【精选】培训方案范文集合六篇
为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编精心整理的培训方案6篇,欢迎大家分享。
培训方案 篇1
一、指导思想
以区教育局师训科的文件精神为指导,为切实抓好学习型学校创建工作,为发挥多媒体及远程教育资源优势,更好地为教育教学服务,实现信息技术与学科整合,也为积极响应区局有关这方面的培训工作的通知,特制定我校关于多媒体及远程教育资源应用能力的培训工作的方案。
二、培训对象、目标和任务
(一)、培训对象
全校教学岗人员
(二)、培训目标
通过多种序列化的培训和学习活动,使教师们熟练掌握电子表格的制作与运用,演示文稿的制作,课件的制作与修改等。
远程资源应用要实现以下三个目标:
1、加强管理、优化整合,实现资源共享。
2、发挥优势、服务教学,提高教师素质。
3、面向学生、走进课程,促进个性发展。
(三)、培训任务
1、使教师熟练掌握演示文稿的制作、电子表格的制作与应用、课件的制作与修改等。
2、精心组织,认真培训,争取以良好的成绩来迎接区教育局领导的检查。
三、培训内容和形式
(一)、培训内容
教学博客的美化与充实,计算机方面的演示文稿的制作,电子表格的制作应用,还有课件的制作或修改等。
(二)、培训形式
立足校本,以全体教师为主体,挖掘校本教育资源,通过集中学习、专家讲座、专题培训、博客论坛等形式开展培训及活动。
四、培训的实施与管理
(一)、培训的安排
精心组织,严密实施,具体内容见日程安排。
(二)、主要措施
1、集中学习。学校根据自己制定的计划,结合日程安排,组织全体教师定时定场所定内容集中学习,并做好相应的笔记。
2、专家讲座。根据培训内容的难易度,立足本校教师资源,辅以外请专家指导。
3、专题讲座。针对教师需求的内容确定专题进行讲座和培训,为教师交流信息、相互学习搭建平台。
4、博客论坛。要求全体教师继续完善和充实自己的教育博客,并且结合本次培训活动的内容,就自己所遇问题或经验体会发表话题,参与讨论交流。
(三)、管理与考核
1、每次的学习实行签到制,严格考勤。
2、每次的学习,全体教师不仅要认真听讲,而且还要仔细做好学习笔记,以备检查。
3、学校将本次的培训活动纳入教师研修学习档案,对每位教师参加校本培训和学习的笔记等材料收集归档,由专人负责管理。
4、学校将就本次培训内容结束后,制定统一的测试题,并对全体教师进行集中考评,对于不合格的要继续培训学习。
培训方案 篇2
随着学校的师生人数不断增多,为维护校园安全稳定工作。确保全校师生的人身安全,维护正常的教学秩序,结合我校实际制定本安全保卫工作方案。
一、组织机构
组 长:张x
副组长:刘x 张x
组 员:熊x 唐x 蔡x
闫国中 杨x 宋勋道 易晶晶 李x
领导小组下设办公室在副主任办,由刘x任办公室主任,熊x、唐x任办公室副主任负责日常工作。安全保卫组下设校区管理保卫组,男生寝室管理安全保卫组,女生寝室管理安全保卫组和督查组。
1、校区管理保卫组
组 长:行政值周领导
组 员:钟x 李x
2、男生寝室管理安全保卫组
组 长:张x
组 员:杨x 宋x
3、女生寝室管理安全保卫组
组 长:刘x
组 员:易x
4、督查组
组 长:张x
副组长:刘x
二、工作职责
1、负责学校安全保卫工作。
2、负责住校生安全保卫工作。
3、负责学校突发事件的处理。
三、工作内容
(一)校区管理保卫组
1、周小红:负责对本组成员考核、管理、协调,根据学校行政临时要求安排组员工作;负责校园内每天15——23点的安全巡查及协助男生寝室矛盾的处理,负责晚自习期间校园安全巡查,及晚自习下课后在二楼楼梯口组织学生疏散。
2、钟方荣:负责第4、6节课在校门负责学生安全保卫工作,放学期间、周六、周日的校园安全及学校临时抽派的安全工作;负责学生集队会场布置,及校门安全保卫,做好值班期间出入校园人员登记;负责上课期间锁好现食堂大门,防止学生利用食堂进出校园。
3、李杰:负责上课期间的门卫工作,每工作日的第4、6节课下课前提前5分钟到教学楼,负责在教学楼二楼楼梯口,组织疏散学生;负责学生中餐就餐期间的安全管理;做好值班期间出入校园人员登记。
