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市场调查报告

时间:2020-12-02 15:05:13 调查报告 我要投稿

【实用】市场调查报告3篇

  随着个人素质的提升,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的市场调查报告3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】市场调查报告3篇

市场调查报告 篇1

  1.市场与产品开发调查报告内容

  企业以产品开发为目的、针对市场需求而进行的调查研究,要求报告内容能够认识现实市场与潜在市场

  2.撰写要点

  此类报告的格式比较统一,各种产品都可以按照以下范本进行套用,灵活增减内容,要注意目的明确,有的放矢,报告内容满足企业需要。

  X X公司市场与产品开发调查报告

  以产品开发为目的,采用-心理学方法,对X X类型商品X X的深层心理需求进行调查研究。

  一、调查问题的引出

  X X产品还处在研发阶段,市场受众群的意愿尚在未知的状态,要对这种商品进行广泛而深入的调查研究.是有点难度的。

  然而,要想有计划地开发这种商品并赢得市场,使这一市场能够在相当长的时期中不断发展,不进行消费心理层次上的调查研究是不行的,也只有在深层次上把握消费心理,才能有效地进行战略性市场开发和产品开发。

  二、此次调查的思蓐

  X X产品的终端消费者是X X人群,随着X X人群的消费意识的改观与市场情报系统的建立,这类商品的需求有可能呈现多样化或结构化。因此,在调查研究前,必须进行一系列假设,按下列假设展开调查研究

  1.随着商品多样化和需求多样化趋势的发展,X X产品,能否按“年龄或寿命周期”划分一系列“细分市场”。

  2.在各细分市场中所对应的需求是什么。

  3.能否明确各细分市场的内在本质特征。

  4.能否确定各市场之间的层次。

  5.各层次市场之间是否存在着梯度转移的可能性。也就是说,随着年龄的增长、需求水平的提高,心理需求观念是否由低层次向高层次转移。

  6.需求层次转移的根据是什么,与现实的需求、需求上的满足以及继续使用的意图等,有什么内在的联系。

  7.与使用价值的扩展以及新的使用价值的产生等有什么内在的联系。

  8.各使用价值对应的商品功能是什么,现有商品的功效如何。

  三、调查计划厦调查对采站构

  1.调查分为三阶段:

  (1)分组进行面谈,把握那些初试消费者的深层心理特征;

  (2)从面谈者中选择四分之一进行试用实验;

  (3)对试用结果作出进一步调查。

  2.确定调查对象。

  调查分试用前和试用后两次面谈,因此,调查过程的对象人数不一致。

  市场的消费者为初、高中生,年龄在13~17岁之间。被调查对象可以是用过X X产品者,也可以是未曾使用过者。园1此,分组可以接以下指标进行:

  (1)初中二年级前未使用者(A组);

  (2)初中三年级前未使用者(B组);

  (3)高中一年级前未使用者(C组);

  (4)高中二年级前未使用者(D组)。

  3.调查内容

  [从产品的针对性和产品的特性开始进行先期提问]

  (试用前面谈的内容)

  (1)是否对X X问题感到苦恼?

  (2)是否处理过X X问题?

  (3)处理时使用什么产品或方法手段?

  (4)现在采用什么方法与手段?

  (5)为什么要处理X X问题?

  (6)周围人士对此发表过什么意见和建议?

  (7)知道X X类产品在市场有出售吗7

  (8)是否考虑过购买此类产品?

  (9)为什么最终没有下决心买此类产品?有些什么担心或不满呢?

  (10)看了商品广告,是否动过心?产生过兴趣?

  (11)为什么会有不安?还希望了解些什么?

  (12)请看这一产品怎样?是否想试用一下?是否有点担心?想听听什么介绍(出示被调查X X商品)?

  (13)这一商品样式如何?

  (14)知道附近哪家商店有售吗?

  (15)怎样宣传才能吸引并打动你呢?

  (商品展示)

  (1)把市场上正在销售的若干种此类产品与本产品分开,独立介绍。

  (2)按一定的标准进行分类,展示给被调查对象。

  (3)观察被调查对象对何类产品、何种牌子、何种商品、哪家企业的产品发生兴趣。

  (4)商品试用。

  (试用后面谈的内容)

  (1)试用后整体或总体感觉如何?

  (2)想不想再继续使用?意向如何?

  (3)使用这种商品时,能够明显感觉到的效果是什么?

  (4)商品的性能设计有没有问题?

  (5)有何具体改进意见?

  (6)你的担心或不安是否已经消除?

  (7)倘若有什/z,样的同类商品,你是否会继续使用.

