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培训计划方案

时间:2022-08-17 05:27:16 方案 我要投稿

关于培训计划方案范文锦集10篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的培训计划方案10篇,希望能够帮助到大家。

关于培训计划方案范文锦集10篇

培训计划方案 篇1

  文化知识、教育思想和教育理念、现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育的需要。为了适应时代的需求,促进自己专业发展,跟着目前的信息潮流,掌握教改动态,提高课堂效率,增长自己的见识,树立终身学习意识,根据仁怀市教育局教研室和学校的文件精神,结合我校工作实际,决定在一德四新(师德教育新理念新知识新方法、新技能)方面的培训,并做到以下几点:

  一、继续认真学习《教师职业道德规范》,加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。

  要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感

  二、加强理论学习,扩充自己的专业知识与技能。

  1、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力:学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力,今后我要在这些方面多下功夫。

  2、更新教育观念,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑。

  不光认真钻研本学科知识,同时不断拓宽自己的知识视野,增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。

  3、在专业上,为了提高我们的工作效率与质量,平时加一德四新培训计划强校内外听课,虚心与本校同学科老师交流上课心得,取长补短,尽量挤时间争取去校外听课,吸收别人的先进经验,提高自身的业务水平。

  三、暑期参加师德教育新理念新知识新方法、新技能的培训学习,提高相关能力,胜任初中新课程教学工作。

  四、积极参加全国中小学教师继续教育学习,争取用一年的时间完成学业,在在一德四新方面大大提高。

  五、狠抓教学质量,加强提优补差工作,切实提高学生成绩。

  从实际情况入手,对学生进行细致深入的`分析,制定具体的工作计划并认真执行,平时应根据实际情况采取灵活的手段,认真探索好的方法,个别情况作个别辅导,加大力度。通过家校联系、学生一互助、学习竞赛等途径来提高学生学习的质量。

  六、认真阅读教育名著,努力作好班主任。

  做一名好的合格教师,是我努力的方向。平时多阅读优秀的教育名著,学习先进的教育理念,以他们的例子来激励自己,多观察、多总结,从学生实际来总结提高,积极撰写教育论文,努力让自己成为一名知识型教师。

培训计划方案 篇2

  20xx年xxxx珠海分公司

  年度培训计划

  一、总体思路

  根据物业公司20xx年工作目标,结合分公司20xx年重点工作及实际情况,当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及服务意识与技能为主体,以专业化、系统化为培训思路,体现个性化的培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能,满足20xx年重点工作的完成的目的;同时,分公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。

  二、20xx年培训工作的理念和方式

  当年培训的预期效果将实现规范化管理、服务技能与意识提升和满意度提高三个目的,具体相关理念和方式如下:

  1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、交流和分享也是收集信息,获取组织资源,实现群体共享和自我提高。

  2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;转变为知识和技能资源的集合、融合和整合中心,成为学习型氛围的倡导者和推动者。

  3、各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。每个部门都是知识产生地和技能积累地,都是培训主体机构,又都能从中获取资源,因此,物业公司将加强开发内部知识资源,沉淀部门和员工工作成果和重要经验。

  4、本年度分公司培训侧重于基层员工的服务意识及态度、凤凰兰亭入伙知识培训,采取公司总部和分公司自主培训相结合的方式。 三、20xx年培训工作的重点实施方案

  根据公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,20xx年分公司培训模式将采用公司总部 分公司综合部+分公司各部门负责人共同完成的形式。

  1、分工职责

  (1)各部门是培训工作的主体,各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组织部门员工进行学习。部门可以通过员工调查自主选择课程的学习形式,学习内容,注意利用好各类课程所需要采用的内外部资源。学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业员工之间的讨论等。

  (2)综合部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工进行参观考察(考察

  方式和内容见后),以及多个部门之间的公共培训;督促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工作提供各类师资、教材、信息等方面的支持。

  2、组织实施

  部门在组织实施培训前,应知会综合部,培训完成后,需向综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;外派参加培训的.学员向综合部提交培训心得。在部门培训活动中如果需要发生培训费用,则由部门提前填写《单位培训申请表》,经相关领导签字同意后,再进行组织实施。

  3、培训计划管理【物业培训计划方案】

  各部门负责人根据本部门业务开展和相关人员的具体情况,组织实施当月培训工作和制定下一月的培训计划,并于每月底28日之前将相关内容报综合部,以便进行统一安排和管理。各部门每月至少组织实施一次培训工作,并努力打造本部门的精品课程。各部门负责人对本部门培训工作的组织实施情况,将并入“绩效考核”,作为绩效考核的目标。

  四、外出参观考察 1、参观考察

  综合部根据公司业务开展及员工个人发展的需要,指派物业公司相关岗位的员工到市内或外地进行参观学习。不包含员工外出参加的各类会议及集团公司组织的集体活动等情况。

  2、考察的线路安排及考察内容。

  3、部分考察计划安排表(具体安排以到时通知为准)

  五、加强对物业公司案例库的建设

  20xx年将开始对分公司各部门(综合部、安全保卫部、环境绿化部、运行维修部)案例库的建设工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、罗列某项工作中容易出现的问题,也可以是某项工作取得成功的经验等。

  1、案例的收集与整理

  各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和整理(见附表2:部门案例收集表),综合部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作,并按照业务类型将案例库整理分类。 2、案例库的使用

