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设计方案

时间:2022-09-25 02:35:05 方案 我要投稿
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【实用】设计方案范文汇编9篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,就需要我们事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的设计方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】设计方案范文汇编9篇

设计方案 篇1

  一、确定主题依据

  人们保护动物的意识正逐步提高,但还是有少数人存在不良行为与错误的观念,对不少动物的生存存在威胁,主题教育活动方案。现如今保护动物被看成人类社会可持续发展一种手段,所以人与动物应该和谐相处,这也与当今社会主旨---和谐所倡导的,依据世界自然基金会(World Wildlife Fund)的倡导,对中小学生宣传保护野生动物,建设生态文明的意识变得非常重要,不仅要做到人与人之间的和谐,还要做到人与大自然的和谐。使学生们树立从小树立敬畏一切生命的意识。

  学生分析:

  针对小学五年级学生,活泼爱动,喜欢合群的特点,如何才能使这些11-12岁的孩子们乐于接受这次活动的主旨,恰到好处地开展活动,寓教育与活动之中,这是本次活动关键点。对于小学生来说,长篇大论的说教形式不是一个让此年龄段学生接受教育的好方式,为此,我用体验替代说教,让学生在轻松愉快的氛围中,亲身感受,从而接受教育主题。

  二、活动目标

  (1)认知目标:能够区分两栖动物与爬行动物,了解它们生存现状以及保护措施

  (2)情感目标:感受动物的可爱,激发学生喜欢动物的情感,愿意和动物交朋友。

  (3)行为目标:能善待动物,自觉保护动物,不捕捉,不伤害它们,增强环境和生态保护意识。

  三、活动内容

  主题:关爱动物 从我做起

  1、开场白动员

  2、动物科普讲座。

  3、引导学生接触动物

  4. 教师通过实例引导

  5.学生讲述身边关于保护动物的故事

  6.呼唤共生,让学生说出想法

  四、准备工作

  1、确定主题,撰写活动方案

  2、做好物质准备工作,上网搜集相关资料,制作多媒体视频、PPT演示文稿、制作图片展板。

  3、动员学生围绕主题分头进行调查、搜集有关资料。

  4、落实场地,调试音响、电脑及投影仪等设备,布置会场。

  5、制定活动安全预案。

  五、活动过程

  一.开场白

  1.主持人宣布大会开始:

  绿色的地球,蓝色的海洋,可爱的动物。因为我们拥有同一个地球,因为我们拥有共同的环境。一个地球就是一个家庭。一同生存,共济命运。

  《关爱动物从我做起》主题活动现在开始。

  2、介绍来宾

  3、活动开始:

  二.科普讲座。

  主持词:同学们或许你每周必看《动物世界》,或许你经常光顾动物园,喜欢亲近动物的你,是否想过去和你喜欢的动物来一个亲密接触。大家都知道动物是人类的朋友,在维护生态平衡中起非常重要的作用。

  今天,我向大家介绍的是一些很神秘的动物,它们就是两栖爬行动物

  下面就由我来为同学们介绍一些动物的知识并且了解这些动物的家园正发生着什么改变。

  动物园专家进行动物科普讲座

  三.亲密接触

  主持词:刚才,我们在两栖爬行动物的世界里走了一圈,尽情地欣赏了它们优美的外形,充分地感受了这些生命的美丽,规划方案《主题教育活动方案》。

  同学们, 今天我还请来了一些神秘的小客人,你猜猜都有谁?

  学生与动物接触。

  1)分组讨论几种蜥蜴和龟的食性(肉食性?草食性?)并由学生当场验证

  2)体验蛇的身体是冷是热。

  3)观察闭壳龟是是怎样保护自己的,让学生通过亲眼所见说说为什么这种龟叫做闭壳龟。

  4)通过观察一种无毒蛇(实体)与一种毒蛇(图片)的区别,让学生了解自然界一种神奇的现象(拟态:是指一种生物在形态、行为等特征上模拟另一种生物,从而使一方或双方受益的.生态适应现象。是动物在自然界长期演化中形成的特殊行为。)

  5)观察一种永远不变态发育的神奇蝌蚪——墨西哥钝口螈,让学生了解两栖动物的特例。

  四.师生讨论

  同学们,动物和我们人类一样都是大自然的成员。因为有了他们,才有我们这个精彩的世界,我们不愿意看到因为我们人类的行为而缺少了哪一种动物朋友。我们希望能永远和我们的动物朋友和谐相处,快乐地生活。朋友之间需要互相关心、互相爱护、互相帮助,因此人类对动物也需要关心、爱护和帮助。

  l 结合同学们之前接触到的神奇动物去深入主题.

  1) 如此美丽的生灵被过度捕杀,被制成皮包,皮草。

  2) 人类居住面积不断扩大,刚才接触到的那些美丽动物失去了家园。

  l 结合身边的案例去深入主题.

  1)怀着欣赏的心情选择喜爱的一种小动物交朋友,把你的动物朋友介绍给大家。

  2)平时的生活中,你见过或听说过伤害动物的事情吗?

  3)很多以前常见的动物现在见不到了,这是什么原因?

  l 让学生们出谋划策.让他们不再是局外人.

  5.呼唤共生

  主持词:

  美丽的地球是世界万物的共同家园,小动物们虽小,也是地球上的一分子,我们要爱护它们,它们让大自然充满生趣,它们为优化生态环境作出了贡献,它们给我们的生活带来了许多乐趣……只有人类与动物和睦相处,才能保持生态平衡,我们的地球才会充满生命力。保护动物就是保护我们人类自己,让我们和动物做好朋友,关心动物,保护动物,一起在地球—我们这个共同的家园里快乐的生活吧!伸出你们的双手,“从我做起”一起关爱动物!

  学生在自己亲手绘制的横幅上签字,争当保护动物的小小志愿者,走向社会宣传保护动物,爱护家园。

  活动反馈,让学生谈谈参加此次活动的感悟。

  主持词:

  同学们,我们这次活动就告一段落了,相信我们这次活动给大家带来了很多感悟,下面同学们畅所欲言,说说参加完这次活动有什么想法。

  活动结束

  结束语:今天我们一起认识了很多与我们共存于这个星球的朋友,了解到了他们面临的生存问题,并亲手为这些朋友们做了很多事情。其实,我们在平时也能够为这些朋友们做很多事情,同学们,请你们说出自己的想法,我们一起写一份保护动物的倡议书。

  这都是在保护这些动物们的生存空间。同学们回去后可以和爸爸妈妈一起再想出更多更好得办法来保护动物的家,让人类和动物永远成为好朋友。在主题活动开展过程中,得到了北京动物园的大力支持,再次表示衷心的感谢!

