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调查方案

时间:2023-03-23 06:02:51 方案 我要投稿

调查方案范文集合9篇

  为了确保工作或事情顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的调查方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

调查方案范文集合9篇

调查方案 篇1

  一、调查背景

  改革开放以来,我国经济迅速发展,人民生活水平的提高的同时伴随着消费需求的扩大,快消品、日化品市场蓬勃发展。尤其是21世纪以来,我国的市场经济体制日渐成熟,市场运作日趋规范,服装零售行业超级市场发展迅速,经营规模也呈现出扩张趋势。而由于超市的行业的进入门槛极低,使得超市行业蓬勃发展,竞争日益激烈。

  二、调查目的

  为了更好的了解孝感学院学生对于服装的消费状况,以及学校周边服装市场的经营状况,就此做一个市场调研,通过市场调研和分析,来了解怎样对服装定位,应该有怎样的经营理念,店面的选址应考虑的因素,服装的品牌特色是什么等问题,以及了解消费者的特征,消费行为与购买习惯等问题。

  三、调查对象

  本次调查的对象主要是孝感学院学生和附近年轻时尚的消费群体以及学院周边一些服装市场,由于学生以及年轻时尚上的消费群体对于自己的衣着及其讲究,而且追求时尚,赶潮流,所以对于服装的需求量极大,学校周边也有很多服装店,价格虽然便宜,款式也很新颖,但是质量始终得不到保证。连锁超市所卖的服装一般都是品牌,质量有所保证,而且款式新颖不落后,因此有很好的发展前景。

  四、调查内容

  1、学院学生的`性别、年龄、生活费等情况以及年轻时尚消费群体的职业、收入等问题?

  2、学院学生和年轻时尚消费群体喜欢的品牌、款式是什么?

  3、学院学生和年轻时尚消费群体购买行为与习惯是什么?

  4、学院学生和年轻时尚消费群体购买特征是什么?

  5、服装连锁超市店面的选址需要考虑的因素?

  五、调查时间以及地点

  1、调查时间:20xx年6月

  2、调查地点:孝感学院南大门以及学生宿舍

  六、调查方式

  孝感学院大概有15000人,根据比例采非取随机抽样调查200人。样本分布情况如下:

  七、调查方法

  1、实地调查

  在孝感学院南大门设点,对于来往的人群进行问卷调查,为了使问卷的填写真实有效,可以分发一些小礼品,而且提供专门的座位方便填写问卷。

  根据上面确定的样本分布情况,与学校的宿管会进行协商,然后根据具体情况,安排人员在中午对学生宿舍进行问卷分发,填写完后进行收集。

  2、观察法

  在孝感学院南大门通过观察一些穿着得体,讲究时尚的消费群体,然后对其发放调查问卷,这样可以更有针对性进行调查。

  八、经费预算

  1、问卷设计费用 10元

  2、问卷打印费用(500份) 50元

  3、小礼品费用 150元

  4、差旅和联络费用 100元

  5、调研方案设计费用 500元

  6、合计 810元

  九、调研进度安排

  1、调研方案设计(3人) 20xx年6月1日—6月7日

  2、问卷设计(2人) 20xx年6月8日—6月13日

  3、调研工作的实施(5人) 20xx年6月14日—6月15日

  4、调研资料整理(3人) 20xx年6月16日—6月18日

  5、调研资料的分析统计(3人) 20xx年6月19日—6月24日

  6、调查报告撰写(2人)

  7、提出正式的调研报告

  8、调研项目最终完成 20xx年6月25日—6月27日 20xx年6月28日 20xx年6月29日—6月31日。

调查方案 篇2

  一、背景:

  互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活 ,网上购物在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

  二、调查目的:

  对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

  三、调查对象和方法

  1、调查对象: 本次调查以 在校大学生为调查对象,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

  2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向大学生发放《大学生网上购物问卷调查》主要了解学生关于上网购物基本情形和情况。

  本次调查实际发放问卷100份,回收问卷84份,有效率84%。

  四、调查的内容:

  大学生网上购物调查问卷分析

  (一)、网上购物群体特征

  调查表明,被调查的大学生中网购的`女生占68%,明显高于男生,说明女生比男生更喜欢网上购物。 大一、大二学生多于大三大四的学生,说明现在网购人群趋于年轻化。

  (二)、网购情况

  通过调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占46%,所以网上购物的问题的普及有待改变。但是,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