  综合部每季度对上一季度的案例进行汇总,并将汇总结果下发各部门进行传阅。对分公司整理的优秀案例,将在适当的时候开展“经典案例研讨会”(员工互动坊),邀请相关部门的员工进行探讨和交流。研讨会将总结案例中出现的问题或者经验教训,对今后类似工作开展提出建议或意见。

  对案例中出现的一些需要公司领导或总部解决的问题,综合部将集合学习和讨论的结果,向公司领导提出,并公布最后的解决方案。

  六、本年度培训计划将在执行中进一步细化和完善,并由综合部和各部部长负责解释。

  附表1:

  注:

  1、标有★符号的课程,申请公司总部支援,根据总部及分公司业务需要届时安排,;

  2、部分外送培训将根据需要安排相关人员参加;

  3、部分培训在实施过程中可能会进行调整,具体实施情况请留意通知;

  4、各部门专业课程可结合本部门实际情况自行组织实施

培训计划方案 篇3

  1、培训目的

  1。1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

  1。2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;

  1。3提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理潜力和领导水平;

  1。4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。

  2、培训原则

  2。1以公司战略和员工需求为主线;

  2。2以素质提升与潜力培养为核心;公司年度培训计划方案2。3以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

  2。4以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;

  2。5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

  2。6坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

  3、培训职责

  3。1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

  3。2各部门负责本部门的`培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。

  4、培训计划的制定

  4。1人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应用心配合与支持;

  4。2生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;

  4。3各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

  4。4各部门的临时培训需求,就应提前向人力资源部说明。

  5、培训的实施

  5。1内部培训的实施

  由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选取培训讲师的选取、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选取)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。

  5。2外派培训具体实施方案待定

  6、培训效果评估

  6。1(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部务必要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。

  6。2四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。

  7、培训课程档案管理

  7。1每次培训结束后,人力资源部就应建立培训档案,资料包括培训时间、地点、资料、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:

  7。1。1培训通知

  7。1。2培训教材和讲义

  7。1。3考试试卷

  7。1。4受训人员名单及签到状况

  7。1。5培训效果评估

  7。1。6受训人员书面考核成绩及心得总结。

培训计划方案 篇4

  为了更好地培养一支师德高尚、敬业爱生、乐于奉献的教师队伍,提高教师的职业道德水平。依据上级指示精神,五年内每位教师应接受360学时的培训,即每学年72学时、每学期36学时。

  一、指导思想

  以新课改理念为指导,努力建设学习型、专家型教师团队,促进教师专业成长,为提高课堂教学效益和教育教学质量,推动学校可持续发展奠定坚实师资条件。

  二、总体目标

  1、进一步转变教师的教育观念,提高教师的专业水平,打造学习型校园,努力形成读书学习的良好氛围。

  2、深入开展教研活动,引导教师在学习中实践,在实践中反思,提高教师教育教学能力和研究能力,部分教师能在一定范围内交流自己的成功经验。

  3、实施名师工程,培养和造就一批骨干教师。

  三、培训内容

  1、师德培训。牢固树立学高为师,身正为范的从业准则,大力实施“师德工程”,开展教师素质提升工作的系列活动。通过学习、交流、讨论等途径,积极引导教师乐于奉献,爱岗敬业。引导教师进一步加强自身修养,提高思想道德素质和教育教学水平,以良好的师表形象塑造学校的整体形象,获取学生的信赖,赢得家长的信任。

  2、青年教师培训。本年度将着力为青年教师专业化发展构建平台,抓实教研组业务活动,抓好抽签课课、常规课、示范课、,充分发挥我校名师资源优势,开展传帮带活动,帮助青年教师尽快成长。

  3、生命化课堂的构建。构建具有高效的生命话课堂教学模式是我校今后几年的'主课题,围绕这一课题开展一系列研究活动,对备课、上课、作业、辅导、考试等作深入研究,探寻高效教学的模式,提高教学效率,减轻学生负担,全面提升教育教学质量。

  四、培训形式

  1、教研组集中培训

  目的:为了使全体教师对中考要求有更加明晰的了解,把脉中考的各个环节,有针对性的对日常教学以及学生的学习有所指导,XX年8月28日下午1:30中考阅卷教师指导对接培训会。地点:各个教研组,将邀请我校语文、数学、外语、物理、化学、历史、地理、政治、生物九个学科参加今年中考阅卷的教师分学科对全体教师进行培训。

  2、参加区进修校组织的远程培训工作。

  XX年10月10日——16日,我校教师将在网上进行全员培训。

  3、继续开展教师讲坛活动。

  我们116中学的教师教坛是我校教师培训工作的一大亮点。利用教师讲坛这个平台,每月一次,将优秀教师高超的课堂技能进行展示,大大促进了我校教师专业素质的提升。

  4、继续进行抽签课活动。

  常年坚持的抽签课活动是我校的又一特色工作。

  由主抓教学的副校长牵头,教学主任、备课组长及组内其他成员参加的每日抽签课活动对我校教师的日常教学起到了一定的督促检查的作用。听完课后及时评课,对上课教师的课堂教学及时进行指导,对于老师们的课堂教学帮助很大。

  5、分散学习

  根据个人情况读书、研修、网上学习等。

  五、工作措施

  学校在以分管副校长为组长的教师继续教育培训工作领导小组领导下,加大培训投入,狠抓落实:

  本学期,我校校本教研要以课堂教学改革为中心,以提高课堂教学效益为目的,继续坚持“专业引领、骨干带动、同伴互助、自我反思、自主发展”的策略,切实提高教师研读教材、大纲的能力,“以学定教”的教学设计能力和课堂实战能力,突出教研工作的科学性、实效性,全面提高教学质量。

