有关解决方案范文集合10篇
为了确定工作或事情顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家整理的解决方案10篇,希望对大家有所帮助。
解决方案 篇1
电源指示灯(pwr led)不亮
解决方法:
a.确队交换机的心源线连接是否正确。请重新安装交换机的电源线或换用另外的电源插座。
b.确认使用的电源插座完好。
连接指示灯(lnk/act led)不亮
解决方法:
a.确认交换机与其他设备的设置是一致的。
b. 确认线缆连接正确。
c.确认交换机与其它ieee802.3兼容网络设备之间的连按线缆距离没有超过100米。
性能变差
解决方法:
a.检查交换机是否运行在全双工状态。若交换机运行在全双工状态而其他设备运行在半双工状态,交换机性能将会降低。
b.当交换机工作在100mbps时,确认陔交换机与其它ieee802.3兼容网络设备之间的连接线缆为5类非屏蔽线。
几台工作站之间无法通信
解决方法:
a.检查交换机的连接灯(lnk/act led)状态以确保连接正确。
b.确认与交换机相连的`工作站的网络配置正确。若需要,请更改工作站的网络配置。
c.若需要,请重新复位交换机。
解决方案 篇2
机械设备搬迁解决方案系列,今天来解析火花机搬迁的要点和注意事项。
火花机介绍
火花机(简称EDM,全称Electrical Discharge Machining)是一种机械加工设备,主要用于电火花加工。广泛应用在各种金属模具、机械设备的制造中。它是利用浸在工作液中的两极间脉冲放电时产生的电蚀作业蚀除导电材料的特种加工方法,又称放电加工或电蚀加工。
火花加工的主要作用
火花加工主要用于加工具有复杂形状的型孔和型腔的模具和零件;加工种硬、脆材料,如硬质合金和淬火钢等;加工深细孔、异形孔、深槽、窄缝和切割薄片等;加工各种成形刀具、样板和螺纹环规等工具。
火花机分类
1、镜面火花机:是一种可以加工出镜面效果的火花机,是现今最好的火花机。加工出来的.模具不用省模,可以直接用于生产当中,节省了人工,提高了效率,而且镜面火花机的精度高,尤其在精密模具的应用当中优势明显。镜面火花机成本高,进口镜面火花机少则七八十万,高则上百万,我国最近几年也引进了镜面火花机,都是与国外镜面火花机生产厂家合资生产的。
2、塑胶模具放电加工机,也就是我们比较常见的火花机,主要用于塑胶模具的放电加工,在我国比较常见,价格便宜,应用广泛,均价不超过十万。
3、细孔放电机,也是火花机的一种,它的主要用途是用于打孔加工,就是在模具上打个孔。
4、另外还有一些专用机,如专打石墨的、专打钨钢的。
5、ZNC火花机,Z轴数控、X轴及Y轴手动,是较为实用的火花机。
6、CNC火花机,XYZ三轴数控。CNC火花机具有自动靠模、自动寻芯、自动编程、G码编程、三轴联动放电等诸多功能。
火花机搬迁注意事项
1、搬迁前拆除设备水、电、油、气、电源等管线。
2、作业前,清理作业现场及设备进出通道的杂物,以利搬迁作业的顺利进行。
3、搬迁前应针对设备及作业场地的具体情况,制定详细的搬迁方案,搬迁作业时严格按照搬迁方案实施作业,以确保搬迁作业的安全性和可靠性。
解决方案 篇3
一、我国企业电子商务发展现状
目前,电子商务已经广泛应用于出版业、网上商城、旅游和服务行业、IT行业、政府部门、银行和金融机构、信息公司、学校、顾问公司、慈善机构、咨询服务公司、保险公司、分布全球的各种应用项目和服务项目等。
调查显示,截至20xx年12月,全国开展在线销售的企业比例为24.7%。在20xx年中,互联网O2O商业模式高速发展,这一模式将实体企业尤其是本地生活服务业和商业服务业与互联网紧密结合,使线下企业成为互联网消费经济中尤为重要的一环。在这一趋势推动下,将来会有越来越多的传统企业加入在线销售。
互联网在网民生活中的渗透程度在逐渐加深、渗透范围在不断扩大,企业开展网络营销的方式也在随之不断进行创新,出现了口碑营销、病毒营销、事件营销、组合式营销等新术语。企业对传统营销方式的依赖程度正在逐渐降低,同时对新式营销方式尤其是移动营销展现出巨大需求。
二、我国企业电子商务应用中存在的主要问题
(一)网络利用率较低
目前,我国绝大多数中小企业的互联网利用率尚且不足90%,很多企业连入互联网只为炫耀自己的公司也有网站,而并没有真正利用其为企业创造价值、为客户提供服务。企业网站只是简单地进行企业介绍、产品说明以及留下公司地址和联系方式,甚至很少有企业拥有自己的独立域名。企业的网络营销活动仅仅停留在基础层面,也就是网上广告和促销宣传上,互联网的巨大优势、作用与潜力远远没有被挖掘。
(二)营销方式的单一性
很多中小企业把竞争焦点定位于实体市场,忽视了知识经济时代抢占互联网虚拟市场的紧迫性和必要性。他们总是认为电子商务和自己并无太大关联,认为电子商务和自己的距离还很遥远。还有一些中小企业认为电子商务现阶段发展还不成熟,没必在开展电子商务。即使是已经开展了电子商务的部分中小企业,实际也并未真正透彻地认识电子商务以及其能够带给企业的作用。
(三)技术人才匮乏
电子商务本质上是信息技术与商务活动的有机结合,能够充分掌握并应用电子商务理论知识与信息技术的'人就是掌握现代商务理论与实务、掌握现代信息技术的复合型人才。然而,目前我国在电子商务教学上缺少必要的系统指引,致使专业教学计划比较混乱、人才培养目标也不明晰。相当比例的电子商务专业毕业生难以适应电子商务发展的需要,致使人才短缺情况难以缓解。人才的短缺与流失是阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。
(四)物流配送的不完善
网络购物对消费者的吸引力一是因为方便,二是价格低,然而物流配送环节的不足有时会成为阻碍消费者进行互联网消费的因素。消费者在互联网上购物,商家一般会及时安排发货,但很多时候顾客还是不能及时收到货物。然而,物流配送公司究竟应当承担什么责任并没有统一的、明确的规定。
(五)网络安全堪忧
调查发现,有49.0%的网络用户认为互联网不太安全或非常不安全。帐号或密码被窃取、互联网消费欺诈、电子邮箱被非法侵入等网络安全问题的频发以及各类数据信息泄露事件的曝光,严重影响到网络用户的网络安全感知,这导致很多中小企业和消费者由于担心自己的权益得到不到有效保障而不敢进行电子商务活动。
(六)法律环境不稳定
虽然目前我国已经出台了《电子签名法》以及其他一些相关规定,但尚不能完全满足电子商务活动各环节与各方面的需求。第一,随着Internet的普及与发展,涉及音乐、软件、在线文学、电影等知识产权的纠纷日益增多;第二,我国相关法律制度的制订远远滞后于信息产业的发展,专业立法不完善。对产品的性质、服务的定性缺少专门的立法予以规范,以至于认定模糊,容易引起争端。
三、我国中小企业发展电子商务的对策
(一)建立适宜的电子商务环境
对于中小企业在资金实力与技术实力不足的情况下,可以选择专业的B2B网站平台开展电子商务活动,如阿里巴巴、环球资源网、中国制造网等等,这些专业的公司可以帮助企业进行切实有效的推广,如举办专场采购洽谈会,组织供应商和采购商面对面沟通;带企业资料参加世界级的展会;为会员提供商务拓展和贸易支持的全程服务;在世界各地的网站、媒体等做推广。
(二)着力打造网络品牌
互联网时代,在日益激烈的国际市场竞争中,品牌的作用尤为突出,我国中小企业应借此发展良机,树立全球市场上的高品质形象。对于中小企业来说,依靠自身技术实力难以熟悉整套网页设计技巧,因此可以聘请经验丰富的网页设计专业人士来制作网页。这些专业人士更能制作出独具一格的网页,从而美化中小企业形象,提高经营业绩。因此,着力打造更加有影响力的网络品牌是中小企业成功实施电子商务战略的关键。
(三)注重引进和培养电子商务人才
当前,应充分应用各种途径和方法来培养、引进并合理利用好一大批素质高、层次合理、专业配套的计算机、互联网及管理等相关方面的专业人才,以加快我国电子商务建设的步伐。国家层面应大力鼓励教育部门向广大学生普及网络知识,尤其是一些大中专院校的贸易、经济、信息等专业院系应开设互联网、电子商务概论等课程,培养素质高、基础扎实的复合型人才,以适应现代信息社会的需要。
(四)网络营销方式的创新
随着我国的网络覆盖面日益扩大、系统日趋完善,人们越来越习惯使用手机、平板电脑等移动终端,移动电子商务因而成为用户填补的一大选择。20xx年中国移动网络购物市场规模1696.3亿元,同比增长168.6%,预计至20xx年移动网络购物市场规模将过万亿量级。因此,企业应寻找更多渠道来为移动终端引流:针对移动终端设计开发更加多样化的、有针对性的营销形式,完善移动终端使用功能,加强移动支付安全系统的建设,促进移动网络购物渗透率的不断增长。
(五)完善电子商务法律环境建设