  (三)、网购原因分析

  不尝试网购的原因:没有网购经历的学生,觉得网上购物太麻烦,对网站不信任,质疑其安全性,担心商品质量等个方面考虑。

  选择网购的原因:网购有时效性,便宜性,价格便宜,商品多样。网上购物更方便,更节约成本,可以获取更丰富的信息。

  (四)、对网站的选择

  调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。学生们大多选择知名度高,信用良好的网站。

  (五)、网购商品类别

  以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎。大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%。大学生购买的商品有服装鞋帽,书刊书籍等。

  还有一部分学生主要在网上购买火车票,动车票,飞机票等。

  (六)、网购潜力

  以上调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。

  (七)、网购频率

  从调查结果看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%。从大学生网购频率看出,网购已经融入大学生的生活,发展迅猛。

  (八)、网购存在的问题

  调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的困扰。

  (九)、网上支付

  调查结果表明,学生大多采用网上支付,也有采用第三方支付。

  (十)、对网购满意程度

  大多数有网购经历的学生对网购比较满意,说明网购虽属于新兴交易方式,但在逐步发展、完善,逐步获得大众的认可。

调查方案 篇3

  (一)调研背景 近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

  (二)调研目的

  本次市场调研工作的主要目标是:

  1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

  2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

  3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

  (三)调研内容

  根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

  1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

  (1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

  (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

  (3)消费者对于去头屑这方面的'认知。

  2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

  3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:

  (1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

  (2)对于采乐印象的评价(五分法)

  此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

  (四)目标被访者定义

  因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

  基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

  1、20—45周岁的城市居民。

  2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

  3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

调查方案 篇4

  一、导言部分

  1.介绍本项调查所研究的问题

  所研究的问题是什么

  为什么选择这一问题进行研究

  问题的来源和背景

  2.有关文献的评论

  在这一特定方面,前人做了什么工作

  对于这一特定现象,是否存在有关理论,有哪些理论

  前人的这些研究采取了那些研究方法,已得到哪些有价值的结果

  已有的研究还存在那些缺陷和不足

  3.对自己的研究的介绍

  介绍自己的研究的起点及基本框架。比如,所研究的基本问题是什么,准备检验的假设是什么,主要的自变量和因变量是什么等等。在这种介绍中,要突出说明自己的研究与已有的研究所不同的地方,说明自己研究的特殊意义。

  总之,通过导言部分的介绍,读者应能了解你所研究的问题是什么;这一问题的社会背景是什么;前人对于这一问题已做过哪些相应的研究,这些研究取得了哪些结果,还存在着哪些欠缺;你的研究打算解决什么问题,希望达到什么目标。当读者了解了上述这些内容,他就能很顺利地沿着你的思路继续读下去。

  二、方法

  在学术性调查研究报告中,方法部分是一个十分重要的部分,这也是学术性调查研究报告区别于普通调查报告的一个突出标志。因为,只有知道了你的研究所采取的方法,明白了你的研究的各种具体操作步骤,读者才能评价你的研究是否具有科学性、你的结果是否有价值。

  一般来说,大多数研究报告的方法部分都包括下述几个方面的内容。

  1.有关调查方式的介绍;

  调查方式、调查是如何进行、具体时间、地点、调查工作的组织、调查员的培训、调查工作的准备等

  2.有关被调查对象的介绍;

  调查总体的情况、调查的样本及抽样方法、抽样程序

  3.对研究的主要变量的说明;

  具体指标、具体的计分方法、计算方法

  4.对资料收集过程的说明;

  自填式问卷:如何发放、如何收回、问卷的回收率、有效回收率

  结构式访谈:调查员是些什么样的人、如何挑选出来、有何种程度的访问调查经历、研究员是如何对他们进行培训

  5.对资料分析方法的说明。

  以上,我们介绍了方法部分所包含的内容。虽然一项具体的研究中不一定需要对上述每一个方面都进行详细介绍,但是有一条是应该遵循的,这就是让读者知道你采用了哪些方法、程序和工具,在实际调查中你又是如何做的.

  定性分析、定量分析;描述分析、相关分析和因果分析;手工方式、计算机和分析软件

  三、结果部分

  结果部分的撰写原则是:先总体,后个别;先一般,后具体。即先给出基本的结果,然后再陈述更细小的一些方面的结果。在具体写法上往往也是先给出答案,再展示证据。每一个方面的结果陈述完毕后,应进行简要小结,然后再开始下一个方面内容的陈述。在结果的表达上,要做到层次分明,条理清楚。此外,还有两个方面的问题要注意。

