精选计划方案范文汇总六篇
时光在流逝，从不停歇，又将迎来新的工作，新的挑战，立即行动起来写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编帮大家整理的计划方案6篇，欢迎阅读与收藏。
计划方案 篇1
本学期文综教研组工作在校长室、教研室、的指导下，继续认真学习和贯彻党和国家的教育方针和政策，积极而稳妥的推进素质教育， 营造良好的教科研氛围，积极开展教研、教改活动和课题研究活动，探索教学方法，交流教学经验，提高教学质量，促进教师素质的不断提高，加强政史地组教师队伍的建设，贯彻落实教学常规，提高教学的有效性和针对性，实施有效教学，不断提高政史地学科的教育教学水平。
一、加强学习，推进课程改革
1、 学习教育新理念，学习新教材和新课程标准。认真学习中央关于新时期的教育思想，不断用正确的理念来引领自己的教学。
2、组织全组教师认真学习新课程理论，学习研究全日制义务教育政、史、地学科的课程标准，不断提高自身的理论素养与功底。
为此，教研组决定由邱玉初、范丽卿、洪碧兰、刘芳、黄婉辉、池文琴、陈奕花、范珍珍分别在第4、6、8、10、12、14、16、18周主持学习师德、新理念和新课标。
二、教学教研工作
1、公开课、说课、评课活动 （本学期是范珍珍、黄婉辉、池文琴）
（1）每位教师一学年写好一篇教案、开一次公开课、说一次课、主评一次课。
（2）要求教案、公开课、说课是同一篇课文。
（3）开课教师要先利用备课组备好课，写好说案，评课时，先说课，然后由主评教师评课，其他教师附评（都要发言并即时记录）
2、备课组活动
A、备课
组名单
政治备课组：组长：刘芳
成员：池文琴、邢崇革
历史备课组：组长：黄婉辉
成员：范丽卿、洪碧兰、邱玉初
B、政、史两个备课组活动的内容
（1）协调同年段教师的教学进度，各课的`重、难点及教学方法等
（2）各教师主讲一次。
（3）协助开公开课教师备好课，写好说案
（4）出好单元测试试卷和期中试卷并做好分析。
3、竞赛活动：八年级中国政区拼图比赛和七年级制作地球经纬网模型竞赛，七年级历史小故事比赛，八、九年级政治小论文比赛。由备课组长组织落实。定于5月底完成
要求：赛前一周出海报，赛后结果要公布并发奖状。过程要照像。最后，材料集结成册交到教研室
4、听课：每学期听课18节，要求有过程性记录和评价
5、认真对待教学常规检查：
6、开展课题活动，深化创造性学习
课题：《传统教学向现代教学转变的相关研究》
各老师负责的子课题分别是
1、 刘芳、池文琴、邢崇革：多媒体教学的现代教学
2、 黄婉辉、邱玉初、范丽卿、洪碧兰：从激励教学方面转变传统教学 陈奕花、范珍珍：从合作教学方面转变传统教学
要求：课题研究要扎实，做到期初定课题，实践中研究，活动时探讨并即时做好每位教师的发言（过程性材料），期末做好成果总结等等
7、每人带领学生开展研究性学习活动或兴趣小组活动（期初有计划，期中有过程性材料，期末有总结）
8、组织文综组教师进行微课培训（2至3节课），并进行文综组微课比赛。
四、落实教学常规，深化教学改革
组织学习教学常规，落实教学五认真，做到上课不迟到、不早退、不拖课、不体罚或变相体罚学生，严格控制作业量，尽量控制在课堂内完成，不增加学生的作业负担。课堂教学要坚持“教师为主导，学生为主体，训练为主线，思维为核心，能力为目标”的教学原则，精心备好课，提高个人的好课率和备课组的好课率，充分使用电教媒体。
五、工作要点：
１．认真组织教研组的每次活动，做到定时、定点、定内容，重点放在在提高教研组活动的质量上下功夫。一学期教研组活动不少于18次。
2．由于今年教研组的人员相对集中和稳定，我们准备在教研组下面分别成立三个备课组（政治、历史、地理）。平时可以根据不同的学科特点以备课组形式进行一些教研活动。
3．积极探索有效教育改革模式，认真备课，钻研教材，迎接学校领导的检查。组织教师积极参加学校的“优质课”评比活动。
4．教研组和备课组之间,积极开展相互听课活动，相互交流，取长补短,不断提高教师教学能力和教学质量。
6．认真完成学校领导和教导处布置给我组的各项工作。 为了进一步提高我组教师队伍的素质，提高教师课堂教学水平，提高我校政治、历史两科的合格率，在学校的指导下，特制定本学期教研组工作计划。
计划方案 篇2
“秋天多美啊，我们组织一次秋游吧！”孩子们对我说。
