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店庆活动方案

时间:2022-06-05 08:52:08 方案 我要投稿

精选店庆活动方案范文九篇

  为了确保事情或工作扎实开展,时常需要预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定呢?下面是小编精心整理的店庆活动方案9篇,欢迎阅读与收藏。

精选店庆活动方案范文九篇

店庆活动方案 篇1

  活动策划人: 董旭 林坤宝

  一、 活动目的:稳定原有客源,增加新客源,促进鼎乐迪量贩式KTV

  推广及营业额提升,进一步加大鼎乐迪在新昌的知名度和影响力,进而充分利用包厢空闲时段

  二、 广告语:欢乐K歌 有你想不到的惊喜

  三、 活动时间:20xx年6月22日—20xx年6月30日

  四、 活动地点:鼎乐迪量贩式KTV

  五、 活动对象:鼎乐迪量贩式KTV新老客户群体

  六、 活动内容:

  一重豪礼

  店庆期间20点之前进场消费的客户,可获得鼎乐迪为您准备的精美礼品一份

  二重豪礼

  店庆期间:

  凡来公司消费的客户均可享受购买指定洋酒送啤酒半打(即是六瓶)的优惠活动

  具体内容由方案批复之后制定提供

  于此同时,超市要确保送出的啤酒送到客人手中,严禁杜绝私藏,私受等情况

  次活动不能与其他活动共同参与

  三重豪礼

  每间包厢消费累计达到500元即可赠送100元代金券,达到一千元送200元代金券、以此类推

  代金券仅限下次消费抵扣包厢费使用,使用时间除大型节假日周日—周四使用

  此代金券不能与其他优惠方式一同使用

  备注:发代金券收银必须专人发放,核对金额,做好发放记录,保留客人消费凭证,超市收银必须在消费凭证上登记包厢号码 四重豪礼:会员充值赠送

  店庆期间,会员充值1000元送100元 会员充值20xx元送200元

  以此类推

  五重豪礼:啤酒畅饮

  店庆活动优惠期间(6月22日—6月30日)凡过来鼎乐迪开包厢消费的客户,均可以享受雪花啤酒买一箱送一箱的优惠活动 店庆期间:取消啤酒买15送9 24送18的活动,全部启用买一箱送一箱活动

  店庆过后,恢复店内应有的优惠活动

  六重豪礼:红酒买二送一(夜曲、贵族两款红酒)

  店庆活动期间(6月22日—6月30日)凡来鼎乐迪消费的客户,均可享受鼎乐迪制定红酒买二送一活动 店庆期间红酒买二送一活动,可以采用买两瓶送一瓶低等价位的红酒(比如:客人购买两瓶夜曲干红赠送一瓶进价比长城干红低价格的红酒)采用这种方式进行实行

  超市电脑设置成套餐形式进行配送,赠送的红酒不可兑换或是

  交换其他同等价位的物品

  红酒买二送一的活动,顺势拉高公司的红酒销售量

  七.宣传方式

  1、短信通知:会员 人左右

  2、传单发放:针对横街、兔毛等商业店铺,人潮集中地方进行发放,宣传单页准备5000份,宣传单页于6月15日开始发放

  3、店内海报:大厅明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解

  4、包厢宣传单页宣传:印刷宣传单页,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体的`活动内容

  5、电视机字幕宣传:滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中

  6、转角广告宣传:在店内走到转角的地方,主要知道噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比

  7、服务员推广宣传:所有人员需要掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行解说

  八、店庆期间布置:

  (一)店外布置:

  1、店外围布置物品主要是三角吊旗和插旗两种:

  A、三角吊旗:主要是布置在鼎乐迪招牌灯出一直延伸到路边,以扇形的形状做布置,吊旗上方印上:“鼎乐迪周年庆”字样

  B、插旗:主要布置在公司门口的马路两边,左右两边一边延伸到十字路口,一边延伸到苏宁旁边的巷子处截止,插旗上方印刷字样:“鼎乐迪,一周年大庆典”字样

  2、充气拱门:

  充气拱门主要布置的地方有两个可以选择:

  A、 达利广场

  B、 进入公司的正门

  (二)店内布置:

  1、大厅:

  A、大厅顶上四方天花周边全部布置三角小吊旗、

  B、大厅进门处设置气球拱门

  C、大厅LED屏幕滚动播放店庆活动大体内容

  2、走道公共区域:

  A、走道两边顶部:悬挂三角吊旗

  B、走道中间顶部:五角吊旗,五角吊旗大概内容:“店庆的大

  体活动项目”