要构建适合于电子商务发展的法制环境,如消费者权益保护、版权问题、税收、以及电商安全,我国的信息产业、法律、税务、金融机构、海关等相关部门以及相关企业必须要联合起来研究并制定出相应的统一标准,集中解决网络支付、交易认证、网上信用等问题,逐步建立起适应于我国电子商务长远发展的法律环境和政策环境。
在信息化产业高速发展的当前,中小型企业必须充分认识越来越普及的互联网、紧密依赖电子商务平台来发展自己的经营,真正地走出传统销售经营管理模式,做到与国际化经营管理接轨;充分利用好电子商务平台,争取在现代信息技术为主导的商务环境为自己开拓更为广阔的空间及谋取更大的利益,从而达到与时俱进。
解决方案 篇4
一、概述
当今的中小汽配企业,一般应具有产品开发、生产、销售、服务的能力,为此汽配企业都设有相应的机构,以管理各个环节的业务。在市场经济中,销售是汽配企业运作的重要环节,一般采用分公司或代理制,通过分公司或代理把产品推向最终用户。销售中,总公司和分公司及代理商之间按年度签订销售协议,总公司统一规定产品的市场零售价,而总公司与分公司或代理之间采用基本代理价的销售总量累进梯阶返点制,根据分公司或代理完成协议的情况确定其享受的优惠,以此鼓励分公司或代理商的销售积极性。许多分公司或代理商分布在全国各地,还有一些在境外,远距离频繁的业务交流形成汽配企业活动的特点。
公司之间一般采用电传、电报甚至电话传递订货、发货、到货、压货、换货、退货等信息。总公司的商务部门一般见到分公司或代理的货款银行汇款单据传真件就开据产品出库通知。销售情况是公司“进、销、存”系统的重要数据来源,以往的办法是通过手工方式把销售单据录入到“进、销、存”系统中(如果公司已经有单机或局域网的“进、销、存”系统)。纵观当前国内大多数中小汽配企业的销售运作现状,不难看出存在着信息传输效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺点,缺少全系统统一的数据资源和规范的商务文件运行手段(拟稿、审核、执行记录、存档及统计分析等),许多信息分散随意存放,缺少一致性、易于丢失、不易重复使用。
建立一个规范、高效、安全可靠的商务信息管理系统,提高汽配企业在市场中的竞争力是每一个公司总裁日思夜想的问题。以往由于通信手段尤其是网络技术的限制,公司老总们很难建立满意的商务管理信息系统,当今的网上电子商务为汽配企业的发展提供了难得的机会。在国外一些大的公司,由于业务的需要和雄厚的资产,从七、八十年代就开始建立专用的电子数据传输系统,这对于一般的中小汽配企业是可望而不可及。现在不同了,由于Internet的发展和相应开发软件的商品化,使得汽配企业不必大量投资就可以建立一个满意的电子商务系统(本质上是基于广域网络的商务管理信息系统)。国家和社会各界投巨资,建立信息高速公路,制定了各项政策,鼓励政府、事业单位和汽配企业部门使用信息高速公路。
各部门只需弄清本部门的需求,制定电子商务建设规划,自己或请技术部门进行系统设计,购买有限的设备和应用软件,编制系统运行的规则,培训员工掌握系统的使用方法,一个电子商务系统就初步建成了。如同国家和社会建立了高速公路(如同网络),单位和个人购买了汽车(如同计算机和应用软件),就可以载人或运货了(如同在网上开展业务活动)。购买软件和开发应用程序的投入是一般处于正常运转的中小型汽配企业可以承受的,而通过电子商务运行给汽配企业带来的效益则大大超过投入。
广义上讲,电子商务可以涉及到汽配企业运作的各个方面,但一个无所不包的系统不要说在Internet上难以实现,即便在一些利用早期网络手段建立的汽配企业管理信息系统,也多是在一些部门和一些业务方面运转比较成功。因此没有必要在概念上和完整性上追求一个理想的电子商务系统。应该从汽配企业自身的实际情况出发,利用Internet技术,改善最需改善的商务活动条件,以此作为突破口,带动汽配企业向现代化管理迈进。本方案正是基于这种思想,提出一个以面向中小汽配企业,具有全国范围购销网络系统的“进、销、存”电子商务解决方案,并侧重介绍销售信息传递的网络化。一些公司的总部已经建立了“进、销、存”系统,也不必立即放弃,可以分别建立“进”或“销”的网络运行环境,替代已有的“进、销、存”系统手工录入。这不仅缩短了系统的建设周期,也保护了汽配企业已有的投入。
二、一般中小汽配企业“进、销、存”运作的模式
(一)机构
现代汽配企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的汽配企业中,生产和销售有合一的也有分开的。中小汽配企业的机构比较单一,即便有分支机构或有合作伙伴,也多是独立经营、独立核算,各汽配企业(或机构)多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。汽配企业的“进、销、存”运作一般在总裁(总经理)领导下,涉及商务、采购、库房和财务等部门,这些部门分工明确,紧密配合,支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式,其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。
(二)系统需求
本方案将把汽配企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理,通过构造模型,取得账目上“进、销、存”的平衡。而采购或销售的过程该系统并不关心。当系统统计告诉领导“进、销、存”出现了问题,就已经远离了问题出现的时间和地点,无法及时挽回损失。如果把整个过程通过电子商务系统在网上展现给公司各级领导,这不仅仅使公司运转效率提高,还由于业务行为的规范化,起码可以挽回一些操作上的失误;还能及时获得(或称动态获得)有关信息,及早发现决策中的问题。
在改变观念后,通过电子商务的“进、销、存”系统将把注意力放在过程和监督。系统数据的采集将分散在各个职能部门随时进行。也就是说,每一个数据在它产生之日就输入到系统中,并随着业务行为的进展,数据的属性也在改变,计划中的数据变成结果数据。比如计划采购的物品变成已经采购的物品,计划采购物品的数量和价格变成已经采购物品的数量和价格。
Internet电子商务应用网络拓扑结构
为此,系统为采购建立物品的询价、采购审批和票据录入系统;为库房建立原材料、半成品和成品入出库系统;为销售建立客户信息、产品报价、订单审核和发货通知系统;为财务建立银行查询和支付系统;在上述各子系统的基础上,建立“进、销、存”综合查询和统计报表系统。
(三)系统功能
“进”的概念主要指采购,其功能主要有:制定采购计划和审批、询价、签订采购合同、合同执行跟踪及监督(包括运输、货物检验、处理纠纷等)、货款支付等;
“销”的概念主要指销售,其主要功能有:客户(分公司或代理商)信息管理、产品报价、订单(或合同)审核及执行跟踪、发货通知、到款信息等;
“存”的概念主要指入出库管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出库通知管理、物品状态(入出库时间、存放地点、物品外观、性能状态等)管理等。
“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理,其主要的功能有:将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据;提供综合查询和统计报表功能;根据创建的模型进行汽配企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。
三、系统的拓扑结构
采用Internet拓扑结构,这是当今流行的一种方案,其特点是充分利用国际国内已有因特网设备,传输汽配企业自己的.商务信息,其优点是信息传输费用低廉,系统易于增容和维护,有较好的安全性和保密性,客户容易掌握;缺点是网站有可能受到攻击(利用公用设施的通病),目前国内因特网的传输速率不稳定(今后能够解决)。
四、支付
支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年。已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。网上支付首先要有交易双方都信任的银行,客户和银行之间通过协议建立信任关系(这种信任关系一般还需通过具有法律地位的中介机构确认)。客户需在银行开设账号,银行接受客户在网上操作提交的支付要求并认定可信后,就根据客户的要求,在交易客户双方之间转账(即完成支付)。这种操作在Internet上完成,无需客户到银行去办理汇款。收款方也在网上查询收款的情况(或银行自动通知到款的情况)。这就适应了电子商务快节奏的运转要求。