4、宋勋道:负责上课期间教学楼、操尝办公楼、食堂巡查,及每工作日的第4、6节课下课前提前5分钟到教学楼,负责在教学楼三楼楼梯口,组织疏散学生;负责午餐就餐期间的安全管理,协助宿管理男生寝室。
4、李杰、宋勋道、周小红负责学生集会的会场安全和巡查。
5、行政值周领导,负责对安全保卫人员工作的督促、检查,做好本工作日的第4、6节课下课前提前5分钟到教学楼,负责在教学楼四楼楼梯口,组织学生放学,疏散学生,负责晚自己期间校园安全巡查,及晚自习下课后在一楼到二楼楼梯转角处组织学生疏散。
(二)男生寝室管理安全保卫组
1、张仁刚:负责对本组成员考核、管理、协调,根据学校行政临时要求安排组员工作;负责做好住校学生登记;负责对男生寝室值班管理、调配;每月评比文明寝室上报政教处;对违纪学生的教育。
2、杨培雍、闫国中:在规定的值班期间负责做好每天上课前检查男生寝室和督促男生上课,关好寝室门窗;晚休后检查寝室住宿情况,做好未按时住宿学生联系和登记;做好学校财产登记,对损坏或存在安全隐患的,及时上报总务处更换;了解住校男生思想动向,及时处理住校生内部矛盾,并报告给领导小组,如遇恶性突发事件,直接上报公安机关及学校相关门部门,并配合做好调查。
(三)女生寝室管理安全保卫组
1、刘芬:负责女生寝室对本组成员考核、管理、协调;做好住校学生登记;负责住校学生简单的治疗,发放药品;安排住校女生做好寝室内公共区域卫生打扫及每天(周一至周五)女生寝室卫生检查、登记,每月评比文明寝室上报政教处;做好住校女生思想教育,了解学生思想动向,及时处理住校女生内部矛盾,并反馈给领导小组,如遇恶性突发事件,直接上报公安机关及学校相关门部门,并配合做好调查;负责做好管理范围内学校财产登记,对损坏或存在安全隐患的,及时上报总务处更换。
2、易晶晶:负责在每天上课前检查女生寝室和督促女生上课,负责值班期间女生的安全工作,关好寝室门窗;负责晚自习后,组织住校女生收看符合中职生观看内容的电视节目,并在熄灯前关好电视,带领学生离开教室,关好教室门窗;负责晚休后检查寝室住宿情况,做好对未住宿学生联系和登记,及时告知家长、班主任和相关部门;负责女生就寝后的安全。
培训方案 篇3
为深入贯彻落实党的十八大精神和国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,践行党的群众路线,坚持立德树人,加强教师队伍建设,提升全区中小学教师师德素养,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍。结合教育部印发的《中小学教师违反职业道德行为处理办法》(教师〔20xx〕1号)、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》(教监〔20xx〕4号)和市局制定的《州温市教师职业道德行为“十不”规定》,深入学习实践《中小学教师职业道德规定》,现将温二十五中20xx年暑期师德专题培训工作有关事项通知如下:
一、培训主题和时间、对象
主题:学习先进事迹争当最美教师
时间:20xx年8月25日至29日
对象:全校在职教师
二、培训内容与形式
本次专题培训活动以党的十八大精神为指导,以“学习先进事迹争当最美教师”为主题,紧紧围绕落实师德规范的基本要求和龙湾教育近期工作展开培训学习。
本次专题培训活动采用集中培训和分散学习相结合的形式进行,采用专题讲座、录像观摩、主题研讨、个人自学等方式。
三、培训具体安排
时间 内容 地点 主持
8月25日上午(8︰30-10︰30)
视频:市教育局党委书记、局长郑建海同志作师德报告
瑶溪一小
多功能会议室
8月26日上午(8︰45-10︰30)
市师德教育讲师团龙湾专题报告会
8月25—26日下午
师德交流
办公室
8月27日
师德报告自学
8月28日上午(8:30—11:00)
专家讲座
本校南校区五楼会议室
8月29日
师德交流总结
办公室
培训方案 篇4
指导思想:
本着一切为了孩子的原则和思想召开家长会,态度和表达方式是站在家长和幼儿成长的立场上。