  九、布置与实施

  整个一周年庆典的布置在6月15日左右完成,在完成的同时连同宣传单页一同发放;进而在相应的联盟商家以及网络渠道上配合整个店庆活动方案一同开发宣传

  以上为鼎乐迪一周年庆典活动策划方案。

店庆活动方案 篇2

  一、活动目的

  1、热烈庆祝该酒店KTV周年庆。

  2、通过庆典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服务、质量、经营特色等方面的可信度。

  3、多方位向目标消费者传达本酒店的经营理念以及服务意识,与消费者进行一次良性沟通。

  4、借助本酒店KTV店开业庆典,营造一个品牌传播高峰,进而带动年前营业旺季。

  二、活动主题

  1、“请把你的歌带进录音棚,带回你的家”的活动主题

  2、“以歌定情·玫瑰之约”的活动主题

  三、活动时间及地点

  活动时间:**年xx月xx日

  活动地点:本酒店新KTV周年庆

  四、活动对象

  主要以城市的中高档消费群体,青年消费群体

  五、活动内容

  1、请把你的歌带进录音棚,带回你的家

  由于青年飙歌一族,尤其是对自己的声音充满自信的歌友,很期待收录一张自己的歌碟,而普通录音效果极差,我们采用录音棚为其专业录音,并免费馈赠(限活动日)在新闻媒体(中高收入人群的报纸杂志或者电台)上发布相关信息,并且开业期间一律六折优惠。

  2、以歌定情·玫瑰之约

  《以歌定情·玫瑰之约》单身交友派对活动,活动宗旨是以歌声打动对方、将原声进行到底,男女对方可以用歌声来交流,对话。如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是两个男生为了追求一个女孩子进行同场歌声PK,最后即使有男女朋友或者对方各自不满意,也可以互相馈赠原声录音碟。

  备注:此项活动主要针对追求文化品味和生活质量的人群,适宜聚会或者庆祝纪念日的人群。

  特点:有文化品位,容易引起争议,有利于媒体炒做传播。

  六、活动宣传

  1、宣传重点时间:开业前一个月

  2、宣传手段:在本城市有影响力的电台、报纸、新闻媒体做好相关广告宣传和相关活动信息公布。

  七、促销计划

  (1)相应折扣:开业当天所有酒水一律七折,但特殊情况下可根据当天顾客多少及老板经济实力情况进行打折。

  特点:感情沟通,突显节日喜庆气氛,容易引起消费者对品牌和形象的再度改观,可以在消费者心目中形成实惠的概念。

  (2)经济组合:在开业之际,组合多种经济、实惠快捷的服务套餐,明码标价。可以把其使用酒店的折扣卡。一卡两用、方便顾客。

  特点:向所有的消费者传播xx本酒店的KTV也是适合于消费的场所。

  (3)发放酒店通用优惠卡。开业之际,首要实惠,让消费者感觉到便宜,适合他们享用,一样的费用,不一样的享受,酒水下降,服务质量不能降。开业期间所有顾客只要消费满XX元句可以免费赠送KTV、酒店通用优惠卡一张。以便以后的酒店经营。

  八、活动的注意事项

  1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的'、最体贴的理由,以此打动目标对象。

  3、制定活动销售目标,饭店的各个工作人员做好销售工作。

  4、在酒店KTV可进行相应的布置,渲染气氛。

  5、可联合本酒店的餐厅、客房以折扣的方式共同促销,提升本活动的影响力、吸引力。

  6、在活动期间,各部门作好准备工作,一边为客人提供完美的服务。

店庆活动方案 篇3

  主题:展翅1周年 激情共分享

  时间:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)

  一、活动目的及背景:

  对于一个新兴卖场要打开市场占领市场份额,要不以自身的品牌实力打动消费者,要不以大力度的促销活动,在消费观念上打动消费者。见于我商场的实际情况,及周边人群的消费档次,将商场定位为高档时尚百货加大型超市,集购物、休闲、娱乐为一体的综合型商业城。

  金融危机虽然已开始平息,但在人们消费观念上的阴影依然挥之不去。周边商圈的竞争对手也在蠢蠢欲动,在这样的消费观念、竞争环境下,我们需要改变营销策略,适时推出大力度的宣传及促销活动。

  综上所述,我们既要加大品牌实力的宣传,又可在适当时间推出大力度的促销活动。

  节庆促销是零售销售的黄金期。在东区商业城已经成功运营一周年的日子里,我们应该抓住这个有利的庆典机会,聚拢人气,回馈、感谢我们忠实的顾客朋友,更主要的是为了提升商场销售。

  二、市场分析

  1、优越的地理环境;

  目前黄埔区最大的购物中心,具有便利的交通,众多固定居民区,宽阔的休闲广场,其消费能力强,消费水平高,潜在无限的商机。

  2、准确的商业地位;

  集购物、休闲、娱乐为一体的综合型商业城,具有众多的国内外中高档品牌及大型超市,突出主题化、个性化。利用传统的商业形式,结合差异化的卖点,在竞争对手中摄取客户,争夺市场份额。

  3、优雅的购物环境;

  目前楼层的'分布及商铺的设计规划,其购物环境除了有一般购物商场的明亮整洁外,更多的是宽敞和舒适。配合整体的装饰效果能给人一种高雅而不俗丽的感觉,整体的购物环境能给人一种高档﹑时尚﹑潮流的优越感。

  5、强劲的竞争对手;

  华润万家 摩登百货 大润发 领好广场 百事佳

  6、时尚百货加大型超市可以强强联手;

  7、新兴企业,市场份额不足,广告宣传还需加大力度,增加品牌知名度,还需进一步规范内部运营体系。

  三、活动策划

  A、升旗及典礼活动

  仪式时间:20xx年12月4日 上午09:00-10:00

  仪式地点:xx北广场

  仪式主题:弘扬企业文化

  公司高层领导检阅员工,由物业部组织保安举行升旗仪式,升2种旗帜(国旗﹑企业标志旗),到场员工需着公司统一制服,肃立行注目礼。

  具体流程:

  1、公司员工统一着装列方队等待公司领导检阅;

  2、奏响欢迎曲公司领导入场员工鼓掌欢迎;

  3、公司领导就坐主席台;

  4、主持人介绍领导及嘉宾;

  5、主持人宣布东区商业城1周年店庆仪式正式开始。方队面向升旗台

  准备就绪,升旗队准备就绪。

  6、主持人宣布:“请主席台的各位领导起立”舞台音响操作人员播放

  进行曲,升旗开始;

  7、主持人宣布升旗结束,请主席台各位领导就座,方队面向主席台;

  8、马总致辞;

  9、陈总致辞;

  10、公司领导进入商场对店容店貌及服务礼仪进行检查。

  B、SP主体活动:

  提案A、满100元送108元礼券(注:此活动主要考虑店庆,力度相对较大)

  活动时间:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)

  活动内容:

  活动期间,参加此活动的专柜,当天消费累计的电脑小票,满100元送

  108元礼券,满200元送216元礼券,依此类推多买多送。(部分专柜及特价商品不参与本期活动)

  操作规则:

  1. 礼券消费部分不再赠送礼券;

  2. 销售票可以累计;

  3. 礼券不可兑换现金且不设找赎;

  4. 损坏或撕毁均无效;

  5. 礼券可购买百货专柜参加活动的商品,使用有效期为此次活动的时间段内,过

  期自动作废。

  提案B、满200元减免100元再送100元礼券

  (注:此活动主要考虑店庆,力度相对较大。将消费额度提高至200,目的在于提高客单价。满200减免100送100元礼券较能制造轰动效应,相当于直接满100送100元礼券)

  操作规则:

  1、顾客凭参加活动专柜的当日售货小票,在收银台买单时,收银员直接将减免部

  分减掉;

  2、顾客凭减免后的电脑小票,在换券处换取相应金额的礼券;

  6. 礼券消费部分不再赠送礼券;

  7. 销售票可以累计;

  8. 礼券不可兑换现金且不设找赎;

  9. 损坏或撕毁均无效;

  3、礼券可购买百货专柜参加活动的商品,使用有效期为此次活动的时间段内,过

  期自动作废。

  辅助活动:

  一、 红红火火抽红包

  活动时间:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)

  活动内容:活动期间凡在xx单张电脑小票,购物满88元以上(含88元),就可在我商业城一楼服务台,凭当天电脑小票,参加抽红包活动,红包数量有限,

  抽完即止。若当日红包没有抽完,不再累计至次日。(人人乐及租金专柜除外,如参加此项活动,则按比例或小票的抽奖情况,承担一定费用。)

  每日奖项(红包)设置:

  一等奖:100元2个

  二等奖:50元6个

  三等奖:20元5个

  四等奖:10元10个

  五等奖:5元20个

  六等奖:1元200个

  二、 欢乐开心游乐园

  活动时间: 12月6日(周日 1天)

  活动地点:外广场

  活动内容:活动当天顾客在xx购物的顾客,无论金额多少就可在兑奖处领取游园券一张,参加游园活动。每张游园券最多可参加3项游园活动。参加游园的顾客,每通过一项由工作人员在游园券背面签名。(人人乐及租金专柜除外,如参加此项活动,则按相应比例,承担一定费用。)

  活动规则: 3项活动全部过关,可领取1等奖;

  2项通过,可领取2等奖;

  1项通过可领取3等奖;

  0项通过可领取参与奖一份。

  游园项目设置及说明:

  掷骰子 用纸箱制作一个大骰子,参赛者如果掷出的点数为1则通过游戏; 动物大连蹲5人参加游戏,最后胜出者通过游戏;

  套圈站在距被套物体2米左右,用圈套住物体者通过游戏;

  吹乒乓球在5个杯子里面盛满水,排成一排,将乒乓球放入第一个盛满水的杯里面,参赛者用嘴巴去吹,如果没有掉落杯外,顺利吹入第5个杯子,则通过游戏;

  呼啦圈 在5分钟内呼啦圈不掉落,则通过游戏。

  通过游戏的顾客可凭游园券,在工作领奖处进行领奖,工作人员确认有三个

  以上签名后,根据兑奖规则,发放奖品。

  奖项设置:

  一等奖:xx雨伞一把 二等奖:xx杯子一个

  三等奖:xx钥匙扣一把 参与奖:xx打火机一个

  三、会员购物 双倍积分

  活动时间:(12月4日-12月6日)

  活动内容:活动期间,凡持xx会员卡的顾客,在我商场消费可享受双倍积分。

  四、店庆狂欢夜 生日同分享

  活动时间:12月5日(周六晚7:30)

  活动地点:外广场舞台

  活动内容:外请演出公司进行大型歌舞表演,邀请公司领导及嘉宾观看演出,在表演的过程中将制作好的生日蛋糕推上舞台,由公司领导切蛋糕,发放给场下的观众,将晚会推向高潮。

  活动流程:主持人宣布晚会开始;

  开场舞蹈;

  表演节目;

  主持人深情的诵读生日祝语,《生日快乐》背景音乐起,生日蛋糕缓缓推出舞台;