  学校教师培训计划方案3

  为培养出一批高水平的骨干教师,使他们成为学校教育教学的带头人,并能起到工作中的龙头作用,带动全校教育教学工作的整体发展,特制定我校骨干教师培训计划:

  一、现状分析:

  学校现有在职教职工100人,我校现有省级骨干教师5人,市级骨干教师9人,县级骨干教师13人,校级骨干教师13人,其中在教学一线的骨干教师33人,为使骨干教师的教育教学水平得到进一步提高,更好的发挥其辐射作用,特制定培训计划如下:

  二、培养目标:

  通过努力,培养一支由区学科带头人为龙头,区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。

  三、主要举措:

  1、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。

  人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习,尤其是教育、教学理念,相关理论知识的学习,及时把握教育发展的时代脉搏,从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此,要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专著,积极参加各类专家讲座、学习,多角度吸收营养。

  2、加强校内“传、帮、带”活动,以课堂为载体,切实提高青年教师专业水平。

  骨干教师不能等、靠、要,教师的成长主阵地在校内。为此,在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动,从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”、重点强化“示范课”“随堂课”“诊断课”,让青年教师先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果,每学年举行一次青年教师赛课活动,提供更多展示平台。

  3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。

  青年教师的稳定、持续发展,自我成长的需要是内因,是主要动力,外部环境起着巨大的推动作用。为此,在学校工作中,对青年教师适时加压工作担子,如年级组长、教研组长、教科室主任、团总支书记等,让他们充分感受到成长的体验和赏识的愉悦,进一步激发青年教师自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求,促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。

  教师队伍建设,尤其是青年教师的培养直接制约和影响着学校的长远发展,我校将坚持以青年骨干教师的培养为龙头,扎实抓好教师队伍建设,争创人民满意的教育,办家长满意的学校,做学生满意的教师,让光福的孩子快乐成长起来。

  四、骨干教师培养

  1、凡被评为本年度的骨干教师,实行公开。

  2、学校个人制定本年度培养计划,要求骨干教师每人自订一份报刊杂志。

  3、每学期学校提出骨干教师到校外先进校学习、交流2-3天。

  4、每学年骨干教师组织公开课一节,每学年骨干教师撰写有价值的论文一篇,并在区级以上获奖。

  5、适时组织骨干教师参加市、区教育教学培训,提高理论水平。

  6、学校每年对骨干教师进行考核,不合格者不能作为年度骨干教师。

  7、学校对骨干教师实行年度奖励,并在评优、晋级等方面优先考虑。

  五、骨干教师培训

  (1)参加各级举办的骨干教师培训,充分发挥骨干教师的传帮带作用。

  (2)做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。

  (3)搞好课改交流,体现教育教学新理念。

  (4)各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。

  骨干教师培训是校本培训工作中的一项主要内容,人们都知道,随着时代的发展、对教师素质的要求越来越高,为了全面实施素质教育、培养创新能力,必须要有一批素质高尚,业务精湛的骨干教师队伍。为此,学校在本学年的校本培训工作中,加强了对骨干教师的培训,并取得了一点成绩。

  在培训工作中,学校领导对此项工作非常重视,在学年初就制定了培训计划,为了进一步提高骨干教师的教育教学理论水平和业务能力,学校能积极支持他们参加进修组织的集中培训,并在时间等方面给予合理的安排,这样确保了骨干教师的.培训效果,每位骨干教师都能按要求完成培训任务,并取得了好成绩。

  为了提高骨干教师的科研能力。学校每学期都派他们外出学习、积极参加进修组织的各类教研活动,认真学习外校的好经验、好教法,用于指导自己的教学,这一做法得到了教师的广大认可。

  培训中学校能按计划执行。每学期都让部分骨干教师上一节示范课,然后组织教师进行研讨,目的是探索新型的课堂教学模式、培养学生的创新能力,由于每位骨干教师都认真做课,介绍了一些好的教学经验和方法,促进了学校教育教学改革的发展。

  骨干教师在校本培训工作中,他们不但自己努力学习,改革创新,而且还主动指导帮助其他教师,与他们一同备课,一同研究教材,一同研究教法,并互相听课,听后能及时交流、探讨改进的方法,在他们的指导下,教师们的双科教学能力有明显提高。

  本学期骨干教师在本校共上示范课2节,张红杰,胡艳梅两位老师送课下乡2节。刘英老师自制的教具参评省级自制教具竞赛取得了优异的成绩。

  总之,通过培训,骨干教师专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大的提高。在骨干教师培训工作中虽取得了一些成绩,但也存在着不足,以后还要向其他兄弟学校学习,力争把这项工作做得更好。

培训计划方案 篇5

  活动主题:庆元旦,我的新年愿望

  活动目的:通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣

  二月份

  活动主题:欢欢喜喜过大年

  活动目的:通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员,临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传

  三月份

  活动主题:妈妈,您辛苦了

  活动目的:通过“妇女节”可以邀约学员的家长,在两个校区内可以搞一些趣味运动会,增加老师,孩子,家长三方的信任度,让家长更信任我们的老师及学校,增进彼此的感情,甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物,在活动当天送给自己妈妈

  四月份

  活动主题:第一届 “XX杯”小学生作文竞赛

  活动目的:与学校合作搞一次作文竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把作文试卷回收,上面让学生备注好家长的的'联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访

