本科毕业生调查报告范文（通用16篇）
在不了解某一情况、某一事件时，务必需要展开调查，并最终写出有价值的调查报告。调查报告要怎么写才逻辑紧密呢？以下是小编为大家整理的本科毕业生调查报告范文（通用16篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
本科毕业生调查报告 1
一、择业行为分析
1、求职途径与签约时间。本科生最经常使用的就职途径以校内招聘会、校外网站及熟人或老师推荐等方式为主。签约时间主要集中在4、5、6月份，仅在5月份就有15.19%的毕业生确定了签约单位。
2、择业空间。统计结果表明，2008届本科毕业生人均拿到3.34个offer，稍多于07届均值（2.94个），说明我校2008届毕业生继续保持着高就业竞争力。其中，获得过奖学金的同学求职过程中收到的offer数明显多于一般同学，可见用人单位对学业成绩是非常看重的，学业成绩与就业竞争力成正比。
3、择业价值观。在08届本科毕业生择业时考虑的因素中，薪资福利排在首位，其次是个人成长空间及工作内容等个人职业发展因素。根据调查结果显示，08届本科毕业生中有36.1%工作内容与专业高相关，中等相关的有37.0%，低相关的占18.1%，无关的仅占8.9%。可见大部分本科毕业生从事的是专业对口的工作。
4、专业契合度。比较各学院发现，学生工作内容与所学专业呈高相关的学院有医学、建工、电气、计算机、经济、法学、机能；呈中等相关的有公管、药学、材化、管理、理学、传媒、外语学院；呈低相关的`有信息、教育、人文、环资、生工食品学院。
5、就业竞争力。从我校08届毕业生对就业竞争力各项指标的自我评价来看，基本上对工作适应能力和人际交往能力自我感觉良好，尤其在学习能力和团队合作能力方面表现出较强的自信心。不足的是，我校毕业生对自身外语能力的评价普遍不高，提示我校在英语口语培训方面须要加强。
6、招聘标准。用人单位在选聘时，越来越重视毕业生的面试表现。调查发现，在毕业生眼中，用人单位面试时最关注的三项分别是表达与沟通能力、分析思考能力以及言谈举止。相当数量的毕业生把专业背景、面试表现、学习成绩以及相关实习经历视为自己被单位录用的重要原因。而高达40.67%的调查对象认为自己被现单位录用首要归因于其面试中的突出表现。
二、起薪分析
1、实际月薪基本情况分析。2008届毕业生月薪均值（不包括年终奖）约为3268元，与07届（3210元）无显著差异。我校2008届毕业生的薪酬分布情况为：实际月薪值在4000元以下的毕业生占到76.7%，（其中2001-3000元占38.2%，3001-4000元占28.4%）；2000元以下的有10.7%，6000元以上占5.2%。相比2007届毕业生在2000以下的占到20.7%，2008届本科毕业生起薪有小幅上涨，但是随着物价指数上扬，并和企业年度平均调薪幅度相比，应届毕业生的涨幅情况依然处于低位。
2、专业背景。我校各学院本科毕业生的起薪水平相差较大，计算机学院、材化学院本科毕业生的平均起薪08届均较07届有了大幅度提高，而其他学院基本无变化。08届起薪值最高的三个学院是计算机学院（5115.38元）、建工学院（3560元）、经济学院（3406元）。
4、工作地点。不同工作地点的本科毕业生之间的起薪有极其显著差异。其中在上海市就业的毕业生月薪（4122元）最高；北京、江苏的人均月薪也在4000元以上。浙江省的起薪（2975元）最低，其中杭州市3048元，宁波市3143元，除杭州、宁波市外的浙江省其他地区均值为2692元。
5、单位性质。08届我校本科毕业生就业于企业的月薪均值最高（3413元），其余不同性质的单位月薪均值分别为科研设计单位（3132元）、政府机关单位（2936元）、其他事业单位（2935元）、医疗卫生单位（2722元）、中/初等教学单位（2700元）和高等教学单位（2500元）。
6、企业类型。不同企业类型的本科生起薪差异显著，其中三资企业起薪最高（3852元），国营企业次之（3379元），民营企业最低（3148元）。尽管三资企业依旧独占鳌头，但与国营、民营企业薪酬差距较07年有所减小。国营企业、民营企业这三年的薪资水平是稳步增长的，尤其是国营企业这三年均有明显增长。
本科毕业生调查报告 2
大学生就业率一直是社会极为关注的话题，中国每年有近800万毕业生要面临就业的选择与被选择，对全面能力突出的学生，就业只是入行，跳遭才是归宿，但对综合能力较弱的同学则感觉到明显的危机，大学生就业的高潮与低谷两极化特别明显。而且大学生毕业谋职后的成长也良莠不齐，各有取舍。为了更加全面的了解全国普通高校本科毕业生的综合质量，了解本科生毕业后适应工作及社会情况，为推动教育改革，提高教育质量，培养社会所需的人才提供可靠依据，特采取问卷调查及访谈相结合的方式进行了一次全国普通高校本科毕业生质量调查，基本情况如下。
一背景与目的
考入大学，接受高等教育，是每名大学生及其家长的追捧理由，也是当今中国人公认的成人标志，汲取更多的知识，拓宽就业渠道更是每名大学生及其家长对考入大学的最终愿望。但现实与理想是有差异的，高校教育系统的不全面性教育方式的不完善性以及学生本人学习刻苦的程度对所学知识的理解以及对所学专业的应用等都在影响着学生的学业质量，致使毕业生在步入社会后，出现了就业收入成就等明显的阶梯式发展结构。为了弄清教育因素和个人因素对学生毕业质量和就业质量的影响程度，特做此次调查。
二调查过程
利用暑假2个月7月31日至8月31日之间的时间，在省市对2003、2004、2005、2006年普通高校本科毕业生及其用人单位展开调查。此次调查主要采用问卷调查和结构式访谈相结合的方法进行。在进行问卷调查的同时，认真做好访谈。对结构式访谈采用了实地电话网络访谈等形式。此次调查问卷共设计题目五大类61项，问卷的内容主要是对个人基本情况就业与工作情况综合素质与作用本科教育情况本科改革建设等方面进行调查。共发放问卷100份，回收100份，回收率100%，调查主要涉及了等个学院，系系系系系等个专业，数据全面翔实可靠。
三结果与分析
1.个人基本情况分析。参与调查的100名本科毕业生中，男性71人，女性29人。在校期间曾入党担任班干部得过表彰奖励以及奖学金的仅3人，占3%，在校获得的专业技术证书主要以英语四级，计算计和会计为主。从这组调查数据看，本科毕业学生中的娇娇者可谓凤毛临角，平庸化的现象极为普遍，所获得的职业资格证书也是基础教育类的居多，英语水平处于入门及格阶段。
2.就业与工作情况。参与调查的100名本科生中，就业率97%，有3人未就业，创业的比例是零。找工作的途径75%是学校，25%的毕业生是在人才交流中心，98%的毕业生只有一次工作经历，2%的毕业生有一次以上经历，从事的行业中，金融业17%，商业21%，事业单位16%，外资企业35%，个体企业11%；从事工作后取得过年终考核奖荣誉称号发表专著论文以及科研项目的只有5人，参加培训学习的45人。从这项调查结果看，本科生就业是以低技术含量低风险低收入为主流的，而且45%的毕业生需要在就职后重新学习专业知识，接受岗位技能培训，在短期内取得成就的基本没有，只有5篇论文发表。特别在生产岗位上由于资历浅，技术差，获得年终奖及生产标兵的概率是零。
3.综合素质与作用分析。对敬业精神职业道德心理承受能力和调节功能诚信社会责任感基础专业知识与技能相关知识外语水平信息获取加工利用能力实践动手能力分析解决问题能力人际沟通与合作能力组织协调能力语言文字表达能力创新能力等15项内容进行综合调查，每人问卷总分225分，平均得分只有148分，折合百分制人均分数65.7分，刚刚超过及格线，毕业本科生的综合素质不容乐观。
4.本科教育进行分析。专业课程设置方面，所学专业与社会的实际需要基本适应的占71%，适应的22%，不适应的7%。对所学专业与工作岗位需要基本适应的占55%，适应的27%，不适应的18%。本科教育方面，共对理论知识实践能力课外学习等15个项点进行调查，每张问卷每人75分，实际调查分数52分。在教育改革方面，认为母校教授讲课质量一般的是主流，占62%，对其他方面有意见的取平均数，占38%。认为大学改革中受益最大的项目则分化较大，对专业对口教授讲课实践教育环节提高大学生人文与科技素质等广泛被推宠，其他项目由无人提及。人才培养质量方面，认为一般的65%，高的5%，较高的30%。认为母校培养人才的突出特点中，对职业道德理论实践社会适应的.满意度较高，平均占70%，其余取平均数。综合以上调查结果，毕业生对学校的教育满意度不好，对个人接受教育的质量不乐观，特别对自身综合素质尤为不满。
5.本科改革建设进行分析。改进的方面以实践校风学风和就业指导培训的期望较好，就业后的困难主要集中在掌握的知识少掌握的技术差任务量大以及收入低等，对母校的要求几呼没有，未收集到有价值的要求。
四调查结论
1.毕业质量定性：
1.1本科毕业生的综合能力较差，影响学生毕业质量的因素主要以专业课设置不合理，与社会和工作应用不接近，以及学生本人在校期间不受重视很少参加组织活动和未接触高技术含量的知识为主。
1.2本科毕业生的就业质量较差，多在低技术要求工种低风险行业以及低收入岗位工作。
1.3本科毕业生的工作成就较差，客观上因资历浅技术含量低而没有建树，主观上自身不具备科研革新创造的能力，也致使无法取得成就。
2.提高质量对策
2.1改进专业课设置，建议针对某一行业调置，可考虑定向培养人才的教育改革。
2.2提高教授教学质量，建议出国申造或与同等或高等级院向加强横向交流。
2.3为学生创造更多进步的机会，发动学生参与学校的管理建设，增加大学生入党组织的名额，多设立奖学金。
本科毕业生调查报告 3
一、社会调查的背景
随着高新技术及其产业的不断崛起，国际贸易壁垒的消失等因素的影响，各行业对人才需求出现较大变化，衡量人才的标准也随之发生改变，造成一些走俏专业人才奇缺和企业难招到合适的大学毕业生等现象发生。对此，为了解普通高校和普通高校毕业生毕业后工作及社会适应状况，进一步推动高等教育改革，提高教育质量，培养社会所需人才，普通高校本科毕业生质量调查课题组特意组织了该次调查。
二、调查目的与意义
在我国经济体制发生深刻变革的今天,每年都有数十万大学本科生毕业投入社会。他们能否胜任工作?碰到了哪些问题?用人单位对他们评价怎样?我们需要对企业难招人才和大学生就业难的问题所产生的原因有一个全面的认识，在认识到目前的不足之处后，学校、企业以及毕业生自身需要采取对应的措施，以有效改善这样一个社会问题。希望通过本次社会调查，反映出目前毕业生就业现状，从实际调查数据出发，提出改善与解决问题的办法，使更多的大学生能明确自己的目标，满足社会对人才的要求、及高校教育机构应如何培养出适应社会、适合企业的大学生。本次社会调查对两个不同年分毕业的普通高校毕业生进行了社会调查，具体过程及相关内容整理如下：
（一）调查时间与方式
20xx年1月18日，家中电脑网聊，提问调查法、问卷调查法，本次调查共发出调查问卷4份，收回4份。
（二）调查的范围、对象
两个不同年分毕业的普通高校本科毕业生及其所在单位的领导。
1、×××，男，1986年10月出生，20xx年7月毕业于广西政法管理干学院法律事务专业，于20xx年进入广西北部湾银行获得第一份工作，担任信贷部经理，年终考核优秀。
2、×××，女，1990年1月1日出生，20xx年6月30日毕业于广西大学电子计算机专业，共青团员。在校期间担任过学生会干部，并获得三好学生和优秀干部荣誉称号。20xx年进入广西先锋公司获得第一份工作，担任程序员。
（三）调查的内容
