【精华】培训方案范文集锦八篇
为了确保事情或工作得以顺利进行，就需要我们事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的培训方案8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
培训方案 篇1
根据教育局关于“班班通”工程实施整体要求，结合我校发展实际，特制定本学期学校“班班通”培训计划如下：
1. 培训示范阶段
时间：十月22日、23日、24日下午七、八节 地点：二楼多媒体教室
参加人员：高三、初一、初二、初三全体学科教师 主讲教师：谢大辉
目的：通过简单的讲解和示范，对一线教师的使用起到引领的作用
2. 专业培训阶段
时间：十月26日8：30
地点：二楼多媒体教室
参加人员：全体没课的教师
主讲人员：威科姆培训中孙迎
目的：系统讲解“班班通”设备的.使用和维护事项，让老师对“班班通”工程和设备设施的具体使用有一个系统认识和宏观掌握。
3. 学习交流阶段
时间：十月29日至十一月九日
地点：二楼多媒体教室
形式：信息技术教师到交流现场与一线教师交流互动，学科教师提出问题，或者部分教师的使用心得展示，多种方式同时进行。 目的：优化设备使用方法，规范操作流程，提高教师的运用能力和技巧。
4. 优秀教师展示阶段
时间：十一月中下旬
地点：二楼多媒体教室
形式：在不同的学科选择白板运用技能特别好的老师做课示范 目的：在全校推广白板的使用，推动教育技术技能学习运用的开展。
培训方案 篇2
一、背景分析
围绕岗位职责制，加强内控建设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作的实施，20xx年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标，也为培训工作指出了课题。
二、培训的指导思想
1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合，使管理者找到岗位定为，通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导，进而改善工作效率、改变工作态度。
2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师，建立一支工作经验丰富的内训团队，充分挖掘企业内部资源。
3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展，为员工树立楷模，调动全司员工培训积极性。
4、营造培训即享受福利的氛围，消除被迫式、强压式学习的势头，从中层管理者入手，让每位学习后的管理者能学以致用，并通过转训的形式带入到各部门团队中。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定培训方案时，需要进行培训需求调查，调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者，从中高层的角度出发，调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。
培训的安排：
1、在培训内容的设臵上，更应注重培训内容的实用性，培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面；在培训方式的选择上，应注重理论讲授，联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享；在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师，也可由公司资深绩优中高管担当；培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选择
（1）一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
（2）管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
（3）专业技能课程，针对不同部门岗位，培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上，较有效果的方法包括：外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
4、对于以上四种培训方式的建议：
（1）外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA，该方式公司需承担的费用较高，只限于局部表现极为突出的人员，公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议，确保培训费用的合理化使用。
（2）公司专职讲师开发课程并授课，一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上，如：企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精，掌握的内容不够全面，所以具有局限性，需要兼职讲师来补充课程内容。