  (8)你能接受的价格.是多少?

  (9)你认为产品的使用寿命多长合适?或产品数量、大小等要求。

  五、对其他各知分市辑调查的要点

  按照市场细分的假设,同时对细分市场的消费调查对象,即大学生与未婚女子、20~40岁的年轻妇女以及40岁以上的中年妇女进行面谈武调查,以验证假设,即弄清随着女性年龄增长、兴趣的改变及收入和地位提高,对××产品的不同需要和追求,并研究需求心理层次的变化条件与原因:

  (1)你是在什么时候、通过什么方式了解到本商品的?

  (2)最早购买这类商品是什么时候?

  (3)促使你购买这类商品的最初动机或起因是什么?

  (4)至今为止,你是否更换过这类商品?

  (5)你使用的商品刀刃是否更新过?

  (6)现在你采用何种方法7 .

  (7)现用方法有什么问题,哪方面不太方便,哪方面问题解决不了?

  (8)是否经常使用,一月几次?

  (9)使用频率与季节是否有关?

  (10)每次购买产品数量多少?

  (11)每次购买产品考虑因素是什么?

  (12)每次使用花多少时间?

  (13)使用效果怎样?

  (14)还有什么担心或不安的方面?

  (15)希望有什么样的新产品?

  (16)是否打算一直使用?

  六、进行示范义务教育,确认成果,进行推广。

市场调查报告 篇2

  一.调研背景

  随着学生对生活质量的高要求和自身消费能力的不断增强,护肤品正在成为学生群体中的又一新兴消费热潮。然而,护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解中学生整体护肤品市场需求情况,通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的护肤品需求,以便提供给商家有利的市场信息。

  自人们对生活质量的要求越来越高,护肤品市场发展也不断加快,护肤品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,终端传播营销已成为护肤品企业的致胜法宝之一。然而护肤品领域的品牌犹如时装推广一样,日新月异。在如此众多的护肤品中,大学生对护肤品的品牌也有所选择,全国上千万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注大学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。

  但大学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。大学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

  二.调查目的和意义

  对于大学生而言,无论是出于对时尚、表现自我的热爱,还是祛痘,等成长过程中的现实需求,都逐渐开始使用各种化妆品,同时也在形成自己的消费经验或者品牌偏好,是各种护肤品品牌值得重视和加强沟通的消费者群体。通过本次调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理与消费特征来考察金炫宫在高校推广的可能性。

  三.调查内容和范围

  (一)本次调研的主要内容具体概括为:

  1.大学生的生活收入水平与化妆品消费水平

  2.男、女化妆品选择和使用情况有什么不同

  3.男、女生对化妆品有哪些需求

  4.大学生了解和购买化妆品的渠道

  5.大学生对新产品的认识和态度

  (二)具体调查计划与内容:

  调查人:营销升本一班一组

  调查地点:东方学院

  调查时间:20xx年11月20日

  调查问卷:40份

  调查费用:30元

  调查对象:东方学院在校大学生

  四.市场调查采用的方法:

  调查方法:以问卷法、观察法为主,以走访法为辅

  采取随机抽样进行调查:对在校大学生进行随机抽样,以各个大学大学生为主要抽样调查对象.对于大一、大二、大三、大四各年级进行分层抽样,采取男女比例大致1:3的比例进行问卷发放 样本容量:40人

  五.研究步骤和经费预算

  (一)课题的研究步骤:

  1.营销策划书的撰写与调查方案的准备

  2发放问卷、收回问卷、整理编辑问卷

  3.分析问卷结果

  4.收集分析大学生化妆品市场的二手资料、撰写报告

  (二)经费预算:

  20~30元 (包括6元的问卷费,5元的交通费,调查费5,其余10元作为机动经费)

  (三)结果汇总:

  小组讨论,综合各个方面的调查结果并汇总。用World、Excel或PPT等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来,并撰写市场调查报告。

  六.人员分工

  小组成员:郭昌红,李璐璐,马盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗丽丹,樊延海,商行之,尹振军。

  第一组:郭昌红,李璐璐,马盼盼,林彤彤,郭莎莎

  负责20份问卷

  第二组:苗丽丹,樊延海,商行之,尹振军。负责20份。

  化妆品行业现状

  从20xx年以来,我国化妆品制造行业规模在不断扩大,20xx年整个行业的总资产规模达到了437.80亿元,比20xx年的316.33亿元增加了121.47亿元,3年来保持了11.44%的年均增长率。截止到20xx年5月份,整个行业的总资产为469.07亿元。