  1.结果与讨论的关系

  一般来说,任何一篇调查研究报告的结果部分总是或多或少地包含着对这些结果的分析和讨论的,二者完全分开、毫不相关的情况是没有的。通常的写法是,当调查研究报告的内容较少时,结果与讨论两部分合在一起,即成为“结果与讨论”部分。而当调查研究报告的内容较多、较复杂时,则将两部分分开。此时,在结果部分侧重表达和分析各个分支的结果,而在讨论部分则侧重表达和分析研究的整体结果;或者在结果部分里侧重讨论各结果的直接内涵,在讨论部分里则侧重讨论结果的更深入的内涵和对结果的推广等。

  2.关于数据、资料、图表的.处理问题

  在这方面,初学者常犯的毛病主要有三种。第一种是面对一大堆收集来的资料和统计数字不知该如何取舍,好像这也有用,那也有价值,往往舍不得“割爱”,使得研究报告的结果部分变成了一大堆具体事实和统计数字的简单罗列,使读者看了不得要领,分不清主次,抓不住中心。因此,要在分析、加工、提炼资料和证据上多动脑筋,多下功夫,从浩繁的材料中抽

  取最能说明结论的证据。第二种是片面地认为统计数据和图表越多越好,尤其是在当前强调定量研究的形势下,这一想法更显得突出。似乎只有列出大量的统计图表,才是调查研究具有科学性、具有说服力的表现。其实这是一种误解,或者说是对定量研究的一种肤浅的认识。一篇研究报告是否具有科学性,是否具有说服力,决不是看图表的多少,而是看图表的内涵和质量。实际上,许多经验丰富的研究人员在研究报告中对图表的设计是相当注意、颇费心思的,他们往往注重的并不是图表的数量,而是它们的说服力和质量。

  四、讨论

  讨论部分一般是从告诉读者本项研究掌握了什么开始。一开头就以明确的叙述说明研究的假设是否得到证实,或者明确地回答导言部分所提出的问题。但是要注意,不要简单地再次解释和重复在结果部分已经总结了的观点和结论。而是要在结果部分的基础上,挖掘新的、更深的东西。讨论部分的每一句陈述都应该增加读者对所研究的问题的理解。

  因此,在撰写研究报告的讨论部分时,应该思考这样一些问题:从我们的调查研究结果中,能够得出些什么样的推论?这些推论中,哪些同研究的数据资料结合得相当紧密?哪些则在较抽象的层次上同理论更加相关?我们的研究结果在理论方面和实践方面具备什么样的内涵和意义?

  我们还可以把自己的研究结果同文献评论中列举的那些研究结果进行比较,看看是否又一次验证了它们的结论。如果将自己的结论进行推广时,还应考虑必须具备的条件及其所受到的限制。

  在讨论部分,我们还可以在下列一些方面提醒读者注意:比如调查样本的特点,所有这些特点对调查结果可能会产生什么样影响等等。当我们得到某些相反的结果或未料到的结果时,我们要如实地陈述和深入熟悉地讨论它们,而不能用曲意迎合来解释它们。

  除了上述内容外,我们还应该在讨论部分包括下述这样

  一些内容:对自己的研究仍未能回答的那些问题的讨论,对于那些在研究过程中新出现的问题的讨论,对探讨和解决这些新的问题有所帮助的研究建议等等。在实际发表的研究报告中,的确有相当一部分是以对进一步研究的建议来作为报告的结尾的。

  最后要注意的一点是,讨论部分不宜写得太长,因为除了你自己的研究结果外,其他内容都是次要的。有的学者甚至认为,讨论部分的长短与研究结果的清晰度之间往往存在着一种负的相关关系,即讨论部分越长,读者对你的研究结果越不清晰。这也许有一定的道理。

  五、小结

  研究报告中常常要包括一个非常简要的小结,即对前面四个部分的主要内容作一个提纲挈领的总结。但是,目前许多专业刊物上发表的研究报告,常常以摘要来代替小结。摘要是一种更加简明扼要的小结,它通常不超过200个字。与小结不同的是,它不是放在报告的结尾,而是放在报告的最开头,并且是单独

  作为一个部分与原报告隔开。摘要的这些特点,使得专业刊物的太快地对这一研究的主要内容、方法、结果和结论有一个总的了解,从而决定是否继续阅读整个报告的细节内容。 摘要非常不容易写好,因为它的篇幅十分有限,其中的每一个字、每一句话都要十分明确和恰当。正是由于不可能把各方面的情况都写进摘要里,所以我们必须仔细考虑,做出选择,主要突出哪些内容,而略去哪些内容。下面是摘要的一个例子。

  本文是作者根据在1993年对沈阳城乡千余户独生子女家庭所作的调查、分析,说明我国当前独生子女家庭生活方式的基本特征是:具有较高而且较稳定增长的经济水平;子女抚育费提高;在消费模式和余暇时间的支配上偏重子女。这类家庭的增长带奉了老人乏人照顾等问题。文章对这些问题作了探讨,提出了自己的意见.

