调查报告

时间：2023-02-14 08:19:50 调查报告我要投稿

关于调查报告14篇

　　在经济发展迅速的今天，报告十分的重要，写报告的时候要注意内容的完整。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编帮大家整理的关于调查报告，欢迎阅读与收藏。

关于调查报告14篇

　　关于调查报告篇1

　　【摘要】作为基层xxx信息调研工作的参与者，就信息调研应具备的要件谈几点认识，以期达到抛砖引玉之效果。

　　随着基层xxx信息调研意识的普遍增强,信息调研质量和水平有了明显提升,但是存在的问题也不容忽视,比如报送格式不规范、病句错字较多、主题不明、内容虚浮、结构散乱等，这在一定程度上影响了信息调研的质量，也使宣传工作大打折扣。

　　基层信息调研是指xx基层单位在日常社区警务、办理案件、接访接待等活动中，通过走访排摸、社情反馈、对比分析等方式，采集到的关于社会稳定、基础管理、破案线索、专题情报等方面的信息，包括文字、数据、图片、视频等各种资料。基层信息调研质量的优劣，直接关系到xx职能作用能否有效发挥。对于报送格式、病句错字、文章结构等常识性问题不用多讲，只需多加注意，提高责任心即可解决。关于信息调研的主题、切入点、深度等，笔者认为，基层基础信息调研应当符合“四性”要求，即真实性、全面性、层次性和价值性，才能有效服务于xx实战。

　　一、“真实性”。

“真实性”是信息调研的基本要求。必须要把握好“及时性”和“准确性”两个方面。一是及时性。即数据信息反映的内容，必须是在特定时空条件下的事物客观情况。在固定的时段内，信息的内容对xx战略和辅助决策具有现实指导意义，一旦超越了数据信息的时效“保质”期，数据信息所涵盖的内容就失去了实用价值。就如新闻一样，过期就不能叫做新闻了。二是准确性。它是信息调研真实性的核心特征和价值衡量的重要标准，一切失之于真、杜撰伪造的信息，不仅无益于信息处理及反馈，更可能导致政策偏差、决策误导。所以在信息调研工作中，分片包干、假手他人、操之过急、浮躁求快等不恰当的工作方式都会造成信息失真。同时，还必须克服闭门造车、主观臆断等不良作风，坚持实事求是，确保信息数据的准确性。

　　二、“全面性”。

“全面性”是信息调研的外延特征。对事物、事件描述的越精确、越全面，其特性就越明显，针对性就越强。如果忽略了全面性，仅仅是粗线条的勾勒，往往会使信息流于平庸;若仅仅是突出事物的某一特性，以偏概全，更是犯了形而上学的主观错误，使人产生错觉，影响决策和判断，导致工作上的差错。所以，xx民警要学会用多维模式抓住条纲、观其全貌，同时又能突出重点、区别对待。此外，全面性还要求我们要从日常工作的.方方面面、多角度地撰写信息调研，要抓住本单位在业务工作、专项活动、队伍建设等领域的亮点，反映xx工作的全貌。

　　三、“层次性”。

“层次性”是信息调研的纵向特征。民警的信息采集过程，实质上包涵了对所采集信息的初步分档，而这种初步分档，可能仅仅是建立在民警的个人经验及初步印象中的简单分档。在xx实战中，民警面对大量的信息资料，要实现对这些信息数据的科学合理运用，必须要学会对基础信息进行层次归类。要分清信息的等级，重要的、典型的放在前面，分类处之。对于内容的层次性，一般的按照事件的开始、发展、过程、收尾，依次论述,也可突出重点，将紧抓读者眼球的内容放在前面，后面顺序铺开。切忌杂乱无章、不分主次。

　　四、“价值性”。

“价值性”是信息调研的本质特征，也是服务于实战的根本标准。价值性越高的基层信息，对xx调研、指导和决策作用越强。基层信息调研的价值性，其实是在涵盖了真实性、全面性、层次性的基础上，衍生出的可操作性性能和指导导向性能。在着手一篇信息调研以前，要明白创作的目的，暗埋提升信息调研价值的主线，然后以之为导向，添墨着彩，丰富内容。例如：抓捕逃犯的信息，要从被抓捕逃犯的涉案级别、所造成的社会效应、工作的艰辛、民警的奉献等方面入手，选准着力点;好人好事的信息，不仅要反映是做了一件好事，还要从民警素质的养成、所在单位内部管理教育的优良侧面点题;业务工作的调研，首先要确立调研主题，也就是建立价值基点，后续内容就要围绕这个主题展开。当然，升华主题也不能妄自以小见“大”，随意抬高。

　　关于调查报告篇2

　　教育调查报告

　　题目：关于景谷二中学生作息时间的调查

　　学院：生命科学学院

　　班级：应用生物教育10A班

　　姓名：马凤叶

　　学号：104120221

　　时间：20xx年9月5日~11月25日

　　关于景谷二中学生作息时间的调查

　　摘要：合理的作息时间对学生的学习成绩和身体健康有一定的影响。合理安排好作息时间和睡眠时间，同时，注意锻炼身体，课余时间多运动，有了健康的身体，有好的精神状态上课才能专心听课，在学习上达到劳逸结合，学习效率才能更高。而且中学生正处于生长发育的阶段，作息时间的合理性对他们的学习和身体健康都会有很大的影响。经过一段时间对我所在的实习学校景谷二中学生的作息时间的分析、学生上课精神状态的观察以及学习成绩的分析，我注意到学生的作息时间对他们的学习效率及成绩有一定的影响。因此，我决定以景谷二中学生的作息时间为课题，对早炼、上课时间、睡眠等相关问题进行了一个调查，分析他们的作息时间存在的利弊，并提出合理可行的建议，以便促进学生学习。主要目的是了解同学们的作息习惯和对学校作息时间的看法。

　　调查时间：20xx年9月~11月

　　调查地点：景谷二中

　　调查对象：中学生

　　调查方法：问卷调查，并对收集的数据加以分析作出图表；访问学生；观察学生

　　平时的现象及表现；上网搜集其他学校中学生作息时间的资料，进行综合对比和分析；上网搜集一些关于中学生生理健康特征方面的资料作参考。

　　调查人：马凤叶

　　调查报告的结果：共发出100份调查问卷，收回96份，有效96份。（问卷调查

　　共设十个题目，调查结果及数据统计见附件1）

　　一、调查过程中的一些现象：

　　首先，分析学校的作息时间安排表（见附件2），接着主要观察我们周围学生的一些现象，如早起、早操实到人数、午休、晚休及上课学生状态等情况。经过一段时间的观察，我发现在我们周围时常存在着许多这样的现象：每天早晨同学们必须6:30起床，15分钟洗漱完毕就要赶忙到操场集合进行早操，在这一过程中每天都能看到部分同学零零散散、急急忙忙从宿舍出来赶往操场。由于时间急促，大概有一半的学生不到6:30就要起床洗漱整理，部分学生经常早操迟到。早操完毕后就要进教室开始半小时的早读，我甚至发现有极少数同学早读课上就晕乎乎趴在桌子上，无精打采。

　　早读和第一节课之间有20分钟的休息时间，这段时间主要是进行校园卫生打扫，大部分学生也在这段时间吃早餐，也有极少数学生在这段时间迅速跑回宿舍进行洗漱。在这极短的时间内就出现了各种由于睡眠影响而引起的现象。还有部分学生是走读生，这就意味着他们早上就必须起得更早，这就更影响了上课。早上上正课时特别是第一二节课时，老师在台上滔滔不绝，有部分同学已经开始在台下呼呼大睡起来；一下课教室里“倒下”一片或是一群人才匆匆去吃早餐，又因吃早餐耽搁而迟到，影响班级的荣誉。然而这些都是因为我们没有合理的安排好作息时间所致，是我们生活节奏紊乱，严重影响了我们的学习和身心健康。

　　学校安排的一节课的上课时间为45分钟，而且45分钟时间内一般都是老师

　　在讲台上不停的灌输知识，学生只管坐在下面听，大多数课堂安排的学生活动，也就是留给学生思考的时间都比较少。对于中学生来说能够保持45分钟都集中精力听课的学生几乎没有。学校安排的午睡时间是从12:30~14:10，但在这段时间内也有部分学生没有按时午睡，而是在看书做作业或者干其他事，非住校生放学回家后还要帮家里做些事，也不能按时午睡，以至于又影响了下午上课的听课效率。另外，学校还安排了三节晚自习，一直要上到22:05同学们才能回宿舍整理休息，22:30准时熄灯休息，熄灯后部分学生并没有按时睡觉，由于学习任务比较重，有的学生还用台灯照明看书，有的躺床上玩手机、聊天等。非住校生回家后有的还在家里看看电视、、上上网、做做家务等再睡觉，这样看来同学们的.睡眠时间远远不足8小时。这样的作息习惯长期以来就严重影响了第二天的学习效率以及身体健康，造成学生经常处于疲倦状态，从而影响了整体学习成绩。