  “关爱动物 从我做起”活动到此结束。

  六、安全预案(见页末附表)

  七、检查效果(效果测评方法)

  1.科普类知识性内容接受程度:

  在活动结束后,为了测评学生们对活动中所了解的动物科普知识的接受度,我采取了让孩子们为动物制作名片的方法来测评学生的接受度,要求学生简单写出某一种动物的生活习性,分类以及它们所面临的生存问题。以次来测评学生们对此次活动中的科普性内容的接受度。

  2.主题思想的接受程度:

  为了测评学生们对主题思想即“关爱动物 从我做起”这一理念的理解程度,我设计了活动效果测评表,表里给孩子们提出了一些问题,如:你能够为动物做些什么?怎样才能关爱动物?等等。通过孩子们真实的反馈,得到学生对主题思想接受程度的测评。

  附表:安全预案

  1. 事先检查活动场所安全。

  1) 防火安全

  2) 用电安全

  3) 紧急疏散口的位置落实

  2. 与动物员专家共同探讨,对动物的安全性进行详细的调研。

  1) 了解动物习性并记录。

  2) 向动物园专家学习接触动物的方法并记录。

  3) 向动物园专家了解引导他人与动物互动的注意要点并记录。

  3. 明确职责,落实到位

  1) 指定卫生老师,带齐药品。做到如有意外能够及时处理。

  2) 指定活动场所出入引导人员,负责学生出入场的纪律及发生意外时的疏散工作。

  4.动物的安全保护措施

  由于此次活动的动物是向北京动物园暂借,对于动物也要有详细的保护措施。

  1) 由于所借动物为两栖爬行动物,对温度要求较高,事先准备加温箱以安置动物。

  2) 指定动物运输人员,保证动物在运输过程中的安全。

  3) 设置动物安置场地。

设计方案 篇2

  【教学目标】

  1 知 识 和 能 力: 积累文言实词,掌握常见文言句式,培养文言语感。

  2 过 程 和 方 法: 反复朗读,理解课文内容,把握文章脉络。结合《三国演义》第37和第38回,引导学生了解史家笔法和小说家笔法的异同。

  3 情感态度和价值观: 发现文中人物的闪光点,教育学生做热爱祖国、志向远大、有理想有抱负有智慧有胆识的人;做尊重知识,重视人 才,虚怀若谷,不耻下问 的人。

  【教学重点】 让学生分析理清诸葛亮一番话的核心 方针 依据。

  【教学难点】 教材中涉及的历史事件及背景。

  【课时安排】 两课时

  【教学方法】 朗读法 提问法 讨论分析法 多媒体演示等

  【教材及学情分析】 本文中的故事在《出师表》和《三国演义》中都有不同角度的描写,九年级的学生对文言文的阅读已经有一定水平,因此对教材的横向联系和纵向拓展可适当加宽加深。

  【教学过程】

  (一) 导入新课

  用课件播放《三国演义》片尾曲《历史的天空》,教师提问:“眼前飞扬着一个个鲜活的面容”,请问,你的脑海里都装着三国中的哪些英雄?你最喜欢谁?为什么?通过提问调动学生的积极性,使他们的思维迅速活跃起来。

  然后出示课件:杜甫《蜀相》中的诗句:三顾频烦天下计,两朝开济老臣心。出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。提问,诗中写的人是谁?――诸葛亮。我们学过他的哪篇文章?――《出师表》。试试能不能背诵一下其中的第六段:“臣本布衣……尔来二十有一年矣。”

  提示学生背诵之后,提问:这一段中“三顾臣于草庐之中”讲的是哪一件事?学生很容易回答:三顾茅庐。教师接着明确:对,这是诸葛亮自己深情回顾的,三顾茅庐的故事,相信同学们在小说和电视剧中也都有所 了解。那么,历史书上又是怎样记载的呢?今天我们来学习《隆中对》这篇文章,它节选自史书《三国志》。

  【评价】我认为,导语不仅仅是只起导入作用,它起温故而知新的复习作用;起承前启后的过渡作用;起知识的横向拓展和纵向延深的作用。所以,如果有必要,导语的设计可以稍长一些。

  (二) 简介背景及题目:东汉末年,群雄割据,北魏曹操在统一北方后,准备南下消灭东吴孙权和西蜀刘备等,而刘备此时兵微将寡,正是求贤若渴之时,公元207年,经徐庶推荐,刘备三顾茅庐到隆中拜访诸葛亮,诸葛亮根据当时的政治形势,胸有成竹的为刘备提出了战略决策,本文所记就是刘备三顾茅庐的始末和他与诸葛亮问答的 情况。

  对,对策,答问的意思,封建时代臣子回答皇帝所提出的问题,叫对策。

  (三) 下面请同学们读课文,实行个别读,齐读与教师范读相结合 。

  教师注意正音:

  hào fǔ suì yì bǐng qīng tuí duó shēn chāngjué

  好 为《梁父吟》 遂 诣亮 屏人 倾 颓 度德量力 信大义 猖 獗

  kuài dài yīn xù zhu zhū róng dān

  吴 会 殆 民殷国富 存恤 帝室之胄 诸 戎 箪食壶浆

  (四) 让学生试着用自己的语言串释课文,不必逐字逐句的翻译,能译出大意即可。遇到困难可借助工具书或与同学们交流探讨,然后找同学来说,教师注意指正错误或强调特殊句式的翻译,如:

  1 时人莫之许也——(倒装句) 翻译:___________________________________

  2 贤能为之用——(被动句)翻译:________________________________________

  3 诸葛孔明者,卧龙也。——(判断句)翻译 :____________________________

  4 百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎?——(反问句)翻译:_____________________________________________________________________

  (五) 让学生再快速默读一遍课文,出示问题让学生一一思考并回答:

  本文是人物传记节选,但它的核心部分却是一段才华横溢的对策,那么是谁在问?问谁?问什么?为什么问?是谁在答?他答了些什么?试概括他答话的要点。思考:他为什么要这样答?这是一个怎样的人?从哪些方面可以看出来?

