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市场调查报告

时间:2020-08-27 12:01:20 调查报告 我要投稿

【实用】市场调查报告汇编8篇

  随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家整理的市场调查报告8篇,欢迎大家分享。

【实用】市场调查报告汇编8篇

市场调查报告 篇1

  系部名称:工商管理学院 专业:市场营销xx班 姓 名: 孙xx 学号:081xx

  实践单位: 涞源县燕源矿物纤维销售有限公司

  实践时间: 20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。

  一、实践目的:

  今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

  这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识,把知识融入实践,在实践中检验真理。今年的暑假实习,让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我

  们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。 实践就是让我们更好的看清自己。

  二、实践内容:

  在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

  按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5-65、5-70等。

  不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

  然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

  最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

  以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。

  但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

  三、实践结果:

  这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

  我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。

  在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段

  实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。

  四、实践总结和体会:

  “第二校园”暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真切的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。

  第一,理论是基础,实践是能力。我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。

  能够运用自己的理论知识,真正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的能力,能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,能够得到不同的知识,相互补充,达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大,所以要有灵活的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参加这样的活动,逐渐走出校门,在实践中看到自己的不足,在实践中锻炼自己的能力。

  第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,

  年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。

  但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

  第三,经历就是一种财富。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也很多,我一直认为幸福是一个过程,不是结果。勇敢的往前走,不忘欣赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财富——人生财富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛围很好,我感觉人们的工作态度都很热情,工作也不忘快乐。我们的生活应该是这样。

  痛苦一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也应该有快乐,不需要太繁忙,不需要太过紧张,不需要一直向前奔跑,我们不忘向前走,然后欣赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告诉我的。我们的幸福掌握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应该想方设法去追求这样的幸福。

  最后,在合适的年龄做合适的事情。我师父告诉我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时光,四十岁就

市场调查报告 篇2

  在经历三周的品牌形象设计课程的学习后,我们结合实际日常生活,走街串巷,进行了有关标志的市场调查。通过这次的标志设计市场调查,让我认识到所有无论商场还是街道上的标志都极具象征性,都极具商业价值。企业运用艺术的手法,抽象或生动的将品牌特征、品牌价值、以及企业经营理念通过标志的设计形象的表达出来。最终传递给受众者,最终实现认知品牌、传递品牌、促进促销的目的。而通过设计师智慧的设计,是标志实现其品牌的价值,正是我们学习标志设计的目的!

  经过我们调查的品牌标志如下:

  耐克标志分析1、含义。耐克商标

  象征着希腊胜利女神翅膀的羽毛,代表着速度,同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标,图案是个小钩子,造型简洁有力,急如闪电,一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋,鞋底有方形凸粒以增强稳定性,鞋身的两旁有刀形的弯勾,象征女神的翅膀。2优缺点:本人认为耐克标志十分简洁,以简洁的标志给人过目不忘的视觉感受,在标志的文化传播中起到了很好地作用,以一个动态的形象诠释了其文化的内涵,积极向上的精神。唯一不足的是形式过于单一,没有太大的变化。建议在原标志的基础上在形式美感上有所变化。

  标志分析1:含义星巴克的绿色

  徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但麦尔维尔的读者群并不算多从星巴克这一品牌名称上,就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。2:优缺点:我觉得看到星巴克的美人鱼标志,就会在人脑海里想起星巴克香浓的咖啡以及其温馨的氛围。标志是面向大众传递信息的视觉符号,具有能够区别其他标志的独特清晰的面貌特征以及相对的明确性和通俗性,使观者易于识别和易于记忆。即使是在不同的国家不同的地方,无论语言文字是否相通,星巴克特有的标志都传递着同一种感觉,同一种味道。

  标志分析1:标志是九个五彩缤纷的方格

  组成,符合了饰品店的运营模式。2优缺点:消费者对招牌的识别往往是先识别色彩在识别店标店名的,如果在色彩上的选择别具一格,那么对消费者会具有很强的吸引力。三福的招牌以红色和白色为主,两种颜色具有鲜明的对比,能够很容易吸引消费者注意,给人留下深刻的映像。

市场调查报告 篇3

  重庆市教委副主任赵为粮等教育管理者认为,深层次分析,大学生创业还面临三类问题:

