活动策划方案

时间：2022-08-23 23:33:55 方案我要投稿

【精华】活动策划方案范文合集七篇

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编整理的活动策划方案8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精华】活动策划方案范文合集七篇

活动策划方案篇1

　　为进一步提升后勤管理水平与服务质量，建立多形式、多渠道的后勤服务质量监督评价机制，经校区管委会研究决定，拟于20xx年11月在宣城校区开展以“提升服务品质，打造满意后勤”为主题的优质服务月活动，具体实施方案如下：

　　一、活动目的

　　通过开展一系列的优质服务活动，进一步强化“后勤人”全心全意为师生服务的.宗旨意识，不断夯实服务技能、强化服务能力，有效提高队伍素质、改善服务形象。同时架起服务单位和师生的沟通桥梁，增进服务单位之间的友谊，相互支持、相互协作、相互促进，由点到面提升整体后勤服务质量，达到“服务育人、管理育人、环境育人”的目的。凝心聚力提升服务品质，集思广益打造满意后勤，为校区的发展、稳定提供高效、优质的后勤保障。

　　二、活动时间和参与单位

　　（一）活动时间：20xx年11月1日至11月30日。

　　（二）参与单位：

　　宣城市诚信物业发展有限责任公司、宣城市新星物业管理有限公司、苏州市东吴物业管理有限公司、深圳市嘉诚物业管理有限公司、安徽海峰环境艺术工程有限公司、合肥经纬园林工程有限公司、安徽中快餐饮管理有限公司、南京梅花餐饮管理有限公司、宣城市双凤老鹅汤餐饮管理有限公司、福州欧兰特餐饮管理服务有限公司、杭州阿卜都拉餐饮管理有限公司、合肥工大饮食管理有限公司、好又多超市加盟连锁江苏有限公司、宣城市百兴商贸有限公司、宣城市零纪元便民服务部、宣城市大光明眼镜店、澳洁洗染连锁店工大分店、宣城市安荣饰品店、宣城市世妹食品经营部、宣城市超港食品连锁经营有限责任公司、宣城市美乐文体办公用品店、宣城市励志书店、安徽绿之鑫信息科技有限责任公司、宣城市发丝飞扬理发店、宣城市洋光果园水果店、宣城市阿亮造型、中国移动通信安徽有限公司宣城分公司。

　　三、活动要求

　　（一）精心组织，认真落实。后勤管理办公室做好活动前期动员及布置工作，后勤服务单位结合工作实际和活动要求，认真研究制定本单位活动方案，并报后勤管理办公室审核后执行。活动方案应包括：本单位活动内容、活动步骤及时间安排。

　　（二）加强宣传，营造氛围。活动期间，各后勤服务单位应结合各自工作及活动特点，利用横幅、海报、网络等多种方式，激发员工工作热情，扩大活动知晓度。校区管委会各部门应积极协助并参与活动开展，加强对活动的专题及系列报道，利用线上和线下多渠道、多层次的宣传方式，扩大活动影响力，形成人人参与、人人奉献、人人受益的良好氛围。

　　（三）认真总结，及时上报。优质服务月活动期间，各后勤服务单位要认真做好有关文字、照片及影音材料的收集整理工作。活动结束后，要结合工作实际及时做好活动总结并以书面形式上报后勤管理办公室。

　　四、组织机构

　　宣城校区第一届“优质服务月”活动成立活动领导小组：

　　组长：蒋传东

　　副组长：叶敏袁玉斌秦彦

　　成员：王涛吴源生张军许昊杜丹丹谢鑫杨丽丽

　　魏荣花王玲杨玲玲周小祥王奇丁美英

　　优质服务月活动领导小组办公室设在后勤管理办公室

　　五、活动安排

　　（一）前期准备

　　1、10月26日前，召开校区后勤服务单位动员大会，各参与单位制定并上报本单位优质服务月活动方案。

　　2、10月26日—10月30日，后勤管理办公室审核各服务单位活动方案并通知活动组织、实施。

　　（二）组织实施

　　1、11月1日—11月30日，由后勤管理办公室牵头组织，利用校区网站、校区《简报》、后勤办网站等主流媒介进行活动跟踪报道及专题报道，利用微信平台、公众号等线上自媒体加强活动动态及进程宣传，提高师生参与度。