（3）公司内部有经验的中高管兼职讲师授课，公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验，对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉，公司可挖掘并培养为企业内部讲师，各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。公司可建立内部讲师管理制度，通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。随着内部讲师队伍的壮大，所承担的培训内容的面也越来越广。
（4）建立企业内部阅览室或电子阅览室，各部门根据自身需要，提出各类专业书籍采购计划，统一由公司培训部采购并保管，个人或部门需要时借阅时，可由培训部提供借阅。或者由电子商务部开通公司内网阅览站，不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件，让员工有自学的机会。
5、培训结果与激励体系挂钩，为了更好的促进管理者的培训资源，做好身先士卒的楷模榜样，激发管理者主动获取培训热情，公司培训部在搭建培训体系时，应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、20xx年度培训计划
1、培训时间与周期
外聘专家培训与外派培训3—6月/次，具体人员由公司决策层连同培训部决定；
各类专题型内训每月/次，由培训部统一做成全年的培训计划，要求各部门管理者按照培训计划实施；
临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式
根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
3、转训计划
各部门管理者在受训后的'一周之内，必须向培训部提交部门内的转训计划，要求转训计划需在训后两月之内完成，并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训，确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间，利用晨会时间将培训内容与工作结合，由管理者做出点评，更利于员工的学习与吸收。
4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施，具体计划（略）
五、培训效果评估
针对不同的方面项目，有针对性地进行培训评估，具体如下：
1、培训意见反馈
在培训结束后，要求每位管理者填写培训意见调查表，主要包括：课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握
由笔试考核与培训心得体会两部分组成，进一步对培训效果评估。
3、训后的改善
培训不能立即看到效果，所以需要一段时间的观察、考核，以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核，如果没有达到预期的培训效果，可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训，再次考核，直到达到预期培训效果，在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报
培训部对年度培训工作作出综合评估，通过客观数据对比与分析，得出最终的培训效果分析报告。包括年度培训投入与产出对比，绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案，作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。
六、培训预算
内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主，而外训产生费用较大，具体要参照课程收费标准。
培训方案 篇3
为进一步提高本院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，护理部根据《中医医院中医护理工作指南》、《中医护理常规、技术操作规程》及二级中医院等级评审要求，参照《中医护理常规技术操作规程》标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下：
一、目的
通过对全院护理人员的中医药知识与技能的分层学习，达到相应的能力要求，确保本院各级护理人员都能运用中医药的知识与技能服务患者。
二、培训要求
（一）护理部
1.组织安排中医理论知识培训、中医专科专病护理常规、中医护理方案培训，每月1-2次。
2.强化《中医护理常规 技术操作规程》，组织护理操作技能培训。
3.中医操作培训项目
（1）基础操作八项：耳穴埋豆、艾条灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、湿敷法、涂药法、熏洗法。
（2）专科操作技能：各病区根据专业特点，确定专科考核项目。
（二）科室
1.每月组织1次业务培训，内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。
2.中医护理查房每月1次，由护士长／责任护士主查。
3.护士长对本科护士中医操作技能进行科内培训并考核，每季度1次。
三、分层培训计划
（一）N0级护士：从事临床工作1年内的护士。
1.培训目标：
（1）进一步巩固基础理论与技能；
（2）加强中西医专科理论和专科技能培训；