  六、参考文献

  与普通调查报告所不同的是,学术性调查研究报告通常要在报告的末尾列出参考书目。这些书目是研究者在从事这项研究过程中所阅读、评论、引证过的文献。这样做一方面体现了科学的、实事求是的研究态度,另一方面也为同一域的研究者提供了一个参考的文献索引。我们应对中文和英文文献的写法、格式等等有所了解。

  中文版著作的写法如下。 .

  费孝通.生育制度.天津:天津人民出版社,1981.

  (美)k.贝利著.现代社会研究方法.许真译.上海:上海人民出版社,1986

  英文著作的写法如下。

  Whyte w P.Street Comer Society.Chicago:University of Chicago Press,1943

调查方案 篇5

  企业是运动、发展着的团体机构,存在这样那样的问题是在所难免的,要想进行面向未来的品牌塑造,就必须针对企业的现在和过去进行调查,调查会找出企业存在的问题。比如:和其他的企业相比,企业内部的气氛沉闷,企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了,自己却感觉降低了。因为企业的名称,经常被误解成其他行业的企业等等,在现实中会出现许多具体的问题。

  那么,是不是这些问题不能全部解决,就不能进行品牌设计了呢?其实并不是这样,如果没有很急迫的问题,只是企业在高速增长中,所堆积和残留的问题,或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场,就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时,也会避免不了有这样那样的缺憾,优秀企业的优势,在于拥有发现和解决自身的问题的机制。

  企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的,企业自身运营在什么样的环境中?这个环境在今后的发展变化中,会有什么样的变化?首先,这样的自我认知调查,是自身品牌定位的重要信息,其次,对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解,为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。

  一、探求有价值的资源

  对于刚开始创业的企业,有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感,根据自身的规模和能力,能干什么?该干什么?想干什么?都会归纳成一个单纯的使命目标。

  有几十年以上历史的企业,为了重新认识自己和找出自己的问题,就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况,有着很大的区别。这时企业所处状态:是安定的成长期?还是出现危机的动荡期?处在动荡期的企业,设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业,所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。

  调查是品牌设计的基础,就象建造大楼一样,根据设计建造大楼的高度,来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标,基础的调查当然是不一样的。这个调查,也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的,而是为了植入新苗,向土壤里添加有营养的新鲜肥料,并且,为了防止新植入的小苗被风刮倒,在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值,基础不牢固就不可能走的远。

  调查是现在企业价值、资源的再确认,在企业长期的发展过程中,可能还有许多没有被注意的,有价值的信息和资源,常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来,摆到我们的面前,重新审视它,认定它的价值。除此以外,企业在长期的运营中,自觉不自觉的会形成各种各样的习惯,经过调查必定会发现这些习惯,当然,其中也会有好习惯,根据这些发现,我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。

  二、调查准备和调查预测

  在调查之前,为了制定调查计划,非常必要进行调查准备和调查预测。比如:要了解什么样的内容?什么样规模的调查合适?向谁了解?调 查费用是多少?聘请哪家调查公司?把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备,只是走走过场的调查,不仅得不到有效的调查结果,还会造成不必要的浪费,同时,作为品牌设计解决方案的预见性资料,有时,调查结果还会遭到有些人的质疑和反对,所以,从调查的证据的 角度进行调查准备,是组织调查前不可缺少的一个环节。

  调查结果的假设和预见,是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中,也会有注重结果和实际证据的人,他们会提出“如果 预测和调查结果不一样,预见就没有意义!不知道能不能得出结论的计划如同虚设!”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测,是策划和设计这样的创造性工作中,不可缺少的重要步骤的必要性。事实上,事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见,但是,预测与不预测在 工作效率和结果的创造性上却有很大的差异,预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯,是调查工作的方向。最近,“模拟实验”和“定位”这样的词汇,成为我们经常使用的语言,预测的必要性渐渐的被理解,大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。

  三、对企业内部的调查

  对于企业内部的调查,主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈,了解企业的内部情况,对经营状况、内部的组织、营销方向、企业 的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理,对相关各方面的问题进行重新评价,从中设定出品牌形象的理想定位,作为品牌设计的参考依据。

  1.企业负责人的调查访谈

  对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面:探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题,是一种开门见山的的调查形 式。负责人是企业航船的舵手,拥有几万人的大型企业,在负责人指挥下向前行进,一旦船头指向了哪个方向,船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化,这就需要企业负责人进行多少次的调整,以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长,手中的舵的大小是相同的,担负的责任也是相同的。