本次全国普通高校本科毕业生质量调查时间为20xx年1月18日，调查地点为南宁，对于本次的社会调查方式，我们首先对调查问卷的内容进行了比较精确的设计，问卷分为针对本科毕业生本人和用人单位两版，然后通过问卷调查的方式得到最前沿、最准确的调查信息，再通过对所得到的问卷进行统计和分析，从而得出本科毕业生的毕业质量及相关体会、建议。
1.针对毕业生的调查内容主要包含以下几项：
个人基本情况；就业与工作状况；综合素质与作用；本科教育状况；本科教育改革建议。
2.针对毕业生用人单位的调查内容主要包含以下几项：毕业生的专业精神；毕业生的专业技能；毕业生的沟通能力；毕业生的综合素质；对高校培养的建议和希望
三、社会调查的结果与分析
（一）毕业生基本情况及就业工作状况调查结果与分析对于本次的社会调查，从本科毕业生所进行的调查问卷中第一部分的毕业生基本情况显示出，毕业生的自身总体质量处于比较高的水平，专业知识与技能相关知识的丰富程度、较强的交际能力、心里承受与协调能力、是大部分毕业生和企业所认可的。50%的毕业生都曾经在校期间担当过学生干部或社团领导，并且全部学生在校期间都获得过奖学金，拥有英语四级和计算机证书，这些因素对于毕业生的职业发展都起到正面的作用，因此对于在校大学生来说，基本素质的培养是必不可少的。
同时，从事职业与本科所学的关联比较对口，50%的毕业生都在从事于所学专业，这对于用人单位的继续培训和对于工作的适应速度都起到了良好的作用，也防止了所学专业知识的浪费，但是，本科毕业生在工作中还是需要更长的时间来证明自己，因为100%的毕业生在工作中没有在全国等刊物上发表过专著、论文，也没有独立或参与完成技术发明或技术革新项目，所以大部分的人在毕业后仍然选择继续学习和培训。
（二）用人单位对毕业生需求结果与分析在20xx年中国人力资源开发网“大学生就业现状及发展20xx年度调查报告”调查结果中得出，企业最看重的大学生的条件依次是综合素质、潜力和品德。毕业生具备较高的自身素质可提高就业的竞争力。专业知识与技能相关知识的丰富程度、较强的交际能力、心里承受与协调能力、是大部分毕业生和企业所认可的，对此有关人士就企业关注大学生综合能力比较多的几点来作了分析。
1、综合能力
综合能力是对人的德、智、体各方面的素质进行的评估和检测。它包括学习能力、心理承受能、人际交际交往能力、表达能力、组织管理能力以及创新能力等。用人单位之所以如此看重大学生的这些能力，究其根本是他们的这些能力与一个企业的繁荣发展密不可分。
2、潜力
用人单位为了节省对大学毕业生的培养成本和培养时间，让他们能够在较短的时间内胜任自己的职务，为企业创造财富，十分重视大学生的发展潜力。
3、品德
由于用人单位经常会碰到招来的大学生随便违约，不讲诚信，或者眼高手低，不踏实工作的.情况。因此，越来越多的企业在招聘时也逐渐注重大学毕业生的品德。这在某种意义上也可视作企业人才选择标准和用人观念的理性回归。
四、社会调查的结论
（一）效果及体会
综合本次的调查问卷结果，尤其是综合分析毕业生本人及用人单位两方面的问卷，我认为，用人单位对于普通高校本科毕业生的总体表现还是比较满意的，本科毕业生对于岗位工作的适应和职业生涯也有比较强的信心，并且认为学校在专业技能的培养确实起到了非常重要的作用，但是双方仍然存在共识，即认为大学教育改革让很多大学生收益的同时，仍然存在许多需要改进的地方，尤其是对于“情商”和个人素质的培养需要进一步提高，很多毕业生并没有显示出成熟、健康的心理状态，并且缺乏个人解决问题，承受压力和创新组织能力，这些对于他们的职业发展起到和专业技能同样重要的作用。
（二）建议和对策
我认为在大学教育改革中，应加强改革专业设置和培养模式，加大学生知识广博度培养的力度和注重对大学生综合能力的培养。更应该丰富学校的课余生活，加强学校与社会的联系，更多地使在校生能够拥有更多的机会接触社会，即建立更多的、高效的教育实践联盟，促进学校和企业的双赢局面。而面对新的就业形势，毕业生必须做到以下几点：
（1）树立正确的自我认识和顺应社会的择业观念
在校期间，我们要通过各种主题集体活动和就业教育，树立正确的自我认识,实事求是找到自己的优缺点，既不妄自菲薄也不狂忘自大，要对自己充满信心，要自强不息,要敢于迎接各种挑战，相信自己能面对一切困难。我们要及时关注社会发展变化，适当降低就业期望值，将客观的社会需要与主观的个体需要有机结合。转变择业观念，树立志在四方的远大抱负，主动到基层去，到中、小企业中去，到“最需要人才的地方”去，脚踏实地、勤奋工作、施展才华、实现价值。
（2）具备良好的学习素质和完善的知识结构体系
在学习中要通过努力尝试新思路和新方法，把握学习规律，更新学习观念，养成良好的学习习惯，不断提高学习效率。同时要注重拓宽知识领域，可以结合自身的兴趣、爱好以及社会对人才的需求，有选择地进行跨学科交叉领域相关知识的学习，从而不断充实学习内容，完善知识结构体系，以弥补单一学科在知识体系上存在的不足，更好地适应社会的需要。
（3）在各项素质教育活动和专项实践活动中不断提高综合素质在校期间，不仅要在专业理论学习中掌握扎实的基础知识，更要在专业实践训练中勤学苦练不断提高自己的动手能力，特别要积极参加第二课堂活动和各种学生组织，通过丰富多彩的二课活动锻炼自己的集体主义精神、团队合作精神和开拓创新精神，使自己的应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、写作能力都得以提高。从而全面提升自己的综合素质。为日后职业生涯的发展争取更多的主动权，以获得更大的发展。
本科毕业生调查报告 4
一、调查背景
当前，党中央立足全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的战略高度，做出了建设社会主义新农村的战略部署，提出要培养新型农民，这就对农民的文化水平以及农村的文化建设提出了新的更高要求。
而在我的家乡，农民的精神文化生活现状如何呢?对此，我利用暑假时间，对此我对家乡的几个村庄农民的精神文化生活进行了调查。
1、调查时间：xxxx年8月12号至xxxx年8月13号。
2、调查地点：贵州省遵义市牛蹄镇
3、调查方式：采用个别询问来进行及通过问卷的方式了解。
4、调查内容：分别对不同时期(从过去二十年来到现在的变化);不同年龄人群(老年人，中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和内容进行调查。
二、总体状况及分析
总的来说，近几年来，随着国家对三农问题的重视力度不断加大，农村的文化建设也在蓬勃地发展和繁荣，农民的文化生活也日益丰富化、多样化。就我调查的范围和人群来说，农民对当前的情况是基本满意的，但也存在着一些不容忽视的问题。
1、按时间来说
从近二十年来农民精神文化生活状况的变化来看，经历了先慢后快的发展过程。从上世纪80年代末到90年代初，由于改革开放的逐渐深入以及市场经济的逐渐形成，农村的整体面貌有了很大改观，但同时由于外来文化的冲击，以及原因所造成的父辈们自身文化素质过低、观念落后，使得他们在受到外来文化冲击时显得犹豫、盲目以及不适应，农村里传统的文化生活方式如：看大戏、听说书、扭秧歌、祭祖等逐渐消失，农村文化阵地明显萎缩，文化建设发展缓慢。从上世纪90年代后期到现在，这种情况开始逐渐好转。80年左右出生的人开始成为农村家庭的家长，这些人大都受过文化教育，思想观念和文化素质都有了很大提高，他们对各种新鲜事物感兴趣，并且接受很快，于是，一度单调沉闷的农村文化生活逐渐变得丰富多样，听广播、看电视、打扑克、搓麻将、看电影等文化娱乐活动得到广泛接受和普及。
2、按不同人群来说人们的生活方式和娱乐方式也有了较大变化
农村文化生活的主体30岁到45岁之间的成年人，不管是在村里还是自己家里，他们主导着文化活动的组织方式和进行的内容，他们的文化生活方式从19世纪到现在也有了极大的变化。
随着人们的生活条件的逐步改善，村民的娱乐方式也随只变化。下面是对当前家乡人普遍的娱乐方式的调查，当然这也是我组调查的几个村的一个缩影。
随着社会的不断发展，生活中很多的弊端也随之显现了出来。从农村未成年人的精神文化生活整体来看缺乏指导、监督和引导。比如我在调查邻村的一个“黑网吧”时，发现近80%都是未成年人，而这些未成年的初中生和生几乎全部是在玩电脑游戏或者聊QQ。电脑和网络本来是一种现代文明的传播工具，而如果缺乏来自社会、学校和家庭的管理和指导，使孩子们整日沉迷在游戏或聊天的虚拟世界里，势必会影响他们的学业，甚至毒害他们的身心健康。
然而，老年人却是一个比较容易被忽略的群体，他们的文化生活相较于其他年龄的人群显得相对贫乏，在我所调查的这些农村里针对老年人的文化活动太少太少，原因主要是缺乏组织。
三、当前存在的问题
当前农民的精神文化生活主流是健康、向上的，但也存在着一些令人担忧的问题，主要是：
1、赌博严重
在我这次调查的几个村庄里，有近30%的农民在打扑克、搓麻将的时候赌过钱，虽然数额不大，一般都是一元、两元，并且按这些农民所说，“如果不来点小意思，就找不到人跟你玩”。现在村里的一些杂货店里大多都买有自动洗麻将的机器供人们来将，自己从中收取费用。这种风气必须加以遏制，阻止其扩散蔓延。
2、迷信活动
在这次调查中我发现一个值得注意的现象，我调查的村庄全部是汉族，有近10%的家庭信仰基督教，由于农村传统文化的根深蒂固，使得基督教在当地农村的传播。为了吸纳更多的教徒，向文化水平不高的村民宣扬一些迷信思想，比如：“信基督者得病可以不用打针吃药，有主保佑病就能好”等，这已经带有很深的`迷信色彩了。如果不加以整治任由其在人民面前传播，后果将不堪设想。
3、部分农民的参与热情不够
有些农民仍然只注重挣钱，认为有钱能使鬼推磨而忽视自身的精神文化生活，对群体文化活动热情不高，参与较少。
四、几点建议
以上是我所调查的家乡农村农民精神文化生活的基本情况，通过这次调查，我认为家乡农民对目前的现状是基本满意的，农村的文化活动是丰富多彩也是农民喜闻乐见的。但目前的现状与社会主义新农村建设的要求还不适应，存在着一些差距，需要进一步加强和改进。
对此我提出几点建议：
1、加强建设。
就目前的经济情况来看，家乡的农村乡镇有能力来建设一些公共文化场所，如：农家书屋，健身的器材和场地，放映厅等。使村民的生活丰富多彩。
2、重视对农民的文化教育。
上级部门应多开展一些“送文化下乡”活动，并且应该针对农民需求，丰富“送文化”的形式和内容，提高他们的文化素质，更新他们的思想观念。
3、加强农村学校的教育管理工作和学校的硬件设施设备。
是农村的学生也能享受城市化的教育条件。而不能因为是乡村学校就不加配制应有的教学器件。还应提高乡村教师的知识水平和道德水平，使农村的孩子能得到良好的教育，真正地学到文化知识，提高文化素质，这必将对未来农村的发展有深远的影响
五、结束语：
本次调查发现，目前农村家电消费特点明显，增长潜力巨大，在收入不断提高，农民受教育水平不断高，个人素质提升的情况下，农村消费者开始对一些新兴产品体现出较大兴趣，农村消费能力呈现上升趋势;此外，调查还发现，当前农村家电消费环境令人担忧，农村消费者消费满意程度较低，农村家电市场需要升级，加强监控和管理，在保障农村消费者利益的同时，刺激农村家电消费增长。
因为现在中国的经济在快速发展，国家对农民有一定的补贴，并且农民有好多外出打工，每年的收入也比原来增加了好多，农民的生活也变得富裕起来，随着中国人口的快速增长，农民的消费也在不断增多，农民的物质需求在增多、生活水平在提高，对生活质量也有了较高的要求，学会了享受生活，所以，对家电的需求也越来越强烈。
本科毕业生调查报告 5