（3）熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作规程；
（4）完成新护士培训手册。
2.培训内容
（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（2）中医基础理论、基本技能；
（3）中医护理常规、技术操作规程；
（4）新护士培训手册内容。
3.培训计划
（1）巩固“三基”知识，扎实基础理论的掌握。
（2）进行中医技术操作技能的学习；
（3）新护士入科3个月内完成新护士培训手册。
（二）N1级护士：从事临床护理工作1年以上或3年以内的护师。
1.培训目标：
（1）掌握中医基础理论、基本技能：熟练运用中医护理常规、技术操作规程；
（2）加强急、重症患者的抢救护理培训，提高危重病人的抢救能力，使其具备独立应对突发事件能力；
（3）注重专科护理技术能力的培养。
2.培训内容：
（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（2）中医基础理论、基本技能；
（3）中医护理常规、技术操作规程；
（4）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
3.培训计划：
（1）护理部有计划安排中医知识、中医专科专病的.专题业务讲座；
（2）选送外出参加各类业务培训、专题交流等，加强中西医专科知识的培养；
（3）学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力；
（4）承担院内或科内中西医业务讲课1-2次／年，或中西医护理查房1次／年。
（三）N2级护士：从事临床护理工作3年以上的护师或主管护师。
1.培训目标：
（1）掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施；
（2）指导下级护士实施中医临床护理；
（3）具备中医临床护理理论与技能的教学能力。
2.培训内容：
（1）国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；
（2）中医专科专病护理常规、技术操作规程；
（3）急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能；
（4）中医护理教学基本方法与技能。
3.培训计划：
（1）护理部有计划安排中医知识学习，组织急、危、重、疑难病知识等讲座，进行中医护理教学基本方法与技能方面的培训。
（2）在科内进行中医专科专病护理常规、技术操作规程等专科业务讲座。
（3）学习护理科研设计要求及实施方法，积极申报课题。
（4）积极参加中医护理项目的继续教育学习，每年不少于6学分。
四、学时管理
1.主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。
2.新进入我院的护士，三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。学时分配要求：中医理论知识培训每年不少于15学时，专科专病中医护理常规培训每年不少于15学时，中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于5学时。
五、考核方法：
（一）护理理论知识
1.护理部：组织全院性护理基础理论知识考核及中医护理常规、中医业务学习的分层次考核1次／年及以上。
2.科室：对科内护士进行基础理论／专科理论考核，每季度1次。
（二）护理技能操作：
1.护理部：中医技术操作每季度一次，一年全覆盖，集中考核与下科室进行随机抽考相结合。
2.科室：
（1）各病区根据专业特点，确定具体的专科考核项目。
（2）护士长组织中医技术操作每季度一次。
（3）护士长平时跟踪检查护士的中医护理操作质量。
培训方案 篇4
服务的含义
服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需要的活动。在服务关系中，一方是服务方，另一方是被服务方，被服务方提出服务要求，处于支配地位；服务方根据被服务方的要求提供服务活动，处于被支配地位。服务中的“服”字可以理解为从事、顺从、服役、服从的意思，“务”字可理解为事业、工作。服务就是服务方以提供劳务的形式使被服务方得到利益和满足。从这方面讲，服务是一种产品，且是一种特定的产品，它与一般产品相比具有不同的特征。
服务的特征
1.无形性
服务是满足他人需要的活动，是通过人际交往而实现的，是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比，是无形无质的，看不见摸不着的。对实体商品，人们比的是质量和价格，即物美价廉；对无形的服务，人们讲究的是感受和体验，因此，对服务价值的衡量就是客户满意度。
2.不可分性
服务的生产过程与消费过程同时进行，被服务方只有加入到服务的生产过程中才能享受到服务。也就是说，服务的提供者和消费者直接发生联系，服务的生产过程，同时也是服务的消费过程，两者在空间上和时间上都是不可分的。
3.差异性
服务的差异性由服务人员素质的差异决定，同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人，人的素质能力和性格等都是有差异的，不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样，不同的被服务人员，由于个人素质、性格等方面的.差异，也影响着服务的效果和质量。