　　二、下面将问卷调查表中的几项数据做成图表的形式，以便分析：

　　1、在学生范围内调查了关于早晨上课时间的问题，其结果如下表：

　　2、对学生一节课内的上课情况的调查：

　　A、10—20min B、20—35min C、35—45min D、其它

　　3、对学生一天的睡眠时间的调查情况：

　　对调查结果的讨论分析：

　　1、根据调查结果显示，对现行的6:45的早操看法：有61%的同学持不满意的态度，由于长期的晚睡早起，使得同学们产生了疲倦厌烦的心理，导致有部分学生认为早操应该取消。

　　2、从调查图表可以看出：赞同早晨上课时间应该为7:30的同学也占了调查人数中的大部分，反应出大部分学生的睡眠时间不足，渴望得到充足的睡眠时间。特别是非住校生，由于他们到学校的路程远，需要的时间更长一点，所以认为7:30上课更为合理的人数占得更多一点。

　　3、致使大部分学生睡眠不足的原因还有一点是很大一部分同学没有午睡，有的反应他们中午躺在床上睡不着，有42%的同学睡眠时间仅7小时，远不符合生理学标准，这就导致上课经常打瞌睡，精力不集中，爱走神，这些都是影响学习效率的一大因素，长期以来的不良习惯使得学习成绩不能得到提高。

　　4、经调查下来，还有34%的学生不喜欢上晚自习，很多同学都说他们的晚自习都不是真正的自习课，而一般都是老师在讲课，同学们本来就上了一天的课程，已经处于疲劳状态了，但晚上3节晚自习老师还在不停的赶课，他们都不能集中精力去很好的及时消化新知识。在繁重的学习任务和考试压力下，他们渴望把晚上的时间留给自己安排。

　　5、关于一节课时间长短的分析：

　　上课过程中的休息是必须的，每个人都会因为个体的差异对上课的时间长短要求不同，但经过长时间听课都会出现注意力不集中，时间越长，就越难以集中注意力。有关资料表明人在持续学习1小时最好能歇息10分钟，长时间的学习，大脑容易产生疲劳，用脑过度会感到头晕脑胀，心情烦躁，注意力下降等现象，并且也是诱发近视的重要因素。景谷二中学校安排的一节课的数据为45分钟，经调查统计，能保证45分钟都集中精力听课的学生寥寥无几，大部分学生都只能集中精力听20—35分钟的课。

　　三、调查反应出的景谷二中学生作息时间存在的弊端

　　1、睡眠普遍不足

　　按生理学标准，中学生睡眠时间应为9小时，但实际情况如何呢？根据对问卷进行的统计显示，基于学习任务的繁重和学习压力，长期习惯性的早起晚睡，平均睡眠时间仅有7小时左右。如果按规定的作息时间，通过午睡来弥补，但实际情况，经调查结果显示，大部分的学生还是不习惯午睡，或睡不着，他们的午间时间大多都用来做其他事或无谓消耗。

　　生理学中指出，“中学生的睡眠时间需要满足9小时”，是医学专家根据青少年的生理发育需要而提出并被普遍认可的一个标准。足够的睡眠能使中小学生身心保持自然平衡，如果刻意缩短睡眠时间，就破坏了这种平衡，不利于他们身体、心理的健康成长。在身体方面，睡眠不足，对大脑的发育、身体的器官的发育都会有影响，比如长期睡眠不足可能导致视神经、脊椎发育不正常。在心理方面，睡眠不足易出现情绪低落、压抑、焦虑、急躁等表现，心理上的反常表现反过来也会影响睡眠，导致入睡困难，形成恶性循环。

　　2、学习效率受影响

　　休息不充分，必然造成学生精力不足，精神状态不佳，即使是在校学习时间有了保障，也因为生理和心理没有处在最佳状态，而导致学习效率不高，事倍功半，达不到应有的学习效果。特别是下午出现上课分心的现象就表现得更加突出。经观察下来，下午晚饭后有很长一段休息的时间，但大部分学生都在学校闲逛，无谓的浪费时间，有很少的一部分学生会在篮球场上打篮球，做各种运动。加强课余时间锻炼，一方面可以提高学生的身体素质，另一方面还可以消除一天学习带来的疲劳，还可以丰富课余生活。

　　四、对作息时间调查的结论及建议

　　综合本次调查分析的各项因素，可以看出，景谷二中现行的作息时间部分学生是持认可的态度，但也有相当的学生持不满意的态度。其中睡眠不足由学生自身造成的因素也有一些，如午休时间部分学生没有按规定按时午睡，晚上熄灯后部分学生习惯性的熬夜看书、玩手机等也没有按时睡觉，这些是学校无法改变的，只能由学生自身调整。但是经过全方面分析，对学校安排的作息时间，我提出以下几点建议，希望能对本校学生的作息时间的调整有所借鉴：

　　1、可以将学生早操取消，只进行课间操和眼保健操，可以更好保证学生充足的睡眠时间。

　　2、现行的45分钟的一节课时间可调整为40分钟，可以让学生上课的听课效率更高。

　　3、可将7:30才上晚自习的时间调整为7:00，提前30分钟上课，就可以让学生提前放学回宿舍休息。

　　4、上晚自习时间可以尽可能的把时间留给学生自己安排学习，而不是教师一直上新课，学生的学习效率也不会很高。

　　5、课余时间学校组织的课余活动也比较少，学校可以尽量多组织一些室外活动或者是比赛等活动，以丰富学生的课余生活，可以消除学生上课产生的疲劳，增强同学间的凝聚力，提高同学们的积极性，同时，还可以发挥同学们的特长。

　　对同学们的建议：

　　1、同学们一定要有严格的作息时间，晚上应该尽量在学校熄灯以后就按时睡觉，想办法杜绝失眠，中午尽可能小睡一会儿，以饱满的精神迎接一天的课程，保证听课效率。

　　2、在紧张的学习中和繁重的学习压力下，不可忘记锻炼身体，但不要做剧烈运动。

　　3、在学习感到疲倦时，适当做一下脑保健操，如深呼吸、静心、挤按相应穴位等。

　　4、一定要控制上网和玩手机的时间。

　　5、学习不仅要拥有健康的身体，还需要保持乐观的心态。

　　五、总结和心得体会

　　在这段调查时间中，得到了老师帮助和很多同学的配合，顺利完成了这份调查报告，在这里要感谢老师的帮助，同学们的支持和配合。成功永远来自于不懈的努力,成功永远属于勤奋的人，祝同学们成功！

　　在景谷二中实习的这段时间里，我觉得我学到了很多知识，成长了很多，特别是在做调查报告的时间里，我深刻体会到研究性学习对于提高我们能力方面有很大作用，而且这种能力是书本上没有的。这是我做的第一份调查报告，虽然这其中有些辛苦，但给我带来了很大的成就感。在以后的学习及社会实践中，我会更加努力和认真的去完成每一件事，用心享受每一个过程和结果给我们带来的欣慰。

　　关于调查报告篇3

　　一、宏观环境分析

　　（一）、经济环境

　　“十二五”时期是我国进入中等收入国家，全面建设小康社会的攻坚阶段，也是经济结构转型的关键时期。这一时期，工业化、城镇化与区域一体化进程加速，消费升级加快发展。提高创新能力，加快产业结构优化升级，加快培育新的增长极，促进城乡和区域协调发展，大力推进节能减排，积极应对气候变化，坚持对外开放基本国策，提高开放型经济的水平和质量，着力改善民生，努力构建和谐社会，加快重点领域和关键环节改革，增强发展持久动力，将成为新时期社会经济发展的主要任务和重要使命。总体上，我国将加快转变经济发展方式，努力提高增长质量和效益，保持经济平稳较快的发展。

　　我国旅游业是第三产业中最具活力和增长最快的行业，其产业规模已位居世界前列。据世界旅游组织预测，到2015年我国将成为世界第一大旅游目的地和第四大客源国。我国旅游产业正处在转型升级和建设旅游强国的重要历史阶段。《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）首次将发展旅游业提升为国家战略，明确提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。我国旅游业在“十二五”期间继续处于高速增长阶段，同时国内旅游成为产业发展的基础，旅游业迎来新的黄金发展机遇，将进入战略提升时代、旅游强国时代、全民旅游时代、休闲旅游时代、品质旅游时代和旅游国际化时代。

　　（二）、社会文化环境

　　1、社会环境

　　社会是人群生活所组成的各种组织体及行为规范与态度的集合。不同团体对服装的需求不同。学校会组织春游和秋游，工作单位组织的公司福利，家庭也会

　　出去放松等等。

　　2、文化环境

　　中国是个具有古老历史、悠久传统、民族众多的国家，文化的多姿多彩也使一些消费者想体验不一样的生活和文化。因此，对于人口基数14亿的中国，旅游行业前景可观，更别提国家开放越来越多的外国人来到中国，更是一大商机。