  主持人邀请公司领导上台切蛋糕;

  公司领导就坐;

  工作人员派发给场下观众;

  继续节目;

  晚会接近尾声主持人邀请公司领导及嘉宾上台与演员合唱《难忘今宵》并与演员合影留念;

  主持人宣布晚会结束。

  预计销售分析

  根据市场情况,与去年同期相比(去年全部为租金专柜),以上月销售为基础进行环比,店庆期间的销售目标为

店庆活动方案 篇4

  一、活动目的

  此次活动主要致力促进咖啡店商品的销售和提高solocafe的品牌形象,扩大solocafe的固定消费群体,进而带动商品的销售;最后通过策划活动提高本咖啡的知名度,树立企业形象。

  二、目标顾客

  大学生、老师、外教、游客

  三、活动策略

  采取以推广的方式和折价优待策略为主,主打会员卡策略、会员优惠抵用券和定期赠送小礼品和相关微博抽奖活动。

  四、推广主题

  活动主题(一):喜迎开学 会员免费申请

  活动主题(二):实惠罕见 激情回馈

  活动主题(三):工作日特价不断

  五、推广活动方式与组织过程

  (一)喜迎开学 会员免费申请

  活动时间:2月20日——4月20日

  活动内容:随着会员卡的普及,会员管理系统的的应用也越来越多的受到关注,对会员卡管理的需要也随之增加.包括:会员卡,刷卡器,专用软件,会员卡刷卡管理系统等等。

  1、推行会员制,可免费申请普通会员,普通会员实行9.8折消费优惠。并且实现消费积分政策,一元一积分制,当积分积累到1000分时,升级为“白金卡”,消费实行9.5折优惠,当积分累计到3000分时,升级为“钻石卡”,消费实行9折优惠,以此类推。

  2、增加会员优惠商品,(特价商品除外),通过会员优惠刺激商品销售,增加扩大固定消费群。

  3、宣传,除了在本店粘贴海报外,重点在加强网络宣传力度,微博、微信、QQ上加强对优惠活动和特色新品的宣传,并且实行抽奖活动。@5位好友,有机会获得免费畅饮的机会。并且加强与校内知名微博的合作。

  4、实行满额赠送抵用券,满30元赠送2元抵用券,60元使用5元抵用券,并限定使用日期,带动下次的消费,通常及时本人不使用,也会赠送给其他消费群体。

  5、通过消费,凭购物小票即可在服务台领礼品,每次限领1次,礼品可以是印有咖啡店的logo的一系列类小玩具,比如像肯德基的玩具猫的产品,并且定期推出新的系列,有收集爱好的人也会因为收集玩具定期光顾。同时可以加强企业文化的宣传。

  (二) 实惠罕见 激情回馈

  活动时间:4月21日——放假

  活动内容:

  1、 夏季是饮料销售旺季。每天不定时推出不同商品做活动。并且定期推出新产品和研究新

  菜单的制定,我发现菜单上只有汉语,建议使用中英文式的菜单,有益于吸引外教消费群体。

  2、天天特价不断,活动期间商品价位全线下调,再次冲击,低价绝对震撼,主推夏季时令商品,夏季是许多水果的盛产期,价格便宜,可以通过大批量进货来降低进货价格,从而是想一低价格出售,让利顾客。

  3、在活动期间一次性购物满66元,即可享受“惊爆”价果汁抢购,每日限量供应100杯,每人限购1杯。

  4、推出一批特价购买量大的'时令商品。

  (三) 工作日特价不断

  活动时间:周一到周五

  活动内容:实行每天不同套餐优惠活动

  活动方式:

  1、事先组合好周一到周五不同套系的套餐,以主食+饮料的形式,尽量不重复,价格定位在20~30元之间。以低价吸引一部分客源。

  2、对外加强宣传。除了以上的宣传方式,这次采用印发小册子分发到各个宿舍和教室,以及摆放在店里的宣传栏上免费取阅。

  2、服务人员可推荐今日特色菜系,最受欢迎食品,以及今日特价食品。

  3、收银台安排布置,强调注明会员优惠和礼物的兑换。

  六、前期准备:

  会员卡的制作、会员积分的程序设计、会员申请表格的制作、准备海报和小册子宣传制作、相关网络宣传的人员安排、工作日套餐的制作,菜单的设计、活动人员安排等等。

  六、推广费用预算

  1、宣传海报,10份 正16开 500元

  2、宣传小册子1000份 A4 650元

  3、会员卡制作 1000张 1000元

  4.、刷卡器,专用软件 1000元

  5、小礼物的制作500元

  6、菜单制作 200元

  合计:3850元

  具体费用已于经销商商议为准

  七、推广效果评价(有待考察)

店庆活动方案 篇5

  一、活动目的

  “十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。

  二、活动精神

  1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。

  2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。

  三、活动时间:

  20xx年10月25日-------20xx年12月31日

  四、活动实施

  主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的'顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色

  第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)

  1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。

  2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。

  3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。

  第二阶段:学习提高阶段:(时间:**年11月6日---12月10日)

  1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。

  2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。

  3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。

  4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动

  第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)

  通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。

店庆活动方案 篇6

  一、主题活动

  1、主题:激情从此开始

  2、活动时间:

  3、内容:购物满100元,献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右),团购不参加,单张小票限送二次。

  4、赠品选择:鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。

  5、赠品落实部门:生鲜

  6、分工:

  1)、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备;

  2)、理货组,每天提供人员3名,协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。

  3)、总台根据赠品的量,进行每天的等比分配,保证赠品数与活动期同步进行;

  7、宣传:场内:带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。

  对外:店庆专刊、社区辅助宣传等手段。

  8、设想分析:通过此类活动,一方面烘动人气,在有限的来客量里提高客单价,从来增加销售。

  二、形象活动

  1、主题:承诺再续

  3、宣传和推广:

  1)、超市主入口处,用显注的标语提示!