我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行)。这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的信息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。在本方案的实例中就采用了这种支付方式。
五、安全认证
网上交易的最关键之处是安全。交易双方、客户和银行之间必须建立具有法律依据的信任关系;网上传输的信息需要加密和电子签名,发出的信息不能丢失、改动和抵赖,第三方也无法窃取、篡改。为了达到上述要求,一般要在政府的监督下,建立安全认证中介机构(CA),电子商务交易有关(包括汽配企业、个人、银行等)的各方,都需申请由该中介机构颁发的信任字(包括公开和私人密钥,用以对数据加密和解密、电子签名)。在网上交易中,首先需要进行双向认证,在确认可信任对象后,才能继续交易活动。
当前公认的加密体制有SET和SSL,前者被认为是国际标准,后者是实用中的标准,两者都有商业产品。
由于安全认证中介机构的建立和运行比较复杂,除了技术上的问题外还有法律上的问题,目前国内还没有挂牌工作。但电子商务的发展势头很猛,许多汽配企业已经抢占商机,电子商务系统安全认证也就无法由中介机构认定,而是汽配企业相互之间建立事实上的信任关系。当然需要可靠的技术手段来保证网上这种信任关系的建立。
Notes/Domino系统采用SSLCA认证技术,由专门的模块来完成客户端与服务器之间的认证。客户端的浏览器软件(IE或Netscape)都有确认信任关系和运行密钥的功能。
由于分公司(或代理商)与总公司存在着一种稳定的利益关系,所以没有第三方中介机构的认定,电子商务的活动仍可以继续下去。总公司以分公司(或代理)在网上银行的支付信息或汇款单据的复印件为依据(实际是对银行的信任)发货,不会担任何风险。
解决方案 篇5
知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代,知识是企业的战略性资源,知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理,简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理,如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识,使企业实现知识的共享,就是企业进行知识管理的主要目标。
知识管理要求企业实现知识的共享,运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力,使企业能够对外部需求做出快速反应,并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代,企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗(John Brown)所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代,施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者,它生产的各种复印机名闻天下。后来,施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁,为了巩固自己在复印设备领域的领先地位,施乐公司在80年代就最先建立起基准测试(benchmarking)制度,向其它行业的优秀公司学习,提高了企业的竞争力。进人90年代后,施乐公司又以战略性的眼光,不惜投入,率先建立起较为完善的知识管理体系,展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略,从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。
一、密切注意和深入研究知识管理的发展趋势
早在三四年前,施乐公司就在公司内部实施知识管理,并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究,该公司积极主动地投入研究资金,在世界范围内探讨知识管理的作用。为此,施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作,这项工作与施乐公司的长期战略,即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有:
1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访,了解他们对知识管理的认知程度,并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域:
(1)对知识和最佳业务经验的共享;
(2)对加识共享责任的宣传;
(3)积累和利用过去的经验;
(4)将知识融人产品、服务和生产过程;
(5)将知识作为产品进行生产;
(6)驱动以创新为目的的知识生产;
(7)建立专家网络;
(8)建立和挖掘客户的知识库;
(9)理解和计量知识的价值;
(10)利用知识资产。
2.参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动,以沟通各公司在知识管理方面的进展情况,探讨知识管理的发展趋势。
3.积极参与安永(Emst &Young’s)咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目,有10至15家公司参与,并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止,这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。
4.支持三个由美国生产力和质量
中心(American Productivity and Quality Center)进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势,并记录其应用的情况;第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面;第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。
5.在加州大学伯克利分校哈斯(Hass)商学院建立了知识管理教位。
二、设立知识主管
知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益,他的主要职责为:
1.了解公司的环境和公司本身,理解公司内的信息需求;
2.建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境,使每个人都认识到知识共享的好处,并为公司的知识库做贡献;
3.监督保证知识库内容的质量、深度、风格,并与公司的发展一致,其中包括信息的更新等;
4.保证知识库设施的正常运行;
5.加强知识集成,产生新的知识,促进知识共享的过程。
由于知识涉及的范围大于信息,知识主管的作用已大大超出信息技术的范围,进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此,企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸,从而试图把信息主管错误地改为知识主管,因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发,而不是置于创新和集体的创造力上。
三、建立企业内部网络
施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相,“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议,有1500?/FONT>20xx名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起,社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。
“知识地平线”主要包括以下6方面内容:
1.工作空间:这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间,这部分内容是可以自我组织和自我维护的。
2.知识管理新闻:包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次,在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。