“你们先商量一下准备到哪儿去，应该做哪些准备工作，再向老师提出建议好吗？”我这样回答大家，并布置了一个“小小计划书，帮我访秋天”的活动方案。
1．创设情境，激情导入
我的动员讲话实录：
“同学们，这一段我们学习了写秋天的优美词语，朗读了有关秋天的优美诗文，还画了秋天中美丽的景色，我们每天都与“秋天”做朋友。请看我从网上下载的图片吧：秋天是一个美丽的季节，稻田里翻起了金色的波浪，枫林披上了火红的衣裳，苍翠的松柏绿得更加浓郁；秋天又是多彩的季节，层林尽染，叠翠流金，景色宜人；秋天是收获的季节，五谷丰登，瓜果飘香，硕果累累；秋天还是喜庆的季节，农民伯伯的脸上洋溢着喜悦的笑容。在这美丽的季节，我们应该走进大自然，亲身感受秋天。那么，让我们成立秋天的旅行社好吗？”
2．成立小小旅行社，网上遨游
当天班里就成立了几家“小小旅行社”，一个小组就是一个“小小旅行社”。每个小小旅行社为我们的秋游做一个计划，还为自己的旅行社起了一个优美的名字。
孩子们为旅行社起名字时发挥了充分的想象力，名字有“秋叶旅行社”“阳光旅行社”“红叶飘飘旅行社”等等。各组名字起好后，我告诉大家要以旅行社的角度进行旅程的策划，班里要择优录取，哪家的策划做得最好，就采用哪家的。最后还要进行综合评选，评出谁是最佳“小小旅行社”。
同学们兴致勃勃地打开计算机，利用Google或百度中文搜索引擎，迅速输入“秋天、景色、北京风景区、名胜”等关键字，很快便进入了一个个美丽的网页，一个个色彩斑斓的网页呈现在孩子们面前。有“中华56个民族尽在园中，一日走遍江山万里”的中华民族园；有著名的皇家园林颐和园、北海公园、景山公园；更有闻名世界的伟大建筑万里长城、富丽堂皇的故宫博物院……孩子们兴奋了，原来网络这样神奇，一会儿的功夫，就到了这么多的地方，真是太棒了！
“吴老师，究竟去哪儿好啊？我们都想去啊！”孩子们高兴地嚷着。我告诉孩子们别着急，想好了一个地方后要仔细阅读网页内容，找出自己要去那里的原因，也就是为什么要组织大家到那里去秋游的目的。通过一阵激烈的辩论，各组分别确定了秋游的地点，并再次在网上搜索，认真阅读景点资料，制定特色秋游活动计划。
各“旅行社”通过研究讨论，为全校秋游活动出谋划策，拿出了许多好的方案。各组代表利用计算机联网直接介绍了本组的设想。以李景泽为首的“灿烂阳光旅行社”首先登台，他们要带大家到香山去观光游览。因为秋天的香山美得很有特色，满山红叶红满天。他们为此还设计了一个类似“登山夺宝大赛”的环节。按小队开展竞赛，路上设有4道关卡，必须集体想办法过关才能拿到通行证，继续下面的路程，最后看哪个小队用最短的时间到达终点，哪个小队就是赢家，可以拿到旅行社送出的神秘礼物。这个方案引来了同学们的好奇，大家纷纷发言，有的问需要准备什么东西吗？还有的问是否必须所有人都过关才行……
随后是“红叶飘飘旅行社”的演讲。他们要带大家到北京海洋馆参观游览。这里是世界最大的.内陆水族馆，建筑面积4．2万平方米。它犹如一只蓝色的大海螺，水体总量1．8万吨，养殖的淡水、海水生物1 000多种、5万余尾。在那里还可以看到人鲨共舞的表演；更可以亲自到触摸池中摸一摸海胆、珊瑚……为使同学们玩得尽兴，“红叶飘飘旅行社”还准备了午餐，解决了大家的后顾之忧……孩子们热烈地讲解着、讨论着，各旅行社都拿出了自己的绝招，不相上下。
从秋游的地点、线路、活动安排来看，各“旅行社”真是“八仙过海、各显神通”。为使方案得到落实和肯定，我建议大家把它们作为少先队提案上交少先队大队部。同时还建议他们把秋游计划送给其他年级的同学，供他们安排秋游活动时参考。下课的铃声响了起来，同学们仍然热烈地讨论着，还沉浸在网络秋游当中……
网络是神奇的，网络是无限的，网络是美好的，孩子们在其中汲取营养，自由地飞翔驰骋。短短的40分钟内我们就浏览了北京的名胜古迹、自然奇观。网络使我们在一天之间就可以“游历”全世界，为此地球变小了，微缩在我们的网络视线中。真可谓“小小计划书，帮我走天下”！
各“小小旅行社”通过资料宣传，吸引同学们参加到自己的团队中，比一比谁的活动设计最有人气（参加报名人多的为胜）。同学们的热情被充分地调动了，小组间各述己见。激烈的辩论，热情的介绍，丰富的主题内容，这一切都是大家集体智慧的结晶。
大家评选的最佳方案，选登一篇如下：
秋叶旅行社带大家去中华民族园
我们为什么带大家去中华民族园呢？因为中华56个民族尽在园中，一日就可以走遍万里江山。园内有各少数民族的特色建筑，共收藏民族文物10万余件。在那里我们还可以了解到祖国56个民族的生活习惯以及各民族特有的节日。比如：火把节、泼水节……