  2)、店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径,不断地对顾客进行提示,树立企业的形象。

  4、设想分析:此承诺在去年店庆后推行的基础上,通过广播、横幅等宣传方式,更强力度的来提高家友超市的价格形象,本着“平实可信的价格”服务宗旨,真真正正的维护家友超市的价格诚信度;

  三、重点大类,促销活动

  保健品:

  1、主题:以旧换新

  5、内容:购买本超市的任何一款保健品,凭收银小票,加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。

  6、分工:1)、理货:与参加活动的各供应商谈判,要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担;

  2)、企划:a、宣传:除以上宣传手段外,另加报刊宣传;b、准备显眼的兑换场地及布置;c、台帐表格的提供;d、活动结束后费用的清算工作;

  3)、总台:现场兑换工作的实施;每日台帐登记;

  7、设想分析:保健品是超市销售重要一部分。又逢春节,更是保健品的天地,因此针对这个大类推出以上活动。成功重点:争取让一流的畅销商品能参于到活动中。

  家电:

  1、主题:触“电”大行动

  2、活动时间:12.15-31

  3、内容:全场家电特价,并跟供应商协调,争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示,来吸引人气。

  4、分工:1)、理货组:与供应商谈判,让利促销及赠品的准备;

  2)、企划:家电区装饰,突出促销的气氛!

  四、特价

  (一)、店庆价商品

  1、主题:将降价进行到底

  2、活动时间:12.15-31

  3、数量:300个左右

  4、分工:1)、各理货组谈判,准备特价清单,比例:3:6:7(生鲜、食品、百货)。(准线:商品是当令商品,价格绝对要有震撼效果)。(提示:准备特有优势的一批作为dm商品,数量为80个,各理上dm比例根据价格优势定)

  2)、企划:dm的排版和制作工作;店庆价标识设计和制作;

  5、设想分析:店庆商品的选择,因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的'进行中,真正的实惠。

  (二)、每日冲浪价商品

  1、主题:激情放纵,超值感觉

  2、每日一物

  3、分工:1)、理货组准备商品16个(分配比例:3:6:7)。价格尺度绝对低;

  2)、企划:冲浪陈列区准备与装饰;dm首版制作;冲浪商品画报制作;每天更换工作。

  4、想分析:以低价为主,体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示,来吸引更多的人气,达到店庆的目的。

店庆活动方案 篇7

  一、档期背景分析:

  档期背景季节特征:八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季,秋高气爽,温差较大,中午的时候气温仍然很高,晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显,相对混乱,此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。

  档期背景行业特征:本月夏季商品处于折扣出清阶段,秋季商品已陆续上市,各商家都会有相应的促销活动推出。

  档期同业竞争状况:本月为销售淡季,消费者购买欲望普遍不强,但我们的周年店庆,可以通过一系列的企划推广活动,拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役,其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。

  二、档期内重要节日:

  xx百货商场周年店庆(8月18日)

  三、档期内机会要点:

  “周年店庆”特别消费

  夏秋之交换季消费

  婚庆消费

  四、阶段推广内容及实施:

  (一)推广主题:华彩周年

  (二)推广时间:分三个阶段:

  第一阶段:预告期(20xx年8月1日—20xx年8月8日)

  第二阶段:热身期(20xx年8月9日—20xx年8月17日)

  第三阶段:实施期(20xx年8月18日—20xx年8月24日)

  (三)阶段推广目的:

  通过第一阶段预告期和第二阶段热身期促销活动的推广及健康旅游月的推出,感谢顾客多年来对百货商场百货的大力支持,又避免了店庆前的“持币待购”现象,促进了销售,为下一阶段的工作起到铺垫作用。

  第三阶段实施期各种活动的推出,是真真正正地对顾客的同庆回馈,是为了与顾客一起庆祝百货商场七周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升,又让所有的顾客得到真正的实惠。

  (四)推广内容及实施:

  第一阶段:(8.1-8.8)通过报纸、广播、店内海报等多种媒体,向消费者进行店庆预告期信息告之,从而使消费者产生极大的购买欲,提升销售额。

  SP活动:绝对名品联合特卖会:8月9日—12日在百货商场五楼开辟特卖场,推出几种品牌服装联合特卖。根据消费者的普遍心理特征,一般消费者不会在店庆前大量购物,这样就会造成所有的人都在等待店庆这一天,对前一阶段的销售会造成一定的影响,推出品牌服装联合特卖,会制造提前抢购风潮,为下一阶段做好铺垫工作。