3.事件:存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。
4.知识的搜集:这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例,其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外,还有有大量施乐的知识管理案例研究。
5.产品、技术和服务:该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。
6.相关网点:连接了与知识管理有关的15一20个站点,包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。
四、建立企业内部知识库
施乐公司还建立了企业内部的知识库,用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上,该系统由安装在服务器上的一组软件构成,它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
知识库里的内容包括:
1.公司的人力资源状况;
2.公司内每个职位需要的技能和评价方法:
3.公司内各部门、各地分公司的内部资料;
4.公司历史上发生的重大事件等历史资料;
5.公司客户的所有信息;
6.公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料:
7.公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
五、直视对公司智力资源的开发和共享
施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔(Pau1 A. Al1air)认为:“知识管理是从强调人的重要性,强调人的工作实践及文化开始的,然后才是技术问题。”为此,公司采取的措施主要有:
1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。
2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页,在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网,利用该系统对自己的能力作出评价,系统会帮助你找出自己和职位上的差距,并告诉你如何提高或改变的方法,即每个员工可以实现自我测评;这一系统有利于员工的'职业培训和职业发展。
3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后;可以把这个建议提交一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核,并把最好的建议存人知识库中,在建议中注明建议者的姓名,以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。
4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善,员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色,全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为,这样有助于创造一个充满和谐的气氛,有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。
六、改变传统的营销方法
传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系,现在要改变这种单一的关系,变客户为合作伙伴,充分挖掘客户的有效资源,在营销过程中促进企业与客户的共同发展。
1.对销售部门的知识管理。在过去,施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年,然后转为其他客户。以这种方法运作,公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的,因此需要从头开始了解这个客户,这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生,客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统,销售人员将所了解到伯客户:的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯,甚至小孩的姓名等,当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快,销售人员必须将事情的背景记录下来,施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。
2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划,以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前,售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的,由于产品的生命周期越来越短,软件开发的时间也越来越短,手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑,用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查,那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去;若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统,在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统,以实现维修知识的共享与及时更新。
解决方案 篇6
企业在“用工之日起三十日内”为员工办理社保登记手续,但该期限仅仅是用人单位办理保险手续的宽限期。
【案情回放】
20xx年1月,余小姐与一家公司签订劳动合同,期限自20xx年1月19日至20xx年1月18日止,其中试用期3个月,职位为行政专员,月薪6800元。2月7日下午,余小姐因腰椎疾病赴医院治疗,医生开具了5天的病假。2月12日,医生通知余小姐入院接受手术治疗。然而让余小姐没有想到的是,在办理出院手续时她发现,自己的医保账户正处于封存状态,并不能享受在职职工的医保待遇。余小姐无奈只得自费承担了4.7万元的医疗费用。
经过查询,余小姐了解到,自己在20xx年12月辞职后,原单位于20xx年1月7日为她办理了账户转出手续。新公司2月17日才为其办理社保登记手续,而且1月份的社保费用直到3月份才进行了补缴。正是因为这中间1个多月的时间差,导致了其医保账户在20xx年2月15日起被封存。
在余小姐看来,自己与公司签署了劳动合同,实际也在公司工作,由于公司没有及时缴纳社保费,导致其出院时不能享受医疗保险,公司理应承担4.7万元医药费中原本属于医保可报销的部分2.56万元。
医保账户封存期间的`医疗费到底该由谁来承担?
余小姐与公司为此对簿公堂。庭审中,公司认为,余小姐1月19日入职,公司在2月17日办理社保登记手续,未超过《社会保险法》规定的三十日合法期限。余小姐不能享受医保待遇是因为其个人账户被停止计入,而停止计入的原因是劳动关系转移产生的正常情形,并非公司应当缴纳而未缴纳的情形,不应由公司承担责任。
法院审理后认为,余小姐在1月19日入职新公司处,按照常理,可自1月19日起依法享受医疗保险待遇。根据已查明的事实,余小姐在入职前,原用人单位已经为其办理了社保账户转出手续,新的公司也有充分时间为余小姐办理社保登记手续,缴纳社会保险费并不存在客观障碍。但公司直至2月17日才为余小姐办理社保登记手续,导致余小姐的医保账户被封存而无法享受相应医保待遇。公司虽在法律规定的最长期限内为余小姐办理了社保登记手续,但却未能遵循及时办理的原则,对此造成的损失公司不能免责,相关医疗费用依法应当由公司承担。
【以案说法】
问:企业在“用工之日起三十日内”为员工办理社保登记手续能否免责?
答:《社会保险法》规定的三十日期限是从行政管理的角度,为用人单位设定了至行政管理部门办理相关手续的合理期限,该期限仅仅是用人单位办理保险手续的宽限期,并非是用人单位可以免去为劳动者缴纳社保费的免责期限,用人单位并不能因此而免除自身应承担的民事责任。
问:如何避免出现劳动者入职当月不能享受医保待遇的情形?