　　2、11月1日—11月30日，在后勤管理办公室的监督管理下，各后勤服务单位根据审核通过的活动方案，按时间节点规范开展相应的优质服务活动。具体活动开展时间表如下：

　　序号

　　活动内容

　　开展时间

　　参与单位

　　“优质服务月”活动开幕式

　　11月1日

　　领导小组、后勤办、后勤服务单位

　　美化校园

　　11月3日—30日

　　经纬园林、海峰环艺、诚信物业

　　爱心缝补活动

　　11月 8 日、

　　11月25日

　　诚信物业、新星物业、东吴物业、澳洁洗衣店

　　超市比价活动

　　11月1日—15日

　　洁菲超市、好又多超市

　　食堂问卷调查活动（学生）

　　11月1日—15日

　　校区各食堂

　　“走进后勤”岗位体验活动

　　11月14--15日

　　诚信物业、新星物业、东吴物业

　　水电维修理论培训

　　11月18日

　　后勤办、诚信物业、新星物业、东吴物业

　　擦玻璃技能比武

　　11月18日

　　嘉诚物业、诚信物业

　　学生公寓岗位技能竞赛

　　11月20日

　　后勤办、诚信物业、新星物业、东吴物业

　　食堂体验日（包饺子）

　　11月每周六

　　校区各食堂轮流开展、广大师生

　　厨艺大比武

　　11月22日

　　校区各食堂、广大师生

　　“爱心贴膜”活动

　　11月

　　移动通信、广大师生

　　超市岗位体验

　　11月

　　洁菲超市、好又多超市

　　超市特价商品

　　11月

　　洁菲超市、好又多超市

　　眼镜免费清洗、维修活动

　　11月

　　大光明眼镜

　　便民服务小举措

　　11月

　　嘉诚物业、诚信物业、零纪元

　　（三）活动评优

　　12月1日—12月15日

　　1、各参与单位上报优质服务月活动总结，后勤管理办公室收集各单位活动宣传资料，以供评优参考。

　　2、活动领导小组结合活动开展情况，根据活动奖项设置，组织开展评选评优活动。

　　3、召开优质服务月活动总结大会，交流活动经验，活动领导小组对“活动优胜团队”、“优秀服务单位”、“服务之星”予以表彰奖励。

　　六、评优办法

　　1、奖项设置

　　本次优质服务月活动设置“活动优胜团队”、“优秀服务单位”、“服务之星”三个奖项，奖项名额设置如下：

　　（1）活动优胜团队：共2个名额，从物业服务组（公寓组、教学楼群组）、绿化保洁组、餐饮服务组、商贸组中评选产生。

　　（2）优秀服务单位：共8个名额，其中物业服务类别4个，超市商铺类别2个，食堂餐饮类别2个。

　　（3）服务之星（个人）：共20个评优名额。由各服务单位报送竞选名单。

　　2、评优程序

　　（1）单位报送：“活动优胜团队”、“优秀服务单位”参照各单位报送的活动总结及活动开展情况进行评优，“服务之星”由各参与单位报送2名候选人。

　　（2）评优打分：优质服务月活动领导小组及后勤管理办公室通过填写满意度问卷完成评优打分，师生测评通过线上网页满意度问卷完成。领导小组、后勤办、师生按照30%、30%、40%的权重核算分数。

　　七、本活动由后勤管理办公室负责解释。

活动策划方案篇2

　　在这犹暖咋寒的初春里，我们迎来了又一个“愚人”的节日。春天是万物复苏的季节，春天是播种希望的`季节，春天是运动的季节，春天是恋爱的季节。我们在这个充满生机与活力的春天里，让心灵放飞，将烦恼抛弃，让我们来痛痛快快的来一次大fb，欢迎参加到我们的party中来!