  【评价】设计这样的问题,其实是教师已经列出了本课的主要内容和脉络。学生在回答的过程中,思考并组织运用语言来回答的'过程,就是锻炼自己的分析概括能力的过程。要调动学生的积极性,要求他们独立思考和讨论探究相结合,认真回答每一道题。

  1 是谁在问?——先主刘备。

  2 问谁?————问诸葛亮。

  3 问什么?——“君谓计将安出”中的“计”——欲信大义于天下的大计——消灭奸贼,匡扶汉室的大计。

  4 为什么问?——A 有徐庶的推荐。

  B 先主的话“汉室倾颓,奸臣窃命,主上蒙尘。孤不度德量力,欲信大义于天下,而智术浅短,遂用猖獗,至于今日,然志犹未已。”

  5 是谁在回答?——诸葛亮。

  6 他答了些什么?试概括他答话的要点:

  (1)分析对手的形势及应对的策略:曹操拥百万之众(军事上 ),挟天子而令诸侯(政治上)——不可与争锋;孙权据有江东(天险),已历三世(历史),国险而民附(民心),贤能为之用(人才)——可以为援而不可图。

  (2)分析有利的地势及利用的策略:荆州用武之国,益州天府之土。——跨有荆益,保其岩阻。

  (3)分析刘备的优势:帝室之胄,信义著四海,总揽英雄,思贤如渴。

  (4)确定霸业兴汉的策略:

  (A)做好准备:跨有荆益,保其岩阻,西和诸戎, 南抚夷越,外结好孙权,内修政理。

  (B)等待时机:天下有变。

  (C)起兵出伐:命一上将将荆州之军以向宛洛,将军身率益州之众出于秦川。

  7 他为什么要这样答?也就是他答话的依据是什么?

  诸葛亮其实是在分析天下大势的基础上为刘备做了一系列精心的谋划

  (1)看清对手——曹操抢占天 时,孙权坐拥地势,因此应把握好“人和”,即“西和诸戎,南抚 夷越,外结好孙权”(联吴抗曹)

  (2)在人和的基础上也要占有地利:跨有荆益,保其岩阻。

  (3)看清自己:“将军既帝室……”因为看清自己才能增强自信,才能知己知彼,百战不殆。

  (4)相时而动,准确用兵:天下有变……

  8 这是一个怎样的人?从哪些方面可以看出来?

  (1)从诸葛亮的“对”,也就是诸葛亮的一番答话,即诸葛亮为刘备对天下大势的精彩分析和对战略战策的精心谋划可以看出,诸葛亮胸怀大志,高瞻远瞩,雄才大略,富有智慧,头脑清醒,目光长远。是一个有高瞻远瞩的战略思想的军事家和有注重实际的政治才能的政治家。

  (2)还能从其他哪些地方看出诸葛亮的非凡之处?

  A 躬耕陇亩,好为《梁父吟》。身长八尺,自比管仲,乐毅。——胸怀大志,有自信有抱负。

  B 诸葛孔明者,卧龙 也。——避世待时而飞.

  C 此人可就见,不可屈致也。将军宜枉驾顾之。---矜持自重。

  D 先主曰:“善!”于是与亮情好日密。——见解高明,令人折服。

  E 关张不悦,先主解之曰:孤之有孔明,犹鱼之有水也……”-----治国之栋梁。

  (六)对人物的刻划可以正面描写与侧面烘托相结合,看看以上对诸葛亮的性格刻划,哪些是正面描写,哪些是侧面烘托?

  诸葛亮的答话和A 属正面描写,而BCDE属侧面烘托。

  七)文中的刘备是怎样一个人?从哪些地方可以看出来?

  刘备是一个有雄心有抱负有号召力有威望,能虚心求贤,礼贤下士的人。A 徐庶见先主,先主器之。

  B 由是先主遂诣亮,凡三往,乃见。[来源:Z&xx&k.Com]

  C 因 屏人曰:“汉室倾颓……君谓计将安出?”

  D 先主曰:“善!”于是与亮情好日密。

  E 先主解之曰:“孤之有孔明,犹鱼之有水也。愿诸君勿复言。”

  (八)印发资料,让学生快速阅读《三国演义》第37,38回,试比较分析文学笔法和史家笔法有什么不同之处?试举一例说明。

  史家笔法叙事简约,“唯书其事”,通过记事记言,客观公正的记录历史,文中一般没有褒贬评论。而文学笔法则讲究故事情节生动,人物形象鲜明,往往在历史的基础上适当加入传说和作者的想像等。所以读起来往往生动有趣,引人入胜。比如刘备在拜访诸葛亮时,《三国志》中的叙述非常简练,只有“由是先主遂诣亮,凡三往,乃见。”而《三国演义》中叙述的就非常细致生动,每一次都祥细描写了刘备、关羽、张飞三人的对话,并且人物的语言非常符合各 自的性格特点。

  (九)拓展:欣赏《滚滚长江东逝水》的书法和歌曲。

  (十)内容回顾,课堂小结

  (十一)布置作业。

  附:板书设计

  亮自比:每自比于管仲、乐毅,时人莫之许也。

  庶推荐:诸葛孔明者,卧龙也。

  隆 备三顾:凡三往,乃见。

  曹 孙 记

  分析政治形势 荆 益 事

  中 将军优势

  亮对策:

  跨有荆益,保其岩阻 记

  对 制定战略方针 西和诸戎,南抚夷越 言

  外结孙权,内修政理

  天下有变,则 ……

  备推崇:孤之有孔明,犹鱼之有水也。

  教学反思: 《隆中对》是九年级上册第二单元的一篇课文,考虑到这一课涉及的内容比较多,有利于初三学 生知识的融会贯通,所以我设计了以上的教学思路,总体来说效果很好。因为有七年级上册学过《出师表》做基础,所以我有意识的把教学设计进行了横向拓展和纵向延伸。通过教学实践,我进一步体会到,在课堂上调动学生的积极性很重要,如果能让他们的思维真正活跃起来,学生的理解能力、感悟能力就会随之大大提高,我们的课堂教学就会事半功倍。

  当然,教无定法,学无止境。同所有上过的课一样,这一课还是有不足之处,比如学生概括诸葛亮对策的要点时,表现为语言不够简练,要点不够全面,意识不到对话所涉及到的政治、经济、军事等方面的问题,需要老师再认真设计富有启发性的引导语。

设计方案 篇3

  在中职语文活动课程的设计中,如何设计好课程的操作流程,对于建构语文活动教学体系,改善课程实施模式具有重要的作用,那么在语文活动课程中,基本操作流程如下:在教师方面,课程设计需要创设出具体而有效的活动情境,提出活动目标和要求,组织学生开展主题,总结和评价活动情况,布置适当的活动课程作业。

  在学生方面,课程学习需要进入具体语文活动情境,根据课程材料准备,进行积极的活动建设,并且深入总结活动心得,最后完成语文活动课程预留作业。此外,在中职语文活动课程实施前的预习时,教师应该指导学生课前做好活动的相关准备工作,这样才能促使语文活动课程中的活动得以顺利开展。