　　（三）、政治和法律环境

　　政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势，对企业的影响主要表现为国家政治所制定的方针政策。如人口政策，能源政策，物价政策，财政政策，货币政策等。为了推动旅游业转型升级，，常州市出台了《常州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《常州市城市总体规划（2004－2020）》、《常州市旅游发展规划（2003－2020）》、《常州市休闲度假旅游发展规划（2010－2020）》等文件，编制规划。

　　二、行业现状分析

　　中国是世界上最大的旅游消费国，同时也是世界上最大的旅游进口国，但中国旅游服务产业整体发展很不平衡。忽略了文化历史消费，服务消费等进一步的发展，还缺乏真正意义上的文化消费，主要还是通过景区自生的历史优势在进行竞争。产业素质和配套设施还不完善。常州目前编制完成了“常州武进区旅游发展规划”、“常州市休闲度假旅游发展规划”及“恐龙谷温泉”、“江苏环球动漫嬉戏谷”、“中华孝道园”、“春秋淹城”、“东方盐湖城”、“天目湖景观提升”、“三河三园亲水游线”、“南大街休闲旅游区”、“茅山风景旅游区”、“常州农博园”等近20个旅游规划。实行重点旅游项目目标管理，强化有效投入和建设进度。“十一五”期间共完成旅游项目投资约170亿元，建成了恐龙谷温泉、恐龙城大剧场、库克苏克峡谷（恐龙园三期）、三河三园水上游线、红梅公园与东坡公园（改造工程）、天宁宝塔、青枫公园、淹城野生动物世界、淹城春秋乐园、淹城传统商业街坊、华夏艺博园、金陵度假村、竺山湖小镇、环球动漫嬉戏谷（一期）、中华孝道园（一期）、天目湖山水园三期改造、中欧论

　　坛会址、南山竹海御水温泉、金沙湾乡村俱乐部等一批重点旅游项目，并积极推动了环球恐龙城迪诺水镇、花都水城、南田文化园、“运河五号”创意街区、东方盐湖城等一批旅游项目的开发建设。

　　（一）、旅游市场的消费者是一个庞大的群体

　　随着经济发展，生活水平的提高，无论是国内游还是出境游都是一大热门。以常州为例“十一五”期间，共接待入境旅游者约143.51万人次，是“十五”接待量的2.54倍，年均增幅14.56%；实现旅游创汇共19.30亿美元，是“十五”创汇总量的3.05倍，年均增幅13.26%；共接待国内旅游者10431.24万人次，是“十五”国内游客接待量的2.41倍，年均增幅16.92%；实现国内旅游收入共1125.40亿元，是“十五”国内旅游收入的2.98倍，年均增幅23.30%；实现旅游总收入1219.73亿元，旅游增加值569.74亿元，分别为是“十五”期间的2.95倍和3.40倍，年均增幅分别为22.62%和26.05%。接待国内旅游者、国内旅游收入、旅游总收入和旅游增加值等均超额完成了“十一五”旅游规划设定的发展目标。各项主要经济指标已经连续多年保持全省第四位，旅游业已经成为常州市新的经济增长点和服务业重要的支柱产业，我国所拥有的是一个具备相当消费能力及旺盛的消费欲望需求强大的消费群体。

　　（二）、消费者需求特点

　　1、消费者对服装种类的需求多样性

　　生活方式的变化使消费者对于旅游服务种类的需求呈飞速上升的趋势。其速度之快，使得现有的旅游服务产品每一刻都显现出某种程度的单一和过时。跟不上现代城市年轻主要的旅游服务行业消费者的需求，所以一些收入水平高的，有条件的消费者选择出境游，使得国内旅游行业陷入尴尬的境地。可以想见在未来的服务市场上，消费者满意度越高的产品将越受欢迎。

　　2、消费者在趋势上追求层次化和个性化

　　层次化和个性化的'消费趋势日益明显。消费层次的区分因收入、年龄、地域不同而开始呈现出显著不同的消费特征。老年人适合去慢生活风景区旅游，年轻一些的消费者则会选择一些刺激项目的游乐园，情侣会选择一些浪漫风情的地区

　　去体验生活等等。因为消费者时间和地域的限制也会有短途游，一日游等相应的选择。

　　三、存在的问题及相关对策

　　（一）旅游业发展的问题

　　1．旅游政策扶持不够，常态机制尚未建立

　　旅游发展配套政策还不够完善。在重点旅游项目引导资金、旅游促销专项资金和旅游人才培养专项资金的财政扶持上尚未形成常态机制，在旅游项目建设用地和减轻旅游企业负担等方面，旅游政策配套和扶持仍显不够，政策汇聚资源的杠杆效应和对旅游业发展的引导作用还有待进一步增强。

　　2．拳头产品仍然偏少，旅游影响有待提高

　　目前旅游精品产品仍偏少，城市及其旅游知名度与影响力有待提高。为此，需要进一步加大旅游资源整合和旅游产品开发力度，加快旅游资源的开发和传统景区的提档升级，进一步创新性地打造在旅游市场上极具吸引力的拳头产品，加大旅游市场促销力度，进一步拓展客源市场半径。

　　3．产业结构有待优化，旅游发展不够平衡

　　旅游经济总量占全市地区生产总值的比重偏低，地区旅游发展水平和各地专业化发展程度不够均衡，旅游业态发展和旅游要素发展也不够平衡，商务会议、旅游购物、旅游娱乐、休闲度假、旅游信息服务业发展相对滞后，旅游产业结构需要进一步调整完善，旅游发展方式还需要深入转变。

　　4．企业主体不够强大，产业融合程度较低

　　旅游产业主体培育相对不够，大型现代旅游企业集团和龙头企业较少，企业主体不够强大，产业创利能力不强。同时旅游产业空间集聚度不高，产业集聚效应未能有效显现，旅游产业与信息、金融、交通、文化、体育、会展、商贸及工业、农业等相关产业结合度、融合度还有待提高，旅游新业态培育不足，大旅游产业格局仍未真正形成，旅游产业链需进一步拉长。

　　5．服务体系有待健全，旅游人才相对不足

　　城市旅游休闲服务功能还不够完善，旅游要素和公共服务体系还有待进一步

　　健全，旅游目的地管理水平和旅游服务品质还有待提升。旅游人才相对缺乏，真正懂得旅游经济规律、掌握旅游专业知识、具备旅游经营管理才能的旅游专门人才较少，旅游从业人员整体素质偏低，总体上不能适应现代旅游业发展的需要。

　　（二）如何抓住旅游发展

　　1．政府主导，产业得到提升，坚持政府主导战略，将旅游业发展提升到战略高度，积极整合社会力量，高度重视和大力扶持旅游业发展，是旅游业加快发展的前提。

　　2．规划引领，科学发展。科学编制旅游规划，用规划指导、引领和促进旅游发展，

　　3．加大投入，坚持加大旅游投入，多渠道筹集旅游开发资金，积极培育旅游市场主体。

　　4．打造精品，创新发展是动力。打造旅游精品，集中力量建设旅游引擎项目，重视旅游产品创新。

　　5．强化监管，优化环境，坚持加强行业监管，推动旅游体制机制创新，提升旅游品质和行业素质，营造良好的旅游环境。

　　关于调查报告篇4

　　一、网上公文写作的基本情况

　　许多公文都存在格式错误，如落写抄送机关，成文日期标志不清，发文字号与标题位置写反，标题、发文字号与正文之间所空间隔未注意，括号与六角号混用，红色反线与抄送机关的位置弄错......这些都是我们调查网上公文格式时的普遍错误。另外，在内容上，少数公文存在滥用主题词的现象，标题以及行文冗长不严谨，这些都是网上公文的常见弊端。由此，我们可以看出，网上公文的撰写往往不够严谨，错误率较高，违反了公文写作的许多基本要求，这是一个不容忽视的问题。

　　二、网上公文错误频率高的原因分析

　　（一）学习、宣传力度不够。《国家行政机关公文处理办法》施行后，很多地区和部门都不清楚《办法》的内容，在写法上完全依照惯例、经验进行操作，甚至都不知道《格式》的存在。特别是许多行政机关的办公厅（室），没有按《办法》的要求切实发挥对本机关及下级机关公文处理工作的管理、指导、督查等职能，对新公文法规的学习、宣传和推行组织、监督不力。

　　（二）一些领导和公文办理人员对新公文法规重视不足。某些公文办理人员对公文格式的重要性缺乏足够认识，甚至错误地认为公文格式只不过是形式而已，只要内容正确，格式不规范无关紧要，所以有的部门有时还会出现漏码、漏号现象。加上一些部门对新公文法规不组织认真学习，不作广泛深入宣传，导致在公文办理中常常沿用旧的甚至错误的公文格式，大大影响了公文格式标准化的进程。