医学生未来面对的对象是患者，肩负救死扶伤的职责。因此，医学院校承担着比一般院校更高的使命，那就是要为国家和社会培养医德高尚和专业技术过硬的医学人才。本科生导师制以鼓励探索求创新、以长期陶冶育人格、以师生沟通促发展，为高校适应当今时代的发展提供了一种教书育人的新机制，为学生的个人潜能发展提供了一条良好的途径[1]。本调查通过了解当前独立学院医学生对本科生导师制的认知水平和期望，在借鉴其他高校本科生导师制的实施经验和启示的基础上，为探寻独立学院本科生导师制提供有效参考和建议。
一、研究对象和方法
在研读相关文献资料的基础上，采用随机抽样的方法，以南京医科大学独立学院―康达学院一、二、三年级学生为调查对象，共发放问卷900份，回收有效问卷870份，问卷回收有效率为96.7%。采用EpiData 3.1 软件进行资料录入和逻辑检查；采用SpSS 16.0进行数据管理与分析。
二、调查结果与分析
（一）本科生导师制认知的现状调查
数据表明：76.6%的学生认为导师制有必要开展对于导师的指导，40.7%的学生完全虚心接受，56.9%的学生表示要看具体情况。“理解与尊重学生的能力”是学生最看重的导师素养，73.9%的学生希望导师扮演朋友的角色，平等的朋友身份更利于大家接受和交流。可见，独立学院医学生大多愿意在本科阶段接受导师制人才培养模式，若导师可以做到因材施教，在学习、思想、生活等方面给予一些指导性意见和一些积极影响，会给学生很大帮助，有利于全面提高他们的综合素质，见表1。
（二）本科生导师制具体实施的调查分析
数据表明：64.4%的学生认为导师指导2-5名学生比较理想。导师在忙于繁重的教学科研之余，精力有限，指导人数太少不现实，毕竟没有这么多的导师可以配备；指导人数太多，照顾不到，也达不到预期的效果。
在导师的选择和更换方式上，学生表现出很强的主观能动性，60.9%的学生希望导师与学生双向选择，62.3%的学生希望根据自己的学习等需求定期换导师，甚至9.6%的学生要求对导师不满意的时候可更换。在导师制的实际施行中可以考虑设置双方磨合的“试用期”，允许学生变更指导关系，更有利于实现导师制的工作目标。
在和导师的联系与交流方面，47.3%的学生选择“自己主动找导师”，36.9%的学生选择“在规定时间见面”，39.0%的学生选择“面对面交流”，亦有33.5%的学生选择“QQ/MSN/微博”等新媒体。每次与导师交流的时间为半个小时，不超过一小时为宜。在交流的频率方面，52.6%的学生希望“每周一次”，40.2%的学生希望“每月一次”。可见，学生还是非常期盼能得到导师的指导。间隔时间太长，学生会感受不到导师制的好处，起不到作用；太频繁，导师教学科研双肩挑，时间和精力上不一定能配合。在导师制实际施行中，想找到一个导师与学生都空闲的时间是很难的，所以对师生双见面的频率、交流方式及时长等进行明确的规定，可以起到很好的督促作用，见表2。
（三）本科生导师制对学生成长作用的期望分析
数据表明：与导师交流时，学生们希望导师能发挥导的作用，给学生一些指导性意见，而不是学生只管记录和聆听，或者你问我答；学生亦比较反感“老师讲、学生听”的这种填鸭式教育方法。60.5%的学生认为“指导实践”这个途径较为有效，其次是“个别辅导”（23.5%）。在学生愿意与导师交流的内容方面，82.6%的学生选择了“学习”这个永恒的话题，可见，在学生心目中，学习是第一位的；其次是“就业”（78.6%），“生活”（58.9）以及“感情”（41.5%）。关于“学生希望通过本科生导师制获得的指导”，学生的选项如下：全面认识自己，充分发挥优势，确定发展方向（ 60.2%），树立正确的`人生观、价值观（53.8%），专业介绍、前沿信息与发展前景（50.3%），人际交往能力（42.5%），克服心理障碍，调节心理状态（40.7%）。可见学生更多希望导师的高尚师德和学识风格能在学业上对自己有所受益，早日成为德才兼备的医学人才，见表3。
三、推进和完善本科生导师制的对策
高等教育招生规模不断扩大，使得医学院校的精英教育转变成了大众教育，如何在搞好大众教育的情况下兼顾医学教育的特殊性，成为医学类独立院校的教育管理者必须思考的问题。通过本科生导师制的推行，必将可以尽快破解扩招背景下医学院校教育教学资源不足的瓶颈，实现现有医学教育资源与导师制的优化组合，更好地发挥导师制在教书育人方面的作用，促进学生在知识、能力、素养、品行等方面的极大飞跃[2]，促其早日成为新时代的优秀医生。
（一）统一认识
医学类独立学院应从战略高度认识到推行本科生导师制的重要性和必要性。它关系到学生教育质量和培养质量的提高，关系到和谐校园的建设，也关系到独立学院未来的立校之本和生死存亡。实施本科生导师制，其目的和意义在于：一方面，优化师生关系，充分发挥教师在教育中的主导作用，以及言传身教和潜移默化的熏陶作用，把因材施教的原则落实到学生身上；另一方面，加强个性化教育和主体性教育，有针对性性地指导学生的学习和成才，使学生能够更好地制定并实施自己的学业发展和职业生涯规划，提高学生以创新精神和实践能力为核心的综合素质。
（二）科学规范制度
成立专门的管理机构和建立完善的规章制度，建立健全本科生导师制的工作推进机制，确保“推得开”、“推得好”，这是导师制有效运行的前提和重要的保障。规章制度主要包括导师配备、职责要求、培养计划、监督实施、考评激励等方面；同时必须完善相关的配套措施，建立专门的预算，加强保障。
（三）严格选派导师
推行本科生导帅制必须建立科学的选派机制，坚持宁缺毋滥、好中选优、内外兼备的原则，确保“派得出”、“派得好”。作为导师首先必须要有良好的职业道德和奉献精神，爱岗敬业，责任心强，熟悉教育规律，能尊重、热爱、关心学生，做到教书育人，为人师表；其次，导师应有较高水平的专业知识、合理的知识结构和较高的科研水平，能帮助学生制定切实可行的学习计划和发展目标；同时掌握学校有关教学和学生管理的各项规章制度，明确本专业的人才培养目标，熟悉本专业学生特点，这样才能对学生实施有效的指导。
（四）明确导师职责
将本科生导师的职责与当前辅导员、兼职班主任的职责区别和明确开来，避免导师被琐事困扰而导致资源的浪费。根据独立学院医学生的实际特点，宜采取严格的成长型导师制，要求导师对学生进行全方位的指导，具体包括：职业生涯规划指导、学业指导、思想与心理指导、生活指导等。通过将思想教育与专业教育、课堂教育与课外教育、共性教育与个性教育以及严格管理与人文关怀的结合[3]，从根本上实现“教书”和“育人”，促进师生教学相长，不断提高教育教学质量。
（五）科学考评激励
考核激励政策必不可少，对导师的“导”和学生的“学”都要定期进行考评，充分调动双方的工作积极性和主观能动性，确保“乐于导”、“导得好”。导师激励的形式可以包括一定的津贴补助、匹配科研经费、创造科研条件，与职称评定、绩效考核结合等予以体现；学生的奖励包括通报表扬、荣誉表彰、提供奖学金和补助等。
（六）局部试点，以点带面
在导师制推行初期，难度肯定很大，问题困难很多，学校相关部门要对推行导师制保持足够的耐心和信心，保证导师制的顺利进行和可持续发展。可以先在部分专业展开试点，比如临床专业，师资力量相对比较雄厚，学系教师也有积极性。待试点取得一定经验以后再逐步向其他学系其他专业推进，以点带面。
当前，本科生导师制已被我国高校重新认识。医学专业服务对象的特殊性，决定了其培养的学生既要具备扎实的专业知识和能力，又要具备高尚的人文素养和道德水准[4]。对独立学院医学生本科生导师制的推行，应结合学生群体和医学教育的特点，创新其运行模式，以此推动本科生导师制在医学类独立学院顺利实施。
本科毕业生调查报告 6
社会实践是大学生必须完成的“学习任务”，旨在培养能够更好地适应复杂多变的社会环境的“适应性”人才，为国家培养真正的社会主义接班人。秉承这一划时代的信念，我忠实地将它付诸行动。这不仅仅是为了适应社会，也是为了更早的推销自己，把在学校学到的东西应用到自己身上。我真实地深入社会，给自己一个发展和接触社会的机会。
练习内容:
在这个实践中，我选择了我所在县的一个平民家庭。我的工作是负责他们孩子各科的学习和辅导。我是在高中同学的介绍下得到这份工作的。我准备去我叔叔那里找工作。既然同学已经找到了，我就努力去做。即使工资不高，也挺累的，但是在与人相处中我学到了很多。当然，在给别人上课的时候，我体会到了当老师的喜怒哀乐，也是在这个时候，我才意识到，老师不是那么好，缺乏耐心和知识，真的不可能做好这份工作。
每天早上八点到下午六点，中午休息一个小时，并不是很累，因为当我觉得自己在做一些对别人有益的事情，可以得到一些回报的时候，就不会觉得累了。
这种社会实践持续了十天。说实话，没坚持多久，反而受益匪浅。
实践结果:
我从这个实践中得到了很多东西，但最多的不是物质，而是精神。之所以选择中学生作为实习对象，是因为我能充分了解中学生在想什么，他们最需要什么样的教学方法，或者说他们需要什么样的知识理解方法。作为一个刚读完高中生活的大一新生，明确一点，我是这方面最近的'经历，完全可以理解。
在和他们相处的过程中，我真的体会到了老师在给学生传授知识时那种恨铁不成钢的急切心情，也体会到了老师的用心是善意的。我突然发现，我高中时候最不喜欢的老师，其实是最适合我们的人。
实践经验:
我们做的每一件事，每一个选择，都是我们人生中的一步，甚至每一步都在我们的人生中扮演着重要的角色。如蝴蝶效应所示，任何改变你人生的一小步，都会引起很多后续的改变。而这种社会实践是我人生中不可或缺的一段插曲。至于唱的好不好，以后就看我们一起决定了。
21世纪是一个快速变化的时代。作为21世纪的接班人，我们不得不承认，我们要认真看待。不进则退，退的结果就是回首叹息，直到沉入这强手如云的世界。显然，没有一个“准社会人”能让自己这样堕落。社会给了我们多少期望，我们能看到多少挑战，社会给了我们多少挑战。我看到每个大学生都在摩拳擦掌。我想成为最后一个能把精力用好的人。每天我都在进步。成功(相对)向我走来。我应该充满拥抱！
可以说社会实践只是一个小小的开始，我还有很多工作要做。不仅要深入社会，还要培养自己的素质。我不能容忍任何可能燃烧我努力的隐藏元素。在这个混乱而复杂的社会里，光有知识是不够的。在这样的世界里，我们自然成为法律意义上的世界人。那么人就必然会被各种纽带联系在一起。不仅有人员的联系，还有利益的联系。作为新世纪的大学生，如果不能理解这些，就很难在社会上站稳脚跟。
如果我们不建立一个相对完整的“为成功和进步做准备”的体系，当挑战来临时，我们就很难为自己找到一个好的策略，也就不可避免地会出现被拉伸的尴尬场面。众所周知，没有准备就没有成功的战斗，没有将军会让他的士兵赤膊上阵。
现实社会不会同情弱者，只会想到利用强者，弱者总会被用来淘汰。我们也要正视强者生存，弱者抛弃的事实。
社会实践给了我们一个起点，一个展示自己的平台。这个平台不是学校给的，是我们自己给的。不要说社会太现实。请看看我们从社会上抢资源，能为这个“现实社会”做些什么。也许在不久的将来，我们也会成为一个真正的人。其实这并不是一种社会病，而是社会在其演变过程中不得不产生和面对的一个阶段。在这样一个复杂的网络中，必然会产生一些社会弊病，就像人类复杂的生活在其运行中也会产生一些病理变化一样。社会不会要求我们追求自己的利益，给衰老的细胞注入新鲜的营养。
所以，综上所述，还是要感谢那个能带给我们生命和血液的社会。毕竟我们还是要住在这里。以上是我对这种社会实践的感受。我可以向你保证，我来自我最真实的内心。我一直相信一句话——没有所谓的失败，只是为了暂时阻止成功！
我也相信我会赢。
本科毕业生调查报告 7
春节过后，今年毕业的大学生迎来求职季。麦可思研究院日前发布的一份调查报告显示，2015届本科毕业生超半数在“民营企业/个体”就业，近几年，选择自主创业的毕业生中，多数人的创业动机是因为理想。
本科生毕业都去哪了?