  (一)创设语文活动情境

  在中职语文活动教学中,情境是学生打开知识大门的钥匙,因为只有学生进入了预设的良好教学情境,才能使其学习积极性被充分调动出来,从而有效的学习语文。就活动而言,设计一个充满趣味的、具有可操作性的活动课程模式,这样才能使活动从开始时就能牢牢吸引学生的眼球,使他们亲身感受一种真实的氛围,产生学习的动力。

  在具体操作的过程中,活动情境主要包括道具情境、言语情境和声像情境这三个方面。道具情境是在设计和运用活动道具的过程中,营造的一种真实、逼真的模拟情境。言语情境是指教师在导语设计或者环境讲述方面利用一些与活动相关联的,具有渲染气氛作用的言语,吸引学生进入预设情境的方式。声像情境在利用一些学生喜欢的,与活动主题相配合的音乐和影像因素,构造一种逼真、形象的情境,推波助澜的促使学生进入这种佳境,让学生在声像手段创设的情境中学习。

  (二)做好语文活动的前期准备

  语文活动课程的实施不能仅仅浮于表面,也不能单纯的为活动而活动,活动的主要目的是进行语言和文学方面能力的训练,使学生接受人文素养的熏陶,有效进行情感体验。使活动成为语文学习的良好载体。那么要实现活动课程的教学目标,必须做好活动的前期准备工作,促使学生对活动课程需要的文本内容作一定程度的解读,理解和领悟教学的基本内容,在这一过程中不断搜集语文活动的相关有效信息,积极、全面的准备活动课程的相关对应措施。在活动前期准备过程中,教师应根据活动的具体情况,制订一些相关的活动要求,引导学生做充分的、具有针对性的活动准备工作,而学生要结合活动的特点,积极的进行探讨和分析,从而更好的做好前期活动准备。

  (三)进行活动的互动交流

  在语文活动课程的操作过程中,活动的互动交流是关键环节,教师应该针对活动内容、教学预定目标,井然有序的`组织和开展游览参观、应聘招聘、辩论竞赛、考察报告和现场直播等活动课程。对于这些活动内容,教师不但要努力的打造一种积极、愉悦的活动互动氛围,达到真实而有效的模拟活动效果。教师在活动中应该鼓励和激发学生发言的热情,引导学生走入活动文本,利用活动建构崭新的知识体系。另外,教师对于活动并不是局外人,而是活动的一份子,所以教师应该抓住时机、认真观察,时刻注意要及时调控活动氛围,而不是只以旁观者的身份看待活动。关于学生,应该以乐观、享受的心态积极投入到活动之中。

  在互动交流过程中,不断的去进行交流、切磋、参与和论辩,从这种活动手段中加强情感、能力和认知方面的训练,自觉地在语文活动中收获意想不到的成果。

  当然,开展活动时应注意活动并非目的,语文课程的学习才是最终目标。

  (四)合理进行活动后期小结

  在中职语文活动课程中,活动总结不仅是最后阶段,而且也是改善活动方式的重要反思阶段,在积极的互动交流之后,对活动课程实施状况进行提炼、总结和升华,总结的形式不必拘泥一种,而应该多种多样。本阶段是活动过程的尾声,但并不是意味着活动的终结。为了能够保证学生对活动兴趣的持续和延伸,是活动结构完整,过程突出有序,后期小结应该以学生为主体进行,如开展观看采访节目新的、给直播栏目一句话、最佳辩手评比等形式,让活动形式与实际效果紧密结合,这不但能够使学生加深对课文知识的了解,而且还能激发学生的学习兴趣,锻炼思维能力,增强实际动手能力。

  (五)布置适当语文活动作业

  在语文活动课程任务完成的时候,教师应该布置一些与本次主题活动相关的作业,在布置时应该注重数量的适中,这样不但能够扩展学生此次活动的深度,加强学生对语文学习中情感体验,而且还能提出下次活动课程内容的具体要求,做好充分的活动课程预习。

设计方案 篇4

  一、活动目的:

  为了检验和改进学生的语文学习和教师的教学,改善教学设计,完善教学过程,从而有效地促进学生的发展,突出评价的整体性和综合性,从知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观几个方面进行评价。

  二、活动时间:6月26日8:00—11:00

  三、活动地点:一(1)一(2)一(3)班教室

  四、活动准备:

  1。各班语文教师准备好班级学生游考成绩的总表。

  2。一年级的'班主任和副班主任提前共同布置活动场地,结束时搞好教室和包干区的卫生。

  3。语文老师把每个班级的学生平均分成两队,到不同的场地参加测试。比如40名同学中20名到一(1)班参加活动,还有20名到一(2)班参加活动。

  4。先完成活动的同学到图书馆看书。

  5。请每个语文教师和班主任安排好:在每个教室外面放15只凳子作为学生等候区,每个学生自带语文书一本,学生可以边看书边安静地等待。

  6。请1班同学先到一(1)教室完成识字闯关活动,2班同学先到一(2)教室完成看图说话活动,3班同学先到一(3)教室完成朗读闯关活动。

  班级 活动秩序

  一(1)班 识字书写闯关看图说话课文朗读

  一(2)班 看图说话课文朗读识字书写闯关

  一(3)班 课文朗读识字书写闯关看图说话

  五、活动内容:

  1。火眼金睛——识字书写闯关

  活动目的:通过“能拼会写”活动考察学生汉语拼音的拼读能力,检测学生会写字的掌握情况,同时了解他们的书写情况及平时的书写习惯。

  活动材料:根据拼音,在田字格中正确、规范地书写由生字组成的词语10个。

  活动方式:抽签笔试3分钟时间

  评价标准:识字①全都正确得20分②每个词语2分,每个字1分

  书写①书写端正规范得20分②一般得15分③字迹潦草得10分

  2。奇思妙想——看图说话

  活动目的:通过活动考察孩子们的观察、想象及语言表达能力(借助提示等把图意表达清楚。)

  活动材料:准备6幅图,能按提供的句式进行看图说话

  活动方式:学生根据图意,按一定的句式进行说话。

  评价标准:

  ①能按要求的句式说话,条理清楚,表达流畅,用词丰富得20分。

  ②能按要求的句式说话,条理清楚得17—18分。

  ③能按要求的句式说话,比较有条理得15—16分。

  ④没有按要求的句式,但基本能把图意表达清楚13—14分。

  ⑤没有按要求的句式来说,也没有把图意表达出来,不得分。

  3。读书达人——课文朗读

  活动目的:考察学生平时的朗读情况,从而激发学生朗读积累的习惯。

  活动材料:朗读本册中的课文

  活动方式:提供本学期课文中的10篇课文,学生用抽签的方式决定朗读哪一篇,按要求读出指定的段落或古诗。

  评价标准:

  ①全读对得20分。

  ②读错1—3处得18分。(添字、漏字都算错)

  ③读错4—6处得15分。(添字、漏字都算错)

  ④读错7—10处得10分。(添字、漏字都算错)

  ⑤读错11—20处得5分。(添字、漏字都算错)

  ⑥一点也不会背诵不得分。

  六、活动场馆及人员安排

  项目 地点

  考评教师(批改、打分、计时)

  火眼金睛 一(1)教室

  奇思妙想 一(2)教室

  读书达人 一(3)教室

  嘿,我是一()班的,看我的!

