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培训方案

时间:2022-11-15 15:01:38 方案 我要投稿

【精华】培训方案范文合集8篇

  为了确保我们的努力取得实效,就需要我们事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的培训方案8篇,希望能够帮助到大家。

【精华】培训方案范文合集8篇

培训方案 篇1

  一、指导思想:

  “微课”是指按照新课程标准及教学实践要求,以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点(重点难点疑点)或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程.为了推进“智慧校园特色学校”项目的建设,学校决定开展教师微课培训及制作系列活动.旨在进一步提高教师应用信息化与学科整合的能力,改变教师教和学生学的固有模式,体现翻转课堂、先学后教的理念,培养学生主动学习的意识和能力,提高课堂教学效率,同时形成丰富的具体个性化的校本资源.

  二、活动步骤:

  (一)前期准备

  1、10月30日下午3:50邀请南师大微课研究制作团队对我校50周岁以下(含50周岁)的教师进行微课制作培训,欢迎其他教师积极参与培训.先集中大电教室进行微课的解读,微课制作的相关培训,然后再分3个电脑房进行实践操作.电教处要做好培训的准备工作,负责编排好每位参培教师在电脑房的机位.

  2、11月1-7日教师利用一周时间自行安装微课录屏软件,尝试录制,熟悉微课录制的流程,电教处提供必要的技术支撑,保证软件的.正常运行.

  (二)落实阶段

  1、第10周由教导处负责组织召集各学科教研组长集中(含语、数、英学科总教研组长、年级学科教研组长和音、体、美、科学、电脑等学科总教研组长)布置微课录制任务和要求,电教处协同参加.具体要求为:语文、数学、英语要求根据教材编排将一学期的知识点全面微课化,音体美等其他学科精选一个单元内容,保证每个教师都有任务,都能通过微课的制作有所提高.教导处设计好统一表册(微课分工表、进度表、脚本),以便将任务落实具体化制度化.

  2、第11周,由教导处督促落实各教研组的任务分工.语数外由年级学科教研组长牵头,音体美等学科由学科总教研组长牵头,根据内容的多少组织本组成员讨论、分工落实.微课制作过程中要求教师明确把握知识的重难点处,不求大而全.各教研组长统计汇总好表册交教导处汇总,以便跟进落实,在表格中要求明确微课制作的进度.

  3、第12周正式启动微课制作,教师将制作好的微课上传教导处创建好的相应文件夹中,每周五教导处反馈完成的情况直至全部完成.

  4、电教处负责收集教师制作的微课,并辅导教师在个人博客开辟微课专栏,积极在自己个人博客上传微课.在学校网页开设“微课”专栏,分类分科进行管理并及时进行展示.

  (三)评选反馈

  1、由教师自主报名发布微课视频链接,电教处整合成网页,发动全校教师进行投票,评选心目中优秀微课,结合学校评审评出优秀微课,筛选出优秀微课推荐在中国微课期刊网进行发布.

  2、积极上传我校优质微课视频到丹阳教育信息网,充分展示我校教师信息技术素养,宣传我校教育教学成果.

  丹阳市XX实验小学

  20xx.10.19

培训方案 篇2

  根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要,为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:

  一、培训目的':通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

  二、培训时间:7月22日―7月30日

  三、培训地点:体育城、医院会议室

  四、培训内容:

  (一)阳光城拓展训练

  (二)院内培训

  1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划

  (1)学习医院核心制度,找到立足方位感

  (2)学习医院文化理念,找到价值认同感

  (3)学习医院发展历史,找到职业规划感

  2、医院业务发展相关情况)

  3、医教科培训内容 (待定)

  4、院感――预保科培训内容

  (1)传染病报告

  (2)医院感染控制

  (3)相关法律法规内容培训

  5、保卫科培训内容

  (1)消防安全知识培训

  (2)工作岗位注意事项

  6、药剂科培训内容

  **品、抗菌素、处方管理相关内容

  7、财务科培训内容

  (1)欠费管理

  (2)职工费用报销程序及标准

  (3)差理费管理条例

  8、医保办培训内容

  9、急救知识与技能培训

  五、培训制度:

  六、培训费用:体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。

  七、培训考核

  (一)笔试。

  (二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得。

培训方案 篇3

  第一讲:医院导诊护士的`服务流程及规范

  一、导诊护士的职能

  1. 迎宾

  2. 礼仪

  3. 咨询

  4. 导诊

  5. 分诊

  二、导诊护士的服务流程

  1. 了解服务项目

  2. 了解医院特色

  3. 预约专家,并确认就诊时间

  4. 做好诊前准备

  5. 完成就诊计划

  6. 诊后随访

  7. 健康咨询服务

  三、导诊护士服务要求

  1. 热情迎候病人

  2. 特殊病人的及时关照

  3. 对其他部门门给予照顾和帮助

  第二讲:医院导诊护士服务的原则

  一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;

  二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;

  三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;

  四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。

培训方案 篇4

  一、指导思想:

  一流的学校需要一流的师资。为了促进学校的内涵发展可持续发展,在加强教师队伍建设的过程中,我们把对青年教师的培养作为学校的校本培训重要内容之一,以此提高青年教师“思想素质、理论素质、业务素质、身心素质”四个环节,开展一个由普及到提高再到拔尖,力争在较短时间内为学校建造一支师德高、业务精、理念新的梯队型教师队伍。提高我校的综合竞争力,为我校“树名师、育名生、创名校”的三名工程奠定坚实的人才基础。

  二、培养内容:

  1、思想素质:通过对教师的礼仪修养,教师职业道德规范等方面的培训来提升教师的.师德修养。

  2、理论素质:通过对教师进行教育教学理论知识,科研理论知识等方面的培训来规范常规工作。

  3、业务素质:通过对教师教育教学技能,现代教育技术应用等方面的培训来提高教育教学能力。

  4、身心素质:通过教育学、心理学、自我分析等方面的学习与反思形成教师健康、积极向上的心态。

  三、培养对象:

  高明双、高秋影、赵德月等青年教师。

  四、培养目标:

  通过本学期各种培训,他们能慢慢熟悉学科教学工作→能更好胜任教育教学工作→最后充实到各科教学中,早日成为教坛尖兵。

  五、具体措施及要求:

  1、培训教师可根据自己的实际情况选择一科中考考试科目作为自己学习内容。

  2、通过自学,集中学,开设讲座等各种途径进行培训。

  3、受训教师积极参加由教研室组织的各种培训,要坚持跟班听课。

  聘请师德好,业务能力强的教师担任新教师的指导老师,开展拜师结对活动。

  4、受训教师要开展“五个一”活动:上一节汇报课,独立出一份试卷,写一篇教育教学体会文章,组织一次学科课外活动或班队活动,抽测一次教学成绩。

  5、受训教师每周要上交学习笔记、反思,汇报学习体会。

培训方案 篇5

  根据《省教育厅、财政厅关于印发国培计划----湖北省农村骨干教师培训项目(20xx)实施方案的通知》要求,受市教育局委派,荆门11人赴黄石八中挂职学习一个月。作为一名校长,我深知这次学习培训机会来之不易。为了增强学习的系统性和有效性,切实保证学习效果,真正达到学习先进经验,提升个人管理水平,学有所获,学以致用的目的,特制定个人挂职培训行动研究方案。

  一、培训学习目标

  本次挂职锻练学习时间一个月,在黄石八中全方位考察、学习学校的管理与教学。我们带着自己平时工作的困惑,全面而深入的了解学校的办学思想、队伍建设、教学教研、德育管理、校园文化建设等一系列管理流程,从中得到经验与借鉴,反思与运用。结合自己平时在学校管理中所遇到的问题和困惑,虚心向学校的领导和教师请教,不断提高和充实自己的文化素养和管理水平。

  二、培训学习内容

  1、听取专家讲座《行动研究的特点与策略》,观摩学习行动研究的案例及专家点评视频,拟写一份行动研究方案。

  2、听取主题报告《八中校长介绍八中办学理念》、黄石八中管理者作“我所了解的八中”专家发言、教师代表谈对八中“务本乐学”办学理念的感悟;调查八中办学思想支撑下的教育教学行为和黄石其他初中办学理念下的教育教学行为;反思自己学校办学行为,初步形成自己独特的办学理念。