  五月份

  活动主题:我是劳动小能手

  活动目的:通过“劳动节”可组织本校的学员进社区(前提是与社区居委会对接好)做一些义务的劳动,同时可以让老学员邀请自己的X名小伙伴同时去(现场可进行宣传,把有意向的家长联系方式留下来,以备二次回访邀约)同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动(比如制作盆栽、植一颗小树等等)让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩,老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做,也可进行现场教学,比如,树用英文怎么样说?Tree

  六月份

  活动主题:今天我是“XX”小主角

  活动目的:通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演,老学员可带X名小伙伴,到场的小朋友们都有机会获得奖品,让老学员及老师排练一些节目,路演的时候在小舞台上表演,家长在底下做观众(也可让学生和家长表演,只要上台表演就有小礼品),主要是老师与家长和学生的互动,在场可以发一些代金券,当天续费及报名最大的优惠尺度,仅此一天,同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣

  七月份

  活动主题:XX英语角

  活动目的:可组织老学员及家长出游一次,去公园野餐,可进行一次室外现场教学,到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行,让新客户了解昂立的教学模式,现场展现老师的教学风采,还可带有外教

  活动主题:暑假去哪儿

  活动目的:可搞一次夏令营,丰富校内老学员的活动

  九月份

  活动主题:第一届 “XX杯”小学生数学竞赛

  活动目的:与学校合作搞一次数学竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把数学试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访

  十月份

  活动主题:欢度国庆,唱响红歌,我是才艺小能手

  活动目的:通过“国庆节”可邀约学员及家长搞一次我们学校自己的艺术节,老学员可带X名小伙伴及家长,可进行任何的才艺展示(例如可唱一些红歌等)现场大抽奖等一些回馈老学员的福利,同时让新客户可以了解到除了在昂立上课,还有每个月的丰富活动

  十一月

  活动主题:第二届”XX杯”小学生英语竞赛

  活动目的:与学校合作搞一次英语竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把英语试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛(口语),决赛在校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访

  十二月

  活动主题:辞旧迎新,我在XX的这一年

  活动目的:通过年会的形式,发邀请函,每名老学员可带X名新学员及家长到场,现场组织一些亲子活动和节目表演,同时发送给老学员一些奖品及给新客户一些纪念奖和代金券,在现场宣传我们寒假的课程及优惠活动和折扣,也可进行现场报名,当天优惠尺度要大一些,仅此一天。

培训计划方案 篇6

  始终以安全第一、乘客至上、有车必供、礼貌待客为行业服务宗旨。为进一步加强管理,加大培训学习力度,大幅度提高从业人员素质,切实优化服务质量,加强道路运输安全源头准入管理和后续监管,深入开展隐患排查治理工作,强化整改,落实责任,确保少发生或不发生安全责任事故,根据国家有关法律法规及《长治市城市出租汽车管理办法》,结合实际,特制定本计划。

  一、适用范围

  **县新太行出租汽车有限公司全体从业人员。

  二、培训内容

  1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规;

  2、国家《城市出租汽车管理办法》、山西省《城市出租汽车管理办法》、长治市《城市出租汽车管理办法》及《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》。

  3、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》;

  4、本单位的安全生产管理制度规定;

  5、安全行车知识、职业道德、违法教育培训;

  6、预防事故和职业危害的措施及注意的安全事项;

  7、雨、雪、雾、冰等特殊天气的安全行车知识及应急措施;

  8、安全生产新知识、新技术。

  三、培训时间

  1、年度集中教育培训每年不少于1次,培训时间不少于8小时;平时分组教育培训每月不少于2次,每次培训时间不少于1小时;

  2、积极参加上级有关部门组织的学习培训;

  3、特殊时段上级有关部门安排的教育培训任务;

  4、日常学习和例会学习相结合,必保从业人员年度培训学习达24个学时。

  四、培训工作的.组织

  教育培训及安全例会学习工作、由公司主要负责人组织实施,机安室、办公室及其他人员参加。

  五、培训要求

  1、各项培训要有计划、方案、总结、培训结束后整理存档备查;

  2、受课人选用具备专业知识,有一定管理经验的人员受课,必要时可以外聘;

  4、培训时,要保持安静,认真听讲、并进行测试,成绩不合格人员进行补考;

  5、安全生产教育培训以本单位自主培训为主;

  6、安全生产教育培训要做到人员、内容、时间三落实,并注重实效。

培训计划方案 篇7

  一、培训目的

  1、熟悉掌握ICU基本护理理论和技能

  2、熟悉常见疾病的检测和护理

  3、熟悉ICU布局及临床工作

  二、培训方式

  1、理论学习

  2、技能训练

  3、自学

  三、培训时间

  6个月

  四、培训管理:

  1、指定ICU护理专业组长或护理组长进行一对一带教

  2、根据ICU制定的新入护士培训计划,结合ICU实际进行教学。

  3、每月进行操作考试一次(由带教老师考核

  4、由护士长或带教老师于6月底进行理论和操作考试(2个操作,成绩合 格结束新入护士培训课程。

  5、培训期结束由带教老师写出培训总评

  五、培训内容

  (一理论培训内容

  根据培训计划参加ICU 三基三严 ( 三基 :基本理论、基本知识、基本技能。 三严 即:严格要求、严谨态度、严肃作风理论学习,理论培训内容包括:科室工作环境,物品放置,科室规章制度,各班职责,基础护理知识,专科 疾病护理常规,专科疾病病理生理和临床表现,常见危重患者抢救流程。