　　（三）一些公文办理人员素质不高。一些公文办理人员缺乏与时俱进的敬业精神和责任意识，工作上敷衍了事，得过且过，平时热衷于事务应酬，很少主动系统深入地钻研业务知识，不断提高业务水平，计划经济时代的知识跟不上知识经济时代的发展，成了“秦砖汉瓦”，这是导致公文数量虽多而质量不高、格式不规范的一个主要原因。

　　（四）公文审核把关和督查不严。实践中，有的公文制作者草拟公文时自由发挥，不守规则；复核人原则性不强，不负责任；领导签发时，或碍于情面，或忙于事务，常常忽视对公文格式的审核把关和督查，有的公文制作程序不规范，领导签发后才审核，这就不可避免地导致公文中出现了很多不合规范的问题。

　　（五）网络技术发达造成人得惰性。现在，网速越来越快，运用网络传达信息越来越方便快捷，由此造成人思想上的惰性，越来越依赖网络而惰于思考发现问题，网上公文也由此不可避免地出现很多不规范的现象。

　　三、规范公文格式的对策和建议

　　（一）提高认识，增强做好公文格式规范化工作的自觉性。一方面各

　　级行政机关的负责人不仅要在思想上高度重视公文处理工作，而且应当在实践中模范遵守《办法》，并加强对本机关公文处理工作的领导和检查，维护公文的严肃性和权威性；另一方面具体从事公文办理的人员要抱着高度负责的态度和精益求精的精神，认真做好公文格式规范化工作。当前，要通过各种有效形式，广泛、深入地学习、宣传《办法》，对《办法》和《格式》进行深入系统地学习，掌握公文写作的格式，推进公文写作的标准化进程。

　　（二）加强自身建设，提高公文办理人员的整体素质。公文办理人员要树立正确的`世界观、人生观、价值观，本着对事业高度负责的态度，做到干一行、爱一行、钻一行，恪尽职守，尽心尽力，在思想上重视公文格式规范化工作。其次要加强业务建设。21世纪是知识经济时代，公文办理人员只有勤学苦练，掌握必要的基础知识、精深的专业知识和宽广的辅助知识，才能切实提高公文处理的质量和效率。

　　（三）严格要求，加强对公文格式规范化的管理和指导。一是要建立行之有效的规章制度。从公文的起草到审核、审批都必须建立严格的制度和规范，明确各环节的权限和责任，严格制作程序。各级行政机关的办公厅（室）要定期不定期地对本机关和下级机关进行考核考评，严格奖惩。改变过去只重视公文的内容、语言而忽视公文格式的做法，把公文格式是否规范作为审校的重要内容、考评考核的重要方面。二是在公文处理过程中强化审核环节。“强化审核”，即办公厅（室）收到上报的需要办理的公文后，文秘部门应当进行审核，审核的重点是“文种使用，公文格式是否规范”等。二是要定期组织公文业务培

　　训和研讨交流。

　　因此，各机关的办公厅（室）要有计划地对本部门和下级机关的公文办理人员进行业务培训，组织学习新的公文法规，不断提高公文办理人员的思想素质和业务水平。

　　关于调查报告篇5

　　一、调查内容：学校用水的浪费情况。

　　二：调查方式：访问有关人员，在校园内进行订数调查；对于有关数值进行实际测量；问答调查。

　　三：调查组成员：组长：夏红飞组员：李俊陈海指导老师：陈艳王卫华

　　（教育）

　　四、调查目的：

　　用于校园中的用水情况一直存在严重的浪费情况，但却未有做出应有且有效的措施，所以，我们通过对学校内的实际用水情况进行调查，并根据所得的实际数据情况，针对其中的浪费根源所在，提出相关实质性的节水建议，并且做出正确的措施来节约用水。

　　五、调查时间：20xx年12月

　　六、课题小组：社会实践调查组

　　七、调查过程：

　　位置

　　类型

　　个数

　　用途

　　流量

　　每次使用平均时间

　　每次使

　　用次数

　　教学楼

　　厕所6

　　抽水水箱

　　冲厕所

　　350min

　　280

　　洗手、冲洗物品

　　8/min

　　20s

　　150—250次

　　实验室

　　水龙头

　　100

　　实验用水

　　6/min

　　办公楼

　　水笼头

　　冲水间

　　冲厕所

　　300L/min

　　20s

　　40—50次

　　水龙头

　　洗手冲洗物品

　　8/min

　　1min

　　40—50次

　　公寓楼

　　卫生间

　　水龙头

　　约60

　　供寝室同学用水

　　5L/min

　　1。5min

　　70—80次

　　绿化带

　　草坪

　　自动喷水

　　浇草坪

　　平均每月一次

　　其它

　　花房用水

　　培育花草

　　20分钟

　　公用厕所

　　抽水箱

　　冲厕所

　　315L/min

　　280

　　水龙头

　　洗手

　　6L/min

　　30s

　　300—450次

　　其它

　　公共水龙头

　　水龙头

　　6。5L/min

　　1min

　　20—30次

　　公共水龙头

　　水龙头

　　洗手冲洗物品

　　6L/min

　　1min

　　15—25次

　　公共笼头

　　水龙头

　　20min

　　1min

　　20—30次

　　每日用水量

　　约1200m

　　每周用水量

　　约7000m

　　（二）用水分析

　　根据以上对校园内做出的用水调查，可见校园内存在着严重的'水资源浪费情况，并且在调查过程中也发现了大量的浪费水的做法：

　　1、在调查过程中发现，校园中很多水龙头都存在滴漏情况，同学们在用完水后，随手将水龙头一拧，而多数时候，水龙头并未被拧紧，那一滴滴宝贵的水便被浪费掉了，而这种情况是非常普遍的，根据本小组的成员所做出的调查和测量，我们用大约550ml的水壶对每分钟的滴漏情况做出调查，一分钟大约可滴到300ml左右，那么我们可想而知，校园内近百个水龙头，一天1440分钟，所滴漏的水，将是多么大一笔浪费，或许这些水可以供缺水的山区人民生活半个月，或许它能够制造出的电供给我们所用，这样想起来，我们不经意间却浪费了大量可利用的宝贵资源。而这种情况存在在我们身边又何止一天、一月或一年。

　　2、校园内的水龙头过多，这样一来，所带来的浪费也是不可小视的，我们再来看一看寝室用水，寝室中需要生活中的洗漱，当然用去更多的水，我们对此对于住校同学进行了调查访问，首先，住校同学在洗衣服时，用去的水足足有10—15l左右，而往往却只为洗一件很小的衣服，还有当他们用水时，经常习惯将水龙头打到最大流量，而有时，这却是不必要的，住校同学在洗漱时也存在时间较长，学校共40个寝室，每寝室8人，若每人用最大流水量冲洗半小时，将会浪费多少的水源，可想而知！

　　3、饮用水的问题，学校提供了良好的条件，让我们能够喝上开水，可是我们并未见得去珍惜它们，在调查中，我们发现许多同学，用开水洗碗，图方便，同样造成了浪费，而更普遍存在的就是同学们将没有喝完的水统统倒于窗子外面，不但浪费了水源，更加污染了环境。

　　（三）节水措施

　　我们看到校园一些浪费的情况，也许这只是很小的一部分，它并不全面，可是这样的浪费已经是一笔巨大的资源了，对此我提出一些建议和倡议：

　　（教育）

　　1、提倡大家树立节约意识、环保意识，节约用水、从我做起，从一点一滴做起，养成良好的用水习惯。

　　2、建议学校建立相应的制度，对那些浪费水严重的人和事给予惩罚，形成良好的用水制度。

　　3采取有效的措施减少水的浪费：（1）减少水龙头的直径，减少流量；（2）、在抽水箱中放入限量水壶（3）我们统一将喝不完的饮用水收集起来，用于浇灌花草树木。

　　仅从一个校园的用水情况，就有如此大的水源浪费，可想而知，整个社会，整个地球，人们所浪费的水有多少。总之，重要的是从我们自身做起，从每一点一滴做起，这看起来不起眼的小事，便能够节约很多水来。

　　为了我们共同的家园，让我们从身边做起，节约用水！

　　关于调查报告篇6

　　汉字是中华民族的瑰宝。但是，当我们走上街头，总能发现一些常用文字被误用、滥用、错用。每次看到，我都感觉很不舒服。今天，我去市场进行了一次汉字使用情况调查。

　　一调查

　　来到市场，我和妈妈看到了一个小摊，在这个小摊前立了一个小牌子，上面写着：体闲袜、运动袜；我和妈妈又来到一家卖衣服的店门口，抬头一看，我立马发现这家商店的`店名写错了，只见两个醒目的“依柜”高高地挂在店门口；还有一家卖新疆大枣的，店主为了招揽生意，就在枣旁边写了“新疆大枣”四个字，我咋看这个“疆”字就不顺眼，最后我发现这个疆字少写了一个“土”。