我们的时间安排是：早上从学校出发，沿途同学们可以欣赏一下北京的巨大变化。上午跟着导游参观，下午开展民族知识问答活动。例如：盘龙叠水瀑布取材于哪？神柱表现了中华各民族人民的什么？请说出我国至少5个少数民族名称？请说出火把节、泼水节是哪个民族的特有节日？我们希望大家能接受我们的行程计划，在此，祝大家旅途愉快！相信同学们一定会有更多的收获的。
3．活动成现实，秋天真精彩
同学们的秋游计划内容具体、形式多样。当孩子们把一份份丰富多彩的秋游计划书送给其他各年级时，得到了老师和同学们的一致欢迎，他们认真进行了阅读，对计划书进行了讨论，觉得非常可行。于是纷纷按照计划书的内容执行。五年级的同学觉得“登山夺宝活动”符合他们的年龄特点，有能力独立完成，就开展了此项活动。回来后他们觉得这次秋游活动非常有意义，既锻炼了身体又增进了同学间深厚的友谊。一篇篇生动有趣的作文也表达了对此次活动的美好回忆。一年级的老师看到同学们的秋游计划书，被参观海洋馆这个创意深深打动了，在老师的带领下一年级同学来到了北京海洋馆，孩子们陶醉在五彩斑斓的海底世界里……
我们所在的二年级组也采纳了孩子们的建议，决定带孩子们到北京天文馆秋游。当我把这个消息告诉给孩子们时，他们高兴地欢呼起来，高喊着：“太棒了，谢谢吴老师。”学生们盼望着，期待着……下面是学生参观归来后写下的感受。
天文馆真大呀！走进展馆大门，我们就看到墙壁上挂满了各种各样的图片介绍，上面讲述了很多很多的天文知识。随后，我们班全体同学在老师的带领下来到了4D电影院，我们戴上了工作人员配发的“立体眼镜”。随着音乐的响起，影片《生命颂》开始了，我们仿佛置身于浩瀚的太空中。影片《生命颂》讲述了在150亿年前，宇宙在一场大爆炸中诞生了。在一个叫做银河系的地方，产生了太阳系，地球也随之诞生了。地球刚诞生的时候到处是岩浆和火山，随着时间的推移，地球上出现了海洋，在海洋中诞生了最原始的生命，各种绿色的植物出现了。地球上的生命经过了小行星的严重撞击之后，再次获得了繁荣，恐龙诞生了，随后原始人也开始出现了。经过了漫长的进化过程，地球变成了现在的样子，充满新生命的世界变得更加美丽和神奇。
金色的是麦田，红色的是枫叶，秋天是美丽多彩的。孩子们的创造同样精彩，那“小小旅行社”和小小计划书，也映射着耀眼的光辉。沉甸甸的是葡萄，甜蜜蜜的是瓜果，秋天又是丰收的季节，在网络、在课堂、在美丽的秋天风景中，孩子们获得了丰收的喜悦！
网学感悟
新课改理念要求我们每个教师改变教学方式，改革教学手段，利用现代教育技术，建构新型教学模式，要求教师与学生在信息技术教育方面改变观念、与时俱进。利用网络信息技术，开展研究性学习，增强学生学习的兴趣，增加学生的信息量，增进师生互动。让学生通过网络搜索信息，让学生建立具有特色的网站，让学生通过网络交流，让学生共享网上资源，已经成为现在课堂教学的一种补充和延伸。通过这样的网络学习，孩子们在学习方面更加自主、自立。研究性学习的氛围愈加浓厚。
多媒体课件的开发利用极大地丰富了教学手段，绚丽的色彩、清晰的画面、美妙的音乐，将干巴巴的说教变成多感官的刺激，使抽象变得具体、静态变成动态、虚幻变成真实，使教材活起来，使课堂动起来，让孩子们开阔了视野，增长了知识，充分调动了学生的学习积极性。
计划方案 篇3
一、销售工作完成情况
（一）客户来电、来访的登记及接待工作
截止20xx年12月4日，登记在册的客户数量有1320名，从登记渠道来看，外展数量为126名，占总客户数量的
9.5%，来电数量为449名，占总客户数量的34%，来访数量为745名，占总客户数量的56.5%。从登记类型来看，住宅数量为190名，占总客户数量的14.4%，商铺数量为1130名，占总客户数量的85.6%。此项数据显示，客户对商铺的购买意向较强，现场来访的登记方式受欢迎。
（二）汇总中省驻延个行政事业单位、金融机构、教育 系统、医疗系统、行政事业在编及离退休干部职工团购延安新区（北区）商品房（简称二期商品房）住宅信息。
截止9月1日，二期商品房团购房总共登记2
901套，其中县级人员登记58套，科级及以下人员登记2843套，住房面积合计为34.928万平方米。
宝塔区各行政事业单位登记二期商品房共计1222套，其中县级人员登记9套，科级及以下人员登记1213套；各