  3、听取《黄石八中三大队伍建设的策略与路径》;干部谈体会、党员谈体会、教师谈体会;调研八中三大队伍建设和其他初中学校三大队伍建设;反思自己学校的三大队伍建设,初步形成自己学校三大队伍建设的策略与路径。

  4、听取主题报告《以教立研显特色,以研促教创高效-----黄石八中以“教、学、练、评四合一”为载体的教学教研改革的实践与研究》;专家发言《抓细节管理,促有效教研》;专家发言《“四合一”教改感悟》。参加八中教学教研的常规工作,参与各学科组教研活动;参加学校组织的推门课、集体备课、说评课等活动,写出调研报告。外出参观黄石城区其他初中和市区一级教研单位,形成自己将在本校实施的教研教改课题。

  5、听取主题报告《八中的德育特色》和教师代表结合八中德育特色发言;调查八中办学理念下的德育特色和其他初中德育特色;反思自己学校德育特色,初步形成自己独特的德育特色。

  6、听取专题报告《八中校园文化建设与培养》和八中教师谈学校文化的感悟;参观黄石其他学校的校园文化,形成自己的校园文化理念。

  三、培训学习措施

  1、多观察,早融入。

  尽快熟悉黄石八中的基本情况,如办学思想、学校管理、教育教学方面的'主要特色,培训过程中,主动虚心的向学校校长和老师学习,认真参与学校的管理,积累各项管理的技能,不断充实自己。

  2、多参与,重积累。

  参与挂职学校的各种会议、活动,能参加的尽量参加,如行政例会、年级组会议、德育和教学线的专题会议,各项主题活动,家长会,主题班会,教师的公开课等。通过学习、体验、反思、感悟、实践、理论联系实际,不断提高自身的管理水平和专业水平。

  3、多听课,勤交流。

  本次挂职学习,一个重要的任务是学习先进的教学理念,所以我们力争每周至少听四节课,每次听课后要主动进行请教和交流。

  4、多学习,重反思。

  阅读教育教学理论书籍,争取在这次挂职期间阅读两本以上的教育管理和教学理论方面的书籍,并写出学习笔记。结合自己观察、学习的相关经验,对照在原校时的一些做法进行反思。

  5、多交流,重研讨。

  定期小组研讨。采用多种形式与在黄石学习人员对学习的内容进行交流与讨论,相互启迪,利于消化吸收。

  四、培训研究专题

  1、办学思想的凝炼

  2、校园三大建设的行动策略与路径

  3、教学教研的改革与实践

  4、学校德育工作的实践与创新

  5、校园文化的建设与培养

  五、培训学习作业

  1、制定个人行动研究方案

  2、参加党政联席会和行政办公会的体会

  3、完成办学思想的个人学习日志

  4、完成“四合一”课题模式的调研报告

  5、完成三大队伍建设的个人学习日志

  6、完成校园文化的个人学习日志

  7、撰写个人研修总结

培训方案 篇6

  1、产品及市场定位:

  项目产品及服务:金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材

  培训形式:实地培训(走出去、请进来)、卫星电视广播远程培训、网络在线培训、函授自学

  目标用户群:在校大中专学生、金融行业从业人员、有志进入金融行业的社会人员

  2、市场现状:

  市场需求:

  在经济全球化背景下,各国金融业的竞争本质上是金融人才的竞争。中国入世后,高级金融人才明显不足。

  目前,政策金融的人才需求已经饱和,而且还在不断膨胀,个人金融国内还没有生成其生长发展的土壤,原因主要是:国内居民金融意识不强,所以在个人金融方面只有一些很基本的业务,所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的员工。

  而公司金融则不同,大量的企业的金融意识在迅速强化,而且目前国内缺乏大量的这方面人才,主要有资产评估,风险评估,项目评估,风险投资,证券投资,融资业务,财务规划等方面的人才,而这些职位目前大部分由一些金融意识落后的“老人”们把持,当然公司金融和个人金融又很大一部分可以重合,比如投资理财,所以,随着国内人们金融意识的提高,这个领域的人才需求更加旺盛。

  随着世界排名前200位的.金融机构纷纷进入中国,市场对金融人才,特别是高级金融人才的需求不断看涨。预计到“十五”期末,国内金融从业人员总量将比目前增加29%,需要补充一大批跨学科复合型知识结构的金融人才。