　　一、活动主题：休闲大聚会，假面戏愚人

　　二、活动时间地点：

　　地点待定：

　　三、活动内容：

　　1、小游戏：(20分钟)

　　2、节目表演：(10分钟)

　　3、评选晚会最佳化妆奖(男女)，最差化妆奖(男女)。(20分钟)

　　注：投票以无记名方式投出，第一轮举手投票侯选人，确定侯选人名单。第二轮，由唱票员，唱票。票高者获奖，结果产生不可更改。

　　4、小游戏(或节目)(20分钟)

　　5、评选晚会最佳人气奖(男女)(10分钟)

　　6、评选晚会最好色的色狼奖(10分钟)

　　7、小游戏(10分钟)

　　8、节目(10分钟)

　　9、评选晚会最靓美女奖，最酷帅哥奖(20分钟)

　　10、领导讲话(5分钟)

　　11、晚会结束。

　　四、活动经费预算：

　　如果aa，每人预收**元rmb。

　　其中，包括场地租用费，活动奖品费，酒水用餐费。

　　五、参加活动需知：

　　1、参加活动人员，必需要精心化妆或是戴面具。

　　2、参加活动人员，必需听从组织者安排。

　　3、参加活动人员，需准备小节目。

　　本次活动，不会进行很晚，不影响第二日正常工作生活，希望大家踊跃报名参加!

活动策划方案篇3

　　一、组织领导

　　总体协调：章国明电话：13136306893

　　一年级协管：张玉燕电话：13336657658

　　二年级协管：徐燕飞电话：13566057612

　　三年级协管：崔敏电话：13705745714

　　四年级协管：陈亚萍电话：13486092526

　　五年级协管：沈静电话：13958207600

　　六年级协管：杨柳电话：13780090788 13008977819

　　二、班级管理

　　班级负责：各班带队教师

　　应蓓蕾：带好相关的药品

　　101陈莹、张弘宇

　　301王曼、林洁

　　501李美芬、沈静

　　102贺碧峰、蒋敏

　　302陈萍、朱英蓓

　　502陈晓、王海明

　　103赵爱芳、张玉燕

　　303赵仁娣、徐燕虹

　　503陈萍、傅敏俊

　　201朱丹飞、徐燕飞

　　401毛爱芬、应蓓蕾

　　601毛海叶、王文化

　　202周园、陈燕婷、桂凯鹏

　　402陈慧娟、俞晓萍

　　602林霞秀、张明光

　　203张慧娟、俞筱珍、王金龙

　　403陈亚萍、魏成露

　　三、乘车管理

　　一班一辆车，由本班带队教师管理。其中杨书记和王文化老师管理超出部分学生乘车的车辆，共22人(601班8人，602班8人，503班6人)，王文化老师负责。

　　四、安全注意事项

　　1、班主任在学生春游出发前，认真做好纪律教育，增强安全意识，文明乘车，文明春游。

　　2、春游当天，全体行政和值周教师7：30到校，全体教师7：45前到校。

　　3、上车前认真点名，清点人数，排队上车，不拥挤，安排好每位学生的位置。

　　4、开车时，确保每位学生坐好坐稳，不把头、手等伸出窗外，以防不测。车子停稳后，方可上下车。带队教师要求一前一后进行有序管理。

　　5、参观景点、活动时，带队教师随时与导游进行沟通，听从导游安排按活动程序进行。经常清点人数，对有危险的'活动坚决不参加，尤其在水池周围，带队教师必须提高警觉，多多提醒。若有学生上厕所要离开小组，必须要向带队教师说明，并及时归队。低段请在教师带领下统一前往，避免学生掉队。