4.不可储存性
服务是无形的，它不像有形产品那样可以被储存起来，用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性，使它无法像实物产品一样被储存，只能在生产的同时被即时消费。
服务礼仪的内容
服务礼仪的定义：服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。
仪态规范
仪态： 指形体语言它是另一种名片，得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度，另一方面也决定于你平常工作中的举手投足，行为举止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、优美
形体训练： 两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧，注意手掌平伸，五指并拢，双眼平视前方，面部表情自然，面带微笑。（一位站姿，较简单易学，进行现场互动演示）
2、走姿
基本要求： 协调稳健，轻盈自然
形体训练： 收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方，双手自然下垂，随步伐自然前后摆动。注
意面带微笑，表情自然大方。女员工双脚成一条直线走：男员工双脚呈左右两点行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形体训练： （女）下蹲时左脚在前，右脚后退半步两腿靠紧向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。
（男）左脚在前，右脚后退一步向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。
4、欢迎顾客的姿势
形体训练：保持二位站姿，双眼注视对方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头（脸微微向右侧）示意并对顾客说：“您好！欢迎光临！”
5、指示顾客进门的引导姿势
形体训练：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并拢，从腹前抬起，向右横摆到与腰部同高身体右前方，微笑友好地目视顾客，直到顾客走过去，再放下手臂。
6、询问顾客的姿势
形体训练：基本姿势保持二位站姿，双眼注视前方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头（脸微微向右侧）示意并对顾客说：“请问，你需要我帮忙吗？”
7、给顾客指引视线范围内的东西
语言：“你要的商品，在那边不远处。”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前抬到与肩同宽的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，头不偏，眼与手的方向一致，且眼睛要兼顾所指方向和顾客。
8、带领顾客的引导姿势
语言：“请跟我来”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前横摆到与肩同高的位置，前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌（掌心向上）指向顾客要去的方向，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和顾客。
6、指示顾客就坐的引导姿势
语言：“请坐”
形体训练：基本姿势保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，从上向下，摆动到距身体45度处。
7、给顾客指示替代商品的姿势
语言：“对不起，您需要的商品暂时没有，您看这种喜欢吗？”
形体训练： 在说对不起的时先向顾客点头至歉，然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处，掌心向外。
8、给顾客指引收银台方向的姿势
语言：“请到收银台缴款”
形体训练： 与“请跟我来”的姿势相同
9、给顾客递交商品的姿势
语言：“这是您买的商品，请拿好”
形体训练： 基本姿势保持二位站姿，说话的同时双手的前臂抬到与腰同高，后臂自然下垂，说请拿好时手臂前伸，同时身体要做45度的鞠躬。
10、与顾客道别的姿势
语言：“请慢走，欢迎再次光临。”
形体训练： 保持二位站姿，上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说：“请慢走，欢迎再次光临。”（注意说“欢”字时低头，说“临”字时收尾。）
课程方案：
第一部分：服务礼仪概述
第一节 礼仪
一、礼仪的含义
二、礼仪的分类
三、礼仪的基本原则
第二节 服务礼仪
一、服务
二、服务礼仪的含义
三、服务礼仪的特征
四、服务礼仪的功能
第三节 服务礼仪的基本要求
一、强化职业道德
二、明确角色定位
三、善于双向沟通
四、坚持“三A法则”
五、注重形象效应
六、提倡零度干扰
本章小结
重点内容
案例分析
基本训练
第二部分：服务人员的仪表仪容规范
第一节 仪表仪容概述
一、仪表与风度
二、仪容的含义
三、服务人员注重仪表仪容美的重要意义
四、服务人员仪表仪容的要求
第二节 面部的修饰规范
一、眼部的修饰