这份调查报告以20XX至20XX届大学毕业生为跟踪调查对象，每届毕业生在全国回收的样本量都在25万份以上，其中本科毕业生样本量均在10万份以上。报告通过对中国大学生毕业半年后的.毕业去向、就业数量、自主创业的分析，展示了大学生就业心理和就业环境的变化。
调查显示，从雇主类型来看，20XX至20XX届本科应届毕业生在“民营企业/个体”的就业比例，从40%上升到52%，在“政府机构/科研事业”的就业比例，从10%上升到17%。
这六届本科毕业生在“国有企业”的就业比例，从31%下降到20%，在“中外合资/外资/独资”的就业比例，从17%下降到10%。
分行业来看，20XX至20XX届本科毕业生就业最集中的前5位行业类，包括“金融(银行/保险/证券)业”“电子电气仪器设备及电脑制造业”“媒体、信息及通信产业”“建筑业”。
有多少大学生选择继续深造?
除了选择就业，调查显示，本科毕业生选择读研的比重持续增加。这份调查显示，近年来，本科毕业生“受雇全职工作”比例呈下降趋势，“读研”与“自主创业”比例呈上升趋势。
20XX至20XX届本科应届毕业生中，“受雇全职工作”的比例从82.6%下降到74.2%，而选择“正在国内读研”的比例从6.7%上升到13.5%，“正在港澳台及国外读研”的比例从0.9%上升到2.1%。
报告称，这表明当下中国本科毕业生的去向正在从“单一出口”(即受雇全职工作)向“多口径分流”(即“正在国内读研”+“正在港澳台及国外读研”+“自主创业”)。
大学生创业都是为了啥?
近年来，在国家政策鼓励下，大学生创新创业势头发展迅速。这份调查数据显示，20XX至20XX届本科毕业生毕业半年后选择自主创业的比例从0.9%上升到2.1%。
大学生创业的动机都有哪些?调查显示，这六届本科应届毕业生自主创业的最主要原因均是“理想就是成为创业者”，且该比例从41%上升到48%。与此同时还可看出，20XX至20XX届本科应届毕业生因“未来收入好”而自主创业的比例，则从18%下降到9%。
大学生创业都去哪些领域?分行业来看，20XX至20XX届本科毕业生自主创业比例最集中的前5位行业包括零售商业、教育业、媒体、信息及通信产业，其中在“教育业”和“媒体、信息及通信产业”行业类创业的比例均呈上升趋势，在“零售商业”行业类创业的比例呈下降趋势。
本科毕业生调查报告 8
一、调查研究背景
近年来，我国高校毕业生人数屡创历史新高。当前我国经济结构还是以劳动密集型产业为主体，其吸纳高层次人才就业的能力和空间有限，特别是20xx年底开始席卷全球的国际金融危机对我国经济发展也产生一定影响，导致20xx、20xx、20xx年适合大学生的就业岗位增长不足，甚至还有减少之势，难以满足人数大幅增长的高校毕业生就业需要，20xx年大学生就业问题更是面临前所未有的挑战。大学生就业问题日益突出，已经成为各级政府、教育部门和社会各界高度关注的热点问题。大学生就业不仅关系国家经济发展，也关系个人前途。因此，面对人力资源市场发展的新形势，开展针对有关高校毕业生就业问题的深入研究，是摆在我国理论界和实践部门面前一项重要而艰巨的任务。
为更好地了解我省五所高校大学本科生就业状况，探索目前高校培养模式与企业用人需求之间在就业能力方面的差异，以促进高校毕业生充分就业，本文开展了大学生就业能力调查，希望有助于政府人事部门对高校毕业生就业政策的制定，并为高校大学生培养模式的改进提供建议。
二、调查研究设计
（一）调查问卷设计及发放
本文作者充分学习和借鉴了国内外高校毕业生就业能力研究的有关理论与实践经验，设计的有关南昌高校大学生就业状况的问卷调查包括六个部分，分别是（1）个人基本情况（2）关于就业观（3）关于就业期望（4）关于就业困扰（5）关于提高就业成功率的措施（6）关于创业。
问卷发放主要通过纸质问卷、电子邮件问卷和网络问卷三种形式填答。调查对象集中于包括江西师大，江西财大，江西农大，南昌大学，南昌航空大学在内的五所高校20xx届高校毕业生中。调查发放工作于20xx年12月10日开始，回收工作于20xx年12月17日完成，所有问卷由项目组集中录入并进行数据处理。
（二）调查样本
问卷调查共发放问卷100份，有效问卷份为100份，有效率为100%。通过对调查过程的严格监控，并通过计算机进行逻辑检查与纠错，充分保证了数据质量和代表性。
三、调查结果
1、你认为现在的就业形势如何？
2、您对求职渠道的选择？
四、调查分析
通过对应届高校毕业生问卷的数据分析，对20xx届高校毕业生的就业状况有如下分析结果：
（一）就业形势分析
根据调查结果，有48.5%的毕业生认为就业形势严峻，可以看出，一半以上的同学并没有认识到就业形势的严峻，没有强烈的危机感。从对IT、信息类毕业生就业形势的分析来看，目前，对于我们电子信息专业的学生仍然面临着非常严峻的考验。我们同学们处于一种动手能力差、实践经验不足的情况，特别是各招聘信息上列出来的要求，只能勉强适应其中的一、两条，有些同学基本上很难找到自己觉得能被看重的岗位，更谈不上熟练、精通这样的要求。
我们面临的最大劣势是实践能力差，没有相关的研发经验，对工程项目构筑没有概念。可能一个专业中目前有接触过工程项目的同学犹如凤毛麟角，对整个项目的开发流程几乎就是一片空白。而在优势方面，我们也是有的但并没有得到进一步的发掘。电子信息工程专业有挑战杯和电子设计竞赛，但由于一些新老校区之类的客观因素影响，再加上同学们主动性、积极性不高，导致这么有利的优势渐渐变成遗憾。假使我们能充分意识到现有的不足，提早做一些准备工作，为技能提高以及了解就业做出一些实际的事情，走在其他竞争对手的前面，相信这也将成为我们的一个优势。
（二）就业期望分析
大中城市是大部分高校毕业生择业首选。其中毕业后期望选择在北京就业的占56.03%，在省会城市就业的占23.47%，在除北京外直辖市就业的占11.61%，而选择在地级城市的占6.57%，县区的占1.36%，农村的仅为0.78%。这一结果可能在一定程度上受到了调查对象主要在大城市上学的影响。
国有企事业单位和党政机关仍然是毕业生期望的主要就业单位。在被调查的毕业生中，28.88%的毕业生在国有企业，期望在党政机关就业的毕业生占21.12%，18.07%的毕业生期望在外企工作，17.75%的毕业生期望在事业单位，有7.62%的毕业生期望在民营企业就业，5.96%的毕业生期望在港澳台企业工作，其他类型约占0.60%。
（三）就业前准备分析
高校毕业生在就业前准备方面，开始重视社会实习和社团经历，在实践中锻炼自我就业能力，将理论与实践相结合。在调查的社会实习时间上，82.7%的毕业生参加过1个月以上的社会实习，为1个月（24.46%）和3个月（27.30%）的短期实习为主。社团经历上，78.18%的毕业生参加过社团，有过不同程度的社团经历。但是对于就业前的.培训，毕业生重视不足，有一半以上的毕业生未参加过任何培训考试，这一方面与我国的职业认证资格不健全有关，另一方面不同行业对就业前资质要求不一，对此，在校毕业生信息不对称，从而没有参加相关的培训学习。
（四）就业问题的评价分析
1.大学生刚毕业参加工作的优势
对大学生和企业、高校教师三类问卷的数据对比分析，认为大学生刚毕业参加工作的优势主要表现在：
（1）大学生的“学习愿望强”和“成长空间较大”是毕业生、企业及高校教师共同认可的大学生刚毕业参加工作的最大优势之所在。毕业生群体求知欲强，富有探索精神，同时由于受过良好的高等教育，经过用人单位的培养，具有很强的可塑性。其次是“能服从组织安排”、“劳动力成本较低”、“更适合工作需要”、“专心本职工作”，不充分构成大学生就业优势的有如“职业流动性小”、“更能吃苦耐劳”。
（2）大学生自认的“吃苦耐劳”精神（5.67%）与企业（2.28%）和高校（2.45%）的认可度不一致。这一方面说明，大学生对工作的困难和辛苦程度估计不足，另一方面说明在实际工作中，大学生的吃苦耐劳精神尚有欠缺。
（3）大学生、高校教师与企业对大学生是否“更适合工作需要”认知不一。企业（4.44%）对大学生适合工作需要的评价明显低于大学生（7.77%）和高校教师（6.42%）。这说明高校教师和大学生未能充分认识到企业对大学生的素质要求，双方存在就业能力认知的差异
2.大学生刚毕业参加工作存在的问题
对大学生和企业、高校教师三类问卷的数据对比分析，认为大学生刚毕业参加工作存在的问题主要表现在：
（1）“经验不足”和“实践动手能力差”是毕业生、企业及高校教师共同认可的大学生刚毕业参加工作的最大问题之所在。大学生一直在校园接受系统的理论知识，社会实践的机会和时间较少，因此不利于实际工作的开展。其次，“缺乏专业技能”、“责任心较差”、“不能吃苦耐劳”、“知识面狭窄”、“专业理论不扎实”也不同程度上是大学生刚毕业的问题。
（2）大学生对“责任心较差”（4.63%）和“不能吃苦耐劳”（6.74%）问题的认识没有企业和高校教师的深刻。这一方面说明大学生自身对责任心和吃苦耐劳精神重要性认识不足，另一方面也说明实际工作对大学生在这两方面素质的要求较高。
（3）高校教师对大学生创新能力不足问题认识较高，这与企业与大学生的认识有区别。这说明了高校教师与企业对大学生创新能力要求的认识有偏差，高校教育对创新力的投入不足将直接影响到企业的技术进步和生产管理。
五、建议
（一）关于就业心态的建议
1、调整心态，放底架子，虚心学习，在能力没达到时到自己的期望值稍微降低些，更务实些。
2、主要是平衡眼高手低的心态
3、心态要端正，从基础做起
4、大学生在首次就业时，要有好的心理素质，不要期望太高，即使不如意，可作为一次学习锻炼的机会
5、尽量调整自己的心态，把心态放平
6、关键是心态的转变、对职业的预期值也序号适时加以调整
7、大学生应提高敬业精神和注重能力培养，加强专业知识，端正择业的心态调整以及注重职业道德
（二）关于专业知识的建议
1、关键在于提高自身专业知识，调整心态
2、他们应该更加地深化他们的专业知识，增强他们的综合能力；要有适当的薪酬期望
3、专业理论不全面，缺乏基础操作技能，薪酬待遇期望过高
4、现在的大学生基础知识太薄弱，职业素质也有待提高
（三）关于品德
1、企业喜欢录用有德有才之人，希望毕业大学生们要有良好的职业道德，确切地说，这是其自身素质的表现
2、树立良好的职业道德，和提高自己的专业技能
3、道德素质很重要的，不要忽视
4、提高品德修养增强实践经验
（四）关于实践
1、增加对社会的了解和实践，端正就业态度
2、希望大学生能够了解社会目前的情况，及时调整就业心态，丰富自己的实践经验，从而达到理想就职
3、提高自身素质；多参加一些社会实践；调整就业心态
4、建议多参加社会实践，这对求职者、对企业而言是双赢
5、加强社会实践，增强社会适应能力，务实勤奋
本科毕业生调查报告 9
一、调查内容
（一）调查时间：20XX年8月1日到9月30日
（二）调查地点：
(三) 调查目的和意义：曾有学者指出，学生“厌”学现象，当今已不是一地乃至一国的问题,而是教育中的普遍存在的问题。每个小孩都会在某个时候对上学多少有些抗拒。 如果孩子不去上学而是呆在家里，这些症状就会消失。从而促使学生对于学习没有了兴趣及崇高的理想，没有崇高的目标理想的催发，学习对于学生就成了一件很普通的“日常”生活。为了不使学生不把学习仅仅当作一件普通的“日常”生活，作为教师就应该充分发挥主导作用，把这个“日常”的学习生活，创造出一个生动活泼、情趣盎然的形式与气氛来，以激发学生的学习热情。为了让学生在这“日常”的学习生活里窥察生活的底蕴，领悟人生的真谛，寻觅理想的路径，从而激发学生学习的热情。为此，我对学生的厌学心理进行了研究。
（四）调查效果：学生找到了自己身上的闪光点，激发了他们的自尊心，树立了信心，使他们看到了希望。
二、个案描述
1、调查对象：王刚刚，男，初级中学初一一班的学生，身体健康，学习能力差，不适应学校生活，导致不爱跟同学交流，不喜欢上课及完成作业，经常谎称生病而不去上学。进一步了解，该同学在家父母比较娇生惯养，作为家里唯一的男孩很受家人溺爱，从小比较依赖父母，没养成独立生活的习惯。
2、调查过程：经历了对学生家庭及周边环境的调查走访，和学生的谈话交流，对学生的辅导教育等环节。
3、调查方式及做法：调查法 、谈话法、辅导教育法。
三、个案分析
心理学研究表明，情绪和行为的产生，依赖于个体对环境情况的认知，同一个人对同一个客观现实在不同的环境中会有不同的认知，因而产生不同的情绪和行为。学生厌学，古来有之。那么导致学生厌学的原因有哪些呢？概括地说可以分为自身因素和外部因素这两类。 厌学的一方面原因在于学生本身，学生对学习目的模糊，认识不到文化知识的重要性，对学习没有兴趣，丧失了求知欲，把学习当成是一种负担、一件苦差事，厌学便是很自然的事了。学生本身的内在因素对学习的影响虽然很重要，但外部因素的影响也是不容忽视的。学生厌学的三大外部因素主要有：家庭因素、学校因素、社会因素。今天着重从这几个方面进行分析。