  要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛,得到更多的信息,在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后, 企业负责人很少直接参加品牌的设计工作,所以,对企业负责人的调查 访谈是获得企业负责人,对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人,即使是不进行提问,也会积极热情的把自己的想 法说出来,还有一半不这样做的企业负责人,为了得到其真正的想法和 建议,关键的是要注重调查访谈的技巧。

  在企业负责人的调查访谈后,一次定乾坤的情况也不少见,所以,为了能真正得到企业负责人的想法和思路,进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家,或者有着丰富经验的调查高手,有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。

  2.对企业员工的调查访谈

  塑造品牌是企业的未来战略,必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业,那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法,也可以采用调查问卷的形式。

  访谈的内容一般是企业日常活动的话题,可以结合员工自己的理想对企业提出期望,也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈,会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时,也会有这样那样不和谐的声音,通常这个时候,普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见,这些不和谐的声音,正是员工的真实想法,是品牌设计前需要整合的关键问题。

  一般员工的调查问卷中,可以提出:我们公司是个什么样的公司?客户会怎样看我们公司?和竞争对手比较我们公司怎么样?我们公司应该是个什么样的形象?哪种色彩能代表我们公司?等问题。

  四、对企业外部的调查

  要了解企业所处的市场环境及发展前景,要了解竞争对手,要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价,就要对企业的外部及特定对象进行调查研究,只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息,为下一步的品牌设计找到客观的依据。

  1.对同行业企业的'调查

  企业进行品牌设计,在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼,了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中,同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少?在经营活动中采取了那些行动?这些行动的效果如 何?同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何?市场战略和竞争战略是什么?它的新产品开发能力及市场营销能力如何?以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后,企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。

  2.对消费者和学生的调查

  调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开,是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说,学生还是将来企业选择的就职的对象,会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客 集中起来进行调查访谈,是常见的一种方法。大连就有一家食品公司, 把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查:哪个面包好吃?哪个店干净?哪个店服务热情?等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要,虽然象是在给消费者考试,但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确?企业产品的是否有竞争力?当然,从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。

  3.对相关媒体的访谈

  对相关媒体的访谈是指:与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通,得到对企业弊病的批评以及形象评价,是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且,他们富有批评精神,通常是非常公正客观,毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。

  通过调查所形成的报告,在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上,把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所 得出的信息质量,直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性,所以,在调查中,一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观,要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况,认真分析调查中的每个环节的实施细节,尽量将各项工作的误差减小到最低限度,得出正确结论,为品牌策划、设计提供准确依据。

调查方案 篇6

  为了进一步了解和掌握我社区未拆迁房屋及相关人口信息,规范房屋建设和拆迁工作,根据区管委会的要求,结合我社区实际制定以下实施方案。

  一、组织领导

  为了顺利开展此项工作,社区成立专项工作领导组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导组下设办公室,任办公室主任,建设管理办公室全体工作人员为成员。以村(居)为主体开展调查登记工作,社区城管中队网格队员负责网格村(居)具体业务指导工作。

  各村(居)成立工作组,村(居)负责人负责所在村(居)全面调查登记工作,并指定专人具体落实调查登记工作,同时安排好丈量人和登记人。

  二、工作安排

  (一)第一阶段(20xx年3月1日前)为调查准备阶段。建设管理办公室根据区相关要求结合社区实际,制定调查摸底实施方案及业务所需资料准备;完成办公用品的采购工作。

  (二)第二阶段(20xx年3月11日前)为宣传动员业务培训阶段。各村(居)根据工作要求,抽调人员参加业务培训,同时召开村组动员会,广泛深入进行宣传,让未拆迁房屋户(或单位)了解此项工作的.意义及目的。

  (三)第三阶段(20xx年4月22日前)为信息采集阶段。城管中队网格责任人及村(居)相关工作人员深入村组,对未拆迁房屋进行实地丈量,并做好登记工作,要求准确无误,不得漏丈漏登,做到村不漏户(或单位)、户不漏项、丈实相符。

  (四)第四阶段(6月底前)为整理汇总,建立台帐阶段。各村(居)将前期工作中的丈量登记资料梳理汇总,完善相关手续后将调查资料整理上报社区建设管理办公室。建设管理办公室将各村(居)上报的调查资料进行核实,整理成册,建立台帐。