　　二分析

　　1．“休”和“体”两个字只有一笔之差，所以很容易被弄混；

　　2．“依”和“衣”是同音字，所以在写的时候容易被误用；

　　3．“疆”字的笔画很多，在写的时候，容易把那个“土”字漏掉；

　　4．这些错字常常出现在一些小摊上，人们在写的时候一慌张，常常会把这些字写错。

　　三．总结

　　1．这些人在写牌子的时候不注意，写得过快，对这些字的细微之处没有注意到；

　　2．这些错字给我们买东西带来了很多不便，当我们看到这些错字时，会让人产生误解。

　　四．建议

　　1．汉字是我们中华文化的瑰宝，大家应该积极学习汉字，正确使用汉字。2．政府也应该经常给生活在农村的中老年人补习汉语3．在校的中小学生应该对这些同音字、易错字加强学习，把这些字清晰地印在脑海中。4.人们在写牌子的时候要多想一想，看看自己有没有把字写错。这样，我们就不会把意思理解错了。

　　关于调查报告篇7

　　为了了解人们写错别字的原因，帮助人们规范用字，我展开了调查研究。

　　一、由于语文知识不扎实而写错别字。

　　在一个村庄的小鱼塘里，我看到一个自制的牌子，上面醒目地写着这样几个大字——“禁止钩（钓）鱼”。这样的例子举不胜举，比如饭店门口的“抄饭”、修车店门口的“补胎冲气”、零售店门口的“另售”、家具店门口的“家俱”、装潢店门口的“装璜”、洗车店门口的'“洗车打腊”水果店门口的“波萝”唉，让人哭笑不得。

　　二、有人为了图方便，随意简化汉字而写错别字。

　　在集市上，你会看到“鸡旦”、“合饭”这样的汉字，在体育用品店你会看到“兰球”的标签，停车场的招牌上写着“仃车收费”。

　　三、有的商人为了赚钱，故意写错别字

　　走在繁华而又喧闹的大街上，刺眼的错别字随处可见，看看那些花花绿绿的招牌吧！什么“ “一网情深”（网吧）、“衣衣不舍”（衣服店）、“一明惊人”（眼镜店）这些店名往往让人过目不忘，同时又让人隐隐不安，店主为了使自己生意兴隆而随意改变中国的传统文化，对我们小学生学习汉字造成了负面的影响，这种现象难道不应该提出批评吗？汉字是祖先留给我们的一笔宝贵财富，我们要热爱汉字，杜绝写错别字。如果我们连自己的语言文字都无法掌握，又如何学习其它语言呢？让我们从我做起，从现在做起，都来规范使用汉字吧！

　　关于调查报告篇8

　　调查报告有以下几个特点：

　　(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

　　(二)针对性。调查报告一般有比较明确的'意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。

　　(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。

　　关于调查报告篇9

　　20xx年7月22日，我来到湖州市吴兴区月河街道二里桥社区进行社会实践挂职。就低保工作的开展情况而言，人性化的管理模式以及严谨的审核调查态度使得社区的工作得到了住户的认可，低保工作取得了明显的成效。在近一个月的时间里，我多次走访所在社区的贫困居民，对主管公共民生方面的社区工作人员进行采访，以及翻阅了大量的政府对于贫困人员的帮扶文件和社区帮扶工作记录，对社区贫困居民的生活状况及所获得的帮扶情况有了一定的了解，完成了这份调查报告。

　　一、二里桥社区基本情况

　　湖州市吴兴区月河街道二里桥社区位于湖城东大门，辖区面积约0.27平方公里，分为明都锦绣苑、锦东苑、航运一村、东方明珠、风雅O洲等5个小区，现有住户1886户，常住人口4190人，有低保户6户。航运一村等较老的小区无业或低收入的居民比较多。

　　二、帮扶政策的政府部门或社区政策

　　1、吴兴区慈善总会文件(吴慈【20xx】8号关于上报慈善助学对象的通知)

　　申请对象：

　　享受最低生活保障待遇家庭和低保边缘户家庭(即低保标准上浮20%)的子女，今年被录取高中(含职高)全日制学校的学生可向吴兴区慈善总会申请。

　　今年被录取大专以上全日制院校的学生，一律向湖州市教育局(学校)申请，符合助学条件的市教育局将统一安排，本不会再接受申请。

　　可享受的帮扶政策：

　　城乡低保困难家庭子女每人一次性补助的标准为：高中(含职高)20xx元。

　　城乡低保边缘户困难家庭子女每人一次性补助标准为：高中(含职高)1000元。

　　2、吴兴区慈善总会文件(吴慈【20xx】4号关于开展贫困家庭少儿先天性心脏病二期救治活动的通知)

　　申请对象：

　　一是户籍在本区的城乡低保户、低保边缘户家庭16周岁以下患有先天性心脏病的少儿;二是在吴兴区务工满2年，并签有劳动合同的外地民工家庭，随父母来湖生活的16周岁以下患先天性心脏病的少儿。

　　我们通过大学学习之后，要想尽快的成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间，积极参加社会实践活动，认识社会、认识自己的社会位置，激发自己的学习激情调整和完善自己的知识结构，战胜各样困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后工作做准备，参加假期的乡村支教活动，把我们学习书本的知识投身于实践中。

　　可享受政策：

　　城乡低保户家庭，按实际医药费总额，扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分，其中80%由金洲集团慈善资金补助，10%由市中心医院减免，10%由患者家庭自负。城乡低保边缘户家庭，按实际医药费总额，扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分，其中70%由金洲集团慈善资金补助，10%由市中心医院减免，20%由患者家庭自负。经济条件困难的外来民工家庭，按实际医药费金额，70%由金洲集团慈善资金补助，10%由中心医院减免，20%由患者家庭自负。

　　3、二里桥社区20xx年1月制定的社区民政工作计划

　　l 针对居民实际经济收入加强对最低生活保障线以下家庭的迅查，审核上报，工作认真、细致、准确，及时将低保户的最低保障金额发放到低保户手中。

　　l 做好户口走访慰问工作，切实为困难户排忧解难，解决他们生活中的实际困难。

　　l 热心听取困难群体的来信来访和举报，对他们所反映的问题，及时向有关部门反映，求及时解决，并给与满意答复。

　　l 落实各项优抚政策，积极为优抚对象排忧解难，组织社区志愿者对困难优抚对象进行帮助。

　　4、“爱心公益行”互助帮扶工程

　　“爱心公益行”互助帮扶工程由市民政局、市慈善总会共同发起，吴兴区民政局、吴兴区社管办协助参与，《湖州日报》提供独家新闻支持，以“帮困·助老·济贫”为宗旨，通过为社会爱心志愿人士(慈善义工)、困难群众和孤寡、空巢等困难老人搭建互动平台，吸引和整合社会爱心资源，倡导一种崇尚慈善、热心公益的良好社会风尚。

　　三、低保户的态度

　　这些年，随着国家和各地方的宣传力度的加大，以及自身或周围人的切身感受，大多数人对城市低保的认识还是比较深刻的，也从最初开展时的不信任渐渐体会到其中的益处，特别是低保户们，在困难的时候感受到了国家对困难群众的关爱。经过走访调查，发现低保户对社区低保工作普遍持满意态度。管理低保工作的社区工作人员能严格按照国家的政策法规办事，态度好，工作认真负责。

　　看了这么多，你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对，环境与我们的生活密切相关，保护环境卫生从我做起，从现在做起：不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林，不践踏草坪;不污染水源。保护环境，我们责无旁贷!

　　自铁西区食品药品监督管理局组织召开“铁西区药品医疗器械质量安全整治动员大会”后，我院积极参与配合，立即组织成立自查小组，对全院的药品医疗器械质量安全情况进行全面摸查，现将自查结果汇报如下：

　　四、社区帮扶困难群体

　　1、二里桥社区有一户低保户，全家共4口人。其中户主视力残疾1级，丧失劳动能力。其妻精神异常，无法工作。两个女儿，均为在校学生。家庭住房面积为60平方米，其收入来源为出租所居住房屋其中的30平方米，所得收入不能维持家庭正常生活。其整个家庭四人一月可获低保金为1268元。其两个女儿中，大女儿目前就读某大学三本，在社区工作人员的多次帮助申请下，获得区残联助学金每学期4000元，四年共计32000元;二女儿今年考取某大学专科，在社区工作人员的再次帮助下，获得区残联助学金每学期3000元，三年共计18000元。社区工作人员多次指导该困难户填写申请表格。为了减少该家庭成员的四处奔波，社区工作人员帮助这个家庭联系月河街道、残联等政府部门，并经常电话联系该户户主了解他们家庭的一段时间的状况及所需要的帮助。