活动目标:
通过召开家长会,促进家园联系,沟通教育幼儿的经验,增进与家长的交流,向家长宣传新的教育观、儿童观,让家长了解孩子在园的生活学习情况;了解幼儿园的教育工作,能主动配合,做到家园互动。
1、向家长宣传他们是幼儿园的教育合作伙伴,提出家园沟通的重要意义。
2、让家长了解幼儿在园的生活、活动情况。
3、就本学期的教育目标和工作重点向家长们介绍,向家长提出期望,尤其是在纪律、行为习惯的养成教育和礼仪方面的协力配合。
4、国学班做好国学教材的使用介绍,尤其是家园联系手册的填写,目的是为了使国学课的开设发挥其作用。
5、进一步提高幼儿园与家庭之间的沟通,促进幼儿的更好发展。
活动时间:xx年3月25日 (上午8:00-11:30)
活动地点:各班教室
活动准备:
(一) 场地布置
(1)学具 扩音器材 120支蓝色中性笔 椅子 矿泉水 家长签到表、签离表 意见反馈表 公开课程 早操 音乐
(2)各班级适宜安排家长座椅,总体环境具有汉文化特色、幼儿作品展示区。
(二)人员安排
金星教师两名负责家长签到发放矿泉水和活动流程表
个配班老师负责家长秩序管理,安排就坐(xx老师)
各班主任负责接待带领家长参观幼儿平日作品,就班级课程的教学情况向幼儿家长作简单介绍
活动流程:
(一) 幼儿按一日时间表进行一日活动,教师带领幼儿走廊排队如厕洗手,并有秩序的进入餐厅排队坐好等待阿姨分发早 餐,家长跟随观看。(8:40-9:20)
(二)家长与幼儿一同参与亲子早操。(9:20-10:00)
(三)各班班主任公开课,家长随堂观看,配班老师维持课堂纪律。(10:00-10:30)
(四)各班班主任召开家长会,宣传教育理念与教学特色,指导家长如何观察孩子各方面表现,善于发现幼儿的发光点,制 作好调查问卷做好家长会活动记录与反馈。(10:30-11:00)
(五)活动结束配班教室引导家长到班主任处填写签离表,家长离校,幼儿如厕洗手吃午饭。
培训方案 篇5
为全面提高我校课堂教学质量,践行落实学校校本研修精神,根据学校工作安排,结合我校实际,经研究决定,在全校开展“人人上一节公开课”教学研究活动。
一、指导思想
以促进教师专业发展为根本,以打造高效课堂为宗旨,开展“促进有效学习”课堂教学变革,大力提升教师队伍整体素质,创设高效课堂,推进素质教育的实施,全面提高教育教学质量。
二、活动领导小组:
组长:XX 副组长:XX
组员:XX
三、活动对象、活动内容、地点时间及要求
(一)活动的对象:我校教学一线全体教师(三年内退休除外)
(二)活动时间:
第一阶段:20xx年10、11、12月份;组别:语文数学英语科学;
第二阶段:20xx年4、5月份;组别:社会技能
开课两天前开课有关信息上传教科室。
(三)活动内容:每位教师每人1节公开课。
(四)活动地点:上课地点由各授课老师自定,评课地点由教研组长确定。
(五)活动要求
1、教师要深入钻研课标、教材,深入了解学生学习情况,仔细备课,认真上好每一节课。
2、教研组长组织本组教研活动,上课课题由授课教师自定,并报教研组长统一安排。教研组长组织老师在规定的地点进行评课,主评老师由教研组长指定。先由授课老师谈对课的设计思路及课后反思,再由主评人点评,各听课老师相继点评,分析该课堂教学得失,指出存在的问题,提出改进方案。
3、全体教师要积极参与听课评课活动,并做好听课记录。每人听课每学期不少于XX节,参与评课不少于10节。学校将对听课情况、评课情况进行考勤(教研组长协助)。
4、要求全体教师积极采用现代技术教育手段,充分发挥多媒体的积极作用,使教学活动更直观、形象,便于学生接受,激发学生兴趣,提高教学效率与学习效率。
5。各学科教研组长须做好《阳罗二中教研活动登记手册》记录工作;负责收集好相关材料(包括教案、评课记录、考勤记录、照片等),活动结束一周内上传教科室李巧白老师处存档。
阳罗二中教师教研活动(公开课)安排表
(教研组长填写)
组别登记人
序号
授课教师
公开课时间
授课班级
课题
主评、跟评老师
评课时间、地点
完成情况
培训方案 篇6
服务流程分为:迎宾服务、为客人点酒、为客人调酒、为客人送酒服务、为客人验酒、开瓶与斟酒服务、服务员为客人结帐服务。