  三、工作要求

  (一)高度重视,认识到位。全体工作人员要充分认识到此项工作的重要性,认真对待,不得马虎懈怠。

  (二)明确责任,抓紧落实。各村(居)及相关单位要明确专人负责此项工作,并在既定时间内完成调查摸底任务,不得推诿扯皮。

  (三)注重配合,发挥主动性。全体工作人员既要相互协作,又要充分调动积极性,及时调查未拆迁户的相关情况。

调查方案 篇7

  统计调查是一项复杂细致的工作,为了保证调查工作有计划、有组织地顺利开展,在调查前应制订一个科学、周密的调查方案。调查方案的制订是统计设计在调查阶段的具体化。调查方案一般包括以下内容:

  (1)明确调查目的。即明确这次调查的任务是什么,要解决什么问题。只有明确调查的任务和目的,资料的搜集工作才能有序进行,因为对于任何现象和过程都可以根据不同的任务,从不同的目的来搜集数据。

  (2)确定调查对象、调查单位和报告单位。调查对象指所要调查的那些事物的全体,即统计总体。调查单位就是调查对象中所要调查的具体单位,即总体单位。例如,调查目的是取得某市物业服务人员的工资总额,那么,该市所有的物业服务企业就是调查对象,而构成该市物业服务企业这个总体的每一个物业服务企业就是调查单位。报告单位亦称填报单位,与调查单位是两个不同的概念。报告单位是报告和提交调查资料的单位。根据调查的目的,调查单位与报告单位有时一致,有时不一致。如,在物业服务企业普查中,报告单位和调查单位都是某一个物业服务企业;但在有些场合,报告单位和调查单位则不同,如在国有物业服务企业消防设备普查中,调查单位是国有物业服务企业的每一台消防设备,而报告单位则是每一个国有物业服务企业。

  (3)确定调查项目。调查项目就是调查中所要登记的调查单位的特征,它由一系列标志构成。

  (4)设计调查表和问卷。调查项目一般采用调查表或调查问卷的形式给出,其作用在于能够有条理地填写需要搜集的资料,便于在调查后对资料进行整理。调查表有一览表和单一表两种。一览表是把多个调查单位的内容登记在一份表上;单一表是每个调查单位填写一份,可以容纳较多的标志,一般用于调查项目较多的场合。在某些统计调查如民意调查和市场调查中,调查项目主要以问卷形式出现。问卷是以书面文字或表格的形式了解被调查者的意见。问卷的主体部分由一系列问题和备选答案组成。调查表和问卷的设计应简明扼要,问题应通俗易懂,以保证所搜集资料的准确性。

  (5)确定调查时间、期限。统计调查时间是指调查资料所属的时间。在统计调查中,如果调查的`是时点现象,要规定搜集登记的标准时点;如果是时期现象,必须明确规定所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。调查期限则是进行调查工作的时限,包括搜集资料和报送资料工作所需的时问,应尽可能缩短。如,某管理局要求所属企业在20xx年1月底上报20xx年的企业产值资料,由于产值是时期现象,因此调查时间是一年,调查期限是一个月;又如,某管理局要求所属企业在20xx年1月10日上报20xx年产品库存资料,由于产品库存是时点现象,因此调查时间是20xx年12月31日,调查期限是10天。

  (6)确定调查方法。包括调查的组织形式和搜集资料的具体方法,主要根据调查目的、调查对象和调查条件综合考虑,选择切合实际的调查方法。

  (7)确定调查的组织实施计划。调查实施计划的内容主要包括:调查组织机构、调查人员的培训、经费预算、数据处理和质量控制、调查结果的提交等。

调查方案 篇8

  按照市环保局《关于开展流域上游水污染防治调查工作的通知》的统一安排和部署,为搞好本次调查工作,结合区实际,制定本调查方案。

  一、调查目的

  摸清流域上游水污染防治情况,掌握流域上游水污染状况,为进一步保障饮用水源地水质安全和流域水环境安全,严厉查处流域内各种环境违法行为,提供依据。

  二、调查范围

  流域水库以上范围内的街办、镇、分乡镇、镇、镇的工矿企业、规模畜禽养殖场、农副产品加工企业、网箱养鱼、乡镇生活污水处理排放情况和其他可能对水体造成隐患的情况。

  三、调查内容

  1.调查辖区内工业企业、矿山企业(探、采、选)、规模畜禽养殖业、农副产品加工业企业的数量及生产规模、排污口数量及污水排放量、排放去向、污染治理设施名称、设计参数、运行状况、持证排污等情况。

  2.调查辖区内乡镇生活污水产生及处置、排放情况。

  3.调查辖区内建设项目环评、环保“三同时”落实及验收情况。

  4.督办落实市环保局下达的'等五家企业的整改情况。

  四、监测内容

  1.相关企业排污口及排污口上下游地表水断面,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  2.乡镇居民生活污水排放口,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  3.天福庙水库、西北口水库、尚家河水库、水库水质监测,监测项目为:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  4.干流及支流监测。源头、东支、西支适当点位采样监测一次;支流:适当点位采样监测一次。监测项目:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。