  一是现行就业创业政策不够完善,青年就业创业必须面对政策门槛,在发达国家和地区,与就业创业相关的法律法规比较健全,青年创业获取相关政策比较容易,近年来,我国各级政府虽也陆续推出一些诸如减免税收、小额信贷等促进就业创业方面的政策,但整体上还不够完善,这在一定层面上使想就业创业的青年常常找不到相关政策,或者对已有的政策手续不太解,

  二是就业创业技能培训有待加强,共青团重庆市委调查分析认为,与高等教育已“大众化”的发达国家相比,中国青年平均教育水平相对较低,农村地区大多数青年只完成九年义务教育,城市青年大多数也只接受12年中等教育,绝大多数青年求职前没有经过职业技能训练,创业经验缺乏,创业能力较弱,同时,由于受到传统思想观念影响,许多已取得高校文凭的青年没有做好创业的心理、能力、经验等方面的准备,

  三、就业创业服务不够健全,发达国家相对完备的青年就业创业教育、就业创业服务机制相比,俺们在提供就业创业信息和就业创业指导、营造就业创业的舆论环境和文化氛围、整合社会资源为青年就业创业服务等方面还不够规范,相应的服务机构也不健全,在一定程度上影响服务青年就业创业的效率和质量,

  调查:大学生自主创业最大的难题是什么?

  大学生自主创业最大的难题是什么?在此次调查中有29.8%的人认为是缺乏经验,30%的人认为是缺乏资金,22.8%的人认为是缺乏人才,缺乏技术核心、缺乏政策支持、缺乏专业素质、缺乏好的创业项目等也被认为是大学生自主创业的难题,

  资金和经验是困扰大学生自主创业的最大难题,宁波高校毕业的陈青杰目前正在宁波创立网络企业,他说:“由于资金有限,企业很难在业务上有所扩展,目前宁波地区的网络企业大概有5000家,像俺们这种小型企业一不小心就会被市场吞没,前景不乐观,”此外,根据创业项目不同,他们对人才、技术、政策等的需求也不同,阻碍他们自主创业的因素是多元化的,

  那么大学生们究竟需要什么样切实有效的辅助政策呢?52.6%的人认为应该减免税收,35.1%的人认为应该放宽借款,另外根据创业类型的不同,有22.8%的人选择土地使用,26.3%的人选择公司孵化支持,26.3%的人选择发展创业风险投资,还有17.5%的人选择培训教育,

  大学生自主创业的显着特点

  大学生创业存在三个明显特点:

  一是大部分青年对目前工作不满足,调查显示,大部分青年对目前正在从事的工作不满足,尤其是对职位和收入待遇不满,希望通过创业来改善工作环境,在对625名固定职业者关于“对目前工作现状是否满足”的调查中,表示“不满足”的有377人,占60.3%;关于“是否考虑自主创业”的调查中,表示“有”的有354人,占56.64%,

  二是缺少启动资金,对政策较少解,打算独立创业的青年准备从事的行业比较分散,从事销售行业和社会服务行业的相对集中,其次是软件、网络等高科技行业,其普遍特点是初期投入资金少,起步容易,在关于对“自主创业资金承受额度”的调查中,选择“两万元以内”的有273人,占27.86%;“10万元以内”的447人,占45.61%,选择“10万元以上,100万元以下”的有206人,占21.02%,答案补充 三是创业优势劣势明显,调查显示,青年就业创业优势主要在于:首先是青年尚处于职业发展初期,创业一次不成可以东山再起,在关于创业失败的调查中,选择放弃二次创业的有163人,占16.63%;选择“筹备资金准备二次创业”的有405人,占41.33%;选择“等待时机,积累经验”的有42.03%,

  此外,青年总体受教育水平较高,有一定的经营管理理论知识;学习能力较强,容易接受新鲜事物;合作精神好,注重团队建设,容易形成创业团队等都是青年就业创业中的优势,青年创业的劣势在于:首先,大多缺乏商业方面的经验,职业工作和人际交往经验不足,其次,青年创业容易眼高手低,对创业的辛苦和困难认识不足。

  第三是普遍缺乏资金,一般都面临信贷信用不足的问题,第四是青年一般热衷“体面职业”初期创业新鲜感强,但不容易持之以恒!