  项目 大丰收 总得分

  (常规+游考得100分)

  火眼金睛

  (识字书写40分)

  奇思妙想

  (看图说话20分)

  读书达人

  (课文朗读20分)

设计方案 篇5

  一、会议室环境说明

  多媒体会议室约 220 多平方米, 16 米×1 4 米。

  二、会议室功能说明

  多媒体会议室主要实现功能:会议 ,兼顾 讲演、国际学术交流等活动,也可以进行一些英语会议片的学习。

  三、会议室音响、视频效果要求说明

  多媒体会议室声响效果说明:多媒体会议室主要进行语言人声信号的传输兼顾其它影音资料音频信号的播放,在设计时重点考虑扬声器的分布以及声压覆盖的均匀度,系统信号间的相互干扰的处理。做到各种音频信号播放清晰不混浊,并且高中低声场明晰。根据国家厅堂扩声系统设计的声学特性指标标准,在空场稳态准峰值状态下的最大声压级:

  1、语言扩声系统一级标准要≥90dB

  2、音乐和语言兼用扩声系统一级标准要达≥95dB

  3、声场不均匀度要做到1.0kHz和4.0kHz时测量≤8dB

  4、传声增益 在0.125-4.0kHz的平均值要≥-8dB。

  以上为国家标准,本项目系统按照标准进行设计,同时也达到以上标准。音响效果符合以上GYJ125厅堂扩声系统设计的声学特性指标中的语言和音乐兼用一级标准,达到语言清晰、无失真、声压余量充分、声场分布均匀、无声反馈啸叫。

  视频效果说明:文字、画面清晰。

  四、多媒体会议室设计方案

  多媒体会议室是现代化的会议设施。该系统包含了多媒体会议、计算机辅助会议和演示的手段,能够播放目前流行的各种媒体,应该是目前受欢迎、便于使用、效果理想的会议演示系统,适用于各种多媒体会议、专题演讲、学术交流会和英语会议片的学习等活动。

  多媒体会议室主要实现两大功能:一个是会议、国际学术交流和会议等活动;一个是进行英语会议片的学习。在会议的功能上,系统包含了 多媒体会议 、计算机辅助会议和演示的手段,它将 会讨系统、录音机、影碟机、多媒体计算机、视频实物展台、有线电视节目、互联网等目前流行的各种媒体节目通过投影机和高保真的音响设备,展现给观众。使得会议的内容生动化、形象化和具体化,系统充分体现了现代多媒体会议室设备对提高会议质量的作用。 多媒体会议室的面积在 22 0平方米左右。多媒体会议室使用美国VICISI 6 只12寸音箱分列主席台两侧墙壁,VICISI全音域同轴扬声器系统,除拥有远投射的.能力外,它平滑的功率响应和音色质量也可使它很好的适应近场工作。其灵敏度达98dB,额定输入功率声压级有96dB,其水平辐射角80度,垂直辐射角40度,每侧两只扇形式分布,轻松覆盖全场。由于其点声源的技术,指向性好,声反馈的机率也很小。

  会议讨论系统主要功能:会议系统主机可直接安装于 19寸标准机架上;会议主席机及代表机随即附带连接电缆,采用手拉手电缆连接方式;鹅颈式会议话筒;双耳机插座、主席优先权,发言LED指示;串接 9 位 发言 单元、啸叫抑制、话筒自动关闭;有辅助音频信号输入输出功能,方便连接其它设备;可接入电话会议;主席单元可以利用优先权按键来控制发言顺序,控制会议气氛,同时发言席位可选择1、3、6位;具备录音输出(输出幅度可调整)连接录音机功能,还可外接音响扩音设备;代表主席话筒音量可调整、可方便调节声音大小、控制现场声压;代表和主席单元上设有喇叭音量控制,方便调节各种单元的喇叭音量;主机单元设有麦克风输入端口,而且幅度可调整,可以连接有线麦克风和无线麦克风等。

  视频系统: 大屏幕是首选,目前可行的方案多采用投影机,比较符合现在的实际情况。在多媒体会议上说投影屏幕越大越好,但是由于房间高度的限制,投影机的银幕大小只能以房间里会议台位置的高度而定。银幕的下沿高度不可能到底,否则讲演人会挡住银幕。一般为1.2米高,就是说房高减去1.2米就是银幕的高度。实际上银幕的上沿是不可能贴到屋顶的,银幕盒、投影机的吊架等还需要一些高度,大约有几十厘米。最佳观看距离大致为屏幕高度的4-6倍,相当于屏幕对角线长度的2.4-3.6倍。在设计上应充分考虑多媒体会议室人数与房间高度的关系。

  多媒体会议室不同于一般的多媒体教室,首先是所用设备都是高档的、复杂的。要使设备发挥最好的性能,这需要专门的专业人员来操作。在实际的会议中,会议人只要操作电脑等简单的设备即可。主席台上的多媒体会议台桌大多数是活动的,可移动的。在主席台适当的位置的地板上安装可翻盖的接线盒。在需要接入话筒、视频展示台和笔记本电脑等设备时使用。平时,多媒体设备放置在右侧的设备间。在多媒体会议室的会议上可以使用多支有线的或无线话筒 ,并 使用进口高档反馈抑制器,话筒在任何地方都不会产生啸叫。

设计方案 篇6

  学习目标

  1、读读记记“传奇、咆哮、旷野、吉祥、柔顺、象征、妖魔、恐怖、一无所有、哄堂大笑、能歌善舞、赞叹不已、身无分文、两面三刀、别无所求、随心所欲”等词语。

  2、默读课文,了解藏戏的形成及其特色,体会传统戏剧艺术独特的魅力和丰富的文化内涵。

  3、学习文章准确的说明和生动形象的描述,积累语言,领悟表达方法。

  教学重点

  了解藏戏的形成及其特色,体会传统戏剧艺术独特的魅力和丰富的文化内涵。

  教学难点

  学习文章准确的说明和生动形象的描述,积累语言,领悟表达方法。

  教学时间:1课时

  教学准备

  搜集关于藏戏的图片、音乐集文字资料;搜集感兴趣的其他剧种的资料。

  整体设计意图:

  《藏戏》是一篇略读课文,主要讲了藏戏的形成和藏戏的特色。文章结构清晰,语言生动传神,富有文学色彩。教学本课,我采用先“明确学习任务,再学习课文”的方法,让学生从一开始就明确了学习任务,将精力全部投入到学习中来,更好的完成教学任务。

  教学过程:

  一、导入新课,明确学习任务

  1、不同的地方不仅有不同的节日风俗,还有独具特色的艺术样式,比如,安徽的黄梅戏,河南的豫剧,东北的二人转。今天我们要学习的这篇课文,讲的是藏族的传统剧种——藏戏。(板书课题)

  2、默读“文前提示”,看看对我们提出了什么要求?

