调查报告

日用品调查报告

时间:2022-11-18 10:21:07 调查报告 我要投稿

日用品调查报告

  在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的日用品调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

日用品调查报告

日用品调查报告1

  一、前言

  在寒假一个多月的时间里,我在衡阳华正商业城协助老板做日用品销售,经过了这一个月,我学到了很多实用的东西,积累了很多关于销售方面的经验。在一次偶然的机会,老板叫我帮着在产家网站上看新产品,结果发现很多网站都没有及时更新,甚至有些是几年没更新的,于是便由此开始做了一番调查。现将此次实践活动的有关调查情况报告如下:

  二、日用品公司网站现状

  调查了十多家日用品公司网站,发现大多数的情况都是网站没有及时更新,只是建了一个网站而已,后期没有坚持维护和运营,以导致客户上网搜公司产品时,产品没有及时更新,客户得不到最新的产品资讯,从而减少了产品销售的机会.现简单列出三个网站来给予说明:

  (一)xx生活用品有限公司

  新闻动态情况

  新品推荐页面

  关键词设置查询

  (二)xx实业有限公司

  新闻中心页面

  seo优化查询页面

  (三)xx市xx塑料制品厂

  新闻资讯页面

  产品展示页面

  seo查询部分截图

  三、调查中出现的问题

  (一)关于公司网站

  1、信息更新不及时

  例如新闻中心、产品中心、新品推荐里面的信息很多是在建站的时候充实的,之后并没怎么打理和运营,导致客户掌握不到公司的最新资讯,从而错失很多销售机会。

  2、优化工作不到位

  对于网站的优化,网页上的标题、关键词、描述之类的都没设置好,有些甚至没有设置,因此没有达到优化的效果,也就导致有网络平台,有网站,却达不到效果。

  (二)公司人员反馈

  1、网站运营意识弱

  在这些公司网站中发现的一些问题,我咨询了几个公司人员,他们表示现在实体店的生意很好,所以一般专注实体店的比较多,而公司网站只是一个简单的网络平台展示,只是在建成的几个月中做了稍微的维护,之后没有时间,而且在网上也没有太多的效果,故就没去运营网站了,导致网站的.系列优化系数也就降低了。

  2、尚未组建网上销售团队

  对于公司网站方面,一般没有组建专业的网上销售推广团队,只是在开始的时候交钱给专业网站建设公司做成的网站,公司人员都没插手的。

  四、对策及建议

  (一)公司建站定位明确

  一个网站,首先必须要有一个明确的定位,是做什么的,建站之后要达成一个怎样的效果,要怎样才能达到这样的效果,所以公司建网站的定位目标一定要明确,不然公司建站就只等于一个摆设了。

  (二)网站信息更新及时

  对于网站的内部,既然建成了网站,那么我们就要让它实现我们的期望值,建网站最基本的就是希望让更多的顾客知道我们,进一步了解我们,从而来达成交易的目的,所以信息的更新及时是很有必要的,只有这样,当客户来看我们的网站时,有新闻动态的更新,有新产品了,网站上还有新产品的详细介绍,这会让顾客感觉到网站的专业性、真实性,从而来扩大我们品牌效应。

  (三)网站运营团队的组建

  一个公司若要建站,一个专业团队的运营是非常有必要的,并且运营要长期的,而不是几个月,要的是坚持,只有坚持下去才会出好的效果,否则前面做的事情就会前功尽弃。一个专业的网站运营团队最基本的要包括客服、运营推广人员,所以要想把自己公司网站的建立起来,那么必须得有一个这样的团队。

日用品调查报告2

  一、问题的提出

  在日常生活当中,一次性用品是我们生活中不可缺少的一部分。但是地球的污染越来越严重,而罪魁祸首之一就是一次性用品。那么,在我们的生活中,一次性用品的使用量到底有多少呢?它到底该不该使用呢?我们准备围绕这个问题展开调查。