答:用人单位与劳动者建立劳动关系后,应当充分考虑劳动者社保登记及社保费缴纳的相关情况,尽快为职工办理社会保险登记并及时缴纳社保费。考虑到办理手续的空档期间职工可能发生医疗费,用人单位应按照规定向社保部门先行作出备案,防止出现因社保费缴纳不及时导致劳动者不能享受相关社保待遇的情形。
解决方案 篇7
随着社会生活节奏的加快,越来越多的都市白领养成了各种各样的坏习惯,每天熬夜刷微博、吃饭匆匆忙忙......这些坏习惯会给你的身体带来哪些危害你知道吗?快往下瞧!
一、睡不够导致个头矮
近些年,国人的身高节节蹿升。但仍有很多人发愁自己的个子不高,找工作、谈恋爱都受影响。其实,除了营养外,身高还受遗传、疾病、睡眠等多方面因素的影响。
睡眠是影响身高的关键因素,尤其表现在幼儿时期,因为促进人体长高的生长激素在一天中呈脉冲式分泌,会在入睡约2小时后达到高峰,此时分泌的生长激素几乎占到一天分泌量的一半,是长个的黄金时间。
美国埃默里大学学者进行跟踪研究后发现,婴儿在身高增长48小时前,都会出现连续两天日均增加4个半小时睡眠的贪睡情况。贪睡的婴儿每多一次睡眠,身高增长可能性增加43%;每多1小时睡眠,这种可能性增加20%。
而且,小时候是睡眠模式养成的关键期,一旦作息习惯固定,长大后再纠正就难了。因此,建议1岁以下婴儿每天睡16小时;1~3岁幼儿每晚睡12小时,白天两三个小时;3~6岁儿童每天睡10~12小时;小学生则是9~10小时。
二、吃饭快导致代谢乱
风卷残云、狼吞虎咽都是对吃饭快的形象描述,人们的用餐时间确实在急剧“缩水”。调查显示,2743人中,有43.31%的人“每天最短一餐”仅用5分钟,这种“加速”进食在不知不觉中伤害着身体。常常是食管还来不及蠕动就又被塞满,从而导致不同程度的.反酸、烧心等症状。
吃饭过快,会使大脑还来不及提醒胃肠接收食物,胃就一下子被塞满,不仅易导致肥胖,还会带来消化代谢功能紊乱等疾病。吃饭时别催孩子,别跟孩子比谁吃得快,要纠正他们吃饭不专心的行为。可根据孩子的饭量规定一个较合适的用餐时间,如半小时,帮他们控制吃饭速度,从小养成良好的饮食习惯。
三、老吃凉导致消化差
发表在《美国胃肠病学杂志》上的一项最新研究发现,持续炎热的天气里,胃肠道疾病发病率较高。瑞士研究人员对20xx年至20xx年17次热浪来袭时消化道疾病的发病情况进行了分析,结果发现,气温升高后胃肠道疾病的发生率每天增加接近5%,这与热天吃得太凉脱不了关系。
李海鹰表示,特别是儿童时期最需要注意,因为孩子的胃肠道比较娇弱,冷热适应能力差,过多进食冷饮或水果会使胃黏膜血管收缩,时间久了,容易导致肠道功能紊乱。
爱吃冷饮的孩子,一般看起来面黄肌瘦,抵抗力较差。因此,建议家长不要把买冷饮当作对孩子的宠爱,即使是冰箱里的水果和酸奶,也要取出后放1小时,等凉气散后再给孩子食用;凉性的东西包括秋梨膏、绿豆汤、西瓜汁等,也要适量食用。
四、吃零食导致慢性胃炎
我国肠胃病患者约有1.2亿,是“胃病大国”,其中以慢性胃炎和消化性溃疡较为常见,发病率分别为30%和10%。陶琳指出,很多不健康的饮食习惯是让胃经常“闹情绪”的主因,比如吃零食,几乎每个孩子都喜欢,但吃不对、吃不好就是导致慢性胃炎的因素之一。
非营利性机构“爱地球”在一项调查中指出,中国1/10的儿童每天食用含添加剂零食3次以上,6%的儿童每天饮用饮料超过3瓶。零食热量较高,能够让孩子产生饱腹感,该吃饭的时候不想吃,饭后饿了又拿零食充饥。
长此以往,三餐的生物钟被打乱,长大后得慢性胃炎和功能性消化不良的几率大大增加。因此,要吃零食也得选麦片、水果、酸奶等健康食品。另外,吃零食的时间也很重要,最好固定在两餐之间,即上午10点和下午3点左右,不影响正常的三餐;吃的时候最好坐在桌子前,养成好习惯。
春天到了,万物复苏,迎来生机勃勃一面。就身体来说,经过一个严冬,需要重新调节,春天是新的开始,而就健康来说,是很多疾病开始肆虐的季节,如何调节、保健好身体,需要从多方面开始调节。
解决方案 篇8
解决方案提供商的提法受到很多制造类企业的欢迎,众多企业都将自身定位了解决方案提供商,力图打造可持续的竞争能力,实现质的飞跃。
但是,现实是——几乎没有企业能清晰的定义自己所定义的解决方案提供商,到底应该怎么去实现,也难以提出实际的工作计划一步一步的去实现这个目标。
以国内的一个机械制造企业为例,其将自身定位为“领先的物流解决方案提供商”,希望在为客户提供其主打产品叉车的同时,还根据叉车所使用的物流领域的特征,为客户设计更为合理的仓储设计、运输路线优化等物流服务,不但提供运输货物的工具,还提供优化库存和物流管理的方案,提供更高的价值。但事实的情况是,其战略目标缺少实际的实施行动,由产品制造商转变为物流解决方案供应商的战略目标提出后,缺乏充分的战略支持,5年过去了,公司还是停留在产品制造商的阶段,没有在物流解决方案供应商方面进行任何的尝试。
另外一个企业,身处桥梁建设领域,为桥梁建设提供预应力产品,(解释),由于其在国内成立时间早,因此产品种类较其他竞争对手非常齐全,在此基础上,该公司提出了自己的定位——预应力领域的解决方案提供商,提供包括设计、产品和服务的各项内容。可是,最终该公司并不能实现自己的目标,应该在国内,所有的设计环节都由桥梁的总包设计完成,包括其中的预应力部分,该公司只能去影响设计的思路,在缺少高端研究人员和实验条件的情况下,并不具备能力参与设计环节。最终,该公司的定位只能是空谈。
什么是解决方案提供商
每一个市场需求都需要解决方案,只是存在简单和复杂的区分,因此,当企业负责一个客户的具体业务需求时,就是在提供解决方案,小到提供一个零部件,大到提供一整套解决方法。
根据产品捆绑和整合程度的不同,我们可以将解决方案提供商分为四种类型。分别为部件专家、捆绑者、整合者以及解决方案提供者。
→部件专家:提供单一的产品/服务,可以根据客户情况进行定制,但仅限于该产品或服务,适合客户需要得到标准维护服务的情况;
→捆绑者:提供多种产品/服务(可以是自制和外购),通过数量折扣和规模优势提供较低价格,适合客户需要一站式服务、标准化产品或服务可以满足客户需求的情况,因此需要提供更全的产品/服务品类,同时提供购买的便利;