  (二操作培训内容

  1.熟练掌握:手卫生,出入院护理技术,生命体征测量,口服给药,静脉输液,真空采血技术,静脉注射法,口腔护理,氧气吸入,无菌技术,肌肉注射,皮内注射,皮下注射,物理降温,轴线翻身,单人CPR,TPN,CPT,手术前后的一般护理,患者跌倒的预防等。

  2.掌握:鼻饲,雾化吸入,吸痰,气管切开,气管插管吸痰,胃肠减压技术,灌肠技术,患者搬运法,患者约束法,痰标本采集法。

  3.掌握:监护仪,呼吸机的使用与保养。

  4.掌握外科危重患者的护理及记录。

  5.熟悉:微量输液泵的使用,输血,心电监护技术,导尿技术

  6.了解ICU常见的专科操作:气切护理,CVP监测,ABP监测,呼吸机连接与基本参数调试,深静脉置管护理,气管插管口腔护理,扣背排痰,亚低温治疗。1 培训对象

  由护理部分配至ICU新护士共24名,年龄21~33岁,其中本科3名,大专18名,中专3名;工作时间最长13年,最短2年。

  2 培训方式

  2.1 入科教育 为期1周,内容包括:

  (1介绍ICU环境,学习ICU制度和规程以及了解其工作特点,各类护理表格填写要求,各级护理人员职责。

  (2学习危重病人及家属的心理需求以及ICU病人、家属交流的基本技巧。

  2.2 ICU风险管理内容培训 为期2周,内容包括:

  (1接收病人准备及程序。

  (2ICU交接班注意事项,要点。

  (3ICU高危因素的预防和处理,如非计划性拔管、ICU谵妄病人的.处理、使用呼吸机期间发生停电的处理。

  (4阅读科室小交班本,内容为科室所发生问题的分析及采取措施。此项培训主要通过带教老师的介绍及查阅科室相关资料。培训内容考核贯穿于专科技术操作考核中。

  2.3 专科理论培训 为期3周,内容包括:

  (1血流动力学监测。

  (2呼吸道评估及呼吸道管理icu护士培训计划icu护士培训计划。

  (3多脏器功能障碍综合征的监护。

  (4ICU病人的管道护理。

  (5ICU常用药物,介绍ICU常见血管活性药物使用范围、注意事项、配置及换算方法,镇静肌松药物在ICU的应用,观察要点。

  (6常见恶性心律失常的识别。主要通过每周1次的科室集中业务学习及科室相关资料的学习。由带教老师及护士长负责考核并记录备案。

  2.4 专科技术培训 为期3周,新进ICU护士入科时即给予ICU专科技术操作清单,清单内容包括:

  (1监护仪使用。

  (2各种呼吸机及除颤仪操作。

  (3输液泵、注射泵的使用。

  (4心电图机的操作。

  (5冰毯机的操作

  (6吸痰(呼吸机、气管切开、气管插管。

  (7各种穿刺、插管的配合。此项培训由带教老师负责,最终由护士长对每项专科技术操作负责考核并记录备案。

  

培训计划方案 篇8

  一、工作目标

  农民培训计划6600人,其中:农村实用人才培训3600人;农民转移就业技能培训3000人,转移农民就业2400人。

  二、工作措施

  (一)抓好培训体系建设。一是健全组织协调机构。调整县“千名干部当教员、十万农民提素质”工程活动领导小组,充分利用农民培训工作领导小组平,分解落实工作职责和任务,努力形成全社会参与支持农民教育培训的强大合力。二是要抓好培训基地建设。进一步完善农民培训管理机制,加大对培训基地的管理力度,严格执行《县农民培训工作规范》和《县农民转移就业技能培训机构不良行为和黑名单记录制度》,定期公布定点培训地的培训合格率与转移就业率,对于一些培训程序不规范、培训质量欠佳、受训学员意见较大的定点培训机构将勒令停课整改,甚至取消培训资格。三是抓好培训信息平建设。充分利用“农民网”等信息平,促进培训与就业信息的有效对接,进一步提高培训就业率。

  (二)加强农村“两创”实用人才培训。其中,农村实用人才培训,主要以农村中的生产能手和乡村科技以及能工巧匠为培训对象,通过培训,提高其实用技能;农村创业人才培训,主要以农村专业合作社和农业龙头企业的领办者、行业协会带头人、家庭工业创办人、小企业经营主、农家乐经营主、农村经纪人等农村经营能人为培训对象,通过创业技能培训,带动更多的农民转移就业、增收致富。真正将这道“农民点菜、培训机构下厨、政府买单”的惠民大餐深入民心,培养出一大批新型农民和农村实用人才。

  (三)继续加强农业专业技能培训。在传统农业向现代农业转变的形势下,按照发展高效生态现代农业、培育高素质新型农民的要求,注重农民文化素质的提高和农业专业技术的培训,开展全程式、系统性的农业专业技能培训,把新品种、新技术和新的经营方式及时传授给种养殖专业农户,培养一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。

  (四)鼓励农民参加农学类成人学历教育,根据成人“双证制”教育培训的要求,适当延长培训时间,增加文化课学习内容,使参训学员同时获得相应学历,提高他们的文化素质和农业科技水平。