  五、调查分组

  六、工作职责

  1.污防科负责拟定调查工作方案,并组织协调实施;负责按要求汇总调查结果并形成文字材料上报市局。

  2.监测站负责拟定监测方案并按分组情况实施。

  3.材料员负责制定调查相关表格,以便现场检查时填写,调查表格应满足技术报告和工作报告撰写要求。

  4.材料员负责将调查结果形成文字材料上报区环保局污防科汇总。

  5.每组负责安排一人携带相机调查,形成影像资料。

  七、相关要求

  1.各调查组于20xx年6月18日前完成现场调查工作。

  2.监测站于20xx年6月20日前出具监测报告,并附数据分析报告。

  3.各调查组材料员于20xx年6月23日前上报以下材料:

  一是对调查的每一家企业编写调查技术报告,包含企业基本情况、持证排污情况,建设项目环评及环保“三同时”验收情况,污染治理设施建设及运行情况,废水排放及达标情况、废渣处置情况,市环保局下达整改的五家企业整改方案及整改落实情况,并附现场相关照片。

  二是对流域内乡镇生活污水产生及处置情况的技术报告,包含存在的问题、在建和拟建乡镇污水处理系统的基本情况和建议。

  三是上报调查工作报告,包含调查基本情况、存在问题及原因分析、整改落实情况、下一步工作打算和相关建议。

  技术报告为调查工作报告的附件材料。

  4.污防科于20xx年6月25日前形成调查工作报告并附调查技术报告和相关图片,上报市环保局。

调查方案 篇9

  一、调查目的

  全面了解和掌握相关城市新建住宅和二手住宅销售价格及其变动情况,为做好国民经济核算和房地产市场调控工作、满足社会公众需要提供基础统计信息。

  二、调查任务

  按月调查和收集相关城市新建住宅和二手住宅销售价格、面积、金额等相关基础资料并计算价格指数。

  三、调查城市及范围

  (一)调查城市。

  调查城市包括直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)和计划单列市(共35个),以及唐山、秦皇岛、包头、丹东、锦州、吉林、牡丹江、无锡、扬州、徐州、温州、金华、蚌埠、安庆、泉州、九江、赣州、烟台、济宁、洛阳、平顶山、宜昌、襄樊、岳阳、常德、惠州、湛江、韶关、桂林、北海、三亚、泸州、南充、遵义、大理等城市(以下简称“其他35个城市”)。

  (二)调查范围。

  调查范围为70个大中城市的市辖区,不包括县。

  四、调查方法与调查内容

  (一)新建住宅销售价格的调查方法与内容。

  ⒈直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市新建住宅销售价格、面积、金额等资料直接采用当地房地产管理部门的网签数据,不再另作调查。

  新建住宅交易的网签数据内容,主要包括:住宅所在项目(楼盘)名称、项目地址、幢号、总层数、所在层数、住宅结构、建筑面积、成交总价(合同金额)、签约时间等。

  ⒉暂时不能取得网签数据的其他35个城市,新建住宅销售价格根据统计系统房地产开发统计报表中各个项目的分类销售面积和金额数据计算,不再另作调查。

  (二)二手住宅销售价格的调查方法与内容。

  ⒈二手住宅销售价格的调查方法。

  二手住宅销售价格调查为非全面调查,采用重点调查与典型调查相结合的方法,按照房地产经纪机构上报、房地产管理部门提供与调查员实地采价相结合的方式收集基础数据。

  为保证二手住宅价格调查的科学性和可靠性,在选取房地产经纪机构和住宅样本时遵循以下原则:

  ⑴选取房地产经纪机构要注重代表性。为保证调查资料的可靠性和连续性,要统筹考虑各种因素,选择规模大、实力强、营业额占当地总营业额比重较大、经营状况比较稳定的房地产经纪机构,并尽量兼顾内资、港澳台商投资、外商投资等不同注册登记类型。选取的房地产经纪机构的总营业额一般应占当地二手住宅总营业额的75%以上。房地产经纪机构应按规定内容和要求填报调查表。

  ⑵选取住宅样本要兼顾不同地理位置。综合考虑住宅类型、区域、地段、结构等统计口径的一致性,保证上月、本月价格同质可比。由于存在级差地租,不同地理位置的住宅单位面积价格差异较大。在选取住宅样本时,要分区域(辖区)、分类型从上月及本月销售的住宅中分别选取销售量(套数)所占比重最(较)大、同质可比性和代表性强且交易时间最接近每月15日的一套住宅。如每月15日前、后两日均有同质可比住宅时,选取后者作为样本住宅。

