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医德医风满意度调查报告表
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，医疗卫生事业才能健康地发展，以下是小编搜集整理的医德医风满意度调查报告表，欢迎阅读参考。
篇一：医德医风满意度调查报告表
(请按满意、基本满意、不满意，在□内打√)
1、您对本医院就医环境是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
2、您对本医院医务人员的服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
3、您对住院科室的`医生医疗技术是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
4、您对住院科室的护士技术水平是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
5、您对住院科室医生的服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
6、您对住院科室护理人员的服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
7、您对住院科室的清洁卫生以及日用品(被服)的清洁卫生是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
8、您对医院合理用药、合理收费是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
9、你对医务人员“拒绝索贿、拒收红包”是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
10、您对当班医务人员、传呼服务到位、关心病人疾苦是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
篇二：医德医风满意度调查报告表
同志：
您好!
为进一步加强医院行风建设，提高医院服务质量，创建“人民群众满意的医院”，为人民群众提供更好的医疗保健服务，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面，按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√” )，投入门诊与住院部设立的意见箱内。
谢谢您的合作和支持!
一，您对医院行风状况的总体印象是：
好( ) 较好( )一般( )差( )很差( )
二，您对该院的便民服务措施是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
三，您对所接触的医生的服务态度是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意
四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
五，您认为所接触的医生的技术：
好 较好 一般 差 很差
六，您对主诊医师与您(或您的`家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意?
满意( )较满意( )基本满意( )不满意( )
七，您对所接触的护士的服务态度是否满意?
满意 较满意 一般 不满意 很不满意
八，您认为接待或护理您的护士的技术：
好 较好 一般 差 很差
九，您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?
满意( ) 较满意( ) 一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十，您对药房工作人员的服务是否满意?
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十一，您对检验科工作人员的服务是否满意?
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十二，您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?
满意( )较满意( )一般( )不满意( )很不满意( )未接触( )
十三，医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示? 是 否
十四，您对双拱镇卫生院的收费是否放心?
放心( )尚不放心( )不放心( )
十五，出院时医院有无费用明细帐单给您?
无( )医院主动给的( )是您或家属索要才给的( )
十六，您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”?
否( )是( ) (如“是”请继续回答下列问题：)
(一)您给医院工作人员送”红包”的原因是：( )
①出于感激 ②想得到方便与照顾 ③担心医务人员不认真看病
④受他人影响 ⑤医务人员暗示的 ⑥医务人员直接索要的
(二)您给医务人员送”红包”时，他们的态度和做法是：
①拒收 ②事后退还 ③推辞过，但还是收了 ④没推辞就收了
(三)您是否要求查处收”红包”的医务人员，是否愿意出证?
是 否
十七，您对双拱镇卫生院是否有投诉?您对医院的投诉处理情况是否满意?
没有( ) 有( )：满意( )较满意( )基本满意( )不满 意( )
十八，在您这次的就诊过程中， 最不满意的事：__________________________________________
十九，您对构建和谐医患关系和卫生行风建设有什么建议和要求(文字简述。如写不下，可写在反面或另加附页。)________________________________________________________
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