　　2、20xx年7月22日，我跟随社区主任和副书记来到二里桥社区的航运一村小区为一位患有精神疾病但家庭条件困难的社区居民进行募捐。航运一村是一个时间比较久的小区，该小区的房子归航运公司所有，小区居民没有房产证，故不可以用房子向银行抵押贷款。七月十几号的时候，这位患有精神疾病的社区居民拿着菜刀追砍邻居，并扬言要点煤气罐。后被制止并被公安机关带走。因为某种原因，精神疾病的鉴定需要该居民自己掏钱做。但该户居民仅夫妻二人，无儿无女，因无固定工作，故家庭又没存款，无法自己出钱进行鉴定，也无法住院治疗。在这么一种情况下，社区工作人员到社区所辖的'各个小区为该居民进行募捐。但募捐所得的钱远远不够鉴定所需，更别提后期治疗了。社区的几位主任花了好几天的时间向有关政府部门筹集鉴定所需的资金。在社区工作人员的共同努力下，最终获得了吴兴区政法委的资金帮助。

　　3、逢年过节，社区的党员干部和工作人员都会走访社区的低保户和贫困居民，给他们送去过节的礼品、米和食用油等。在挂职期间，我也跟随了社区居委会工作人员走访了几户困难户，并和贫困家庭的学生进行了交流，给予他们一些学习和生活的建议。据了解，二里桥社区有不少的共建单位，社区居委会会经常联系共建的商业单位给贫困居民提供赞助。二里桥社区居委会和共建单位会不定期进行一些活动，结对贫困居民，贫困居民会获得一些赞助，一般为五六百现金或柴米油盐等生活用品。过年时会有驻湖部队、政府部门等单位的慰问，社区会安排组织贫困居民一起吃年夜饭等。各种慈善活动，社区居委会都会积极组织安排，使贫困人员感到温暖。社区居委会工作人员还经常会将慰问物资亲自送到行动不便的居民手中。

　　五、社区帮扶工作中碰到的困难及建议解决的方案

　　通过对社区工作人员的采访，发现社区帮扶工作中碰到的困难不少。

　　1、最大的问题就是有些社区居民不配合的问题。

　　不是所有的困难群众都是低保户，所以不是所有的困难群众都会在每次活动时获得一些赞助帮助。当一部分人没有得到共建的商业单位所提供的钱物时，就会抱怨社区居委会不公平。有的困难群众在寻求社区居委会帮助时态度比较差，认为居委会为他们服务是理所应当的，应该替他们做好一切的工作。

　　解决方案建议：

　　作为他的老师，首先我了解他的基本情况，他是一个挺聪明的人，但是有点懒惰，上课容易走神，特别是英语总是他的弱点，无论怎么学总是不见起色，以至于到后来只要看到有关英语的东西就头疼。由于懒惰，他的成绩都不尽人意。父母对他抱以很大的期望，希望他能够考上重点高中，近而考入重点大学。而他现在的学习情况，让他的父母感到担忧。我可以感受到他父母心中那种望子成龙的殷切期望，也同时感到肩上的担子很重。虽然我是本科的大学生，但我毕竟没有任何实际经验，教好对我来说是一个“挑战”。

　　当碰到有一些居民抱怨不公平的时候，社区工作人员应该耐心向他们进行解释，告诉居民每次发放的量都是一定的，每户居民轮流获得，以得到社区居民的理解。其次，每次慰问活动发放钱物时要做好详细的登记，以防产生下次发放时重复发放的情况。

　　当碰到态度较差的居民时，社区工作人员要保持微笑和语言上良好的态度。耐心向该居民解释，并指导他们填写表格和办理手续等。让居民体会到社区居委会的耐心和认真的态度。

　　2、低保准入把关难度大

　　由于目前城市居民就业的多样性和隐蔽性，申报低保对象的收入情况很难掌握，如果他们通过隐报、瞒报等掩盖自己的实际家庭收入，审核部门无法鉴定。而很多专项救助，比如医疗救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有线电视费减免等，只有低保对象才有资格享受，因此会有人想方设法加入低保行列，从而增加了低保的压力和难度。

　　解决方案建议：

　　该校放学时间为7点30分，由于较长，学生在这段时间显得疲惫，虽然学生都表示考试的压力大，有很多题目不会，但就不大会抓紧时间学习。平时课间课后很少去问同学问老师，这也是他们成绩差的一大原因。

　　这应该加强低保的规范化建设，完善低保对象的评定标准。并严格按规定实行，争取做到应保即保。还应充分发动群众，落实举报监督的制度。

　　桐柏之行，我们最大的收获就是从自我思想上把化学反应从实验室搬到了化工生产的现场：把守严格的大门，刺耳的噪声，偌大的仓库，大规模的反应装置，高度自动化的计算机生产控制体系，尤其是污水处理站一行，最让我们收益匪浅。这让我们在一定程度上了解了化工生产与实验室化学的内在联系与区别，此后，化工厂对于我们来说已不再神秘。

　　六、对于社区帮扶工作的个人建议

　　1、在和社区里困难家庭孩子进行交流之后，发现不少的孩子会因为家庭贫困而感到自卑，在这方面，他们经常会因为无人可以交谈而觉得无助。社区居委会应该更多地关注这些孩子的心理健康。在条件允许的情况下，社区居委会可以邀请一些心理老师不定期得给这些自卑的、需要帮助的孩子心理疏导和帮助。

　　2、我了解到不少家庭困难的学生，特别是高中毕业的学生和大学生希望在寒暑假时期通过兼职来为家里减轻经济负担。但是，当今社会比较复杂，而学生们还没有真正步入社会，都过于单纯，容易上当受骗，找一个安全并合适他们的工作并不容易。政府部门或者社区居委会在这方面可以为希望兼职的学生提供帮助。通过和共建单位的沟通联系，请一些信得过的企业商业单位为这些学生提供合适的勤工助学岗位。

　　3、社区干部和党员干部可以和贫困居民进行结对，通过频繁走访，消除贫困居民的心理顾虑，可以更加全面，更加深入得多了解贫困户、低保户的心理，了解他们生活中碰到的困难，及时为他们提供必要帮助。

　　4、加强社区与大学和中学的合作。发动更多的学生志愿者来从各方面帮助社区低保户等贫困人员。也可以请更多的学生志愿者来帮助社区工作人员处理低保贫困人员的工作。目前来说，我认为学生志愿者与社区的合作还不够多。学生志愿者的力量非常巨大，通过合作，可以减轻社区工作者的工作压力。

　　总结

　　据调查,我国现有盲人500多万，低视力近千万人，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。

　　关于调查报告篇10

　　银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时，客户满意度则成为至关重要的服务资料。行随着中国农业银零售网点的`转型的不断深入改革，“以客户为中心”这一服务理念和服务宗旨也不断深化。

　　一、调研方式

　　笔者对XXXX银行进行了暗访调查。经过以顾客身份办理业务的方式对银行在礼貌优质服务、服务效率、便民服务等方面进行了调查。调查结果具有必须现实依据，能够真实反映该网点的服务质量。

　　二、调研结果

　　（一）调查表以及调查结果

　　（二）银行整体满意度

　　根据以上数据分析得知，当前我行顾客满意度处于中等水平，虽然客户已经收到相比较较规范的服务，但服务过程的愉悦感仍有待加强。例如：

　　1、填单台与休息等候区、高柜区之间距离较远，一些客户填单速度较慢，所以很容易出现过号现象。这让一些顾客办理业务时感到不是十分方便、快捷。

　　2、排队现象时有发生。午餐和交接班时间由于员工办事效率较低，常引起排队等候现象；而另一原因则是由于特殊业务办理程序复杂消耗时间太长。例如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等特殊业务需要花费很长时间，很容易引起排队。

　　3、自助设备供小于求。一些顾客抱怨缺少自动补登折、流水打印等自助银行服务设备；自助设备不能办理电费、电话费、交通罚款等中间业务；ATM机常出现缺钱、缺纸的现象，有时还会出现卡钞、吞钱等系统故障。

　　4、我行供给的业务不是很丰富。比如水费、移动电话费、煤气费等中间业务我行都还没实现代收代扣。

　　5、投诉提议通道不是很通畅；补救措施不是很得当。

　　所以礼貌规范的服务是银行业最基本的职责，是打造银行优质品牌，提高银行核心竞争力的关键。作为现代服务业，银行业的竞争归根结底是服务的竞争。要在日趋激烈的国际化竞争中站稳脚跟，取得并坚持优势，必须把优质服务作为永恒的主题，以客户为中心，实施服务制胜战略，将礼貌规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面，融入到银行各个业务领域，不断改善服务环境，完善服务设施，改善服务手段，创新服务品种，规范服务行为，提高服务效率。

　　关于调查报告篇11

　　调查人：

　　调查时间：

　　调查地点：

　　调查人：

　　现在，在一些小区、花园等地方我们都可以看到一些五颜六色的垃圾桶，上面标明着“可回收垃圾”“其他垃圾”“厨房垃圾”等汉字，这些就是分类垃圾桶。有人可能奇怪：以前好好的什么都投放在一个垃圾桶里，现在怎么又多了这么多垃圾桶呢？那就让我们来了解一下垃圾分类的好处。