　　6、包饺子活动由带队教师组织学生在指定位置进行，不挤不抢。一次性碗较软没拿稳会烫伤，确保不要让学生烫伤。

　　7、各位带队教师要求教育到位、工作到位、管理到位，尽可能杜绝各类安全事故的发生。各班虽然都配一名导游，带队教师不可将学生交给导游管理，或采取放羊式，如有意外，应该及时处理，并在第一时间报告校领导。

　　五、学生规范教育与管理

　　1、每位教师应把本次活动作为检查学生行为规范、思想教育的好机会，在活动中注意学生集体主义思想的培养和集体观念的教育。

　　2、进行勤俭节约、艰苦奋斗教育，重视饮水和饮食卫生，防止事物中毒，包水饺时要求学生确保卫生。每个学生自带适量干粮、一次性桌布等，建议穿校服、运动鞋。

　　3、教育学生一切行动听指挥，文明游玩，注意安全，不随意离开队伍。

　　4、教育学生保管好自己的财务，增强学生自我保护和防范意识。

　　5、保持活动场所洁净(随带卫生袋)。

　　6、本次活动中各班级的组织情况与学生的表现将记入班集体创建考核中。

活动策划方案篇4

　　一、活动主题：

　　同窗数载，温馨如昨，依然常驻心头！

　　青春岁月，依稀如梦，但愿常忆你我！

　　二、同学聚会宗旨：

　　共叙同学情谊，深化和拓展同学之间的友谊为第一宗旨，以提高同学之凝聚力为第一目标，以促进大家之间人生体验的经验交流与沟通为第一目的。

　　三、同学聚会原则：

　　1、坚持自愿的原则（不勾引，不威胁，不逼迫）。

　　2、聚会费用AA制原则。（大家量力而为）

　　3、坚持财务公开原则（清晰记录每笔费用，保留到小数点后两位）。

　　4、坚持一切从俭原则（反贪污、反浪费、反官僚主义）

　　四、同学会活动实施办法：

　　1、调查了解。

　　先期对全班同学的基本情况进行全面了解，并分别与本班同学取得联系，征求本班同学意见和建议，了解对这次聚会的支持率和参与度，进一步确认这次同学聚会参加人数和同学心态。（务必请大家相互转告，因为如果人数过少的话，本次同学会就没有效果了）

　　2、根据情况按步实施：

　　就餐地点及娱乐地点等，最后由大家讨论决定。

　　3、成立组织，明确责任。

　　为保证这次聚会完成计划规定的内容，成立如下组织。

　　A 成立00级8班同学聚会筹备组。

　　组长：怀艳婷（xx408647288，QQ:75494029）

　　副组长：张艺潇(xx880490451,QQ:16303573)

　　组员：洪浩（QQ:19xxxx985）、候宇丹（QQ:591934xx5）、

　　李艳红（xx398167450，QQ:296867049）

　　筹备组具体负责活动方案的起草和制订，聚会的组织和活动

　　安排工作以及联系邀请工作。

　　B 成立联络组。

　　组长：张艺潇

　　组员（由组长选，自荐优先）

　　负责对将所有确定到会的人员和联系方式汇总，集中签到时用以及制作成通讯录供以后联系时用，可以发送电子版。

　　联系方式需要的数据有：姓名、性别、婚否、生日、工作单位、联系方式（宅电、办公电话、手机、QQ、MSN、Email）、子女性别等等。

　　C 成立联欢策划组。

　　组长：洪浩（QQ:19xxxx985）

　　组员：（由组长选，自荐优先）

　　负责聚会活动的节目安排、主持、并负责统计到会人员节目以及安排同学（和老师）发言等。

　　D 成立财务管理组。

　　组长：候宇丹

　　具体负责费用预算、收费、费用支出及财务公开等项工作。

　　E 成立外联组。

　　组长:李艳红

　　组员：（由组长选，自荐优先）

　　负责照相、录像等事宜，有照相机和摄象机的同学请给予配合(或外请，照片发送电子版)。

　　五同学聚会时间和地点

　　时间：20xx年2月4号或2月5日，具体时间待定

　　地点：崇州，具体地点待定。

　　六同学聚会活动安排(请审议)