  第二阶段:(8.9-8.17)通过报纸、广播、店内海报等多种媒体,向消费者进行告知店庆期间的活动,从而使消费者产生极大的购买欲,为店庆期间的各项活动的实施打下良好的基础。

  SP活动:

  1、VIP特惠先享:8月1日至17日期间,进行VIP用户特惠活动,对店内部分商品享受全面折扣,所有VIP用户可持VIP卡在店内进行消费,共同体验百货商场店庆的喜悦。主要是避免因店庆期间顾客过多,造成VIP用户不愿意光顾,从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。

  2、幸运转盘:在热身期期间推出幸运转盘,以优惠措施刺激顾客消费,提高销售额。在8月9日—17日期间每天逢整点(限20分钟)光顾店内的顾客均可以转动转盘一次,根据指针所指的折扣,顾客获得相应的折扣数额。

  3、VIP店庆特惠时间:在店庆周期间每天闭店后一小时,VIP卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多,造成VIP用户不愿意光顾,从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。

  4、20xx缤纷秋装样版订货:8月初在百货商场五楼举行百货商场秋季商品定货会,通过大型的商品定货会,即联络了彼此之间的感情,又为秋季产品供应打下良好的基础。

  第三阶段:(8.18-8.24)前二个阶段通过报纸、店内海报等多种媒体前期的大量地宣传,消费者已经迫不及待地要参与进来。而此时要加大当天活动的宣传,使所有的消费者都“动”起来。

  SP活动:

  1、折扣万岁:全场商品分档折销售。

  2、满送。

  3、低价特区·限时抢购:分时段、分产品限时热卖,通过这种方式有利于解决死角问题,这样就可以使百货商场各个角落的商品都能够得到更好的展示。如8:30-9:00部分鞋品限时折热卖;12:00-12:30部分女装限时折热卖;15:00-15:30部分男装限时折热卖;18:00-18:30部分皮包限时折热卖;并在DM中充分体现。

  4、大吉大利转盘:在18日店庆当天分别10:18、14:18、17:18时进行幸运大转盘活动,在此时光临百货商场的顾客,将有机会转动幸运转盘,顾客转动大吉利转盘,待指针停止后所指位置的金额,即为此顾客的幸运数字,顾客可获得相应金额的代金券,此代金券只限当天使用(或在一周内有效)。

  5、情真意切·VIP生日同庆:VIP贵宾可凭VIP卡到客服中心领取店庆礼品一份,并安排专人对大客户进行拜访,以表达百货商场对VIP贵宾的拳拳盛意。可通过手机短信,向VIP用户进行通知,也可专门制作一期报纸广告,感谢VIP用户长久以来对百货商场的支持与理解,并进行特卖活动。

  五、美陈部分:

  1、创意阐述:店庆周年美陈是以“鲜花”为主线,分为店内及店外两部分。

  店内部分:一楼大堂为主要布置区,主要是在大堂内资生堂上方制作大型花篮,花束以火百合、玫瑰、浅色小花及绿色植被为主,以庆祝百货商场周年华诞。二楼围拦两扶梯间以火百合花、玫瑰花为背景图案,中间突出本活动主题“华彩周年”。天井四周围拦下,放置直径为50-70公分的半圆浮雕式花篮,花篮上以火百合花、玫瑰花及绿色植被组成,每个花篮相隔2.5米,两个花篮之间以纱质彩带做下垂状装饰,突出店庆这一喜庆的日子。

  卖场摆放折纸火百合或模切郁金香,材质为特种纸和泡沫,上面打装饰蝴蝶结。店庆当天百货商场所有的员工头上均配带以火百合、玫瑰花组成的装饰性花环,此举即迎合了“华彩周年”这一店庆活动主题,又与店内美陈部分的火百合花篮和玫瑰花篮形成完整的统一。

  卖场悬挂仿真绸质挂旗,绸挂旗在印制上采用单面印制,绸挂旗具有温馨、浪漫的感觉,同时在长春百货业中也是首创。卖场天棚以资生堂为中心用纱质彩带向四周作斜拉式装饰,纱质彩带以浅色系为主,宽度适中,飘逸的彩带,盛大的`花篮,让顾客在视觉上充分体验百货商场店庆日的喜庆,从而也使百货商场的企业形象、品牌度得到良好的巩固。

  店外部分:在正门两侧分别立两个华表,华表底座为木质,整体为泡沫塑型,通体塑以金色。雨答上面铺满以火百合、玫瑰、浅色的小花及绿色植被,以吸引过往行人及车辆的注意,增加喜庆效果,扩大宣传范围。在正门墙体两侧悬挂巨型对联式条幅,具体内容百货商场自定。通过店内、店外的美陈设计,让所有的人都能体会到这是一个盛大的节日。

  2、客服中心美陈:具体内容百货商场自定。

  3、折扣手册—针孔式DM:这是百货商场完全折扣手册,店庆周年DM将打破传统的DM形式,采用针孔式多页式印刷方式,这种印刷方式具有宜撕拉、方便、美观、便于保管等特点,不会造成消费者随便丢弃的现象,针孔式DM还有利于形成二次消费,培养顾客对百货商场的情节。发放期为店庆期间,使用期时间为店庆后。