（一）家庭因素。
1、过分溺爱。生活中孩子在家时父母的过分溺爱使他们习以为常，认为自己天生就应该过“小皇帝”的生活，不但没有感恩心理，而且稍有不满意，就对父母发脾气，甚至逆反顶撞。有时父母由于工作繁忙，顾不上教育孩子，使一些学生对于生活中的小常识一无所知，生活自理能力极差，回家也不愿意写作业、学习成绩老是跟不上，久而久之，学生便习以为常，形成了恶性循环。学习中孩子在遇到困难和挫折就轻言放弃。失去了一次次的锻炼机会，也养成了逃避或喜欢找人代劳的依赖感。来到寄宿制学校首先脱离了无微不至的关心、照顾，心理上没了安全感。造成了厌学心理。
2、放任自流。部分家长有时觉得孩子对学习厌烦而导致学习很累，自己很心疼，自己没有什么文化却照样赚钱，孩子读不读书无所谓；导致学生对个人将来的前途不太关心，没有远大的志向，没有向上的动力，吃不了苦，受不得累，觉得读书没有丝毫乐趣可言，不愿努力学习，甚至经常逃避学习，以至厌学。
3、家长期望值过高。有的家长都信奉高标准、严要求这一信条，认为只有如此，孩子才能有出息。这样，不但给孩子带来巨大的心理压力，而且容易让孩子产生挫折感。对于有的孩子来说，尽管自己已经尽了最大的努力，可还是不能达到家长的要求。但在家长的眼里，他们只看到成绩不理想、没有达到他们的期望这一结果，却没有看到孩子为此所付出的努力。这使得学生整天被苦闷、焦虑、抑郁和不满的情绪围困着。特别是家长期望值过高，总是对学生的学习成绩百般挑剔，孩子的学习只要稍不如愿，就迁怒于学生。久而久之，把本来有乐趣的学习视为不堪忍受的苦事，造成孩子对学习的厌烦甚至恐惧的心理。长此以往，学生的学习兴趣荡然无存。
（二）学校因素。
老师为追求教学质量，对学生的要求过高。大部分的老师的作业布置超过国家的有关规定，使学生的作业量增多，加重学生的课业负担。并且，老师以成败论英雄的考核标准，不但容易让孩子丧失继续追求成功的热情，也为孩子的心理健康问题埋下了祸根。
对于部分寄宿式学校，第一次离开父母很多孩子不适应，又加上学生不熟悉环境不熟悉导致学生不愿呆在学校里，学习跟不上，长此以往便造成了学生的厌学心理。
（三）社会因素
社会生活是丰富多彩，令人眼花缭乱的。学生正处于长身体长知识的时期，还没有形成自己的人生观，还不具备辨别是非的能力，往往不能抵挡社会上的各种诱惑，一些不良的思想，如“读书无用”、“金钱至上”、享乐主义、哥儿们义气等很容易侵蚀他们纯真的心灵，使他们对学习产生迷惘，不知为什么而学，学什么，最终厌学。再就是随着电子产品的普及运用，特别是电脑的诱惑。由于在那个虚拟的世界里不像在家里和学校里受到各种各样的约束，可以随心所欲地做任何事。有越来越多的小学生沉迷于网络，家长和老师是拔也拔不出来。
农村信息闭塞，缺乏理想。在农村里，孩子接触到信息渠道很窄。他们主要靠教师和家长知道信息。传统的.教育加之教师本身的信息问题，难以满足孩子们信息的需要。更难以帮助学生树立远大的理想。
四、指导策略及启示
（一）希望家长配合，形成教育合力
1、父母是孩子的第一任老师。 家长要关注孩子在学习过程当中遇到的问题和苦恼，随时掌握孩子的心理变化。平时多抽出时间与孩子进行交流与辅导，不要让孩子养成饭来张口、衣来伸手的不良习惯。要多听听孩子是如何思考的，看看他的想法。如果发现孩子的想法有不正确的地方，家长再加以讲解和辅导。对孩子的关爱和体贴会减弱孩子的厌学现象
2、重视、关心孩子的学习。就每天都应该过问、关心一下孩子的学习情况，比如今天学了什么，做什么作业；完成了没有？会做吗？对比较懒惰的就要督促严点。对孩子多表扬、鼓励。采取正确的方法。也不能听到孩子犯了什么错误就打。打是不能解决问题的啊。
3、多与学校、老师沟通，随时了解自己的孩子的在校情况，发现问题及时解决。
（二）减轻学习负担，加强学生意志力
相对地压缩学习时间，减轻学生的心理压力。学生要加强自身的意志能力，抵挡社会上的不良风气。如果在学习当中遇到难题，要随时向同学和老师请教。和同学之间遇到矛盾，要及时化解，不要产生对班级、对集体的厌恶和排斥，要积极参与学校组织的有意义的活动。 学校要从根本上转变教育观念，树立全面发展的人才观，通过适当降低教学难度、减少作业量，来减轻学生的学习负担。让学生有充分的时间去从事自己喜欢干的事，参加各种有益于身心健康和个性发展的实践活动，使学生学习有张有弛、劳逸结合，保持旺盛的精力，能够情绪饱满地投入到学习中。可以根据不同的基础布置不同的作业。让学生都能轻松完成。不把学习看成包袱。
（三）建立师生关系，培养学习兴趣
1、师生互动。赞可夫曾说过：“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。” 教师要与学生建立相互理解、相互信任的良好的师生关系。要正确地选择教学方法，在课堂上不能简单地告诉学生答案，而应该提示解决问题的方法，进行学习方法指导，使学生学会自己思考，自己消化吸收。尤其对学习有偏差的学生，教师更应常投以关爱的目光，以证实教师对他们格外重视，激励他们奋发向上。同伴的热情与快乐感染了他，让他的情绪得到调节，心理达到平衡保持了良好的心态，厌学心理也就逐渐消失。
2、开展丰富多彩的课外活动，使学生看到知识的价值。让学生参加各种课外兴趣小组，不仅能使他们学到既动脑，又动手的本领，而且能进一步激发他们的求知欲，引发新的学习需要，发展广阔的学习兴趣。特别是一些成绩差的学生，由于种种原因对学习不感兴趣，但他们当中不乏热衷于文娱、体育等活动的人才。如果能组织他们参加这类活动，就可逐步把他们在这方面的兴趣迁移到学习中来。老师要提高课堂教学艺术，满腔热情关心学生。知识学习中总有一些枯燥无味，很难引起学生兴趣的内容，教师要根据教材和学生的特点，采用灵活多样的教学方法，来激发学生的好奇心和求知欲，点燃学生智慧的火花，而不能采用单调死板、照本宣科、满堂灌的教学方式，使学生处于一种乏味的心理状态，致使学生感到学习成了一种负担。因此，教师要努力提高自己的教学艺术，采用先进教学手段，科学的教育手法来激发学生的学习兴趣。在教学中还要善于发现厌学学生身上的闪光点，激发他们的自尊心，使他们看到希望，树立信心。
五、结论与反思
排除厌学心理是一项长期、艰苦、复杂的工作，需要社会、学校、家长的共同努力。只要教师能对症下药地耐心细致地做好厌学心理的辅导，并得到家长的积极配合，就可以调节他们的心理状态，排除他们的心理障碍有效矫治地其厌学心理，让其以健康的积极向上的心理对待学习和生活。只有全社会形成一个尊重科学、尊重人材的社会大环境，深化改革，确实减轻学生负担，实现从应试教育向素质教育的转变，给孩子以科学的教育，注重心理辅导，才能有效地消除厌学情绪的蔓延，使学生健康地发展。
本科毕业生调查报告 10
随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业，但也有30多年的发展历史，应该说也积累了一些经验，它由兴起到发展，现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业，物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者，在即将毕业之际，我作了一次实习调研。
20xx年6月至20xx年12月，为进一步巩固所学知识，理论联系实际，我在成都市成都蜀信物业服务有限公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间，我们受到了成都市成都蜀信物业服务有限公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
一、调研对象的基本情况
成都市成都蜀信物业服务有限公司成立于1998年，具有国家一级物业管理资质，作为成都置信集团旗下的全资子公司，蜀信物业代表置信物业服务最高水准引导成都和谐物业管理发展的方向，截止20xx年3月，公司总人数达到2300余人，7名员工进入成都市城乡房产管理局物业管理专家人才库，公司对外管理的项目涉及高档住宅、商住楼和大型综合商业楼盘。
公司所服务的物业类型包括住宅、别墅、商业、商住楼、酒店、写字楼、旅游地产等近50余个项目，管理区域从成都覆盖到重庆，实管理面积达400余万平方米。公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、上海市政府以及中国物业管理协会等党政机关、企事业单位和社会团体在内的数十万人次的参观学习，有着广泛的社会知名度和美誉度。
蜀信物业历年当选省、市第一金牌物管、所服务小区被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”。物业公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、中国物管协会、香港、新加坡、美国等团体在内的近千批次考察团的参观学习，有着广泛的社会知名度和美誉度。
蜀信物业管理丽都花园作为成都和谐物管的名片，代表成都和谐物管模式被在全行业范围内广泛推广，近年来，蜀信物业主导参与地方法律法规、行业标准制定近20余部，被成都市城乡房产管理局确定为行业龙头扶持企业，2010年，蜀信物业品牌形象被市级以上媒体免费无偿报道200余次。
公司经过14年管理沉淀，秉承“为您想得更多 为您做得更好”的服务理念，坚持“置信生活方式”持续推广，通过亲情、贴心的服务，树立了蜀信物业作为成都住宅物业的标杆品牌；在背靠成都置信集团的支持下，近年来，蜀信物业进行市场化探索，在住宅物业方面，先后与上海绿地、重庆华港、福建华星等众多品牌开发商合作，承接当地品质标杆大盘；在旅游地产方面，与成都文旅集团、大连海昌集团等合作，承接了宽窄巷子、西岭雪山、平乐古镇、极地海洋馆等众多旅游景点与旅游地产项目；
在银行金融物业方面，除承接财政部驻四川办事处办公大楼外，和中国银行、农业银行、华夏银行等携手，为其提供大堂接待、会务组织及常规性的物业服务；在商业运营方面，与润川置业携手，为家百年国际家居展贸城实施全程商业策划运营代理。公司树立了一条以住宅物业为主，以银行金融物业与旅游地产物业为辅的新战略，实现品牌与经济效益双赢。
蜀信物业已经建立起一套科学的运作机制，完善的内部管理程序及严格的规章制度，1998年就引进“港式物管”，以百万年薪聘请有多年香港特首府邸管理经验、“亚洲物管之虎”之誉的曲远东先，创造性的将港式物管的细节标准与亲情文化根植成都，在2001年就通过ISO9001国际质量管理体系认证，蜀信物业通过13年来的管理经验，自行编制了一套人性化的服务体系，并置信培训学校与蜀信督导队为体系运行支撑，以被引为业界学习的最高标准。
“为您想得更多 为您做得更好”的经营服务理念，让蜀信物业的每一位员工树立起以“业主为先”的亲情、贴心服务文化，置信培训学校对员工执行力与团队意识灌输，练就一只具有狼性文化铁军，对业主推行以“服务”为核心置信生活方式，以“亲情”为精髓，以诚待人，以情感人，以信立业；对员工实施帮扶爱心之旅，营造大家温暖文化。
置信生活方式理论基础是《置信生活方式宣言》，该宣言最早发表于1998年12月8日的《华西都市报》、《成都商报》，引起了团中央、中央党校、北京社科院、《求是》等政府和社会专家的广泛关注，纷纷展开大讨论，认为它带给了社区居民思想观念的变化、生活方式的变化，它创造了一种新型的城市生活。后经多年的实践，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系统服务理念。2008年3月，置信生活方式从“人本精致快乐高尚价值和谐”六个方面给出了置信产品与服务的新诠释。
概括而言，置信生活方式以“服务”为核心，以“亲情”为精髓，以诚待人，以情感人，以信立业；推行“为您想得更多，为您做得更好”的企业服务理念，从1999年3月至今，置信已举办了六百余次置信生活方式活动，近百万人次享受到了置信生活方式的服务，对现代都市生活实现全面关怀。从“置信生活方式”运用的马斯洛需求理论出发，以“为您想得更多，为您做得更好”的置信服务理念为宗旨，蜀信的物业服务关注人本、人性及人文，以诚待人，以情感人，关注业主每一个细微的真实需求和生活细节。
二、调研的目的和意义
“实践是检验真理的唯一标准”，这是我调研的目的之一;另外，想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解，以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础，这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景，但从物业管理的现状来看，行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展，为物业管理创造良好的外部条件，行业内部不断自我完善，这样，物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习，我会对物业管理有一个新的认识和体会，会从感性认识上升到理性认识，理论联系实际，把自己所学用到社会实践中去，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作。