  (提出的要求是:弄清藏戏是怎么形成的?它有什么特色?在用自己的话说一说。)

  【设计意图】

  学生明确学习目的,可以有效利用课堂时间完成学习任务。

  二、初读课文,学习生字、新词

  1、自由读课文,读准字音、读通句子

  2、检查读文,相机指导学生把课文读通顺,理解“咆哮、吞噬、雄浑、开山鼻祖”等词语。

  【设计意图】

  让学生在语言环境中学习、理解词语,更容易掌握。

  三、再读课文,理清思路

  1、默读课文,思考:藏戏与其它剧种相比,独具魅力的地方是什么?画出相关段落。(8~20自然段)

  2、交流讨论

  (1~3概括藏戏的特点;4~7开山鼻祖唐东杰布开创藏戏的传奇故事;8~20介绍藏戏的特点;21总结全文。)

  【设计意图】

  理清思路,更好地领悟作者的表达方法。

  四、了解藏戏的传奇故事,感受藏戏魅力和文化内涵

  1、齐读课文最后用一句话说:“藏戏就是这样,一代一代地师传身授下去。”

  2、藏戏的创始人是谁?关于他又怎样的故事呢?读4~7自然段。

  3、交流汇报

  4、补充有关唐东杰布资料。

  5、感情朗读,表达出藏族人民对唐东杰布的爱戴。

  【设计意图】

  通过学习藏戏的传奇故事,交流搜集到的有关唐东杰布的资料,了解唐东杰布,感悟藏民对他的爱戴。

  五、了解藏戏的特点,感受藏戏魅力和文化内涵

  1、藏戏的特点是什么?小组合作探讨。

  ①“面具”的特点及作用。

  ②舞台简朴;

  ③剧情靠解说、说唱来描述;

  ④开场、正戏、结尾固定的程式;

  ⑤唱腔、动作丰富多彩;演出时间长等。

  2、交流汇报

  3、交流搜集到的藏戏资料

  4、感情朗读,感受藏戏独特魅力和文化内涵

  【设计意图】

  在小组学习中,学生可以充分表达自己的观点,了解别人的观点。对文本的理解会更全面、深刻,使课堂学习更有效。“交流藏戏资料”可让学生更多地了解藏戏,感受藏戏的独特魅力。

  六、学习第一部分,感受藏戏的独特魅力

  1、齐读三个反问句,体会其中蕴含的意思,把句子改成陈述句。

  改成:①世界上没有几个剧种是带着面具演出的。

  ②世界上没有几个剧种在演出时是没有舞台的。

  ③世界上没有几个剧种一部戏可以演出三五天还没有结束。

  2、感情朗读,体会作者的情感

  (表现出藏戏的特色、对拥有藏戏感到自豪)

  【设计意图】

  通过朗读,体会句子的意思,感悟作者的情感。

  七、朗读全文,体会写法

  1、师生合作读,感受藏戏特点和相呼应的详略得当的表达方式:

  ⑴ 师读:世界上还有几个剧种是戴着面具演出的`呢?生读:8~16自然段。

  ⑵ 师读:世界上还有几个剧种在演出时没有舞台呢?生读:17和18自然段。

  ⑶ 师读:世界上还有几个剧种一部戏可以演出三五天还没有结束的呢?生读:20自然段。

  ⑷ 师生合读:21自然段。

  2、回顾全文,在表达上有什么特点?

  从内容看,本文侧重介绍藏戏的形成及艺术特色;

  从表达顺序看,本文以事物的不同方面为序;

  从表达的方法看,本文主要采用比喻、反问、象征、夸张手法生动形象地说明事物。语言丰富多样、生动传神,颇具文学色彩。

  3、背诵喜欢的段落。

  【设计意图】

  学习文章准确的说明和生动形象的描述,积累语言,领悟表达方法。

  八、总结

  许多地区、民族,都有着独具特色的艺术形式,是中华文化的奇葩。藏戏,作为藏族的传统剧种,到几百年后的今天,仍有着无穷的魅力,是宝贵的文化遗产。

  九、作业

  模仿本课的写法,写一写其它剧种的形成及特色。

  【设计意图】

  让学生把学到的写作方法运用到自己的作文中。

  板书设计:

  藏戏

  怎样形成:唐东杰布

  独特魅力:面具 ( 人物不同面具不同 运用象征、夸张)

  背景 剧情 固定程式

  唱腔、动作丰富多彩,不一而足 一出戏演三五天

设计方案 篇7

  游戏名称蹦蹦跳跳接力

  适合年级小班

  幼儿人数20日游戏时间20分钟

  游戏目标1.培养幼儿团结合作精神,体会游戏带来的乐趣

  2.理解并遵守游戏活动规则,掌握基本图形

  3.促进幼儿手眼协调性发展蹦跳能力

  游戏材料场地布置

  创意说明通过游戏的形式让幼儿发展蹦跳的联系,发展小班幼儿的身体协调性

  游戏规则1.5人一队,两队一组

  2.每次两队一起开始,看到圆圈单脚跳,方块双脚蹦,走完一程的人跑回起点拍一下下一个人的.手,然后再开始

  3.队员依次进行,在游戏中跳错的人须返回重来

  4.两队中后完成的一队被淘汰,胜利的一队和下一组胜出的一队再进行该活动,直到剩下做后一队

  游戏过程1.师以开火车的形式将幼儿带入活动场地

  2.师让幼儿观察地面上的图形,吸引幼儿的兴趣

  3.师向幼儿介绍游戏名称《蹦蹦跳跳接力》

  4..师向幼儿介绍游戏规则

  5.师请部分幼儿示范进行游戏

  5.幼儿自主进行游戏,师巡回指导

  6.师对幼儿进行鼓励,并对游戏进行小结

  7.师以游戏“老狼老狼几点了”结束游戏,将幼儿带回教室

设计方案 篇8

  教学内容:

  1.聆听乐曲《蜜蜂》

  2.学唱表演唱《小蜜蜂》。

  教学目标:

  1.情感态度价值观:通过学习表现歌曲,亲身的参与和体验表达对小蜜蜂的喜爱之情,渗透热爱大自然、保护益虫的教育。

  2.过程与方法:采用游戏、聆听、模仿的形式学习歌曲,理解、表现歌曲。

  3.知识与技能:聆听《蜜蜂》、,感受旋律走向;用自然优美的音色演唱歌曲《小蜜蜂》,体会音乐表现“飞”的音乐形象。

  教学重点:

  通过歌曲教学,体会并表现音乐所表现的“飞”的形象。

  教学难点:

  鼓励学生主动参与音乐活动,引导学生正确的表现音乐形象。教具准备:多媒体课件

  教学环节:

  一、组织教学

  同学们,讲课之前老师想请同学们一起来活动一下,大家准备好了吗?请全体起立!