  4、纪念胸章:百货商场所有员工在店庆月期间,均佩带百货商场店庆周年纪念胸章,此举可以更好地让顾客感受到百货商场专业百货商场的优质服务。制作原料以合成原料为主,直径尺寸有43mm、58mm供选择。

  六、媒体策略:

  1、报纸部分:

  根据阶段性要进行的一系列活动的告知,让消费者有一个充分的准备时期进行购物。采用阶段性系列广告的形式,根据活动的三个推广阶段,在整体风格统一的基础上,分别做成小的阶段性系列广告。在版面创意上打破传统的呆板的版面设计形式,采用灵活的版面设计,让消费者充分了解百货商场的各种活动。

  2、广播部分:

  提前一周在《交通之声》广播电台,全天分7次进行循环播放15秒广播广告,内容以告之形式为主。通过电台的宣传可以扩大影响面,让更多的人可以通过各种媒体了解百货商场百货店庆的动态,让更多的人都参与进来,从而提高销售额。20003

店庆活动方案 篇8

  活动背景:本时段恰逢端午节小长假与XX商城店开业6周年店庆,在重点推出XX商城店庆的基础上,将区域整体的活动有机的融合在一起,从而进一步提高顾客的忠实度,增强商城整体的市场竞争力,以期借助一节一庆所带来的商机,继续扩大在当地百货市场的.市场份额。

  活动时间:6月19日(周五)——6月22日(周一)

  同期销售:946万,本期销售目标1200万,增幅20%

  毛利销售:160万,本期销售目标200万,增幅20%

  活动内容:

  悦一起 跃实在 越精彩

  6月22号 我们的生日 全城的节日

  端午倾情回馈 钜惠夏日盛宴

  男装、女装、鞋品、箱包、床品、童装、运动、休闲

  满200返200/180/150元

  (5折/5.3折/5.7折)

  或

  满200减/80/60/40元

  (6折/7折/8折)

  备注:本阶段活动参与度要求达到80%。

  化妆品类满198元减40元,黄金类每克立减20元起,镶嵌类满1000减200元起,进口钟表8.8折优惠,部分产品特价销售。

  大家电6折起,小家电4折起

  6月20、21日延时至24点,22日自然闭

  店

  爸爸我想对你说

  6月21日父亲节当天,凡是和父亲一起购物的顾客,在三楼男装商场的自助摄像机镜头前,录下最想对父亲说的话,即可获得父子拍立得合照一张及男装商场全场通用100元优惠券一张(满198元即可使用,6月21日当天有效),在参加视频录制的顾客中选出“最孝心儿女”,将会获得店庆惊喜大礼包一个。

  限时抢购 惊喜连连

  活动期间:每天上午10:00-11:30,下午16:00-17:30,晚间19:00-21:00各商场推出限时抢购,限量劲爆均价商品,超乎想象的惊喜折后及优惠绝对让你过个疯狂不已端午节!

  六月端午射粽赛

  凡在6月19日—22日活动时段内,在百货商场单票满666元的顾客,凭电脑小票均可参加《六月端午射粽赛》活动。顾客凭购物发票每人可获得6枚飞镖,在总服务台参加射粽籽活动,射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个;射中的为"肉粽",即获得该种粽子一个。

  道具要求:气球,挡板,飞镖;

  加微信公众账号赠粽子

  尊敬的顾客朋友,XX商城二维码促销活动

  开始了!在本次活动期间,只要您添加我们

  的微信公共账号,即可到一楼总服务台免费

  领取端午节粽子一份,先到先得,莫失良机。

  (仅限前500名)

  包粽子 献爱心

  在6月22日活动当天现场顾客可参与在九阳专柜举办“欢庆端

  午,创意粽子”手工粽子制作活动,以拉近本店与消费者之间的距离,并让参与者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情,在活动结束后,棕子可以自行带走,也可以留下有商城工作人员将粽子集中分送给附近的养老院以及育幼院等社会福利中心。

  【会员专享】

  活动内容:

  1、活动期间,顾客可免费办理会员卡一张

  2、会员卡积分抵现,积分100分=1元的比例抵顶现金使用。

  3、积分超值兑换:6月30日会员积分清零,会员礼品超值兑换。

  特别企划

  6月21日,父亲节当天联合市小白鸽艺术团在一楼中厅举行文艺汇演活动,由孩子们表演唱歌、舞蹈类节目以及现场绘画活动,其中穿插语言互动类节目,互动奖品为店庆当日惊喜大礼包一份,数量1000份,店庆当日到店内总服务台领取。

店庆活动方案 篇9

  一、 活动目的

  1. 盘锦店周年店庆期间,活动期间累计销售额10万元;

  2. 盘锦店周年店庆期间,贵宾卡办理量较日常相比提高40%;

  3. 某服装品牌在盘锦市目标消费群中的知名度、知有率大幅度提升。

  二、 活动相关时间计划

  1. 宣传期:20xx年6月25日(周四)―6月27日(周六)

  2. 活动期:20xx年6月28日(周日)―7月5日(周日)

  三、 活动主题

  四、 促销方案

  1. 首件7折,第二件6折,第三件5折,店庆“放价”中!!!