用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲，为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲，也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。
三、调研的方法和范围
本次调研我主要调研分析了蜀信物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间，我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式，完成了调研工作。蜀信物业服务有限公司现在有三个管理小区，分别为丽都花园、置信花园、天乐苑。
四、调研的结果及分析
在实习期间，我深深体会到了蜀信物业的优势，以及其在成都的影响。蜀信物业服务有限公司仅经过了短短十余年的.发展，取得了如此大的成绩，这与蜀信人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响蜀信物业发展的问题，现总结整理如下：
第一、内部管理不规范。
首先，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，处理好这些关系当然有利于公司的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理健康的发展。
第二、责权利不明。
责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如：一些房屋维修问题、设施设备配套问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展，许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。还有，各物业管理处内部、各岗位之间责权不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，工作链断档，工作流程不流畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。
第三、缺乏专业的管理人员。
由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
五、调研体会及建议
通过在实习中理论的研究和实践的磨合，我提出自己的几点建议和方法：
1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。
优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。 (1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“蜀信物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“蜀信物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。
行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。
完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。
全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。
此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想“站在蜀信，跳出蜀信”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”。
一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，我接触到的小区管理处很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说，绿洲花园由于人员配置少，一个人要负责许多方面的事情。
所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此，对于部门结构我觉得要有明确的划分，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。
物业管理是一个特殊的服务行业，它集劳务、智慧、管理为一体，管理和服务的对象是“人”，最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”，绝不是单纯的“约束”。“管”是约束，“理”则是疏导，只有把约束和疏导有机结合、融汇，才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业，它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的，是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。
本科毕业生调查报告 11
麦可思的一项调查显示，七成未签约毕业生感到求职压力大，其中本科生认为求职压力大的比例最高，达到72%。
刚刚见证了今年的“最难就业季”，2014届大学毕业生自己也踏上了漫漫求职路。临近年底还没找到雇主的他们，现在的压力有多大?在被调查的2014届未签约毕业生中，硕士和高职高专生认为求职压力大的比例仅低于本科生4个百分点，达到68%.
通过对不同性别的毕业生求职压力的分析发现，“女硕士”和“本科男”的.求职压力最大，分别为74%和73%.其中“女硕士”求职压力比“男硕士”(65%)高9个百分点。
调查数据还显示，“政府机构/科研事业单位”(硕士：47%)和“国有企业”(本科：37%，高职高专：42%)分别是硕士和本科、高职高专生的最理想雇主。而事实上“民营/个体企业”是大学生就业最多的雇主类型。专家建议高校在培养过程中，注意多元化价值观的引导;在求职指导过程中，引导学生结合就业环境、职场文化、薪资等多方面因素具体分析希望就职的雇主类型，而不是怀着“非某类单位不去”这样的想法去求职，给自己造成过大的求职压力。
本科毕业生调查报告 12
（一）导言
随着时代的发展变迁，价值观念和生活方式日益多元化，作为一种价值观的恋爱观念和行为方式也正发生极大的变迁。大学生谈恋爱几乎成为大学一个司空见惯地现象，对于大多数的大学生而言，过多的自由时间让他们在学习之余对于个人生活有了许多自由选择。进入大学以后，在一个相对宽松、自由的环境里，“爱情”便在大学生们的心理迅速产生、发展。恋爱和学业也就自然成为了大学生在校期间面对的两个主要问题。大学生的恋爱观折射出大学生人生价值取向的改变，而且某种程度上可以预示中国未来社会婚姻家庭的发展趋势。作为一个合格的大学生，对待爱情，他们需要有自己独到的见解，需要更理智地对待爱情，从而处理爱情与其它各个方面的关系。
有人说，爱情是男女两性之间的感情爱慕和喜爱；有人说，爱情是一种高级的精神生活，是存在在志同道合的基础之上的爱慕。大学生们谈论爱情，追求爱情，但是他们却很少去了解爱情，去解释爱情。当代大学生存在怎样的恋爱观呢？他们的恋爱观又存在怎样的变化呢？只有真正了解爱情的定义，才能更好地树立正确的恋爱观念。于是我们怀着疑问的心态，开展了这次调研。
（二）研究方法
（1）调查目的：
1、深入了解学校大学生恋爱观念的现状，包括大体恋爱观念，怎样处理恋爱中的问题等等，帮助同学们更好地认识恋爱的本质。
2、分析恋爱对大学生的学习和生活的影响，并且了解他们如何处理恋爱和其他方面的关系。
3、针对同学们的观念，帮助同学们理智对待爱情，树立健康的观念和平和的心态，更好地平衡恋爱与学习及其他感情的关系，以便将来更好地拥有一段美满的爱情。
（2）调查计划介绍
1、调研过程简略介绍
根据本校情况，对不同对象运用不同的调研方法，开展此次调研活动，包括间接调查、问卷调查。
A．在开展调研之前，通过间接调查法，通过互联网搜查了关于爱情观念的资料，并到图书馆查阅相关的资料，为今后的调研工作打好基础以及理论准备。
B．确立调研方案后主要通过同学的问卷调查进行调研，具体根据实际情况进行安排。数据进行整理分析，确定调研报告的结构。
2、调查途径与方法
ⅰ搜集资料。
利用网络搜索引擎搜索相关资料。
ii 问卷调查。
由上次的实验共做了45份调查问卷，回收43份，其中废卷3份。故有效问卷有40份。
（三）研究结果及分析。
1，大学生恋爱对象的确定多样话
随着个性及创新等观点在社会中的普及，大学生的对未来的他或她有着清晰且不同的观点。在本次的调查中对于心目中的异性男生有20%喜欢温柔体贴型的16%的男生喜欢个性鲜明的，而有32%的喜欢家庭观念强的女生。其余的为喜欢其他的类型。
对于心目中的异性女生有27%的活泼键谈的，有33%喜欢稳重成熟的。有27%喜欢温柔体贴的，其余的为其他。从中可以看出对喜欢的异性不同类型的都占着不小的比重。
2，大学生恋爱途径比较少
同时，从问卷中反应的情况我们也可以看出，大学生接触异性的机会还是比较小的。在关于“通过什么渠道认识到你的恋人的这一问题中”这项调查中，不论男生或女生，都是本身就是朋友关系或者朋友介绍或者网络上的。对于大学生接触到的更多的还是自己的同班的.同学。很少有机会接触其他的异性。
3，大学生太恋爱比较盲目。
而通过对谈恋爱的动机的调查可以看出，大学生恋爱并不都是单纯的相互喜欢或者觉得彼此适合。在恋爱动机中觉得一个人寂寞，或者看到别人在恋爱自己也想恋爱和觉得没有对象会没有面子等因素占很大一部分。在本次调查中有17.5%为对方追求激烈不好拒绝，有25%弥补内心空虚，寻找精神寄托，有30%是彼此被对方的某些优点所吸引，其余的为看到大家都有男朋友或女朋友，觉得自己单身没面子。
专家指出，在现代学生中经常存在一种朋辈之间的压力，比如在一个集体中，如果超过半数的同学都在恋爱的话，那么另外一半的同学必然会受到他们的影响，特别是在恋爱这种敏感的问题上。而以上的调查结果或许正是这种朋辈之间影响的一种反映
（四）小结和讨论
爱情是需要恋爱双方彼此投入时间和精力的，然而大学生的主要任务还是学习，或甜蜜或苦涩的爱情都会对恋爱双方的学习生活造成这样或那样的影响.我们做的最重要的事情还是要端正恋爱动机。恋爱是未来寻找志同道合、白头偕老的终身伴侣，而不是为了安慰解闷，寻找刺激，更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选择是一个复杂的过程，不能忽视了经济、政治、文化、个性等因素，但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。此外关于爱情还是应于父母多沟通，和谐处理亲自关系。而且父母毕竟是过来人会提出一些非常好的建议多于父母沟通更有利于爱情朝着更好的方向发展。作为大学生我们毕竟还没有收入来源。恋人之间要对开支有个清醒的认识，不能因为在热恋中就大手大脚，最后受苦的还是恋爱中的双方。恋爱中要注意开支不要让经济成为爱情的负担。恋爱作为一个过程，总会有始有终，可是终向何处？在大学的这段感情能否成功呢？所以作为大学生个体，必须更好地树立明确的目标，必须更好地了解婚姻与爱情的关系。作为学校，也有必要引导大学生树立正确的恋爱与婚姻观。
爱情这个古老而又永恒的话题，一直是大学校园里一道亮丽的风景线，我们对适度的大学恋爱是理解的、祝福的。但我们仍要提醒热恋中将要迷失或已经迷失的同学们：大学是装载我们人生“知识之车”的黄金时期，是决定我们未来发展的关键阶段，请同学们慎重把握，不要在爱情中迷失了方向。在此谨愿广大同学重新思考定位自己的恋爱观，用理智经营爱情，以积极向上的态度和观念去处理恋爱，去面对学习和生活。
本科毕业生调查报告 13
被调查单位：大连中远船务工程有限公司
学 生 姓 名：
学 号：09
入 学 时 间：2013年春季
专 业：
直 属 / 分校：
指 导 教 师：
大连广播电视大学
20xx年9月
调 查 报 告
调查时间：20xx-9-9
调查地点：大连市甘井子区中远路80号
调查对象：大连中远船务工程有限公司
