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时间:2021-04-21 10:42:15 方案 我要投稿

实用的解决方案范文合集八篇

  为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的解决方案8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的解决方案范文合集八篇

解决方案 篇1

  无论被问到什么问题,4岁的洛洛都会顶嘴或说不礼貌的话,他总是大喊大叫,好像他完全忘记了该如何有礼貌地回答妈妈。“没有哪一个孩子像你这样说话的!”爸爸冲着儿子大叫。不幸的是,爸爸的大喊大叫总会导致战争升级。

  有一次,爸爸妈妈突然意识到,洛洛是从他们那里学会了讽刺挖苦和大喊大叫,他们开始努力平静地对待洛洛的顶嘴。

  一天,爸爸妈妈让洛洛把他的玩具放回到他的玩具箱,洛洛很平静地说:“好的。”爸爸妈妈表扬洛洛:“你用这种方式回应爸爸妈妈非常好。”

  对于爸爸妈妈来说,控制他们自己的脾气并不难,他们开始对洛洛的顶嘴不理睬。渐渐地,洛洛大喊大叫和顶嘴的次数越来越少。但是有时候,洛洛为了引起妈妈的注意会说“白痴”这个词,妈妈决定让洛洛反复说这个词,直到他感到厌烦。“你要把‘白痴’这个词连续说4分钟。”妈妈说。洛洛只重复了两分钟,就不再继续了。让爸爸妈妈高兴的是,洛洛再也没说过这个词。

  专家点评:有一天,当你发现,各种顶嘴的话(讽刺挖苦、无理的反驳和粗鲁的话语)不断从你的小天使嘴里蹦出来时,你就要开始为孩子的语言模仿能力(不分好话、坏话都会模仿)和自控能力感到苦恼。跟其他语言表达一样,顶嘴是从别人那里学来的,因此要尽量减少孩子接触不礼貌语言的机会。密切监控孩子在看什么电视节目,注意自己的和周围亲戚朋友的说话方式。

  预防措施

  1.告诉孩子,你希望他用何种方式跟你讲话

  明确告诉孩子,你希望他用什么样的语言跟你说话。你可以教他说“谢谢”、“请”、“对不起”等礼貌用语。让孩子多练习这些词语。要记住,学龄前儿童是最有天分的语言模仿者。

  2.明确孩子是不是在顶嘴

  随着孩子的语言表达能力越来越强,你需要确定孩子是在顶嘴,还是想表达别的意思。比如,讽刺、挖苦、骂人、大喊大叫和公然反抗属于顶嘴,但是一些简单的拒绝,如“我不想”就仅仅是抱怨;一些提问,如“我必须这样做吗”,是孩子在表达自己的观点。同时你也要让孩子自己知道什么才是顶嘴。

解决方案 篇2

  一、客户简介

  上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商,是经上海大众汽车授权销售服务中心,专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点,决定了企业的业务重点是面对客户,这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。

  二、应用环境和需求

  作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户,有的是有购车意向的客户,有的是来办理购车手续的,而还有一些是来寻求售后服务,而面对客户的方式也多种多样,有直接来中心现场的,也有来电话,还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求,向他们介绍适合的车型与配置,并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。

  企业标准的销售服务流程

  顾客接待

  走进任何一间授权销售服务中心,接待人员会根据客户的实际情况,向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置,并为客户解决所有的购车手续,包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。

  车辆介绍

  当客户选定了某种车型,销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能,并提供现场介绍资料。

  试乘或试驾

  销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照,还可以亲自试驾,感受桑塔纳轿车的舒适与气派。

  选购车型

  上海大众汽车的桑塔纳有多种车型,在客户细心挑选中,专职的销售顾问会跟随左右,为客户耐心比较,以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳,它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的,并且全国统一零售价。

  签订购车合同

  客户确认购买桑塔纳后,销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后,如无异议,合同内容将交由销售经理确认。

  灵活的付款方式

  客户可选择三种不同的付款方式:

  先付一定数目的定金,提车时再付清金额;

  一次付清;

  办理贷款。

  提交上牌或贷款所需文件

  销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后,会为客户尽快办理验车、上牌、固封,以及银行贷款的一条龙服务。

  提车

  在客户付清全部款项后提车或直接提车时,销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。

  售后服务跟踪

  如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议,可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈,客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话,并得到如实的答复。