  (五)深入组织实施农民转移就业技能培训。农民转移就业技能培训主要面向农村富余劳动力、失地农民,开展以计算机、电工、电焊工、钳工、车工、育婴师、商品营业员、数控车工、机械维修、SYB(创业)等专业技能为主的理论课和实践操作相结合的.培训,为富余劳动力、失地农民转移就业服务。按照我县产业结构和经济发展需要设置中长期培训专业,培训后考证率、就业率达到80%以上。抓好培训劳务品牌化,提高农民就业竞争力,瞄准对岗位技能要求较高的特殊工种开展战略型培训,适时、有重点的拓展一些有基础、有特色的行业工种,培训内容分类化,按照市场各行各业的需求和企业需求,着力提高农民培训针对性,提升培训档次,促进农民就业。鼓励成职技校与杭州绿城集团订单式培训(石梁滑雪场员工培训),探索培训学校走进企业培训模式。

  (六)加强培训管理工作。整合现有培训学校的资源,以“上门服务、技能培训、政府买单”的市场化培训格局,充分调动各类培训学校的积极性。重点从规范培训标准、加强师资建设、提高学员动手能力和实际技能入手,推进培训从数量型向质量型的转变。同时进一步完善培训经费管理体制,充分发挥培训经费的激励作用,使有限的培训经费发挥最佳的经济效益。

  (七)突出特色,狠抓精品班培训。20xx年,我们将继续与大学、农林大学、省农科院等高等院校合作,拟举办“农业农村综合改革专题研修班”、 “农业管理干部现代农业发展知识更新培训班”、“村干部综合素质提升培训班”、“农家乐经营管理高级研修班”、“茶艺(茶道)中高级培训班”、“高级评茶员专题培训班”、“来料加工经纪人高级研修班”、“现代高效农业发展高级研修班”、“茶叶营销师”等精品培训班。

  三、主要工作安排

  1、三月上旬,分解落实培训任务,科学编制对乡镇(街道)目标责任制考核办法;三月上旬,与旅游局联合举办导游高级研修班;三月中旬,组织举办扶贫干部高级研修班。

  2、四月上旬,修编农民培训日常工作规范;四月上旬,组织举办农家乐经营业主高级研修班;四月下旬,组织举办村干部综合素质提升培训班。

  3、四月—11月中旬,指导七个山区乡镇开展专题培训;抓好日常培训管理,配合做好各培训班次的考试考核工作。

  4、五月上旬,组织举办现代高效农业发展高级研修班;5月中旬,组织举办骨干农民专业合作社长高级研修班。

  5、七月,开展农民培训工作半年度检查。

  6、7月中旬,茶艺(茶道)中级培训班。

  7、八月中旬,组织举办来料加工经纪人高级研修班。八月下旬,组织举办中级评茶员专题培训班。

  8、九月下旬,组织举办第二期新任村干部综合素质提升培训班。

  9、十月下旬,组织举办农业管理干部现代农业发展知识更新培训班。

  10、十一月中旬,组织举办农业农村综合改革专题研修班。

  11、十二月上旬,做好年度考核准备工作,迎接市级验收。

培训计划方案 篇9

  新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案,具体的计划如下:

  一、培训讲师

  各营销小组组长以及负责人

  二、培训人员

  营业部全体员工

  三、培训目的

  1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。

  2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。

  3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。

  四、培训内容

  1、职业素质的'培训

  2、营销技巧的培训

  3、专业知识的培训

  五、培训方式

  课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

  六、培训时间

  初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:

  (每周培训安排在下午收盘结束以后)

  七、预期效果

  员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。

  八、注意事项

  (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。

  (2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

  (3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。

  (4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。

培训计划方案 篇10

  一、培训目标

  1、全面进步保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  2、进步全体保安职员工作效力,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

  3、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的能力,识现企业愿景。

  4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

  5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

  6、房屋及公共设施完好率达98%。

  二、保安部任务

  保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯法份子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须果断执行"谁主管,谁负责"和"群防群制"的原则,应履行以下职责:

  1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

  2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

  3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

  4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。

  5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。

  6、抓好保安队伍的业务培训。

  三、岗位职责

  1、保安部工作管理制度

  2、保安领班岗位职责

  3、保安警用器材使用管理规定

  4、保安员培训管理制度

  5、保安员岗位职责

  6、大门口保安员岗位职责

  7、大堂保安员岗位职责

  8、当值保安主管岗位职责

  9、巡查保安员岗位职责

  10、保安设备交接制度

  11、保安员平常管理制度

  四、保安员佩带使用规定

  (一)、警棍佩带使用规定

  为严格规范警棍使用,特制定以下规定:

  1、警棍是保安职员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

  2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

  3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。

  4、处理一般题目时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

  5、非紧急情况或人身安全未受要挟的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

  6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

  7、交***时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

  (二)、对讲机使用规定

  对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安职员必须执行对讲机使用规定,熟习对讲机的性能,爱惜并熟练地使用对讲机。

  (一) 使用规定

  1、持机人负责保管和使用对讲机,制止转借他人或将天线拆下来使用。

  2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部分主管检查后交工程部维修,严禁自行拆修。

  3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

  4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

  5、交***时,交机人要讲明对讲机当班使用状态;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

  (二)对话要求

  1、呼唤对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲"收到请回话"。

  2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答"清楚"或"明白"。

  3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

  五、紧急事件处理程序

  1、突发事件的处理程序

  (1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、***、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值经理。