　　1.报到。

　　到场人员签到，一起聊天，叙叙许久不见的同学。

　　2.报到结束。

　　筹备组将本次同学聚会活动组织情况简单介绍一下。

　　主要活动内容：

　　1）同学重新认识一下，每人几分钟介绍自己的人生经历和经验；

　　2）“昔日重现”，回忆大学趣事等。

　　3.午餐

　　4.午餐结束

　　1）活动组活动；

　　2）颁奖仪式并讨论决定下一次聚会时间。

　　5.集体照相。

　　6.晚餐。

　　7.晚餐结束。

　　8.娱乐（家不在崇州市区的同学公费安排住宿，但是要在本月30号之前通知我，我好预定房间）。

　　同学聚会活动结束，同时公布同学聚会开支情况（发送电子版明细报表）。注意事项：

　　1. 为了确保同学会不变成单纯的`吃吃饭唱唱歌，我们需要一定的时间来安排和策划同学会的内容，希望大家即日起至本月30日报名参加。（崇州市区的同学可以截止到到同学会当天报名；需要住宿的同学务必在本月30日以前通知我；如果到30日以后才被告知同学会的同学请随时联系我安排就餐和住宿）

　　2. 务必请同学们共享资源，相互转告，争取一个都不少，我们的口号是“不抛弃，不放弃”！！！

　　3. 关于活动安排以及就餐地点和娱乐项目，希望大家群策群力，我们会在同学会结束时给你以外的惊喜！

　　4. 最后，我真心的希望同学们，你们都回来吧！

　　大学生春节花街义卖暨营销大赛策划书

　　为了支持狮山镇慈善事业，同时向社会培养更多“应用型”人才，提高大学生的综合素质、管理技能，增加狮山大学生的营销实战经验，为狮山大学生提供一个释放激情、绽放光彩的平台，狮山大学生成长促进会将于20xx年1月24日至20xx年2月2日期间开展义卖暨营销策划大赛。为了做好组织协调工作，具体安排如下：

　　1、活动名称：狮山大学生成长促进会春节花街义卖暨营销大赛

　　2、活动主题：爱心奉献营在狮山

　　3、参赛对象：狮山籍在校大学生

　　4、比赛时间： 20xx年1月24日至20xx年2月2日

　　5、活动内容：大学生以义卖的形式，摆摊销售各自准备的货物，主办方为每个参赛小组提供500元的运作资金，活动结束后各参赛小组向主办方退还500元的运作资金，并在营利中提取xx0元交给主办方作慈善用途。本次比赛共设xx个摊位，每个摊位大小约为2m*3m

　　6、报名方式：

　　1) 报名时间为即日起至20xx年1月22日下午6点止

　　2) EMAIL报名：

　　下载并完成报名表；并发送到sstw@163.com

　　7、赛程安排：大学生自由组队，每队1至5人

　　（1）初赛：

　　1) 报名时间截止时间20xx年1月22日，参赛小组必须于20xx年1月22日下午6点前上交方案（包括计划书的文档和ppt），不交方案者以弃权处理。

　　2) 方案要求：

　　l 营销策划方案需详细注明商品来源、销售策略、店面装饰以及具体流程。 l 商品除了违法商品以及化妆品、食品、药物外，其它物品都可出售。

　　内容：摊位竞标(如有需要)，根据营销策划书的优劣，确定活动小组名单并说明比赛的注意事项。

　　（2）决赛：

　　本协会与参赛小组的关系是“卖场主”与“摊主”的关系，大协为参赛小组提供摊位、帐篷，参赛者必须自己寻找货源。然后在比赛过程中运用各种不违反活动规则的手段对自己的产品进行宣传，推销，吸引消费者的眼光，使自己的营业利