→整合者:提供多个具备协同性的产品/服务(自制或外购),适合客户需求的满足必须通过多个产品/服务的共同运行的情况,通过提供多种产品/服务和协同工作满足需求;
→解决方案提供者:掌握核心部件,并提供多个产品/服务的组合,承担解决问题、正常运行和维护的责任,适合客户希望个性需求得到满足,并愿意为此支付更高的价格的情况。
不同的公司将自身定位为不同的提供者,但是随着企业的发展,会更希望确定一个较为明确的发展方向,以朝着明确的`目标去努力。四种模式的运营重点各有不同,比如较为常见的捆绑者,会通过销量折扣和服务附加费(如紧急订单)增加销售量,或引导消费者购买高利润率的产品,或通过优势产品产生溢价,而解决方案提供者在为客户创造的经济价值中获得应得的份额,相对而言价格不是产品/服务的累加,更关注利润率,针对不同客户制定不同的价格。
如何打造解决方案提供商
由于解决方案提供商更多地提供高附加值、变化多样的客户需求或者处理复杂的问题,因此,对产品质量、技术积累、管理能力都有着很高的要求,一般而言,初创的企业或者规模较小的企业难以承担这样的重担。最可靠的方式是先做大公司规模,在行业具备资源和能力之后,再慢慢尝试解决方案提供商的做法,一旦明确某个细分领域或者蓝海,就快速实施,构建难以复制的竞争优势。
国外在此方面有很多成功案例。某企业在成立的前20年,定位为制造商,致力于各种产品、零部件的研发与升级,通过自动化设备实现产品的不断更新换代,最终为客户提供可以满足不同需求的各种产品,此后20年定位为生产型的物流服务商,提供“一切围绕叉车”的产品与服务 ,除叉车及相关产品、零部件的提供以外开始向叉车相关的服务进行扩展,如租赁、产品组合咨询、技术培训、移动服务等,最后定位为系统集成供应商,定制包括堆垛、运输、仓储及试运营在内的“全面解决方案”,即涵盖叉车、货架仓储系统及服务在内的综合方案。为实现这样的定位,该公司通过扩展全系列货架系统产品,提供仓储管理系统及无线电数据传输等信息、自动化技术,从物流的“装卸搬运”环节向“保管”环节延伸,通过提升信息技术和增值服务努力构建系统集成体系。最后,在其所处的领域形成了独一无二的地位。
国内企业实现解决方案提供商的还很少,但是很多企业正在逐步过渡。比如国内某工程机械企业,从1972年创立至今,经历了近40年的发展,20xx年进入迅猛发展期,建立了某产品的国内品牌第一集团地位,虽然在规模和产品上,该公司都已经具备了一定的基础,但该公司深刻的理解,在当今的中国市场内,只是打造一类产品的优势地位,还难获得长期的发展,在经过多次调研和讨论后,该公司将自己的远景目标定位为解决方案提供商,但是短期目标非常明确,即扩大销售规模和进行多元化扩展。与此同时,质量是该公司一直关注的目标,并在20xx年开始与外资合作,从产品质量和性能上进行不断的研发。现在,该公司已经成为行业内令人侧目的公司之一,不断获得市场的认可的竞争对手的关注。
解决方案 篇9
1洁净盥洗区
Q 如何让盥洗区拥有抗污和无障碍的双重功能?
A 盥洗区的设计更考验设计师对人性化的理解。合理的位置,需要符合人们在浴室中活动和使用的习惯。此外,盥洗区在生活中使用非常频繁,水滴、水渍随时都会残留。光滑、平整的面盆和能够智能控制的龙头能够最大程度防止污垢和细菌的残留,让使用更便捷、安心。
1感应式洗面盆龙头采用智能化无障碍操作,即使洗漱过程中反复用手也不用担心,龙头可以始终保持洁净。伊奈
2前卫的龙头设计突破了水量和水温必须同时控制的限制,水温预调功能与水量控制器的特殊设计,大大减少了碰触把手的次数,更是降低了滴水或污渍残留的可能性。雅生
3洗脸盆宽大的圆弧半径线条大气,窄长的前倾边缘在使用过程中没有丝毫阻碍,无溢水孔溢排水系统不仅美观,更重要的是,使用者再也不需要对藏污纳垢的溢水孔犯难了。凯乐玛
4钻石釉面经过1250摄氏度的高温烧制而成,表面没有气孔,非常光滑平整,能够最大程度地防止污垢和细菌附着。凯乐玛
5纯白洗脸盆有着超宽置物台,避免水洒溅到台面上,特殊釉面持久耐用,无须用力刮擦或经常使用清洁剂就能保持洁净,抗污及抗损伤能力都很强。凯乐玛
2干爽淋浴间
Q 如何打造干爽又私密的沐浴空间?
A 沐浴间应该是能够让人安心放松的私密空间,但是在湿漉漉的环境下,又特别容易滋生细菌,而且浴缸的清洁也让主妇很烦心。在欧洲,越来越流行的淋浴盆则可以免除这些烦恼,高科技材质令水滴不易残留,与地面齐平的设计能让淋浴间融入任何生活空间。具有按摩功能的淋浴头则能让身心得到全面舒展。
怎样打造健康卫浴空间?
健康卫浴空间最重要的是干燥和通风,有窗户的明卫或者性能好的换气扇是明智的选择。另外,在卫浴间要区分干燥区和非干燥区,避免物品受潮滋生细菌。绿色植物也是卫浴间的好点缀,从视觉上营造健康氛围。
1地平式淋浴盘由3.5mm钢瓷釉制成,拥有持久耐用而极易清洁的表面,绿色环保,100%可回收,新产品除了标准浴室色彩外,还新增了亚光系列,更易与居室色彩融合。卡德维
2 Select一键切换技术,只需手握淋浴头轻轻一点,即可到直接切换出水模式,更符合人体工学原理,目标明确的按摩式出水,带来提神醒脑的健身效果。汉斯格雅
3钛钢搪瓷淋浴底盘完美契合地面,无机材质杜绝了细菌与微生物滋生的可能,纤薄搪瓷层使得产品釉面更顺滑也更耐冲击,日常污渍难以驻足。百谛
4模块化的淋浴空间可以将各个独立元件进行自由组合,因此花洒模块不仅适用于不同的头顶式花洒,而且还可以通过调节水平和垂直喷水模式,为颈部和肩部区域带来别具一格的喷射体验。雅生
5蒸汽喷头1分钟内快速产生超细雾热蒸汽,深层清洁并有效滋润肌肤,达到排毒、美肤、健康、放松四重功效,香薰功能带来媲美SPA馆的体验。一键式自动清洁,有效排出发生器内余水,杜绝水垢和异味,避免细菌滋生。科勒
6 i-showering数码触摸屏多媒体淋浴系统采用先进的Android安卓操作系统,兼备智能的淋浴、光疗、娱乐三大功能。美标
3如厕区
Q 如何让每天的“程序”变成健康贴心的`享受?
