精选营销活动方案范文合集八篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编收集整理的营销活动方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销活动方案 篇1
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的`市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
营销活动方案 篇2
一、活动方式
1、凡在4.15日至5.1期间,凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元的商品,满68元的顾客加2元可换购价值10元的商品,购物100元以上的'顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。(5.1日前换小票,活动日开始一票换物。换购商品为袜子,内裤、背心、简易T恤等,此活动需设置最低消费标准。)
2、 凡一次性购物满68元的顾客,凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。当日购物满588元客户可赠送会员卡,可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。(特价商品、换购赠品后不参加积分活动,兑换积分卡后及时收回小票)
3、 会员专利优惠产品,为了吸引更多会员客户购物,设置少量款式服饰进行折上折,即在活动折扣基础上再享受会员专利。(此方式需要新款、高利润产品为依托)
4、 买赠及折扣 最常规手段,达到一定消费额后返还比例赠品(例,满38送袜子,满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。具体赠送礼品需要尽快确定购买。折扣产品不参与此方案)。
5、 购物反馈 4.15-5.1日进店消费顾客,可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用,(要提前确定好反馈比例)
二,注意事项
1、 人员准备,提前按岗位明确,责任到人,避免活动期间有环节出错。
2、 货品准备,购置好促销品及具体折扣,保证参与活动产品的供应(建议进购一批专用促销服饰)。
3、 赠品、附件准备,赠品数量充足,保证供应。确认好所需附件,提前购买全。
(店内所经营产品及需采购赠品,杯子,脸盆等家用品,衣架,皮条等附件品)
4、 沟通方面,确认好参与活动店面,日期以及各店活动方式。
营销活动方案 篇3
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以五一劳动节为契机,以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1、活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果,每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目,此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的.客户,必定有我行正在寻找的客户群体,另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2、交流话题建议
抢答问题建议如下:
1)某银行是哪年成立的?
2)某银行的经营理念是什么?
3)某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3、宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4、活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1、目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2、客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1、时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2、地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1、通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2、通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1、活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2、活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3、活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
营销活动方案 篇4
活动主题:岁末完美风暴
活动时间:x月1日——x月x日(共17个工作日)
活动内容:
一、全场商品2折起
活动期间,全场商品2——8.5折销售(xx楼xxxxx全场8折)
(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)
二、购物一小时 幸运5分钟
2月8日——2月17日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款。
注:
1、返款全部以赠券(A券)形式体现