  在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到了快速的发展。目前在中国化妆品市场上,主要增长力量来自护肤品和彩妆,中国端市场基本被外资,合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化,进口化妆品已着手市场细分和功能多样化,加上多数进口的中高端以及高端品牌,聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言,他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略,很符合东方人审美观念,使众层面明显变宽边大,在中国内地市场,这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品,正在被越来越多的消费者青睐。

市场调查报告 篇3

  一、 前言:

  在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天,为保证校园超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对校园超市的满意度。通过经常性的市场调研,不断改善超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市的市场竞争力。在安徽那个也竞争中赢得机遇,赢得市场。

  二、 调查目的:

  通过对学校超市满意度的调查,找出存在的问题,明确竞争对手,提出解决方案,为改善校园超市的经营方式提出意见和建议,提高学生对校园超市的满意度。

  三、 调查内容:

  此次调查中,我们的调查对象为全体在校生,包括大一、大二、大三学生以及老师们。调查时间为九月一日至九月十日。调查问题中主要是针对学生对校园超市商品的满意度、服务的满意度以及对校园超市环境及经营方式的满意度的调查。由学生作答,倾听他们发自内心的声音,以便我们更好的为同学们服务。 了解学生对超市的需求程度

  了解校园超市的主要竞争对手,并掌握学生购买原因、目的

  掌握潜在的目标客户信息,并记录他们的详细信息,包括规模、实力、经营范围。品种、联系方式、信誉评价等。 四、 调查方法:

  1. 网上问卷调查法。网上问卷调查法是在网上发布问卷,被调查对象通过网络填写问卷,完成调查。根据所采用的技术,网上问卷调查一般有两种。一种是站点法,即将问卷放在网络站点上,由访问者自愿填写。另一种是用E-mail将问卷发送给,被调查者收到问卷后,填写问卷,点击提交\,问卷答案则回到指定的邮箱。

  2. 实地考察法。通过亲临超市,体验感受学生的热情以及购买情况。 五、 问卷分析:

  1.被调查对象的性别及年级分析:

  在调查的群体中,

  长春职业技术学院是一个非常特殊的市场,有特定的消费群体(老师和学生)。目前有在校学生10000人左右,而且随着学院的壮大,人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场。目前大部分高校后勤自己经营的门店所产生的营业额所占校园消费市场份额的比例非常少,从调查了解我院的情况来看,学院基本是以门店出租、托管、承包等方式给单位或个人经营。经营面积一般都在100-200平米不等,经营的商品类别较少,品种也不是很多,这点可谓是势单力薄,缺乏竞争力,也远不能满足校内消费者的需求。总之容量巨大,潜力无限。

  2、消费者分析

  (1)消费人群分析(财院师生:3500人左右)

  高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。

  (2)购买力分析(估计人均月生活费600元)

  调查发现,在校学生每月的生活费在450元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是65.05元。校内每月拥有227675元的购买力,每学年有1821400元的购买力。由于校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。

  3、竞争分析

  (1)校内——校园生活服务部,面包房,水果店。

  目前这三家个体经营户在学院基本处于垄断地位,没有太大的竞争对手。也正是竞争过于平淡才没能给消费者带来活跃的消费氛围。同时由于店面较小,所以经营品种不多,不能满足学生多样化的需求。若此时一个较为综合的超市进入校园,必定能分得一部分市场。这样也能满足同学们的一些需求。

  (2)校外——两家餐馆,一杂货店,没有超市。

  经营规模不大,经营场所有限且地理位置较偏僻,价格相对较高,产品类别少,可选择性较差,缺乏竞争力,所以对学生的消费基本没有影响。

  4、优势分析

  (1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。 (2)价格合适,容易受到消费者的青睐。 (3)商品较为综合,基本能满足学生的需求。

  (4)校内创业,提供实习机会,组建扶贫基金等举动能获得学院和学院师生支持。

  5、劣势分析

  (1)没有经营管理经验,没有采购经验,不能有效的控制初期成本,不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的.很长一段时间还需要学院和专业指导老师的支持、帮助。

  (2)学院的小卖部,水果店,面包店长期在校经营且经营品种较为专一化,有一定的忠实顾客。所以我们在后续的经营中会有很大的竞争压力。

  四、商品品类规划

  本超市地点在校园内,消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体,表现在他们有旺盛的消费需求,他们的年龄相近,需求差异不大,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。针对此类消费群体本超市将规划设置以下类别的商品。

  休闲食品类 主要是各类零食

  冷藏日配类 牛奶、香肠、冰糕、冰淇淋等

  生活用品类 各种洗漱用品、各种清洁用品、保健用品等

  学习用具类 各种笔、各种书写用具、计算器、算盘、文件夹等 饮料类 矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等