A 健康、舒适、人性化是当下卫浴发展趋势之一,因此具有温水洗净、保暖便盖、暖风干燥、智能除臭等众多功能的智能洗净坐便盖受到很多对生活有更高要求的品质人士的推崇。例如,TOTO的卫洗丽产品。
在传统习惯上,我们每天“如厕”后大多延续着“擦拭”方式。但这种方式其实并不科学、卫生。即便使用再柔软的纸巾也无法做到真正的便后清洁。去除脏物,“水洗”理应比“纸擦”更能达到清洁效果,卫洗丽的温水洗净功能,就能有效地完成便后清洁工作。尤其对于家庭中的女性成员来说,能在特殊的日子给予她们特别的呵护。对于老年人来说,保暖便盖的功能也能避免冬天被便圈“冻”到。
1无线遥控,轻松操作各种功能。
2保暖便盖,冬天如厕更温暖。
3新款卫洗丽采用了革命性的清洁技术――智净,轻松将以往冲洗马桶时很难清除的细菌、污物一并去除干净。
4轻柔洗净、臀部洗净、下身洗净、下身护理洗净,卫洗丽的多种清洗方式,带给每个人最舒适的洁净体验。同时,水流的力度、位置都可以自由调整,满足不同人的所需。喷嘴的喷射角度更是经过专业设计,清洗后的污水不会污染喷头。
解决方案 篇10
摘要:提出了一种牲畜管理的自动化解决方案,它将现代化养殖技术和先进的科学技术手段结合在一起,为生猪的养殖和管理提供了新的管理方法,以提高生产效率。
关键词:无线射频识别;食品安全;供应链;动物识别
0引言
随着市场的放开,生猪和猪肉市场也不可避免地产生了一系列的问题,如市场混乱、缺乏统一管理、卫生问题严重。这些问题的存在严重阻碍了猪肉市场的健康发展。动物跟踪与识别是利用特定的标签,以某种技术手段与要识别的动物相对应,可以随时对动物的相关属性进行跟踪与管理的一种技术[1]。生猪管理系统就是动物跟踪与识别的一个应用,它为加强牲畜的饲养,定期检查牲畜的健康提供了绝佳的条件。RFID是利用射频信号自动识别目标对象并获取相关信息的,它是自动识别领域的一个重要分支。在农牧渔业中可用于羊群、鱼群、水果等的管理以及宠物、野生动物跟踪[2]。与目前应用广泛的基于光学技术的自动识别方法(如条形码和摄像)相比,RFID具有一次处理多个标签并可将处理状态写入标签、不受大小及形状限制、耐环境性强、穿透性强、数据的记忆容量大、可重复利用等许多优点。
RFID即射频识别,又称为电子标签(E-Tag),其最早的应用可以追溯到第二次世界大战中用于区分联军和纳粹飞机的敌我辨识系统。随着技术的进步,RFID的应用领域日益扩大。如图1是一个典型的RFID系统。它由标签(Tags)、读写器(Reader)、天线(Antenna)、主机(Host,用于处理数据的计算机)和应用支撑软件等部分组成[3]。
标签一般由芯片和天线组成;每个标签具有唯一的电子编码。标签附着在物体上或嵌入物体内用以标志目标对象[4]。根据发射射频信号的方式不同,标签可分为主动式和被动式两种。主动式标签(又称为有源标签)通常由内置电源供电,主动向读写器发送射频信号;被动式标签(又称为无源标签)不带电池,其发射电波以及内部芯片运行所需的能量均来自读写器所产生的电磁波。图1中所示为被动标签。读写器通过控制射频模块向标签发射读取信号,并接收标签应答;同时读写器要把时钟信号和能量也发送给标签。读写器要对标签的对象标志信息进行解码并将其连同标签上的`其他相关信息传送到主机以供处理。RFID读写器可以同时读取多个标签内的信息。主机负责对读写器所读取的标签数据进行过滤、汇集和计算,减少从读写器传往企业应用的数据量[5]。
1需求分析
现代化生猪管理系统,要求管理无纸化、有序化、规范化、智能化。智能标签因为具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息储存量大、一签多用、操作方便等特点,所以完全能够满足这一要求。同时还应满足四点要求:①为使操作简单、方便、友好,要求采用全中文菜单式操作界面。②系统应提供完善的管理功能,自动形成各种报表。③政府需要加强对动物接种与疾病的预防管理。④由于食品安全危机频繁发生,严重影响了人们的身体健康,引起了全世界的广泛关注。如何对食品有效跟踪和追溯成为一个必须解决的问题。
2系统构成及特点
系统主要由以下几部分组成:
硬件设备(耳标、数据采集器、数据传输器);系统软件(数据采集、信息发布、数据库);附加设备(计算机、打印机)。
3硬件设备简介
3.1耳标
耳标是凯泰科技有限公司利用先进技术自行研制的智能电子标签,专门用于标志和区分不同牲畜的基本信息。在2~8 cm的距离内,内码标志均可读出。它采用美国大型集成电路,用半导体编码器进行编码,内置激光工艺刻录的64位二进制,全球唯一编码的硅晶片;外面用强树脂材料封装,具有超强的抗冲击、防静电、防腐蚀、防水、防尘、耐磨擦等性能。
耳标是无源器件。现场安装无须布线,不受现场条件限制、无须日常维护,使用寿命在20年以上,是国际通用型信息标志物。将耳标钉入牲畜的耳朵中,牲畜很难将它摘下,方便管理。
技术指标:重量为1.0 g;识读次数>100万次;使用寿命>20年;工作温度-40℃~85℃;规格为硬币、钥匙牌、柱形等多种封装形式。
3.2数据采集器
非接触感应式数据采集器是采用射频识别技术开发的高科技产品。由于读取标示物内码时可避免接触,故记录器无接触性的损耗、寿命长。
硬件特性:采用压模金属外壳,坚固耐用,可以保护内部电子设备免受冲击和工作时的意外损伤。没有可拆动的零件,LCD中文显示、可充电锂电池、实时时钟、非易失存储器,特别适合于实际工作。
技术参数:处理器为高速32位处理器;显示器为LCD 160×128点阵,四级灰度,EL背光LCD96×64;工作电源为5.6V;通信接口为USB;工作温度为-20℃~50℃;存储温度为-40℃~55℃;记录容量为4 095条,可扩充8 190条,可扩展为 8 MB(NOR)+128 MB(NAND);充电电池为970 mAH锂离子电池;待机电流小于1 μA。