市场调查报告 篇4

  报告名称: 旅游服务市场调查报告

  调查地点: 北京市

  调查方法: 电话访问

  调查时间: XX年2月底

  被访者: 18-60岁之间的城市居民

  样本量: 201

  调查机构: 北京科思瑞智市场调查公司

  报告来源: 北京科思瑞智市场调查公司

  报告内容:

  旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

  该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

  随团旅游:不满意

  旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

  导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

  在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

  科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

  费用和信誉:参团出游的主要障碍

  受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于 “没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

  从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

  假期放飞,出游最宜

  调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

  另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。

  报告名称: 旅游服务市场调查报告

  调查地点: 北京市

  调查方法: 电话访问

  调查时间: XX年2月底

  被访者: 18-60岁之间的城市居民

  样本量: 201

  调查机构: 北京科思瑞智市场调查公司

  报告来源: 北京科思瑞智市场调查公司

  报告内容:

  旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的.信誉仍是主要的影响因素。

  该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

  随团旅游:不满意

  旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

  导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

  在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

  科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

  费用和信誉:参团出游的主要障碍

  受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于 “没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

  从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

  假期放飞,出游最宜

  调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

  另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。

  年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

  对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

  潜力巨大的自助旅游

  就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。

  相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在XX元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入XX元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。

  传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢?

  交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有44%将选择寒暑假出行,25%的人选择单位休假期间。研究人员认为,考虑自助旅游的主要消费群是学生,因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。

  旅游服务的市场细分

  科思瑞智的综合分析显示,如果不包括单位组织的开会、疗养等团队,个人旅游市场的消费群可以根据其生活形态划分为以下几个群体:

  一是“高级灰”,主要由城市中的白领阶层和管理者构成,在周末他们一般选择城市周边游,交通方式以自己备车或租车为主,几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩,目的是换个环境、换个心情。要求环境卫生、安静,对于娱乐设施并不注重,也不在意风景名胜。人均消费一般在300元以内。国内游基本是在个人休假期间,他们大多有一个旅游计划,只要时间允许,一般半年或三个月会参团或自助旅游一次。对于服务价格并不十分敏感,但对服务质量要求较高。他们也是个人出境游的主要消费者。

  二是“探险者”,主要由富冒险精神的学生和年轻人构成,他们的收入有高有低,但酷爱大自然,喜欢行走露宿于荒山野岭之间,向往西藏、新疆等富传奇色彩的地区。他们充满活力,旅游知识和经验极为丰富,是身边很多人的旅游导师。自助旅游和连锁式的学生旅馆是他们的最爱。事实上,绝大多数的学生出游都属于此类。

  三是“拍照留念者”,主要新婚夫妇、年轻伴侣组成。他们的旅游目的非常明确,即风景名胜,倾向于哪儿人多就去哪儿。作为纪念日的象征,拍照是必不可少的,为此经常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他们基本选择国内参团游,对价格和服务都比较敏感,旅游过程中购物也是一大主题。

  四是“合家欢”,基本都是全家集体行动,一方面体现对老人的孝心,另一方面可以给孩子开阔眼界。这一群体跟团的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且倾向于借宿亲友家。其消费能力取决于家庭总收入,但传统上的“穷家富路”的观念使其在旅游景区配套服务的消费总量上相当可观。如果旅游社能够给予这种合家欢型的出游者以有竞争力的价格和周到的服务,则这一市场潜力非常巨大。

  针对此项研究结果,科思瑞智的策略研究员张弛先生指出,剧烈的社会经济变革中,人们的生活方式和观念发生了很大变化,人们从寄希望于未来和下一代转变为更加关注自身的生活体验。一方面,在基本的生活需求得到满足后,旅游作为提升生活品质的重要消费被越来越多的人认同;另一方面,中国人传统上即把“游历名山大川”作为提高个人修养的一种方式,因此旅游被很多并不富裕的家长作为子女养成过程中的一种必要投资。

市场调查报告 篇5

  1 背景

  20世纪90年代以来,随着中国经济的发展以及人们思想观念上的不断变化,国内的消费品市场对高品质需求不断增加。国内的生活用品和一次性卫生用品市场异军突起,特别是针对妇女、儿童和老人等一些消费群体,具有很大的消费潜力。在20xx年的时候,我国一次性卫生用品的销售额约为159亿元,仅仅占了不到全球销售额的百分之五,但是20xx年就增长为全球销售额的百分之十,这充分说明这一市场的消费潜力。就拿一次性卫生用品中的卫生巾来讲,我国大部分卫生巾都是自给。但是也由于我国沿海和内陆的经济水平不同,气候、地理等差异,导致各地、各个阶层的女性消费者的各个需求都不一样。