  二.调查的方法

  1.实地观察、记录。

  2.采访、统计。

  3.翻阅书籍,从网络上查找资料。

  三.资料的收集、整理。

  2.优点和误区

  优点

  1、卫生:快餐厅中的纸包装一次性,卫生。

  2、可回收性:大部分一次性用品可回收,例如:纸类、塑料类。

  3、医疗用品:许多医疗用品是必须一次性的,这不是环境的问题,而是人命的问题。

  误区

  1.大约有90%以上的人认为一次性产品会极大程度地污染环境,其实并非如此。适当地运用一次性产品不会对环境产生过多的污染。

  2.虽然一次性产品对环境会有影响,但在可回收性方面已经去除一部分污染,并且在上一条上已经讲明了另一部分污染。其实,不节约才是破坏环境的罪魁祸首。

  3.对不节约与一次性危害的比对:如果一个人一天用一双一次性筷子,危害环境的程度不过是一双一次性筷子,充其量不过为十万分之一棵树,如果他能活到100岁,也只有一棵树,而100年,足以使一棵树苗长成参天大树。如果一个人一天浪费十毫升水(对于某些人来说不止)十天就有一升水,一百天就有一千克,一年就有四千克,如果他活到100岁,就有近半吨水!!一次性产品仅仅是它的替罪羊!方便,卫生,可靠,不会造成二次污染,成本小,避免交叉传染的好处,就是方便、便捷,节省时间。适合上班等比较忙碌的人,减少了一些事后洗刷的麻烦,也可以避免一些疾病的.传播。

  四、分析和总结。

  1.一次性用品种类繁多。

  在生活中,一次性用品琳琅满目,应有尽有:塑料袋、一次性筷子、饭盒、一次性手套、餐巾纸、纸杯、一次性雨披、一次性针头、一次性口罩、一次性输液袋、保鲜膜、保鲜袋、一次性相机等等。

  2.一次性用品使用普遍,倍受人们喜爱。

  一次性用品的使用很普遍,是日常生活中不可缺少的一部分。在医院,在家里,在超市,在饭店,甚至在学校,都可以看见一次性用品的身影。现代社会,工作节奏越来越快,一次性用品的使用,大大节省了时间,提高工作效率。从调查情况来看,人们的使用量也非常惊人。由于它们使用方便,快捷,适应现在这种快节奏的生活,所以深受人们喜爱。

  3.一次性用品需要消耗大量的资源。

  一次性用品大家族中的餐巾纸、竹筷等都是以树木为原料。从调查中可以发现,以每户人家每天大约使用40张餐巾纸计算,如果一个小区有十五幢楼,每幢楼有20户人家,那这个小区一天就要用掉12000张餐巾纸。那一个月呢?一年呢?这个数字太庞大了!据专家测算,一棵有20年树龄

  的大树只能造3000~4000张纸或制成6000-8000双筷子.我国每年生产一次性筷子1000万箱,其中600万箱出口到日韩等国。我国森林覆盖率不足日本的四分之一,每年为生产一次性筷子减少森林蓄积200万立方米。据调查,目前国内有上千家企业生产木制筷子,年消耗木资源近500万立方米。全国林木年采伐量约4758万立方米,这些筷子就占了10.5%。生产筷子的过程中,从圆木到木块再到成品,木材的有效利用率有60%。还有塑料袋,它主要是以石油为原料制成的,3千克石油只能做1千克塑料,而我们消耗了那么多的塑料袋,那需要多少石油啊!所以从环保的角度看,越来越多的“一次性用品”给人们的生活带来方便、快捷的背后是大量资源的浪费,后患无穷。

  4.一次性用品严重污染环境,危害人体健康。

  一次性筷子在制作过程中用双氧水漂白,双氧水具有强烈的腐蚀性,对口腔.食道.甚至肠胃造成腐蚀,打磨过程中使用滑石粉,消除不干净,在人体内慢慢累积,会使人患上胆结石.经过消毒的一次性筷子保质期最长为4个月,一旦过了保质期则很可能带上黄色葡萄菌.大肠杆菌及肝炎等.有些餐巾纸添加了荧光增白剂,而荧光增白剂对身体有害。

  据20xx年一项统计显示,目前中国垃圾堆放量达60亿吨,人均年产废旧物资达400公斤,其中很大一部分是一次性用品。其中有一部分是塑料袋,而它们处理起来很困难,造成了白色污染。如果焚烧的话会产生致癌物质。而且它们会污染土壤、水源,如果抛入大海中,海龟又会把它们当做水母吃下去,导致窒息。这可见塑料袋的危害之大。

  五、建议。

  1.一次性用品虽然方便、快捷,但是它们的使用消耗了大量资源,还产生了很大的污染。为了我们的地球,为了我们身体的健康,我们应当尽量少使用。保护环境,人人有责!