4系统软件及数据库选择
根据项目情况,决定在Windows .NET 框架上开发基于 Windows 平台的应用程序,信息采集部分采用B/S结构。这种方式下,操作人员可以在任意地点进行处理,提高了各数据采集点工作人员的数据处理速度和安全性。并且,系统可以随时统计出各养殖区县的生猪养殖动态数量信息;随时统计出养殖场数量和规模信息;随时生成需要的各种统计报表;如果发现问题,可以随时查到问题猪肉的养殖场信息、加工厂信息,并自动生成事故处理建议方案。
数据库平台选用微软的SQL Server。其事务以及数据完整性逻辑都能作为存储过程和触发器直接存于服务器中。这种编程可避免被客户非法使用或误操作。此外,预编译存储过程的引入使SQL Server在使用关系型数据库高性能地进行事务处理方面树立起一个新标准。SQL Server Client/Server 体系结构通过数据库的远程过程调用为Client/Server及Server/Server的通信提供了综合的、基于消息的支持。使用数据库的远程过程(RPC),任何SQL Server的Client或Server可为访问网络上的任何其他Client和Server,还能够实现跨服务器的事务横跨多个RDBMS。
SQL Server 在分布式联机系统所必须关注的八个主要问题上,即查询性能、事务处理能力、高可靠性、场地自治性、可扩展性、可互操作性、应变能力、数据完整性方面都拥有最佳的解决方案。
5系统简介
生猪管理系统工作原理如图3所示。
生猪管理系统由饲养场、屠宰场和销售三个部分组成。方案按照现代化管理要求设计,实现对牲畜的来源、日常饲养、接种免疫等相关方面的全方位的计算机管理。目标在于提高牲畜的管理作业效率,提高牲畜的质量。
(1)饲养场管理模块负责牲畜的健康管理和日常管理,具有界面简洁、反应快速、运行安全可靠的特征。主要功能有:①指定条件(牲畜编号、饲养员编号、出生时间、畜养时间、出栏时间)浏览查询;②指定条件(牲畜编号、饲养员编号、出生时间、畜养时间、出栏时间)打印相关的数据统计报表;③支持规模不同的饲养场;④支持牲畜的日常管理;⑤支持牲畜的健康管理;⑥可进行牲畜的日常查询和健康查询等。
(2)屠宰场管理模块主要负责对生猪屠宰之后的管理操作。该部分在Windows系列的环境下运行,界面友好,便于操作,易学易用,而且功能强大、极易扩充。主要功能特征有:①强调以卫生安全为主的管理模式;②生猪出场之后,每一步操作都要求有详细记录;③生猪猪肉的等级管理。
(3)销售管理模块提供销售时间查询,销售的猪肉等级、重量查询,生产日期查询,出场时间查询等。
以上三个模块既可以联合起来,让领导层对整个过程有一个宏观的认识,又可以分散开,让各个部门管理自己的模块。
5.1饲养场管理模块
(1)饲养场设定:①对饲养场进行编号,对应到各个不同的饲养场或个人;②对于大型的饲养场,可进行养猪棚的设定;③一个养猪棚又可以有多个猪圈。
(2)生猪基本信息的设定:①对生猪进行编号,详细记录牲畜来源、畜别、出生时间、畜养时间、出栏时间;②详细记录生猪的体貌特征、日常饮食、病史、生育史;③可以随时查询当前每个生猪的健康状况,是否接受过免疫检查。
5. 2屠宰场管理模块
(1)屠宰场设定与查询:对屠宰场基本信息的查询,可以对某一个屠宰场的当前状况进行查询;同时可以针对某一头猪,进行跟踪查询。
(2)猪肉的管理:对屠宰完的猪肉,可以按部位进行检索,查询每个部位的用途。
5.3销售与包装管理模块
可对猪肉等级、部位、重量、生产日期和出厂日期等进行查询。
6使用RFID技术会带来的便利和优势
系统的性能特点如下:
(1)感应式数据采集,操作更简单、便捷。数据采集时,只需将采集器在巡检点耳标附近轻轻一晃,即可读出当前信息;
(2)获得的数据和信息不能被破坏或修改;
(3)系统使用由无源存储器的射频芯片组成的全封闭感应信息钮,具有全球唯一的ID码,经久耐用,不可窜改或复制;
(4)一次性全封闭封装成型,耐热、抗冻、防水、防震、抗电磁波,能在恶劣的环境下正常工作;
(5)无须布线,安装简易;
(6)简单、方便的编码设置,巡检点的增减十分方便;
(7)无接触式数据传输,从而无磨损;
(8)完整的软件配套,使制定及修改复杂的多级管理系统变得非常简单、方便。
RFID系统能够在复杂的多步骤供应网络中跟踪产品供应情况,是理想的高效供应链管理解决方案,使众多的行业受益非浅。RFID解决方案在简化食品供应物流管理方面,能为用户带来益处,范围覆盖从农场的家畜及新鲜农作物,到人们在餐馆里食用的食品以及在超市中购买的包装食品。
RFID解决方案可确保任何供应链的高质量数据交流,让食品行业实现两个最重要的目标:①彻底实施源头食品追踪解决方案;②在食品供应链中提供完全透明度的能力。
RFID系统可提供食品链中食品与来源之间的可靠联系,确保到达超市货架及餐馆厨房的食品来源史是清晰的,并可追踪到具体的动物或植物个体及农场。RFID是一个百分之百追踪食品来源的解决方案,因而可回答用户有关“食品从哪里来,中间处理环节是否完善”等问题,并给出详尽、可靠的回答;可有效监控解决食品安全问题。
7结束语
这项被称为《RFID牲畜安全防疫信息管理系统》的解决方案,采用美国Ipico公司的硬件设备,配以自主开发的应用软件。所有生猪的养殖场、加工厂、屠宰场等环节信息,都将被记录在有关的RFID芯片和计算机信息系统内,通过乡镇一级的电脑终端、县级数据中心和省级数据中心进行集中处理和上报。做到生产、销售等各个环节信息的公开、透明和高效率反馈,彻底解决问题猪和问题肉的困扰,从而确保消费者能够吃到放心肉。
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