  三、技术选型

  上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求,同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后,最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台,并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。

  开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心,这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。

  随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的'联系,谁就能取得市场优势,立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务,也就是所谓“一对一经营”。

  客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察,从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据,形成庞大的客户数据库,再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤,得出客户群或具体客户的需求趋向,发布这些信息给有关部门,从而让企业能充分了解客户对企业的影响,作出对应的策划和市场决策。在此过程中,许多综合数据涉及许多企业部门,如:销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部,如:市场动态、竞争对手情报等等。

  事实上,客户关系管理不是软件技术,而是企业的一种商业战略和手段,更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。

  这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品,如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等,早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验,强大的技术力量,完善的售后服务,帮助企业走向成功之路。

  四、系统特点

  开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件,能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性,还具有以下特性。

  支持多平台

  开思/CRM-star能在多平台上运行, Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的,在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。

  系统安全机制

  系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障,如相关的用户口令,数据库的七级访问权限等,还提供了以下安全机制的设置:

  *整个系统的系统管理员

  *企业的领导访问权限

  *客户、知识文档的访问权限

  *销售人员的业务文档权限

  通讯协议

  除了支持基础通讯协议TCP/IP外,还支持更多的协议。

  良好的扩展性

  根据用户使用本系统的不断深入,还可以进行二次开发,或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合,实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。

  五、系统结构

  开思/CRM-star系统是由七大模块组成,分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

  系统设置——在开思/CRM-star系统中,提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块,可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。

  客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理,可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax

  客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况,可以对销售人员的活动做提醒设置

  客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理

  业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理,方便您的查找、更新、管理

  客户管理研讨——提供企业人员网上讨论的场所,可以将自己的经验在网上发布,与大家一起共享,提高整体工作能力及水平

  电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱,您可以进行日程的安排,对各类约会、会议进行提醒,收到重要事件的提醒通知,货款情况的通知等等。

  六、应用效益

  上海汽车工业销售总公司山东分销中心在使用了,开思软件提供的客户关系管理初阶系统后,极大地改善企业与客户之间关系,使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台。它协调和改进原有商业流程,使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本,从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的。通过及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过Web、电话或其他方式来访的客户要求。CRM的实施不仅提高了客户的信赖度和忠诚度,而且客户的满意度也有显著的提高,企业在节省了客户服务费的同时,销售业绩却有了一定的提高,给企业带来了良好的收益。

解决方案 篇3

  安装Tomcat后,启动tomcat时,会出现:

  20xx-10-12 13:46:57 org.apache.commons.modeler.Registry loadRegistry

  信息: Loading registry information

  20xx-10-12 13:46:57 org.apache.commons.modeler.Registry getRegistry

  信息: Creating new Registry instance

  20xx-10-12 13:46:57 org.apache.commons.modeler.Registry getServer

  信息: Creating MBeanServer

  20xx-10-12 13:46:58 org.apache.coyote.http11.Http11Protocol init

  严重: Error initializing endpoint

  java.net.BindException: Address already in use: JVM_Bind:8080

  at org.apache.tomcat.util.net.PoolTcpEndpoint.initEndpoint(PoolTcpEndpoint.java:270)

  ……

  冲突提示。

  在浏览器中访问http://127.0.0.1:8080时出现XDB登录窗口而不是Tomcat的Welcome页面,如下:

  进入命令行,运行 netstat –a命令查看端口,8080已被占用(如下),什么原因呢?

  这是因为这台机器上已经安装了Oracle 9i数据库。从Oracle 9i开始,创建数据库时默认包含了XDB特性。Oracle9i支持XML数据库,8080是Oracle XDB(XML数据库)Http服务的默认端口,Oracle XDB还有一个Ftp服务,默认端口是2100。而Tomcat、Jboss等的默认端口也是8080,所以出现冲突,另外从网上查询得知Oracle XDB的端口设置不在配置文件中,而是在数据库里。

  那么怎么解决呢?这里介绍四种解决冲突的方式,都比较简单:

  一、修改Tomcat端口

  修改Tomcat端口比较容易,在Tomcat安装目录conf下的server.xml文件中,找到

  port="8080" minProcessors="5" maxProcessors="75"

  enableLookups="true" redirectPort="8443"

  acceptCount="100" debug="0" connectionTimeout="20000"

  useURIValidationHack="false" disableUploadTimeout="true" />标签,把Port=”8080”改为Port=”8088”或其他端口就可以了