县登记二期商品房共计497套，其中县级人员登记9套，科级及以下人员登记488套；卫生系统登记二期商品房共计520套，其中县级人员登记12套，科级及以下人员登记508套；教育系统登记二期商品房共计234套，其中县级人员登记11套，科级及以下人员登记223套；金融机构登记二期商品房共计421套，其中县级人员登记14套，科级及以下人员登记407套；其他系统共登记7套，其中县级人员登记3套，科级及以下人员登记4套。
（三）聘请了专业的营销策划公司
针对部门刚成立不久，部门人员普遍业务不熟悉的情况，部门聘请了西安品辉策划营销公司为我部门前期工作进行指导。该公司负责以下业务：①培训工作，该公司为我部门进行了为期一月的集中培训，主要针对房地产基本知识、新区项目知识、商品房及商业用房的基本知识、销售流程等知识。后期也根据销售展厅的实际情况，对接待流程及接待知识等进行了培训。②营销策划工作，协助制定商业用房预售方案、销售流程，同时与项目部对接，完成商品房销售的一些前期工作。③与西安的房地产公司对接，安排我部门人员进行项目考察，并完成总结报告，对我部门人员进行培训。
（四）商品房销售展厅建立后，进行组建销售团队，开展展厅接待业务
10月份，商品房销售展厅正式投入使用，部门完成了商品房销售展厅的装潢及装饰工作。①墙面上安装灯箱，灯箱
内容为一期商品房的地块信息、效果图、鸟瞰图、区位图等。②对展厅内的办公用品进行采购并指导安装。展厅安装了4套圆桌、4张长条桌、2台电脑及其他常用的办公用品。③组建的销售团队，分两组，每组5人，进行来电来访的的登记及接待工作，周末安排人员值班。④与设计部及广告公司对接，跟进沙盘及户模的制作，印制户型图册等。
二、开展宣传工作
1、巡展工作。20xx年8月4日—8月24日、9月8日—9月22日，赴延安市十三个县区巡展（宝塔区、吴起、志丹、安塞、子长、延川、延长、宜川、黄龙、黄陵、洛川、富县、甘泉）。主要是广场巡展，以展板、宣传页的形式对外推介延安新区住宅、商业项目，并登记意向客户。9月8日—9月14日，在延安凤凰广场进行了一周的宣传。
2、播放宣传片。20xx年8月22日至今，延安市十三个县区电视台、延安新闻、黄土人家栏目在黄金时间段对公司项目宣传片进行了播出（宝塔区、吴起、志丹、安塞、子长、延川、延长、宜川、黄龙、黄陵、洛川、富县、甘泉）。主要是延安新区商业项目3D宣传短片，通过楼盘宣传片，配合音乐，给客户展现楼盘的成品效果。通过在电视台、延安新闻、黄土人家栏目播出楼盘宣传片，充分的向客户完美展现了每个楼盘的优势，给客户展现楼盘的布局以及全方位的视觉冲击，使新区形象脱颖而出。
3、报纸投放。20xx年8月10日、9月7日、9月15日分别在延安日报各投放3.6万份，共计10.8万份。主要是在延安日报投放延安新区商业项目、上城华府项目。通过报纸广告宣传起到了良好的推广作用，促进了更多的延安市事业单位以及延安市民对新区发展、新区项目的认知与认可。
通过线上电视宣传片、报纸广告，线下城市、县城巡展，组合宣传，有效促进了延安市宝塔区市民、周边县区市民对延安新区的`发展有了进一步的认识，且市民对新区的期望值也很好。
三、团队建设工作
（一）成立策划营销团队，明确部门人员岗位职责 现在策划营销部人员已达到16人，人员配备已基本到位。为了提高部门办事效率，最大化的发挥部门人员的优势，将部门人员分为三组，分别是策划设计组、销售管理组、招商客服组。策划设计组又分为平面广告设计师、创意策划、文案撰写、市场调研员；销售管理组分为销售代表、营销财务兼综合管理；招商客服组分为招商专员、客服代表。这一项工作明确了部门人员岗位职责，做到分工明确，有效的保证了后期工作的顺利开展。
（二）对人员进行培训，并按照领导指示，去西安进行项目考察
6月份，部门人员集中进行了为期一个月的集培训，主要是主要针对房地产基本知识、新区项目知识、商品房及商业用
房的基本知识、销售流程等知识。后期也根据销售展厅的实际情况，进行了针对性的培训。主要是销售流程、如何接待客户、完善客户资料信息等内容。11月份，去房管局学习了网签合同的相关知识。11月底，随高总去西安进行了房地产项目的考察，学习了西安优秀地产项目的接待流程、销售技巧、展厅布置等。
四、日常工作汇总
1每月1号向统计局填报上月从业人员及工资总额报表、法人单位非金融资产投资情况表等报表。
2、对于部门产生的费用进行定期核销。