二、眉部的修饰
三、口部的修饰
四、鼻部的修饰
五、耳部、颈部修饰
第三节 发部的修饰规范
一、发部的整洁
二、发部的造型
三、发部的美化
第四节 肢体的修饰规范
一、手部的修饰
二、下肢的修饰
第五节 面部的美容与化妆
一、面部美容与化妆的基本要求
二、皮肤的日常保养
三、面部化妆的具体操作方法
第三部分：交往礼仪
一、称谓与见面礼仪
二、介绍与名片礼仪
三、沟通礼仪
四、客户沟通礼仪
（一）基本技巧
1、规范的称呼礼仪
2、服务常用文明用语
3、表达技巧
避免使用负面语言
语言中体现以客为本
避免三种忌讳的说话方式——“P式”“J式”与“C式”
及时肯定对方
综合运用副语言
（二）如何应对顾客的不满
1、了解客户为什么会不满
2、为什么要平息客户的不满
3、平息不满的策略
认真倾听（及时道歉、适时提问）
采取行动
跟踪服务
（三）高效电话沟通6大技巧——学会和你的钱袋子通电话
1、伴随微笑问候“您好，欢迎致电**客服热钱，有什么可以为您服务的？”
“您好，我是***，您现在方便通话吗？”
2、保持你的微笑和得体的举止
3、控制你的音量和语速
4、明确该说与不该说的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重复他的问题
7、先结束通话再挂机
五、服务人员的情绪管理
1、认识情绪
2、为何要进行情绪管理
3、服务工作中不良情绪是如何产生的？
4、如何管理自己的情绪
第四部分：服务人员的语言礼仪
礼貌用语
文明用语
行业用语
电话用语
第五部分：服务人员岗位规范
岗前准备
接待顾客
推销产品
纠纷处理
第六部分：服务礼仪培训课程总结
培训方案 篇5
我县是一个农业大县，粮食生产、蔬菜种植是我县主要的经济支柱产业，在我县经济发展中起到举足轻重的.作用，加大农业科技推广应用，提升科技推广应用水平，提高农民科学种田水平和培育壮大绿色产业。搞好科技培训是一项重要措施。为此特制定20xx年科技培训项目实施方案如下：
一、培训内容与技术单位
20xx年科技培训项目与农业局一道举办农作物、蔬菜栽培技术推广、机插新技术推广应用、病虫害防治技术、三期培训班。
二、培训对象及人数
全县各乡镇分管农业的领导，乡镇农业综合服务站站长、技术员，粮食、蔬菜专业合作社负责人、种植业大户、项目区村、组干部以及科技示范户。
三、培训时间与地点
20xx年1月5日—20xx年1年10月举办农作物、蔬菜高产栽培技术培训班，40个课时。
20xx年3月10日—20xx年3月14日举办机插新技术推广应用培训班，40个课时。
20xx年4月8日—20xx年4月12日举办病虫害防治技术培训班，40个课时。
培训地点：县宾馆
四、科技培训项目总支出
项目总投资40万元，分三期组织培训，具体情况如下：1、农作物、蔬菜高产栽培技术培训班总费用14万元，其中资料费2万元，讲课费1.4万元，其他费用10.6万元（住宿费4.6万元、伙食费4万元、场租费1.5万元、其他杂费0.5万元）。
2、插新技术推广应用培训班总费用13万元，其中资料费2万元，讲课费1.3万元，其他费用9.7万元（住宿费4万元、伙食费3.7万元、场租费1.5万元、其他杂费0.5万元）。
3、病虫害防治技术培训班总费用13万元，其中资料费2万元，讲课费1.3万元，其他费用9.7万元（住宿费4万元、伙食费3.7万元、场租费1.5万元、其他杂费0.5万元）。
培训方案 篇6
一、 评选目的
为了引导全员学习的良好氛围、提高员工参与集体活动的热情、丰富员工文化活动、从员工中发现人才，特举办本次活动。
二、 评选办法
１、 参评心得的产生
本次参评心得体会由各参加培训的部门推荐产生，各部门推荐2篇心得参与评优。
２、 评委组成
本次评选由各部门主管负责人组成评委组，对参评的心得体会进行评比。
３、 评分办法
⑴人力资源部将参评文档匿名，连同“评分办法”、“评分标准”发至各评委。
⑵每位评委依据本人对心得的'理解、感受，参照评分标准打分。
⑶每位评委分头阅读评比打分，最后由人力资源部汇总评委打分，即为单篇心得最终得分。
⑷按最终得分高低，评出参评心得体会名次。
三、 获奖奖励
本次评选将评出一等奖１名，奖励现金100元；二等奖２名，奖励现金50元；三等奖３名，奖励现金30元。
四、 参评心得体会的要求
１、 参评心得体会必须为参评人原创，首发。
２、 参评心得体会需要语句通顺、思路清晰。
３、 心得体会中需要将培训心得与工作实际结合，写出真情实感。
４、 心得体会以电子文档形式提交，自留底稿。
培训方案 篇7
1. 团队管理培训内容的全面化
培训的内容要结合实际，尽量要做到因材施教。通常情况下培训的内容基于培训工作的执行人和部门、岗位不变是很少有所调整的，基本上上相同的。其实特殊的人员、特殊的职位需要特殊的培训内容，比如主管、经理的培训内容就可能因为培训工作的执行人的变化而应该有所不同。
我们说内容要结合实际，其实质是对我们培训工作的执行人提出的要求，因为要做到结合实际，就需要我们执行人能够时刻关注公司、企业业务变动、人员能力的强弱等需要通过加强培训来提高、适应的情况，另外还要结合我们培训的效果进行有针对性的安排新的培训内容。
培训管理应该由针对性地部门、职位的人来负责执行。不同部门、不同职位的人在特殊的专业里要更擅长、更精通，我们需要吸收专业的知识培训，而不是简单的点到为止、是懂非懂。
2.持续性的团队管理培训
要知道企业始终是处于动态变化中的，它会随着季节、项目、公司发展方向和战略等因素有所调整，那么对于新的业务、新的工作内容都应该进行相应的培训。其次，团队的成员基于领悟能力、努力程度、工作态度和其他影响因素导致的能力提高程度各有不同，我们需要在他个人的发展道路上针对他特殊的短板进行因材施教式的培训。