2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间20:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。
3、抽奖地点:6楼营销服务台抽奖现场;
4、返款地点:6楼营销服务台;
5、返款时间:当日营业时间;
6、单笔最高返款金额以5000元为限,5000元以上视同5000元档;
7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;
8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券,过期视同自动放弃;
9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,过期作废;
10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。
活动情况说明:
1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据自己的.实际情况自行确定折扣幅度,但严禁调高售价之后再打折;
3、各招商经理和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;
4、各客务员要严格监督供应商,严禁用残次商品应付本次活动;
5、商场管理部应严把商品质量关,严防假冒或伪劣商品进场销售;
6、活动期间,赠券(A券)在6楼使用不再享受折扣;
7、凡需要举办专场特卖的供应商,所需的现场布置须提前提出书面申请,由楼层管理人员按正常卖场要求严格予以管理;
8、凡特卖场地,美工要负责形象把关,并按需求提供相应道具、进行必要美陈布置及POP提供;
9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。
活动期间,VIP卡折扣功能暂停,积分累计功能正常使用;
活动期间,凡折扣销售商品,在价签上需明确标示原价、现价,各楼层客务员要严格检查;
各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、营销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设营销导购行为进行严格检查。
营销活动方案 篇5
为做好感恩XX二季度营销活动,结合聚福金葫芦产品市场推广,皇城工坊利用微信平台,将在母亲节、父亲节等节庆日期间,组织了微信营销活动,促进销售工作开展。其活动方案如下:
一、预热活动:关注皇城,集赞有礼
1、活动时间:4月14日至4月28日
2、活动意义: 通过“关注皇城,集赞有礼”活动,将聚福葫芦产品信息在微信朋友圈广泛迅速地传播,并赠送以稀缺性与收藏性融为一体的“马年流通币”为奖品,提高参与者的积极性,为第二季新产品上市做好前期市场预热工作,在市场上进行广泛地传播。
3、活动细则:
1)参与方式:关注“皇城工坊”官方微信平台,参与者通过微信朋友圈转发“皇城工坊第二季产品聚福葫芦上市信息”并收集到54个点赞,以手机截图形式截下点赞数量,回复到皇城工坊官方微信平台,即可参与活动。每个微信账号仅限参与一次活动。
2)兑奖方式:在活动期间,凡是按规则发送截图的参与者,获奖后将由皇城工坊微信平台发送领奖通知,获奖者凭通知向皇城工坊联络人兑奖。
3)兑奖时间:
第一轮兑奖时间:4月21日,兑4月14日至4月20日期间的获奖者。
第二轮兑奖时间:4月28日,兑4月21日至4月27日期间的获奖者。
兑奖时间为发送领奖通知的时间,获奖者凭领奖通知,联系皇城工坊联络人,进行兑奖。
4、活动奖励: 获奖者将获赠皇城工坊“马年流通币”一套。(奖品数量为1000份,赠完即止)
5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。
二、母亲节活动:寸草春晖,感恩情——评选“幸福妈妈”
1、活动时间:5月5日至5月12日
2、活动意义:母亲节期间,心怀感恩,对母亲的爱溢于言表。通过参与者上传母亲最美的瞬间,与母亲的合影,或是上传母亲带着聚福葫芦时幸福的瞬间,体现聚福金葫芦产品的感恩情谊。
3、活动细则:
1)参与方式:5月5日至5月12日,参与者上传与活动主题相符的照片,至皇城工坊微信平台,由评委会在所有照片中评选出100名“幸福妈妈”。每个微信账号不限上传数量。
2)评选方式:在5月5日到5月11日之间,参与者按规则发送照片至皇城工坊微信平台,就能参与活动评选。5月12日由评委会评选出100名幸福妈妈,并在微信平台公布。
3)评委会设置:评委会设委员3—5名,由相关人员组成。
4)兑奖方式:5月12日18:00之前,皇城工坊微信平台将把获奖信息发送至获奖人微信中,获奖人凭获奖信息到皇城工坊联络人处兑奖。
4、活动奖励:皇城工坊提供的价值299元的心旋吊坠项链(925银+锆石+皮绳)
5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。
三、特别活动:“520,我爱你”活动
1、活动时间:5月12日至5月20日
2、活动意义:执子之手、与子偕老,是所有人对爱情的憧憬和美好愿望,借此百年难遇的.吉日,是情侣之间表达爱情信仰和心愿的最佳时刻,通过我们的活动,让参与者将他们的爱情愿望和相守故事用图片或文字的形式上传到我们的微信上参加活动,能够提升大家与产品情感链接。
3、活动细则:
1)参与方式:活动期间,参与者上传讲述爱情愿望和相守故事的图片或文字内容,发送到皇城工坊微信平台上。评选委员会在所有上传内容中评选出5对“最佳情侣”奖,并在微信平台中公布获奖信息。每个微信账号不限上传数量。