20xx年，策划营销部的工作基本完成，但还是存在一些问题。例如在接待工作中存在服务意识不够、接待热情不高等问题。为了更好的完成后期的工作，现将20xx年的工作计划汇报如下。
一、销售工作计划
（一）一期商品房签订合同、收取房款及后续工作。20x年12月底开始，准备网签合同的相关事宜。制定网签的流程，现定为先在等候区取号，然后在建档室建档，财务室交款，打印网签合同，最后进行签约。同时，对签约现场进行布置，宣传新区商品房及底商。
（二）一期商品房底商的销售工作。一期商品房底商的销售工作是20xx年我部门工作的重中之重，需进一步完善商业用房预售方案，并严格按照方案执行。
（三）二期商品房选房方案的制定与执行。就20xx年汇
计划方案 篇4
为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。
具体内容如下：
一：初步讲解,培训班前,班后工作；
班前工作:
1. 检查楼道电梯厅卫生。
2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。
3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:
4. 备车,清点绵织品数量，清理服务间。
5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。
6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。
二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大
力度检查,督导，举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等)；
1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。
2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。
3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。
4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。
5. 壁纸,踢脚板上的鞋印，脏迹随时发现随时处理。
6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地：3分钟查房：1分钟
三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准；
四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止；
1. 每一种酒水饮用完之后，必须如实填写酒水单并让客人签字，及时送到前台转账，并且进行补充。
2. 如查房时，房间数量超过5间以上，楼层服务员集中人力查房，领班。主管协助查房。
3. 查房时无酒水单，应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。
4. 查房时房间内有人，要在门口等待客人离开房间后再进行查房。
5. 查房时要要保证查一间报一间。
6. 有客人的'遗留物品要及时报告前台，确定好是否带走，不要的物品待上交后统一处理。
7.单据如实填写数量，时间，姓名，日期，单价，总价填写清楚。
五：对讲机的使用及其有关规定；
1.随时检查对讲机，发现电量不足，提前通知更换。
2.对讲机必须随身携带，不得随意存放。
3.对讲机必须保证在楼层，如吃饭，去卫生间，送棉织品，到前台送单据等要交接。
4.使用对讲机，讲话清楚准确并使用敬语。
5.班前班后按照规定进行交接。
六：楼层钥匙的正确使用和有关规定；
1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。
2. 给客人开门时确保查看，出示开门条或者打电话（前台）核对身份。
3. 钥匙必须在工作期间内，确保在楼层，如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等，要如实交接，以便顺利工作。
4. 不得与有金属性的物品混放在一起，以免消磁，不能保证房卡的正常使用。