  面点类 面包、蛋糕等

  水果类 苹果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季节性水果

  干果类 开心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、枣、葡萄干等

  五、采购策略

  采用集中采购模式,是指超市设立专门的采购机构和专职采购人员统一负责超市的商品采购工作,如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰、商品的补货等。同时每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。超市门店只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作,对于商品采购,店面工作人员有建议权,可以根据自己的实际情况向总部提出有关采购事宜。

  (1)选择商品;

  (2)选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程;

  (3)供应商报价及商品相关证件;

  (4)洽谈供货交易条件(合作形式,结算方式);

  (5)决定销售商品进价及促销事项及入场费等;

  (6)报备采购人员审阅(供应商及商品准入);

  (7)签定购货合同;

  (8)建供应商档案,入电脑存档备案;

  (9)商品信息入电脑部存档备案;

  (10)合同入电脑部存档备案;

  (11)下初次定单;

  (12)新品上市须提前10天报备采购部,更改交易条件及价格须在采购部同意一周后执行;

  六、价格策略

  本超市在为校园师生服务的同时也要最求一定的效益,在运行过程中以平价销售为主,由于超市的商品可能会受到需求、库存、季节变差等诸多因素的影响,所以需要偶尔做出一些价格反应。具体将运用到低价、促销价、季节性变价策略。

  1、低价策略:小范围内的各个超市中商品的价格一般相差不大的原因是大家进货渠道都差不多,所以价格一致。为了吸引人流量超市要选出一些消费者较为关注,而利润又底的商品来牺牲一点利润,从而从其他的商品中获得更多的利

  益。

  2、促销价策略:在一定时期为了扩大消费者的需求,为了增加人流量,为了提高自身形象需要搞一些普通的促销活动。比如打折价、特价等。

  3、季节性变价策略:一些商品可能会因季节或时间的变动导致需求旺盛或需求紧缩,所以要视需求和供给状况做出一定的价格调整。

  七、销售策略

  校园超市的主要销售渠道为:终端店面销售、学校单位联合行销、开展各种促销活动三种。

  1、终端店面销售:超市销售主要采用零售方式。通过学校减少进入壁垒。学生和老师一般较为相信校内的超市,发生问题处理及时,且信誉有保障。

  2、学校单位联合行销:学院对办公用品需求较大,学院学生需要的学习用具较大,学院开展活动所需的道具、装饰用品较多。为了能给学院师生服务,为了能给他们带来方便,本超市可与学院合作,为他们带来方便的同时为他们节约一定的开支。

  3、开展各种促销活动:为了刺激消费者的需求,为了提高超市的效益,超市除了打折、特价以外还需要开展其他的促销活动。如抽奖、积分、赠送礼品、赞助等。

  八、管理制度

  1、人事调配制度

  (1)店面管理者1人 由所有股东或者任命的管理者轮流管理,以不与学习时间相冲突

  (2)采购主管1人 由股东会任选,每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。

  (3)收银员1人 选2-4人为储备收银员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

  (4)营业员3人 选3-10人为储备营业员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

  (5)会计1人 长期固定员工

  (6)出纳1人 为节约成本在股东内选举

  若需其他工作人员,股东临时暂任。

  估计在职工作人员为8人,基于不与学习时间发生冲突而储备一定数量工作人员。实行计时工资制,工资按周次发放。

  2、店面管理制度

  超市的营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00

  营业前

  (1)人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生; (2)检查货品是否完好,整理货品、货架;

  (3)备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等; (4)预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定; (5)了解当天新上产品及其价格; 营业中

  (6)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置; (7)巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货; (8)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品; (9)是否进行中途存款;

  (10)价格卡与商品陈列是否一致; (11)交接班人员是否正常运作;

  (12)协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议; (13)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为; (14)为顾客做结帐及产品包装服务; 营业后

  (15)是否仍有顾客滞留;

  (16)卖场射灯、招牌灯等设备是否关闭; (17)当日营业现金是否全部收好(锁好); (18)整理各类票据及当日促销物品; (19)填写交接班记录;

  (20)进行当日盘点,填写登记销售日报表; (21)整理卫生;