　　一、垃圾分类的背景

　　垃圾通常是先被送到堆放场，然后再送去填埋。而垃圾填埋的费用是昂贵的，处理一吨垃圾的费用约为200元至300元人民币。仅仅北京市日产垃圾就有12000吨，目前面积在36平方米以上的垃圾堆在北京五环路以内有700多处，占地500多万平方米，每年在3-5%的速度增加。人们大量地消耗资源，大规模生产，大量地消费，又大量地产生着废弃物。另一种垃圾处理方法就是焚烧。经过高温焚化后的垃圾虽然不会占用大量的土地，但它不仅投资惊人，并且会增加二次污染的风险。二恶英这一无色无味、毒性严重的脂溶性物质就是焚烧后产生的主要气体

　　成分之一。无论填埋还是焚烧，都是对资源无谓的浪费，我们不断地把有限的地球资源变成垃圾，又把他们埋掉或烧掉，如果在这样下去，大自然的资源就会日益减少，人类的生活品质也会大大下降。

　　这样一分析，就可以看出垃圾分类的好处是显而易见的。垃圾分类后被送到工厂而不是填埋场，既省下了土地，又避免了填埋或焚烧所产生的污染，还可以变废为宝。我们知道，好的纸张是用木材造成的，一吨废纸可再造700公斤好纸，可少砍17棵大树，还能减少生产纸浆过程中的水污染。在我们的生活中，经常会扔掉各种各样的.废塑料。废塑料处理后还可制成纽扣、笔筒等用品。废塑料也是炼油的好原料。有人曾经形象地将它们比作"二次油田"。1吨废塑料至少能回炼600公斤的汽油和柴油。

　　二、垃圾分类的开展情况

　　xx小区里是20xx年x月x日开始分发湖州市区生活垃圾分类收集处置及直运领导小组办公室给指定小区的垃圾桶与四色垃圾袋，当天，大家都十分配合的上门询问，刨根问底，直到明白了才走。辅导大家的志愿者也非常耐心的指导大家。

　　一个半月后，我们又一次调查，发现大家都可以良好的将垃圾分类，除了一小部分人占时还没有适应，投错了垃圾箱。不过，为大家指导的志愿者却不在，通过询问保安，我们了解到了那位志愿者工作了三天就再也没有来过。

　　三、垃圾分类的调查情况

　　在通过对老年人、中年人与小孩的询问中我了解到了一些信息：大多数老人都会自觉尊守垃圾分类，将每种垃圾分得清清楚楚，而一些中年人却并没有十分

　　关注这一活动，大多数小孩可以分清可回收与厨房垃圾，但并不是十分了解其他垃圾与有毒有害垃圾。下面是大家对垃圾分类的认识情况：

　　比较了解37、86%

　　了解一些27、56%

　　一般了解28、21%

　　十分了解5、13%

　　完全不了解1、28%

　　四、垃圾分类的后续期望

　　总体来说，垃圾分类这一活动效果不错，但是大家还是应该更加了解垃圾分类的好处，并且认识垃圾分类，从而取得更大的进步。希望所有人都可以配合这份工作，为环保出一份力，给我们一片更蓝的天，更明媚的阳光，更舒适的生活！

　　关于调查报告篇12

　　为进一步提高调查研究水平，根据xx调研实施方案，近期就x乡发展乡村旅游助力乡村振兴工作进行了专题调研，现将调研情况报告如下：

　　一、调研基本情况

　　此次调研采取了资料查阅、实地考察、走访调研等方式，先后深入到x乡各村开展了调研活动。共访谈相关人员x人，收集相关资料x份。通过对x乡发展乡村旅游工作整体状态的梳理，特别是针对存在的现实问题进行了深度思考，面对面、心贴心向广大干部群众询计问策，对下一步发展乡村旅游助力乡村振兴工作的推进有了更加清晰的认识。

　　二、基本情况

　　（一）基本乡情

　　x乡位于x县南部山区，x北麓，与x接壤，距离县城x公里。19xx年确定为x乡，为全省八个少数民族乡之一。全乡总面积x平方公里，其中，耕地面积x亩，林地面积x亩，下辖4个行政村，共x人，其中x人。境内生态优美，风景秀丽，负氧离子浓度超过8000个/cm3，是一处天然氧吧，拥有独特的民族风情、丰富的人文古建筑文化和优美的自然风光，全年旅游人口数约达x万人。

　　（二）乡村旅游发展情况

　　近年来，x乡立足“旅游兴乡，生态靓乡，绿色崛起”的发展战略，依托畲汉风俗，突出古村文化，保护秀美山水，落实民生共享，以“打造赣闽醉美山水之乡，扮靓畲汉醉美风情小镇”的发展目标，依托优越的生态资源和丰富的畲汉文化，抓住县委政府提出的把x乡打造成为乡村旅游的样板地大好机遇，大力发展乡村旅游助力乡村振兴。

　　一方面，结合民族特色文化建设秀美乡村点。突出大岩秀美乡村建设重点，特聘请专业团队，对大岩进行以AAA级景区标准的秀美乡村设计。对大岩进行的秀美乡村打造，共投入资金520余万元，完成了房屋改造、庭院改造、停车场、x文化广场、道路沥青、游步道、观景台、电网线路改造等基础建设项目，景区建设初见雏形，为下步发展全域乡村旅游打下了坚实的基础。同时兼顾实施x村陈家、沿河新村秀美乡村建设。投入资金70余万元对陈家、沿河新村进行了环境提升、景观建设等项目。此外，重点打造梁家秀美乡村点，对中村村梁家自然村进行秀美乡村点打造，实施了古树林景观公园、路网改造、房屋改造、环境提升、改水等项目。其中秀美大岩建设当前被列为全县“AAA”级乡村旅游点，x村雷家成功向上申报“传统古村落”。

　　另一方面，大力推广民族文化。深入开展内容丰富、形式多样的“畲汉一家亲”文体活动，推动各民族交往交流交融；推动建立民族文化进校园，在中小学开展民族体育班、传统文化兴趣学习组活动，重点加强了对中小学生的民族团结教育。把基层党建示范点建设、x文化村寨、秀美乡村建设相结合，打造了x村“x雷家”旅游文化品牌和大岩村“独竖尖下的美丽畲寨”，在传承发扬x文化同时，推动了旅游产业的发展。

　　三、基本成效

　　当前旅游景区呈开放免费模式，但是带动了地方”吃、住”两方面的经济发展，在一定程度上带动当地特色农产品包括茶叶、有机大米、绿色有机蔬菜和家养鸡鸭等的产销。与此同时，带动经营酒店的店主年收入增加数万元，这于当地经济而言，具有显而易见的促进作用。20xx年，全乡财政收入达到1124.94万元，与20xx年同比增长20.7%。

　　四、存在的问题

　　1、宣传不到位。自从x乡发展乡村旅游以来，宣传少、宣传范围小、宣传质量不高，只能吸引少部分周边地区的游客前来游玩。最为主要的是，宣传内容不够突出，无亮点，不够抓住人心，吸引力较低。同时产品与地方景点挂钩捆绑宣传较少，许多游客知景点，不知当地特色农产品，难以通过旅游产业来带动当地农业的发展，造成第一、三产业之间形成隔离带，无法联合发展。

　　2、交通不便利。由于x乡地处山区，道路易受大型运输车辆和自然灾害损坏。对外连接的公路等级较低，加上年久失修，路面损坏严重、路面狭窄、弯道多，且临水临崖，冬季较长时间结冰无法通行，存在巨大安全隐患，严重影响群众和游客安全出行。不便的交通导致众多有意向来篁碧旅游的游客望而生畏，从而影响着我乡旅游产业的发展。

　　3、规模不完整。现已建成的秀美乡村有大岩村、梁家、中村，初具规模。但对于x村内，仍然存在村内道路年久失修，交通不便的情况，这使得全乡域的乡村旅游不成规模，造成游客体验感下降，影响到游客宣传的口碑，从而影响到旅游经济的发展。

　　4、文化传承弱化。因经济社会发展，现x乡居民聚居地多为畲汉混居，文化习俗逐渐汉化，原有x传统礼仪不断淡化、简化，x传统文化保留情况堪忧。加之缺少青壮年，文化传承也成为了一大难题。

　　5、产业发展薄弱。x乡境内多山地，平均海拔高达900～1000米，气候寒冷潮湿，加之自然灾害频发，如山洪地质灾害、低温冰冻等，导致现有耕地面积少，只能以茶叶、毛竹种植产业为主；且因地势、气候原因，不利于经济作物种植，绿色产业的发展也一直处于滞后状态，产业结构也比较单一；各种作物的种植仍然以单家独户生产为主，种植面积分散，没有形成规模化的产业基地；生产方式上，普遍属于粗放式经营，管理手段落后，缺乏现代化的经营理念。