2)评选方式:5月12日至5月19日,由参与者上传与活动主题相符的照片及故事到皇城工坊微信平台,即可参与评选活动。5月20日18:00之前由评选委员会评选出5对“最佳情侣”奖,并在微信中公布,同时将发送获奖信息至获奖人微信。
3)评委会设置:评委会设委员3—5名,由相关人员组成。
4)兑奖方式:5月20日18:00之前,皇城工坊微信平台将把获奖信息发送至获奖人微信中,获奖人凭获奖信息到皇城工坊联络人处兑奖。
4、活动奖励:赠皇城工坊XX爱你一世情侣套装(价值XX元)
5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。
四、父亲节活动:爸爸,我有话对你说
1、活动时间:6月11日至6月18日
2、活动意义:配合父亲节主题,传递父爱如山的感恩情怀,让参与者点燃心中对父亲的敬爱之心,加深个人情感与产品之间地感情链接。
3、活动细则
1)参与方式:6月11日至6月15日18:00期间,参与者上传与父亲合影或对父亲美好的祝愿,也可以拍下父亲受到礼物后欣慰的瞬间,发送至皇城工坊微信平台。由评委会先选出10名候选人,发布至微信平台,让大家进行评选,最终评选出票数最多的3名获奖者。每个微信账号不限上传数量。
2)评选方式:6月16日由评委会从所有上传者中评选出10位候选人,发布到微信平台。经后台整理后发布候选人信息。6月17日由大家按照候选人编号进行投票,按票数评出前三位获奖者。6月18日皇城工坊将在微信平台公布获奖者信息。
3)评委会设置:评委会设委员3—5名,由相关人员组成。
4)兑奖方式:皇城工坊微信平台将把获奖信息发送至获奖人微信中,获奖人凭获奖信息到皇城工坊联络人处兑奖。
4、活动奖励:
一等奖:赠送皇城工坊“三星手串”(价值1990元)
二等奖:赠送皇城工坊“马年通宝”(价值1380元)
三等奖:赠送皇城工坊“乾坤银核桃”(价值990元)
5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。
营销活动方案 篇6
活动方案目的:
主要是提升店铺知明度与销量以及拉动新顾客加入会员
前期:通过宣传海报宣传(通过二维码活动海报广告宣传)
前期宣传的目的`:
在客户店面张贴二维码活动海报,吸引客户的眼球,让客户了解到本次的活动。其次达到金感觉网上商城的宣传效果。
备注:实现线上下双线联动营销。
活动方案:
1.凡进金感觉商城注册会员均有精美礼品一份。限制人数 线上与线下相结合怎样实现相结合 会员管理 售后服务 没有价位优势用服务优势。
备注(小礼品 宣传册 杂志等 帮助其更好的了解店铺的产品)
2.金感觉网络商城开业大酬宾,全场包邮 原价 例如:80----29....原价120......39.......180.....59. ..220.........69.........秒杀 或者特价产品限时抢购。(用那几个款去做)
文胸8306- 99元 8307-69元
保暖套装:
3.全场满300送50元代金劵 全场满500送100元代金劵
4.转发促销信息 有抽奖 送话费 送精美礼品一份。(用微信宣传)
营销活动方案 篇7
微博账号的设置
①微博名字个人微博为“品牌+个人名字”
②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册,个人微博以真实头像注册。透明的做法,会给微博的受众一种诚信公开的形象。
③介绍栏介绍品牌文化理念等,后加上淘宝商城店链接地址。
④标签及关注话题写上品牌文化属性,商品属性,目标受众会关注的内容
⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图,并在左右两端注释上品牌优势,商城地址等说明。
可以把微博分为官方微博,员工个人微博以及商品促销微博等。官方微博突出品牌和理念传播,员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博"矩阵",商品促销微博用来发布产品促销信息。开放私信,深度交互对于涉及消费信息的交互,私信会是消费者的首选。
微博内容的发布
想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律。微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的。内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索。
例举一些可以发布的内容:
①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展。
②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的。
③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果。
④对公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等。
⑤总经理发话。总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话。
⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众。
⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述。但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显。
⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话。让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!
⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。
⑩加入到社会热点话题的讨论,予以评价。(评价应是褒义,正确的,大众可以接受的)
要了解微博的短处微博信息过于简单,且容易沉底。弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上。它们可以更系统,透明,详细地记录一个企业的完整信息,可以帮助微博上的受众对我们有更真实,更全面的感受。
此外,公司发布的内容,还要链接得更远,链接到品牌的其他社会化站点上。如问答平台,视频网站,SNS社区,淘江湖等。以扩大企业在整个互联网内的知名度和 影响力。同时还要注意微博的发布时间和频率。一天当中一般7-9点,12点-14点,18点-21点为黄金时段。一天内微博发布数宜10--15条为宜。
寻找目标客户
1. 利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框,标签,关注话题上搜索相关的关键词,如产品关键词,行业关键词,关注市场的关键词,公司的关键词,品牌的关 键词,属性意见领袖相关的关键词,相关话题的关键词等。在搜索以后,就会出现讨论者,他们很有可能就是你关注的客户。
2.通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联,地区关联,性别关联,都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件。
3.微博上的投票功能例如通过有奖活动,巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题,然后用投票功能进行客户分类。
4.利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论,从参与者中发现潜在客户。如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的,这样的话题参与的人会很广泛,也容易分类。
5.利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来。
6.赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活动,也是很有效的吸引粉丝的方法。
7.策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说,需要不断创造有创意的话题和活动,才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这需要团队的力量,通过头脑风暴才能不断产生。
8.选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后,可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人,辅以奖励。
9.在各种社会化媒体上点亮官方微博。将微博作为吸引用户的主平台,然后在博客,行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页,甚至在公司的DM,名片,产品说明书,商品包装上都印上企业微博的地址,让更多的潜在客户从别的地方认识你,并且顺着链接找到企业微博。
10.现在微博平台上,已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具,如搜索,群组,私信,关注,投票,评论,转发,视频,音频,活动,收藏,标签,话题等,还有海量的应用工具,熟悉这些工具,有助于发现受众。
将客户组织起来
微博营销的目标就是挖掘客户,挖掘客户有两层含义:一个是购买了产品或服务的,成为企业的用户;还有一个是通过互动成为朋友,愿意为品牌做推广的。
通过微博发现并找到了这样的客户以后,并不等于我们已经拥有他们了。我们还必须考虑如何将他们组织起来。
①在微博上一旦发现就要加对方成为好友。在微博上,如果发现有用户或粉丝在讨论与范特华特相关的内容时,要马上加关注,让对方成为好友。并建立微群,邀请他们加入;让其在群里发布自己对产品的评论,与企业微博互动,群友间也可以互动。
② 要及时感谢那些一直关注企业的人,以及给企业提出各种建议的人,对他们的谈论给予肯定的评论,一个礼貌的答复,对他们的关注表示谢意;同时,鼓励他们的这 种行为。尽量让对方感觉到企业的真诚,这样会让谈论者的心理上感觉受到尊重让他们感受到备受重视与认可。往往这样一个小小的举动激发出来的口碑常常会让人 大吃一惊,被尊重是激发粉丝热情的重要条件。
③参与到讨论中去。参与到对话中,展示你在这个领域的专业知识和评论,做一个积极的贡献者。谈论者会因为有懂行的人参与而兴奋,他们会很快成为粉丝,加入企业微群。切忌发布直白的广告。
④ 及时解决问题,让客户满意。在微博上寻找那些对企业或品牌产品和服务有意见,有怨言的人,通过恰当的方式及时回复他们的各种问题,消除他们的疑虑与不满, 这也是增加和粉丝或客户粘性的有效办法。因为大多数在网络上有抱怨的客户,他们是希望得到企业的关注与重视的。最怕的是你的客户在互联网上不断谈论你的.产 品或服务中存在的各种问题时,企业却视而不见,无动于衷,从而伤害到企业品牌的铸造。如果及时处理问题,方法得当,让他们满意,反而有可能成为正面信息被 广泛传播。
⑤将不同性质的粉丝进行分组管理。如果不将粉丝进行分类,就很难有效地和他们长期保持交流互动。我们可以将已购买产品的客户分 在客户组里,可以将咨询过产品的粉丝分在潜在客户组里,可以将一些媒体分在媒体组里,可以将比较活跃的粉丝分在活跃粉丝组里,可以将经常参加企业组织的各 种话题活动的粉丝分在活动组里。分组以后,我们就可以根据不同粉丝的性质做有针对性的互动管理。比如,对于潜在客户,我们可能需要每天关注他们微博上发布 的信息,和他们保持交流互动,关心他们的点点滴滴,加强情感联系,潜移默化地影响他们;针对购买过产品的客户,要询问他们对产品的感受和建议,征询他们的 各种想法和对新产品的需求,鼓励他们反馈到微博上。