  金融职业技能培训现状:

  目前金融培训品种单一的现状与国内金融业的大环境以及金融产品的缺乏不无关系。但随着国内金融行业逐步与国际市场接轨,将会产生越来越多的金融产品和衍生产品,金融业务必将逐渐趋向多样化,对金融从业人员的专业化程度、语言能力、业务操作能力都将提出全新要求,这自然会催生出多样化的培训市场。因而国内的金融培训市场潜力巨大,培训机构面临着不可多得的“淘金”机遇。

  3、市场竞争分析

  目前,我国金融培训的操作机构可以分为四大类:

  1、金融机构所属的培训部门,主要针对内部职工进行培训;

  2、大专院校下属的金融培训机构,一般面向社会招生;

  3、社会培训公司,大多针对证书考试进行培训;

  4、“海外兵团”国际金融培训认证机构,国际认可度高,国际影响力大,较为权威,但由于国内外金融财务规范目前还存在一定差异,因而国际培训认证缺乏本土化优势,此外,国际培训认证费用偏高,非普通个人及中小企业用户所能接受。

  虽然目前国内外金融培训的操作机构不在少数,但涉及到以提升职业技能为目标的本土权威培训认证机构几乎没有,因此该项目具有如下竞争优势:

  背景优势——该项目依托的教育部教育管理信息中心是金融保险职业技能培训学院建设、运作的主要管理部门,各高等学校和各类用人单位必须配合执行。

  资源优势——联合大型国有银行一起来操作,因而该项目具有全国的唯一性和独有性,任何培训机构都不可能拥有这样的资源,因此该项目具有垄断性。

  市场优势——由于该项目作为国家级项目由教育部信息中心牵头,各级毕业生就业主管部门和高校领导必须高度重视,积极配合加强宣传并落实负责此项工作的部门和人员有很强的权威性,因此对毕业生在消费心理上有很强的示范效应。此外,通过大型国有银行的示范辐射效应易于为金融机构所接受。

  产品优势——我们的产品及服务:金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材专业权威,培训及咨询方式灵活多样,能够全方位、立体化的为用户提供培训和相关服务。

培训方案 篇7

  餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。

  一、服务态度

  服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

  1.主动

  餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

  2.热情

  餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

  3.耐心

  餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

  4.周到

  餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

  二、服务知识

  餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

  1.基础知识

  主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

  2.专业知识

  主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

  3.相关知识

  主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。

  三、服务能力

  1.语言能力

  语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

  2.应变能力

  由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

  3.推销能力

  餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

  4.技术能力

  餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

  5.观察能力

  餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的`观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

  四、身体素质

  1.身体健康

  餐厅服务员必须身体健康,定期体检,取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香,如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟,应调离岗位,冰淇淋加盟。

  2.体格健壮

  餐饮服务工作的劳动强度较大,餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。

  此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

  最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

  资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的,第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同,自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。

培训方案 篇8

  从事培训经理工作两年多了,做培训方案是个繁琐的过程,我就是在方案从否定到被认可的过程中慢慢学习和成长的。曾经收录的一篇文章,写得非常好,不敢独享,特贴出来,内容如下:

  培训方案的制定是个系统工程,员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?笔者认为,在这一过程中,要抓好以下几个方面。

  一、培训需求分析

  培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。

  二、培训方案组成要素分析

  培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。

  (一)培训目标的确定

  确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

  (二)培训内容的选择

  一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

  知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的`操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。

  究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。

  (三)培训指导者的确定

  培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。

  (四)培训对象的确定

  根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。

  (五)培训日期的选择

  通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。

  (六)培训方法的选择

  企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

  (七)培训场所和设备的选择

  培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。

  总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

  三、培训方案的评估和完善

  从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案,并不意味着培训方案的设计工作已经完成,还需要不断测评、修改。只有不断测评、修改,才能使培训方案逐渐完善。

  培训方案的测评要从三个角度来考察:一是从培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣,培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训,传授的信息是否能被培训对象吸收。二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,如果不一致,找出原因,对症下药。三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。若成本高于收益,则说明此方案不可行,应找出原因,设计更优的方案。

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