  (2)扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值。

  (3)遣散无关职员,保护好现场,留意现场四周的情况。

  (4)查看本部各类记录、出进登记、各电视录相,检查有没有可疑情况和职员。

  (5)对勒索、打架事件,监控中心应密切留意事发现场的情况变化。

  (6)对纠纷事件应及时了解具体缘由,积极调和,劝阻争吵,停息局势。

  (7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

  (8)对触及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安部领班协助调查处理。

  (9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,避免局势扩大,并拍照留证。

  (10)保安部领班组织职员除维护现场外,还需负责指挥调派职员做好布控切断,根据局势的大小程度报派出所、有关部分及酒店总经理。

  2、殴打暴力事件的处理程序

  (1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽可能避免与客人发生武力冲突或争吵。

  (2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班,扼要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有没有使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待保安领班的指令。

  (3)保安领班接报后应立即向常务总经理报告,并视情况派适当数目的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安部接受调查。如场面没法控制,应尽快报派出所。

  (4)斗殴事件中如酒店财产或职员遭到侵害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作具体调查以明确责任和落实赔偿。

  (5)如触及刑事责任,应交派出所立案处理。

  (6)事件中如有职员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。

  3、偷盗等破坏事件的处理程序

  (1)巡查发现或接报酒店内有人偷盗,应马上抓获现场嫌疑人。如气力不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班,简单说明现场情况,并监视现场等待保安领班的指令。

  (2)保安领班接报后应立即向常务总经理报告,并应迅速派适当数目的保安职员到场制止,想法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。

  (3)事件中如有财产或职员遭到侵害,应拍照或录相,并保护现场,留下目击者,做具体调查,以明确责任、落实赔偿。

  (4)如触及刑事责任,应交派出所立案处理。

  4、电梯困人的处理程序

  (1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值班长和部分经理,组织保安员到现场调和控制电梯和解救被困职员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。

  (2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内职员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

  (3)如遇特殊情况没法消除故障或被困职员中有身体严重不适时,应立即报消防部分或求助有关部分解决。

  (4)保安领班填写重大事故报告表,具体记录故障情况及处理经过。

  5、水浸处理程序

  (1)当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸,应立行将失事地点和情况报告主管,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口,以避免电梯受损。

  (2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。

  (3)想法查明浸水缘由,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出进口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的进口封闭,并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外;如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障,应当先封闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

  (4)组织当值职员根据水浸情况,协同工程部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、封闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽量减少水浸而至的损失。

  (5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清算现场环境,通知工程部查明故障缘由,修复受损的设施,尽快恢复酒店的正常运作。

  6、停电事故的处理程序

  (1)接通知酒店将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工,提早将电梯停在酒店首层;管理部派***提早10分钟到达电梯厅维持秩序,禁止客人使用电梯,以避免停电期间有客人困梯。

  (2)未预知的情况下酒店忽然发生停电,立即联系工程部,尽快采取措施恢复供电。

  (3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

  (4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出进口维护秩序。

  (5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层,以防有人趁机制造治安题目。

  (五)消防报警信号处理程序

  1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:

  (1)用对讲机通知巡楼保安员或***即时到现场核实;

  (2)即时向当值主管报告,讲清报警地点;

  (3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。

  2.巡楼保安员或***接到消防监控中心当值保安员呼唤后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵守以下规则:

  (1)报警地点在公共地方,直接进进报警地点检查。

  (2)报警地点在客房内,应先按门铃,向宾客扼要说明理由后,进进报警地点检查。

  (3)报警地点在商场内,与商场管理职员一起进进报警地点检查。

  (4)报警地点在停车场内,立即进进报警地点检查。

  (5)报警地点在商场独立商展内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是不是破锁进进检查。

  (6)报警地点在客房内且上锁,即时报告当值主管,并留守留意观察,等待当值主管到场后决定是不是破锁进进检查。

  3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,即时带领机动职员最快速度赶到报警地点现场检查。

  (1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进进客房内检查,需向宾客解释清楚,致歉后方可离开。

  (2)报警地点在客房内且已上锁时,若观察到有明火或烟,而房务部经理未能及时赶到必须破锁进进现场检查,排除险情后再加锁,并通知房务部。

  (3)经现场检查以为火警后,按早期火警处理程序处理。

  4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。

  (六)早期火警处理程序

  1、发现早期火警,在场职员应当:

  (1)即时报告酒店消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

  (2)立即利用四周的灭火器械扑救,尽可能控制火势发展;

  (3)可能情况下,封闭门窗以减缓火势蔓延速度。

  2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:

  (1)即时报告当值主管;

  (2)联络保安部主管,报告情况;

  (3)密切监视报警地点情况。

  3、当值主管收到火警报告后:

  (1)带领消防职员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;

  (2)立即指挥在场职员进行灭火扑救;

  (3)指挥火警现场及可能受影响范围内的职员使用安全通道疏散。

  4、灭火后,当值主管安排职员留守火警现场,等待公司调查。

  5、若扑救无效,当值主管即时决定:

  (1)将灭火职员撤离至安全间隔内;

  (2)立即向上级报告;

  (3)进进火灾紧急处理程序。

  (七)火灾紧急处理方案

  早期火警扑救无效,火势没法控制并进一步蔓延时,在场主管应当即时向酒店当值最高主管报告。

  1、酒店当值最高主管接到报告后:

  (1)及时召集酒店内义务***员,命令义务***各组负责人带领本组职员各就各位;

  (2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

  (3)第一时间到达现场,决定是不是向消防局报警求救。

  2、酒店消防监控中心当值保安员收到酒店当值最高主管指令后:

  (1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;

  (2)向市消防局报警,讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等;

  (3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;

  (4)检查电梯有没有困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

  3、迅速行动组接到指挥部指令后:

  (1)以最快速度到达现场,组织灭火;

  (2)封闭防火分区的防火门或卷闸;

  (3)安排职员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是不是有火势蔓延;

  (4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

  3、救护疏散组接到指挥部指令后:

  (1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,抚慰暂不需疏散楼层的用户;

  (2)引导着火房间或楼层职员安全疏散,随后查漏;

  (3)引导用户从消防走火梯疏散到首层,没法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待救援,并组织水枪掩护;

  (4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

  4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:

  (1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持酒店外围秩序;

  (2)制止无关职员进进酒店,指挥疏散职员离开酒店;

  (3)等待引导消防局消防员到火灾现场。

  (八)停车场管理守则

  1、车辆进进本停车场停靠,必须按规定停放。

  2、车况不良或车辆漏油不得进进车场。

  3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进进车场。

  4、不得在停车场内加油、修车。

  5、宾客车辆须泊进指定车位,不得跨车位停靠。

  6、 在驾驶员离开前须提示检查车门、车窗是不是关好。

  7、 车辆不得梗塞停车场行车道。

  六、服务用语

  1、对违章行车应说

  "对不起,消防通道制止停车,请您将车泊在车位里好吗?"

  2、对车场内闲杂职员说

  "您好,为确保您的安全,请您不要在车场顽耍"

  "多谢您的合作"

  3、当车辆进车时应说

  " 请您将门窗锁好,珍贵物品随身带走,不要放在车内

  一、保安职员应具有的职业道德

  1、忠于职守、勇于奉献

  保安服务职业的特殊性要求保安职员在任什么时候候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安职员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

  2、酷爱本职工作,精益求精

  高尚的职业道德和良好的'职业修养既来自保安职员对本身职业的深入理解和执着酷爱,也来自于对专业知识的认真研究和刻苦学习,它要求保安职员在工作发扬敬业精神,认真学习和研究业务,对工作精益求精。

  3、热情服务,礼貌待人

  全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占据市场的主要保证。

  4、清政廉洁,奉公遵法

  保安职员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助气力,应具有较强的遵纪遵法意识和清政廉洁的高尚品质,要求他人遵守的规章制度首先本身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,尽不越权往做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不答应的。

  5、遵守社会公德

  保安职员作为社会的一个群体,不管在工作岗位上,还是在平常社会活动中,都应当模范地遵守社会公德,缘由为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

  二、保安职员应具有的素质

  1、高度的警惕性

  警惕性主要要求保安具有高度的责任感,随时警惕不法份子犯法诡计,及时揭穿和打击他们的种种违法行为。

  2、高超的策略性

  策略性指保安在对敌斗争中能取长补短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的优点和上风,隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的气力克服犯法份子。

  3、防卫的灵活性

  灵活性指在实际的格斗中,要求根据具体情况来决定使用哪一种技术方法,或交替使用一种或多种方法在一二招以内将对方制伏。

  三、保安职员应具有的礼节

  保安员作为公共执法的代言人,他的礼节举止要得体,以下从三个方面来论述

  1、敬礼

  保安敬礼主要有两种:举手礼、注视礼

  举手礼我就未几讲,相信大家都比我专业,在这里我侧重讲一下注视礼在何种场合使用:

  1)保安没戴帽子时,不管停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注视礼。

  2)保安手携武器或手提物品时,不管戴帽与否,均行注视礼。

  2、仪容

  1)发型 男保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓脚,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1.5毫米。

  2)衣饰 保安不能随便寻求地方群众的打扮,如戴耳环、项链、戒指等。

  3)佩戴 保安着制服时,只佩戴公司同一颁发的奖章,证章,不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。

  4)着装

  A 规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮夹克,羽绒服等燕服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。

  B 配套。按季节可分为冬、夏和年龄服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,依照规定,帽子、上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随便混穿,更不答应与燕服混穿。

  C 整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣,系制式领带;穿关领式衣服时,亵服领和衬领高出制服领不能超过2毫米,领钩、衣扣要扣好,亵服下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,帽子得套在帽墙上,通常穿制式鞋子,穿便鞋时,不准穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常换洗,保持干净。

  3、举止

  1)坐如钟。保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是尽不答应的,军人的姿态应有庄重挺立,稳如泰山的美感。

  2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严厉、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气度轩昂、英姿勃勃。

  3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最经常使用,要求走直线,精神饱满,身体稳妥,步伐雄壮有力,动作有明显的节奏。

  四、保安员火警报警程序

  不管甚么时候,发现火情的人应保持平静,切勿惶恐,如难以扑灭时,应依照以下程序工作

  1、立即用火场四周的电话通知保安部,如四周无电话时,可打火场四周的手动报警器完成报警工作。

  2、采用电话报警时,请打火警电话"119",报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物资燃烧种类,是不是有人被围困,火势的情况和是不是正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部分,以后留意聆听对方是不是有补充询问,并做认真回答,得到答应后方可挂断报警电话。

  3、在扑救职员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场四周的消防设施进行补救。

  4、封闭火场四周的电源开关及门窗。

  5、切勿在火场四周区域高喊"着火了",以避免造成没必要要的混乱,

  6、引导火场四周的客人从安全通道撤离,同时告知客人不要使用电梯。

  7、灭火后,要保护好现场,制止无关职员进进

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