调查内容：人员优化配置问题
一、单位的概况 大连中远船务工程有限公司，成立于1992年9月2日，位于环渤海湾港口群的要冲--大连，占地120万平方米，岸线总长3200米，以船舶修理、改装、制造为主业，市场遍及欧、美、韩、日、新加坡等10个多国家和地区，为众多国内外知名船公司认可。
公司拥有30万吨级浮船坞、15万吨级浮船坞和8万吨级干船坞各1座，坞容总量达到53万吨；专用修船码头8座，配有3台200吨门式起重机，1台400吨门式起重机等各类配套吊运设施。公司于2007年开始进军船舶制造领域，新建成了2万平方米的钢结构厂房和分段装焊厂房、1.4万多平方米的封闭涂装厂房、5000吨、10000吨级滑道两个、250米舾装码头以及船体车间、管子加工及单元组装车间、年处理能力达20万吨的钢材预处理流水线等多个重要生产硬件设施。
大连中远船务年修船能力200余艘，其拥有OBO、PCTC、VLCC、VLOC、FPSO等多种特殊船型的修理和改装实力，并成功改装了FPSO项目“太阳神松寿”轮、“海洋骄傲”轮等多个改装工程。公司还承接了世界首艘浮式钻井生产储油船（FDPSO）建造项目、系列30000吨重吊船建造项目、系列57000吨、80000吨、92500吨散货船建造项目；为韩国三星自主设计和建造50万吨级系列浮船坞等。目前，公司拥有员工1600多人，具有大专（含）以上学历者达85%以上，技术实力雄厚，是中远船务集团的核心企业之一。
二、经营管理特点
中远船务以“修造并举，稳步推进，在‘特’字上下功夫”为产业发展方针，以船舶修理为发展起点，坚持走科学发展之路，准确把握行业脉搏，整合兼并修造船资源，开发应用先进工艺技术，低成本扩张滚动发展，不断提高生产效率、技术实力和市场竞争力。
在船舶和海洋工程修理改装方面，中远船务率先施行先进的总管小组负责制，不断刷新船舶修理坞期，使中远船务在国内外船东中赢得了良好的信誉。所属企业先后成功完成了集装箱船加长、油轮改半潜船、铺缆船改铺管船、化学品船改装、自卸船改装、汽车滚装船改装、海洋工程船修理改装等大型工程，快速实现了从常规修船产品向高附加值、高技术含量特种船和大型改装船等高端产品的升级，在全球航运界树立了中远船务修理改装品牌，修理改装能力稳居全国修船企业排行榜首位，被誉为中国修船界的“航母”。
在船舶与海洋工程建造方面，中远船务积极学习日韩造船管理模式，开展CIMS造船管理体系建设，建设集基本设计、详细设计和生产设计及技术咨询服务于一体的国家级技术中心，引进多位来自韩国、新加坡、日本的技术设计和生产管理专家，强化精度造船理念，加速建立国际先进的现代化造船管理模式。基于中远船务高效的管理流程、强大的基础设施和稳固的客户群体，目前已建造交付的船型包括：5000车位汽车滚装船、3万吨重吊多用途船、5.7万吨散货船、8万吨散货船、9.25万吨散货船等；在建海工项目包括：建造并交付了世界首艘钻井生产储油船（FDPSO）、圆筒形钻井平台、自升式钻井平台、半潜式钻井平台和海洋风车安装船等。目前正在建造的有圆筒形钻井平台、半潜式海洋平台、深海钻井船、海洋风车安装船、油船等，其中，“大连开拓者”号深海钻井船是我国船舶企业首艘以总包方式承建的海洋钻井船，也是迄今为止世界上在建的最大钻井船。
三、存在问题
存在的主要问题在于庞大的外包工人数严重制约了生产经营的高效低成本运作，给企业科学可持续发展带来了严峻挑战。外包管理的基本现状和主要表现也大致概括为三点：
1.数量庞大，管理乏力
技能效率低下，队伍不稳，新员工充斥，质量不稳，事故频发；用工成本高居不下，人耗、能耗、物耗较大，浪费严重。
2.精益管理难以落实
文化、技能低下，（初中以下占70%，中级工不到20%）生产计划、精度质量、安全生产、作业物量的精益管理很难落到实处。
3.劳动力效率难以提升
管理不到位，生产计划、进度、质量难以保证，人多扯皮、指责埋怨，人员调动、任务分配、团队协作很难统一指挥和协调，整体作业效率难以提高。
这种庞大的.外包用工和“以包代管”的用工模式，将面临着四种挑战：
1.船企市场竞争加剧的挑战
船市低迷，真正的“寒冬“尚未到来。接单难、交船难、融资难的困局仍未改善，市场竞争更加激烈。如何抢得先机，赢得订单？劳动力素质至关重要，船企只有创新用工管理模式，提升用工整体素质，才能在市场竞争中立于不败之地。
2.船务由大做强战略的挑战
如何走“精兵强企”之路，实现由大到强？首要的是要打造精减高效的用工队伍，并创新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式与之不相适应，到了非改不可的地步。
3.日益增长的利益诉求挑战
随着外包工身份、文化和年龄的变化，由谋求生存向追求平等转变，法律和维权意识、利益的诉求意识日趋增强，薪酬保险，甚至环境和文化需求的诉求不断增多，这就迫使我们不得不采取多方面措施加以适度满足。
4.用工政策日趋完善的挑战
中央和地方政府越来越重视进城务工人员的就业和保障问题。国务院下发《关于解决农民工问题的若干意见》涉及劳动工资、社会保障、子女入学、工伤医疗、基本养老等问题，这些政策的出台都大幅提高了企业用工成本。
四、思考与建议
外包工因其目前存在的“两多、两低、两高”现状，即施工队伍及人员多；技能及工效低下；流失率高及外包费用高，严重不适应市场竞争的需要。
改革和创新用工模式刻不容缓、势在必行。是危机中求生存，转型中求发展的必然选择，是破解当下中远船务科学可持续发展面临的最现实、最紧迫、最棘手的任务。梳理现有人员，平衡“两个”计划，定编精简、淘汰人员
首先要梳理人数和工种，然后根据生产计划确定劳动力需求计划，再按照精简原则来定编定置，按照区域、工序、工位和工艺定工种、定岗位。具体做法是：
一是围绕“三下三上”（队伍人员数量和外包成本要下，技能、效率和管理水平要上，这是去年外包管理科学化提出的基本目标），继续实施两个分（星）级考核，并加大考核覆盖面，以形成优胜劣汰机制，坚决淘汰不胜任队伍及员工。促使分承包方由“量多质低型”向“精简高效型”转变，并向规模化、专业化方向发展，引导外包工向“知识型、技能型”转变。以精简与高效的双轮驱动，促进生产效率的提高。力争2011年底造船外包劳动力精简10%—15%，我认为，这是个目标不一定十分科学，但必须有一个目标，目标需要争取，需要跳跳才能够到。
二是要按照“对造船劳动力逐步做到提前筹划管理”的要求，真正做到谋划项目时考虑人力保障，制定计划时考虑人力需求，制定政策时考虑人力导向，部署任务时考虑人力措施。
企业处于不同的历史背景和阶段而采取不同的用工是正常的。虽然2008年曾经强力招进3000本工，但外包工不适应船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制约的现状并没有得到根本解决。时隔三年，外包用工数量之大，成本高居不下，仍然是我们面临的严峻挑战和重大风险。因此探索制定合适的“三工比例”适量组建本工队伍仍然是摆在我们面前的重要任务。这就可以冲抵部分外包工，减少制约。力争2—3年内实现自有主体工种队伍占造船外包工总量的30%—40%。
三是着力推进协力工队伍组建，组建协力工实施方案和计划已定，组建模式、目标、完成节点、管理机制和分配制度以及责任部门和责任领导都已明确。当前首要任务就是要落实，在已组建3000人的基础上，力争实现2011年底协力工人数占造船外包用工总数25-30%的目标。
四是实施“三工转换“，企业要建立转换机制和职业上升通道。淡化身份突出岗位，通过考核实现用工良性循环和人员稳定，并以此减外包工。
招聘本工，首先要摆正几个关系：
（1）不同用工性质之间的关系
外包工用工风险较小，但技能、功效低下、不稳定，远不适应造船需要。为此我们付出了昂贵的学费。必须组建适量本工，以缓解受外包工的制约。
（2）成本与风险的关系
外包工似乎价格低廉，但工价飞涨，加之因人多“内耗人耗”，“能耗、物耗”，导致成本的高居不下（据统计外包、外协费用及从事一线生产的本工成本占建造总成本的近20%）。
（3）成本与生产效率的关系
成本和生产效率是一个问题的两个方面。以较低的生产效率为代价来换取较低的人工成本，意义不大，这是因为较低的劳动力成本所对应较低的劳动力素质，而较低的劳动力素质必然导致效率低下，建造周期拖长，反而带来更高的建造成本。
本科毕业生调查报告 14
一、调查目的
随着我国社会主义市场经济的不断发展与完善，经济社会正朝着纵深处发展。而我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养会更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们自身的发展产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，成为当前我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况，在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下，培养和提高大学生正确的理财观念。帮助大学生做好理财规划，有利于大学生的健康成长。
二、调查对象和单位
合肥学院在校大一大二的学生
三、调查项目
1、在校大一大二学生的基本生活费：
基本生活费顾名思义是我们大学生日常生活的基本经济支出，大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出，用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一新生及大二学生近两年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例，进而了解在校大一大二学生可能存在的生活消费的心里特征以及探讨其消费结构是否合理。
2、在校大一大二学生的上网、交通等休闲娱乐费
休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出，包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活，属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例，用以了解在校大一大二学生可能存在的消费行为导向与消费观念。
3、在校大一大二学生的学习费
学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出，比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充，同时丰富大学生的精神生活，是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一新生及大二学生近两年的消费理念，进而反映在校大学生的'世界观的发展状况。
4、在校大一大二学生的人情交际费
人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用，大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出，用于大学生活中的人际交往，不可避免，在在校大学生的生活开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一新生及大二学生近两年用于人情交际方面的费用预算及支出，反映大学生的消费行为以及消费观念。
5、在校大一大二学生的购物费用
购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出，主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中，但也属于额外支出。了解大一新生及大二学生用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。
6、在校大一大二学生的电子产品费
电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用，其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的业余生活或者用于辅助学习。
7、在校大一大二学生的通讯费
通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用，主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出，用于同学、家人间的沟通交流，同时方便学习与工作。
8、其他方面的费用支出
四、调查时间和调查方法
1、调查时间安排
A.工作筹备阶段:20xx年9月