  二、使用Oracle控制台修改Oracle XDB Http/FTP服务端口

  虽然修改Tomcat端口可以很容易解决问题,但有时不想修改Tomcat端口,可以修改Oracle XDB服务端口来避免冲突。

  登录Oracle控制台可以以独立方式登录,但必须以SYSDBA身份登录,否则不能操作XDB配置参数。

  登录到Oracle控制台后,展开”XML数据库”项,XML数据库下有配置、资源、XML方案三个子项。选中配置选项,XML数据库参数会显示在右边区域。如图所示:

  修改参数名为http-port的项,值8080改为8088或其他未占用端口值,也可以修改ftp-port的值,然后点右下脚“应用(P)”按钮应用新修改的端口值。

  这里需要注意的是,每个Oracle实例都会默认占用8080和2100端口,所以需要修改本机Oracle上的所有实例的XDB配置。

  三、命令行方式(用Oracle提供的包)修改Oralce XDB端口

  1、进入命令行,连接sqlplus

  C:/ >sqlplus /nolog

  SQL*Plus: Release 9.2.0.1.0 - Production on 星期三 10月 12 14:53:56 20xx

  Copyright (c) 1982, 20xx, Oracle Corporation. All rights reserved.

  SQL>

  2、以SYSDBA身份登录

  SQL> conn sys/wangzh@test as sysdba

  已连接。

  3、修改 HTTP port 由 8080 改为 8088

  SQL> call dbms_xdb.cfg_update(updateXML(dbms_xdb.cfg_get(),

  2 '/xdbconfig/sysconfig/protocolconfig/httpconfig/http-port/text()'

  3 ,8088))

  4 /

  调用完成。

  4、 也可以修改FTP 端口,举例如下,将端口2100改为2111,一般情况下不用改就可以。

  SQL> call dbms_xdb.cfg_update(updateXML(dbms_xdb.cfg_get(),

  2 '/xdbconfig/sysconfig/protocolconfig/ftpconfig/ftp-port /text()'

  3 ,2111))

  4 /

  调用完成。

  5、提交修改

  SQL> commit;

  提交完成。

  SQL> exec dbms_xdb.cfg_refresh;

  PL/SQL 过程已成功完成。

  四、使用Oracle DBCA向导工具,可以启用、禁用和配置XML DB端口号

  1、启动DBCA(DataBase Configuration Assistant)向导

  2、选择“在数据库中配置数据库选项”,单击“下一步”按钮

  3、选择数据库实例名,输入用户名和口令,用户必须具备DBA权限,单击“下一步”按钮

  4、数据库特性页,点击“标准数据库功能”按钮打开标准数据库功能页,然后选择Oracle XML DB 项后的“自定义”按钮,打开“Oracle XML DB”页,如下:

  可以选择启用或禁用XML DB 协议,启用XML DB协议的情况下,可以配置端口号。配置端口号有两个选项,使用默认配置或自定义配置

  如上图所示,自定义FTP和HTTP端口值。然后点“确定”按钮完成配置。

解决方案 篇4

  在电脑音箱的使用过程中,大家都遇到过噪音的问题,严重的时候,真让人有砸音箱的冲动。如果问专业音响发烧友,他们会告诉你有多种解决方案:摩机、换电容、改电路、升级发烧线……100多元的电脑音箱不值得这么折腾啊。其实有时候问题不会那么复杂,有些情况下可以对症下药解决(当然不是100%保证解决哦)。

  1

  声音小噪音却很大:接触不良是祸根

  解决方法:清理音频线接头或者更换音频线

  音箱用了几年,有声音时大时小的情况:声音小了经常要开到更大的音量听得见,偶尔音量又突然复原了,突然变大的声音很容易吓人一跳。

  其实这很可能不是什么大问题,只是因为音频线接口氧化导致接触不良而已。要知道的是,当接头处接触不良时,音频信号经过会大幅衰减,就会出现声音变小,噪音增大这些问题。同时接触不良还会使音箱的输入阻抗大增,在这种情况下,音频线就成为了一条收集干扰信号的天线。再加上音箱必须加大音量才有足够的声音,这样干扰信号不断增加,放大的倍数也增加,双重的影响,导致了噪音剧增。