  在这个人人平等的社会中,女性作为一个庞大的消费群体,她们的需求应该得到应有的重视。不仅仅从她们巨大的消费潜力来看,更应该从呵护她们的健康、卫生等一些更加实际的需求来生产卫生巾。

  像前段时间的棉花等原材料的物价飞涨,部分卫生巾的假冒伪劣以及质量低下都给女性消费者带来了一定的恐慌和对这个市场的不信任。

  所以为了更好的站在女性的立场上了解她们的需求和建议,我们抽取了部分大一至大四的女大学生们的建议作为样本,用来了解女大学生们对这个她们必不可少的一次性卫生用品所产生的建议和需求。

  2 市场调查方案

  2.1

  调查目的

  (1)了解目标大学生的对于卫生纸用品(包括卫生巾、卫生护垫等)的生理需要和心理需要,以探求她们购买该类产品的直接和间接的原因。

  (2)了解大学生对于不同的卫生用品的使用情况,以获取大学生对卫生巾、卫生棉球、护垫等产品以及其具体类别(如日/夜用、护翼/直条等)的使用率、使用情形、使用频率、使用量等基本使用情况。

  (3)了解大学生对于不同的卫生用品的购买情况,包括她们对各类卫生用品(如卫生巾、卫生棉球、护垫等)的购买地点、购买频率、购买的规格以及购买的量等。

  (4)了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用情况,包括曾经使用的品牌,目前使用的品牌,最常使用的品牌等基本资料,以了解大学生在使用卫生产品时的品牌使用习惯,如不同产品(卫生巾、护垫等)使用同一品牌呢,还是不同产品不同品牌,甚至是同一产品(如卫生巾)的不同种类(如日用、夜用等)也使用不同品牌等信息。 (5)了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用态度及评价,通过大学生自身的使用经验,来了解她们对各品牌以及其各类型产品在各产品特性(如安全性、吸水性、舒适度等)方面的评价。

  2.2调查方法

  抽样调查 问卷调查 个别访问

  2.3调查内容

  使用卫生巾的习惯(款式、类型、有无气味等) 每月购买花销 购买时注重的因素 对品牌的忠诚度

  度目前卫生巾市场的态度及看法

  2.4调查对象

  邮科院女生

  2.5工作内容

  (1)确定调查课题 (2)写调查策划

  (3)将采集回收的问卷进行有效问卷的初选和整理工作,在此基础上进行抽样、确定样本总体。

  (4)对样本进行整理、统计、分析并给出简单的总结。 (5)撰写调验报告和对活动进行简单评估。

  2.5时间安排

  11月7日--11月10日:小组商量议题、活动和调研的流程。

  11月11日--11月12日:各组员按工作安排进行活动,完成任务。 11月13日--11月15日:小组成员进行讨论、总结以及成果展示。 11月16日--11月19日在发放问卷,让本校女生填写。

  11月19日--11月26日回收问卷,并进行问卷的数据分析,形成相关的数据资料。

  11月27日:撰写市场调查报告

  3 市场调查问卷

  女大学生们: 你们好!对女孩子来说购买卫生巾方面有许多讲究。为了了解大学校园卫生巾的使用情况,我们现进行了一组有关于卫生巾的市场调查。希望可以占用你几分钟时间完成以下问题,谢谢你的合作!

