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策划方案

时间:2022-01-15 08:56:01 方案 我要投稿

【精华】策划方案范文汇总五篇

  为了确保事情或工作扎实开展,我们需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编帮大家整理的策划方案5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】策划方案范文汇总五篇

策划方案 篇1

  一、 主题说明:

  (一)中秋节:

  体验中秋节美满团圆和喜庆丰收的快乐气氛,加深对父母和亲人的感情;在参与中秋节各种活动中能大胆自信地表现自己;在成人引导下,学习寻找、搜集资料,并学习交往、合作与分享;简单了解中秋节的来历和祖国的传统文化。

  (二)国庆节:

  国庆节是祖国妈妈的生日,让幼儿了解十月一日是国庆节,知道五星红旗是中国的国旗,中国的国歌雄壮有力,天安门是中国首都的象征,“黑眼睛、黑头发、黄皮肤,永永远远是龙的传人”,长江、黄河是中国的象征,从古代的四大发明到现代的火箭卫星上月球,“我们是聪明的中国人”。

  假日里,亲朋好友和和美美地围坐在一起包饺子,吃团圆饭;中秋、国庆佳节中,全家人亲亲热热地团聚在一起赏月赏花……小小的心灵在一次次节日里、相聚中,亲身体悟着华夏的传统与文化。让孩子了解了在“中国”这个大家庭里有着许多的民族。通过了解多个民族传统习俗文化,激发幼儿喜欢各民族的情感。在与同伴共同欣赏各地游览的照片录像,领略了祖国山河的秀丽;收集展览的各地特产宝藏,让幼儿们知道祖国地大物博。我们旨在通过设计的这一系列活动,激发幼儿热爱祖国的情感,同时激起幼儿作为中国人的自豪感。

  二、 主题活动目标:

  (一)中秋节:

  1、让幼儿知道农历八月十五是中秋节,并了解中秋节的来历。

  2、丰富幼儿的科普知识。

  3、了解中秋节的风俗,让幼儿自己动手制作食物再一同分享,同时体会到劳动与分享的乐趣。

  (二)国庆节:

  1、知道我是中国人,了解中国的名胜古迹和重要的人、事、物,萌发幼儿爱祖国的的情感。

  2、知道我国是个多民族的大家庭,并让幼儿了解各民族的传统文化,激发幼儿喜爱各民族的情感。

  3、激发幼儿参与丰富多彩的游戏活动,体验庆祝国庆的快乐。

  三、环境创设:

  1、教师和幼儿一起创设反映中秋节的环境,如:用泥土或橡皮泥制作月饼、水果;制作各种灯笼;张贴有关中秋节的故事挂图、画有观赏月亮的图片等。

  2、幼儿收集的各地土特产、服饰、特产的包装盒、袋等,举办“祖国特产展”、“民族服饰展”,师幼一同讨论展览的位置、物品的分类等。

  3、幼儿将收集的祖国名胜古迹的图片、自己游览北京及其他名胜的照片、各自画好的作品合理地组合布置。 四、活动过程:

  (一)小班组:

  1、《我爱祖国妈妈》通过观看国庆阅兵式,感受国庆节的欢乐气氛,萌发爱祖国的情感;

  2、“团团圆圆品月饼”孩子们通过相互品尝月饼,感受中秋佳节的欢快气氛,并学会分享快乐。

  (二)中班组:

  1、《我爱中国》通过朗诵、故事等活动,了解国庆节的由来和意义,能够为祖国妈妈的生日表达自己的祝福。

  2、画月饼、印月饼等。

  (三)大班组:

  1、通过谈话、国歌欣赏、歌曲、制作国旗、合作绘画等活动,增进孩子们对祖国、对家乡的了解和情感,为自己是中国人感到骄傲与自豪。

  2、通过不同的方式制作月饼。

  五、家园共育:

  1、指导幼儿观察月亮的大小变化。

  2、给幼儿讲一个关于月亮的故事或教给幼儿一首有关月亮、中秋节的古诗。

  3、有意识地通过看电视、上网等形式,让孩子欣赏、了解祖国各民族的服饰特征、习俗、文化,向孩子介绍各民族的风土人情和节日。

  4、带领孩子共同制作和品尝1—2种不同民族的小吃,如羊肉串、馄饨、牛肉、奶茶等,体验各民族的饮食文化。

  5、收集不同民族人们日常生活的图片、祖国自然风光图片和书籍,首都天安门的照片、图片和录像片,与孩子一起欣赏,并回答孩子的问题。

  6、利用书报、网络、参观展览和博物馆等方式,扩展孩子对中国过去和现在的了解,萌发热爱祖国的情感。

  六、活动延伸:

  1、提倡家长在节日组织幼儿参加有意义的中秋及国庆活动

  2、组织幼儿节日后的谈话。

策划方案 篇2

  一、活动由来

  为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,xx餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。

  届时xx各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx的美誉度,吸引更多的家庭来xx各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。

  二、活动时间:5月28日——6月1日

  三、活动主题:欢乐童年 精彩无限——xx艺术儿童节

  四、活动内容

  届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。

  (一)大酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:

  凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。

  1、儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定小朋友报名数量。

  2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由xx负责落实。

  3、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品

  4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。

  5、江南六一儿歌朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。

  《六一宝宝好福气,xx餐饮表情意》

  迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝

  来xx,齐相聚 合家欢乐过六一

  吃大餐,玩游戏 宝贝都要爱妈咪

  猜谜语,得奖品 xx给你表情意

  唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜

  东走走,西逛逛 玩的开心都欢喜

  斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨

  只要宝贝能高兴 阿姨累点没问题

  六一xx来聚会,吃的玩的数第一!

  (二)联动促销:

  活动一、5月28日——6月1日期间,凡在xx一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张;

  活动二、5月28日——6月1日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。

  (三)大酒店晚会现场装饰:

  1、舞台设计:“欢乐童年 精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。

  2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。

  3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。

  五、活动宣传:

  1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲,如xx共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小朋友们学着演唱;

  2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。

  3、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《xx时讯》、xx晨报。

  4、视觉宣传:5月28日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。

  六、套餐设计:

  本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款, 共计46套。

  “欢乐童年”营养套餐288元(A三人用),15套计4320元;

  “金色年华”营养套餐388元(B四人用),16套计6208元;

  “望子成龙”营养套餐488元(C四人用),15套计7320元;

  本次活动预计收益为:17848元。

  七、销售计划:

  为配合大酒店六一节晚会的成功举办,各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。

  八、费用预算:

  九、效果评估与预测

  1、拉动xx的家庭消费,提高散台和包房的营业额。

  2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。

  3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来xx消费,提高在同行业中的竞争力。

  4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成xx独具特色的促销品牌。

策划方案 篇3

  时间:XXXX年9月28日

  地点:惠州市XX路天虹惠州店

  庆典仪式活动安排:

  嘉宾和媒体签到:

  XXXX年9月8日上午8:00----8:30

  一、开幕剪彩仪式:

  XXXX年9月28日上午8:30---9:00特邀当地相关政府主管部门官员、天虹集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。

  注明:本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。

  1、邀请当地政府官员上台致辞。

  2、邀请天虹集团总经理上台为惠州天虹店至贺词。

  3、邀请其他嘉宾上台致辞。

  4、醒狮表演

  5、邀请相关天虹集团总经理为彩狮点睛。

  6、新店门打开迎接顾客

  二、“深情天虹·缤纷秋恋”时尚发布会释义:

  本环节将主要打破以往天虹开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式,新的模式是,在承袭了此前的必要环节之外,我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后,将举办一场别开生面的“深情天虹·缤纷秋恋”时尚发布会,特邀青春靓丽的模特,穿着各种高贵的服装进行现场集中展示,并进一步宣传进驻该商场的著名品牌服饰。在举办本次“缤纷秋恋”时尚发布时,建议商场方面将引入商场的各大型百货供应商邀请到场观看本次时尚发布活动。造成轰动和品牌效应以吸引更多市民前来观看。为达到本次活动的预期目的,我们建议将在本次活动现场,围绕着舞台四周将各大商家的品牌打出来。并在舞台的背景版上列上承办本次时尚发布活动的主要时装品牌的赞助商家名称等。

  三、庆典开幕式活动筹备和进程:

  1、8月20日前确定主持本次活动的司仪。

  2、8月20日前,确定出席本次庆典开幕式的嘉宾人数和名单。

  3、XXXX年8月25日前完成整个开幕式所需的各种宣传材料的印刷、礼品袋和礼品的定制及各种户外喷画、条幅。

策划方案 篇4

  一、活动主题:

  “七彩乐园欢乐童年”

  二、活动目的:

  “六一”是少年儿童自己的节日,通过活动,使小教育,宣传游园活动开始。

  13:15学生开始游园。

  15:20游园活动结束,各班开始整理教室,不得提早放学。

  三、活动地点:

  各教室

  四、活动注意事项:

  1、分两段举行进行,学生在本组所在的活动区域内,自由选择感兴趣的活动项目,不得跨组参加活动。一人最多可以参加10项。(1、2、3年级为一组,4、5、6年级为一组。)