  (二件折合折扣为6.5,三件折合折扣为6;鼓励多消费,并在首件消费中获得折扣,更能吸引顾客购物)

  备选主打促销方案:

  买100送50,再送vip会员卡(会员卡针对新会员顾客)

  首件购买享受买100元,赠送50元店庆券,店庆券可全额用于本人当日第2--n件商品的购买。6.6折为本促销方案的最高折扣。

  例如,顾客A购买600元的商品,可得到300元的店庆券,用于购买第二件商品。第二件选购的商品为400元,顾客A需再支付现金100元。总标价1000元,实际

  收入700元,折合折扣为7折。

  如第二件预购300元商品则不需要添现。总标价为900元,实际收入600元,折合折扣数为6.6折。

  促销说明:折现券的仅用于当天单人的第2--n件购物消费。即第二件商品没有用尽店庆券,剩余部分可用于购买第三件商品。

  只购买一件商品的顾客可享受8折优惠!

  注:店庆券可以为打印券,盖有财务章或有具体印记。顾客签名,以便活动后对账。 也可口头告知,单笔结算,不制做店庆券。

  2. 购物成会员,轻松享优惠

  店庆期间,在某品牌服装店购物,即可成为VIP会员,享受购物会员折扣(常年购物8.8折/9.5折)、购物积分折现等多项超值服务。

  3. 老会员积分双倍送

  老会员在店庆期间购物享受双倍积分。

  (以实际消费钱数作为消费积分衡量值,店庆期间的新会员首次购物不享受双倍积分)

  4. 带上朋友到某服装,精美礼物来相送

  老会员与朋友店庆期间一同到店并购物,双方即可得到某服装店送出的精美家居礼品。

  (备选靠垫、擦地拖鞋、精致凉水瓶等,价格30元以内。)

  5. 进店有礼 缤纷送

  店庆期间到店顾客,均可得到某服装店店庆精美小礼物一份。

  (礼品选择:2元以下,带有品牌logo的物品。如杯子等)

  注:以上优惠政策除备选方案外,可以兼得

  五、 宣传

  特别提示:为店庆设计专用的店庆标示,将在各种相关宣传品上使用。各种设计品设计统一!!

  (一)活动前期:

  ◎制作事宜:

  a. 尺寸:135*95cm(正度64开),材质:铜板纸157/128克,双面四色

  b. 印制张数:3000张

  c. 价格:350.00元 左右

  d. 印制周期:2―3天

  ◎发放事宜:

  1. 发放地点:地店西侧油田小区门口 ,及市内主要高档花园小区的门口

  时间:6月26日17:00―19:00对象:本店的目标消费者25―40岁的女性。 派发人员:每处店员1名 派发数量:多处共1500张

  2. 发放地点:地店附近的.油田办公场所 3处

  时间:6月25--26日每地点一天,下班时间

  对象:本店的目标消费者25―40岁的女性。

  派发人员:每地点店员1―2名 派发数量:每地点500张

  3. 发放注意事宜:

  发放语言:您好,某服装店服饰,敬请光临!

  每人一张,拒绝浪费。

  ◎ 文案:

  店庆时间:09年6月28日---7月5日(突出)

  某品牌创造了女性傲气、娇气、脱俗的魅力,追求绿色生命、舒适、独特。

  以独特的角度,阐述出女性的文化素质和外在妙曼身姿,给人一种独特魅力的诱惑。某品牌服装店店庆一周年之际,特举行盛大感恩活动,答谢盘锦人们的厚爱。 主打促销:首件7折,第二件6折,第三件5折,店庆“放价”中!!!

  (或买100送50,再送vip会员卡)

  图片:地点门脸相片,模特形象图片

  店址: 电话:

  店址方位图:

  购物成会员,轻松享优惠

  店庆期间,在某品牌服装店购物,即可成为VIP会员,享受购物会员折扣(常年购物8.8折/9.5折)、购物积分折现等多项超值服务。

  老会员积分双倍送

  老会员在店庆期间购物享受双倍积分。

  带上朋友到某服装店,精美礼物来相送

  老会员与朋友店庆期间到店一同购物,双方即可得到某服装店送出的精美家居礼物。

  凭此券 进店有礼 缤纷送 (略为突出)

  店庆期间凭此券到店顾客,均可得到某服装店店庆精美小礼物一份。

  本次活动最终解释权归某品牌服装店所有。

  店址:

  图片:礼盒图案,店庆标志,店内相片水印

  a. 文案内容:某品牌服装店周年店庆,特举行“某服装店周年庆 礼惠盘锦城”大型感恩活动。6.28―7.5某服装店购物,首件7折,第二件6折,第三件5折,店庆“放价”中!(或买100送50,店庆特大优惠活动);会员积分双倍送;老带新会员可获精美家居礼品;到店即送精美小礼品。

  b. 发送时间:6月26日

  (二) 门店宣传

  利用现有橱窗更换背景网格布,减少模特数量(1―2个即可),对店庆活动进行宣传,以吸引行人注意,提高客流量和上客量。 a. 月26日―7月5日

  b. 材料选择:(1)写真布,价格25元左右/平,优点:喷绘色彩保真度好、价格低廉,缺点:透光度差!(2)网格布,价格55元左右/平,优点:透光度较好,缺点:色彩失真、价格较高!

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