  1.你是哪个年级的学生?()

  A.大一B.大二C.大三D.大四 2. 你平时最常使用以下那几个卫生巾牌子(多选题)()

  A.洁婷 B.七度空间 C.护舒宝 D.苏菲 E.安尔乐F.娇爽 G.ABCH.其他 3. 你平均每月在卫生巾上的花销是()

  A.10元以下B.10元——20元C.20元——30元D.30元——40元E.40元以上 4.你购买卫生巾的途径一般是()

  A.超市 B.便利店C.百货公司D.批发部E.网上购物F.其他 5.在选购卫生巾时比较注重哪些因素?(多选题)( )

  A.质量 B.价格 C.品牌 D.包装 E.舒适度(包括长度、厚度、宽度、材质、触感等) F.广告 G.代言人 H.功效(改善痛经、有香味等) 6.你使用卫生巾时,最关注卫生巾的哪些方面?(多选题)()

  A 长度B. 吸收能力C 透气性 D 巾身厚度 E 表层材质 F 防侧漏G其他 7.你购买卫生巾的习惯是( ) A.一次性购买很多 B.有特价就买 C.需要时再买

  8.你会经常更换卫生巾的品牌吗?( )

  A.会B.不会

  9.你一般通过什么途径了解卫生巾产品的相关信息? () A.电视广告 B.报纸杂志 C.网络

  D.亲朋推荐 E.销售员推荐 F.卖场促销活动 G.其它

  10.你喜欢的卫生巾款式是( )

  A.超薄型 B.绵柔型 C.纤巧型D.加长透气型 11.你喜欢使用的卫生巾的气味是( )

  A.无香型 B.花香型 C.中药味型 D.其它 12.日用,一般你选择的产品规格是( ) A.小包,3--5片装 B.中包,6--10片装

市场调查报告 篇6

  一、市场调查对象:新中国、红遍天及十三行服装商圈

  二、市场调查方式:人员调查

  三、市场调查内容:了解商厦的经营状况,租户的经营状况;各楼民层的租金水平,管理费,合同期;现在租赁是怎么样的?进货渠道在什么地方?货运方式?

  四、市场调查结果

  1.整个十三行服装商圈是以女装为主,商圈辐射整个中部地区,市场繁荣昌盛。其主要的两个市场是:新中国、红遍天;新中国开业以有七,八年之久;红遍天只有一,两年的时间。

  2.红遍天的相关情况:

  ①整个红遍天一共是地上6层楼,地下2层楼。其中负二楼正在装修,拟作写字楼用。负一、负二、一层、二层都是采取档中的形式出租的,三层(含三层)以上是以写字楼形式出租的。

  ②以下是负一、一层、二层的相关情况:

  合同期:1年

  营业时间:7:00-13:00

  进货渠道:主要分布在广东省

  ③以下是三层(含三层)以上写字楼区的情况:

  合同期:5年

  租金:三楼500至600/平方米;四楼400至500/平方米;五楼300至400/平方米;六楼200至300/平方米。

  优惠办法:免租一年,租金打折(不同楼层,折扣不同,有8折的,也有5折的)

  营业时间:7:00-13:00

  进货渠道:自产自销(广州的厂家很多)。

  货运方式:铁路、公路、航空等,费用由客户自理。

  税费:部分商户采取的是固定税费(约8000元/月)。

  ④现在租赁的方式:

  该市场的租赁现在分为两块:负一、一层、二层的租赁由招商处负责;三楼以上是由中介代理。

  负一、一层、二层的租赁:最大2.5折优惠,无免租期;合同期1至3年不等;管理费600至700元,租金20xx至4000元;转让20xx0至40000元;转租约3000元/月;

  三楼以上(含三楼)的租赁:二押一租,无优惠,无免租,租金不等。租期1年。

  3.新中国的相关情况:

  ①整个新中国是地上15层,地下5层,我们所去的楼层在地上7层,地下2之间。其中第四层以上(含四层)是写字楼区,四层以下全都是以档口的形式租赁的,一个档口的面积平均在2到3平方左右。写字间的面积在15平方米至25平方米之间(实用面积)。

  ②以下是负二、负一、一层、二层、三层的相关情况:

  合同期:

  租金:负一楼6000-13000元/档口/月;一楼11000-16000元/档口/月;二楼7000-15000元/档口/月;三楼约9000元/档口/月。管理费600-800元/档口/月。转租15000元/月全包。

  优惠办法:没有

  营业时间:6:00-13:00

  进货渠道:分布在广州附近,也有部分在深圳。

  货运方式:自选,费用自理。

  税费:500左右。

  ③以下是写字楼区的相关情况:

  合同期:5年

  租金:七楼600至700/平方米;四、五、六楼400至500/平方米;据说七楼、九楼是人流最旺的写字楼;

  优惠办法:免租一年,租金打折(合同期的一部分在打折期内)