  知道原因后,解决起来也就简单了,我们只要用砂纸将音频接口上的氧化层去除后,就有相当大的概率让音箱声音恢复正常。不过音频线表层原有的镀层被破坏后,很容易产生二次氧化,让故障再次出现。因此最好的办法是更换一条音频线,更换接口镀金的音频线是最好的选择,这倒不是为了提升音质,而是因为镀金能极大的增强接口处的抗氧化性能,减少接触不良带来的影响。

  2

  音箱被手机干扰

  解决方法:更换一条带屏蔽信号的音频线并让手机远离音箱

  想必很多锤友都知道电脑音箱有一种神奇的“未卜先知”的功能,在手机来电的前几秒,音箱都会“滴滴滴滴”响起来。

  更神奇的是,只有联通和移动手机有这种特异功能,电信手机基本没有这种情况,这是咋回事呢?

  这个神奇的功能呢,主要是由于GSM特殊的通讯方式造成的:GSM制式的手机和基站,不管是否通话,每秒都要进行两百多次的“握手”式轮询通讯,平常待机这一信号很小,不会干扰到音箱的运作,但是当来电或接收短信时,手机在信号基站的指挥下,会突然大幅度增加发射的功率,以正常接收来电。

  所以,在两百多赫兹以及其谐波频率的巨大干扰信号下,如果音箱自身的屏蔽和抗干扰措施不足,就会突然出现“滴滴滴”的干扰声。说到这,肯定有人会说了,现在都4G时代了,还说这干扰是GSM技术造成的,你唬人呢。其实尽管现在4G发展迅速,但现阶段国内运营商,语音通讯时还是使用语音回落,也就是移动网络用4G,语音通话却用2G,因此打电话还是容易产生干扰。

  当然,这样的干扰是手机与音箱的设计问题,很难完全消除。但是,你可以试着更换一根带屏蔽信号的音频线,这样可以尽可能减少因为手机干扰而造成的噪音。当然,由于部分音箱内部设计得不够合理,即便是更换了音频线,效果也不尽如人意。因此只能尽量让手机远离音箱,就能减少噪音的出现。

  3

  USB设备互相干扰也会产生噪音

  解决方法:使用USB充电器为音箱供电或是将音箱与其它设备插分别拆在不同组的USB口上

  现在不少小音箱采用的都是USB供电,在使用其他USB外设时,用户经常能听到音箱里传来噪音:当读卡器一开始读写数据马上就会出现噪音,甚至还能从音箱中听到一用硬盘运行时的嗒嗒声。

  为什么会出现这样的情况呢?无论是台式机还是笔记本,一般是每两个USB接口为一组,每一组USB接口之间的电源是相通的,无任何隔离。这样,USB接口上设备用电量的波动和干扰信号,都会影响到到另一个USB接口的供电电源,进而影响另一个USB接口的设备。这样各种外设的噪音就会通过接口USB供电,窜入音箱中,再经过音箱的放大作用,我们就可以从音箱里听到各种各样的噪音。

  在这种情况下,用单独的USB充电器为音箱供电是最好的办法,但不少USB音箱有一线通功能,即USB接口即负责供电,也负责音频传输,这样使用充电器后,就无法一线通了,只能插电脑USB接口。在这种情况下,如果某个USB接口连接了音箱,那么同组另一个USB口上就不要插其它设备,尤其是鼠标,移动硬盘等易干扰USB音箱的设备了。

  在连接USB音箱之后,再在同一组USB接口上插入其它设备,易产生干扰。

解决方案 篇5

  厌学

  面对问题不思考,直接就说“太难,不会做”,自暴自弃。

  解决:老师们建议广大同学,正视中、高考。重视复习的过程;不必在复习时过于担心自己能考多少分。事实上,再难的题也是由简单知识点构成的,复习过程中同学们不妨静下心来,带着问题认真剖析题干,寻找解决办法。循序渐进,储备知识,一点点进步。

  焦虑

  觉得时间不够用,心里没底;白天无法安心学习,晚上睡不着觉;情绪不稳定、烦躁异常,甚至伴随头痛、恶心、胃痉挛等生理不良反应。

  解决:考前有一定的紧张和焦虑是正常的,也是必要的,这样会激活大脑细胞,有利于思考和发挥。但过于焦虑会影响整个复习进度及效果,几位老师认为:考生可以通过运动、自我暗示、睡觉、游戏、听音乐等途径缓解焦虑。