  ⒉二手住宅销售价格的调查内容。

  成交住宅所在小区或社区名称、位置、住宅类型、住宅所在区域、住宅所在地段、本月销售面积、本月销售金额、样本住宅上月销售单价、样本住宅本月销售单价等。

  五、指标设置

  (一)新建住宅。

  设置保障性住房和商品住宅两个类别。保障性住房,是指享受国家相关优惠政策、出售给城镇中低收入居民家庭的新建住房,包括经济适用住房、限价商品住房等保障性、政策性住房。

  商品住宅类下设90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。

  (二)二手住宅。

  设置90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。

  六、价格指数的计算方法

  (一)新建住宅销售价格指数的计算方法。

  ⒈各城市基本分类月环比价格指数。

  计算步骤与方法:第一,计算某一新建住宅项目90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类的环比指数;第二,采用双加权计算全市三个基本分类的'环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算;第三,计算保障性住房环比价格指数,计算方法与商品住宅基本分类计算方法一致。

  具体计算过程为:

  ⑴计算各项目各基本分类(90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上商品住宅和保障性住房)本月及上月平均价格。

  本月及上月平均价格计算公式为:

  ⑵计算各项目各基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。

  ①连续性销售项目和新开项目环比价格指数的计算。

  连续性销售项目是指,该项目本月和上月对应分类都有成交记录;新开项目是指,该项目本月第一次进入市场销售(本方案中连续四个月没有成交记录的在售项目也视为新开项目)。

  对于新开项目,需对上月该项目各分类平均价格进行评估,具体评估方法如下:如果新开项目附近区域存在可比在售项目,则按照该可比项目对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果没有,则根据区域、地段、价格同质可比原则,选取与该项目位置属同一级别区域的相似项目,按照其对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果上述项目都不存在,则根据该项目附近区域内本月二手住宅交易价格变动幅度或有关价格数据变动幅度进行评估。

  连续性销售项目和新开项目基本分类环比指数计算公式为:

  其中: 为第i个项目第j基本分类t-1期(上月)平均价格(对于新开项目则为评估的平均价格), 为t期(本月)平均价格。

  ② 间断性销售项目环比价格指数的计算。

  间断性销售项目是指,由于市场供求变化等原因导致该项目当月有交易,对应分类上月没有交易,而在上月之前的两个月内曾经有交易的项目。

  对于该类项目,依据项目上月之前两个月内离本月最近的各分类成交数据计算各分类平均价格,再利用下列计算公式计算基本分类环比价格指数:

  ⑶计算全市基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。

  ⒉各城市基本分类以上类别价格指数。

  ⑴定基价格指数的计算公式(注:以20xx年为基期,即以20xx年平均价格为基期价格、20xx年销售面积为基期销售面积)。

  ⑵月环比价格指数的计算公式。

  ⑶月同比价格指数的计算公式。

  (二)二手住宅销售价格指数的计算方法。

  ⒈各城市基本分类月环比价格指数。

  ⑴ 计算各基本分类中选中的二手住宅的环比指数。

  计算公式为:

  (2)计算全市基本分类环比价格指数。

  采用双加权计算全市各基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算。

  计算公式为:

  ⒉各城市二手住宅销售价格指数的计算方法同各城市新建住宅价格指数。

  七、数据资料的报送规定

  (一)网签数据。

  直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市房地产管理部门要按照《关于加强协作共同做好房地产价格统计工作的通知》(国统字〔**〕93号)规定的内容与时间向当地国家统计局调查总队或调查队提供自然月度基础数据。相关调查总队、调查队将当地房地产管理部门提供的上个自然月新建住宅交易网签数据用专用存储设备拷贝,并按照统一规则进行标识。

  (二)二手住宅报表数据。

  各有关城市房地产管理部门、房地产经纪机构等要按照国家统计局规定的内容与时间向当地国家统计局调查总队或调查队提供自然月度基础数据。

  (三)资料上报时间和上报方式。

  国家统计局各调查总队在对相关城市的原始数据和汇总数据进行审核评估后,于每月8日前按照规定的数据传输方式与要求上报国家统计局。

  八、数据发布时间与内容

  (一)发布时间。

  每月18日,节假日顺延。

  (二)发布内容。

  主要包括分城市的新建住宅(含保障性住房、商品住宅以及各基本分类)和二手住宅环比、同比、定基价格指数。

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