5. 开门时，门锁电量不足会有其他显示，要及时上报更换电池。
七：认真讲解不得使用棉织品擦尘，及棉织品的正确使用；
1. 杜绝用棉织品擦尘，见一罚一。
2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等，见一罚一。
3. 使用所规定的口杯布擦口杯。
4. 更换棉织品时数量要如实清点。
5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后，要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。
6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。
八：收取客衣应注意的事项；
1. 核对客衣数量是否准确。
2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况，如有要当时特殊注明。
3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。
4. 当时核对后送还客衣的时间。
5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣，要及时报告上级。
九：做住人房时的有关规定及要求，主要的注意事项；
1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。
2. 只需检查电视屏幕是否清晰，客人自己锁定的屏道不得更改。
3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。
4. 如上午12点之前房间开 DND，或者连续几天不让打扫卫生的房间，及时报告领班主管。
5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物，及时上报。
6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记（如：金银首饰、手机、较多现金）。
7. 房间内有客人在时应如何打扫：根据情况和客人的要求简单打扫，整理。
8. 散客房间卫生，在上午10点以后进行打扫。
十：讲解各班次的工作流程；
具体时间：每周四下午四点半。
具体规定：
1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本，由主管统一讲解。
2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。
3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。
4. 定期内由主管进行实操考核。
5. 当班期间如发现服务员做房，未按相应的程序做，应由领班在此培训期间，进行讲解。
计划方案 篇5
一、小组背景：
从高中到大学，是人生角色扮演的一个重要转变时期。由于中国教育阶段连接性脱节，使得大学生在进入大学后，在人际交往、自我认知等方面产生许多问题。当大学生产生这样得困惑或问题时，一般表现为人际交往范围缩小、程度浅。对自我的认识产生疑惑。对新环境产生失望、迷惑等。如果不加以正确的引导和支持，必然影响大学生的发展和成长。
本次小组的设计目的就是为了提高大学生的适应能力，人际交往能力。增进学生之间的相互了解，让大学生能够尽快的适应大学的生活，熟悉周围的同学，并且产生信任。让其感觉同学的信任和支持，帮助其顺利成长和发展。小组的对象不一定是大一新生，只要是在人际交往、适应上有疑惑惑问题的同学，或者有意愿提高和发展自己的学生，都可以加入这次小组活动。
二、小组活动理论依据：
1.从心理学上讲，每个人都对自己有一个“自我概念”，这个概念会影响到生活的每个部分。自我认识，是留意及认识自己各方面的一个过程。这包括个人对自己行为上、心理上及身体外貌上的.认识和了解，以期建立一个正面的个人形象，从而肯定自己的价值。
2.人作为社会性的动物，不可能隔绝的生活。除了认识自己，更重要的还要认识别人，并让别人认识自己。只有这样，才能在人生旅途上正常的成长与发展。