  营业时间:6:00-13:00

  进货渠道:自产自销,代理也是主要代理广州、中山等地的服装生产厂。

  货运方式:铁路、公路、航空等,费用由客户自理。

  税费:部分商户采取的固定税费。

  ④现在租赁的方式:

  也是分为两块:招商处和中介代理;

  负二、负一、一层、二层、三层的租赁:由招商处负责。两押一租;没有免租,没打折;

  写字楼区的租赁:由中介代理,合同期不定,由上一个租户的合同期限来定。租金的标准也没有固定,有的是6000多一个月;有的是10000多一个月。

市场调查报告 篇7

  调查时间:20xx年6月22号

  调查地点:苏州

  调查项目:空调在苏州的销售情况

  苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明,空调市场调查报告。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

  随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地,另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

  据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

  今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。

  苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。

  另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。服装市场调查报告建材市场调查报告市场调查报告。

市场调查报告 篇8

  一、武汉市场

  (一)市场概况

  有数据显示,武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势,每年都以15%左右的速度增长。20xx年武汉市珠宝销售量在全国排名前十,珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间,很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉,比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌,使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

  武汉珠宝市场的另一个显著变化是,之前一直是大商场一枝独秀的局面自20xx年开始风云突变,专卖店奇军突起,万隆珠宝开进武汉商业“心脏”武林地区,瑞祥珠宝引进意大利“美地亚”品牌并增设上海老凤祥银楼门店,其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存,客观上起到了一个互补的作用,武汉珠宝市场这块“蛋糕”开始越做越大,竞争也开始越来越激烈。

  (二)商圈分布

  目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈,竞争半径不超过100米,对于消费者来说,购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样,因此选择弹性很大,而对于珠宝商家而言,在同一个地方争夺同一个客群,无疑提高了竞争难度。

  (三)营销组合策略

  1、产品策略:从各店陈列的产品来看,无论是品种、款式,产品基本无任何差异,材质也趋于统一,在专家的眼里可能会有不同,但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是,万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大,钻戒主要经营30分以上的品种,美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒,而翡翠物语全部经营翡翠、玉石,这都是追求产品差异化的一种努力。

  2、价格策略:由于珠宝产品太多,无法对更多的产品价格进行收集和对比,我随意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比,各品牌价格大致如下:明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约6000(实价)+1300元赠品。可以看出,除雷迪森价格比较悬殊外,其他品牌的价格差距不大,在一个合理的范围内浮动。

  值得注意的是,明牌虽然大部分商品均以实价销售,但采取了专柜陈列特价商品,万隆和金兄弟采取的是折扣销售,而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。

  3、渠道策略:受消费者传统购买习惯的影响,目前武汉珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主,在武汉广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌,在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌,在武汉百货里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。

  从这里可以看出两点:1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;2、同时走两种终端路线的品牌并不多,除老凤祥外还没有发现第二家。

  4、促销策略:从店堂服务和推销手法来看,除明牌外,几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺,估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面,明牌的售后服务承诺是最差的,只有6天的更换期,除此之外没有任何服务,而其他品牌几乎一样,终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是,老凤祥开展了现金回购业务,顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收,而你如果在2年内等值更换其他产品,那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算,也就是说,只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品,你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺,提供了一个消费的安全性,免除了消费者的后顾之忧,我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。

  另外,在SP的设计上,各品牌均没有突出的亮点,几乎千篇一律是在价格和赠品上做文章,对消费者的购买决策影响甚小。

  (四)媒体调查

  由于时间的关系,对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解,资料也很不完整。不过,从我掌握的情况来看,目前武汉市的广告媒体很多,但是也很杂,在投放的时候,必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析,组合运用,方可用最小的成本达到最好的传播效果。

  二、襄樊市场

  (一)市场概况

  襄樊是中国中部经济较发达的地区之一,跻身于中国经济总量百强城市,其中枣阳市、老河口市、保康市、宜城市是全国综合实力百强县。20xx年,襄樊市城镇居民人均可支配收入17516元,农村居民人均纯收入7704元,居民消费能力在全国居于前列。

  但是,襄樊地处长三角城市经济圈内,这给襄樊经济注入巨大活力的同时,临近大城市成熟的商业形态也对襄樊消费市场造成了很大的冲击,不少襄樊人会趁着周末去武汉这种大城市购物消费,这是城市功能定位带来的硬伤,很难弥补,这决定了襄樊珠宝市场发展空间有限。