  二、导入:

  1、师:同学们的动作真优美,老师还给大家带来一位朋友,请同学们一

  起来听听它是谁?(播放,生答)

  2、同学们的小耳朵真灵!那谁能模仿一下蜜蜂的声音?(生模仿)那你知道蜜蜂是怎样发出声音吗?(生答)

  3、同学们的课外知识真丰富!我们来听一首关于蜜蜂的乐曲吧!听完告诉老师这群小蜜蜂在忙些什么?它是由哪种乐器演奏的?

  4、你们能模仿一下拉小提琴的动作吗?小提琴放在左锁骨上,左手握琴,右手持弓,让我们跟着音乐试着模仿一下,老师看看哪位同学模仿的最像!

  5、同学们真像小提琴演奏家,大家看,老师这里有两条线,你认为哪条线符合小蜜蜂的飞行路线?为什么呢?(解释“八字”飞行路线)

  6、下面让我们跟着蜜蜂飞一飞吧!

  三、新授课

  1、看着大家刚刚飞得这么卖力、这么勤劳,老师忍不住想唱首歌夸一夸大家。

  2、大家想不想夸一夸自己呢?那先请同学们把歌曲的'节奏来拍一拍吧!(教师领打第一段,其他两段由学生自行拍打)

  3、同学们的小手拍得真准确,请同学跟着音乐来唱唱吧!(从歌曲音准、节奏、休止符、咬字吐字来处理歌曲)

  4、同学们的歌声真动听!老师把旋律给大家画出来了,大家一起来找找相同乐句吧!

  5、今天老师要教给大家一种用身体语言表现音高的形式,叫柯尔文手势。下面我们来学5、4、3这三个音。

  6、用柯尔文手势试着唱一下旋律。

  7、老师请大家一起来表演一下这首歌曲吧!(小组合作表演)

  8、分组表演(有唱有表演)

  9、同学表演得真好,真像一群小蜜蜂在飞一样!老师还给大家改编成了一首小合唱,请同学们仔细听一听吧!(辅导学生二声部轮唱)

  10、小蜜蜂刚刚偷偷跟老师说它们刚睡醒,飞得很慢,请同学们按照mp渐慢的速度力度把第一句放慢速度演唱,这时候突然看见了鲜艳的花朵,速度变快了,第二句我们用f渐快的力度速度来演唱一下,最后采完花蜜小蜜蜂感觉累了,飞行速度又慢下来了,我们用mp渐慢的力度速度来唱第三局。让我们完整演唱一遍歌曲,体会一下小蜜蜂劳动时的心情吧!

  四、拓展:

  学习歌曲前,我们聆听了小提琴演奏的《蜜蜂》,老师今天还给大家带来一首钢琴演奏的小蜜蜂,叫做《野蜂飞舞》,瞧,它们来啦??

  五、小结:

  同样是演奏小蜜蜂,只是用了不同的乐器,大家是不是体会到了不一样的感受呢?!老师希望大家要从日常生活中善于发现音乐、体会音乐,更要像蜜蜂一样热爱劳动,刻苦学习,最后让我们伴着优美的歌声飞出教室吧!

设计方案 篇9

  商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。

  对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。

  目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。

  1.0商铺物业管理理念

  商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。

  “统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。

  “分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。

  1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。

  为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。

  1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。

  “品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。

  审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。

  “完善的租约管理”指:签定租约、合同关键条款必须进入。

  租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款管理,比如:

  承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可);

  营业时间的确定;

  承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理;

  为整个商铺促销承担的义务;

  承租人对停车场的使用,确定有偿还是无偿,有无限制;

  投保范围事宜;

  是否统一的收银等

  1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。

  由于目前商业竞争激烈,打折降价的促销竞争手段比较流行,以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营销计划,所谓“大节大过、小节小过、无节造节过”。

  组织策划相关的促销活动,所发生的费用应预先与业主沟通预算,经业主同意后,对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。如果商铺统一收银管理,就能较好地执行按销售额分摊费用。

  1.1.3 “统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。

  商铺须设立由开发商领导、商业专家组成的管理委员会,指导、协调、服务、监督承租户的经营活动,保证商铺的高效运转。常见的方式有:

  指导项目:店铺布置指导、促销活动安排;

  协调项目:协调经营者之间的紧张关系,增进经营者之间合作;

  服务项目:行政事务管理;

  监督项目:维护商铺的纪律、信誉,协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。

  1.1.4 “统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。

  商铺的物业管理内容包括:养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。商铺的各项设施的使用频率较高,统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修,增加使用的安全性和耐久性。

  2.0商铺物业的管理特点

  2.1 顾客流量大

  商铺进出人员杂,不受管制,客流量大,易发生意外,安全保卫工作非常重要,有些零售商品易燃易爆,因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时,疏散相对较慢。安全管理应特别慎重

  2.2 服务要求高

  要物业管理服务面向商铺置业人和使用人,向他们负责,一切为他们着想。促进商业物业保值、增值;同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则

  2.3 管理点分散

  出入口多,电梯(客梯)、观光梯、自动扶梯等)分散,需要的保洁、保安人员相对较多,管理点分散,管理难度较大是商业物业管理的特点。

  2.4 营业时间性强

  顾客到商铺购物的时间,大多集中在节假日、双休日和下班及晚间,而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感,无序经营的印象,对顾客产生不良的心理影响。

  2.5 车辆管理难度大

  来商铺的顾客,有开车的,也有骑车的,大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。

  3.0商铺物业管理人员配备

  3.1.1商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职,没有闲人,业户交纳的管理费都用在刀刃上。

  3.1.1.1业户服务部

  设主管一人,可由物业主任兼任。该部主要职能是业户接待与内部管理、下设业户接待员若干名,分别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。接待员的多少主要依据于业户服务部的`工作时间和工作量,通常每班保持两人便可。