3.在组织行为学者观点中，人群互动关系包括组织内所有的互动形态，例如组织内部决策的形成、组织设计、领导行为、士气激励、团队运作、冲突管理、人群互动训练等，其核心在于沟通与说服。有效的人群互动关系，可以促使组织成员为实现组织的目标贡献心力，从而提高组织绩效。
4.有效的沟通对于亲密关系是有效的，即使在非亲密的日常生活中，有效沟通依然可以不同程度的改善这些关系。但是，要建立有效的沟通，不仅需要语言，还需要很多非语言沟通，以及互动的作用。
5.领导一般是一个具有远见的使命者、一个先锋和一个鼓舞群众达到目标的人。所有人类的推动力可归纳为三种：建立权利、影响别人和解决问题。在活动中，小组成员不断体验从权利、人及问题中周旋，小组要给予领导一定的权力，才能顺利完成任务。小组成员依此也可以解释现实中的人际关系。
6.团队就是需要一起工作以求达到一既定目标的一群人。只有当团队中各人都了解他们有共同目的及每个人皆需一起工作，团队才算成立。史路（SNOW，1992）认为一个有效的团队特质应包括：每个人都认识到任务及工作的重要性、清楚过程中自己及个人的角色、承认大家都需要为任务而付出、每个人都同等地做贡献、每个人的付出都得到大家的认同、能够透过开放沟通及互相坦诚而建立诚信及信任以及每个成员都明了发展团队是一个过程。
三、小组名称：
大学生成长与发展小组
四、小组性质：
自我发展小组
五、参加对象：
（一）在校大学生，期望尽快适应大学生活，改善人际关系，增强交往和沟通能力。
（二） 对象选择：在自愿报名后，经由小组工作员面谈，吸纳10名适合者参加。
六、小组目标：
（一） 协助小组成员学习社交技巧，交流的方式，增强其对他人和社会的了解和信任；
（二） 协助小组成员适应大学生活，学会为自己做安排和设计。
（三） 本次小组每一个阶段分目标稍有差异，是一个发展过程。
七、小组结构：
（一） 志愿小组，小组组员依自己的意愿参加。
（二） 小组组员由小组开始到结束均是固定的。
八、小组人员安排
（一） 工作员：刘展术，吴世友男，21；杨莹琦，女，21
（二） 记录员：刘莹莹郑婵 女 20
（三） 观察员：汪乐乐女 20
（四） 均为中国青年政治学院社会工作与管理系大学本科三年级学习。
（五） 有帮助中小学生解决一些心理障碍或问题的经历，参加过社区活动。有小组经验。
九、活动时间及安排：
1.成员招募：11月12??11月18
2.小组活动自20xx年11月19日至12月12日，每五、周末下午14：00到16：00，共六次，共十二个小时。
第一次：相互认识和了解
第二次：小组开始学会合作
第三次：增加小组内部的信任
第四次：小组内部深入的沟通，加强人际关系 第五次：培养小组领导，增强小组凝聚力
第六次：小组内部高度团结合作，小组成员充分的信任和支持 3.活动结束及评估：12月12??12月20
十、活动场所：
中国青年政治学院社工实验室及其它需要的场地
十一、 活动评估：
（一） 小组设观察员一员，协助工作员带领小组；记录员一员，负责小组活动的纪录。
（二） 设计评估表，在小组结束后由小组工作员及小组祖元填答评估表。
计划方案 篇6
活动目的：
财务管理是我们中级考试中必须翻越的一座大山，需要付出更多的精力和更多的练习，在财管的第二章《财务预算》中说到，凡事预则立，不预则废。制定一个好的目标和学习计划，对于通过考试是非常有利的`。
参与活动方式：
1、根据自己的学习状态和学习效果，制定一个学习目标，制定的目标要符合自己的实际情况，比如：通过三科、通过一科、xx科目考试及格，xx科目达到70分以上，获得网校奖学金等等。
参与方式：
在财管版区发新帖标题为：[我要过财管]+论坛昵称+题目。比如：[我要过财管]+马小欧+中级三科都达到80分以上
2、学习计划是学习过程的风向标，没有了风向标，学习就会乱了章法。所以，在有了学习目标之后，很有必要制定一个好的学习计划。
参与方式：
在财管版区发新帖标题为：[我要过财管]+论坛昵称+题目。比如：[我要过财管]+马小欧+我的阳光中级三科学习计划。
3、可以在您的学习计划帖子中记录你每天的学习心得。
活动规则：
1、目标和学习计划内容不限，字数不限。
2、活动期限从XX年3月1日至3月31日止。
活动奖励：
1、为感谢大家分享，每一帖我会送上鲜花和勋章。
2、对于制定目标和学习计划并坚持写学习心得，坚持一个礼拜以上的同学，小欧奖励100个金币。
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