　　润达到最大。直到活动结束，大会根据各个摊位的营销情况，初次策划书的书写情况，表现等等对各个队伍进行综合评分。

　　1) 决赛时间：20xx年1月24日至20xx年2月2日

　　2) 决赛地点：狮山博爱路迎春花市

　　3) 决赛形式：自主销售

　　（3）总结表彰大会：时间地点另行通知，回顾比赛过程，总结、分享经验，对获奖队伍频发证书、奖金。

　　8、奖项设置：

　　一等奖：1名，奖证书，奖金300

　　二等奖：2名，奖证书，奖金200

　　三等奖：若干名，奖证书，奖金xx0

　　9、评分标准：

活动策划方案篇5

　　一、促销日期：xxxx年xx月xx日-xx月xx日(历时14天)

　　二、促销主题：喜迎新春便宜购年货

　　三、节日：腊八

　　1、腊八简介：

　　腊月最重大的节日，是十二月初八，古代称为"腊日"，俗称"腊八节"。从先秦起，腊八节都是用来祭祀祖先和神灵，祈求丰收和吉祥。据说，佛教创始人释迦牟尼的成道之日也在十二月初八，因此腊八也是佛教徒的节日，称为"佛成道节"。

　　腊八这一天有吃腊八粥的习俗，腊八粥也叫"七宝五味粥"。我国喝腊八粥的的历史，已有一千多年。最早开始于宋代。每逢腊八这一天，不论是朝廷、官府、寺院还是黎民百姓家都要做腊八粥。到了清朝，喝腊八粥的风俗更是盛行。在宫廷，皇帝、皇后、皇子等都要向文武大臣、侍从宫女赐腊八粥，并向各个寺院发放米、果等供僧侣食用。在民间，家家户户也要做腊八粥，祭祀祖先;同时，合家团聚在一起食用，馈赠亲朋好友。

　　四、主题商品促销：

　　1、食品：45种商品(其中惊爆商品4个(大分类商品各一种)，会员商品7个)

　　(儿童食品、保健品礼盒、酒水、饮料等)

　　2、百货：30种商品(其中惊爆商品3个(大分类商品各一种)，会员商品4个)

　　3、洗化：25种商品(其中惊爆商品3个(大分类商品各一种)，会员商品4个)

　　4、生鲜：30种商品(其中惊爆商品4个(大分类商品各一种))

　　(各类蔬菜、水果、肉制品、水产、南北干货等)

　　5、会员专享专栏： 15种商品。(选择单值高的礼品类商品)

　　6、每日特价专栏：14种商品。(选择日常必需品)

　　注：每日特价(自营每日各限1-2个惊爆价)，会员专栏(自营品20种)属于常规促销栏目。

　　五、主题促销活动：

　　1、12月26日腊八节当天，凡在我超市购物的顾客朋友，均获赠精美礼品一份。(数量有限，送完为止)(各店自定奖品)

　　2、便宜购年货欢乐齐分享

　　活动期间，凡当天在我超市一次性购物38元以上的顾客朋友，凭购物小票可到服务台参加抽奖活动，抽到即拿。奖品丰富，赶快行动!(单张小票限一次)(各店自定奖品)

　　3、新年全家福荣盛送大礼

　　活动期间，凡当天在我超市一次性购物68元以上的顾客朋友，凭购物小票可到服务台登记参加“88购物券”抽奖活动。

　　活动方式：2月16日早上10点，我们将在参加抽奖的'顾客中抽出10名顾客，将得到荣盛超市为您提供的价值88元的“荣盛超市购物券”一张。

活动策划方案篇6

　　(1)目标设定

　　可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以x2要求来计算。

　　(2)商品准备

　　“兵马未动，粮草先行”，对于这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，化的拉动销量。

　　(3)物流/客服/系统准备

　　此次活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的.仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主题策划

　　优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘宝沟通

　　主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

　　(6)运营组织和安排

　　在9月初我们成立了活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120xx名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

　　(7)团队激励

　　我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明活动的重要性。由于我们去年达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。