B.工作指标设计：20xx年9月
C.调查报告完成时间：20xx年9月底
2、调查方法采用采访法和访问表的方法
(1)采访法
首先分别选取大一大二两个年级中具有代表性的班级若干，然后在班级中对若干学生进行走访询问调查。
(2)问卷调查
针对调查项目制成调查问卷，然后向合肥学院在校大一大二的学生发放。
五、调查的组织实施计划
1、调查的成员分工
A、2人负责联系合肥学院院学生会，便于协助工作。
小组成员：xx
B、2人负责工作中所需要的后勤服务。
小组成员：xx
C、8人负责发放问卷，调查问卷，回收问卷。
组长：xx
副组长：xx，xx
成员：xxxx
2、调查的工作步骤
(1)制作问卷，审核问卷，印制问卷等其他备用物品。
(2)联系各系学生会负责人，确认发放调查问卷的时间。
(3)确认回收问卷的时间，并安排负责人认真回收。
(4)对问卷调查结果进行分析
3、参与调查工作的人员培训
(1)让参与工作的人员熟悉问卷内容，方便对学生的询问进行解答
(2)提醒工作人员应有认真负责的态度
4、调查经费开支的预算：
A、调查问卷的印制及相关备用物品的费用。约为2000元人民币
B、调查期间所需的通讯费用。约1500元人民币
C、调查期间所需的餐饮费用。约3500元人民币
D、调查前期及期间所需的搜集资料费用。约100元
E、调查期间附送的礼品费用。约5000元人民币
F、其他的意外备用经费预算。
备注：总计约12500元人民币
本科毕业生调查报告 15
一. 理财咨询：方兴未艾的阳光职业。
职业状况：去过银行等金融机构招聘会的同学应该知道，现在对个人理财咨询职位的招聘需求量正在慢慢放大，而且，由于社会投资渠道的增多和保障制度的改革，理财咨询服务必将走进更多城市白领的生活。此类人才的需求增长点应在社会投资理财咨询服务机构
北京科技大学在河南地区文科录取分数线查看：2013河南高考分数线 河南高考分数线 北京科技大学录取分数线全国历年高考文科分数线汇总 平均分是指所有被录取考生的平均分数。平均分，是考生当年进入高校所平均水平的体现。比较几年的平均分，如果考生都能够处于这个位置，那该考生被录取的可能性在不发生特别意外的情况下是非常大的。可以说，使用好平均分就能很好避免“大小年”的影响。因此，我们在使用分数线时，应将最高分、最低分和平均分结合使用，并特别重视平均分的意义。
薪资水平：银行个人理财咨询师的待遇因区域不同而有差异，但最少也应该在月薪2000元以上。随着经验的增长，收入也必将随之增长。
会计专业的就业前景比较广泛，同时也比较容易找到一份薪水不错的工作，所以有兴趣和有能力的同学可以选择报考这个就业前景好的专业。
二. 外企：待遇好，学得专业。
浙大是全国首批卓越医生教育培养计划项目试点高校，建立了与国际接轨的医学人才培养体系。医学试验班类将有不少于150名优秀学生进入临床医学或口腔医学专业“5+3”一体化培养，即学生本科毕业获学士学位后，直接进入3年医学硕士专业学位阶段，该阶段与住院医师规范化培训有机结合，经考核合格后，可获得硕士毕业证和专业学位证、医师资格证、住院医师规范化培训合格证。
职业状况：大部分外资企业的同等岗位待遇都远在内资企业之上。更重要的是，外资企业财务管理体系和方法都成熟，对新员工一般都会进行一段时间的专业培训。工作效率高的其中一个原因是分工细致，而分工的'细致使我们在所负责岗位上只能学到某一方面的知识，尽管这种技能非常专业，但对整个职业发展过程不利，因为你难以获得全面的财务控制、分析等经验。后续培训机会多是外企极具诱惑力的另一个原因。财务管理也是一个经验与知识越多越值钱的职业，而企业提供的培训机会不同于在学校听老师讲课，它更贴进实际工作，也更适用。
薪资情况：新员工的合理月薪在3000元以上，绝大部分外企能解决员工的各种保险以及住房公积金。
三. 事务所：小所和外资大所的云泥之别。
学校名称：澳洲澳大利亚国立大学The Australian National University所在位置：澳洲，学校设置类型：综合性大学创建时间：1946年学历：专科 本科 研究生 网络课程学校性质：公立学生人数：12482人院校地址：Student Recruitment and International, Education Building 11, Pauline Griffin Building, The Australi
职业状况：所有的事务所工作都有一个特点，那就是：累!区别在于很多小事务所所，待遇低，加班不给加班费，杂事多……外资事务所例如普华永道则待遇要好的多，但从某种方面来说，他们的工作任务更重，坊间甚至有传言说在那里是“女人当做男人用，男人当做牲口用”，加班更是家常便饭，著名的“安达信日出”就是指员工经常加班后走出办公楼就能看到的日出。但在事务所确实能学到很多东西，即使是小所，因为人手的问题，对于一个审计项目，你必须从头跟到尾，包括和送审单位的沟通等等，能充分锻炼能力。大所则是对团队合作以及国际会计准则、专业性、意志等方面能给予地狱般的磨练。
薪资水平：有的小会计事务所月薪只有1000元，大一点的则在3000元左右，外资大所实习生(试用期)都能拿到5000元以上。
四.内资企业：需求量大，待遇、发展欠佳。
职业状况：这一块对会计人才的需求是最大的，也是目前会计毕业生的最大就业方向。很多中小国内企业特别是民营企业，对于会计岗位他们需要找的只是“帐房先生”，而不是具有财务管理和分析能力的专业人才，而且，此类公司大都财务监督和控制体系相当简陋。因此，在创业初期，他们的会计工作一般都是掌握在自己的亲信(戚)手里。到公司做大，财务复杂到亲信(戚)无法全盘控制时，才会招聘“外人”记记帐。
薪资情况：新人月薪绝大部分集中在1500元左右。
友谊永远是美德的辅佐。D 西塞罗
学校名称：加拿大安省理工大学University of Ontario Institute of Technology所在位置：加拿大，学校设置类型：创建时间：2002年学历：本科 研究生 语言学校性质：学生人数：5000人院校地址：
蒙特利尔大学目前有15个学院，60多个系，两个举世闻名的附属学院：工学院和商学院。在校学生超过56000人，其中包括5600多名留学生，员工近11000人，毕业生每年超过10000人。该校严谨的学风，造就了一大批社会精英，包括加拿大前总理皮埃尔特鲁多;阿尔及利亚前总理艾哈迈德本毕图尔;联合国人权委员会高级专员路易斯阿布尔;诺贝尔医学奖得主R.C.L.吉尔曼;全球最大黄金矿产Newmont创始人、总裁皮埃尔拉森德;著名导演、编剧丹尼斯阿康特等。
本科毕业生调查报告 16
本人于20XX年8月6日至8月30日对北京fst物流有限公司业务流程的基本情况，以参观访谈形式进行了初步调查与研究，具体调查结果如下：
一、北京fst物流有限公司业务流程基本情况
介绍你的调查单位的基本情况
（一）公司介绍
去该公司的时候，这里的工作人员非常的热情接待了我。以下是该公司的工作人员向我介绍的公司简介：北京fst物流有限公司成立于20XX年。拥有注册商标。该公司位于北京市顺义区天竺地区府前二街北侧，（行政区号110103，邮政编码101312）。注册员工人数为12人。注册资本100万人民币。该公司主要是承接一些非信函、样品、大小物件的快递业务。公司以“准确、安全、周到、快速”的服务。已经取得了广大客户的信赖和支持。
北京fst物流有限公司主要提供块区域的快递业务，市场占有率超过了百分之五左右，随着国内的快递需要的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款、贵重物品通道服务等。
（二）业务流程基本情况
该公司的工作人员带我们参观了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投递部配合取货、业务部填写数据打印申请表交数据部、打印签收单、业务部填写投诉通知单、业务部提前24小时将投诉单通知、签收单一并交与投诉部、抽查完毕后交数据部进行数据整理、由数据部整理完毕后将签收单交于业务部、业务部将签收单交业务员到客户处结账。
在该公司我也看到了现实中的仓库，货车以及物流包装的工作流程，快递公司在接到客户的订单后，会再次包装物品，防止物品泄漏、保护物品的完整性，在这个的基础上，还可以按照客户的要求对物品进行更好的包装，以达到美观、实用、经济。该公司的货车基本上都是白色的，让人感觉非常的舒服。
刚进到他们的仓库，看到工作人员在分拣货物，跟想象中的仓库工作人员作业相差很大，以前在书中学到的是仓库的工作人员只负责仓库的入库、出库和盘货。但是在现实的公司仓库里，仓库管理员做的工作不止这些。听公司的人员介绍，因为该公司不属于大型的企业，仓库的规模还是比较的小，所以物品的堆放看起来并不算是很整齐，一般堆放这的都是快要发出的东西。不过整个仓库给我的感觉还是挺好的。公司现在在不断的改进当中，公司内的货架基本上都摆上了货物，但是看上去有点乱，但还是能做的“先进先出”的原责。不过跟课本上的还是很难的相结合到一起。
在调查的过程中，还观察到工作人员接到客户的快递时，先对物品进行称重、登记等一系列的程序，然后放到发货区等待发货，看似挺简单的一些工作流程，其实做起来也挺难的，要求工作人员一定要认真、细心、记清楚物品的发货地。在参观中，我注意到这里的工作人员的工作状态还是比较传统，工作人员一直在不停的分拣货物，而且都是采用手工的方式，虽然这样对于公司来说是减少了资金，但是也同时耗费了很多的时间和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司业务流程中存在的问题
调查的重点，一定要总结出来具体的问题。一般3—5条。
物流作为新世纪最有发展的前景行业，它理应有一个好的景象。经过实地调查该物流公司，我感到物流理论和物流公司的实际运作还是有一定的差距。为什么会出现这种显现？是理论超前，还是运作模式落后呢？在通过这次调查中，从司空习惯的显现中我发现了一些问题。
（一）包装破旧
我认为货物普遍存在严重的磨损问题，外包装普遍沾有污垢，包装破损也很常见。在这种情况不但影响顾客满意度，而且容易产生不必要的纠纷。
公司的工作人员认为，包装是临时的。用后即弃，能省则省。他们对物品的作用存在认识误区，或只进行简单包装，或干脆不包装物品。所以这样的运送投递的过程中，托运人原有物品的外包装损坏当然难以避免了。当收货人拿不到货物时，物品外包装面目皆非也就不足为奇了。
和管理人员的办公司相比起来，配送仓库的条件就非常的查。闷热的仓库，缺少放散伙的货架。货物杂乱无章的堆在一起，地面上全是灰尘和水渍;运货车乱停乱放到。在这样的环境里，很难保证客户的货物不变的乱七八糟。
在工作的过程中，我发现有些员工进行了“野蛮装卸”。使客户的货物有了不同程度上的磨损。我觉得这是作业工人的素质太低，另外不重视开发和使用简单的装卸工具，只靠员工的双手和体力进行物流作业，也是一个直接的原因。比如，运输车辆距地面一米多高，在没有装卸机具的情况下，大件货物要是四五个才能卸下来。而一般的工人送货、卸货的.时候人数比较少，又没有专用的机具，想卸下货物，恐怕只有往下拋了。
（二）员工素质不高
员工素质是决定公司发展速度的关键，工作人员素质参差不齐，特别是一线工作人员缺少基本的专业培训，加之人员素质不高，造成服务态度恶劣，形成了制约公司发展的瓶颈。
在调查的工程中，我发现送货员工在送货的时候不太注意形象，穿衣不是很整洁，有的还敞胸露怀，卷着裤腿，躺在货物上的。有的从车上往下扔货物的，有的只顾自己停车方便的。总之送货员的形象不是很好，影响了整个公司的形象。
我认为在一个缺乏良好的管理制度和完善的员工培训制度的物流公司，其员工的“杂牌军”的形象和行为，是不会吸引并赢得客户的。只能让顾客觉得该公司不可靠。最后导致公司形象的损坏。
所以公司员工素质的问题应该得到公司领导的重视。应该为他们建立一个良好的培训环境。以达到员工整体素质的一个提升。
目前，我国物流行业标准化程度还是很低，尤其是在包装、运输和装卸等一些流通环节上，缺少必要的行业规范和技术标注，导致物流成本的上升，严重影响了物流企业的发展。
对这次能有机会去该单位进行调研，我感到了非常的荣幸。虽然时间真的很短暂，但是这短短的一天时间里，我对一些平常的理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅。
三、北京fst物流有限公司业务流程中问题的改进建议
针对发现的问题，提出解决的办法，有几个问题，写几个建议。
四、调查体会
我学的是物流。这个专业要我们学物流的同学要做到及时、安全、高效的服务。不断提高工作效率来满足客户的要求。在这次活动中，我还学习到了好多的工作中的日常用语。
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