⑥策划多种活动,激发群组中活跃客户粉丝的热情。将活跃粉丝组织在一个组里,除平时积 极对话和交流外,还需要不断策划各种话题和活动,鼓励和引导他们参与,来激发他们对范特华特品牌更多的热情。互联网上的互动特点,提升了品牌的新的价值, 它可以帮助有表达欲的消费者以把感受发布到互联网上作为一种乐趣,使自己有参与品牌建设的感觉。
⑦给活跃粉丝各种物质奖励。为了表示对活跃粉丝的感谢,酌情给予他们各种奖励,如新产品的打折购买,或者新产品免费体验,甚至让其在品牌广告里出现。让活跃粉丝感受到企业对他们的重视。
⑧有条件的话可以考虑举办一次线下派对活动。将微博上认识的朋友用线下的派对模式做再次融合,增进彼此的友谊。
做好社会化媒体营销的关键点:
1.在社会化媒体平台上说明你的品牌是谁。尤其是在没有太多投放广告的预算资金条件下,更需要的是在细节和创新上告诉大家“我是谁”。
2.学会在社会化媒体平台上通过多种方式找到目标用户。从微博平台起步,结合企业博客、视频、问答平台、IM、线下各种互动、淘宝站内资源等建立信息传播的生态链。
3.企业要将用户组织起来成为企业的品牌传播者。
社 会化媒体营销的本质是互动,主要途径就是在海量受众中通过话题、活动、对话等形式争取目标粉丝,利用群组培养活跃粉丝,通过粉丝群体在营销过程中发挥二次 传播作用。把找到企业自己的粉丝群体就成为一个基本工作。目前参与社会化媒体营销的企业,以微博为例,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,有点甚至 为片面追求粉丝数,而去购买粉丝,这样的方法聚集起来的粉丝不能算是精准受众。
目前首先需要我们的明确定位和目标。有了定位以后,还需要设定短期、中期、长期的切实可行的目标。定位非常重要,与其费尽心机网罗整个社区,不如锁定一个细分市场作为目标,这样才能获得对企业至关重要的精准用户群体。
短期目标:在社交网络上占据一席之地,培养粉丝,让受众知道品牌的存在。具体体现为博文的数量和质量,粉丝数,评论数,转发数,整体影响力。
中期目标:打造品牌的知名度,美誉度,忠诚度。媒体曝光度,投诉比例,重复购买率
长远目标:通过社交网络实现品牌与用户间更好地即时沟通,为用户提供需要的产品和服务。完善品牌形象的铸造。
企业微博营销的成功是多维度的
除了自身的微博分析之外,企业微博可以和同行微博进行比较。在比较微博之间运营成功与否的标准是多维度的,如粉丝数、粉丝活跃度、粉丝构成比例、平均转发等都应该考虑进去。高质量的粉丝不一定是那些明星、红人或带V的粉丝,而是目标用户中的活跃用户。
通过粉丝数、平均转发数、有效粉丝数来看,衡量一个微博运营好坏并不可以仅仅以一个数据来衡量,而应该多维度来考量。平均转发率可以衡量一个微博的活跃度或粉丝活跃度。平均转发率=平均转发数/粉丝总数。
营销活动方案 篇8
活动目的:
1、大范围的搜集客户资源。
2、提高产品品牌的知名度和市场销量。
3、为员工对新资源家访做预热。
4、唤醒消费群体对补肾的误区。
5、增加新老顾客转介、购买、服用*****产品的信心。
6、提高新老消费群体的主动能动性。
7、增强员工的工作信心和工作能力。
8、充实公司数据库的资源利用。
9、吸引同行业优秀人才加入。
活动开展前的宣传形式:
1、新老顾客群体的转介宣传。
2、各小区、公园、广场的地面宣传。
3、其他宣传形式(媒体广告).
宣传物品:地面海报、宣传单、荣誉牌匾、易拉宝、主题喷绘、报纸、杂志、手提袋、抽奖卡(此卡须提前发放,填写详细资料后方可有效)、入场券等。
报告会赠品:带有某保健品标示的塑料口杯、水杯、衬衫、帽子、钥匙扣等。
报告会奖品:125ml酒、单板胶囊、礼品袋、海狗油香皂、其它。
会场布置:
1、场外有1―2个大型拱门和条幅、锣鼓秧歌队。
2、门外设有入场签到处,参与顾客须凭入场券和抽奖卡方可入场,否则不予接待和抽奖。
3、舞台背景是关于此次活动的主体喷绘、舞台上设有荣誉展示区、重要嘉宾席(总公司领导、主讲专家、老年单位部分领导)大型抽奖箱等。
4、舞台两侧使用原有的大型X展架和条幅。
5、员工们外列队欢迎鼓掌。
会议流程:
迎宾音乐6:30分开始
消费者入场6:30------8:00
会议开始8:30(男女主持各一名)
文艺节目(多人舞蹈)
嘉宾致词(公司领导致词内容:企业文化、公司发展历程等)
(嘉宾贺词内容:祝贺、公益形象、活动目的等)
幻灯片(内容:公司荣誉、公司形象品牌宣传、产品介绍等)
抽三等奖30名(奖品自定)
文艺节目(曲艺、小品、相声等)
专家讲座(内容:保健知识、产品、补肾误区等)
顾客送锦旗、字画等
抽二等奖20名(奖品自定)
顾客发言(须提前安排具有煽动力、口才好的铁杆顾客)
促销签单
抽一等奖10名(奖品为价值4000元以上的加拿大野生海参一份)。
会议结束送宾音乐------顾客排队到门外领取资料和赠品
其它注意事项:
1、各代理市场可提前和主管老年职能部做客情、沟通、邀约。
2、此次活动须提前10天左右大范围宣传。
3、活动须提前给员工安排、讲解其重
4、动员所用新老顾客大范围的.转介、参与、宣传。
5、活动必须保证有会前订单(15%--30%)。
6、活动前必须做顾客预热会、订货会。
备注:
a:现场三等奖、二等奖的抽取可以提前预订或者随意抽,但是必须是订货满一件的顾客,现场一等奖的抽取必须是订货满两件以上的顾客。
b:抽奖的卡片编号后提前发给参会顾客,每人两张一样的编号,自己留一张放入抽奖箱一张,“特殊顾客群体自定"。
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