  目前襄樊包括本土品牌如金兰首饰以及外来品牌如周大福、潮宏基、华友、老凤祥等大大小小的珠宝品牌接近20多家,市场供应已经趋向饱和,很多小珠宝行的经营状况举步维艰,已经面临出局的困境。

  (二)商圈分布

  目前襄樊只有一个比较成熟的商圈,就是以人民广场为中心的黄金地段,而几乎所有的珠宝品牌都集中在这里,竞争的空间范围比武汉更为狭小,其竞争程度自然也就更为激烈。

  (三)营销组合策略:从产品、价格、渠道、促销四个方面来看,襄樊的情况和武汉没有什么区别,我相信这也是目前国内珠宝市场普遍存在的状况。值得一提的是,襄樊珠宝市场给我留下深刻印象的珠宝品牌有两个,一个是金兰首饰,一个是银辉珠宝行。这两个品牌在鼓楼北街街的专卖店几乎就是面对面(看样子都是新开的店),店面的装修都是极尽豪华,但是在风格上却完全不同,银辉珠宝行店如其名,颜色以黑白为基调,内设钻石区、珍珠区、红蓝宝区、翡翠区等,简洁明亮,一目了然,而金兰首饰却以红色为主色调,整个店堂布置得十分花哨,气氛喜庆闹热。从竞争态势上,这两个品牌摆明了是针锋相对,而其他品牌在气势上处于下风,包括相邻不远的熊银匠店,单从珠宝的产品属性而言,我认为银辉珠宝行的形象包装更能够体现珠宝的内涵。

  另外,包括周大福、老凤祥在内的外地强势品牌在襄樊均没有开设专卖店,而全部集中在了华洋堂和民发商业广场内,这说明目前珠宝市场的主要售卖形式仍然是商场。我同时注意到,在档次明显高于华洋堂和民发商业广场的鼓楼大厦里面,只有潮宏基一个品牌在里面,对此我的看法是,这说明襄樊珠宝商普遍看好的仍然是中高端消费而不是纯粹的高端消费。

  三、调查结论

  1、这是一个正处于上升期的市场:据行业资料,目前发达国家的妇女人均拥有珠宝首饰为5-6件,而我国妇女人均拥有不足0.5件,随着我国经济的快速发展、人民生活水平的不断提高,珠宝的市场容量会有巨大的上升空间,因此说珠宝行业无疑仍然是一个朝阳行业,潜力巨大。

  2、这是一个正处于转型期的市场:由于国内市场的珠宝品牌中除少数国际品牌有自主开发产品的实力外,其它品牌都靠第三供应商提供产品和相关的技术,而任何一款有销售力的产品一定会很快被其他品牌模仿,这造成了珠宝业在产品层面的高度同质化,大家只好在价格层面、渠道层面和促销层面进行竞争,而经过这么多年的竞争之后,那些没有成长起来的小品牌已经走到了尽头,开始出局,而成熟起来的品牌却尴尬的发现大家基本处于同样的竞争水平上,自己并没有任何优势可言。那么,在接下来面临的都是强敌因此也就更为残酷的竞争中,品牌制胜的关键在哪里呢?我相信这已经成为所有珠宝品牌正在思考的一个重大问题。

  四、我的看法

  品牌的竞争一直是强者的游戏,从来没有侥幸成功的品牌。我认为,竞争取胜的关键一定是以企业实力为支持的营销创新,而营销的创新最可能的方向就是渠道的创新和服务的创新,最终归根于对顾客价值的创新。

  怎么理解这句话?传统上,卖珠宝就是把一件物有所值的珠宝卖给顾客,目前大多数的珠宝品牌已经在此基础上更进一步,提供给顾客的不仅仅是珠宝产品,还有顾问服务,这是一种进步,但是问题在于:大家同样都是提供这样的服务,你有什么理由胜过竞争对手?因此,我们唯一可以胜出的理由就是为顾客提供更多的价值,这就是顾客价值的创新。

  顾客价值的创新是通过渠道创新和服务创新来实现的,谁创造了更多的顾客价值,谁就拿到了那把通向胜利之门的钥匙,珠宝业如此,其他行业又何尝不是如此呢?

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