  “没有量身制定目标”是造成考前焦虑的另一个因素。考生既不能高估自己实力,也不能低估自己的水平。必要时可以设置一个略低平时成绩的假想目标,达到此目标就为自己真实能力的实现,这样就可以从容不迫的参加考试,减轻压力,从而取得良好的考试成绩。

  缺乏自信

  不少考生因为某一次模拟考试成绩不理想,从而丧失信心,觉得自己前途黯淡。

  解决:每一个初三、高三学生都可以称为“身经百战”。应该对自己的实际水平有一个大体的估计。不要盲目的自卑。别人是竞争对手,但最重要的是战胜自己,自信是成功的法宝。

  老师们建议考生,不妨制定每天的学习计划:早上起床时,仔细思考今天我要做些什么;晚上临睡前,在头脑里做一小结。适当给自己鼓励。

  爱发脾气

  考试临近,许多考生也变得爱发脾气,和同学由于鸡毛蒜皮的小事就起争执,家长问话也是不爱搭理,甚至朝父母喊叫:“别和我说话!”

  解决:这是压力过大的又一表现。其实学生、家长、学校三方都可以想办法来排解压力。当考生觉得自己看什么都烦的时候,不妨尽量去接受身边的人、事;家长要减少对孩子的催促,给孩子一个独立空间,让孩子休息放松,睡前可以放一些轻音乐来舒缓孩子情绪。症状严重的可以咨询心理专家。

  怯场

  拿到考卷就哆嗦、头脑一片空白;碰到难题时,答题状态一下子全无,无法继续考试。

  解决:老师们建议,考生平时,可通过模拟考试锻炼自己的心理素质。同学们平时就要有意培养自己认真仔细、顽强坚韧的品格。开考前,可深呼吸,告诉自己“能行”;初遇难题百思不解时,可跳过去做其他的题,回头再思考。避免在正式考试进行过程中,仍然考虑能答多少分的问题。

解决方案 篇6

  一、软件方面

  1.病毒

  ① “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。

  ②木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。

  【解决方法】清除病毒,木马,或重装系统。

  2.系统文件损坏

  系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。

  【解决方法】覆盖安装或重新安装。

  3.定时软件或计划任务软件起作用

  如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。

  【解决方法】对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

  二、硬件方面

  1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。

  用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。

  ①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。

  ②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。

  ③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。

  ④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。

  【解决方法】现换高质量大功率计算机电源。

  2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误

  内存出现问题导致系统重启的几率相对较大。

  ①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。

  ②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。

  【解决方法】更换内存。

  ③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。

  3.CPU的温度过高或者缓存损坏

  ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。

  ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。

  解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。

  4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启

  ①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。

  ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

  5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启

  ①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。

  ②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。

  6.光驱内部电路或芯片损坏

  光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。

  7.机箱前面板RESET开关问题

  机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合,从而导致系统复位重启。还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。

  【解决方法】更换RESET开关。

  8. 主板故障

  主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。

解决方案 篇7

  常见故障一:声卡无声。出现这种故障常见的原因有

  1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭),出现音量调节滑块,下方有“静音”选项,单击前边的复选框,清除框内的对号,即可正常发音。

  2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源,使各卡互不干扰。有时,打开“设备管理”,虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突,只是系统没有检查出来。

  3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好,需要更新驱动程序。

  4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。

  常见故障二:声卡发出的噪音过大.出现这种故障常见的原因有:

  1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合,目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有,属于常见故障。一般可用钳子校正。)

  2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱,应接在声卡的Line out端,它输出的信号没有经过声卡上的功放,噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端,是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定,厂家的默认方式常是Speaker,所以要拔下声卡调整跳线。

  3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时,要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装,要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序,可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备,选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘,装入厂家提供的驱动程序。

  常见故障三:声卡无法“即插即用”

  1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡,在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上,只好用Creative SB16驱动程序代替,一切正常。后来升级到Windows Me,又不正常了再换用Windows 20xx(完整版)自带的声卡驱动程序才正常。

  2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序,这个驱动程序偏是不能用的,以后,每次当你删掉重装都会重复这个问题,并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招:进入Win9xinfother目录,把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装,这一着百分之百灵验,曾救活无数声卡性命……当然,修改注册表也能达到同样的目的。