  2.学校里应该多开展一些关于一次性用品的专题教育活动,让学生了解使用一次性用品的利弊,增强环保意识。

日用品调查报告3

  一、调查目的和意义

  随着经济的发展,人民的生活水平不断上升,居民消费结构得到大幅改善,人们越来越注重生活的质量,而我们大学生的生活结构也是其中不可或缺的一部分。我们都是在校大学生,对学校及学生联系密切。我们就在校大学生的生活结构及日用品消费情况做了调查。

  二、调查过程

  1、调研背景。为了聚集有效资源,选择聚集战略,即只

  对班里的同学进行调查。

  2、调研任务。抽十位同学并对她们所用的日用品进行对

  比、调查,最后得出相关结论。

  3、调研方法。采用定量和定性相结合的方法。定性调研

  采用深度访问法,定量调研采用问卷调查。

  三、调研目的

  本次调研的目标有:

  (1)她们基本月消费项目是什么

  (2)购买日用品时您最注重的是什么

  (3)哪些因素对您的日用品消费影响较大

  四、基本情况与分析

  (一)购买的主要依据

  调查显示,注重日用品使用效果(51.4%)注重品牌效应(20.8%)是人们购买的主要影响因素,两者受访人群的72.2%;朋友介绍和折扣优惠占受访人群的17.4%,也是不容忽视的影响因素;而广告宣传、精美的包装等其它因素只占10.4%。以上数据说明,人们在购买日用品的时候更看重它的效果和品牌,而包装和宣传等附加因素已经不再是影响消费的主导因素。

  (二)最喜欢的日用品品种

  (三)调查显示,佳洁士,高露洁,六神,雕牌,纳爱斯,等受欢迎人数占25.8%,可能与其容易接受的价格有关;强生,相宜本草,大宝,等受欢迎人数基本相同在10%左右;黑人,海飞丝等高档品牌受欢迎的人数明显减少占5%左右,与其不匪的价格有着密切的关系,很多人宁可选择价位容易接受的普通日用品;这些日用平的共同点是能满足消费者的最基本需求,价格适中。

  五、结论

  在普通日用品市场中,商家的竞争规律基本按传统的人无我有、人有我优、人

  优我廉。这个定律来做,因为普通日用品消耗快更新快,所以大家更注重的是产品本身的使用价值。

  一个日用品品种要想成功,就得为顾客提供不一样的独特感觉,它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位的'革新与创造才能在众多的日用品品种中独树一帜。

  (一)开发设计产品

  企业要创名牌,必须开发设计出具有名牌特质的产品。这种开发设计与名牌产品必须具备两大特点:卓越的质量和完美的设计。产品质量是名牌的生命源泉,在创名牌过程中发挥着巨大的作用。优制产品能够给顾客带来更大的利益和满足,能够减少顾客的购买风险和代价。因此,人们通常倾向于购买优质产品,使用之后感到满意,还会不断重复购买,并向亲朋好友推荐。相反,消费者不但不会再购买而且会劝阻周围人购买。因此,卓越的产品质量是敲开市场大门,顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。随着科学技术和经济的发展,产品同质化的趋势越来越明显,企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。另一方面,消费者收入水平不断提高,消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大方和新颖别致。在这种情况下,传统的竞争手

  段很难打动消费者,所以,产品设计已成为企业创名牌,提高竞争力和经济效益的主导环节和手段。结构和外观的创造融合了现代科学技术,社会文化,不但追求产品经济实用,如降低成本,提高功效,而且追求产品方便灵活,美观精致和独特性。另外还能处长产品生命周期,引导消费,创造市场,因此,对提高企业经济效益和市场竞争力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。

  (二)价格

  品牌本身就是一种价值,但高价并不一定能创造名牌。价格是市场竞争的利器,更是树立名牌形象的有力手段,企业在定价时应注意以下因素:①决定价格的主要因素有三点,即产品价值,成本费用和市场供求;②定价目标和方法应以销售利润率为转移,但须兼顾企业的名牌形象,即企业应有长期的战略目标,不拘泥于暂时的得失;③定价策略是赢得顾客,树立名牌形象的工具之一,要灵活运用定价艺术和技巧时,可根据具体情景选择如下策略:心理定价策略、折扣定价策略、差价策略、阶段定价策略、相关产品合格策略。

  (三)优质服务

  名牌产品必须要与“名牌服务”相配套。现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”,因为向顾客提供优质

  完善的服务对于企业创名牌具有重大的意义。首先,优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。当今市场竞争激烈,核心产品形成产品正趋向同质化,普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异,这就使得服务的地位大为提高,成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务,谁就能在产品竞争中脱颖而出,赢得消费者的偏爱,从而增加销量,扩大企业及其品牌的知名度。其次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买,使用不当,能对各种问题进行及时的处理和解决,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三,优质完善的服务可以增加顾客的利益,从而利于提升企业和品牌的形象。优质完善的服务包含了许多附加利益,因此,能够增加顾客的满意程度。另外,优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,不管何时何地,企业对顾客的询问、要求、问题都给予及时地答复、处理会让顾客感到受到了极大的尊重,获得心理上的极大满足。因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生根发芽,不断提升和强化。

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