我们在工作中会不断发现新问题，对于这些新问题的`解决和分析，就需要依靠培训，培训我们的团队对新问题的认识敏感性和处理方式方法。培训的内容上应该相对较多，尤其是业务部门的培训，我们不可能在单一时间里就可以培训完的，我们应该制定一定的培训计划，并就培训内容进行定期和不定期地安排培训工作。
企业老板要建立一种意识：那就是建立团队的目的是在培养一些能帮助企业处理事情的人，通过培训制造和复制很多自己，并让他们承担我们应该承担的事情，那么他们能力的提高就是我们应该关注的问题，要让他们有能力独立地处理事情，而不是简单地养着他们。
3. 团队管理培训结果必须具有有效性
既然培训工作应该有效果，那就要求培训工作不能简单地流于形式。对于培训工作的执行人，尤其是人力资源部门所负责的公司文化、行政制度、财务制度等和自身业务、职责工作联系不紧密的培训内容。而对于接受培训的团队成员，也不能简单地看待这些培训，不能总觉得培训的内容和自己关系不大，或者培训的内容和知识自己都已经懂了、领会了。
4.全方位团队管理培训
作为公司、企业单位的一员，除了要接受针对自身岗位的特殊知识、特殊操作规定之外，团队还必须要了解和执行单位对所有员工制定的统一规定，尤其是公司文化和行政及财务制度等。作为一个独立的个体，HR要注重他们在供职期间能力上有全面的提高，尤其是基于其岗位应该具备的能力培养。
因此全方位的培训必不可少，不能局限其岗位所需的工作知识，还需要培训公司的企业文化、财务制度、行政制度、特殊销售业务知识、服务技巧，甚至包括日常公司、企业单位内部配合、流转方面的要求和制度等。
HR也不能固定于一个单一的培训会上进行培训的形式，对于团队成员任何缺点和做得不到的地方，一经发现，就应该及时告知和纠正，从培训的角度说明一些问题的严重性和出现的原因，进而在工作中将培训纳入到全程范围内。
授人以鱼，不如授人以渔。在培训过程中，不应该是简单的让他们知道要做哪些事，而应该将重点集中在让他们知道为何要这样做和怎么做好这些事。比如如何发现问题、如何分析问题、如何解决问题等。
企业培训是一个多赢的过程，人力资源管理部门通过对员工的培训，让他们清晰地了解自己的价值，改进自己的工作态度，提高自己的工作能力，为职业生涯的发展提供健康的保证，而培训也是员工最大的福利，团队的培训工作是建立一个高效团队过程中非常重要的事情，做好培训工作对于提升团队解决问题和提供服务能力具有重要的意义。
培训方案 篇8
一、指导思想
为认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，切实提高我校班主任的思想素质和工作能力、建设一支高素质的班主任队伍，进一步增强学校德育工作的针对性和实效性，有效推进未成年人思想道德建设，进一步提高我校教育质量，根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》精神，结合我校班主任工作实际，特制定本方案。
二、目标任务
1、建立班主任培训长效机制。今后，新聘用的教师，需要先培训，见习一年后，经考核合格，获得“班主任任职资格证书”后，方可持证上岗。已获得“班主任任职资格证书”的教师，每年都要进行班主任培训，每三年必须参加一次区教育局组织的班主任培训，培训合格后才能继续担任班主任工作。
2、实施“名班主任”培训工程。对学校优秀班主任进行提高培训，力争使他们成为区市知名的班主任。
三、培训对象
1、现任班主任；
2、后备班主任；
3、区优秀班主任。
四、培训内容
1、班主任工作基本规范与政策法规；
2、班级活动设计组织与班级管理；
3、学生心理健康教育指导；
4、未成年人思想道德教育；
5、经验交流与案例教学。
五、培训原则和方式
1、分类培训。根据培训对象的不同，分为上岗培训、提高培训、名班主任培训和班主任资格培训。
2、以校本培训为主。学校组织培训32小时，个人自学20小时。
3、面授辅导与教师个人自学研讨相结合，以教师自学为主。
4、理论学习与经验交流、案例教学相结合。
六、培训步骤
（一）准备阶段（2xxx年2月）。
学校根据上级有关文件精神要求，结合我校实际，制定班主任培训实施方案，广泛征求教职工的意见和建议，不断修改完善，做好全校班主任培训的各项筹备工作。
（二）组织实施阶段（2xxx年3月）
召开全体教职工会议，学习上级有关班主任培训的'文件和本方案，部署班主任培训的有关事宜。
（三）初始培训阶段（2xxx年3月）
对全体教师进行一周初始培训。
（四）名班主任培训阶段（2xxx年3月）
学校对校级以上三好班主任名班主任进行一周集中培训。
（五）新上岗班主任岗前培训（2xxx年3月）
学校对2xxx年新上岗班主任进行为期一周的集中培训。
（六）现任班主任培训（2xxx年3月——2xxx年6月）。
学校进行不少于32学时的校本集中培训，个人自学不得少于20学时。
七、考核与管理
学校将认真组织好班主任培训工作，实行班主任培训考勤制度，确保学习时间、学习内容和学习效果。受训人员按要求完成培训任务。期末进行交流。
八、组织领导
学校成立“博才小学班主任培训工作小组”，负责班主任培训工作。工作小组下设办公室，办公室设在德育处，具体负责全校班主任培训规划并组织实施。
博才小学班主任培训工作小组
组长：
副组长：
成员：
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