  3.1.1.2维保服务部

  设主管一人,全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。该部门主要职能是保证商铺不间断地安全运行,使物业保值和升值。维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配置。

  3.1.1.3保安服务部

  设主管一人,全面负责商铺的门卫、巡逻、监控、消防和车管工作。该部门主要职能使安全防范与消防管理。具体作业人员根据商铺保安的值勤点、工作量和作业班次进行配备。

  3.1.1.4保洁绿化部

  设主管一人,全面负责商铺的室内保洁、室外保洁与绿地养护工作。该部门的主要职责是保洁服务管理和绿化服务管理。具体保洁和绿化作业人员根据商铺保洁范围、保洁面积、保洁频次以及商铺的绿化面积进行安排。

  3.1.1.5经营服务部

  设主管或兼职主管一人,全面负责商铺业户委托给物业管理公司的租赁代理、广告策划及项目开发等经营服务工作。该部门的主要职责是配合业户的经营活动,促进商铺经营销售和物业管理工作。

  4.0商铺的物业服务管理

  商铺物业管理包含以下几个方面,我们现对此进行分项描述:

  4.1商铺业户服务管理

  4.2商铺装修服务管理

  4.3商铺设备、设施维保服务管理

  4.4商铺建筑物的养护及维修管理

  4.5商铺保安服务管理

  4.6商铺保洁服务管理

  4.7商铺绿化服务管理

  4.8 商铺经营服务管理

  4.9 商铺广告管理

  4.10商铺保险管理

  4.1商铺业户服务管理

  业户服务部有两部分工作职能,一是业户服务,二是内部管理。

  4.1.1接待与联系

  接待与联系是业户服务的重要内容之一,是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样,包括倾听建议和意见,接受投诉,安排维修和回访,收取管理费与内外联系等。

  4.1.2纠纷、投诉接待

  顾客在商铺购物因环境服务因素而来投诉。对物业管理方来说,所有投诉、处理结果都要有记录,作为年终表彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一;

  4.1.3报修接待

  商铺铺位的照明或其他设施出问题,对业户营业将造成很大的影响。业户报修,应迅速做记录,填写《维修任务单》,即时派维修工到现场抢修;

  4.1.4走访回访

  接待员的走访内容包括三方面:

  一是听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议;

  二是对报修后的维修结果进行回访;

  三是对业户的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处作出提示、督促改进,晓之以理,动之以情,用实际行动去感化业户,让他们明白:我们所做的一切,都是为了商铺的自身形象,我们的目标是一致的。

  4.1.5内外联系

  商铺内部联系:

  商铺的内部联系包括向业户收取租金、管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等;向商铺方收取物业管理费、能耗费。商铺服务管理做得如何,必将影响到收缴率的好坏。

  商铺的外部联系

  商铺与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系,如处理不好这些关系,会使商铺的经营活动很被动。处理得好,往往事半4.2商铺装修服务管理

  4.2.1装修管理应包含在业户管理中,因管理难度较大,故单独列出论述。装修管理职能主要包括:审核装修申请、签订“装修管理协议”,现场监督管理等。

  4.2.2商铺楼宇的租赁往往以整个层面向外出租,出租后,由承租商依据经营要求,提出装修申请;也有的业主把一个层面装修完毕之后出租铺面。承租商户对铺面只能通过申请批准后作一些小的变动装修,装修管理应做好以下几个方面:

  建立周全、详细、便于操作的管理制度;

  专人负责对工程实行严格的监督;

  选定资质高、信誉好的工程承包商进行装修;

  对装修现场进行监督管理。

  4.2.3商业铺面制定装修管理规定的要点

  二次装修过程应遵守物业管理处制订的《二次装修施工管理规定》;

  业户装修需使用电焊、气焊、砂轮、切割机等设备的,应严格遵守《商铺动火申请制度》的各项规定;禁止擅自更改水、电管线及负荷用电;

  装修完毕后,物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图、装修协议,对工程进行竣工验收,如发现有违反装修设计图及装修协议某些条款的,应视情节轻重作不同的处理;

  为了保证业户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位,装修工程施工方事由物业管理处选定还是由业户选定应视工程涉及的方面来确定,通常分以下几种情况:

  凡涉及电力设备(由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等)进行增建、改装的;为该层的消防设备(包括消防喷淋装置、管道、警铃等)进行增建或改造的;为该层的电梯、自动扶梯进行增建或改装的,以及电视监控系统、公共天线分布系统等进行增建或改装的,都由物业管理处选定工程实施工方。业户则按工程费用的一定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。

  凡涉及铺面、商号招牌、天花板、墙面、墙壁装饰、内部间隔,水管、排水道、电力装置,通风设备、电话等小规模装修可由业户自行选定工程施工方,也可由物业管理处选定施工方。

  业户递交的装修设计方案所附的图纸,应包括:清楚显示楼层内部间隔的平面图;楼层平面图的正视图、切面图(附铺面、商号招牌的细节);排水系统的分布图(附由关细节);电力供应设备分布图及电线敷设简图(附有敷设电线资料及负荷量);照明设备位置图;假天花的平面,切面图;及其他一些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节;装修工期、开工期、防火措施、环保、环卫要求、违约责任、施工期保险等。等等

  4.2.4装修现场监督管理

  在施工过程中,物业管理处应派专人在现场进行管理。管理的内容主要包括3方面:

  对施工人员的管理,以及对工程是否按图施工、按“装修协议”要求和对装潢现场环境卫生(装潢垃圾)进行监督管理。一般建筑施工队的人员情况复杂,大多是临时工,施工方对他们可能也缺乏有效的控制;装修施工与整个楼宇的建筑不同,他通常局限于一个单元或一个楼层内施工,而其他层面则照常营业,如对施工人员无有效管理,势必会影响其他业户的营业活动。对于装修的工程监控主要着眼于施工人员有否严格按认可的设计图纸进行施工,有否违反已签订的“装修管理协议”上的条款,有否违反物业管理处的其他管理规定等,如有违反规定要及时联系,发出“整改通知单”等。如装修时损及商铺的装饰、装置或公用设施,则由业户负责将其修复,直至商铺方满意为止。当然,也可由物业管理处修理,但有关费用则由业户支付。这些管理服务都应做好详细记录,作为竣工验收时的证据或参考。 等等

  4.3商铺设备、设施维保服务管理

  商业物业的日常养护标准较高,维修要求严,其内容同办公楼相似,但其方式不同。商业物业的重点在于各种设施,设备上,因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类,设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。一些设备如电梯,自动扶梯等易出故障的设施设备,保证其正常运行主要靠平时养护。