  2、参与的学生在参加每一个项目时要求排队,不得乱起哄,听从指挥,遵守纪律。同时为了保证参与的公平性与广泛性,要求每个节目只准参与一次。不遵守规则的学生组织班级有权对其扣分。

  3、各班主任到班组织活动,并负责好本班的活动纪律,对不守纪律的学生,可以对其严肃批评并扣队分数,直至拒绝该学生参加。

  4、学生游园时,要保持校园干净整洁,不要乱扔垃圾杂物。活动结束后,由四项竞赛检查小组的人员进行检查。

  5、按照学生最后得分,分成三个奖次(80以上,60~80,60分以下),学生活动中所获奖品,当场发掉。

  镇中心小学“庆六一”游园活动记分表(略)

  注意:

  1、学生在本组所在的活动区域内,自由选择感兴趣的活动项目,不得跨组参加活动。一人最多可以参加10项。(1、2、3年级为一组,4、5、6年级为一组。)

  2、参与的学生在参加每一个项目时要求排队,不得乱起哄,听从指挥,遵守纪律。同时为了保证参与的公平性与广泛性,要求每个节目只准参与一次。不遵守规则的学生组织班级有权对其扣分。

  3、高段领奖地点在食堂,低段领奖在队室,领奖时须遵守纪律,服从老师指挥。

策划方案 篇5

  一、促销背景分析:

  时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。

  促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多客户的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。

  在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。

  譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。

  二、目标人群

  " 一个针对所有人的方案就是糟糕的方案" ,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。

  据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。

  综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:

  1、年龄在25-40岁左右

  2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)

  3、夫妻一同逛商场

  三、购买家具诉求点:

  根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。

  虽然" 家具" 和" 家庭" 本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现,是" 关爱"" 爱的'见证" ,是" 温馨"" 幸福" ,如哈根达斯的" 爱她就请她吃哈根达斯" 一样。(如何实现强化这一关联见下)

  需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,客户会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化客户感受。产品、价格、服务等等是正,营销策

  略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。

  需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,客户会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化客户感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。

  四、产品信息、品牌信息

  主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。

  1提炼出几个核心的广告语,如" 爱心打造幸福家" 、" 全友家具,让您生活在爱的空间里" 、" 全友家具,家人般的浓浓关爱" 、" 全友家具,建造幸福家庭的一砖一瓦"

  2简短的POP 形式软文,如对" 为您画构完美的生活" 这主题的阐述。如" 每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围" (重点描述全友家具是" 关爱的见证" 、" 关爱的物语" ,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)

  五、终端设计:

  1、陈列布置

  在家具店外面因地制宜地布置, 如用X 展架、易拉宝、KT 板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)

  以及派发DM 单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中, 消费心理也不同(尤其是女性)

  2、背景音乐

  音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟" 家庭"" 温馨" 等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》

  六、购买流程:

  从家具店外看见很有冲击力的横幅和X 架展海报(,将其导入购买流程中)---在卖场内感受浓厚的主题氛围-----逛场、对比、选择、考虑各种购买成本----营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)-----确认购买-----完成购买-----客户走时, 再派发家具店此次活动的相关资料给她, 通过她的口碑再带动她的朋友圈子, 保持购买持续性和拓展性。

  如果中间任何一环节不到位, 就没有一浪接一浪的冲击和震撼, 都会对效果产生很大打击。客户选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。

  七、促销活动方案:

  在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。

  1、你有多幸福就打多少折!

  情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)

  2、执子之手,与之偕老

  考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的" 爱之物语" 在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位客户敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。 实施细则:

  ①每对

  情侣客户可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供客户撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运客户)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对客户接着前一对客户用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。

  ①每对情侣客户可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供客户撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运客户)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对客户接着前一对客户用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。

  ②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品XX

  3、我们具体实施的VIP 会员卡活动期间正式投入;

  VIP 会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP 会员卡一张。

  凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP 会员卡一张。

  凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP 会员卡一张。

  使用VIP 会员卡的好处:

  凡持有VIP 会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP 会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP 会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。

  4、买10000返100;

  1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖" 全友家具售后服务章" 的合同单,可获10元**购物券一卡。

  2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。

  3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。

  若客户要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。

  5、全友家具,给您家人般点滴关爱

  凡购买全友家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性客户的忠诚度,三是品牌再次传播。

  促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。

  八、其它营销策略:

  家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC 、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。

  其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端客户,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。

  (如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)

  1、执行进度表:

  省略(有待商定)

  2、促销预算

  省略(有待商定)

  3、促销效果展望

  省略(有待商定)

  4、反馈与评估

  省略(有待商定)

  制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、客户类型、客户

  意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。

  制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、客户类型、客户意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。

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