2.出游的目的
通过问卷调查数据显示（如图一），我们可以发现在校大学生男生的出游意向还是学习感悟生活增长见识（50.00%）因为大部分的男生都有自己的想法，知道要多增长一些见识为将来自己的事业做准备，他们出外旅游的目的很简单，就只是看看外面的世界，增长自己的知识。在调查中，我们也发现，男生出游的范围也是大多数在国内（54.2%），他们没有仅仅只局限在在市内或者省内，从这点上就可以看出，大学的男生旅游的目的`也是为自己的将来步入社会奠定基础。虽然还是有部分出游是在休闲散心（15.0%），这些男生算是一种对未来，对自己大学还不够了解的类型！还有部分是纯粹的娱乐消遣（10.0%），这类大学的男生，可以说目前还没有对大学，对自己人生有充分认识，还是很模糊的。我们通过这些男生出游目的的不同，已经可以看出一些大学生的旅游需求，大多男生的旅游需求是为了增长见识的，而另一些大学男生旅游需求本不是很强烈，他们只是根据自己的喜好，玩乐来选择旅游。
我们也调查了女生出游的目的，女生就不同于男生了，女生在休闲散心上是占最多的（50.0%），这说明女生还是处在哪种玩乐，还不够认识。而学习感悟是占了（36.0%）说明还是有些女生跟男生一样的需求，是见识世界的，也是国内旅游占多数（56.0%)。从这些数据上看，整个大学的学生都很不错，都有迫切的想了解世界的想法。他们没有把眼界仅仅放眼在市内或者是省内，而是更多的着眼于国内。但是，大学生对国外的整体都不高，男生想去国外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)这就说明，大学生对国外的需求不是很大，只有非常小的一部分。
这么说来，大学生对旅游的需求还是很强烈的，因为是上了大学，都想到外面去见识，去了解，去发现！他们的整体目的都很相同，都只是见识外面，游玩外面！
3.出游的时间和地点
再从时间上和地点上来分析大学生对旅游需求的向往。大学男生，一般旅游都是希望去两天一夜(45.8%)，这说明大部分的男生对旅游还是希望在不是很长的时间，因为对于一个学生而言，两天一夜正好是双休日时间可以去旅游的，而女生对旅游的时间需求就不一样了，女生较多数还是选择一周(43.5%)，因为女生都喜欢在寒暑假时间出去玩(63.5%)，男生也是大多数选择寒暑假(55.8%)这就说明，整个大学的学生大多希望寒暑假的时间出外旅游的，那个大学的学生对旅游的需求就全都在寒暑假了！
大学的男生一年出去旅游次数大多在一到三次(60.8%)，大学女生一年出去旅游的次数一般也是在一到三次(62.0%)，这样说明，大学出外旅游的在时间上还是存在问题，他们上课时间太多，完全不可能靠在校时间去外旅游，只有在寒暑假时间，由于时间短，所以出外旅游的次数也就少了！
旅游企业调查报告 4
随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。《中国统计年鉴20xx》数据显示，截止20xx年底，我国普通高校在校生人数2144.657万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。
一、调查背景
大学生旅游市场常常被旅行社看作低利润、低消费的群体。因此，对大学生旅游市场的研究常常被旅游公司忽略。特别是在济南这个风景名胜多，高等学府密集的地方，大学生旅游市场商机巨大，只是旅游目的地、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够。对旅游的认知目前还没有统一的意见。 旅游学至今仍是一门尚未定型的'新兴学科。对这门学科的性质、研究对象、研究内容以及研究方法上争论持续至今，而结论却很不统一。
二、 调查目的
通过本次问卷调查我们想了解齐鲁师范在校生闲暇时间的外出旅游状况，包括影响外出旅游的因素、旅游倾向、旅游需求、及男女生旅游消费特点。
三、 调查方法
本次研究以齐鲁师范在校生为对象。调查采用问卷、网络调查的方法，对齐鲁师范在校大学生进行随机抽样调查，获取了第一手资料。本次调查共发放问卷200份，回收200份，回收率为100%，有效问卷200份.从调查对象范围考察，本次调查涉及本校的章丘校区的11个系，大一大二大三，三个级别，具有一定的代表性，能够客观反映当前齐鲁师范大学生旅游行为的特征。
四、结论与思考
(一)结论
(二)思考
大学生闲暇时间，相对普遍的职业闲暇时间实际情况应该是比较多的，可是闲暇时间却成为本次调查的第二大的阻碍大学生出游的理由，虽然所占比例小于金钱因素，但也反映出闲暇时间对大学生出游有较高影响，休闲本是在减去工作时间，生理时间后，可自由支配的时间，大学生课时较少，假期完整，为什么会出现调查中较高比例的休闲时间不足呢?我个人认为，休闲时间可分为，每日休闲时间和短长假休闲时间，由于课时少，从高中的高压学习中释放出来，在上大学后他们普遍有了自己的每日休闲时间安排，上网，体育运动，谈恋爱是三种主要的每日休闲时间的安排，长期的把时间花在每日的休闲时间中后，他们感觉到时间的不足和过快流失。而习惯了每日休闲的大学生，不在愿意花时间区出游，所以我认为大学生的每日休闲时间，普通休闲时间的阻碍是大学生旅游市场开发的一个因素。
旅游企业调查报告 5
旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位，近几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度，占GDP的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的
为了更加发挥资源优势，调整经济结构，形成特色经济；关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级；增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源；扩大国内消费，促进市场繁荣；创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会；促进贫困地区脱贫致富；旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新；提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设；优化生态质量，促进环境保护；建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带；确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。
二、调查内容
针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣传活动，该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。
三、调查方法
第一、我采用取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。
第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。
问卷调查题目有10道题目，分别如下：
1、您对此地的了解程度。
A、比较清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚
2、您在景点会选择什么样的住宿地点
A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、宾馆酒店
3、您觉得这的旅游消费是否合理？
A合理、B偏低、C偏高
5、您已经或计划去那些景点？（自写）
6、您这次旅游采用何种交通方式？
A、步行 B、包车 C、自驾车 D、路边找车
7、您认为这的旅游资源如何？
A、丰富 B、中等 C、一般
8、您认为这的旅游资源的优势在于？
A、山水自然风光 B、少数民族特色 C、气候条件
9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度?
A、开发充分，管理到位 B、开发不足，管理到位 C、开发充分，管理缺陷 D、开发不足，管理缺陷。
10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面？
A、导游服务 B、景点整体规划及安排 C、基础配套设施 D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。
四、调查结果及分析
通过调查结果分析，近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右，其中多为台及港澳的旅游者，海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短，不过夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的'消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分（76%），这表明该地旅游发展尚处于初级阶段，还没有明确的旅游消费导向，如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高，即：对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意，对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般，对长途交通（外部交通）条件感到失望。
通过调查还得出，旅游基础设施相对薄弱；该市共有200多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为小作坊经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂。
任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求，所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素，确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。
在过去的旅游发展中，部分景区无意中造成重开发轻保护的现象，出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等，同时在风景区的乱搭乱建现象，正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧，生活污水的排放量不断增加，城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏，景区的保护问题已经显得非常重要了，不能仅局限于内部的精耕细作，部分园区旅游设施已超越限度，对景区的美学价值造成相当大的影响。
此外，我们应该设计自己的旅游精品，推出的为我独有的特色产品，使我们的产品成为面向国内外的名牌产品，这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。
五、调查的意义
经过此次调查，我们知道：旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业，旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分，也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段，尚未形成品牌，也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一，供游客选择的范围狭小，产品档次低，新面孔少，难以吸引游客目光。
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