  (22)(关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作

  3、商品管理制度

  (1)通过对市场的调查和以前销售情况的分析,对以后销售的预测,促销活动的需求和商品的季节主题制定商品计划。

  (2)根据商品计划订购商品,制定定货单。

  (3)对每一个品种作一个库存商品管理表,解决商品的规格问题。为了防止商品的资金积压。

  (4)制作一个库存商品资金占有率表。

  (5)新到商品陈列前,先要检查商品是否完好。

  4、销售管理制度

  (1)制定销售计划及相应的销售策略 (2)建立销售组织并对销售人员进行培训

  (3)制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩 (4)对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

  5、财务管理制度

  (1)将凑集的资金统一由财务部管理,财务部负责做账,将做成的明细帐以及发票(收据)一个月一次上交股东管理层审核。

  (2)每次采购部进货所需经费需在财务部登记申请后,经股东管理层审核方可拨款。进货剩余费用和进货发票需及时上报财务部,财务部需做好每笔款子的账目。

  (3)采购员外出办公车费均可报账,但每次车费报账不超过5元,报账时财务部见车票方可报账。

  (4)广告宣传等其他商业费用均由股东管理层商议后交由财务部登记,采购。

  (5)所有支出费用需经由管理层决定后,形成文件,盖章后有效执行。 (6)在销售过程中如遇到任何一突发状况,经股东管理层商议,形成文件盖章后,由财务部启用后备资金。

  (7)每月员工工资结算有财务部经股东管理层审核批准后统一下发。 (8)员工在工作中如有违反制度,由人力资源部出具相应的罚款单子上交股东管理层,经股东管理层审核后,由财务部执行。

  九、店面规划及设计

  1、店面布局

  2、店面选址

  为满足学生的需求应尽量选择人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,这样有利于商品的摆放。(目前理想地址是礼堂下面的画室和餐饮实训室)

  3、店面装潢设计

  店面形象的好坏能影响消费者的购买情绪。同时店内装潢设计也能给消费者引发暗示,也会影响消费者的消费心理。在设计店面时要体现超市的定位以及发展前景。

  4、员工服装设计

  首先在款式、布料、颜色等方面有个基本的概念,再联系服装厂家来洽谈,或者找专业的服装经理人来为员工服装架构。要求他根据超市的服务对象、着装环境、着装对象(年龄)等,推荐或设计出适合的职业装。

  (一)先分析问题

  (1)优势(strengths) a由于在此之前没有创业,对任何店的经

  营模式并没有 形成一定的固定格式,所以创新容易。 b由于是中规模的超市,灵活度比较大

  (2)劣势(eakness) a没有一定的经营经验 b投资是有限的 c初出茅庐,缺乏经营理念

  (3)机会(pportinities) a由于距离较近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消费心理与需求。 b对于刚经营的超市,对附近居民的吸引力都比较大。 c由于规模中等,变动起来容易。

  (4)威胁(hreats) a在运作初期阶段,超市的经营可能会考虑比较缺乏, 不全面,不到位,不够熟悉这些商业活动。 b由于投资有限,很容易被那些原有商家打压,争夺市 场。 c新的超市,对进货等各方面会有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 内部因素 优势 S SO 战略 ST 战略 劣势 W WO 战略 WT 战略 机会 O 威胁 T ① SO 战略 a由于附近没有其他商家,所以附近居民更愿意到较近超 市购物。 b对于附近居民的意见和建议,可以很好的沟通,更好的 服务。 ② WO 战略 a由于没有一定的经营理念,所以对任何规则都变化大, 对经营这个超市不太有利。 b由于经验少,可能会造成附近居民的不满,但要及时发 现并改正。 ③ ST 战略 a由于在卖商品时,在结构上可以随时的,灵活的调节, 规模小,容易经营。 b商品的种类上有些可以借鉴一下附近居民的建议。在整 体上可以参照其他商家。 c与附近居民接触近,可以很快的知道一些信息来调整经 营模式。 ④ WT 战略 a由于客户关系尚未稳定,容易被其他商家打压而失去市 场,最后倒闭。 b由于缺乏经验,考虑欠缺,如果不及时发现,改正,会 对经营造成一定损失,甚至亏损。

  (二)制定方案

  在居民区开设超市,主要是针对附近居民的需求的,通过 问卷调查了解,一下是对这个超市的商品的规划,希望可 以满足附近居民们的需要。 以上一些是由我们小组通过各种途径收集到的信息, 由于生活水平的提高,人们对各种要求也随之提高,因此 附近居民们对学校内的各种要求也提高了不少。所以我们 从多方面来了解附近居民的消费心理和需求。有直接访问 在校附近居民,从超市了解一些情况,观察法等,来更好 的满足附近居民们的需要,此外,我们会不断改善,不断 提高,以使能尽量满足附近居民的需求,同时也能够使这 个超市很好的经营下去。

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