迎宾服务 1 问候
客人到达酒吧时,服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。 2 领坐服务
引领客人到其喜爱的座位入坐。单个客人喜欢到吧台前的吧椅就座,对两位以上的客人,服务员可领其到小圆桌就座并协助拉椅并遵照女士优先的原则。
为客人送酒服务
1 服务员应将调制好的饮品用托盘从客人的右侧送上。
2 送就是应先放好杯垫和提供的酒水和咖啡,递上餐巾后再上酒,报出饮品的名称并说:“这是您(或你们)的,请慢用。”
3 服务员要巡视自己负责的服务区域,及时撤走桌上的空杯、空瓶,并按规定要求撤换烟灰缸。
4 适时向客人推销酒水,以提高酒吧的营业收入。
5 在送酒服务过程中,服务员应注意轻拿轻放,手指不要触及杯口,处处显示礼貌卫生习惯。
6 如果客人点了整瓶酒,服务员要按示酒、开酒、试酒、斟酒的.服务程序为客人服务。 为客人结帐服务
为客人示意结帐时,服务员应立即到收银台出取帐单。
取回帐单后,服务员要认真核对台号、酒水的品种、数量及金额是否准确。确认无误后,服务员要将帐单放在帐单夹中用托盘送至客人的面前,并有礼貌地说:“这是您的帐单。”找回的零钱要向客人道谢,并欢迎客人下次光临。
酒吧服务培训材料
第一部分 正确认识娱乐服务和服务质量
一、什么是服务
1、概念:服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为,英文“Service (服务)这一个词的每一个字母所代表的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。理解为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、眼光。
2、注解分析Service
S-Smile 微笑服务员要对每位客人提供微笑服务
E-Excellent 出色服务员要将每一项细微的服务工作都要做得很出色 R-Ready 准备好 V-Inviting 邀请 C-Creating 创造 E-Eye 眼光
服务员要随时准备好为客人提供服务
服务员在每一次服务结束时都要邀请客人下次再来光临 服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围 服务员要始终用热情友好的眼光关注客人,预测客人 需求,及时提供服务,使客人时刻感到服务员在关心自己。 3、服务的六个要点 (1)、能力 (2)知识
(3)、自重(工作时表现的态度) (4)、形象(注意自己的仪表) (5)、礼貌(真诚待人的态度) (6)、多尽一点力(额外的工作) 二、服务质量 1、服务质量的含义:
服务质量是指夜场向宾客提供的服务,指其产品在使用价值上,在精神上和物质上适
合和满足,宾客需要的程度。服务质量应该包括设备设施、服务水平、酒水食品和安全保卫四个方面。可以说服务质量是夜场的生命线,是夜场的中心工作。
2、服务质量的特性:
(1)功能性:是指事物发挥的作用和功能。
(2)经济性:是指客人来到公司后,在公司消费,其费用支出与所得到的服务是否相等,价与值是否相等。
(3)安全性:服务员在为客人服务的过程中,必须充分保证宾客的生命财产不受到影响和损失,身体和精神不受到伤害,机构设备是否完好运转,设施和环境卫生,这些都是服务质量不可忽视的重要方面。
(4)时间性:时间性强调为宾客服务要做到,准确和省时。
(5)舒适性:公司的设施要适应客人的习惯和要求,包括适用、方面整洁、美观和秩序。
3、服务质量的内容:
(1) 有优良的服务态度:主动、耐心、热情、周到
(2) 完好的服务设施;是指公司用于接待服务的设备、设施,它直接反映服务质量的技术水平。
(3) 齐全的服务项目包括:
a、基本服务项目:凡在服务过程中有明确具体的规定,围绕主体业务设立的服务项目。 b、附加服务项目:凡是有宾客提出,但并不是每个宾客都需要的服务项目。 (4) 灵活的服务方式:是指夜场在热情周到为宾客服务时所采用的形式和方法,其核心是如何给宾客提供方便。包括:
a、适当的营业时间 b、简便的营业手续 c、舒适的休息场所 d、得力的应急措施 e、份外的主动服务
f、方便的规定制度(对客人而言)
(5) 娴熟的服务技能:是指一个服务人员在接待服务过程中,应该掌握和具备的基本功能。
(6) 科学的服务程序:是接待服务的程序和步骤。
7) 快速的服务效率:服务效率是服务工作的时间概念,一些向宾客提供某种服务的
时限。
4、检验服务的好与坏,*的是什么:是*客人的感觉,永远给客人留下好的感受。 那么怎样给客人留下好的感受呢: (1)*服务员的意愿
(2)培养服务员的待客技巧(待客艺术)
三、什么是客人
△ 客人就是朋友,客人就是总经理的客人。
△ 我们是依附客人存在的,不是客人依附我们存在的。 △ 客人不是打扰我们工作的人,而是我们工作的目的。
△ 我们不是通过我们的服务在帮助客人,而是客人帮助我们,给我们提供了一次次服务的机会。谁的机会越多,谁就是强者。
△ 客人不是我们事业中的局外人,而是我们事业中的局内人。
△ 客人不是我们争执吵架的对象,你永远也不可能在争吵中获胜即使你是对的。 △ 客人是有需求的人,解决客人的正当需求,要像我们解决自己需 求一样。 △ 客人不仅仅是一个有客观,统一的数字。客人是有感觉和感情的,同我们一样具有偏见、成见的人。
第二部分 仪容、仪表、仪态
一、仪容、仪表、仪态的概念 仪容--指人的容貌
仪表--即人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面,是一个人精神面貌的外观体现。
仪态--指人在行为中的姿势的风度,称为仪态。姿势是指身体呈现的样子;风度是气质方面的表露。
一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。
二、注意个人仪容、仪表的意义
1、注重个人仪容、仪表、是每位员工自尊自爱的表现,是一项基本素质。 2、反映了企业的管理水平和服务质量。 3、是尊重宾客满足宾客的需要。 4、是对服务人员仪容、仪表的要求。
三、夜场对员工个人仪容仪表的基本要求
(一)服务方面的基本要求
A、服装(制服)整洁、大方。上岗前要细心反复检查制服上是否有 酒渍、油渍、酒味,扣子是否有漏缝和破边。 B、皮鞋擦得干净、光亮无破损。
C、男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色和谐。以黑色最为普遍。 D、女员工应穿与肤色相近的丝袜,袜口不要露在裤子或裙子外边。 E、工号牌端正地佩戴在左胸上方。
(二)修饰方面的要求
A、头发梳理整齐、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妆、喷清淡香水、不宜浓妆艳抹。
(三)个人卫生方面的要求
A、指甲经常修剪、保持清洁。不得留长指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要经常洗澡,经常更换内衣,内裤和袜子。身上不能有汗味。
C、要经常漱口,保持口气清新。口里不能有异味,上班前忌吃葱、蒜等之类的有异味食物。
D、在工作岗位上,除手表外,不可佩戴耳环,项链等饰物。
E、男性不留长发,小胡子,大鬓角,女性不梳披肩发型,避免选用色泽鲜艳的发饰。
四、夜场对服务接待工作人员仪态的要求
(一)正确的站立姿势
身体重心放在两脚中间,挺胸收腹,腰直、肩平,两眼平视、嘴微闭,面带微笑,双臂自然下垂(双手在背后交*或体前交*)两腿膝关节与髋关节舒展挺直。
(二)正确的坐姿
上体自然坐直,两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝并拢臀部坐在椅子中央,两手放在膝上,挺胸收腹,目平视,嘴微闭,面带笑容。
入座时,走到座位前面再转身,转身后右脚向后退半步,然后轻稳地坐下。女子入座时,要用手把裙子向前拢一下。起立时,右脚先向后收半步,然后站起。
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