　　五、解决问题的'相关建议

　　1、坚持政策优先，加大基础性设施建设。建议对现有通往县城的道路进行修缮提升，加快实施互联互通工程，重点改造石垅至东山、港口至篁碧、集镇外环路、梁家桥及连接线等公路，早日实现融入县域大交通网络。同时要继续积极争取上级的各种优惠政策和项目支持，强化人力、物力、财力的保障。

　　2、依托天然优势，发展特色产业。对乡村资源进行整合，通过合理规划布局，提高闲置土地资源开发利用率，大力发展篁碧茶叶、高山果蔬、林下种植等特色产业，全面壮大村集体经济，提高村集体收入。

　　3、完善乡村建设，扩大旅游规模。充分利用好篁碧“清凉资源”，引进旅游投资主体，建设一批康养和民宿项目，要加快x村美丽集镇建设脚步，规划建设x特色商业示范街，推进实施全域旅游，满足当地群众和外来游客的吃喝游购物需求。只有全域内各秀美乡村点都能达成规范化的景点，才能使整个x乡的形成完整的，具有规模的乡村旅游地，从而使当地的旅游发展更具规模，以带动经济发展，提高当地居民收入，助力乡村振兴。

　　4、加大挖掘力度，提升x文化输出。依托悠久的畲乡历史，持续深入挖掘和传承独特的x文化，重点挖掘书乡文化、饮食文化、进士文化、宗祠文化等，并将这些融入群众生活和学校课内外教育，通过支持开设畲语课程、x射弩和蹴球教学活动，编排x歌舞，举办“x三月三”民俗节日活动等，让x的优良传统家风文化深入群众。将x文化元素和产业发展深入融合，进一步整合本土x文化，将独特的x元素融入旅游、特色农业等产业发展，打造畲乡产品品牌化影响力。

　　5、强化宣传力度，做好旅游推介。通过整合篁碧优质旅游景点资源和优质特色产品，打造特色推广文案，并通过比如官方微信公众号、微信公众号友号、官方微博号、居民朋友圈等网络宣传方式进行宣传。或者是通过举办特色活动，吸引游客，并在活动上对本地特色产品进行宣传，从而扩大知名度。

　　关于调查报告篇13

　　一.调查背景

　　在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。

　　二.调查目的

　　1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决方案，提高学生对超市的满意度。

　　2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。

　　三.调查方法

　　问卷调查法，实地考察法。

　　四.问卷调查过程

　　1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。

　　2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结果，汇总。

　　问卷分析

　　随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的`质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

　　问卷调查结果如下：

　　1，被调查对象的性别分析：

　　在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。女生多去买零食。

　　2，超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类

　　(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231,平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。

　　(2) 不满意占到了42.31%，而感觉一般水平的占到了57.69%，产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3，消费者对产品质量的满意度也欠佳。

　　总的来说：学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品，主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此，消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足，商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应，对于商品的多样化更有需求，特别是女生，喜欢零食，口味，品牌种类很多。

　　在我们实地考察中发现：

　　(1)超市很多常见品牌品类缺乏，规格不全。

　　(2)超市很多品牌没有，一些大型超市都有的必需产品没有。

　　(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的，一些小零食的包装极为简陋，封口，漏袋产品是有发生。

　　4.学校超市促销活动的满意度分析

　　我们学校60%的学生，对学校超市的促销活动不满意，只有4%的同学表示满意，几乎没有同学达到很满意。

　　这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果，没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

　　通过问卷调查法和现场观察法，我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题：

　　1，促销的产品很单一，总是方便面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱，促销根本就没有降价。

　　2，促销人员不够热情

　　3，除了促销现场，其他宣传方面做得不足。

　　4，促销策略过于简单，只有低价促销

　　5，没有了解到学生的购买心理，每次促销购买人数很少，很多学生其实想买，但是碍于面子，没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析

　　57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高，学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题：

　　产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。

　　(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当，学生的感知价值偏高。

　　(2)价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

　　(3)超市工作人员不及时更换价签，个别促销商品也不表明价格。

　　(4)部分商品为产品质量堪忧，主要体现在辣条，火腿肠等食品。 6.学校超市服务的满意度分析

　　服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析

　　(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%，一般为34.62%，不满意高达42.31%，很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

　　(2) 是否在超市遇到过退货或需换货问题，若是，当时服务员的态度

　　是：调查结果说明有退换货的情况下，售后的服务满意度不高，不满意达到了42.78%，仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生，也是日常小物品，34.95%的学生没有去退换过物品。

　　总结来说;问卷显示的服务满意度不高，无论售中还是售后，学校超市的服务态度不尽人意，需要改进。通过问卷调查法和现场观察法，总结了学校超市服务中的几个问题：

　　(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人

　　非常反感!

　　(2)有时都找不到服务人员导购。

　　(3)服务人员有时也不知道商品情况。

　　(4)收银台利用率不高，结账效率不高。

　　7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析

　　调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品，但也有47.7%的不容易找到，还有待提高。

　　调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%，影响一般的占到了46.15%，影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

　　在实地考察与建议中提到的问题为：

　　(1) 超市货品摆放不固定，时常有变动。

　　(2) 补货不及时，时常缺货。

　　(3) 货品陈列太满，有时不方便选购。

　　(4)货品陈列不美观，产品混合。

　　关于调查报告篇14

　　今天一大早，在农工蚌埠党委的组织领导下，10余名农工党员一同前往怀远荆芡乡小学，做留守儿童问题调查。一路上满眼的高楼大厦，宽敞的道路，繁华的商铺一家紧挨着一家。郊外的农田已变为门类齐全的工厂。虽然道路不断加宽，拥挤的车流还是让我们只能蜗行。

　　一边看着窗外的景色一边在想：改革开放确实让我们国家得到了腾飞，人民群众也分享了改革开放带来的丰硕成果，城郊的荆芡乡也应该是鸟语花香，人民生活富足的桃园吧。

　　来到怀远县，仅拐了一个大弯很快就到了荆芡乡小学，说明学校离县城很近。一进校园，让我的眼前一亮，首先给我的感觉是校区满大的，比我以前对农村学校的印象好得多，能看得出，整个学校是重新建立的，校区宽敞明亮，一尘不染。前院可能是操场，空旷，简单，整洁。后院有一栋新建的教学楼，非常气派，作为小学使用，无论从面积还是结构，都足够用了。

　　当地的领导和学校的'老师对我们的调查工作都很重视，一早就等在那里了。因为是暑假期间，没有一个学生在校。离校的学生，大多也都去外地与父母团聚了。所以调查对象无疑落在了留守老人的身上。

　　陆续请进来的老人多数确实很老了，就像孔林的柏树，脸上的邹纹像老树皮，腰弯得像枯藤，说话的声音像昏鸭，词不达意，答非所问，而且地方口音很重，通过翻译才了解了令人震撼的现实??

　　荆芡乡地处县城西南，交通便利，老师下班都是回县城居住的。就是这样一个不属于偏远农村的学校，百分之60到70都是留守儿童，而他们的监护人就是上述的老人。

　　一位年过八旬的老太婆，自己生活都很难自理，还要负责4个留守儿童的学习和生活??

　　还有兄弟两人因为爷爷住院了，奶奶也去了医院陪护，这兄弟俩都还不会作饭，不用说学习了，就连吃饭都成了问题。

　　还有不少是单亲的留守儿童，父母离异对他们的心理影响更大。

　　还有不少留守儿童是委托亲戚、朋友照看的，这些亲戚、朋友只能在生活上照顾他们，对于学习、心理、生理、性格、行为、习惯的养成及培养，则做得很少，如果孩子一旦犯了错误，很难进行管教。

　　据调查显示，父母外出打工后，与留守儿童聚少离多，沟通少，远远达不到其作为监护人的角色要求，而占绝对大比例的隔代教育又有诸多不尽人意处，这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”，心理健康、性格等方面出现偏差，学习受到影响。

　　留守儿童由于亲情缺失，心理健康方面存在阴影，很大一部分表现出内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、缺乏爱心和交流的主动性，还有的脾气暴躁、冲动易怒，常常将无端小事升级为打架斗殴。

　　调查问题是为了解决问题，怎样去解决留守儿童的问题，已经有很多提案，比如强对留守儿童关注，各级政府、学校都要采取切实行动关爱留守儿童等，这些都是治标不治本的方法。

　　留守儿童问题的根本原因是城乡二元化造成的，所以，要想根本解决问题，就要彻底打破城乡二元化制度。不过户籍制度的改革不是一朝一夕就能办到的，在这之前，还有其他方法来补救，比如：

　　1、实行M形就业，就是在生育和哺乳期，甚至在整个儿童阶段都不就业，或就近就业，在此前后的阶段可以选择外地就业。在此期间，国家可以给予生育补助。