解决方案 篇8

  汽车4S行业办公信息化现状

  1.客户管理问题

  (1)客户信息不完整、共享程度差

  (2)客户信息的利用不充分

  (3)客户联系管道不通畅,多渠道、多人员的客户接触,降低了客户满意度。

  (4)客户服务与市场、销售、维修业务脱节,客户服务流程不通畅。

  (5)缺乏有效的服务工具,客户回访、保养提示、续保、年审通知服务效率低下。

  2.销售管理问题

  (1)潜在客户销售管理问题。潜在客户转化率低,流失严重;

  (2)销售计划的制定不能快速获得依据,客户意向统计、成交预测工作滞后;

  (3)客户定车汇总分析滞后,汽贸企业采购计划制订和执行缺乏有效性;

  (4)销售合同审批、签定完全是手工作业,效率低下。

  (5)销售人员管理手段的落后,缺乏有效管理、控制;

  (6)销售统计分析不系统,领导决策缺乏依据;

  3.市场管理问题

  (1)市场调查信息量大,缺乏汇总统计分析工具,不能形成及时、有效的的决策数据。

  (2)对竞争对手的产品、市场竞争策略缺乏系统性的跟踪管理,不能根据竞争对手的产品、市场策略及时调整自身的竞争策略,包括媒体宣传、产品展示、促销活动、客户关怀活动等。

  (3)对市场促销活动缺乏系统性管理,从市场分析、目标客户锁定、竞争策略、活动计划的制定、调整、执行、效果评估缺乏有效的管理工具。

  乾坤汽车4S行业办公信息化方案优势

  乾坤汽车4S行业管理信息化解决方案在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上,充分考虑中国汽车4S集团所面临的现实环境以及诸多个性化需求,通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用,支持4S企业综合业务运营;

  通过企业战略管理、风险管理与内部控制、集团财务、集团资金、集团资产、集团人力资源管理和集团协同平台等应用,提高4S集团管控能力与决策水平;

  通过搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台,实现汽车4S集团业务一体化、财务业务一体化和集团管控一体化的管理目标,有效推动4S集团实现管理模式和业务流程的创新,提升企业核心竞争力。

  乾坤汽车4S行业办公信息化系统功能

  1.风险管理与内部控制

  提供基于COSO框架、以战略为核心的全局性的风险与内控管理平台,包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能,帮助4S企业洞察风险与机遇,提升经营效率和效果。

  2.集团财务管理

  通过对集团财务基础政策、集中核算、预算管理、财务报告、战略管理等核心内容进行统一整合,实现集团财务政策的集中统一,规范财务核算,加强集团财务管理,实现集团资源整合,发挥4S集团的整体效益,帮助4S集团实现价值最大化的目标。

  3.集团资金管理

  满足汽车4S集团多种资金管理模式的需求,支持资金计划、资金结算、投融资、票据、利息计算、资金监控分析和银企互联等核心业务的一体化管理,提供4S集团统一的资金管理平台,帮助汽车4S集团强化资金的集约化管理,加快资金周转,提高资金使用效益。

  4.集团资产管理

  支持4S集团维修设备等资产的全生命周期管理,通过统一资产政策、统一资产管理流程,帮助4S集团实现资产报表的自动汇总、从集团到下级的资产增减、调拨、数量、金额等的全方位资产管理与分析。

  5.集团人力资源管理

  通过搭建汽车4S集团统一的人力资源管理平台,将现有标准成熟的人力资源管理体系进行快速复制,有力扭转汽车4S行业人力资源管理水平普遍偏低的现象,有效支持汽车4S集团的发展战略。

  6.4S综合业务管理

  涵盖客户关系管理、整车销售管理、维修及配件管理、二手车管理等内容,紧密围绕客户、车辆、人员三大核心要素展开,为4S集团搭建统一、集成的综合业务管理平台,提升4S集团综合经营水平和管理效率,实现4S集团提高经营效益的目标。

  7.商业智能管理

  适应4S集团企业经营管理特点,实用高效,囊括了管理驾驶舱、决策分析模型和分析主题等丰富的内容,通过多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警等内容,满足汽车4S集团企业各管理层面经营分析和经营决策辅助支持的需求。

  8.系统集成管理

  乾坤汽车4S办公信息化系统根据4S集团实际管理需要,实现基于门户应用集成、业务流程集成、实时数据集成和数据转换集成等不同程度的集成应用,为4S集团提供集成、可扩展的信息化管理平台。

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